Super U et drive - Coop Atlantique Supermarché

Beau , convivial , équipe sympa et bons produits.

Le personnel du drive est aimable et attentionné

Passage en caisse à 19:20 … caissière blonde aux cheveux courts et yeux bleus lunettes .. très très désagréable ! Elle n’a pas arrêté de parler très fort en pestant qu’elle allait débaucher en retard tout en soufflant ! Nous étions deux clientes à nous regarder et à trouver incroyable la situation encore plus lorsqu’elle s’est levé en interpellant une vieille dame dans le rayon en face de sa caisse ! Elle a même interpellé sa collègue aux caisses automatiques pour se plaindre sur les clients encore présent , nous qui étions à la caisse devant elle .. gênant .

Bonjour je voudrais partager mon ressenti lors de mon passage sur super u Royan samedi 8 juin 2024. Avant d y aller j avais repéré sur le magazine promotionnel un pack de bière Grimbergen a 50% de remise immédiate. Content je prends deux packs.une fois passée la caisse je m aperçois que la promotion ne correspond pas du tout a ce qui devait être 50% sur le pack unique.A la place j ai eu un acheté le deuxième a -50%. Consterné je retourne à la caisse centrale pour avoir une explication.la dame de l accueil m explique qu il y a eut un erratum noté dans un classeur consultable difficilement a l accueil.lors de mon passage dans le rayon seul une étiquette indique la promotion en cours mais rien a ce sujet d erreur.je trouve que c est une honte car ce n' est pas là première fois que cela m'arrive dans ce super u.ce matin j y suis retourné et j ai vu dans le rayon l étiquette toujours en promo et au dessus mais il faut réellement levé la tete pour voir une affiche avec l erratum.je trouve que ce n est pas normal je me suis senti abusé pour la seconde fois sur une promo non respecté et je vais en référer a des organismes compétents.

magasin très pratique et propre

Alors aujourd’hui, malgré un montant de courses qui devient de plus en plus onéreux, et certains rayons bien vides, je suis sortie du magasin avec le sourire et rassurée du sens commercial grâce à l’hôtesse de caisse « Dada », ainsi nommée sur le ticket de caisse ( accueil, sourire, politesse, bienveillance). Monsieur le Directeur, si vous permettez un conseil : tentez de faire profiter et diffuser le professionnalisme de cette personne à des hôtesses moins souriantes ( vous les connaissez bien au vu des nombreuses critiques récurrentes). Et si vous en avez le pouvoir, ne vous privez pas d’une telle perle.

Super u bien achalandé magasin propre et bien sympa

Un peu cher, mais de bons produits frais

Très bien

Très joli magasin et prix correct contrairement aux Marchés couvert, c'est convivial et propre , le personnel et très sympathique

Quand on ressemble à Casimir on ne se permet pas de critiquer les clientes ouvertement.

Petit super U Ma mère adore, moi un peu moins

Très très peu de choix végétarien/ vegan/ sans gluten 😔 Une belle variété de produits frais cependant

Propre, et des produits qu'on ne trouve pas ailleurs !

Pizza excellente rien à dire.

Pratique surface moyenne mais suffisante

J'aime beaucoup ce super marché hyper grand et tellement bien rangé on y trouve de tout

Très déçu, rayon vide, rien trouvé de se que j'aurais espérer (merguez, chipo) rien pour un mois d'avril en pleine vacances De plus caissière pas aimable du tout l'impression de déranger

Magasin propre, bien achalandé. Bon rayon poissonnerie.

Habitant à côté j'y vais pour le côté pratique... rayon vaisselle banal. Rayon habits ringard et pour mémé..pas que des retraités qui vivent à Royan... Très très peu de choix en chaussettes pour la pointure 36. Banal magasin pour Royan. Celui de Cozes en campagne est mieux même quand c'était l'ancien magasin. A améliorer.

Pas d'attente, large choix , pas de dates courtes , point de retrait facile et personnel sympa. Parfait

Magasin très bien.

Un magasin où il est agréable de déambuler. De nombreux produits locaux sont proposés. Personnel particulièrement agréable en caisse, merci :) Ouvert le dimanche matin.

Belle emplacement, prix raisonnables.

Juste à côté de chez nous en vacances super pratique

Une grande surface régionale, comme dans beaucoup de nos régions. Un grand bravo pour le personnel qui est à l'écoute des clients de passage

Très déçue de ma dernière commande, les promotions sont en rayon mais je me retrouve avec des articles hors promotions. Je ne comprends pas. Je me demande si je vais continuer mes courses en ligne !!!

Très bon magasin et personnels agréables

Magasin de proximité à taille humaine et personnel agréable, bons produits frais et traiteurs, mais on est pas dans les premiers prix...

Nous apprécions ce Super U. On y trouve tout ce dont on a besoin. Conseils utiles aux rayons poissonnerie et boucherie et personnel à l'écoute.

Je ne vais qu'au drive! C'est très rapide, le catalogue est diversifié et le fait que s'il n'y a pas le produit qu'on veut est remplacé par un produit similaire si c'est possible, est un plus. Le personnel est très sympathique et accueillant aussi. Je recommande!!

J'ai été atterrée hier par une personne de l'accueil, signalement afin qu'il n'y ai pas de mauvaise surprise: grande brune avec lunettes. A propos d'un prix mal affiché...Elle commence à me bousculer car mon chemin ne lui convenait pas puis répétait continuellement le même discours avec beaucoup d'agressivité comme si j'étais sénile...Bravo pour le respect de la clientèle...La courtoisie n'est pas une faiblesse.

Aménagé differament des autres super U, on cherche ce dont on à besoin...

Très pratique car bien placé. Accueil et espère sympa

Aux caisses automatiques on se sent souvent seuls... tellement la préposée est absente la plupart du temps. Et la politesse, un simple bonjour, est souvent oublié.

Je voudrais saluer le professionnalisme d une personne du nom de Florian il me semble... iil apel ses clients pour les informer de tout changement sur une commande Fortement appréciable et très professionnel Je recommande aussi que tout dialogue avec personnel et Mr le directeur de super u est agréable

Magasin propre, bien achalandé. Quoi qu'on dise, proche du centre ville.

Supermarché comme les autres, et plus cher

Suffisant pour des courses de première nécessité

Les caissières sont très soupçonneuses... quand 1 article passe en double ce n'est pas la faute de leur caisse qui ne fait jamais d'erreur... on ne te le dit pas franchement mais c'est certainement le client qui a caché un produit dans sa poche... bref ! Ça fait partie de la nouvelle France, trop d'idiots sur terre !

J'ai été acheter des crevettes, le poissonnier du stand, était charmant avec un grand sens de l'accueil client. Il m'a appris une astuce sur les calibres : c'est le nombre d'unités par kg. Exemple des crevettes 30/50 : signifie que dans un kilo il y a entre 30 à 50 crevettes, donc une quarantaine. Un grand merci à lui.

J’aime beaucoup le magasin, j’enlève 1 étoile pour l’accueil de certaines hôtesse de caisse… pas de sourires et pas aimable.. Dommage à l’approche de noël.

Pas mal mais plus chère qu'à saujon et moins bien fourni. Personnel accueillant

Excellent magasin Notre Super U Accueil excellent caissières très sympathiques Choix et qualité des produits parfaits Je le recommande vivement…. Carte coop. Carte Super U =Excellente ristourne

Aujourd'hui 10h30, la caissière la plus proche des caisses automatiques passe sont temps à papoter avec sa collègue derrière elle et ne s'intéresse pas à son client. En plus, celle-ci parle en mal des clients déjà passés...

Magasin très bien tenu et personnel au top..

Malgré des prix de fruits et légumes parfois exorbitants, on trouve dans ce super U des produits d'excellente qualité et un beau rayon poissonnerie et boucherie.

Une chose pour un centre commercial leclerc ça la fou mal que le GPL, ne sois pas 24 / 24, il faut aller à Sainte a Super U ou a Breuillet petite Station Avia

Très bon magasin, personnels et direction 👌

J aime bien aller à ce magasin,le personnel est sympathique, et toujours à votre écoute, le prix sont raisonnables.....et le magasin est bien tenu,bien propre,enfin c est parfait pour les courses...merci a vous tous.....

je fais mes cources tres souvent chez vous je viens a l instant d attendre 7 minutes a la poissonnerie .la poissoniere a cote de moi a ranger les poisons elle ne me sert pas . je finis par partir .je continue mes cources. ma filles attend. tjr rien je lui dit laisse tombé .la poissonnière souffle en lui disant que ca lui casse les couilles.. je veut bien croire que le metier n'est pas facile que certains clients sont suremeent très casse pieds. aujourd'hui j ai travaillé 14h je viens de faire 2h de route pour rentré . alors oui pour une fois je ne suis pas très content .cdt

Poisson qui sentait l'amoniaque, produit date courte facturé sans la réduction indiquée, caissière peu aimable qui distribue les jetons promotion ou pas....

1iere fois dans ce magasin Bien achalandé et agréable !!!!

Magasin bien achalandé et personnel très sympathique Propreté irréprochable

Je me souviens en 2017 y être aller avec ma tante et mes cousins cousines et as notre grande surprise le soir lors du dîner nous nous sommes retrouvés avec une boisson avec des morceaux de moisi à l'intérieur et quand nous avions regardé la date de péremption je précise nous étions à l'époque en juillet 2017 sur la date de péremption de la bouteille il y avait écrit janvier 2017 nous avons donc jeté cette bouteille car quand nous étions arrivés à l'accueil n'ayant pas de ticket de caisse car nous l'avions jeté ils nous ont refusé de prendre la bouteille et de nous dédommager alors que deux de mes cousins cousines sur cette on avait bu le lendemain matin au petit-déjeuner c'était au tour des gâteaux périmés depuis 2016 alors oui logique si nous mettions les produits neufs devant et les vieux derrière et qu'il n'y a pas de vérification logique j'en ai dit donc un manque de professionnalisme une dangerosité envers les clients à fuir

Petit magasin de proximité bien achalandé mais les prix sont un peu élevés. Perso, juste du dépannage

Tres agréable magasin, on y trouve de tout, personnel agréable.

La caissière était si impolie !! Vers nous et vers une vielle femme avant nous ! La caissière, elle a cherché notre chariot pour voir si nous avons volée qqch !!!! Puis elle a fait plusieurs erreurs avec nos choses, elle a du annuler plus de cinq choses qui n’étaient pas à nôtres! Elle m’étonne!! J’ai décidé de dire rien car j’étais avec un ami irlandais et je ne veux pas que il aurait eu un mauvaise avis de la France! Très déçue :( Nous étions là bas Mardi 5th septembre vers 18h.

Un supermarché à la hauteur de la réputation de la chaîne U. Accueil agréable et souriant. Magasin propre. Des produits bien présentés et en quantité .. Passage en caisse panier très rapide..

Tres bien achalandé. En revanche station essence 2 pompes sur 3 ne fonctionnaient pas fin août.

Propre et bien rangé . Caissières sympas . Par contre , pas assez de choix . Dommage

Magasin très bien fourni. Personnel compétent.

Quatre étoiles car ce magasin est pas mal mais je n'ai pas trouvé le pineau fort Boyard et coca en litre, dommage.

Habitant Royan je fais principalement mes courses à Super U Aujourd’hui très mauvaise expérience avec le poissonnier Remarque inappropriée très arrogante et non justifiée Je l’ai signalé à l’accueil Y aura t’il une remontée de mon signalement J’en doute Monsieur le poissonnier faites attention à vos remarques Merci

Je ne peut pas juger car je ne suis pas un client régulier du fait que je suis en vacances 🌴dans cette région.

Prix choix qualité ..J apprécié le paiement libre service.

Beau magasin personnels disponibles pour renseigner le client fluidité aux caisses qualité des produits prix un peu élevés mais c'est la saison estivale ?

Du choix, de jolies produits, mais il faut bien regarder les prix !

Très bon super marché , propre , personnel à l'écoute. Très bon choix de produits frais.

Magasin agréable et bien agencé. Agréablement surpris pour ma première visite

Petite surface très sympathique. On trouve de tout à bons.prix

Nous avons voulu acheter du poisson et avons demandé à ce qu'on nous prépare 3 soles. On nous a demandé de repasser car il y avait du monde. Quand nous sommes repassé 20 mn plus tard, le poisson n'était pas prêt. Nous avons refait la queue. Certains clients passent du temps à être indécis ... ils prennent du temps à la poissonière mais on les sert, eux. Nous, nous savions ce que nous voulions, il fallait juste retirer la peau du poisson mais on ne nous l'a pas fait. En pleine saison, il serait bien d'avoir 2 personnes ou alors de faire en sorte que la personne serve chaque client (notre demande n'aurait pas pris plus de temps que ces clients indécis). Nous sommes repartis sans poisson du coup ☹️

Très bien comme magasin il ya tout poissonnerie boucherie très satisfaite

Très bien situé sur la commune de Cozes à la sortie du centre ville. Récemment construit, grands espaces de passage entre les rayons. Possède des caisses automatiques. Distributeur de billets à l'intérieur. A l'extérieur, grand parking avec station essence, bouteilles de gaz, drive et service lave linge extérieur.

Magasin disposant pour ses clients d une grande gamme de produits. Très appréciable.

Magasin propre, bien agencé. Bonne signalétique. Pas trop d attente en caisse. Personnel agréable

Rien à dire fonctionnel ,accueil impeccable. La Surprise les prix assez bien maîtrisés. Et à l'extérieur station service performante (prix Correcte en comparaison).gonflage et lavage.

Parfait pour les vacanciers du secteur Foncillon Pontaillac Propre et bien achalande On y trouve l essentiel sans avoir à traverser la ville

On a pas trouvé de pièges à fourmis 🐜 mais sinon c un bon Super U !

Une partie des caissières sont peu aimables voir très désagréables , agressives dommage car c. Leclerc l'accueil est totalement différent

Bons produits Du choix des prix Personnel aimable Parking facile Bons produits locaux

Deux étoiles de moins car : - la station service de carburant fut très chahutée lors de mon séjour et nous avons vécu de mauvais moments afin d'avoir du carburant - le personnel à l'accueil devrait être plus agréable et d'autant plus quand nous avons des soucis sur l'extérieur du magasin (+ de sourire, + de compréhension et moins de phrases sèches lorsque le client est BIEN bien embêté dehors) Sinon magasin super bien garni, organisé et propre. Hôtes de caisse agréables.

Magasin propre où l'on trouve ce que l'on vient chercher (dommage que du côté bio il y ait encore qqs lacunes - biscuits sans gluten et autres...) Personnel accueillant et caissières sympathiques et efficaces

Manque un peu d'espace. Personnel sympa au rayon poissonnerie

2 fois livré par des shoppers super sympa et à l heuré.. très appréciable et serviables donc je continuerais car satisfait du service

Bonne achalandé en tout pas très loin quand il me manque des courses

En tant que Shopperspour l'application chopop , le personnel du drive n'est pas acceuillant du tout et particulierement desagreable

Magasin parfait : de bonne taille et bien achalandé, personnel serviable, et fidélité récompensée !!!

Le personnel et très agréable et le magasin est grand

Un bon magasin mais une caissière très énervée ce matin avant 10'00 qui n'attends pas que l'autre client finisse de ranger qui n'attends pas que l'on présente sa carte U qui ne propose pas les vignettes et qui dit vous n'avez rien gagné ac votre carte bref drôle de caissière. A fuir

Bonjour, j'ai toujours été pleinement satisfait par votre enseigne. Depuis un moment je n'arrive plus à avoir de viande pour mes chiens...? Vos bouches et me disent qu'il garde tout pour un seul client!!? Au détriment de tous... Je ne comprends vraiment pas cette politique qui va de me contraindre à devoir changer d'enseigne.

Choix, produits locaux,prix etc..sauf le passage en caisse où nous avons eu l'impression de déranger l'hôtesse qui attrapait les objets et les passait à sa droite . Ni aimable, ni souriante il a fallu réclamer les points. Je préfère celui de Saujon ou Cozes.

Si vous avez besoin de retirer des places de spectacle je me permets de vous conseiller de trouver une autre solution. C'est très laborieux.

Je suis adepte du drive, le drive de Super U est très bien. Seul bémol des fois les produits en ligne ne sont pas disponibles.

Pratique car proche de chez moi, mais en général les prix sont plus chers qu'au Leclerc sur chaque produit. Sur un panier réalisé au Super U : 210€, le panier identique a Leclerc m'a coûté 180€.

On trouve tout dans ce magasin.et le personnel est aimable.dommage qu il n y ait pas de cabine d essayage ,au moins un miroir.

Bonjour J ai voulu payer à la caisse automatique Je suis âgée j ai eu un bug pour régler La jeune fille assise je lui demande de m aider En me parlant mal me dit plusieurs fois Pas de carte pas de carte au lieu de me dire appuyer sur pas de carte ne voulait pas se lever de sa chaise En plus je ne l ai pas du tout agresser Dommage

Je mettrais 5 stars. Magasin Super U indispensable sur Royan en centre ville trés pratique..On y trouve tout son bonheur. Grand choix dans le frais liquide fromage etc..Grand parking et station essence vous attendent..je dirais plus accéssible que le ĺeclerc de Royan en péripherique bondé de monde aussi bien a l'interieur de la galerie que sur le parking... Donc a privilégier pour vos courses😀👍... Super U de Royan

Accède facile et place de parking dédiée. Il faut compter environ 15 minutes entre l'arrivée et le départ ( ce drive a du succès)

En dépit de remarques verbales réitérées au rayon poissonnerie et du dépôt d'une fiche d'observations à l'accueil, on s'échine à ne pas mentionner les prix des différents plateaux de fruits de mer proposés sur le catalogue posé sur un présentoir.

Magasin accueillant bien rangé, pleins de choix de produits en revanche le personnel n’est pas à l’image du magasin je dirais même désagréable c’est dommage dans le métier que vous exercez

Magasin propre le personnel est accueillant et surtout agréable et disponible !!! J'ai apprécié particulièrement l'hôtesse de caisse qui m'a demandée si je voulais qu'elle m'enveloppe mon Mug avec du papier essuie-tout.... Merci à elle !!!

Ce super U est très bien, le personnel très gentil. Les produits frais du poissonnier, boucher et charcuterie sont très bon. Un drive et un click and collect Mondial relay a l'extérieur ainsi qu'une boîte aux lettres, imprimante, photocopieuse et retrait d'argent. Une station essence... Et un camion pizza le soir sur le parking vous propose de très bonnes pizzas. Un lieu complet et très accueillant.

J’ai trouvé ce qu’il le fallait (!) 🤣essentiel

Le magasin est facile d'accès le parking est grand, le magasin est clair et bien ranger. Les produits sont variés et le personnel est accueillant.

Le personnel de ce supermarché est Tres désagréable sans parler du rayon poissonnerie vendeuse hautaine et peu professionnelle Je ne mettrais plus les pieds dans cet endroit Cqfd

Ns sommes arrivés juste à la fermeture les caissières ns ont laissés allez chercher juste de l eau pour mon petit fils Malgré la fin de leur journée..elle été souriante..merci a elle..tres bonne accueil

Magasin clair, bien organisé et propre, ce qui n'est pas le cas de tous les supermarchés autour de Royan. Personnel agréable et compétent.

Commerce agréable...bien choisir son heure car peut vite y avoir du monde et comme les allées ne sont pas très larges ça bouchonne vite !

Magasin bien tenue, passage en caisse très rapide... dommage que le parking sois trop petit pour la période estivale, toujours plein

Supermarché de qualité, grand choix de produits à des prix abordables, parking gratuit. Personnel serviable et accueillant.

Achat de 4 pêches mûres à point.... 4 briques ! Retour et avoir Achat petite pastèque sans pepins... Bourrées de pepins!!! N.etant pas touriste je banis le rayon de mes achats.... J.irais à grand frais!

Très propre mais je ne mais que trois étoile car aucun produits sans gluten hormis les gâteaux mais les gens qui sont intolérant ne se nourrissent pas que de sa même pas de poches d'encornets congelés

Magasin très bien achalandé, caissière très sympathique (dommage je n'ai pas son prénom) et surtout félicitations aux 2 poissonniers à l'entrée, très pros et plein de bons conseils. Magasin très facile d'accès et pas loin à vélo de St Georges où nous étions en camping.

Magasin de proximité de vacances pratique. Je conseille le rayon marée pour son filet de merlu à faire à la plancha. Je déconseille fortement brochette de poulet et merguez, trop grasses

Affichage mensonger sur la sécurité concernant le parking vélo. Suite à un incident sur mon vélo électrique, le directeur m'a assuré qu'aucune caméra ne filmait cette partie du parking. Alors pourquoi cette affiche???????

Super mais un problème avec le rayon boucherie où jai acheté 1 kg de viande à 11€/kg affiché et 21€ sur l'étiquette du sachet...je m'en suis rendu compte à temps, mais le boucher n'a rien voulu savoir et à juste changé le prix sur l'étiquette de l'étal...pas très honnête tout ça : prix affiché = prix pratiqué normalement ! En revanche, caissière adorable !

L ensemble du personnel titulaire est d une très grande qualité Une critique concernant le rayon fruits et légumes Un exemple il y a eu une offre sur les cerises il y a peu j ai constate que l on avait favorisé la tete de gondole avec des melons il n y avait que ³ plateaux de cerises De plus difficile d acces Je crois que le rayon fruits et légumes pourrait être agence autrement

Magasin assez bien fourni et pratique. Attention aux heures de fin de matinée en période estivale. Il vous faudra attendre aux caisses, ce qui n'empêche pas le personnel de rester aimable.

Le meilleur Super U de toute la région ! Les patates sont super bonnes et ne coûte seulement que 0,99€. Les prix sont super abordable et le personnel très aimable et sympathique.

C'est bien tenu, c'est près de chez moi et il y a du choix donc c'est pratique... mais les prix sont assez élevés par rapport aux autres supermarchés !

Petit super marché. Taille humaine beaucoup de choix. Des prix corrects sur la marque U ou les promos. Bon rayon de produits locaux, surtout vins et spiritueux. Bon choix de surgelés.

Tout est très frais, bravo aux bouchers, demandez Jimmy pour de supers conseils, la charcuterie /traiteur à la coupe pourrait largement être amélioré ! Rayons fromage et poissonnerie très bien achalandés Magasin rapport qualité prix que je conseil 😜

Très bien, magasin très propre, bien ordonnée, personnel très souriant. Nous sommes dans l'avenue Pontaillac, ont n'y vas à pied, bien sûr quand ont à besoin de pas beaucoup de choses.

Magasin pas très agréable, et alors à la caisse bla bla bla inutiles, nous ne sommes pas obligés de savoir que ces dames sont mal payés... je ne parle pas de la boucherie. Je pense que j'irai au U express là le personnel est agréable comme à la charcuterie super!

Rien à dire on y trouve de très bons produits personnel sympa mon magasin préféré à royan beaucoup de choix et pendant heure creuse courses rapidement faites parfait

Magasin bien tenu personnels et caissière tres agréable Aucun problème à re dire c'est top !

Super magasin personnel très accueillant et bonne promotion et propreté impeccable

Très bon supermarché Propre et bien achalandé Bcp de produits régionaux Poissonnerie super De belles promotions Pompe à essence et lavage auto Taille humaine pour ce site Grand parking toujours de la place même en haute saison Personnel assez froid c'est le seul petit bémol N'hésitez pas à vous y arrêter

Très bons produits, cependant, faire attention qd on passe à la pesée des fruits et légumes aux caisses automatiques, il y a très très très souvent des dysfonctionnements et qui ne sont JAMAIS en votre faveur. À croire que c'est fait exprès...

Désastreux ! 2 pompes à essence HS mais la piste n'est pas fermée ! Qualité douteuse des plats cuisinés et des produits de la mer. 🤔 Il est vrai que nous sommes à au moins 850m Du port 😂 Moralité : mérite LARGEMENT le détour !

Supermarché propre, clair, personnel plutôt sympathique, la monnaie en caisse est rendu dans une petite barquette polystyrène bien apprécié en temps de covid ..

Bon accueil, et c'est bien cela le plus important. Parce que le prix eux sont similaires aux autres magasins du même type.

Caissières désagréables, qui discutent entre entre elles plutôt que de s'occuper des clients. Article anti-gaspi payé plein tarif donc obligée de faire la queue à l'accueil pour être remboursé. Bref mauvaise expérience !

Peu de place dans les rayons pour se croiser, compliqué de faire la queue à la caisse tant il y a peu de place. Amabilité de la caissière plus que limite

Etonnant, la caisse handicapée fermée à 12H00, explication : le personnel est en pause.... bon donc les handicapés font la queue avec tout le monde et doivent attendre un bon moment, parce qu'en plus à 12H00 peu de caisses sont ouvertes...

Rayon boucherie charcuterie un nid de vendeur en train de papoter et les clients attendent pendant ce temps là je lui demande si cet une grève surprise la madame trouve sa normale que les gens attendent autant dire il faut laisser la place à ceux qui ont envie de travailler Nous demandons du jambon tranché coupé fin et sans couenne Elle nous le sert sans les gants autant dire que l’hygiène il et où de plus comme elle écoute bien ces clients ont a droit à la couenne franchement sa manque de respect tous sa et même pas bonjour ni au revoir

Magasin pratique à taille humaine. Néanmoins l'amabilité n'est pas lepoint fort des hôtesses de caisse. Personnel pas très chaleureux. Dommage

Magasin correct quelques rayons non réapprovisionner c'est dommage. Les prix de pas mal de produits ne sont guère compétitifs. Le poisson et fruits de mer assez cher.

Un super accueil dans ce Super U à Royan. Je tiens à mentionner que j'ai pu entrer accompagnée de ma chienne d'assistance, sans aucune réserve de la part du personnel. Cela n'est pas coutume et mérite largement d'être rapporter. Merci bcp ! Excellente journée

Bons produits, se méfier néanmoins des huîtres. En fin de saison, plus de la moitié des huîtres était ouvertes une heure après l'achat de la bourriche. D'habitude, il y en avait en moyenne qu'une ou deux. Je ferai maintenant l'effort d'aller au marché comme avant... Dommage qu'ils n'aient eu rien à faire de ma remarque... Aucun geste commercial... Et les bourriches doivent être stockées à plat !!!! Sinon les huîtres se vident !

Magasin de taille humaine situé au milieu de la ville et donc accessible facilement surtout lorsque on est âgé, on y trouve tout et notamment des promotions intéressantes, il y a également une station d'essence et une boîte à lettres

Beaucoup d'attente aux caisses. Caissière qui parle beaucoup, mais qui travaille doucement, c'est très désagréable quand vous attendez dans la file. J'ai mis 3 étoiles pour la propreté, mais pas pour la Caisse. Ils méritent 1 étoile.

Si seulement je pouvais mettre 0 étoiles je l’aurai fait. En effet à peine entré dans le magasin le « vigile » se permet de nous interpeller sans aucune politesse, à la limite de l’agression, pour demander à mon compagnon de remettre son masque correctement (car il était légèrement en dessous de son nez, qu’il a remit aussitôt) il se permet aussi de faire de la discrimination, inadmissible sachant que nous avons été compréhensible.

Personnels agréables et magasin avec un large choix de produits. Magasin Propre par contre les prix sont plus élevés que dans d'autres enseignes.

Très agréable comme magasin, vivement le mois de septembre que l'on fasse nos courses sans se faire bousculer par certains touristes.

De très loin le drive le plus accueillant, le plus commerçant et le plus communicant par rapport à ses concurrents; avec des bons petits produits U. On retrouve les promotions du magasin sur le site. Le jeudi, la commande est remisée. Si rupture d un produit en promotion, proposition d’une alternative à prix équivalent. Les commentaires indiqués lors de la commande sont respectés. L accueil avec le sourire y est constant. Le personnel saisonnier est volontaire. Le +, un mail qui vous informe si un produit est manquant et par quoi il est remplacé. Monsieur le Directeur, vous pouvez de nouveau féliciter votre équipe !

Très bon magasin, et des produits au top surtout la boucherie

Étant en vacances sur Royan , nous avons été agréablement surpris par l'amabilité et le service de vos employés libre service qui n'ont pas hésités à nous demander si nous avions besoin d'aide pour trouver et surtout choisir nos produits . Aux rayons bébé et épicerie . Merci a elles et leurs investissements qui font la différence sur vos concurrents.

Un supermarché de taille humaine pour faire ses achats sans stress. Les rayons sont bien garnis. Les bouchers charcutiers nous aident à faire le meilleur choix. Fruits et légumes très frais. Belle cave à vin.

Très bon supermarché avec des bons produits frais et à prix raisonnables De même que leur station service

Médiocre. Pour la première fois ici et la dernière. Une employé MAL-AIMABLE qui nous aboie dessus car on prend trop de place dans le rayon.. Pas de place pour circuler donc impossible de faire autrement.

De plus en plus de M D D. CHERCHEZ un produit de marque devient difficile. Le choix est entre U et U! Qualité équivalente? On ne sait pas. Contenance? On ne sait pas. Prix? Impossible de comparer. Donc on va là où c'était prévu. Un jour, une marque( U ) PLUS DE CONCURRENCE, ni en prix ni en origine. L' aboutissement de l⁹'abrutissement des masses consommatrice

Dommage que les fruits et legumes ne soient pas à la hauteur des autres rayons. Prix un peu élevés en comparaison aux autres magasins pour des produits de même qualité ou de même marque

Rayons mal approvisionnés. Il manque toujours des produits et ceux-ci non périssables....mauvaise gestion des commandes. Personnel pas toujours aimable et qui vous prend pour des voleurs potentiels...ne mérite pas le titre de super mais plutôt express....les autres u de la région sont autrement mieux gérés et achalandés...je ne recommande pas ce magasin .

Bonjour, votre fond de commerce est la personne âgée, mais quand une hôtesse de caisse passe 8 minutes et encore je suis gentil à papoter avec une personne âgée (de sa connaissance) c'est un manque de respect pour les personnes qui attendent !! Il n'y a pas que des retraités à ROYAN !!!!

Magasin à taille humaine. L'offre alimentaire est complète, les produits frais sont de qualité, notamment les fruits et légumes, le rayon poisson, la viande, et les fromages (en libre service). A noter, de nombreux produits locaux. Le personnel est agréable.

Propre mais la mise en rayon pour la foire aux vins vient tout gâcher. De plus les allées sont vraiment très étroites. Royan mérite mieux.

Suis déçu en 2 semaines consécutives par le Drive U Royan: articles soit disant indisponibles que je dois aller chercher et que je trouve moi-même dans les rayons du magasin. Je ne fais pas les courses par internet pour devoir aller les chercher dans les rayons du magasin.... Franchement suis très déçu et si cela doit se reproduire, préfèrerais faire mes courses hebdomadaires ailleurs.....

Produit vendu au stand des produits de la région au camping les chèvrefeuilles 9,90€ et vendu à 7,95€ au Super U. Attention aux arnaques des soi-disant vendeurs des produits des terroirs.

Un endroit très agréable pour faire ses courses: personnel sympathique et efficace, signalétique claire, magasin propre, bien rangé et de nombreux produits de qualité .

Pratique, propre et bien agencé. Présentation de produits locaux et personnel sympathique. Il ravit les habitants du quartier car loin du centre ville, mais à proximité des habitations du coin...qui abritent pas mal de Airbnb, donc très pratique pour les vacanciers.

Propre pratique - fait l'affaire pour les courses alimentaires, entretien et hygiene. Un autre super U proche de celui ci à plus de choix sur les articles non alimentaires. Magasin très propre. Bien tenu. On trouve de tout malgré le colis qui met à mal la chaîne logistique.

Personnel agréable. Les courses sont mis dans des sacs. Prévoir une autre personne si vous ne pouvez pas soulever les packs d'eau ou autres car le personnel ne charges pas vos courses .

J'envoie ce message à la direction, super magasin, super accueil, le seul problème c'est une hôtesse de caisse extrêmement désagréable au possible et à mon avis je ne suis pas le seul à m'en plaindre, je vous souhaite un bon courage avec cette brebie galeuse. Cordialement.

Je suis venu hier au drive où l'employé a été sociable me précisant que certain produit n'était pas disponible et changé par d'autres et d'autres inexistant suite à mon retour chez moi un article que je n'avais pas demandé et un autre inexistant j'ai appelé gentiment la responsable du drive et tout c'est bien passé des mon arrivée je suis allé dans votre magasin et j'ai étonnamment trouvais les articles dans vos rayons, je suis allé comme prévu au drive où un employé n'a pas apprécié mon appel à la responsable il était très en colère voir davantage les autres employés n'ont pas été très agréable non plus , votre employé (homme) c'est approché de moi avec appriorie sans manque et son la distance de sécurité il m'a accusé de menteuse et ma interdit l'accès à votre drive les employés qui si tenait très impoli avec moi. Si vos employé du magasin sont formidable que je respecte suite à la situation actuelle lié au virus, les caissières ont un mérite vu la situation de stress j'ai préféré vu la situation actuelle lié au virus passé par le drive. Je peu comprendre que le stress soi présent. Je suis reconnue travailleur handicapé a mon retour ma situation à été très compliqué par l'attitude par les employés du drive et du Mr très impoli et avec se manque de politesse . Je reste confiner je choisis le drive pour ma sécurité comme beaucoup vu le manque de protection de votre employé et la non limitation d'un mètre de distance demander je souhaite que tout se passe au mieux pour moi et qu'il sache être polie et traiter les clients correctement. Désormais je ne retournerai plus dans votre drive par l'interdiction qui m'a été faite et irais m'adresser à un autre concurrent. Et je passe les mots qui m'a était tenu, mais bien sûr je n'ai pas de témoins et c'est ma parole contre vos employés. Lié à cette situation je ne reviendrai plus au drive puisque l'on me l'a ordonné, je peu comprendre aussi leur stress mais ça n'excuse rien.

Beaucoup de choix, un rayon boucherie et poissonnerie, plus loin le rayon fromagerie.Des promotions régulièrement. Cumul de points sur la carte de fidélité sans limitation de durée. Un grand rayon BIO. N'oublions pas le Drive

Peu de réassort, rayon souvent vides, bio espagnol cultivé sous plastique et vendu sous plastique...

Magasin propre et bien tenu ; caissière sympathique et serviable . C'était une première dans ce magasin , n'étant pas du secteur . Un bon point pour Christelle en caisse . Nous reviendrons .

Bien achalandé, choix de produits de qualité, convivial et facile d'accès , personnel sympathique

Se faire passer pour un malpoli au rayon boucherie parce que je passe inaperçu au yeux de la serveuse qui malgré mon bonjour fait passer une autre avant...! C'est fait. C'est très désagréable. Ça l'est encore plus lorsqu'elle veut bien vous servir en insinuant très fortement qu'elle va vous faire passer avant ! Très mal à l'aise avec cet incident...

Je pourrais decrire ce lieu en un mot : Classique, Un Super U comme on en voit partout. Personnel accueillant et souriant. Rayon un petit peu serré surtout le rayon principal a l'entrée.

Superbe et immense complexe commerciale, incluant une très belle galerie commençante. Les lieux sont propres, aérés et protégés. Les différentes enseignes dans la galerie proposent de nombreux produits de trés bonne qualité. L'établissement principale Super U est remarquable, ses propositions d'articles et de produits sont diversifiés et chacun trouvera son bonheur. Je recommande cet ensemble commerciale

Prix très élevés sur certains produits. Et élèves comme partout dans le secteur. 1 seul avocat 2,55€ ! J'avais pas lu le prix. Il n'y avait pas d'erreur; il m'a été repris et remboursé sans discussion.

Que dire ? Il faudrait inventer la terminologie de « Super super marché» pour qualifier ce lieu tant on y trouve de tout. Vaste parking et galerie marchande conséquente apportent un plus indéniable à l'ensemble. Quand on n'a pas envie d'aller dans 50 endroits différents pour faire ses courses et donc garder du temps pour soi !

La dames des caisse automatique qui attend ( elle a les cheveux courts et les yeux clair ) et d’une aimabilité digne de Vladimir Poutine. Je lui est demandé un renseignement elle a soufflé ensuite quand je suis partie je lui et dit au revoir elle m’a regardé et pas répondu. Je suis cliente depuis 2 ans ici je ne reviendrai plus j’irai chez la concurrence c’est pas la première fois que jai remarquer qu’elle n’était pas aimable du tout !!!

Depuis la rénovation totale, ce magasin désormais aux normes de l'enseigne est devenu chaleureux. Le choix des produits est très varié et comprend beaucoup de produits régionaux. La qualité des rayons frais est irréprochable. Les prix correspondent à un magasin de centre ville. Le parking, un peu étroit en saison touristique, est très suffisant le reste de l'année.

Personnel très accueillant et souriant il y a de très bons produits gamme u saveur les rayons sont bien remplis et le directeur est très accueillant et souriant il a beaucoup d'humour bravo à tous .

Pas assez de choix dans les produits, par exemple, je n'ai pas trouvé de moules, ni de parmesan. Le personnel est sympathique et les espaces sont propres.

Je suis aller à superu la semaine dernière très bonne accueil par un jeune homme de la location très agréable et souriant tout autant que la caissière Les prix des produits sont raisonnable, petit bémol manque certain produit en rayon notamment certain produit de promotion

Beau choix, produits très moyens en particulier viandes, fruits et légumes. Personnel toujours aussi peu agréable. C est l une des raisons qui nous ont éloignées de ce magasin

C'est très bien et surtout que ce soit ouvert le dimanche matin travaillant toute la semaine c'est parfait les caissières sont tjs agréable malgré quelques fois des clients un peu spéciaux je leurs souhaite beaucoup de courage

Très bien, produits frais, il y a tout ce qu'il faut, parking bien rempli à certaines heures pendant les vacances d'été, mieux vaut décaler ces horaires dans ce cas là, par exemple ne pas y aller entre 10h et 12h.

Pour certaines vendeuses ; Accueil qui fait ressentir que l on dérange , ( la réponse à une demande , de manque , de produit dans le stock ) , idem .... Pour ces personnes faire un autre métier serait bien ( un client ne dérange pas , il s informe ) Madame Roussel

Petite séance d'humiliation aujourd'hui vers 12h45 : noix de st jacques affichées en promo -20 % avec carte U du 04 juillet au 05 août ; environ 8 euros au lieu de 10 ; allez, je me fais plaisir... Je me rends compte après être passé en caisse que la réduction n'a pas été prise en compte. Je me présente à l’accueil. pourquoi les st jacques seraient elles en promotion? me demande t'on. Je n'en sais rien, venez je vous montre. Je me rend avec l’hôtesse au rayon poissonnerie et je montre l'affichette devant les coquilles saint Jacques. Non, çà n'est pas pour ce produit là ! et on me montre des crevettes. Je réponds qu'il n'y a qu'une seule présentation de st Jacques dans le rayon. La chargée de poissonnerie est appelée à la rescousse et répond que çà n'est pas la bonne étiquette. Je retourne à la caisse et demande à petre remboursé, ce qui est fait. Je précise toutefois que l'affichage est mal fait et on me répond en instant que non, c'est normal et que cela ne ne concerne pas ce produit. Je ne veux pas me fâcher inutilement, je réponds que je vais prendre l'affiche et le produit en photo et on me repond allez-y ne vous privez pas. Sauf que lorsque je reviens au rayon, l'affiche a disparu..... Je retourne à la caisse et sait que l'affiche n'y’est plus. On me répond c'est normal, c'est qu'il y en a plus ! Bref, c'est le mois de juillet, on envoie certainement balader des touristes qui ne se comportent pas toujours bien, sauf que je n'en suis pas un. J'habite le quartier, je fréquente le magasin 6 à 10 fois par semaine, j'ai même, à titre professionnel, été solliciter par la COOP ATLANTIQUE dans le cadre de l'agrandissement du magasin. Aussi, ce que je veux dire est simple : quand on se trompe, au niveau de l'affichage et là c'est certainement le cas et cela peut bien sur arriver. Deux solutions : soit on s'excuse, soit on assume. La rien de toute cela, on vous prends juste pour...... un imbécile et/ou un enquiquineur, çà, c'est juste insupportable. Je reviendrai car je n'ai pas le choix et globalement les produits sont bien. Mais je considère qu'il n'est pas normal de traiter ainsi un client, je sais de qui je parle étant cadre commercial depuis 35 ans.

Très bon commerce, j'y vais presque toutes les semaines, les commerçants y sont très sympathiques ! C'est un vrai plaisir d'y faire régulièrement mes courses et les produits sont de qualité. J' y retourne avec plaisir et c'est ouvert le midi !!! C'est également MA station essence. 😉 La Direction est réactive et sensible aux problèmes de sa clientèle, c'est clairement un plus et tout à fait en adéquation avec la politique du groupe U. Je recommande fortement !

Un magasin hyper propre, une bonne équipe de jeunes et des produits sérieux. Un espace lumineux et sympathique, comme la poissonnerie, boucherie, charcuterie, la Cave, la boulangerie, fruits et légumes et tous les autres rayons. Lieu où il fait bon de revenir.

, je trouve que c'est un bon magasin depuis qu'ils ont refait il y a du choix on fait pas tout le temps là que ça va très vite le personnel est très bien pas tous malheureusement mais quand même très agréable

Magasin agréable mais toujours le même problème , l attente aux caisses . Ayant prix un charriot , donc pas de passage aux caisses autonomes et attente aux caisses ;lundi 26 fevrier vers 16h30 , 2 caisses ouvertes , 5 chariots sur une et 6 sur l autre et au bout de 10 mnts enfin une 3 eme caisse est ouverte ; faites quelque chose soyez plus réactif surtout qu il n y avait personne sur les 4 caisses autonomes sauf une caissiére qui attendait le client .

M'étant rendu dans votre magasin avec un journal sud-ouest acheté chez un marchand de journaux de Royan, alors que je passe mes articles a une caisse automatique, une surveillante revêche, me demande le journal que j'avais visiblement dans mon blouson. Je lui tend gentiment mon journal pensant qu'une marque ou le code barre lui fera voir qu'il ne vient pas de ce magasin, erreur, sans un mot elle le passe au lecteur de code barre pour me le faire payer, je lui fais savoir gentiment que ce journal ne vient pas de ce magasin, elle ne veut rien entendre, je lui demande de faire appel à un responsable elle s'en va sans un mot , reviens et annule le prix du journal et me dit sèchement que la prochaine fois je laisse mes articles achetés à l'extérieur à l'accueil. Il n'y aura pas de prochaine fois je fais rembourser ma carte U et la prochaine fois j'irais chez LECLERC. Je met une étoile, mais c'est parce que j'y suis obligé.

Deux étoiles en moins par rapport à mon commentaire datant de deux. Trois lundis de suite j'y suis allé mais déception certains rayons sont vides ou très peu remplis, Dommage si cela continue j'irai chercher ailleurs

Des ruptures de produit ce matin..alors qu'un catalogue est en cours !

Très bonne enseigne, les prix promotionnels sont en arrivant pour la clientèle. Les rayons sont bien rangés. Côté fruits et légumes, beaucoup de choix, à tous les prix selon les budgets. Secteur boulangerie et pâtisserie, très bien

Beau magasin depuis les travaux, plus moderne. Trop de produits manquants en rayon, achalandage pas génial. Un peu le bazar en magasin et aux abords des caisses. Personnel pas très agréable.

Magasin spacieux rénové avec toutes les techniques de vente modernes : brumisateur sur les légumes et le poisson, armoire produits laitiers hyper design et magasin très climatisé Ayant fait des courses rapides je n'ai pas trop fait attention aux prix sinon que les produits en libre service sont plus chers qu'au détail

Originaire de Paris, on voit tout de suite le changement d'ambiance, les hôtesses d'accueil sont super ! Un grand sourire, de petites attentions et même des conseils sur comment se débarrasser de démangeaisons (conseil de grand mère) très bonne expérience qui donne le sourire !

Nouveau concept très bien, par contre caisse Auto aucunes sécurité (je suis également Hôtesse de caisse) et je peux vous dire que dès que votre hôtesse sera occupée les clients qui lui tournent le dos partiront sans payer, peut-être un cas sur cinq. METTEZ UN BARRIÈRE les portiques de sécurité ne font pas TOUT

Magasin Très clair et spacieux. Design agréable, rayon fruits et poissonnerie donnent envie d'acheter. Ce sont les rayons où j'avais des achats à effectuer.

Très bon super marché avec un accueil chaleureux et le personnel très sympathique et les caissières très agréables endroit à découvrir et les prix sont raisonnables

Pratique pour l'épicerie et à 200 m, déçus avec les fruits et légumes ils passent trop de temps en chambre froide de fait certains ne ceux gardes pas longtemps chez soi. Faite attention au dates limites de ventes sur les viandes et charcuteries, produits frais.