Teamclic Pontchateau Magasin d'informatique

Super sympa Très compétant Très réactif Top !!

Accueillant, rapide et efficace!!!! 20 minutes pour réparer l'écran cassé du téléphone de mon fils... Au top!!!!

Super pro et très rapide à l’écoute de ses clients et de très bons conseils je recommande

Entreprise jeune, dynamique, très professionnel , très bon suivis Les deux jeunes que j ai rencontré pour la première fois super sympa très rassurant merci à eux

Très bonne relation clientèle Très bon travail

Accueil super agréable troisième fois que je viens et je suis satisfaite à chaque fois réparation rapide et nikelle

Équipe jeune et dynamique. Travail au top sur le changement de batterie de mon smartphone.

Je ne sais plus depuis combien de temps le téléphone de mon épouse est chez teamclic. Un S21 pour lequel nous avons payé 219 euros en janvier pour un remplacement d'écran. A l'époque, nous l'avions déjà attendu extrêmement longtemps. A réception, le téléphone ne capte plus du tout. Nous attendons et flirtons avec différentes excuses entre envoi chez un micro soudeur en congé paternité, et un téléphone exceptionnel qui viendrait des US. Désormais nous manquerions d'honnêteté et avons réussi à passé des appels avec ce téléphone. Il s'agit donc d'un simple mauvais sort !!! Aucune responsabilité de l'entreprise évidemment ! Je pense qu'il va falloir se réveiller un petit peu non... C'est moyen là ! Dans une attente certaine, je vous remercie d'avance pour votre considération et votre réactivité. Évidemment cet avis sera révisé dès que cette histoire sera réglé mais pour le moment 4,8 c'est surcoté ! Bien cordialement, Maxime KERVICHE

Nous avons déposer une switcha la mi août 2023 et ne l’avons toujours pas récupérée… Nous l’avons déposée pour réparation du connecteur de charge, un délai d’un mois nous est annoncé car départ en vacances jusque là aucun souci. À la fin septembre n’ayant toujours pas de retour nous essayons d’appeler à plusieurs reprises (jours et créneaux différents) mais sans aucune réponse. Je me déplace donc, on m’informe de deux switch en réparation l’une est prête mais on ne sait pas si c’est la mienne ou l’autre, ok j’attend, deux semaine après je me déplace de nouveau car toujours zéro nouvelle zéro réponse sur le téléphone. On m’informe une autre réparation nécessaire, pour laquelle on m’a apparemment contacté sans réponse ( je n’ai jamais eu ni appel ni message …) Je rentre et donne l’accord par sms pour la réparation (numéro de portable que l’ont m’a donner à ma deuxième visite lorsque je me plaint de la non réponse sur la ligne fixe) L’accord a été donné le 9 novembre. En janvier j’ai relancer le 5 sans réponse. Puis le 17 en étant un peu plus insistante la on me répond par sms ou l’on m’informe que la switch a été archivée et qu’il faut qu’ils aillent la chercher. Je demande si elle est réparée mais on ne sait pas me répondre. Et je suis censée être recontacté dès que celle ci a été récupérée. On est le 5 avril 2024 visiblement les archives sont loins … Je n’ai toujours pas ma switch et je n’ai aucunes réponse à mes appels …

Un telephone qui tombe, un ecran a remplacer : Merci a team Clic, pour votre accueil et votre professionnalisme. Je peux que recommander vos services. Merci.

Un super accueil, j’ai eu besoin d’imprimer des documents étant nouvellement en appart à Pontchateau et la personne qui m’a accueilli m’a imprimer mes documents sans souci . Je recommande

Niveau accueil, je n'ai rien à dire. Par contre, la réparation de mon téléphone n'a vraiment pas été à la hauteur de mes attentes. Et pourtant, je suis resté calme et courtois jusqu'à la fin. Je m'aperçois que je suis un cas isolé vu le nombre de 5 étoiles. J'en suis surpris. Et pourtant, mon avis défavorable est malheureusement fondé. En fait, il a fallu 2 mois, je dis bien 2 mois, pour réparer la vitre arrière de mon iPhone. J'ai dû le rapporter 3 fois à la boutique. La première fois, la coque était mal collée et a dû être remplacée. Seulement, en la remplaçant, sous la presse, au collage, la nouvelle vitre s'est fissurée. Donc, j'ai dû rapporter le téléphone pour en faire remettre une autre. Je récupère le téléphone pas dans une franche propreté. Bon passons... Après quelques jours d'utilisation, je m'aperçois que le flash ne fonctionne plus alors que c'était le cas quand je l'ai déposé la première fois. Je le rapporte. Réouverture du téléphone, et casse d'une deuxième vitre au remontage. On m'en remet une autre. Je le récupère en remarquant que le verre trempé avait été retiré, je ne sais pas pourquoi. Le responsable m'a confirmé qu'il y en avait pas. Pourtant, je l'avais posé moi-même. A ce moment-là, j'ai commencé à douter de l'honnêteté du vendeur. Bref... Et ce n'est pas fini, le flash est réparé, mais le responsable, sans me le demander, décide de changer la batterie. Seulement, le lendemain, le téléphone qui tenait facilement la journée en charge, chauffe et se décharge en quelques heures (ma batterie était à 86% d'usure à l'origine). Je le retourne... On me remet soi-disant une nouvelle batterie pour être plus sûr. Je le récupère à 93% avec tous les tests faits. Je ne l'utilise presque pas et en 5 heures, il s'éteint... Un message s'affiche me signalant que la batterie est d'origine inconnue pour Apple. Je me demande s'il y a vraiment touché en fait et me l'a retourné en me disant que tout allait bien maintenant. Quelle déception... Pourtant, je lui avais bien dit comment j'avais cassé ma vitre arrière. J'aurais préféré qu'il me dise qu'il ne sentait pas la réparation à la vue du dégât (Mon portable a glissé entre les deux fauteuils de mon canapé électrique et s'est retrouvé coincé dans le mécanisme, il aurait pu être complètement broyé). Mais non... Bilan, j'ai pris rendez-vous chez mon opérateur pour le faire reprendre et racheter un autre iPhone. Je ne souhaitais pas en arriver là mais ma déception est trop grande et, au final, tout ça va me coûter très cher. Je ne sais pas trop si on est dans du je m'en foutisme ou de l'incompétence. Mais, en tout cas, je ne retournerai plus dans cette boutique, c'est sûr... Désolé de faire baisser la côte mais je ne pouvais pas laisser passer çà, ça aurait été trop facile... Ça peut donner à réfléchir... Surtout qu'en plus les faux bons avis font légion...

Un accueil comme j’ai rarement vue et un professionnalisme vraiment au top du top je recommande à 200% . Meilleur magasin d’informatique de pontchateau et de loins meme de la région.

Très pro, efficace, sympa et Honnête! Je recommande vivement!

Parfait

Plusieurs achats, patron sympa, prix raisonnable, je recommande...

Service très sérieux, vrai sens client. Je suis content d’avoir trouvé Teamclic Pontchateau pour diverses réparations de téléphones.

Un très bon accueil, très reactif ,avec le sourire , prix de la réparation de téléphone très raisonnable. Je recommande fortement Teamclic. Un grand merci

Écran d’iPhone réparé en moins d’une heure, personnel d’une sympathie extrême si vous me passez l’expression, de surplus on sent que le vendeur est passionné par son job ce qui est plutôt cool. Si vous avez besoins d’une réparation ou d’acheter du matériel informatique ou téléphonique n’hésitez vraiment pas à aller chez Teamclic. Ps : Je n’ai pas été payé ni menacé physiquement afin de laisser un commentaire. Pss : Je ne suis pas le fils du patron. Psss : Pas non plus un membre du personnel. Pssss : Merci pour la réparation de mon IPhone Team clic.

Super accueil, prise en compte et en charge rapide pour une réparation de téléphone. Je recommande

très bien , très bon service je recommande

J'étais sur mon téléphone et je l'ai mis en veille sans faire exprès, mais après il ne voulait plus s'allumer et ne réagissait plus, je suis donc allée là bas espérant une réponse. Malheureusement ils avaient trop de travail pour regarder tout de suite donc j'ai du leur laisser mais j'y suis retournée 2 jours plus tard et après un nettoyage des composants ça refonctionnait. Et ils ne m'ont rien facturé, sympa de leur part !

Merci encore à Teamclic pour le dépannage de mes 2 ordinateurs (fixe et portable), ainsi que l'ajout d'un film de protection sur mon téléphone. Rapide, efficace, super sympa et de bon conseil : c'est vraiment un plaisir t'avoir un technicien de qualité à proximité !

Gérant au top avec de bons conseils Je recommande fortement vous pouvez y aller les yeux fermés

Rapide et efficace.

Pris en charge sur le temps du midi, problème réglé en 5 minutes sur mon iPhone, merci !

Super accueil, super efficacité

j’ai casse mon écran d iphone x je les mis a réparer, et cela a mis moin de 2h. je suis très satisfaite je recommande

Super accueil, très chaleureux et cordialement. Je vous recommande 👍🏻

Super accueil, très bon travail Je recommande 👍🏼

Travail de qualité et personnel agréable

Je suis venu avec un soucis de connexion entre mon téléphone et mon pc portable 10 minutes plus tard le problème était résolut. Encore merci !! Je recommande fortement !

Super accueil ! Un homme gentil et accueillant de bon conseil. 👍🏼

Très compétent et accueillant je conseil Reprise de mobile plus interessant que sur internet

J ' ai fait plusieurs achats dans ce magasin le personnels est très compétent et l ' accueil agréable je suis très satisfait

Très bon service, j ai eu un problème de batterie sur un iPhone X et 30 minutes plus tard la batterie était changée, aucun problème sur le téléphone. Je recommande fortement cette enseigne.

Soucis d'iphone. J ai été recu avec rapidité, très bon travail. Accueil très agréable et de très bon conseil. Merci encore

Je recommande. Très gentil, arrangeant, très contente du travail effectué sur mon PC

Je me suis rendue dans ce magasin pour l'achat d'une tour gaming sur mesure. Excellent accueil, conseils et patience de la part du vendeur. Malgré une conjoncture actuelle difficile, il a su se démener pour trouver les produits adaptés à mes besoins. Je conseil vivement!

Suite à une chute j'ai dû amener mon portable en réparation. Je suis allée samedi, on m'a dit que la pièce serait arrivée le mardi. J'ai amené mardi mon portable, on m'a dit qu'en 40 minutes ce serait fait. C'était bien le cas. Merci beaucoup pour la qualité du service, mon portable est parti pour fonctionner encore quelques années !

Suite à l'achat d'une tour gaming sur mesure : 5x étoiles pour l'accueil, l'écoute, les conseils, la réactivité, la compétence, la sympathie et le professionnalisme. Bref, à consommer sans modération. Allez-y les yeux fermés. (Un utilisateur Mac qui passe sur PC).

Propriétaire très sympa

Magasin très professionnel, superbe expérience je le recommande !

Patron très accueillant , prise en charge direct de mon diagnostique sur mon pc portable , pc déposer le matin , récupérer le soir !

Boutique et responsable très sérieux!! Je recommande