Tom&Co Amiens Magasin d'articles pour animaux

Simpa et accueillant ☺️ j'y retournerai 😀

C'est une bonne animalerie avec des vendeurs intéressés et compétents

Bon magasin avec du choix mais trop d’attente avec une seule caisse…

Je fréquente le magasin depuis longtemps pour l'alimentation et les accessoires de mes animaux, j'ai remarqué que chaque conseiller a une spécialité et ils connaissent leur sujet, toujours de bons conseils! Aujourd'hui j'ai testé le service de toilettage pour mon chat, qui n'est pas facile à manipuler et il y avait énormément de boulot. Alissia s'en est occupé à merveille, elle est très douée, douce, professionnelle, et en plus très gentille! J'ai eu du mal à trouver une personne habilitée à s'occuper de mon chat mais je suis contente d'avoir trouver la perle rare. Merci pour mon chat Paco, je reviendrai !!

Si j'avais pu mettre 6 étoiles je l'aurais fait ! Équipe à l'écoute, professionnelle et empathique. Un grand bravo et sincèrement, merci.

Super magasin qui propose des produits très variés et le personnel est accueillant

Une équipe souriante au top!!! 😁.... Un magasin où l'on trouve tout pour le bien être de nos compagnons , ...de bons conseils,.... Des produits de qualité,... Possibilité de s'arranger,... Une confiance accordée,... Des qualités rares aujourd'hui ✌️... Thierry vous remercie !!!

Magasin bien agencé, beaucoup de choix, bon rapport qualité prix

Personnel sympathique et professionnel

Équipe accueillante et qui n hésite pas à donner conseils

Toiletteuse souriante et professionnelle attentive au stress de l'animal

Je trouve que les friandises pour chien en vrac un peu onéreuses. Équipe généralement accueillante

Visite un samedi. Bcp de monde. Les allées sont étroites. Compliqué de déambuler avec mon chien. Les tarifs sont élevés ! J'ai été conseillé par une charmante demoiselle. Je n'ai malgré tout rien acheté, je vais aller comparer les prix ailleurs.

De très bon conseil, à notre écoute

J'adorai ce magasin avant de connaître jardizoo à camont ou je peux trouver de quoi changer mon lapin en payant moins cher pour la même marque et le poids

Super magasin avec large choix de produits, animalerie très propre et agréable on y trouve de tout, c’est un plaisir de faire mes courses pour mes animaux qui est pour moi le meilleur magasin pour leur trouver leur bonheur 🐾

1 er Toilettage pour notre Setter Gordon, il avait vraiment besoin de ce soin. Nous avons eu Alicia comme toiletteuse. Elle a travaillé durant 3 h 00 sur notre chien avec passion, patience et professionnalisme. Je recommande vivement ce magasin où l'ambiance est agréable et le personnel très aimable et souriant. Le directeur est très sympathique également et spontané. Encore bravo à Alicia pour notre toutou !

Lieux animés, très agréable et plein de choses intéressantes. Je recommande

Un très large choix d'articles et un personnel très sympathique. Le seul point négatif que j'ai pu remarquer est que c'est assez cher. Je recommande le magasin !

Je suis venue faire toiletter ma chienne ce lundi, agréable surprise. Ma chienne était dans un état catastrophique complètement loupée par une autre toiletteuse la fois d’avant… La dame qui s’est occupée de ma chienne (brune au carré long, je ne sais plus son prénom..🫢) a su répondre à mes attentes, très professionnelle, souriante, agréable et de bons conseils sur les produits d’entretiens. Je suis très contente, j’ai déjà repris mes deux prochains rendez vous. Étonnée des précédents avis, je viens régulièrement acheter des fournitures pour mes animaux dans ce magasin, étant dans le commerce je sais combien les charges sont exorbitantes aujourd’hui, je ne suis pas surprise de l’augmentation et des prix auxquels nous faisons face maintenant. Personnellement jamais déçue de la qualité de mes achats, j’ai pu être conseillée pour un arbre à chat type Maincoon, sur lequel les poteaux sont résistants et solides à la hauteur des griffes de mes chats. Rapport qualité prix ok pour ma part. À très bientôt !

Magasin accueillant et personnel toujours aux petits soins.Un peu cher par rapport au grandes surfaces.

Je ne suis jamais déçue quand je viens faire toiletter Tokyo, mon Spitz Poméranien. L'équipe est au top, très douce, et mon chien est toujours sublimé. Merci encore :)

Toujours un plaisir de venir dans cette boutique. Les conseillers répondent à toutes vos questions !

Allées très étroites, difficile de circuler quand il y a du monde

Depuis l'arrivée il y a 3 ans de notre Airedale terrier nous avons dépensé des centaines ( milliers..) d'€uros dans ce magasin en croquettes haut de gamme, dizaines de jouets ( qui duraient pour certains 5mn,sans bien sûr ne rien dire, c'est le jeu quand on a un jeune chien) colliers, récompenses .....à 2 reprises nous avons acheté à nouveau des Kong réputés pour leur solidité et leur prix....ces dernières semaines. Hier à nouveau... Un Kong a duré 3 minutes. Nous avons ramené celui ci pour faire constater au magasin que la qualité n'est pas en rapport avec le prix( 17€€) réponse je ne vais pas vous voir tous les jours quand vous achetez un jouet ! . Étrange réponse d'un commerçant à de bons clients fidèles. Il ne nous reverra donc plus et ne sera plus importuné ! Il y a d'autres fournisseurs sur Amiens. Et après on s'étonne que les gens achètent sur internet et Amazon !

Magasin agréable et personnel sympathique

Accueil trés chaleureux personnels trés sympa donne de trés bon conseils et surtout trés à l'écoute franchement je recommande ce magasin

Magasin bien achalandé et prix correct

Super magasin mon Loulou est ravi de venir s’y promener pour choisir ses friandises et jouets

Toujours des vendeurs disponibles pour des renseignements Ouvert le dimanche et ça c'est top

Déçu a l heure où on entend que les prix descend en magasin ben eux leurs litière sivocat a prix 2 Euro sur toutes la gammes elle a bon dos l inflation même Truffaut sont moins chère 1 euros bref je vais trouver ailleurs et j ai même déjà trouvé a 9.95 la même identique Fini pour moi la bas

Oubli d'un rdv suite a notre activité au chu Envoie d'un sms je dirai assez violent Genre oubliez nous ca vaudra mieux alors que ns avions l'habitude d'aller la bas Et bien ok on vs oublie acun souci car vs netes pas la seule toiletteuse sur amiens Cette personne fait preuve d'agressivité que ce soit sur les animaux qd ils n'obeissent pas ou sur l'humain qd il a oublié Déstressez mme il y a pire dans la vie

Du choix ..personnels disponibles et souriant Y'en a pour tous les prix

Personne très agréable et de très bon conseils pour la mise en route d'un aquarium plantes.

J'adore ce magasin vraiment en tant que stagiaire j'ai adoré travailler dans ce magasin il est très propre et avec beaucoup d'espèces d'animaux différentes

À fuire toileteuse non professionnel, à ce moment là tout le monde peut être toileteure. On se demande vraiment si ils sont passés un diplôme ça laisse à désirer, il coupe quasiment les poils à rat alors qu'il n'y a pas de nœud. En gros il s'embête pas et pour ça il prenne 47€ c'est honteux......

Mon chien looky a été toiletté pour la 1ère fois c'est une totale réussite. Il est magnifique. Félicitations à la toiletteuse.

Bien pratique le dog wash en 30 mn chien lavé et séché

Beaucoup de choix. Un toilettage pour chien au top et surtout de bons vendeurs et aimables

Très satisfaits du toilettage de notre berger australien Mascotte : rendue toute propre, toute douce, toute belle👍 et pourtant elle n'aime pas l'eau..😉 Merci à la toileteuse de Tom&Co

Par où commencer ! J’ai appelé pour prendre un rdv toilettage pour mon chien (Samoyède de Sibérie). J’ai bien pris soin de préciser la race de mon chien lors de l’appel et on m’a donné un rendez-vous de 2h sans problème. Lorsque j’arrive au rendez-vous, on me dit qu’il y a trop de travail sur le chien et que 2h ne suffit pas (quelle surprise sachant la race!). Je conviens donc d’un nouveau rendez-vous avec la toiletteuse 2 semaines plus tard. Finalement, quelques jours avant le rendez-vous; je reçois un message me disant qu’ils n’ont pas le matériel adéquat pour s’occuper d’un samoyède de Sibérie. Ce genre de service client est inadmissible ! Pourquoi accepter un rendez-vous pour cette race alors que vous savez que vous n’avez pas le matériel requis ? Pourquoi proposer un service de toilettage si c’est uniquement pour les petits chiens à poils courts ? Pourquoi est-ce qu’on m’a fait tourner en rond pendant 1 mois alors que vous aviez tous les éléments à disposition pour m’apporter une réponse claire dès le début ? Cliente fidèle depuis que j’ai mon chien, je vais maintenant fuir ce magasin

Super magasin très bien conseillés je recommande vivement

Petite caverne d'Ali Baba pour les animaux. On y trouve beaucoup de choses. Possibilité de faire toiletter votre animal également. Mention spéciale pour l'amabilité, la disponibilité du personnel.

Très satisfait de l’achat pour ma tortue, le conseille au top

Merci à toute l’équipe du magasin, merci Clément & Mateo pour les conseils pour mes crevettes et mes poissons !!

Très très bon magasin, le personnel extra, merci Clement et mateo pour le choix de les poissons, vous êtes formidable tout les deux

Excellente animalerie avec un large choix. Un petit arrêt chez Tom&Co lors d'un voyage à travers la France pour récupérer de la nourriture crue pour chien BARF.

Petite surface mais on peut trouver le bonheur pour nos animaux et caissier très sympa d'ailleurs

Je conseille ce magasin , nous sommes toujours bien informés. Personnels sympathiques et le responsable au top 👍

Prix stratosphérique, Sur mes recharge Ciano water clean taille S 2,35€ de différence.

Bon accueil, bons conseils du vendeur caissière très aimable.

Magasin bien tenu Déçu de ne pas voir plus d animaux en vente....

Accueil et personnel au top prix parfois légèrement élevé mais la qualité et au rdv

Un endroit où on est bien accueilli avec le sourire et de bons conseils ! Les prix sont abordables et ony trouve beaucoup de bonnes et belles choses pour nos amis à poils et à plumes !

produits corrects et très bon conseil en rayon, mais près de 10 mns d'attente en caisse parce que conseil d'un client sur une possible commande, et remarque déplacée sur mon manque de patience (sic !!), au lieu de remettre en cause la mauvais gestion du personnel (je cite on n'est pas beaucoup), et mélange caisse/service conseil. Critiquer les clients n'aide pas à la bonne tenue du magasin, hein ...

Bonjour, De passage sur votre boutique cette après-midi, nous avons eu une prise en charge au top de la part de Laetitia. Disponibilité, ecoute, conseils argumentés. Le tout avec le sourire. c'est assez rare pour le signaler. Je vous recommanderai.

Accueil très chaleureux , les employés m'on très Bein renseigner , je recommande

Magasin bien agencé, personnel souriant,agréable et efficace.Les prix sont corrects voir moins cher qu'en grandes surfaces selon les produits.

Grand choix de produits et services pour les propriétaires soucieux de leurs chats et chiens ; accueil très sympa et bons conseils.

Bonjour ya t'il un beau rayon de poisson je recherche des petites grenouilles rose

Toilettage de notre chienne Mascotte (berger australien) impeccable le 16 mai dernier . Merci à Alissia et sa collègue pour leur patience et leur gentillesse.

J'adore ce magasin pour leurs produits. Employés en général très aimables. Cependant, il serait bien que la caissière dise le simple mot bonjour et réponde quand on lui parle en caisse plutôt que de se plaindre tout haut à son collègue qu'elle va devoir faire la caisse le soir en ne nous calculant absolument pas.... Dommage de partir du magasin avec une image comme celle ci.

Très bon magasin de cette enseigne dont je ne me passe plus depuis plusieurs années pour les croquettes de ma louloutte. Les employés sont de très bon conseil pour tout changement dans l’alimentation ou pour tout autre chose. Le wash dog est très pratique et propre.

Personnel très accueillant, répond toujours a nos besoins très bon conseil je recommande ♥️

Le lavage pour chien est très pratique. Il faut venir avec tout son matériel pour un chien de grande taille, par contre la rampe n'est pas très adaptée. Pour 11 € notre berger australien est bien lavé et séché, bien utile d'être à 2 pour arrêter la machine entre le lavage et le shampooing. Bon rapport qualité prix

Magasin animalier au top, de bons conseils par les vendeurs et ils sont accessibles facilement. Rapport qualité/prix parfait. Je conseils ce magasin les yeux fermés !

Le personnel est sympas et aimable,mais les rongeurs sont beaucoup trop a l'étroit et les odeurs dans le magasin désagréable alors voilà pourquoi 2 étoiles

Nous venons régulièrement pour nos compagnons que se sois chien chat lapin et les poisson. Le personnel est super très à l'écoute. Je recommande fortement.

Le patron il se prend pour un policier !! Surtout stationner bien votre véhicule sur le parking !!

Toute l'équipe est très sympathique et compétente. C'est toujours un plaisir de venir dans ce magasin pour découvrir les nouveautés et parler aux vendeuses et vendeurs qui conseillent bien Merci à Cyril pour toutes les informations utiles pour le choix de la nourriture chiens et chats

Jouet pour chiens vendus 17 € , détruit en 5 mn ( Labrador 7 mois) et pourtant j'ai fait attention de prendre qqchose de solide et adapté...du moins visuellement J'ai jeté mon argent par les fenêtres ...

Offre large, personnel agréable et disponible. Les produits ne sont pas toujours bien rangés alors bien vérifier les prix pour éviter les surprises en caisse.

Appel pour prendre un rdv pour un toilattage chat. Reponse de la toiletteuse : ma collègue est en enceinte et ne souhaite pas attraper la toxoplasmose !!! A montre des signes d aggresivites et m a raccroché au nez. Du jamais vu!! Au vu d un tel comportement je ne confirai jamais mes animaux chez elle ! J attends des excuses bien évidemment et je contacte la direction

Beaucoup de choix.... Personnel agréable et disponible.. Par contre les peux me semblent un peu élevés....

Bonne animalerie avec des produits variés et à des prix abordables. Le personnel est souriant et accueillant et viens vers vous si besoin sans insistance. Très bons conseils et pertinents.

Très bon magasin pour animaux ils connaissent leur métier et les animaux en général. Ils sont toujours serviable. Recommandation plus que OK.

Au top Ils proposent même un espace d attente pour les chiens dehors avec de l herbe. Personnel sympathique.

Magasin dans lequel je vais de temps à autre depuis l'ouverture. Beaucoup de choix mais depuis quelques temps les prix ne sont plus du tout intéressant. Aujourd'hui 14€ d'écart sur un paquet de 11 kg d'Orijen original par rapport à un autre magasin d'Amiens, ça donne à réfléchir !

J'y vais régulièrement depuis que le magasin a ouvert. Franchement, je n'ai rien à redire. Les employés sont charmants et la gamme de produits est assez large (pour les chats, je ne peux pas juger pour les autres animaux). Très contente de leurs croquettes et de leur pâtée pour chat. Bon rapport qualité/prix en comparaison avec la plupart des magasins concurrents (je crois qu'il n'y a que JMT qui est moins cher mais ils sont moins bien équipés). Et le magasin d'Amiens est bien situé dans la vallée des vignes.

Le magasin pour l'alimentation animalière est vraiment compléte rien à redire mis à part peut être certain prix . Le coin animalerie est propre est assez de variété mis à part le coin reptile qui est souvent vide . Concernant le coin toilettage, personnel agréable et très compétent. Je recommande le magasin les yeux fermés.

Animalerie fournie avec un personnel sympathique. La toiletteuse fait un bon travail et est très compréhensive !

Petit message pour Émilie, une toiletteuse à l'écoute qui travaille parfaitement bien. Plusieurs mois que Santa passe dans cest main et toujours ravis de sont travaille ! Mille merci pour ma boule de poile 🥰😍

Les vendeurs sont très agréables, le dog wash incroyable, les jouets pas très chers... Super expérience !

Très déçue pour le toilettage de mon chien, pour le prix juste un lavage et un brossage, j'aurais pu le faire moi même, les oreilles pas nettoyées, les poils pas coupés et les ongles non plus. À la base je venais quand même pour ça. Apparemment mon chien ne s'est pas laissé faire, j'ai dû lui mettre une muselière, bon il n'est pas très facile avec les personnes qui ne connaient pas, il est craintif. C'est un chow chow très peureux et stressé mais pas méchant . Enfin bref très décevant.

Bonne qualité même pour le prix , mes attention car votre fournisseur fait mal le trie preuve en photo (plastique,clou, ferraille) sinon personnelle super

Très bon magasin, beaucoup de choix, je regrette juste que le coin reptiles ne soit pas assez entretenu (terra avec les reptiles etc...)

De très bons produits de qualité sont proposés dans ce magasin. Je recommande tout ce qui est pour les petits animaux de compagnie, ainsi que les chiens et chats. Le personnel est accueillant, et très professionnel pour répondre aux questions. Attention, les prix sont un peu plus cher que dans d'autres magasins concurrents. Peut-être que la qualité est un peu mieux qu'ailleurs. Je recommande

Bonne boutique, toujours bien accueillis, mais les croquettes de certaines marques sont 10€ plus chères que chez d'autres enseignes de ce type...

Toujours un bel accueil, de belles initiatives pour nos petits amours à poils. Événements photos extra avec Olivier (Naska photographe) Des bons conseils pour nos animaux préfèrés.🤗

Accueil pas top. Je viens prendre des renseignements pour une fontaine à eau pour chien. Ne trouvant pas ce que je souhaite je demande à une vendeuse qui celle-ci me dit « la bas il y en a pour chat sinon » (bien sûr on me montre le rayon d’un hochement de tête sans prendre la peine de m’accompagner devant l’article concerné) alors que je viens pour un braque de weimar … je ne sais pas si elle sait vraiment à quoi ressemble cette race de chien mais en deux coups de langue dans une fontaine pour chat je risque de passer mon temps devant la fontaine pour la remplir … Une formation pour les vendeurs serait la bienvenue … En ce qui concerne les tarifs, les jouets sont aussi chers que des jouets pour enfant … Je ne reviendrais pas.

Très beau magasin proposant une très belle diversité de produits, l'accueil et chaleureux et les employés de bons conseils.

Toujours bien reçu et très bon produits pour mon chien et très pratique les livraisons à distance pour les gros sachets de croquettes

Le personnel est à l'écoute est très professionnel .. il vous donne de bons conseils...le magasin est spacieux et bien achalandé ... tous pour nos animaux de compagnie..

Très bon accueil que se soit par téléphone ou en magasin ... très bon conseils 👌 sa change d une autre enseigne 🙄 , à bientôt 😉😅

Très grande animalerie, petit bar pour les chien à l'entrée, salon de toilettage, une balance pour le chien. Beaucoup de choix en ce qui concerne les jouets pour chien, les promotions alléchantes sont présentes surtout sur croquettes comme -50% sur le 2e paquet. Le personnel sont des amours ! Dommage que ce soit un peu cher mais il y a le bonheur de nos animaux

Très utile pour toiletter un briard très poilu de 48 kg. Accueil sympathique

Déçus de ma visite la semaine dernière limite bonjour je demande conseille auprès d’une vendeuse pour un article la personne ne savait même pas apporter une réponse claire et m’a vite expédier à la caisse . Sûrement presser de finir sa journée en de boulot .. vraiment déçus je déconseille vivement .

Rien a dire sur le magasin en lui même, il est très bien par contre mon passage en caisse fait que je ne reviendrai plus dans ce magasin ! La vendeuse a profité du fait que je n'avais pas de carte de fidélité pour créditer les points sur le compte de sa collègue (visiblement en pause car en train de manger aux caisses) . Déjà je pense qu'on est a la limite de la légalité puisque à aucun moment je n'ai donné mon accord pour qu'une tierce personne bénéficie de l'argent que j'ai dépensé mais le dire haut et fort devant le client c'est clairement un manque de professionalisme.

Très bon accueil, personnel qualifié connait bien les produits, donne de bons conseils, ma chienne adore leur produits et va bientôt profiter du toilettage. Je conseille

Excellent ! Tant au niveau du choix des produits proposés que de l'équipe de vendeurs au top...conseils , accueil , bienveillance . Je vous recommande .

Magasin un peu trop petit, mais j'adore car on trouve beaucoup d'articles divers et variés pour les animaux de compagnie. Equipe sympathique et aimable.

De très bon conseiller , beaucoups de choix , animaux elevés dans de bonnes conditions :)

Très bon magasin avec une grande variété de produits. Je cherchais des conseils pour des croquettes pour chiens et le vendeur été vraiment très poli, à l'écoute et de très bon conseils !

Beaucoup de choix personnels accueillant Petit bémol le prix

Si vous cherchez des poissons, passez votre chemin. Sauf si vous les voulez morts... En revanche pour la déco, pas de problème, ils vous vendront tout le matériel nécessaire...et cher ! Tout ça n'est pas sérieux.

Déçu, Après avoir fais plaisir à mon filleul, je me retrouve avec des animaux mort dans l'aquarium. Les vendeurs n'on rien voulu savoir. Pour info, il est véto.

Mon fils va acheter un poisson l'année dernière... le vendeur lui vend : aquarium, pompe, nourriture...etc... le 1er poisson meurt en moins d'une semaine... Il réitère l'expérience cette année et va donc racheter 3 poissons !!! Il remarque que 2 poissons dans l'aquarium du magasin sont morts mais bon, il fait confiance au magasin. Un poisson sur les 3 est mort en 3 jours... Alors je ne veux pas être chiante mais ça commence à faire beaucoup !! Surtout que le vendeur chipote à faire un avoir !!! Moralité, si vous cherchez des poissons en bonne santé, passez votre chemin...

L'année dernière j'ai acheté un combattant. Ils m'ont fait payer plus de 60€ pour qu'il ait un environnement convenable sauf qu'au bout deux semaine il était déjà mort. Cette année j'ai racheter des platys et rebelotte l'un d'entre eux est mort après 5 jours. J'ai d'ailleurs remarqué qu'il y avait des poissons morts dans les aquariums du magazin. A éviter de tout urgence

Renseignements sur la balnéothérapie ,la personne a été très honnête tout en nous expliquant les bienfaits (nous sommes convaincus).mais la taille de notre chien ne permettra pas un soin optimum. Très bon accueil Toilettage au top pour notre Korthals . Les toiletteuses sont aimables ,et super et souriantes et... continuez✨✨✨

Nouvelle équipe beaucoup moins proche des client , et quand on leur signale un poisson mort on nous dit ha ba c est pour le barbecue de ce soir ca !!! Pas très drôle comme blague en tout cas pour moi ...

À éviter absolument! Si vous avez un problème avec un article, le gérant ne prend pas ses responsabilités et ne veut rien savoir! C est toujours de votre faute ou de la faute du fournisseur (qu il ne contacte pas alors qu il se doit de le faire). La seule animalerie sur Amiens à agir de la sorte. Le gérant se moque de sa clientèle et il n est pas commerçant du tout. La mention échange ou avoir sur le ticket de caisse est mensongère car qu importe le problème, on vous envoie balader... De plus, les prix sont très élevés pour une chaine. Je conseille aux amis des animaux d aller à la petite animalerie en centre ville d Amiens, c est moins cher et au moins, c est un vrai commerce de proximité.

Très bon acceuil conseils d une jeune vendeuse très à l écoute des besoins de mes trois chats et des miens j ai trouvé mon magasin

Toujours bien accueilli. Répond à toutes les questions et ont de bons conseils. Ayant eu un chien qui avait du mal à manger ses croquettes, après plusieurs marques achetés en grandes surfaces, ils m'ont bien aidé et proposé une gamme qui convient parfaitement à mon chien. Je recommande !!

Super accueil de tous les vendeurs, toujours de bon conseil. Les prix sont très raisonnables et choix important.

Première visite dans ce magasin et je suis enchantée. Un grand choix et du personnel très sympathique, aimable et de bons conseils. Je recommande fortement c'est très agreable!!👍

Bien, mais les produit sont chers.... néanmoins, le service de lavage et de tonte pour chiens chats et top.

Toujours un service au top, ils sont tous toujours très souriant, à l'écoute et connaisse très bien leur métier ! Je recommande cette enseigne à tout le monde, et ça, depuis son ouverture 😉

un tres bon etablissement, personnel sympathique et a l'ecoute, un gran choix de produits, des promos ou carte de fidelite. j'aime cet établissement et mes chats aiment que j'aime

Super acceuil à chaque visite. Mon chat a un petit problème de santé, j ai eu cet après midi une vraie écoute et de très bons conseils. Merci encore

Personnel au top et passionné, pas mal de choix, bon magasin. Prix parfois plus cher que les concurrents full internet, mais compensé par la qualité des conseils sur place

Sincèrement, un excellent accueil client, je suis passé pour prendre un hamster, j'ai vu un amour des animaux une passion et beaucoup de professionnalisme. Ravi de voir ça

Personnel super gentil et toujours prêt à rendre service ! On m'a même proposer de mettre mes achats ( gros paquets de croquettes) dans ma voiture. J'y retournerai

Gros bravo au vendeur Cyril !! Nous étions venu acheter des nouvelles croquettes pour mon chat qui a des problèmes de vomissement. J'allais prendre le premier sachet avec écrit digestif. Finalement je demande conseil à Cyril, et la grande surprise: un vrai pro. A deux doigts des conseils que pourrait donner un vétérinaire. Aujourd'hui mon chat a des croquettes super adapté, et deuxième surprise: il les adore (il est habituellement très difficile). Bref, merci Cyril !

Salarié très agréable endroit propre. Très pratique pour aller laver son chien . Il faudrait penser à mettre une patère dans la cabine lave toutou ça manque pour accrocher sa veste

Prix raisonnables dans l'ensemble (parfois non 🙃). Personnels agréables et disponibles. Toilettage pas mal du tout, juste un peu d'attente (environ 2 à 3 semaines).

Magnifique magasin, équipe très sympathique, au petit soin pour les clients et les chiens accompagnants leurs maîtres, bravo à eux...

Bon accueil bons conseils personnel compétent et sympathique

Après un achat de 2 poules chez eux, nous nous sommes aperçus que l'une d'elles n'était pas en forme ! Bec ouvert et respiration rapide ! On nous a proposé de la ramener (comme une TV chez Boulanger) A fuir un poulailler en plein soleil pendant la canicule Ça sera donc notre dernier achat ainsi que nos connaissances Du coup je réponds par le com! totalement faux même la vendeuse avait honte de son directeur on nous a remboursé que la moitié ! Le directeur en tant que professionnel aurait dû nous payer le véto ! Et puis le reportage qu'il y a eu en dit long sur votre enseigne ! Nous ne manquerons pas Pour le coin fraîcheur 6m2 au grand max impossible pour le coin fraîcheur quelle honte ! Je suis bien content que mon com ait été vu plus de 8000fois! de vous faire de la mauvaise pub puisque vous continuez à mentir pour ne pas perdre vos étoiles !

Magasin et personnel agréable Cours du chiot à éviter

Client depuis un peu plus d'un an Maître / ou / esclave de deux merveilleux chats, j'ai l'habitude de faire une grande partie de mes achats chez Tom & Co Amiens. On y trouve ce qu'il faut pour faire le bonheur des chats les plus les capricieux ! Pendant plusieurs mois, je suis venu plusieurs midis par semaine pour rester une heure avec l'adorable Rosalbin qui a récemment trouvé une famille. L'équipe de passionnés m'a appris beaucoup de choses et m'a même permis un moment privilégié qui fait quon s'y sent bien. Vos animaux sont heureux et ça se voie (contrairement à certain concurrents qui peuvent se montrer glacial lorsqu'on glisse un doigt dans la volière). Nous avons récemment adopté Sherlock, un jeune mâle lapin bélier et avons été accompagnés et conseillés par la souriante Marie. Ses conseils s'avèrent judicieux et pragmatiques. Merci beaucoup - continuez !

J’ai acheté une box anti-fuge sans fil au magasin Tom&Co Amiens pour avoir un service après vente. Résultat : j’ai eu un gros souci avec le collier et lors de mon appel au magasin on m’a donné le numéro de la marque afin que j’appelle moi même (précisant que ce numéro est gratuit, hors pas du tout !). Au final j’ai payé la box plus chère afin de profiter d’avoir des magasins et une relation humaine mais j’aurais pas du. Sur internet le prix est plus bas et comme c’est à nous de se gérer lors d’une panne pourquoi en faire profiter le magasin ?? La marque PETSAFE m'a envoyé un nouveau collier en 1 semaine, après mise en route de celui-ci, il y a encore un dysfonctionnement très très gênant. Si vous n'êtes pas présent lorsque cela arrive, attendez-vous à retrouver votre animal de compagnie très apeuré voir décédé à votre retour ... J'ai donc recontacté le magasin qui à nouveau n'a rien pu faire pour moi. C’est dommage.. Box acheté en juillet 2020 et soucis parvenu en fin d'année et actuellement.

J'ai été servie ce jour par Marie et Cyril qui ont tous les deux été d'excellent conseil et très à l'écoute concernant mes poissons et ma tortue. Merci pour cette amabilité.

Vendeur très sympathique, il préfère John Deere, je suis plus pour Fendt mais je lui en veux pas 😉

Personnel très chaleureux et à l'écoute, c'est un plaisir de faire mes achats là-bas chaque mois pour mon petit Gustave 🐹☺️

Bien qu habituée du magasin je n avais jamais fait toiletter mon bichon maltais chez tom & Co je suis très satisfaite du résultat accueil compétence et gentillesse de la toiletteuse plus critère de choix le tarif !!!!

C'est très rare que je partage mon avis. Je tenais vraiment à remercier les toiletteuses qui ont pris en charge cetelem. Elles se reconnaîtront. Merci pour la tonte car énormément de travail et très beau résultat mais un très grand merci a la personne pour avoir trouvé un rdv rapide. Quel bonheur de voir des personnes aimant leur travail, d'une gentillesse et d'un professionnalisme irréprochable c'est tellement rare de nos jours. JUSTE MERCI !!! C'est avec plaisir que je reviendrais

Cliente régulière depuis 2 ans, magasin correcte, leurs produits pour chats sont satisfaisant rien à dire mais le seul problème c’est au niveau des aquariums, ils sont extrêmement sales, un petit effort au niveau de l’entretien de l’eau sa serait super car cela ne donne pas envie d’acheter des poissons, ni tortues.

Le magasin est très agréable les conseils que nous donne le personnel sont très utiles. Ce sont des professionnels qui connaissent leur métier. On y trouve tout ce dont on a besoin pour nos compagnons à poils ou plumes ainsi que les nacs . Le magasin propose le toilettage pour chiens.

Je suis allé dans ce magasin pour acheter des croquettes pour mon husky. Entre les vendeurs qui se contredisent et des conseils nocifs (mon chien en est devenu malade). Je suis extrêmement mécontent et compte bien me faire rembourser de leur incapacité à donner des conseils professionnels. Je souhaite également leur demander s'ils connaissent leur métier et les croquettes qu'ils vendent. Car vendre des produits sans connaître le risque sur une race spéciale n'est pas acceptable. A ce moment la, laissez nous chercher par nous même ce qui est bon pour notre animal et gardez vos commentaires désobligeants car vous n'aimez pas cette marque ou une autre. Parfois il faut accepter de ne pas avoir de bénéfices sur un paquet de votre marque (ou d'un de vos partenaires) plutôt que de mettre en danger notre animal.

Taille de magasin idéal, très bien Reçu part la dame qui nettoyer les lapins, avec une explication claire de la carte de fidélité, le personnel et souriant maigres le masque. Explications l'aire et calme pour le souhait d'un produit en acquisition pour la fin année. Le magasin est propre avec du choix. Les animaux étaient bien entretenues.

Personnels aimable Lavage toutou très bien Mais manque d air pour les chiens... Le jet d eau serais mieux en gros jet comme un robinet... Surtout pour les grands chiens

Petit magasin, le personnel est aimable et disponible, il y a de la diversite dans produits, fait rare ils ont des truffes de porcs, des sabots de veau qui font la joie de nos chiens.

J'ai acheté un poisson rouge et deux cochon dinde dinde labas le lendemain le poisson était mort et les cochons d'Inde avait le coryza je ne conseille pas du tout je n'y retournerai pas l'animalerie a repris les cochons dinde et fais un remboursement et le poisson rouge il m'en on donné un nouveau je déconseille d'y aller.

J'ai acheté deux cochons d'inde lundi, des leur arrivée à la maison ils éternuaient. jeudi je suis allé acheter des choses qu'ils manquaient pour eux j'ai dis en même temps qu ils éternuaient. ils m'ont dis de les ramener rapidement pour les soigner j'ai demandé le remboursement de tous les articles achetés é y compris les cochons dindes et mes deux filles sont en larmes elles étaient anéantis.

Excellent rapport qualité prix et de très bons conseils L'équipe est top, à l'écoute des clients et aux petits soins pour leurs petits pensionnaires

Le toilettage est toujours impeccable Emilie est très douce avec les animaux Je l a recommande fortement tres professionnelle 😘

Bon magasin. Il y a du choix, les animaux sont bien traités et les prix sont relativement corrects. Le personnel est très à l'écoute.

Je recherchais des rats de compagnie. Les animaux m'ont semblé en bonne santé, élevés dans de bonnes conditions (pas de surpeuplage, litière de chanvre, eau propre, etc.). Les vendeurs sont à l'écoute et aimables. J'ai pu interagir avec les 3 rats mâles qu'ils avaient et ils n'étais pas peureux. Beaucoup de choix niveau accessoires.

Mon geko est adorable....🤍🖤🤎 Par contre ...déçue de l'attitude du vendeur...ça devait être un mauvais jour pr lui🤔

Cochon d'Inde acheté le 02 décembre et mort le 25. On à tout bien fait mais je pense qu'il était malade pas eu le temps d'arriver chez le véto pour certifier. Les conseils étaient franchement pas adaptés mais par contre la facture était bien salée pour tout les équipements conseillés et produits lors de l'acquisition du NAC. Mais le pire c'est la tristesse de ma fille de 13 d'avoir perdu son animal. Franchement si vous recherchez des NAC à éviter. Cela vous évitera les pleurs de votre enfant surtout si elle était investie comme la mienne.

Super magasin. Très bien achalandé. J'ai trouvé un tapis de grande taille pour mon chien, et il y avait beaucoup de choix. En plus prix corrects et très bons conseils . Je recommande

Nous venons d’adopter un petit chiot et nous trouvons tout ce dont nous avons besoin là-bas. Les prix sont abordables notamment pour les jouets et les friandises. Les croquettes sont cependant un peu plus chères qu’ailleurs. Le personnel est à l’écoute, présent pour les clients et de bon conseil. On reviendra sûrement.

Magasin bien fourni? Grand choix dans les rayons. Animaux à vendre du serpent au lapin en passant par differents poissons. Le personnel y est très sympatique et à disposition pour toutes questions

Les employés ils sont très qualifiés et donne de très bons conseils il y a un choix incroyable pour les chiens et les chats et nous pouvons même laver nos animaux là-bas un énorme bravo et bonjour à Obama😜😁👍

Bien achalandé mais ça reste un tarif élevé

Magasin très propre et accueillant. Équipé agréable et souriante. Prix honnêtes et grand choix possible.

Payer 50 € un collier de dressage qui au final ne fonctionne pas est que pour la garantie on te dit que ce n'ai pas au magasin qui faut le renvoyé mais au fabricant franchement plus jamais !!

Cela fait 2 ans que je suis cliente. Le personnel est à l'écoute et le directeur très serviable et agréable. Je recommande fortement !

Excellente animalerie. Le personnel est accueillant et de bons conseils. Les prix ne sont pas excessifs, souvent plus abordable que certains concurrents. Je m'y rend régulièrement pour tout ce qui concerne mon chinchilla, les jouets pour chats et depuis peu pour ce qui concerne mon chien.

Je trouve les prix un peu chers...ce n'est pas mon animalerie préférée. A noter que j'ai la carte de fidélité mais je l'avais égarée. On ne m'a jamais demandé si j'en avais une ou pas...personnel assez aimable.

Rayons tres complet large choix pour la nourriture les friandises et accessoires . Prix correct sauf pour les paniers ou je trouve cela trop excessif. Le directeur et les vendeurs du magasin sont d une gentillesse extreme, toujours agréables, toujours a l écoute et de bon conseils ca se fait rare de nos jours.

Personnel très agréable, toujours très au fait en matière de renseignements. Les rayons sont complets et bien remplis et les produits de bonne qualités. Les prix sont aussi correctes, sans parler des horaires d'ouverture très large. Je ne peux que recommander !

Toujours accueillie avec le sourire, le personnel est disponible et donne de bons conseils. Produits variés, promos très intéressantes. Ouvert le dimanche après-midi, sympa 😊.

J'ai un lapin, je viens chez Tom&co régulièrement, le système de graine en vrac est vraiment intéressant. Les vendeurs sont attentifs et les produits de bonne qualité !

Joli magasin,propre et bien présenté, personnel compétent et agréable,beaucoup de choix dans les animaux qui sont assez bien soignés...j'y retournerai et je le recommande

Un magasin très propre. Beaucoup de choix dans tous les rayons. De bons conseils. Des prix un peu élevés

Panel de vente propre et souvent renouvelé. Les prix sont attractifs et les animaux ont l'air correctement soigné. Il y a aussi un petit salon de toilettage où l'on peut voir les toiletteurs en œuvre. Pas mal de variété de reptiles et de poissons.

Très accueillant et il te renseigne très bien disponible pour tout question je recommande a tout le monde quil veul acheter un animal comme lapin ou cochon dinde moi j'ai acheté un cochon dinde il y a 2semaine il se porte très bien

Les animaux semble moins en forme que dans d'autre animalerie, et odeurs assez forte, ventre de lapin nains et lapin toys pas au même prix alors que c'est la même espèce, le vendeur maintien que les toys sont plus petit alors que c'est faux ! Extra nains et toys sont la même race, je déconseille fortement d'acheter votre animal ici.

Très déçu, j'ai pris une petite lapine chez eux qui avait à peine deux mois, porteuse d'une bactérie qui l'a rendu malade une semaine plus tard. Malheureusement elle n'a pas survécu

Magasin assez fourni et personnel aimable. Seulement, malgré que ce soit une animalerie, une forte odeur désagréable dans le magasin ! J'espère que cela sera résolu rapidement !

Cher ! j'adore les animaux mais je trouve ces prix indécents !... J'y vais en dépannage car proche de mon boulot, mais je vais éviter à l'avenir, même si le personnel y est sympa. J'y ai assisté à une scène à la caisse qui m'a dérangée : une dame contestait le coût d'un sac de croquettes qu'elle avait eu dans un autre magasin de l'enseigne à 15€ de moins !... Chaque Tom & Co fait-il donc les prix qu'il veut ????...

Très bon vendeur donne de très bon renseignement et ne force pas la vente de plus il propose des extensions de garantie. Des crédits. Les cartes grise. Des assurances et des voitures entre 1500 euros à 15000 euros

J'aime beaucoup ce magasin que j'ai découvert hier, il est bien achalandé et bien rangé, les vendeurs/conseillers y sont charmants!

Trop pratique pour laver son chien soi-même , accueil sympathique et professionnel et le tout pour un tarif raisonnable.

Très bon magasin, personnel très accueillant et serviable je recommande vivement aux gens qui aiment et ont des animaux comme moi car il y a un vaste choix pour nos bêtes

Commande facile à passer. Pour le reste note à la livraison

très mécontente en mai dernier achète une poule suissex en fin de compte coq cou nu. il y a trois semaines acheté un lapin nain qui a attrapé une allergie donc reprise du lapin contre un nouvelle lapine qui n'a pas vécu plus de 2 semaines. animalerie qui ne veut rien entendre pour préjudice.

Super animalerie où j'ai enfin pu trouver un harnais comme je le voulais pour mon boxer à un prix plus que convenable. Très grand choix pour tous les animaux.

Conseiller sympa, le temps d'attente est faible cependant manque de performance... en nous disant qu'il faut un aquarium de 20L alors qu'il nous donne un de 10L. Mais dans l'ensemble très bon magasin.

Très beau magasin. De tout avec des prix abordables ! Personnel compétent et agréable. J'ai d'ailleurs pris la carte fidélité 😊

-Bien situé à la VALLÉE DES VIGNES DE à proximité de decathlon et de l'incroyable ...! - Magasin Spécialisé pour nos AMIS les Animaux ...! - Croquettes sans gluten ni céréales ...! - De nombreux accessoires : couffins jouets laisses ....! - Bon accueil et conseillers qualifiés ! - Rapport qualité prix raisonnable !

Nouvelles animalerie sur amiens, proche du centre commercial Auchan et autres au sud. Parfait pour éviter d'aller au nord d'amiens. Propose une large palette de produits, marques ou marque magasin à des prix convenables. Par contre seul reproche pas assez de personnel aux heures d'affluence pour renseigner les clients ou les servir (rayon aquariophilie par exemple)

Lieu très bien qui correspond à ça description , la dernière étoiles n'est pas attribuée pour plusieurs chose , le première c'est que j'ai remarquer que le lundi plusieurs cage d'animaux sentait mauvais alors peut être que c'est parce que le weed end il n'y a pas beaucoup de personnel alors je ne sais pas , la deuxième chose est que les prix sur certains articles sont cher mais d'autre sont à des prix très raisonnable donc voilà poir moi sinon rien d'autre à dire personnel très gentil très disposer 👌

Équipe accueillante avec de bonnes connaissances sur les différentes espèces. Nous hésitions à adopter un oiseau et le vendeur a su nous donner toutes les informations pour nous aider à faire notre choix. Conseils de qualité.

Endroit super de très bon conseillers animaliers accueil toujours agréable le seul point négatif niveau prix des animaux vivants je trouve légèrement plus cher que chez d'autres animaleries Quant a la nourriture animaux beaucoup de choix avec toute gammes de prix

Une petite animalerie où on trouve de tout a des prix très abordable et de très bonne qualités ! Les animaux ont l'air heureux et l'équipe est vraiment au petit soin avec chacune d'eux. Une équipe très souriante et agréable qui sais accueillir les clients et très a l'écoute et de bon conseil.

Très bien! Je trouve les vendeurs sur Amiens vraiment sympathiques et j'ai même reçu une aide de leur part pour le montage de mon poulailler qui est non seulement très beau, mais également solide et pas très cher (150 euros pour 2 à 4 poules). C'est le poulailler pagode. Dommage qu'il n'existe pas un site internet plus précis sur leurs produits et qu'ils ne proposent pas une livraison avec montage intégré. C'est rare et cela pourra leur rapporter des clients. Je trouve également que les animaux sont beaux lorsque j'y vais. Un bon magasin!

Je recommande ! On nous donne énormément de conseil. Le personnel prend du temps pour nous expliquer les différents produits et nous orienter au mieux pour l'animal que l'on possède. Nous avons un chat et venons d'avoir un chien. Nous avons vraiment été ravi des excellents conseils nutritionnels, mais aussi pour le choix d'une brosse, d'un collier anti-stress...

Espace animalerie très vaste. Pas mal de références, animaux types serpents, lézards, lapins, souris. Bon accueil, conseiller à l'écoute et formé. Animaux acceptés dans l'enceinte de l'établissement. Espace toilettage accessible directement dans le magasin.

Ravie ! J'en ai fais des animaleries pour trouver une bonne croquette à mon chien et la le vendeur a pris le temps de m'expliquer la constitution je le remercie beaucoup malheureusement je n'ai pas vu de prénom sur son tee-shirt dommage . Mon shitsu en sera ravie je pense . Merci à vous. Je conseille d'aller le voir 👌

Très satisfaite. C'était la première fois que j'y allais pour faire toiletter mon chien et je suis entièrement satisfaite. La toileteuse est très agréable et à fait exactement la coupe que je désirais pour mon chien.

Bon service, bon choix

Très bien accueillie, du choix, des promos intéressantes, des animaux qui font la joie des petits et des grands. Pour les conseils, j' ai trouvé facilement quelqu'un de disponible pour me renseigner, Merci.

Côté prix, ce n'est pas donné. Mais on trouve une grande variété de croquettes, y compris celles riches en protéines et sans céréales comme Orijen. Pour ma part j'ai porté mon choix sur une gamme un peu inférieure mais toujours d'excellente qualité la gamme N&D de chez Farmina. Le plus, on peut choisir des médailles et les faire graver sur place à un prix très abordable. Une équipe de vendeurs compétents, dynamiques et très accueillants. Une carte de fidélité est proposée pour certains produits. Allez y faire un tour, vous trouverez sûrement ce que vous cherchez !

Super service des vendeurs, de très bon conseil

Je viens dans cette boutique pour mon chat, il y a vraiment beaucoup de choix peut-être un peu trop on ne sais plus quoi choisir. Personnel agréable

Un bon magasin animalier. Je ne connaissais pas la franchise avant mais j'ai été agréablement surpris. Il y a du choix et j'ai trouvé le personnel très accueillant. Ils sont toujours la pour un conseil.

Je ne fréquente jamais danimalerie. J'ai adopté un chat. Je n'y connais rien en chat 😊. Donc très bien accueilli et très bien conseillé. Satisfait j'y retournerai.