Tridôme Salaise Bricolage Magasin de bricolage

Après un petit différend avec un achat ils ont trouvé une solution !!! Merci

Magasin bien achalandé, cependant déçue par le SAV : mon coupe bordure Bosch encore sous garantie, rapporté le 14 mai, est encore en attente de réparation...

Un magasin au top. Le personnel est très disponible et très souriant. Conseils et amabilité sont de mises. Bravo à vous tous

Comme d’habitude, je laisse un petit commentaire, ce matin, besoin d’un meuble de salle de bain avec vasque, j’ai été très bien conseillé par Coralie qui maîtrise bien son rayon très bonne conseillère très professionnelle , On sent qu’elle du métier , Je recommande pour Ce rayon salle de bain ,on a vu en détail ce qui pouvait aller et ne pas aller, le magasin en lui-même a un large choix. Les prix sont parfois excessifs sur certains produits mais dans l’ensemble il y a des produits de qualité.

Très déçu acheté une plante à offrir je demande à le faire emballé et j'attends bien une dizaine de minutes pour qu'une personne viennent et en définitif par raté complètement l'emballage sa faisait vraiment nul à offrir encore heureusement que c'est une très bonne amie. Je recommande vraiment pas ce magasin super dessus

Très très vendeur tres actif

Y a toujours ce qui faut et le conseiller jardin connais sont boulot

Super magasin. On y trouve de tout

J'adore ce magasin et suis une très bonne et régulière cliente car je refais ma maison. Par contre, n'habitant pas à côté, hier j'appelle pour savoir s'ils avaient un produit bien spécifique, la dame au tel ne sachant pas, me passe son directeur, qui me confirme avoir tout et notamment de la soudure à froid en gel.... je passe donc au magasin, les vendeurs (très pros et agréables chez Tridome) m'envoient d'un rayon à l'autre, sans le trouver, en vain... j'attends ensuite dans le rayon plomberie plus de 20 min le premier vendeur qui devait me fournir un produit de substitution. Il n'est jamais revenu... je suis donc partie assez remontée ! Message au directeur : Monsieur le directeur, merci d'apprendre ce que vous avez en produit dans votre magasin avant de renseigner vos clients au téléphone / ou demandez à vos collaborateurs spécialisés qui travaillent dans votre magasin ! Si les clients appellent pour savoir si vous avez un produit ou non, c'est qu'il y a une raison Monsieur le Directeur ! ce n'est pas pour papoter parce qu'on a 5 minutes à perdre, ou bien passer pour nous occuper 1 heure de notre temps très précieux !!! Ceci étant dit, vous avez un chouette magasin et surtout de très bons collaborateurs sur lesquels vous pouvez (devriez) vous appuyer 😉 Mme Navissano

Il y a tous se qu'il nous faut

Le prix annoncé en caisse ne correspond pas au prix affiché en rayon. La caissière, de bonne volonté, n'a pas pû me donner raison. A signaler, il y avait quand même 4 articles similaires au même prix. Pour moi, le prix à payer est le prix affiché et en l'occurrence je ne pense pas avoir mal vu compte tenu du nombre d'articles en rayon.

Équipe de rayon super agréable, cependant la caissière qui tien l’accueil, et super désagréable elle vous demande de passer à caisse mes par contre elle vous parle mal et vous dit de pas bloquer la caisse ( la carte était dans la voiture) et madame c’est énervé ni merci ni au revoir, elle devrait revoir sa manière de travailler

Vendeur au rayon électricité très sympa qui est allé jusqu'en réserve pour me trouver la gaine que je cherchais.

Bonjour Je me suis trouvé ce jour le 2 mai à 17h00 dans ce magasin il y avait beaucoup de monde pour 1 seule caisse Je suis allé à l'accueil et jai demandé gentiment si on pouvait avoir une autre caisse ouverte Elle m'a répondu ironiquement que si e voulais passer derrière la caisse ..... J'ai appris que c'était la responsable des caisses belle exemple pour l'accueil client à voir

Très cher comme magasin aucun service après vente sans ticket même pour une petite bricole il ne reconnaisse même pas leurs produits

Très bien

A quand le retrait de la totalité des animaux lapins, oiseaux....

Plusieurs achats et que des problèmes avec leurs produits qui ne fonctionnent pas, et ni échange ni avoir ni remboursement sous 7 jours, ne respecte pas leurs politiques sav

Mauvaise organisation !! J'ai acheté une penderie, qui a été mise en réserve car c'est un artisan qui devait venir la chercher. Quand il est arrivé au magasin, il a fallu qu'il aille chercher les cartons au fond du magasin, qu'il repasse en caisse pour soit-disant vérifier la commande, alors qu'il y avait une file d'attente. Cela sous l'œil amusé de la personne de l'accueil, alors qu'elle aurait pu se charger de vérifier. Il a perdu beaucoup de temps alors qu'on pensait en gagner.

Bien achalandé, personnel à l'écoute et de bon conseil, plusieurs fois visité, jamais déçu

Magasin qui vieillit mal, le personnel n’est jamais facile à trouver et quand trouver un(e) vendeur(se) , celui(lle) ci n’est pas forcément agréable et/ou compétant(e). Les prix sont un peu élevés pour certains produits, les promos relativement alléchantes. On peut faire de bonnes affaires comme des mauvaise ^^

Bien remplir mais un peu mal organisé

Du dépannage... relativement cher par rapport à d'autres enseignes. Cependant le personnel est à l'écoute et très reactif...

Très grand magasin Propre on trouve de tout Mais les prix sont très cher brise vue 5fois plus que sur internet....

Bien reçu et une bonne cuisine on c est régaler.

Sur le site ça parle de Click & collect mais on ne peut rien commander, accès à aucun rayon. Ca va être compliqué pour commander.

Bon magasin de bricolage on est bien renseigné

Besoin d'un robinet ce dimanche, j'arrive a 12h20, fermeture a 12h30... On me laisse rentrer, 2 employés m'aident a le trouver... Merci a toute l'équipe.

Nous souhaitions acheter des plafonniers led, 3 personnes différentes mais aucune n'a su nous renseigner sur les prix ! Un bazar pour s'y retrouver pas d'étiquette de prix ou étiquettes ne correspondant pas au produit en question! Nous sommes partis sans luminaires On ne s'étonne plus que le e-commerce gagne du terrain chaque jour !

Super magasin de bricolage avec du personnels et hôtesses de caisses agréables, je conseils vivement

j ai bien ce magasin

On trouve du bricolage mais aussi des plantes, de la déco et tout pour les animaux. J'adore

Très déçu j ai acheté un sapin avec sa Bûche pour presque 50 euro il est déjà crevé 10 jours après l avoir acheté. Noël avec un Sapin pourri déçue..

J'ai rencontré 2 vendeurs-conseil très disponibles et professionnels... Lucas aux matériaux, Alexis au jardin. Merci

Je suis passer aujourd’hui , et je tenais à remercier la caissière un peu métisse , elle a été très agréable!! Merci madame !

Trouvé trois personnes employés qui m'ont aidé à trouver tout ce que je cherchais. Et même si j'ai du un peu attendre, je suis repartie satisfaite.

Je suis passé il y a deux jours pour faire des achats, quand l’heure de payer arriva, un autre client (homme) agresse verbalement une jeune hôtesse de caisse qui s’est retrouvé à se défendre sans l’aide d’aucun des autres employés. Je veux bien que le client soit roi, mais il y a un moment faut arrêter de laisser les employés se faire insulter et agresser par ce que vous avez peur de perdre des clients. Ce n’est pas la première fois que j’assiste à ce genre de scène par ailleurs. Il y a certainement un manque de considération évident à l’égard des jeunes employés en caisse.

Mle Sirine K caissière côté magasin très désagréable.. rouspette par ce qu'il y a trop de monde alors qu'il y avait 5 clients pour une caisse ouverte.. Pas de politesse et aucun sourire malgré la bonne journée souhaitée .. franchement une formation sur la politesse et le sourire ne serait pas du luxe !!!!

Un peu cher et très difficile et compliqué d'avoir un vendeur

Attractif et bien achalandé Personnels toujours serviables et compétents Je recommande vivement

On y trouve pas mal de choses et surtout le personnel est vraiment à l'écoute et vous conseille

De bons conseils, de bons vendeurs à l'écoute. Un peu plus cher qu'ailleurs mais le conseil se paie!

Personnel compétent, agréable et magasin bien achalandé.

Un magasin extraordinaire, j'y vais dès que j'ai un moment de libre pour me détendre et rêver. A défaut de Disneyland Paris, nous avons Tridôme Salaise sur Sanne ! Attention cependant car vous risquez de devenir rapidement accro et j'ai déjà demandé mais il est impossible de dormir sur place :(

Je viens pour acheter les chrysanthèmes à 3euro 95, je crois sur les pubs c'était jusqu'au 1 novembre, j'arrive en magasin ils me disent que la pub est terminée il ne reste que les plantes à 5 euro95.

Très beau magasin plein de choses....ça reste cher

Super magasin, granulé en quantité ne pas trop attendre.

7 cypres totem achetés il y a 1 mois, ceux ci sont tous morts 1 semaine après les avoir planté, en ayant suivi à la lettre les conseils du pépiniériste. Nous y sommes retournés afin d'avoir une explication, ils ne sont pas pas capables de nous expliquer ce qu'il s'est passé, sauf peut être une maladie. Mais les vivants ne sont pas garantis, donc aucun geste commercial, en compensation des 7 qui ont séchés. Novembre : Notre problème a été solutionner. Merci à la direction

Clients contrôlés bien vos prix entre l affichage et la caisse vous risquez d être surpris. Et le service et l accueil de certaines sont déplorables. Bon courage

Pour la première visite vers 10h50 un dimanche . Nous avons demandé conseil à une monsieur pour électricité et aussi pour une dame pour les robinet de cuisine. Nous avons été agréable conseillé Nous reviendrons avec plaisir.

Très bien achalandé de bonnes promos personnels agréable et très professionnel,

Beaucoup de choix pour le bricolage, l'équipement ou l'animalerie avec des prix intéressants et des bons conseils des vendeurs

Magasin bien plus cher que ses concurrents,manque de choix (trop de décoration pour un magasin de bricolage...). Son seul atout être ouvert le dimanche matin, mais après un aller retour pour rien ce dimanche (merci l'essence est bon marché en ce moment !) Cet atout semble révolu ! Nous irons à Bricocash ou Leroy Merlin

Arrivée devant le magasin un dimanche 1octobre a 8h30 pour un horaire d'ouverture indiqué a 8h30 je poirote 1h devant jusqu'à 9h30 toujours pas de portes ouvertes...

On trouve quasiment tout, un peu cher quand même, mais ouvert meme le dimanche matin.

On y trouve tout ce qu'on veux mais pas forcément au meilleur prix.

Pas de suivis sur les poses de cuisines même sur l électroménager directeur sympa mais cool

Très déçu, j'ai appelé à 5 reprises ce matin pour un renseignement et à chaque fois, après la petite musique de présentation, on raccroche la ligne. Je vais donc voir si leur concurrent BricoCash est plus professionnel

Fin 2022 j'ai signé un devis pour achat et pose de 6 volets électriques pour 4482,63€ que j'ai réglé le même jour. Quel surprise en mars2023 à la fin des travaux,on m'a demandé un supplément de 403,07€ avec un duplicata de ticket de caisse.Toujours pas de facture malgré mes relances.Normal ou pas! Pour ce prix j'aurai négocier avec une autre entrepris local !!

Magasin de bricolage génial ! Les vendeurs sont de très bons conseillés et on voit qu'ils connaissent leur sujet ! Pour rien au monde j'irais ailleurs ! 😊

15 mn attente d'un conseiller qui n'est jamais venu. Puis 15mm d'attente pour sortir sans achat . Inadmissible !!!

5 Étoiles pour le vendeur Édouardo.D qui m'a pris en charge pour mes renseignements pour du matériel pour ma maison..je félicite se vendeur très commercial et efficace...mais avant Édouardo.D part compte 2 jeunes vendeurs de matériel extérieur une fille et garçon ma reçu sans se déplacer de leurs bureau préfabriqué pour m'accompagner dans tout les parti extérieur pour les modèles d'isolement que je cherchais , j'avoue comme c'est grand ont as besoin des conseillers qui soient commerciales. Merci à Édouardo *****.

Ce magasin propose le dépôt de colis ( Chronopost , etc) Si vous arrivez avec un colis ( pourtant de taille acceptée par le transporteur), qui est un peu gros, on ne vous le prend pas car celui ci va prendre trop de place ! Alors pourquoi proposer un tel service ? Aucun sourire, pas de bienveillance et de professionnalisme, contrairement à Intermarché ( sourire et service) qui a prit notre colis , vu que le service est proposé !!!

Fermeture à 19h30. Nous arrivons à 19h05 sur le parking. Les volets métalliques de l'entrée sont déjà fermés, et les portes ne s'ouvrent donc plus... 🤔

Super magasin ,très large choix dans tous les domaines ,par contre merci de ne pas oublier de modifier le prix des articles soldés pour éviter de devoir patienter à l'accueil pour rectification de la note

Magasin très sympa. On y trouve des animaux, de la nourriture, des plantes, de la déco.... Les produits sont de qualité. Je recommande

Nous avons choisi notre salle de bains chez eux Carrelage sol et mural douche italienne vasque et son meuble. La qualité le choix,les conseils nous ont guidés avantageusement. La pose à été réalisée dans les règles de l art par leur poseur Olivier. Un homme concencieux aimable .je valide

Très bien , pleins de choses à prix corrects et personnel très sympa et dispo pour tous renseignements et le + service livraison au top a bon prix . Bravo .

On y trop de tout magasin bien range et personnel agréable

Niveau choix , pas de problème, par contre il s'était judicieux d apprendre à 1 de vos caissière qu il faut être polie, correct, et surtout pas insolente. Je suis venu dépenser de l argent chez vous a plusieur reprise mais ne suis pas prête à recommencer , le personnel qui se sent agresser alors que pas du tout sa va bien 2 minutes. Elle est très jeune et la langue bien trop pendu. Dommage pour vitre enseigne elle la ternie.

Client depuis des années ce matin très mam reçu par la personne des matériaux il était assis sur sa chaise c est tout juste s il m a aidé pour charger des plaques de ba 13

Achat d'une cuisine chez Tridôme, équipe efficace et très serviable. La Direction du magasin nous a même aidés pour la livraison, je recommande.

Du choix certes on ci perd . Et pour un renseignement dur dur !!! Et pour les vendeurs avec un peu de sourire ce serait plus agréable pour la clientèle. domage pour une t'elle enseigne... Je voulais voir un bassin de jardin pas possible il sont en hauteur.!!! Et on me dis pour les descendre et les voir de près il faut être sur de l'acheter . Bonne continuation.

On y trouve vraiment tous ce que l’on a besoin pour tout type de travaux à des prix abordable, merci et à bientôt chez vous 👌👍🏼🙏

C'est pratique, car prêt de mon lieux d'habitation.... bon, il faut comparer les prix car parfois les prix sont très élevés par rapport à la concurrence ( pour le même produit) !!!!

Grand magasin , pas toujours facile de s'y retrouver, mais le personnel est sympa et renseigne assez vite

Je recommande ce magasin . Suite à un problème sur une plancha ils ont été à notre écoute et ont même fini par nous l’échanger contre une neuve identique !

Magasin propre et personnels agréables, toujours disponible pour répondre aux attendes du client.

Que dire : un poseur de cuisine qui ne sait pas lire un planer qui perce le mur pour changer les prises alors qu’elles sont au bon endroit, laisse les trous béants , 3 interventions de plomberie en 3 jours .. des placards abîmés, déjà 2 semaines de retard, des tiroirs abîmés à la pose , des éléments à recommander mais pas de date .. presque 9000€ pour une cuisine en carton !!!! Quelle déception, amateurisme et incompétence.

On trouve beaucoup d'articles dans plein de domaines (bricolage , rénovation de la maison jardin , animalerie , décoration , cadeaux ...) Quelquefois un peu d'attente aux caisses, mais proche de chez moi .

Je ne pense pas apporter un scoop en disant qu'on y trouve presque tout , le personnel est toujours disponible pour vous renseigner.

C'est dommage le magasin est immense avec des vendeurs qui renseignent les clients d'une façon superficielle Aux clients de se débrouiller

Magasin agréable... toujours bien accueilli par le personnel et de très bon conseil..... à chaque fois.

Magasin correctement achalandé, qui a le grand avantage d'être aussi le plus proche de chez moi. Je ne mets pas cinq étoiles car la queue aux caisses est trop souvent un peu longue et parce que les prix se tiennent (ils sont plutôt chers par rapport à d'autres enseigne, à qualité égale), mais sans que ça soit horrible.

Très très grand magasin, vous y trouverez ce que vous recherchez. Rayon jardin, Bâti très grand. Beaucoups de personnel, gentil qui vois renseigne

Dommage qu'on ne puisse pas mettre aucune étoile, nouveau achat nouveau problème. J'ai commandé sur le site tridome en click & collect un store banne motorisé coffre integral, lorsque je suis allé pour le récupérer il était posé sur une palette au sol et le carton d'emballage était dans un état lamentable, j'ai demandé à le déballer vu l'état du carton et surprise le store est voilé car posé sur une petite palette et sans doute stocké depuis plusieurs années et avec le temps il s'est voilé, de plus une petite pièce plastique était cassée. C'est honteux de vendre un produit dans cet état. Il aurait été judicieux de le stocker a plat mais c'est sans doute trop demander a tridome. j'ai donc demandé un remboursement et il voulaient m'envoyer un chèque par courrier alors que j'étais sur place. (J'ai que ça a faire d'aller déposer un chèque a la banque). J'ai été obligé de faire appeler le directeur pour finalement obtenir un remboursement sur ma carte bancaire auprès une demi heure d'attente alors qu'il était soit disant impossible d'effectuer un remboursement sur la carte. Même pas un mot d'excuse pour m'avoir fait perdre mon temps, au contraire j'ai eu l'impression de les ennuyer en restant poli. Faites aussi attention aux erreurs d'étiquetage de prix dans ce magasin. Et j'en passe. Dommage que ce magasin ai le monopole dans la région et ils le savent bien.

Est-ce vraiment nécessaire de mettre ces pauvres chiens en vente à l'animalerie ? 3 chien dans une vitrine avec un peu de paille et basta... Écoeurant

Bon magasin on on est servi chaque de pas il y a un conseiller tout le temps dans les rayons presque parfait 👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽

De vrais voleurs !!! Ils sont disponibles pour qu'on achètent par contre quand c'est pour un retour où autres il n'y à plus personne Et de plus ce sont des incompétents sans parler des prix élevés pour une qualité médiocre

Une équipe aux matériaux au top et super sympa. Très professionnelle et surtout on voit qu'ils connaissent leurs métier. Un grand bravo à Anais pour son professionnalisme et son sourire plus qu'appreciable. Je recommande fortement.

Aucune aide au chargement le magasinier vous prête quand même son cutter mais repart sur le champ et vous dis de le poser a l'accueil sans parler du prix de mes dalles qu ne correspond pas très déçu

Bonjours, personnels assez flemmard pour la plupard. Heureusement que les caissières ratrappent le coup. Et niveau prix : une arnaque de dingue !!. 1,85 fois plus cher qu'ailleurs..!. Penssez à comparer avec d'autres magasins, même vers chanas.

globalement bien. Mais ne pas hesiter de comparer avec les autres magasin autour, en bricolage ou jardinage. parfois mieux placé parfois moins bien avantage : accès parking et tous sous la main au meme endroit. Inconvenient : petit manque de suivi (j attendais un détendeur gaz, on devais m'appeler lorsque dispo.. pas d'appel, j'y passe, ils etaient là

bonjour ,j'ai acheté fin mars 4 paquets de gazon synthétique de marque softtrend avec le code barre 60098382 plus colle speciale,mais une fois posé et collé je me suis aperçu que 2 des 4 paquets était plus sombre je suis très déçu de mon achat j'en ai eu pour 144.00 euros mais je n'ai plus le ticket de caisse,voici mon numéro de carte de fidélité 2098038058832 . dans l'attente d'une réponse cordialement

Magasin nul ! J'ai acheté il y a une semaine un paquet de bulbes de glaïeuls pour mes parents malheureusement la couleur n'a pas plu ! J'ai donc voulu le rendre ce matin mais l'agente d'accueil m'a pris de haut en me disant qu'ils ne reprenaient pas les plantes et elles m'indique un écriteau installait devant son guichet ! Endroit où personne ne regarde bien évidemment et rien de mentionner à ce sujet sur le ticket de caisse bien entendu !!! Je m'étonne en lui répondant que ce ne sont pas des plantes mais seulement des bulbes donc très loin d'une plante périssable !! Mais non le retour est impossible !!! Ce sont des paquets de bulbes de jardinerie qu'ils gardent des mois dans leurs rayons car ça se plante sur une longue période !!! Du foutage de gueule en somme !!! Je n'aimais déjà pas trop ce magasin car il n'y a aucun personnel de compétent mais là je n'irai plus du tout !!! Les concurrents de chez GAMM VERT à côté sont bien plus sympathiques, respectueux et honnêtes !!!!

Je ne connaissais pas, c est un super magasin. Dommage qu il n y en ai pas vers mon domicile

Pour moi ce genre de magasin, c'es la caverne d'Alibaba du bricolage. je trouve toujours ce que j ai besoin car il y a beaucoup de choix , les prix sont corrects, le magasin agréable

Bonjour, Etant peu bricoleur j'ai eu a sollicité à plusieurs reprises le personnel. J'ai été très bien conseillé et je les en remercie. Plus particulièrement Rémy. Merci.

Beaucoup de choix, prix raisonnable mais attention ils refusent de reprendre toute poudre ( ciment, colle, joint...) même une heure après achat !! Il faut bien lever la tête c est écrit à 2m50 de hauteur

Pour le chiot enfermé derrière un vitre....qu'elle tristesse. Ça m'a refroidi à poursuivre mes achats. Comment peux t'on enfermer un animal de ce type? Aucune affection, aucun contact avec les hommes. Comment le responsable et les employés peu ent supporter de voir ça tous les jours? Vous n'avez pas honte?

Ils ont du choix et du stock ce qui nous va bien ! on va chez eux pour nos carrelages plomberie et autres.... Le personnel est très sympa et sérieux pour notre verrière et pour le carrelage et listel qu on trouve pas partout en stock

Magasin propre et rangé , il faut parfois bien chercher les vendeurs , le service de découpe est rapide et efficace

Personnel agréable, notamment à la découpe de bois,jeune homme qui renseigne bien et le rayon est bien rangé, j'ai très vite trouvé tout le bois qu'il me fallait, ça change de certains rayon où il faut tourner 2h.

Bon magasin de bricolage. Du choix. De la qualité. De bons conseils. Un peu cher peut-être par rapport à d'autres.

On y trouve de tout à prix abordable Personnel à l écoute ! Pour ma part j ai apprécié la découpe verre et bois

Je trouve que en 2023 il faut changer la vue des gens c'est pas tout simplement des animaux c'est des êtres vivants il était tousse accumuler dans une espèce de cabane femelle mélangez avec mâle avec des centaines de bébé il y on n'avait qui était presque mourant et vraiment tous les autres animaux c'est encore pire bref

Le magasin est sympa...Il regroupe un magasin de bricolage et une animalerie... Les prix sont quand même un peu excessifs...

Bricoleuses et bricoleurs bienvenue au paradis! Le coin animalerie est très bien entretenu, néanmoins, cela me fait beaucoup de peine de voir des animaux tels que des chiens à 3 ou 4 dans un box de 4 m carrés. Ne peut on pas arrêter ceci ?

La personne qui s'occupe des cuisines je crois Sandra elle super très a l'écoute patiente elle nous aides et tout vraiment merci à cette personne

Honteux !!! On a acheté un lapin hier. Malgré sa faible corpulence, il était beau comme tout. On nous a dit qu'il allait prendre du poids en mangeant ses granules. Mais celui-ci est mort ce matin. En plus de la peine pour cette pauvre petite bête, le responsable nous a dit qu'il n'y avait aucune garantie sur les animaux, qu'il avait peut-être pris froid!!! D'où on parle de garantie sur un être vivant déjà !!! Aucun sens commercial !!!

Il y as des vendeurs côté salle de bains fuient pour pas vous renseigner côté jardin eux de vrais pro aimable à l'écoute bons conseils à l'animalerie aussi standard ne réponds jamais messageries

A FUIRE, les personnes ne sont pas compétentes, depuis plus de 6 mois j’attend des nouvelles d’eux pour un problème avec le matériel acheté chez eux, une Led d’un aquarium où avec les accessoires j’en ai eu pour 500€ et même pas ils prennent le temps de contacter le fournisseur. A chaque fois j’ai affaire à qlq un d’autre, ils doivent me rappeler mais j’attend toujours !

C'est ma GSB habituelle ! Plutôt bien achalandee même si certains produits peuvent manquer ! Bon accueil à la découpe du bois . Et j'apprécie le programme de fidélité bien qu'il ne soit pas trop avantageux !

Un bon magasin, beaucoup de rayons, de matériels, une animalerie, des plantes vertes, du bricolage, des personnels sympathiques et de bons conseils. Pas le plus cher mais pas le moins cher du secteur et encore une fois, beaucoup de choix.

Avant tout j'y vais pour travailler. Je fais des shows room de luminaires. Personnel très sympa, bonnes connaissances dans chaque domaine, magasin bien achalandé.

Le magasin de bricolage de référence du coin. Vous trouverez de tout. Et si jamais vous trouvez moins cher dans un rayon de 30 km ils vous rembourse la différence. L'équipe est très sympa

Magasin parfait et très propre on y trouve tout bricolage papiers peints peinture jardinage luminaires plantes decoupe de bois etc etc et le personnel est efficace et agréable. Un plaisir à chaque fois !

Le rayon animalerie a éviter, les poissons sont pour beaucoup mort dans les bacs, les bacs ne sont pas nettoyé, pour trouver une personne dans les rayons c'est pas simple et les prix sont super chère, 26€ contre 11€ a bricocash pour le même produit, même marque.... Bref de pire en pire ce magasin

Habituellement satisfaite par ce magasin qui j’en conviens est un peu cher sur certains articles mais très pratique quand on habite à proximité. La grosse déception de ce matin : ils ont décidé de ne pas prendre la carte de fidélité lorsqu’on achète des granulés de bois… inadmissible quand on voit le prix du sac de 10kg (7.9€). J’irai désormais voir ailleurs !

Après avoir vu un publicité à Annonay très récente au sujet de granulés disponibles, nous avons tenté d’appeler la magasin entre 11h et 15h hier. Impossible d’avoir qui que ce soit en ligne. Nous y sommes tout de même allés (depuis Annonay). Une fois au magasin on nous dit qu’il n’y a plus de granulés et que le téléphone ayant sonné toute la journée, ils ne répondaient pas. SCANDALEUX!

Magasin très bien situé au cœur de Salaise en zone commerciale de Carrefour, Magasin de bricolage avec une gamme décoration et jardinerie . L'assortiment est large avec souvent des innovations et des choix de vente actuels et pertinents Mention spéciale pour la jardinerie avec une proposition de végétaux beaux particulièrement bien entretenus et de saison Un plaisir des yeux et toujours des idées à ramener Le personnel est qualifié et agréable bien que visiblement pas assez nombreux

Magasin assez complet mais c’est honteux de voir des petits chiens à vendre au rayon animalerie en 2022 🤮 Ils étaient plusieurs dans un petit parc vitré à gratter la vitre face aux clients à la recherche de contact… L’achat d’un animal ne doit pas se faire à la légère lors d’une balade familiale au bricolage le samedi pour aller acheter un tube de colle. Les animaux achetés en animalerie sont bien souvent en grande partie abandonnés par la suite. Vous contribuez, à votre échelle, à la maltraitance animalière, à l’abandon et à la surcharge et le manque de place de nos SPA … Ces animaux méritent mieux … Honte à votre enseigne.

Magasin assez bien agencé. Il fait par contre très chaud, moi-même je transpirais à grande goutte et après avoir parlé à la dame de la caisse il n'y a effectivement pas la clim dans le magasin. Les employées sont tous courageux de travailler dans une telle chaleur, ça doit être à la limite du supportable, surtout avec les canicules. Les employés restent quand même agréable malgré cette chaleur, chapeau et quand je viens le dimanche il y a toujours une jeune toute seule à l'acceuil qui nous renseigne bien et qui garde le sourire et la bonne humeur malgré le monde en caisse et à l'acceuil, c'est agréable de voir des jeunes motivés. L'amabilité des employées relèvent un peu le niveau du magasin qui est un peu plus cher que la concurrence.

Extrement déçu ! Achat d une table et 4 chaises. Au bout de deux semaines, l assise des quatres chaises sont toutes craquées. On me propose de les ramener pour procéder à un échange. Une fois sur place on m annonce que pas d échange car produit soldé.... Je me suis déplacée pour rien et j ai appris qu un produit soldé n était donc pas garanti !!! Problème de communication au sein du magasin, deux sons de cloche différents... Les chaises ne feront pas l été. Le produit est clairement défectueux. Je pèse 55kg et ma fille 24! Tridome c est fini pour nous !

Personnel accueillant et disponible pour ´pour nous aider dans nos choix. On a même eu de l’aide pour charger la voiture 👍 je recommande ce magasin bien achalandé

Fidèle client de l'enseigne, non pas pour l'amabilité des personnes à l'accueil ni pour les compétences du personnel en rayon (certains ont du choisir ce métier par défaut) il y a quelques caissières qui relève largement le niveau mais cela s'arrête là.

Toujours des soucis de prix... un article afficher a 10€ en soldes passe a 23€ en caisse. Si on fais pas attention on paye plein pot. Je ne trouve pas ca professionnelle du tout. Et quand on le signale au magasin la personne de l accueil nous dis que c est la première fois....voler les clients c est hallucinant. 15min en caisse pour attendre qu un responsable vienne annuler. L erreur👎

Jardinerie : Un grand renouveau dans l'espace jardin et du nouveau personnel , très agréables , diversité des végétaux avec un service à la hauteur de vos besoins . Le catalpa livré en règles ...Merci .

Nous avons acheté des petits poissons rouges, orange et bi pour bassin et la vendeuse nous a vraiment bien conseiller et est très gentille et le tout à un prix correct. merci Madame.

Il est inadmissible que lors de la canicule on demande aux clients d’aller faire la queue à la caisse extérieure au lieu de rajouter des hôtesses de caisse a l’intérieur. Connaissez vous le protocole en temps de canicule ? Malheureusement je constate que non.

Magasin très bien achalandé. Personnel courtois et disponible.

Personnel pas vraiment agréable et peu de temps pour les clients. Produit recherché non présent. Même si c'était sur mon passage, je ne suis pas sûr d'y retourner

Tout y es !!! Outillage, jardinage 👩‍🌾, fleurs , plantes piscine , carrelage, perceuse , rideaux, tableaux, gravier , animalerie ….mais mon coup de cœur reste pour le coin déco , peintures… av le professionnalisme et la gaieté de Valérie avec ces 1001 idées 💡 petite fée de la déco , création … Qui connaît son rayon sur le bout des doigts et prend toujours le temps de vous expliquer comment faire et ne pas faire ! Je craque à chaque passage et ne ressort jamais ss une petite plante , une nouvelle idée et autre …. Plus plus grand d’âme de mon maris 😜😂

Je viens souvent dans ce magasin et je trouve qu'à chaque fois tout les vendeurs sont vraiment très sympathique et à l'écoute de nos demandes. Je trouve très agréable nos visites ici.

Publicité mensongère ! Inadmissible, vendre des liteaux de 27*40 qui en réalité font 27*35 dans la cour des matériaux. A l'intérieur du magasin, les 40 sont bien là mais le prix est doublé. Sur 15 liteaux en stock seulement 4 sont exploitables.

Excellent contact avec l'accueil de ce magasin ainsi que de la personne en charge du rayon arrosage pour un retour d'un enrouleur automatique arrivant presque à l'échéance des deux années de garantie. Personnel souriant et agréable sachant garder calme et professionnalisme avec même de l'humour en fin de journée à 18h30. Bel esprit d'équipe qui doit être la conséquence d'un management bienveillant et respectueux de ses salariés. Très agréablement surpris par cette prise en charge allant au-delà de mes attentes, en plus avec des conseils pertinents. Je resterai client de cette enseigne et en ferai de la publicité. Continuez ainsi, ne changez rien. Très cordialement

Nous avions commandé une porte d'entrée avec sa pose en décembre. La pose a été réalisé par un artisan du coin et le résultat est parfait. Conforme à nos attentes et le rapport qualité/prix est correct après avoir comparé avec la concurrence. Très bonne relation avec le commercial de chez TRIDOME et un artisan très sympathique. Merci

Nous avons fait appel au service livraison et nous sommes tombé sur une dame qui a fait preuve de patience!! Car notre entrée est pas très accessible ! Au final elle a grave gérer ! Je pense qu'elle se souviendra de nous!!🤣

Très déçu j ai acheté hier 4 poisons barbus 2 rayé et 2 vert et se matin les 2 vert non pas tenu les 2 rayé sont en plaine forme j ai téléphoné pour leur expliquer et pour les faire remplacer car à 3e50 le poisson sa me fait râler un peu quand même et on m'a limite fait comprendre que s était de ma faute et qu'on me les remplacerai pas très déçu du comportement commercial.

Alors d’une, Romain le commercial est d’une gentillesse et à l’écoute du client en plus le prestataire a fourni un travail irréprochable. Donc je vous conseille Tridome Salaise.

Grand choix magasin très aéré personnel agréable et accueillant très professionnel conseil bien

Première expérience lundi pas super concluante mais j’ai eu la belle et heureuse surprise ce soir de tomber sur deux vendeur du rayon carrelage et salle de bain super agréables professionnels et serviables Sebastien et Francky! Ils ont pris leurs temps à 10 minutes de la fermeture du magasin pour nous accompagner au mieux et même nous aider à charger notre voiture. Je vous recommande ce magasin mais surtout ces deux supers vendeurs qui relève le niveau de certain d’autre 😅 Prix et qualité très bien,!

Bonjour Madame J'ai passée une commande de carrelage, que j'ai récupéré hier, je suis très agacer, car le carrelage était cassé ou fêlée. Je me suis aperçu de la fêlures en le collant. Le problème dans tous cela, c'est que je ne peux plus enlever... Je suis déçue par votre service, pour la 1ère fois, vraiment dommage. Cordialement

Service après vente ... Catastrophique ! Pour un appareil acheté en 2020 il a passé plus de 6 mois au service après-vente ! Et pour couronner le tout il n'y a jamais personne au comptoir nous sommes obligé de leurs courir après !!!

Samedi 4 décembre, je me rends chez Tridôme pour une reprise de 2 robinets achetés il y a un peu plus d'un mois pour une somme de 265 euros. A l'accueil, la personne me dit que le délai de reprise est passé : ce ne sera pas possible de reprendre la marchandise. En insistant (les paquets n'avaient pas été ouverts), elle téléphone au rayon salle de bains qui donne son accord pour la reprise. Je demande à être remboursé car la somme est importante. La responsable n'a rien voulu savoir. Je lui fais remarquer que j'habite à Lyon et que je viens à Salaise voir mes parents une fois par mois. La prochaine fois, j'achèterai tout mon mon matériel à BRICO CASH qui le même jour pour une somme de 276 euros, avec le même délai entre la date d'achat et la date de reprise n'a posé aucun problème : la personne à l'accueil m'a fait un crédit sur ma carte bancaire en comprenant le problème de se retrouver avec un avoir de 270 euros. (voir pièces justificatives) Conclusion : je n'irai plus à Tridôme et ferai 2,6 kilomètres de plus pour aller à BRICOCASH. ET VIVEMENT un LEROY MERLIN dans la zone commerciale : Reprise des marchandises dans un délai de 6 mois (remboursement par carte bancaire) et même 1 an si on a la carte de fidélité !!!!!

SAV au top ! L'avantage d'acheter dans un magasin de proximité avec un SAV efficace, lorsque votre outil d'une marque, pourtant réputée, tombe en panne : Prise en charge rapide par un technicien compétent, et solution apportée rapidement ! Bravo et merci !

les employés sont sympa et de bons conseils. y a pas toujours beaucoup de choix dans ce qu'on veut mais l'essentiel est la. Si la jeune femme brune de la caisse la plus près de l'accueil (le lundi 1er novembre a 11h) passe par la, je te confirme que la sucette qui a l'air sympa était bonne et merci pour ton sourire et ta sympathie.

Pose d'une nouvelle porte d'entrée 👌 Super équipe avec artisan très professionnel. Je recommende.

On y trouve l'essentiel, le choix n'est pas énorme mais il y a tout ce dont on a besoin. Aussi bien en bricolage d'intérieur que d'extérieur, en décoration et en jardinerie. Même si le magasin est très fonctionnel, un petit rafraîchissement ne serait pas de trop, voire un agrandissement (il y a tellement peu de concurrence dans le coin), ça manque un peu de modernité et de propositions.

Personne capable de donner le prix d'un miroir sur mesure à la coupe, on prend vos coordonnées et on vous rappel, 8 jours et j'attends toujours. Personne capable de donner le prix des portes de placard toute simple standard blanche bas de gamme, prendre rdv pour ça dans un magasin comme celui ci c'est très limite et inacceptable. Le personnel n'est jamais assez qualifié pour donner les renseignements nécessaire pour répondre à nos questions à chaques fois c'est pareil, on s'y rend presque plus et c'est bien dommage.

Voilà mes travaux sont terminés grâce à l'équipe de tridome. Je recommande Tridome de salaise que ce soit leur commercial Romain jusqu'au artisants menuisiers. Super équipe à l'écoute. Travaux fini je valide

Très bon magasin on y trouve toute sa vie, les vendeurs sont à l'écoute et surtout ils sont disponibles,pas comme à leroy Merlin.

Dommage que les prix ont tant augmenté. L'image de Tridome en prend un coup. Exemples: 10 mL cable 3x2,5 =26,90€ au lieu 22,95 chez brico, 1 prise étanche 2p+t 9,05€ au lieu de 4, 90.... Achats 17 et 2/06/23.

J'ai commandé sur internet un évier double bac et égouttoir, plus robinet, 2h après, sms sur mon tel me disant que ma commande était prête à être retirée. C'était une première pour moi, et je recommencerais sans problème.

J'ai acheté une cuisine sur mesure avec les meubles prémontés. Sandra a offert de précieux conseils qui ont donnés un rendu final au niveau de nos exigences. Elle nous a accompagné tout au long du projet... Merci encore pour son engagement et son professionnalisme.

Très agréable grande surface de bricolage. On trouve tout, le personnel est charmant, le magasin est vaste et bien éclairé et...les prix sont beaucoup trop élevés !!!!! Dommage ! Merci.

Ouverture entre 7h et 13h pour les livraisons. Il faut appeler la veille pour livrer! Cariste sympa! Accès en marche avant dans la cour et il y a de la place pour faire demi tour en semi remorque

Depuis le 12 juin date de ma commande en verre, je n’ai aucun retour. J’ai appelé toutes les semaines et à chaque fois la réponse est « votre commande va arriver », nous vous tiendrons au courant. Pourtant on m’a assuré que le délai était de 15 jours maximum. M. Ramirez 23/07 : ma commande a été reçue enfin ! Je suis venu la chercher.

Très mal accueilli dans le magasin par la personne qui s'occupe des cuisines. Elle n'avait pas de rendez-vous son rendez-vous a été annulé mais elle n'a pas voulu nous servir car nous n'avions pas pris rendez-vous (ce que je peu comprendre) sa direction lui interdisait de renseigner un client pour une cuisine sans rendez-vous. j'ai décidé de prendre ma cuisine tout seul , elle est venue à notre rencontre pour nous dire qu'il nous serait impossible pour nous de prendre la cuisine et qu'on avait pas le droit de récupérer les cartons en hauteur Bref je suis sorti du magasin je vous conseille plutôt Brico dépôt Brico cash... toutes ces enseignes qui sont plus humaine.

Grand magasin, paradoxalement je n'ai pas souvent réussi à trouver ce que je cherchais. Personnel difficile à trouver pour un renseignement. Mais une fois qu'on l'a trouvé il est très sympathique.

J'adore ce magasin, y a tout et pour de bon prix. Le personnel est très agréable, serviable et caler dans leurs domaines. Pour un conseil c'est le top. La quasi totalité du personnel est vraiment dévouer et aime leurs boulots. Petit ik pour la personne de la sécurité qui est bien moins aimable, et qui ferais plus fuir que rester.

Service lamentable !! personne pour vous servir , pour vous conseiller il faut attendre la bonne personne qui est probablement en pause ou entrain de discuter avec les collègues !! Vous téléphoner pour joindre la personne dans le bon rayon ! vous tomber sur une boite vocal ! le tél sonne mais personne ne réponds Bref ne pas y aller entre 12h et 14h il parait qu'ils sont en sous effectif ! Il faut juste savoir que j'ai fais 35 mn de voiture pour y aller et que je suis repartie sans réponses à mes questions !!!

Toujours pareil :le magasin est grand mais je ne trouve jamais rien. Cette fois, e viens pour y acheter des rails pour porte coulissante. Le rayon est vide. Je trouve le niveau de prix assez élevé par rapport à l entrepôt du bricolage par exemple. Je passe mon chemin.

Achat d'un Feliway diffuseur affiché en rayon au prix de 24€90. En caisse, nous payons ce diffuseur au prix de 29€. Nous nous rendons gentiment à l'accueil pour signaler ce soucis, que nous avons en amont vérifié. L'hôtesse d'accueil était vraiment désagréable. La différence nous a été remboursé, mais un peu d'aimabilité et compréhension ne serait pas de refus.

Bonjour Quel changement Agréablement surprise Bon accueil côté extérieur matériaux Merci Damien pour votre aide ainsi que la personne qui a chargé la voiture et pour vos conseils Merci aux caissières à l'écoute et réactivent Caissier à l'intérieur j'ai l'impression qu'il y a que lui qui travaille lol il est seul mais super agréable souriant ça fait plaisir Cette visite me donne envie de revenir acheter chez vous A bientôt

Suite à un malentendu en magasin. J'ai pu avoir Monsieur Joulia au téléphone pour parler du problème rencontré. Homme à l'écoute des clients qui travaille à l'amélioration du magasin. Bien évidement je suis conscient que des problèmes peuvent toujours arriver. L'important étant de les solutionner. Le magasin travaille dans ce sens. Je resterais fidèle au magasin en espérant que Tridome tienne ces promesses.

Magasin Correcte large choix de produits et un accueil très sympathique personnel sérieux mais quelques uns ne connaissant pas correctement leur rayon même s’il s’agit d’une minorité prix très correctes je le conseil très fortement

On a toujours l’impression de déranger…,.pour descendre à valence à Leroy Merlin c est le top……prendre de la graine peut être. Et c est très cher

Je met seulement 1 étoiles pour le rayon animal qui est une honte... Bien que ce ne sois pas bien d'acheter en animalerie je reconnais, nous avons craquer pour deux petites souris il y a 1 ans et une est morte 3 jours plus tard, cette semaine nous avons encore craqué sur un hamster roborowski qui viens 5 jours après l'achat. Les lapins sont entassés dans leurs enclos des souris limite mourante parfois. Je ne recommande pas du tout.

Pas assez de vendeurs en magasin. Les allées ne sont pas indiquées on perd un temps fou à chercher et souvent on part sans avoir trouvé. S'il y avait des panneaux indiquant les produits dans chaque rangée ça nous faciliterait la vie.

Bons conseils des vendeurs . Par contre entendre que l’on fixe le prix d’une livraison en fonction de l’achat et non pas de la distance....c’est surprenant ! 😉il faut mettre le téléphone sur silencieux...😀

Fidèle à eux même, les employés sont là pour leur travail ,et n ont aucune envie de vous guider. J ai vérifié le stock d un produit sur leur site .( En nombre suffisant ). J arrive au rayon concerné et ne voit que les articles en 40 mètres. Je m approche de deux vendeuses. La première ne répond même pas a mon bonjour madame. La deuxième me dit que la référence 30 mètres n est pas encore arrivé . J insiste en donnant le stock du magasin, agacé elle va vérifier et me dit que je vais devoir patienter au moin 20 minutes. Il faudrait se rappeller que sans clients ,vous n avez pas de travail. De mon côté ,un employé (e) qui ne cherche pas à vendre un article a un client devrait changer de métier . Vivement la venue d un de vos concurrents pour ne plus subir l arrogance de certaines de vos vendeuses.

Accueil agréable, très grand magasin, le personnel et dévoué et vous aide pour vos choix sans forcing. Il y a des WC, une machine à café, l'accès et facile aux fauteuils roulant.grand parking.Pour moi tout est OK. Voilà. Je recommande.

En tant que bricoleur du dimanche, j'y trouve en général ce que je suis venu chercher. Tout mon outillage vient de la bas. Possibilité de vérifier la disponibilité des produits depuis le site web, voir d'utiliser l'option retrait en magasin sous 2h. Enfin, l'amplitude des horaires d'ouverture est appréciée. Edit du dimanche 01/10 : maintenant fermé le dimanche, dommage de le découvrir une fois devant le magasin, merci de mettre à jour vos jours et horaires d'ouverture !

Beaucoup de choix que ce soit dans plusieurs domaines ! La qualité, le physique sont très bien travailler et un bon rapport avec le prix malgré quelques petit désaccord avec mon avis. Employé incroyable, avec des très bon conseil. Super magasin je vous le conseil !

Bonjour on trouve toujours de bons produits peut être un peu plus cher mais on a la qualité. Jai eut l expérience au niveau peinture et je suis satisfaite de mes achats chaque fois que j y vais .Je recommande ce magasin sans problème. Personnel qui vous conseil et on n a pas à chercher car il y en a beaucoup eux au moins travaille !Merci bonne journée

Bonjour, je viens vous dire mon mécontentement. le 23 mai à 18h25 je payais à la caisse 01 pour, en autre, un achat de lycra noir 100m à 8,90€ l'unité. Le 26 mai je me présentais à la caisse centrale pour signaler que la caissière m'avait compté 2 rouleaux au lieu d'un c'est à dire 17,80€. A ce prix là je ne puis que faire une réclamation le 26 mai à 16h. l'hôtesse d'accueil a tél au responsable du jardin qui n'a pas voulu se déplacer ayant trop de travail, alors elle m'a dit : je ne puis vous rembourser car vous êtes venue trop tard, il fallait nous le signaler le jour même voir tout de suite. Ce comportement n'est pas du tout commercial et je ne pense pas, si je ne suis pas remboursée, retourner dans votre magasin car je suis une personne honnête et je n'aurais pas cette réclamation sans fondement. Dans l'attente d'une réponse. Salutations.

Chaque vendeur de son pôle connaît bien son sujet, accueil agréable, répondent à nos besoins en fonction de nos demandes. Suivant les achats à faire il y a de tous les prix donc abordable à tous. Si un produit n'est plus en stock les délais de commande sont plus ou moins long sa va dépendre mais en tout cas les délais annoncés sont respectés, il n'y a pas surprise. Le personnel est attentif et courtois.

Attention aux prix c'est jamais le bon qui est en face de l'article où alors souvent c'est au M2 plutôt qu'au paquet : Parquet à 24€/M2=54€/M2 Seuil de porte à 6€= 19€ Sous couche de parquet 2€/M2 et non au paquet qui est de 15€ La méthode est pas très correct d'autant plus que le prix affiché doit être celui réglé en caisse... Bref penser à y aller lorsqu'on a du temps pour tout vérifier...

Malgré que nous sommes client depuis des années nous accusons une grande déception, insatisfaction manque d'investissement et mauvais accueil assez souvent du personnels. Pour un magasin de bricolage c'est bien étonnant de ne pas trouver les conseils et l'aide dont nous avons besoin pour les travaux de notre maison. Quand à la direction il n'y a aucune écoute, de l'arrogance et pour cette raison nous ne ferons plus nos achats dans ce magasin.

Il manque un peut de fleurs et de pensées merci bonne journée

1/5 car je ne peux pas mettre zéro... suite à un achat important, 2300€, pas de point sur ma carte de fidélité. Après trois relance de ma part, même réponse à chaque fois: le nécessaire sera fait dès demain... Après 6 mois d'attente, on m'annonce aujourd'hui que la direction n'accepte pas ce type d'achat sur les carte de fidélité... je pense que l'information à du mal à passer dans cette entreprise !!!

À la base j'avais mis un bon avis, cependant après plusieurs visites insatisfaite je modifie mon avis, on doit courir partout pour trouvé un vendeur et quand on les trouve ils papotent tranquillement ensembles et nous montre bien qu'on les derenges. Ensuite quand on leur pose des questions ils ne savent jamais... Et pas un sourire, aimable comme des portes de prison !

Magasin présentant des produits trop cher et des conseillers qui sont souvent absent (aucun conseil juste bon pour nous informer des prix lorsque ces derniers sont manquants). Quant aux caissières : un petit sourire ne leur ferait pas de mal.

J’ai acheté deux hamster et une grande cage pour que leur vie se passe au mieux, la vendeuse m’a certifié que c’était mieux de prendre deux hamsters afin que ceux ci ne s’ennuie pas, résultat après 5 mois de cohabitation un des deux hamster a littéralement décapité et éventré son congénère, j’ai donc fait des recherches et il s’avère qu’il ne faut pas faire cohabiter les hamster puisqu’il peuvent avoir des pulsions canibales. Il s’agirait donc de former un peu plus ses vendeurs afin que ce genre de chose n’arrive plus, vendre à tout prix n’est pas le but, je suis très déçu

Un magasin agréable où on trouve facilement ce qu'on cherche. Rayon animalerie et pépinière extérieure. Mais 30% plus cher qu'un autre magasin de bricolage situé à proximité. Cependant plus de choix et des vendeurs disponibles. Remboursement sous forme d'avoir...

Complet et ordonné, un seul regret : le parc à matériaux n'est pas accessible depuis le magasin.

Très mécontente ! Faire très attention à ne jamais passer de commande dans ce magasin quel que soit le rayon. Nous avons commander du carrelage qui a mis plus d'un mois à arriver, une fois réceptionné ce n'était même pas le bon. On repasse commande et encore 1 mois d'attente. Ensuite commande de planche en bois, 1 mois pour les recevoir. Et pour finir, des chaises de jardin sa fait 1 mois que la commande à été faite et pourtant toujours pas reçu !!! Il faut savoir qu'on nous annonce 1 semaine de délais pour recevoir la commande à chaque fois. Aucune excuse de leur part et aucun geste commercial. Ils se moquent de leur clients !!

La qualité des matériaux reste bien, mais le personnel fait semblant de ne pas nous voir et quand on trouve quelqu'un qui pour nous renseigner c'est jamais son rayon... Je cherche toujours mes ventouses... Dommages.

Magasin qui a vraiment de belles gammes de produits. Au risque que les rayons sont un peu surchargés et qu'on cherche un temps avant de trouver...

Le magasin est avenant mais comme toutes les GSB on sacrifie le profit au détriment de l humain . Cela manque cruellement de vendeurs disponibles pour les conseils. De plus en étant venu vers 15h00 1 seule caisse d ouverte avec une attente anormalement longue personne se précipite pour en ouvrir une deuxieme , dommage

On y trouve a peu pret de tout pas spécialement bien placé en prix que je trouve bien élevés. Les conseillés sont à l'écoute et vous rendent bien service. Personnellement je préfère brico marché chavanay pour ses prix sinon Grenoble et l'entrepôt du bricolage ou la le pied !! Prix et materiels Ne venez pas le Lundi matin car moi cela 1/2h que la personne du rayon est appelée et personne ne bouge... Rayons fantôme

Quelques réaménagements sympathiques ont été effectués dans le rayon animalerie et serre d'hiver. Peu de choix dans les plantes potagères à godets. Nombre de caisses ouvertes ce jour était en adéquation avec les clients et nous sommes passés très vite.

Si t as besoin de rien tu peux demander des renseignements si t'as besoin de quelque chose de spécial ben...c'est compliqué ! Tu tombes souvent sur une personne qui n en connaît pas plus que toi! Et en caisse prendre souvent son temps.

Croix et bannière pour avoir un vendeur qui du retenu ne connaît rien .! Manque de formation sûrement !!! Peut être peu payé donc pas pro ..... reste très cher .a l'accueil toujours à parler entre eux et le surveillant attendu 10mn pour un renseignement. ..je ne reviendrai plus ( gamme vert plus professionnel et grand choix )

Magasin de bricolage et décoration intérieure très sympa . Beaucoup de choix en : rideaux, carrelage, plomberie, chauffage, faïence, peinture, tapisserie, encadrement , luminaires, etc. . . Je trouve les prix un peu élevé sur certains articles, dommage. Personnel sympa et de bons conseils. Peu d'attente au moment de régler la note, caissières très sympa.

Grand tres grand choix de produits on trouve de tout pour le bricolage, jardinage, construction etc et même un rayon animaux. Les 3 étoiles pour les prix, ce n'est pas bon marché para-port à la concurrence. Bon si vous ne trouvez pas ailleurs un produit vous le trouverez chez Tridome, après à vous de voir pour le prix.

Très déçu. Les vendeurs n y connaissent pas grand chose. Ils annoncent des mauvais prix et le responsable de rayon, très incorrect vis à vis du client. Résultat on a reposé et trouvé moins cher ailleurs (-25%) Tant pis pour eux

j'avais écrit en 2018 : Bon sur la question de la présence d'un vendeur, tout est dit, c'est la croix et la bannière pour en trouver un. Et quand on en trouve un, il est rarement compétent techniquement, à part regarder le rayon comme le ferait n'importe quel client. Sauf à l'animalerie et au bois où on a en général une personne compétente et capable de donner des conseils. Mais aujourd'hui de nombreux clients ont eu la mauvaise surprise de se faire refuser l'accès au magasin à 11h45 sous prétexte d'une fermeture entre midi et 14h absolument pas évoquée sur le site internet!!! On se fout de la gueule des clients en fait. Nouvelle expérience hier donc mars 2021 au rayon sanitaire. Deux vendeurs sont occupés avec une cliente. La discussion s'engage avec cette cliente sur des histoires qui n'ont rien à voir avec le travail, pendant que les clients s'accumulent pour obtenir de l'aide. Pas un bonjour, pas un regard, du mépris en fait pour le travail qu'ils font et les clients présents. Je finis par interrompre cette discussion au bout de 10 minutes pour demander ou je peux trouver des petites roulettes pour portes de douche achetées dans ce magasin. La vendeuse poursuit sur le même ton de mépris total en disant qu'ils ne font pas de service après vente, qu'il arrive qu'ils aient des roulettes, mais qu'ils les vendent à 10 euros l'unité!!!! Bref pas contente que je l'ai interrompue dans ses bavardages. Résultat je regarde sur internet et là le verdict est sans appel : Le kit des 8 roulettes existe bien pour 13 euros les 8 roulettes!!! Consternant!!!