Val Confort Energie Magasin de poêles à bois

Poêle à pellets et tubage parfaitement installés Secrétaire très sympa d qui m'a conseillé pour la prime rénov que j'ai pu obtenir alors que je n'y pensais pas

Nous sommes très satisfaits de l'équipe, tant sur le produit proposé ( turbofonte, MABLY XL) que sur l'équipe qui est intervenue chez nous. Nous recommandons Val Confort.

Très satisfait suite à l’installation de notre poêle Sumo. Équipe commerciale, techniciens, très professionnels, un travail de qualité. Nous sommes ravis.

Très bien je recommande. Les deux installateurs sont très sympathique, moment agréable. Je vous remercie

Installation d un poêle rika paro Le technicien super et de très bon conseils, les poseurs étaient super pro et explique très bien le fonctionnement du poêle Je recommande

Très bon accueil au magasin, installation du poêle Rika propre et soignée .

Installation d'un Rika Domo avec Multi air. Equipe professionnelle du commercial aux techniciens en passant par les personnes qui répondent aux appels toujours agréables. Ils ont su faire preuve de patience sur un projet de rénovation totale qui s'est étalé sur deux années. Je recommande sans hésiter.

Équipe réactive. Installation dans les temps. Pose effectuée par d'excellents professionnels et très sympathique. Très contents de notre choix : Domo

Le fonctionnement sans soufflerie est silencieux. Le foyer sans creuset de combustion avec fond pivotant pour évacuer les cendres rend l'utilisation aisée.C'est le troisième appartement que nous équipons avec RIKA, c'est vous dire si nous sommes convaincus!

Délai respecté pour la pose de notre poêle. Travail propre et soigné des poseurs.

Les délais de pose ont été respectés, les deux poseurs ont été efficaces. Travail très propre.

Toutes les personnes contactées et rencontrées ont permis l’accomplissement de l’achat du poêle ! Bonnes explications, très commerçants et arrangeants pour réutiliser l’emplacement de notre ancien poêle ! Aucune crainte pour l’installation à venir ! Merci

Le commercial et les techniciens sont très pro. Travail top, rapide et de bonne qualité, je suis très satisfait. Pour mon nouveau poêle a granulé on verra à l'usage (INDUO II mixte). Merci à Val Confort pour sa prestation ! Je recommande.

Très satisfaits de notre poêle Rika Sumo. Bons conseils et explications à l'achat et à la mise en service. Installation bien réalisée. Je recommande.

Bonne entreprises, réactive conforme à nos attentes, Ravi de notre poêle mixte qui nous chauffe à merveille ! Entreprise à recommander Merci pour tous !

Nous sommes très satisfaits de l’installation de notre poêle Turbofonte, JAZZ L. VAL CONFORT ENERGIE est une entreprise sérieuse, l’installation a été rapide, le personnel est très professionnel et agréable. Nous recommandons à 100%.

Excellent entreprise respecte le délai de l'installation et toujours a l'écoute du client Nous sommes très satisfait

Délais respectés installation impeccable matériaux de grande qualité et une équipe très sympathique

Poêle à granulés installé il y a 15 jours Que du positif,esthétique et extrêmement silencieux Équipe très professionnelle je recommande fortement

Poseur très bien. Ils ont pris le temps de m'installer l'application sur mon portable.

Très satisfaite de mon poêle RIKA DOMO. L’équipe est très professionnelle et de très bons conseils. Installation rapide et propre, je recommande sans hésitation Val confort énergie.

Les techniciens et le commercial super sympathique, et le travail rapide et de bonne qualité. Je suis amplement satisfaite de mon nouveau poêle a granulé RIKA ! Merci a Val Confort pour votre travail !

Poêle qui fonctionne très bien. Simple d'utilisation ! Installation propre et soignée. Seul bémol des retard de livraison dus au fournisseur (plaque en pierre et Firenet). Mais une fois tout recu (Firenet) c'est top.

Nous avons installé un poele Rika et autant dire que nous avons été très bien conseillé. Les techniciens ont faits un travail remarquable. Les deux forme un très bon binôme. Travail soigné et de qualité. Les explications que nous avons reçu pour l’utilisation du poêle ont été claires et concis. Nous en avons vu des artisans passés dans le cadre de la rénovation de notre maison et autant dire que val confort fait partis des meilleurs parmi tous nos prestataires. Je recommande les yeux fermés.

Achat d’un Rika Paro mixte !! Très contente de mon achat Personnel au top, sérieux et réactif Je conseille

Nous avons fait confiance à Val Confort Énergie aux Fins pour l'installation d'un poêle Domo et nous ne le regrettons pas. Nous sommes entièrement satisfaits ce poêle qui nous apporte chaleur et réconfort. Merci à Cedric pour son professionnalisme et ses conseils avisés depuis le début. L'installation a été rapide et efficace, merci aux deux techniciens qui ont fait un travail soigné et remarquable. Ils ont répondu à toutes mes questions. Merci à eux pour leurs conseils.

Très serviable. Service d'installation (poêle granulé RIKA PARO RAO MULTI AIR) super professionnel. Installation faite a la date prévue dans le budget prévu. Répond à toutes les questions après l'installation.

Produit de grande qualité je recommande, de même pour la pose ,équipe très professionnelle

Très bons conseils, installation rapide et très profesdionnelle...

Très bonne entreprise, de très bon conseil de l'achat à l'installation je recommande.

Nous sommes très content de l'installation de notre poêle Rika un personnel très sympathique et très professionnel. Nous recommendons sans hésitation.

Nous avons acheté le PARO RAO MULTI AIR RIKA . Nous somme vraiment satisfait du poêle mais également des conseils et de l'installation. L'équipe est toujours disponible et aimable.

Très bonne installation équipe connaissant leur job je vais pouvoir profiter de mon beau poêle merci à toute l'équipe

Excellentes prestations de Val Confort Énergie, juste là à coté, dans le Val de Morteau. Pas besoin d'aller chercher ailleurs. Compétents et toujours très réactifs ! Leur gamme Rika c'est du haut de gamme ... (Un peu cher c'est vrai) Pour ma part, un poêle mixte bois-granulé (modèle PARO) hyper simple à utiliser, fonctionnement automatique et passage bois-granulé-bois sans rien faire (recommandation de l'installateur : bûches de 25 cm, ça manquait un peu dans la Doc Rika !), comandable à distance, programmable, régulation en fonctionnement granulé avec une sonde dans l'habitation, décendrage sans effort ! Plus qu'à attendre les 1er froids pour vraiment le tester et je reviendrai au printemps vous donner mon retour d'expérience. Merci Val Confort Énergie. Photos : Installation et carottage de la dalle par Val Confort Énergie.

Bjr ce matin installation de mon poêle a granulés par une équipe sérieuse connait parfaitement son job rien a signaler je suis très contente merci

De l achat à l installation tout à été très bien réalisé avec soin et de bons conseils , merci à l équipe d installateurs et au commercial !

Pleine satisfaction de la commande à l installation. Précieux conseils pour le chapeau du tuye. Le poêle Lotus M2 génial. Une première flambée réussie hier soir.... S il fallait vous conseiller une entreprise sérieuse, alors pensez chez Val Confort

Installation rapide et pro la semaine passée. Confort du poêle et chaleur très agréable. Nous recommandons !

De la première visite à la pause, équipe très sympa et à l'écoute de notre attente. Installation très bien réalisée , chantier propre. Respect de livraison tenue, aucune surprise, agréable de travailler avec des personnes compétentes.

Pose de notre poêle PARO MULTI AIR RIKA réalisée hier par une équipe composée de deux professionnels très sympathiques. Démonstration du fonctionnement effectuée. Il n'y a plus qu'à attendre l'arrivée du froid qui dans notre région ne devrait pas tarder...

Fourneau Pareo Rika installé. Il n'y a plus qu'à attendre l'hiver. Bravo à l'entreprise Val Confort. Que ce soit au niveau des conseils qu'au niveau de la mise en place, tout a été parfait. Un grand merci à toute l'équipe.

Bonjour, Super expérience, commercial a l’écoute et réactif, une pose qui s’est super bien passé. Si c’était à le refaire je n’hésiterai pas. Merci à toute l’équipe. Cordialement. Sarah et Eddy.

Très belle prestation. Montage fait avec propreté, Finition parfaite. Répond au désir demandé par le client. Emmanuel SEVELIN

J'ai fait installer un poêle à pellet RIKA Sumo par Val confort... Top ! De la prise de renseignement à l'installation en passant par la visite technique, les équipes sont très sympathique, professionnelle et à l'écoute avec de bons conseils. L'installation c'est faite rapidement, le travail soigné et la formation à l'utilisation très claire. Je recommande Val Confort.

Je recommande vivement Val Confort Énergie les Fins. Une équipe très professionnelle, disponible et à l’écoute. L’installation a été rapide et très soigné.

J’ai fais installé un poêle en mars 2023 , j’étais très satisfaite jusqu’à ce que la pierre du haut du poêle fissure , l’entreprise a prit note et est venu l’a changé . Et maintenant c’est une seconde qui casse , le poêle à été allumé de octobre à ce jour . Je pense qu’au prix de 8500€ le sav pourrait fonctionner . Les conseillers me dise que c’est de ma faute car il pense que je lance les bûches dans le foyer ! Et que la plaque étant une pierre d’usure n’est pas prit sous garantie , nous pouvons parler d’usure au bout de quelques année et non 5 mois il me semble ! SAV catastrophique , je demande des allumes feu pour allumage automatique depuis le début de l’hiver rupture de stock , ensuite ne viennent pas m’apporter les bons , maintenant la plaque . Je suis mécontente !

Je suis ravie de mon poêle RIKA installé par VAL CONFORT des fins. Personnel au top tant le commercial, que les techniciens pour l’installation, leurs conseils et convivialités. Je recommande fortement cette entreprise avec du personnel très professionnel

Merci pour la pose du poêle paro. On attendra cet automne pour apprécier la chaleur . Il est magnifique.

On a fait installer le modèle Jazz L avec vitres latérales, on est très content de nôtre achat. Technicien très à l'écoute, avec des bons conseils, efficace dans les démarches. La pose s'est bien passée, travail soigné; avec la petite explication et la mise en route du poêle.

Un excellent SAV...petit problème aujourd'hui foyer du poêle bloqué en voulant retirer en le compartiment des cendres une fausse manipulation de ma part mais solutionné en début d'après-midi suite a mon appel à Val Confort Les Fins...Merci Mr Guerrard et aussi pour l'info du tarif des pellets..Je recommande l'entreprise et ses collaborateurs pour leur efficacité

Nous avons fait installer un poêle RIKA Paro multi-air hier et le changement est radical, ça chauffe super bien et vite. Le top je recommande autant le poêle que l'entreprise qui a été de bons conseils. Les installateurs sont au top également !👍👍

Un grand merci à Val Confort et plus particulièrement à Cédric qui nous a suivi tout au long de notre projet de rénovation. Il nous a conseillé au mieux et nous sommes ravis de notre Rika avec Multi Air qui convient parfaitement à ce que nous cherchions et notre utilisation. Une entreprise sérieuse que nous recommandons à tout le monde 🙏🏻

De bon conseils pour le choix du matériel, equipe très sympathique et à l'écoute. Produits de qualité et respect des délais, ce qui devient rare de nos jours 😊 Cependant, seulement 4 étoiles pour un manque de moyens, pour l'équipe de pose, qui pourrait avoir un outillage beaucoup plus performant, au vu des tarifs pratiqués. Je recommande pour pose et entretien

Après un bon mois d’utilisation nous sommes satisfaits de notre tt80 au top et rapide.

Magnifique poêle,SUMO pour ma part ,prix très raisonnable surtout que c'est du haut de gamme,le travail est très bien fait et très propre. Mr Baudinaud Vincent

Nous sommes ravis de l’installation de notre Domo, ça va changer notre vie et bien nous chauffer notre intérieur. Nous avons été très bien conseillé et nous recommandons à 100% :)

Nous avons fait installer récemment un poêle à bois Turbo fonte en acier pivotant, par des techniciens très pro. Également très bien conseillés pour le choix du poêle, par rapport à la configuration de la pièce (et contraintes). Nous recommandons vivement Val confort énergie aux Fins, pour leur professionnalisme et sympathie 😊

Très satisfait de notre nouveau poêle a bois Val Comfort Énergie est une entreprise très professionnel avec un personnel très compétant du commercial aux installateurs ...

Parfaite estimation de nos besoin pas Cédric Jouillerot (commercial), le poêle Paro multi air (bois+pellets) répond tout à fait à nos besoins. Il maintient en chauffe toute la maison, en proportion des surfaces (2 étages, 200 m2). L'installation c'est très bien passée, merci aux techniciens, Franck et Jérémie, qui ont fait un travail remarquable. Je conseil cette entreprise les yeux fermés !

Poêle posé en début d'année, impeccable, très contents du résultat! L'installation a été rapide et sans aucun problème, le personnel a été compétent et a l'écoute . On va enfin avoir chaud!!

Nous sommes satisfait de l'installation de notre poêle à bois. Les techniciens sont professionnels et fort sympathique. Nous avons eu affaires avec le commercial Cédric, qui a été professionnel et très arrangeant avec nous. Nous pouvons que recommander cette entreprise !

Je recommande Val confort energie les fins. On a été accompagné par le conseiller Cedric qui nous a beaucoup aidé et conseillé par rapport à notre project, tres simpatique et à l ecoute. on est très satisfait de l accompagnement et du resultat.

directeur sympa ,technicien et poseur au top travail soigné et rapidité . achat le mercredi posé le mercredi d après je recommande régis

Nous sommes ravis de notre poêle ! Val confort énergie Les Fins ont été très réactifs et de très bons conseils. Délais respectés et chantier propre. Nous recommandons à 100%

Conseils, suivi, délai et pose : tout au long du parcours une équipe de professionnelle au top. Qualité du poêle au top également. Je suis très satisfaite et recommande +++++ valconfort énergie Les Fins

installation d'un poele mixte paro, excellents conseils pour l'implantation optimale dans la maison et sur d'autre aspects techniques pour construire une paroi derrière. Délais de pose respectés (avancés, même). Très bonne marque de poele (Rika).

Poêle Rika mixte bois pellets acheté il y a 2 an et demi : blocage de la vis sans fin et début de feu dans le réservoir à pellets, la grille basculante est cassée, ça n’est pas pris en charge par la garantie… j’ai pourtant fait tous les entretiens et suivi toutes les consignes qu’on m’a données. Pour un appareil à plus de 10 000 euros c’est très décevant. Par contre très bonne réactivité du service qui est est venu très vite et m’a envoyé un technicien extra, qui a constaté que plusieurs réglages n’étaient pas corrects ce qui a permis le départ du feu et m’a expliqué une quantité de choses sur le fonctionnement du poêle. J’attends le devis pour faire réparer la grille… Dommage que ce technicien ne soit pas venu faire l’installation, nous n’en serions peut-être pas là…

2ieme poele acheter chez val confort energie avec une fois de plus , une entière satisfaction. Une équipe de professionnelle formidable avec toujours de bons conseils , adapter à nos besoins . Installateur qui travaillent tres proprement. Nous recommandons cette entreprise pour leur sérieux .

Je recommande énormément Val confort énergie les Fins. Ils ont été de très bon conseils pour le choix du poêle ainsi qu'a notre écoute de notre besoin, l'installation à été rapide et soigné. Les installateurs très souriant, sympathique et très professionnel. Nous avons choisis le poêle à granulés DOMO qui est juste magnifique. Une chaleur douce et agréable. Le poêle est super silencieux. La programmation très simple pour que notre appartement ce maintienne à une température très confortable. Nous sommes plus que satisfait de cet achat et prêt à passer un délicieux hiver.

1 ère rencontre avec le commercial C. Jouillerot le 28 septembre aux Fins . Exellent conseils , laisse le temps de réflexion . ( une autre visite a Pontarlier pour revoir le matériel , Bons conseils également) Visite technique le 18 Octobre. Pose d'un SUMO RIKA effectué le 4 Novembre par une équipe de techniciens super Pro , très efficace , la mise en service était très claire. les 1ers essais , ces 2 jours avec une température plus fraîche est concluant, nous espérons une bonne suite. Merci a Val confort Energie

Nous profitons de notre poêle à bois Rika sol depuis quelques jours. Merci à Val confort pour votre efficience. Nous avons été très bien conseillés, solutions trouvées pour une sécurité maximum avec les contraintes de notre maison par M. Jouillerot. Les poseurs sont consciencieux, travaillent proprement après leur passage tout etait nettoyé. Du technicien commercial aux poseurs équipes sympa, de bons conseils. Merci

Bon accueil en magasin les explications étaient claires. Installation réalisée dans le délai prévu. Le résultat est conforme à nos attentes et les techniciens on pris le temps pour les explications lors de la mise en service.

Poêle à pellets posé fin septembre. Entreprise très sérieuse à tout niveau. Du commercial aux poseurs. Nous sommes très satisfaits!

Je recommande sans soucis Merci à Gérald et Jérémy pour leurs professionnalisme

Entreprise contactée en mars 2022 - Très à l'écoute et de bons conseils - Les délais de livraison ont été très bien respectés - la livraison et la pose étant prévue en septembre de cette année. Le commercial Monsieur JOUILLEROT a été très professionnel et à suivi le chantier même pour la partie faite par nous même. Je recommande

Très satisfaits et contents du travail effectué. Conseils très judicieux et avisés. L’installation et le fonctionnement correspondent vraiment à nos attentes et nos besoins. C est très rare de trouver des professionnels aussi compétents et surtout à l écoute et pleins d’humanité. Merci

Nous avons fait installer un poêle à granules à Frambouhans en août. Nous sommes très contents. Travail soigné, rapide fait par des professionnels. Équipe très sympathique. Cela correspond à notre demande et nous avons été très bien conseillé.

Heureux d’avoir le poêle DOMO à la maison. Merci à l’équipe Val Confort pour leur travail.

Installation d'un poêle SONO dans une maison individuelle : installation rapide, travail soigné. Techniciens professionnels et sympathiques. Commercial Cedric est de bon conseil et très professionnel. Je recommande vivement Val confort Énergie Les Fins.

pose d'un poêle à pellets dans un appartement rénové avec une installation complète avec le corps de fourneau. installation propre et en toute discrétion de la part des poseurs. l'entreprise Val Confort des Fins est de bon conseil et s'adapte à l'emploi du temps de chacun. je les conseille fortement.

De la démonstration en magasin à la pose, il y a rien n’a redire! Je suis content de l'achat de mon poêle Domo. Merci à Cédric et aux 2 poseurs pour leur professionnalisme. Je vous conseille Val confort !!

Je n'ai aucune remarque négative à l'encontre de VAL CONFORT Employés sérieux, bon acceuil, et bonne prestation. pour le poële il n'y a rien de mieux.

Nous sommes ravis de notre poêle à granulés. L'équipe a été à l'écoute, et a su nous diriger sur le produit le plus adapté à nos besoin. Les travaux ont été réalisés très rapidement et avec beaucoup de soin. Je recommande sans hésiter.

Nous sommes très content de notre nouveau poêle SUMO, installer par une équipe sérieuse et professionnel. Le service client par téléphone et en agence au top, Le délais d'attente pour la livraison est raisonnable. Nous recommandons sans hésiter pour tout type de projet auquel Val Confort Energie sera à votre écoute comme pour nous.

Très bons conseils pour l’achat de ce nouveau poêle Rika, installation propre et rapide, je conseil à toutes les personnes intéressées par ce mode de chauffage

Du premier contact en passant par la visite technique jusqu’à la pose, absolument rien à redire. Une entreprise très sérieuse, toujours de bon conseil et à l’écoute. Un travail de qualité lors de l’installation et des poseurs très courtois. Je recommande a 100%.

Très très contente de mon achat ! Commercial au top équipe d’installation génial consciencieux à l’écoute. Cette hiver j’ai divisé ma conso d’énergie par deux même en achetant les pellets! Je vous les recommande

Pour notre part Achat d’un poêle domo. Très satisfaits de Val Confort Énergie les Fins que ce soit l’accueil, l’installation soignée et très rapide ainsi que les conseils des techniciens lors de la pose. Nous recommandons

Achat et pose d'un poêle Sono de Rika en remplacement d'un chauffage central au fioul. Techniciens ponctuels,travail impeccable! Poêle silencieux et performant. Nous ne regrettons pas notre choix. Merci à Cédric et toute son équipe. Nous recommandons Val Confort Énergie et la marque Rika à 200%.

Poêle acheté en 2019, c’était une nouveauté, il marche toujours très bien, facile d’entretien et peu de consommation. Je recommande car c’est de la qualité. Tous les entretiens sont faits chez Val Confort. et ce que j’apprécie c’est l’écoute, le suivi et la gentillesse des employés.

Très bon accueil en magasin. La pose s'est bien passée , techniciens minutieux. Le poële est magnifique (Sono pierre grise) et chauffe bien notre 65m². Nous sommes très satisfaits du produit et du sérieux de l'enseigne.

Très content de l'installation du poêle à bois Modele SUMO. Travail très propre, équipe de pose efficace. Nous les recommandons chaudement !

Je vous conseille Val Confort Energie, Un personnel réactif et maitrisant leur sujet. J'ai acheté un poêle DOMO, après deux semaines d'utilisation je n'ai rien à redire. Il est très silencieux et adapté à mon domicile (il chauffe une pièce ouverte sur environ 80m²). Le mode confort pilotable via son smartphone est très agréable. Le prix est plus élevé que pour la plupart de poêle mais pour le moment il les vaut. Je ne met que 4 étoiles car je n'ai pas encore assez de recul sur mon achat.

Très satisfait par le poêle Sumo après 2 mois d’utilisation. L’agence des Fins est au top rapide et efficace. Beau travail je les recommande.

Achat d'un poêle DOMO. Très bon conseil de l'achat à l'installation. Techniciens de pose , travail soigné et propre. Intervention rapide suite à un petit problème lors de la mise en service. Délais respectés . Nous recommandons Val confort Energie et la marque RIKA Christian

Poêle à granulés au top de la qualité et très beau en plus. Installation rapide, soignée et propre. Je recommande sans hésitation.

Je recommande Val confort énergie les Fins. Ils sont de bon conseils, avec une installation rapide et efficace. Pour ma part j’ai choisis le poêle à granulés SONO qui est magnifique. La chaleur est douce et agréable. Le poêle est silencieux et facile à programmer pour que votre maison ce maintienne à une température ambiante confortable. Je suis satisfaite de cet achat. 👌🏼

Très satisfait du poele sono ,merci à cedric pour son professionnalisme. Monteur au top de vrai professionnel. Très bonne explication pour la mise en service,et pour l'entretien. Je recommande val confort énergie à 100%.

Très content d'être passé par Val Confort des Fins . Installation propre et rapide d'un poêle Sumo dans le cadre d'une rénovation d'intérieur. Je recommande !

Professionnel à recommander absolument. Tout est parfait. Qualité de conseil au rendez-vous au moment de la commande et installation effectuée avec le plus grand soin par une équipe fort sympathique. Nous ne manquerons pas de vous recommander. Continuez ainsi. MERCI

Ravi de l'achat de ce poêle Rika qui chauffe parfaitement la maison. Toutes les personnes ont été au top : conseils et professionnalisme. Que ce soit pour l'achat ou pour la pose tout s'est très très bien passé. On n'oublie pas le délais d'intervention qui a été plus que rapide.

Très bon produit (Rika Domo). J'ai suivi avec bonheur le conseil de VCE de changer l'emplacement du poêle initialement prévu par moi. La pose, la mise en marche, et la formation sont excellents. A la compétence technique de l'équipe s'ajoute la convivialité d'une entreprise familiale. Tous mes remerciements.

Travaux effectuer le 8 décembre comme convenue malgré de forte neige. Très content, aucun soucis , très bien conseiller. Les poseurs ont la joie de vivre, très gentil et cela fait plaisir, malgré les soucis qu'ils on pu rencontrer ils étaient au top. Merci à vous

Installation et poêle conformes à nos attentes. Date d'intervention respectée et très bonne conscience professionnelle des installateurs. Je recommande.

Très bon conseils techniques , le poêle fonctionne parfaitement . Très beau design. Service après vente au top Signé Mr et Mme RIBEIRO

Délais respectés depuis le début du projet d'installation d'un poêle à granulés jusqu'à l'achat et la pose.Le projet a été finalisé et nous sommes très satisfaits par l'acquisition d'un poêle RIKA.

Très bon conseil. L'installation s'est effectuée tel que prévu, propre et sans surprise. Nous sommes très content du service, du poêle et de l'accueil. Nous recommandons vivement cette entreprise.

Bon conseil de l'équipe commerciale, Travail soigné des techniciens. Pose du poêle à granulés dans les délais, Nous sommes très satisfait du produit. Nous recommandons cette entreprise.

Superbe installation avec respect des délais Du choix du poêle jusqu'à l'installation le personnel est à l'écoute et performant et à l'écoute de mon besoin. Explications très claires du fonctionnement du poêle. Je recommande vivement cette entreprise!!

Dans le cadre de la rénovation de notre maison nous cherchions un poêle à granulés. Après avoir visité plusieurs enseignes, nous nous sommes tournés vers l'enseigne Val Confort Energie, nous avons été très bien conseillé par Victor. Nous avions des critères bien spécifiques et il a su nous trouver le bon modèle de poêle qui nous correspondait. Installé depuis 1 semaine le poêle Rika Sumo fonctionne très bien, les techniciens poseurs sympathiques connaissent leur travail, explication sur le nettoyage et l'entretien rien à redire.

Très déçu un appel effectué cette hiver pour une intervention de contrôle suite à un feu du poêle qui avait eu quelque heures auparavant seul moyen de chauffage avec deux enfants en bas âges seul disponibilité 5 jours plus tard pour l’intervention très décevant au vue de l’urgence. Plusieurs rendez-vous pris et à chaque fois repoussé de leurs part pour x ou y raisons à chaque fois. A quoi servent les prises de rendez-vous ? Service clientèle très décevant.

Je recommande vivement, commercant très agréable, le suivie d un exelente qualité, et des poseur très gentil qui explique bien le fonctionnement.

Bons conseils techniques et professionnalisme. Rapidité d'intervention. Je conseille.

Installation d’un poêle granulé SUMO dans notre maison de 1955. Nous somme ravis de cet achat, très bon produit et de bonne qualité. Poele silencieuse - Installation faite professionnellement. Je recommande

Très satisfait de l'accueil et de l'installation. Très beau et bon produit. Je recommande.

Installation d’un poêle granulé DOMO dans notre nouvelle maison. Nous somme ravis de cet achat, très bon produit et de bonne qualité. Je recommande

L'équipe de Val Confort est venue installer un poêle DOMO le 1er juillet dernier dans notre maison. L'opération a été remarquable sur sa totalité, depuis la première prise de rendez-vous jusqu'à l'étape de mise en marche. Notre poêle est programmé, connecté et fonctionne via Alexa. Il nous tarde les premiers mois d'automne pour en bénéficier pleinement !

Super les techniciens très sympathique, travaillant très proprement. Ils ont fait du très bon et très beau travail pour la pose chez ma maman d’un poêle a granulé Somo. Ils sont très pro quand aux explications du fonctionnement du’poêle. Je peux que vous les conseiller . Merci

Très satisfait de notre achat, une équipe professionnelle de la présentation du produit jusqu'à l installation.

J ai fait installer un poele Rika Sumo , dans le but de couper mon chauffage electrique. Je suis ravie de cette installation, travail soigné, et le poêle rempli bien sa fonction . Je recommande cette entreprise .

Très content d'être passé par Val Confort. Installation propre et rapide d'un poêle Sumo dans le cadre d'une rénovation d'intérieur. Je recommande !

Très belle implantation d'un poêle DOMO dans notre intérieur. Nous sommes ravis du travail effectué par le commercial et les poseurs.

Nous avons fait l’achat d’un poêle bois Rika Imposa avec ma compagne. Très bon rendement et une chaleur agréable dans notre maison. Nous sommes ravis de notre achat. Les installateurs Paul et Franck sont très professionnels (très minutieux et à l’écoute de nos questions pour le bon fonctionnement).

2ème poêle que je fais installer par val confort énergie. Cette fois si un domo installer par des techniciens qui travaillent proprement et qui sont très professionnels. Je recommande très fortement surtout pour la qualité et le confort de ces poêles silencieux.

Nous avons acheté et fait posé un poele à bois il y a 2 jours. Equipe très ponctelle et très professionelle. Nos avons eu des réponses à nos questions sur le fonctionnement, l'entretien. Nous recommandons cette entreprise qui à un beau site aux Fins.

Nous avons été agréablement surpris quant au prix, au matériel proposé, puis à la rapidité de mise en œuvre. L'étude par les techniciens est précise et honnête. Les installateurs sont efficaces, compétents et serviables. Et maintenant nous avons chaud dans notre maison difficile à chauffer, mission accomplie ! Merci ! Je recommande !

Nous avons installer un poêle Rika Sono, nous sommes très satisfait de l'installation. Le poêle est silencieux et chauffe très bien. L'équipe connaît très bien son métier. Merci

Bonjour, nous avons fait installer un poêle Rika sono dans notre maison. Nous étions auparavant équipé d’un poêle le d’une autre marque et la différence est vraiment flagrante. L’installation s’est très bien déroulée, nous avons eu à faire à une équipe très professionnel qui nous a réalisé un chantier très propre. Merci pour votre professionnalisme.

Après plus de 6 mois d'utilisation, notre nouveau poêle Rika Sono Rao nous apporte entière satisfaction. Val Confort Energy propose la mise en œuvre de tous les travaux nécessaires à son installation (tubage, création d'une entrée d'air). Ils s'occupent également d'effectuer l'entretien annuel si vous le souhaitez. L'équipe est très sympathique et professionnelle.

VAL CONFORT LES FINS, toute une équipe de professionnels qui - outre le fait de distribuer des produits de qualité, à l’utilisation aisée - fait preuve d’un grand professionnalisme, tant au niveau commercial (attentive à mes besoins, conseils, disponibilité), que technique (écoute et prise en compte de mes exigences lors de la visite technique, livraison et installation irréprochable). Je vous ai déjà recommandés à mes connaissances et le ferai à l’avenir sans réserve.

Poêle DOMO Entreprise très sérieuse. Installation propre, rapide et des techniciens au top ! Je recommande 😉 Belle prestation.

Poêle LIVO installé ce jour. Du premier contact, à la commande et à l'installation les personnels très compétents. Une bonne note pour l'entreprise VAL CONFORT ENERGIE que je recommanderai sans hésiter

Entreprise très professionnelle à l'écoute des clients et très arrangeante. Les installateurs sont très gentils et répondent parfaitement aux questions posées. Le poêle est de très bonne qualité et répond parfaitement à mes attentes. Vous pouvez aller les yeux fermés chez eux.

Poêle sono très esthétique. Le rendement paraît très interessant. Nous sommes très satisfait de la prestation Val Confort, très arrangeants pour la date d’installation, travail propre et rapide. Un peu de difficulté à trouver le bon emplacement de la sonde à distance qui gère le fonctionnement. Globalement très satisfaits.

L'installation de notre Domo s'est bien passé. Le poêle est facile a prendre en main. Tres content du résultat. Personnel à l'écoute et sympathique.

Conseils, services et Installation rapide et de qualité. Poêle très pratique et silencieux en plus d’une bonne autonomie. Je recommande! (Sumo / 45kg)

Après avoir comparer plusieurs poêles nous avons décider de faire appel à Val Confort Energie aux Fins pour poser un poêle Rika. Et sincèrement, nous n'avons rien à redire! ça fait même plaisir de trouver encore des entreprises sérieuses comme eux, vous les contactez, ils répondent, quand ils vous disent on vous rappel, ils rappellent (et oui c'est rare maintenant...), toujours souriants et agréables, que ce soit le commercial que nous avons vu, Mr Girardet (qu'on salue si il lit ce commentaire), la secrétaire qui nous a appelé pour confirmer le rendez-vous ou les techniciens qui ont posé le poêle! Agréables et compétents, les conseils et les explications ne manquent pas! Et pour ce qui est du poêle, ne chercher pas vous ne trouverez pas mieux que Rika! donc voilà, le top du top quoi!

Entreprise très professionnelle de l'acceuil du magasin jusqu a l'installatiin du poele et le suivi des entretiens. Nous venons de nous faire installer un poêle domo et ils ont été plus qu'arrangeant sur les dates nous avons eu des imprévus nous leurs avons demandé de décaler la date 3 fois. En bref le professionalisme à l'état pur

Val confort énergie nous a installé le 22 juillet 2020 un poêle RIKA/DOMO. Nous sommes entièrement satisfaits de l'accueil reçu au magasin lors de l'achat et du travail effectué par les poseurs. La démonstration et les informations étaient claires et précises. Nous sommes satisfaits aussi du rendu du poêle et nous pensons que nous le serons également lors du fonctionnement. Nous recommandons Val Confort Energie.

Mon beau-fils s’est équipé d’un Sumo et mon voisin a un Domo, et vu que les deux sont super content de leur achats on n’a pas hésité de passer commande pour un Sono chez Val Confort. On a bien été conseillé, la pose à été rapide et propre. Simple a l’utilisation,silencieux, propre et esthétique je recommande vivement les poêles RIKA ainsi que Val Confort pour l’installation.

Val confort énergie a installé le 15 juin dans notre résidence principale un poêle mixte Paro bois/pellets. Nous sommes satisfaits du travail effectué par les poseurs, ainsi que de l'accueil reçu au magasin lors de la prise de contact. Les informations étaient claires et précises et nous ont conforté dans notre choix. Satisfaits aussi du rendu du poêle, nous n'avons pas encore de retour à apporter sur son fonctionnement, puisqu'il a été posé en période d'été. Nous recommandons Val Confort Energie.

Nous sommes satisfaits de notre poêle Domo. Très beau produit de qualité. Bon accueil chez Val confort Énergie aux Fins et bonne prise en charge du dossier. Quant à l'utilisation du poêle, nous verrons cet hiver car l'installation a eu lieu en plein été ! Je recommande vivement Val Confort Énergie !

PEPIOT J-Claude SANCEY La société Val Confort m'a installé un poêle DUMO RAO multi air le 19 juin 2020. Je ne peux que recommander cette entreprise par son efficience, la sympathie et les compétences du personnel poseur.Equipe qui connaît parfaitement ses produits et qui de surcroît très pédagogiques dans ses explications. Gestion du chantier: travail mené de main de maître, efficacité et grande propreté félicitations.Je n'oublie pas la direction très professionnelle qui vous accueille avec ses conseils judicieux. Il ne me reste plus qu'à tester ce matériel durant l'hiver 2020 - 2021 et vous livrer mes impressions qui seront aussi positives je présume

Conseil avisé lors de notre visite au show room, installation impeccable par les techniciens et poêle Rika Domo qui répond exactement à nos attentes (efficacité, faciliter d'utilisation et qualité général de l'ensemble). Nous recommandons sans hésitation Val Confort pour de futurs acheteurs.

Suite à l'incendie accidentel de notre ancien poêle, nous avons décider de faire appel a la société Val Confort Energie pour le changement de celui-ci. Nous avons choisit le poêle Sono de la marque Rika pour ses performances et son design compact. Les techniciens, pour l'intervention, ont respecté l'ensemble de geste barrière en vigueur pendant cette période et ont répondu à l'ensemble de nos interrogations tout en faisant un travail propre et soigné. Tout le personnel présent au show room a su nous guider au mieux pour répondre à toutes nos attentes. Merci.

Très satisfaite du service et de la qualité. Installation rapide, propre et efficace. Poêle qui chauffe très bien et de très bonne qualité. Je recommande sans hésitation Val confort.

J'ai été conseillée par mon ami qui a fait installer à son domicile un poêle à granulés quelques mois auparavant et je suis très satisfaite de ce choix. Une prestation remarquable : visite avec explications au magasin des Fins (merci Christelle), rendez-vous techniques à mon domicile et installation il y a 1 semaine. J'utilise mon nouveau poêle comme chauffage principal et ça chauffe toute ma maison, je suis ravie. Merci Val Confort Energie ! et bonne continuation ! Cdlt, Anna Franceschini

On nous a installé un poele RIKA induo II ce mercredi. Pour le moment quelques difficultés de réglage surtout à cause du thermostat qui ne détecte pas forcément la bonne température à 2 ou 3 degrés près obligé de régulièrement la rectifier manuellement. Possibilité de planifier des plages horaires très pratiques. Ecran tactile très bien et intuitif mais il aurait été bien qu'il puisse se mettre en veille en ecran éteint et non avec une image permanente. Sinon, dans l'ensemble assez satisfait, bonne équipe technique. Prestation par Val Confort Les Fins)

Dans l'ensemble, tout s'est bien passé. Juste un soucis lors de la pose car le technicien avait mal calculé où tombait le conduit. Nous avons dû recouper dans le sol/ carrelage. Ils ont bouché le trou avec un morceau de carton..Poele de très bonne qualité, et qui chauffe bien. Je recommande

Entreprise sérieuse , de très bon conseil de la part de Stéphane , explication de la pose et du devis très clair . pose soigné par des installateurs très professionnel , poêle Rika Domo au TOP !!! installe depuis le 20 janvier 2020 consommation 4 sacs semaine , très économique je recommande vivement cette société .

L'accueil, les produits top. Les poseurs également. On profite d'un DOMO depuis 1 mois. c'est un excellent produit. Avec le recul, vu l'emplacement, on se dit que le projet aurait peut-être nécessité un autre modèle avec une souflerie latérale, c'est pas vraiement un bémol mais ca nous gache un peu le plaisr, l'air chaud reste bloqué dans notre extension car le plafond est plus haut que le reste de l'habitation que nous souhairion chauffer en même temps.. Finalement, ce n'est pas aussi efficace, d'ou le léger bémol.. Nous repasserons voir la possibilité d'installer un tuyau de sortie soufflerie latérale pusique ce modèle peut etre multi air.. Mais équipe, service, marque RIKA RAS

Poêle Rika Domo de très bonne qualité.Réglage facile à faire sur l'écran tactile. Un peu déçu de l'installation, communication entre technicien et installateur à améliorer et finition pas terrible (tête de vis qui ressorte au sol pour fixer la tôle, porte du poêle pas droite, 2 interventions pour faire la sortie au bon endroit sur le toit)

Installation le 10/12/2019, poêle avec convection multi air, installation propre, pas de surprise…..s'adapte à la situation, personnels qualifiés, et sympathique explication clair, le poêle fonctionne très bien à voir par la suite si il chauffe bien mon premier étage. je recommande 100 %

Après plusieurs installations très satisfaisantes dans la famille, nous avons fait appel à Val Confort pour l'installation d'un poêle Rika dans notre foyer afin de réduire considérablement notre utilisation de chauffage électrique. De la première rencontre en agence jusqu'à la pose tout dernièrement en passant par la visite technique, tout a été parfait dans les relations et le travail réalisé. Entreprise sérieuse, aimable, répondant à toutes nos attentes

Je recommande vivement val confort. L’equipe est très professionnelle, à l’écoute des besoins, effectue une pose propre et de qualité. C’est la seconde fois que j’achète un poêle chez val confort. Produits de grande qualité et simple d’utilisation.

Très bon accueil lors de la première visite au showroom de Val Confort Energie Les Fins, explications et démonstrations complètes pour le choix du meilleur poêle à granulés selon nos besoins. Installation sans aucun souci, propre, et formation au fonctionnement avec l'écran tactile impeccable, en un mot, rès satisfait de notre poêle Domo ! Équipes commerciale et technique au top, je recommande à 100 % Rika et Val Confort Energie

Installation du poèle sans problèmes et travaille d'excellente qualité par des techniciens très pro. Le choix du modèle Sumo convient parfaitement à mes besoins et globalement je ne peut que recommander cette entreprise. Totalement satisfait

Correctif 2021: Après une panne de grille basculante alors que le poêle avait moins de 2 ans au moment de la panne, j'attends toujours qu'ils me rappellent alors que j'ai déjà appelé 2 fois sans succès (un technicien va vous rappeler, mais jamais personne ne rappelle! )Par contre ils n'oublient pas d'envoyer 2 fois la facture avec un petit rappel merci alors que c'est moi qui attends depuis 2 mois qu'ils me rappellent pour en discuter... Je pensais acheter un poêle high tech installé par une entreprise sérieuse, je me suis trompé sur toute la ligne. Le soucis à l'installation en 2019 aurait dû me mettre la puce à l'oreille. Pour vendre tout est parfait, pour le SAV c'est une autre histoire! Commentaire initial 2019: Un tout petit soucis à l'installation (mauvais contact sur une sonde) mais tout s'est réglé rapidement grâce à la rapidité des installateurs qui étaient de retour dès le lendemain. Maintenant tout est OK, je suis très content du résultat (fonctionne depuis 3 jours). Très bon contact avec le service commercial et les techniciens très sympathiques et compétents. Explications claires. Les délais annoncés ont été respectés. Le produit est également tout à fait conforme à ce que j'attendais. Je suis très satisfait par le prestation de Val Confort Energie.

Installation et explication nickel. Le travail est très bien fait. Le personnel est très gentil. Je recommande vivement val confort pour l achat et l installation d un poêle à granulés

Cela fait plaisir de travailler avec une entreprise comme Val Confort. À la première visite, le commercial a pris le temps de présenter le produit, de faire une démo, écouter nos attentes et nos besoins. Le conseil et le choix du poêle sont en accord avec le client. Nous avons opter pour un poêle à granulés qui donne pleine satisfaction. L'équipe de pose est très sympathique, le travail est fait proprement. Ils ont bien pris le temps de tout expliquer. Du début à la fin, Val Confort vous conseil, vous informe et vous suit dans le projet. Je recommande vivement cette entreprise. Merci à eux.

Super produit. Les débuts sont très satisfaisant (1 mois d'utilisation). Petit soucis à la livraison sur une pièce qui a un petit impact mais normalement prit en charge par Val confort énergie et un petit soucis avec la vitre qui blanchie au bout de 6/7 kg d'utilisation donc a nettoyer tous les jours... A voir et vérifier dans le temps car les voisins qui ont le même produit n'ont pas ce problème...

Très bon produit ça fait 4 années que nous avons notre poêle et parfait rien à redire ! Explications nickels personnel très sympathique ! Je recommande vivement pour la compétence et le suivi client !

très satisfait de notre nouveau poêle. Un grand merci à l'entreprise Val Confort pour sa prestation de qualité propre et nette. Je recommanderai sans hésitation votre entreprise. Il fonctionne bien et ce qui ne gâche rien, il est très beau. Merci.

L'entreprise est intervenue le 17/09/2019 pour livrer et installer un poêle DOMO RIKA .Nous avons pu apprécier le savoir faire des 2 employés (efficaces,méthodiques et très organisés et à l'écoute du client). La visite d'un technicien, en amont de l'installation, contribue à ce travail de qualité.

Nous venons d'installer un poêle à granulés RIKA, très silencieux, très bonnes relations et explications avec le client. Je recommande cette entreprise. Travail fini et propre dans les délais . Félicitations à toute l'équipe et l'entreprise Val confort.

Nous venons d'installer un SUMO Rika et nous sommes très satisfait des conseils techniques de l'entreprise VAL CONFORT ENERGIE. Le projet a été pris au sérieux dès le début et l'équipe est très compétente. Concernant le poêle, nous attendons de voir dans la durée, mais son utilisation est simple et les matériaux de qualité !

A la suite d un changement de chauffage , nous avons opté pour un poêle à granulé RIKA . Nous sommes très satisfait des conseils techniques de l entreprise VAL CONFORT ENERGIE. Et nous avons même installé l option multi air pour notre salle de bain.. sans regret..

Merci à toute l'équipe de la société Val Confort Energie pour leur professionnalisme. l’installation d'un poêle DOMO a été parfaite. nous ans commencé à l'utiliser il semble performant et très facile d'utilisation

L'entreprise Val Confort Energie vient d'installer chez moi un poêle DOMO de la marque RIKA. Leur intervention a été en tous points parfaite, des très bons professionnels, services et produits de grande qualité.... Un grand merci à toute l'équipe ! Cordialement. Alain

Voilà bientôt un an ( novembre 2018) que nous avons fait installer notre poêle à bois RIKA SOL équipé en option du système Rikatronic 4 (régulation automatique de la combustion). Un très beau produit qui s'avère robuste, efficace et avec un très bon rayonnement. Les pierres d'accumulation du poêle restent chaudes de 7 à 8 h après la fin de combustion. Installation effectuée par une équipe très professionnelle et à l'écoute. Délais d’installation respectés avec un suivi sérieux. Je recommande fortement la société Val confort ainsi que la marque RIKA pour la qualité de ses produits.

Bonjour, Notre poêle à granules a été installé le 2 septembre, par deux personnes compétentes, sympathiques et à l'écoute. Travail propre et soigné. Bon accueil au magasin et bon conseil du technicien commercial. Les délais ont été respectés. Entreprise sérieuse.

Excellent accueil au Showroom des Fins, nous saluons la disponibilité et la prise de rdv rapide. Le commercial a ensuite été de très bon conseil, et n’a pas cherché à tout prix à nous vendre le plus cher. Le poêle à granulés a été installé conformément à ce que nous avions convenu. Chantier rapide, efficace, laissé propre. Les explications données à propos du fonctionnement sont claires. Nous recommandons chaleureusement cette enseigne. C’est la seconde fois que que nous passons par val confort, et nous ne sommes pas déçus. Merci.

Nous avons fait appel à Val Confort Energie pour installer un poêle Rika Sumo, sur les conseils de clients et ne sommes vraiment pas déçu. Au niveau commercial, rien a dire, nous avons été reçu par Mr Guerrard, nous avions un budget limité et cela a bien été pris en compte, ce qui a permis de concrétiser notre projet. Pour l'installation, les techniciens sont arrivés en avance et ont fait du super boulot, l'installation est propre et bien fini. De plus, les techniciens sont vraiment sympa et à l'écoute. La formation faite à la fin de l'installation est vraiment complète et qualitative. Je ne doute pas de la qualité du poêle et du professionnalisme de Val Confort Energie, je sais qu'en cas de problèmes, je pourrais compter sur eux. Je ne peux que les recommander.

Très satisfait de la prestation et de l’accueil suite a l’installation d'un poêle domo . Travail soigné rien a redire.

Nous sommes très satisfaits de la qualité du poêle ainsi que du service d'installation. C'est une équipe à l'écoute rapide et contentieuse. Nous n'avons pas été déçu de notre achat. Nous recommandons pleinement cette société ainsi que ce produit.

Cette société m'a été recommandé pour la pose de mon poêle à granulés. Après la pose et le fonctionnement de celui-ci, je suis très contente du produit, silencieux, efficace et esthétique. Et je suis ravie du travail de toute cette équipe, l'accueil au show room, le commerciale et les techniciens qui ont fait preuve de propreté et d'efficacité pour la pose avec humour et sympathie. Au top! J'ai choisi cette société parmi d'autres car j'ai senti le professionnalisme et apprécié la qualité des produits dès le départ. Bref, je recommande vivement!

Excellent service de la part des équipes commerciale et technique ! la qualité du produit est vraiment formidable . Nous recommandons ce produit.

Les poêles rika sont vraiment très performant et design. Les professionnels font preuve de sérieux tant dans leur installation et dans leurs conseils. Une amélioration dans le nettoyage après l'installation permettrait d'augmenter la qualité du service. Je recommande Val Confort Énergie Les Fins.

Nous sommes satisfaits de l'entreprise Val Confort Energie et des techniciens venus installer une cuisinière Nordica.

De très bon conseils, à l'écoute de vos besoins, une réponse adaptée, ponctuel lors de la pose de poêle, très professionnel et agréable en plus.... Franchement une très belle expérience et maintenant j'ai bien chaud !!!!!

Bonjour, Nouveau client, nous sommes très déçu de cet enseigne. Surpris des avis favorable. Le lundi c'est fermé, et le samedi personne de disponible pour fournir les éventuelles pièces détachées nécessaires. Ne tombez surtout pas en panne un vendredi a 17h car vous en aurez jusqu’à mardi matin au mieux. Le SAV est donc déplorable ! Un équipe de trois personnes aux bureaux qui ont bien des difficultés. De plus en été il démarche par téléphone pour faire un entretien a 170€, en hésitant pas a appeler a de nombreuses reprises. L'avantage mit en avant ? si on se déplace pour un dépannage vous n'aurez pas a payer les 60€ de déplacement. On aurait su tout ça, on aurait acheter ailleurs.

Bon accueil du technico-commercial. Show room intéressant. Devis très bien détaillé. Crédit d'impôts de 30% sur le matériel. Délai de livraison OK. Installation efficace par du personnel très compétent. Fonctionne depuis 24h : RAS

Très satisfaite de mon poêle, le mode confort porte bien son nom. Il se met en marche dès que la température est descendu au seuil minimum programmé. C'est vraiment pratique et il fait tout de suite chaud. Je peux aussi choisir le mode automatique et là il fonctionne pendant les plages horaires définies ou encore le mode manuel pour une petite frelée hors saison. Combustion bois ou pellets, pour moi c'est le top. Avec la ventilation multi-air je peux aussi chauffer mon couloir et une chambre-bureau.

Très satisfaite du poêle RIKA SUMO qui possède plusieurs qualités. En revanche, plutôt déçue par le service après-vente. Points positifs : Mode de chauffage silencieux ; beau modèle (apprécié des visiteurs) ; facilités de fonctionnement ; chaleur demandée rapidement obtenue ; conseils avisés d'un technicien pour la mise en place du poêle. Points négatifs : Manque de soin dans la finition du travail (trop rapide) d'un des techniciens. Attente prolongée et reportée pour la pose d'une pièce manquante. Différence de température entre le bas et l'étage (plus chaud dans la mezzanine)

Nous avons acheté une poêle à granulés de modèle Sumo en 2018. On nous la conseillé chez Val Confort aux Les Fins. Le temps de la commande a d'installation était rapide. L'installation, mis en service et la formation ont été bien faite. On félicite tout équipe pour leur proffessionalisme.

Le commercial a repondu tres rapidement à mes attentes Devis immediat et delais de livraison respecté. Concernant la pose les techniciens sont tres professionnels et très sympathiques. Explications détaillées sur le fonctionnement du poele Je suis tres satisfaite de mon achat et recommande Val confort pour la qualité des produits vendus et egalement pour le serieux et la competences de l'ensemble personnel

Au mois d’octobre 2018, j’ai fait poser un poêle à granuler RIKA SUMO avec l’entreprise val confort énergie située aux fins.. En étant en plein hiver, j’ai attendu un petit moment avant de donner mon avis ! Avant tout je peux vous garantir que c’est une entreprise serieuse et très professionnelle. Dès mon entrée dans le showroom, j’ai été accueilli de suite et avec bonne humeur, on m’a montré les différents poêles et leurs caractéristiques. Suite à cela, nous avons eu une visite technique chez moi pour voir quel type de poêle irait pour mon domicile et comment le poser... Nous avons eu un deuxième rendez vous afin de confirmer l’installation, la date de pose et le paiement.. tous cela s’est fait en 2 semaines et ils sont venus le poser chez moi.. Techniciens très professionnels et aimables, nous avons eu une explication de fonctionnement et d’entretien très détaillée et surtout un travail très bien exécuté ! Le final est parfait. Avant je chauffais au fioul, maintenant mes radiateurs sont éteints et le poêle suffit à tout chauffer, j’ai réduis ma facture de 2/3 sur deux mois complets.. donc très satisfait.. Je tiens encore a remercier cette entreprise pour son professionnalisme et le travail effectué chez moi, donc je peux vous les conseiller sans problème...

Entièrement satisfait de la prestation. Un commercial qui a su répondre à nos attentes, de bons conseils techniques et toujours à l'écoute. Délai rapide sur la pose du Sumo avec des techniciens présents à l'heure et très efficaces sur la pose dans la bonne humeur, des explications claires et précises, le matériel est de très bonne qualité et fonctionne très bien, en conclusion nous recommandons vivement VAL COMFORT ÉNERGIE.

Positif dans l’ensemble, nous avons été bien reçu lors de nos passages au magasin des Fins, le gérant a pris a chaque fois le temps de bien nous expliquer le fonctionnement de l'appareil. Pour la pose, les techniciens ont bien travaillé, seul petit bémol, ils nous ont laissé l'accès aux combles grand ouvert, petit oubli de leur part avant de quitter les lieux, sinon travail propre et bonnes explications à la fin du chantier. Nous regrettons juste une chose, lors du devis, il nous avait été proposé un cache conduit fait sur mesure, il nous a été expliqué que le prix de cette plaque était un peu élevé car fait sur mesure et que cela prenait un peu de temps. La pose était prévue pour ce jour, la semaine dernière, à notre étonnement, on nous propose une pose une semaine avant (que nous n'avons pas accepté car nous n'étions pas dispo ce jour là) donc la pose s'est bien faite le jour prévu, et quand les techniciens ont commencé leur travail, nous avons vu qu'il n'était plus question d'un cache conduit mais d'une simple plaque. D'après le gérant, cette plaque est plus chère que le cache conduit fait sur mesure car il y a plus de main d'oeuvre, et nous serions gagnant car cela ne nous a pas été facturé plus cher au final. Dommage que les techniciens nous aient dit le contraire. Donc au final, nous sommes globalement satisfait de la pose, mais le fait de ne pas avoir été avisé qu'il n'y avait pas de cache conduit (sans nous demander notre avis alors que cela était surement prévu d'avant puisque la pose nous a été proposée la semaine dernière) nous laisse un peu sur notre fin. Sinon personnel très sympatrique, il n'y aurait pas eu cette histoire de cache conduit, il y aurait les 5 étoiles et moins de blabla. M BURLET

Commandé en Octobre 2014 et installé depuis fin Août 2015, délai respecté, poêle à granulés RIKA (type roco)fonctionne parfaitement, très silencieux, installé par de vrais Professionnels et sympathiques, bon nettoyage à la fin de l'installation, avec une bonne explication pour le fonctionnement du poêle et l'entretien à faire sois-même après consommation de 700 kg de granulés. j'en suis entièrement satisfait. Entretien fait tous les ans par cette société qui prend rendez-vous et le respecte. Je recommande cette société pour son sérieux et son professionnalisme. serge

Petits malentendus avec les employés de la société, ce qui a causé une mise en service du poêle en deux étapes. Finalité à mon entière satisfaction. Matériel de qualité et pose effectuée par un technicien très compétent et agréable. Celui-ci a également pris le temps de me donner des explications sur la programmation du DOMO. Produit vivement conseillé.

Très satisfait de votre prestation, (de la visite technique à la pose). Propreté en fin de chantier. Technicien compétent, formation complète et de qualité, explication clair (mise en route, programmation, entretien du poêle etc...). Satisfaction du produit (Rika Sumo) très silencieux, facile d'utilisation, esthétique. Comme prévu je chauffe l'intégralité de ma maison (chauffage unique rien d'autre en appoint). Je recommande sans hésitations Val Confort Energie.

Nous cherchions à changer notre système de chauffage (fioul) par un système à granulés. Suite à notre visite à la foire comtoise, et en visitant tout les revendreurs de poèle, nous avons tout de suite été séduit par les produits Rika, de part la qualité, la robustesse, ainsi que la simplicité d'utilisation. De plus, la proximité de l'entreprise nous rassure dans notre choix. Nous avons opté pour le modèle Rika Domo. Service commercial à l'écoute, réactif, et de qualité, installation soigneuse, rapide, et propre. Merci à toute l'équipe de Val Confort Energie. Je vous recommande sans hésitation cette entreprise très sérieuse.

Très bon contact avec le commercial qui a su répondre à nos attentes. La prise de rendez vous pour l installation du poêle suivant notre demande a été respectée et confirmée plusieurs fois auparavant. Les techniciens sont professionnels et sympathiques. Pour la qualité du poêle, il n a pas encore fonctionné, il a été installé cet été. Rien de négatif à dire sur cette entreprise sérieuse.

J’avais besoin d’un poêle à granulé performant et esthétique mais surtout très silencieux pour installé dans ma maison en pleine rénovation , après pas mal de comparaison j’ai validé avec un commercial compétent le projet , j’ai choisi le modèle Domo. L’installation a été très vite programmée et a été réalisée très professionnellement ! Je suis ravis , je remercie toutes l équipes !

Premier contact très sympathique a la foire contoise s'en est suivi une visite technique qui a du être renouvelée car a la première visite le technicien n'a pas choisi le bon endroit pour installer le poêle à granulé. C'est le patron qui c'est déplacer pour regarder les autres possibilités pour installer le poêle. Nous avons trouvé un endroit dans la pièce principale beaucoup plus esthétique pour l installer . Après la pose ..bonne équipe sympa travail soigné . Au final bilan très positif entreprise sérieuse

Bonjour, Je suis très satisfaite des prestations de l'entreprise Val Confort Energie. Le devis a été parfaitement respecté. L'installation s'est très bien déroulée . Les techniciens ont fait du très bon travail. Ils sont compétents et travaillent proprement. Les instructions pour l'utilisation du poêle ont été très claires et très précises. Je recommande cette entreprise. Meilleures salutations. V. Laroche

installation cet été d'un poêle sumo marque rika tout a fait conforme à ce que nous voulions,une équipe compétente à l'écoute , travail soigné , très bon contact commercial. début d'utilisation parfait tout fonctionne sans aucun problème. nous recommandons cette société.

Bonjour, j'ai un poêle TOPO , la pose a été réalisée proprement, il chauffe une maison de 150 M² en plein pied. Jusque maintenant, je n'ai eu aucun soucis avec ce poêle, ni en fonctionnement ni en SAV. Pour ma part, les entretiens annuelles sont très bien menés, et les RDV tenus, j'ai toujours eu des réponses à mes questions et les solutions adéquates. Les personnels de VCE sont professionnels, de bons contacts et agréables à cotoyer. Merci. Et je recommande.

Suite à mon avis mise le 15/06/2017 ci-dessous, la direction de la société val confort ma contacter par téléphone et ensuite par mail en soulignant C'est dommage de se venger sur le net! et Nous vous informons qu'à l'avenir, toute intervention à votre domicile sera en paiement en avance. Comme je l'ai signalé dans l'avis ci-dessous je suis encore une fois déçu pas s'est entreprise. Le 12/2015, en fin d'après-midi, 5 minutes après la fin de l'installation du poêle, un chèque de 4000 Euros était donné au technicien même avec l'installation de la plaque au plafond, qu'ils m'ont changé des mois après de nombreux appels. Idem pour le payement lors de l'entretien annuel. Je ne regrette pas ma façon d'agir, c'est a dire payer car un accord et un accord. Comme lors de l'entretien annuel de mardi dernier, un accord par téléphone (le 17/06/2017) était engagé pour m'offrir le ramonage suite aux différents soucis, attente, stresse... que ma famille et moi avons enduré cette hivers, mais le matin de l'intervention l'offre ma été retiré suite à l'avis que j'ai posté sur internet quelques jours avant l'accord. Avis posté le 15/06/2017 Lors de l’installation faite par Val confort Energie des Fins, le raccordement au poêle a été bâclé au niveau esthétique au début et dans les semaines qui suivit avec de grosses odeurs de suie dans l'appartement + de l'eau qui gouttait du conduit. Val confort Energie a dû revenir une 2ème fois après de nombreux appelle téléphonique. Lors de l'entretien fait par Val Confort au bout de 8 mois une plaque blanche à l'intérieur en haut a été un peu cassée car leur employé l'avait remis à dans le mauvais sens. J'ai lutté pour la remettre dans le bon sens. Ensuite au bout de même pas un an, problème avec le poêle Rika (peinture qui part + bruit lors du lancement et du nettoyage automatique, pas besoin de réveil le matin). Val confort est venu constaté le problème et Ils sont intervenu 6 mois après avec plusieurs rendez-vous pas respectés et repoussés. Apres intervention des vis mal serrées qu'ils viendront ajustés ou remplacés ou je ne sais pas quoi... lors du prochain entretien. Cela me fait rire, ils font tout pour nous garder. Je suis très déçu par cette société. Je m'en veux fortement car un de mes amis sur Pontarlier a acheté un poêle un peu grâce à moi(car au début ça marchait bien) toujours avec val confort et il a encore plus de problèmes que moi en ce moment. Il est obligé de faire l'entretien tous les 350kg car il y a une grosse accumulation de granulée dans le poêle, même en changeant de marque de granulée. Dommage de ne pas pouvoir mettre les belles photos que j'ai eu l'occasion de prendre. J'espère que cet avis pourra vous aider.