VDEM Magasin d'électroménager

Trop cher

J'ai acheté un lave vaisselle 260 euros il a pas fonctionné...après trois échanges de lave vaisselle j'en ai enfin eu un qui fonctionnait...

Un service impeccable rien à dire, Je vous recommande Alain aux services de ces clients Jean-Christophe COPPÉE

Nous avons fait appel à cette société pour un problème sur notre lave vaisselle Bosh. Le technicien est arrivée à l’heure, il a trouvé la panne, a ajuster notre lave-vaisselle sur pied ce qui n’était pas le cas et il n’était pas obligé de le faire. Très sympathique et efficace. Je recommande cette société pour leur sérieux.

Dépanné dans l’heure, pour 10€, le top 👍

Le technicien d'une autre société que je fais intervenir habituellement été en congés j'ai alors contacté vdem pour une réparation sur un lave vaisselle qui ne lave plus : 350€ de jeté ... QQ jours après le problème persiste .. 1 mois plus tard je fais intervenir mon technicien concurrent qui règle le problème pour 80€ ... Je ne recommande pas cette société , technicien incompétent et prix exorbitant pour qu'au final l'appareil ne fonctionne pas mieux ....

On m’avait déjà prévenu de la malhonnêteté de ces gens-là, mais je voulais essayer quand même. je les ai appelés pour un dépannage, demandé 400 € Rien que pour se déplacer.. Après Une heure test sur la carte électronique, ils ont récupéré une pièce soi-disant pour rechercher la Panne .J’ai demandé à une autre entreprise de venir vérifier , il s’est avéré que c’était un problème de joint moteur, rien à voir avec la carte électronique. Du coup j’ai payé la 2 Entreprise 59 € pièce comprises. Concernant VDEM j’ai perdu 400 € donc avant de faire appel à cette entreprise, chercher ailleurs, c’est un conseil

Rapide et efficace. Mon robot a été réparé en 24h. Je recommande.

Équipe très sérieuse, à l'écoute et aux services du client, je recommande fortement.

Réparation frigo congélateur effectuée avec efficacité et rapidité merci au technicien pour ses bons conseils je recommande vivement

J'ai eu besoin de leurs services pour une raison pro, je recommande vivement Réactif et compétent

Je me suis présentée chez vous pour une pièce pour mon lave-linge qui ne fonctionnait plus, une vendeuse très agréable a tout mis en œuvre pour me trouver cette pièce. Mon lave-linge re fonctionne parfaitement grâce à elle, ce pourquoi je tiens à la remercier vivement !

Bonjour à tous, petit message venant d’un client mécontent car il a acheté deux lave-vaisselle chez vous. À aucun moment ils n’ont fonctionné. J’ai dépensé au moins 30 € d’essence dans les aller retour pour venir récupérer le lave-vaisselle. En plus nous ne nous tenons pas au courant. niveau professionnalisme, il reste très déplorable, nous n’achèterons plus aucun truc chez vous je vous le déconseille. Vous allez-vous faire arnaquer tous les produits chez eux, ne sont en aucun cas vérifier et cela crée des panne et tout cela est à votre charge. En plus il ne reconduis pas la garantie alors que c’est obligatoire dans la loi et en plus ils ne font aucun effort dans leur façon de faire et de régler les problèmes. C’est toujours de la faute du client. Donc vraiment en acheter en aucun cas un article chez VDEM sauf si vous voulez vous faire arnaquer

Super magasin de proximité. Une vendeuse qui connait parfaitement ses produits et de très bon conseils!! Livraison et reprise de l'ancien frigo au top 👍

Fuyez, une télé qui n’a jamais fonctionné, Un cumulus qui tombe en panne au bout de trois ans , car la pose d’un anti calcaire n’a pas été mis, bien sûr, un dépannage a été fait, mais d’une mauvaise pièce qui n’a servie à rien et qui nous a été facturé à un prix exorbitants. Grosse arnaque aux niveaux des prix !!!

Une équipe toujours à votre service. Électroménager neuf et occasion. De bon rapport qualité prix.

Super intervention à domicile pour mon lave vaisselle , professionnel et disponible je recommande vivement

Réparation de mon four SolarDom LG excellente apres l avoir amené chez VDEM. Intervention d un technicien VDEM chez moi le 24 janvier pour recharge en gaz de mes 2 clim réversibles, et contrôle de mon lave vaisselle, le tout en un temps record, de 15h à 16h! Parfait.

Fuyez, les techniciens veulent vous faire remplacer votre matériel alors qu’il est facilement réparable . Biensur ils peuvent vous vendre un nouveau matériel et récupère le votre pour vous éviter de le débarrasser ( et puis eux le répare dans leur atelier pour le revendre en occasion ) . Service cher et honnêteté douteuse

Contactez les si vous n avez besoin de rien

Accueil très agréable très sympathique je recommande vivement.

Service excellent

Heures d'ouverture large . Personnel sympathique . Piece pour mon sèche linge en stock . Je recommande .

La vendeuse super sympa elle a trouvé la solution a mon problème et dire que tous les magasins ont arrêté de vendre des pièces détachées pour gaz ect.. heureusement chez VDEM j'ai trouvé Merci à bientôt

Professionnel disponible et soucieux de chercher à résoudre les pannes de ses clients plutôt que de vendre à tout prix du remplacement. Sollicité pour une plaque à induction et un lave linge défectueux. Je recommande.

Très à l'écoute, on y trouve son bonheur

Je recommande ce magasin. Sollicité à deux reprises, je suis très contente de leurs services. Ils ont réparé un frigo de moins de 4 ans et qui avait déjà une panne. Il fonctionne à merveille depuis leur intervention il y a 6 mois. La réparation est garantie donc je suis tranquille maintenant. Et récemment, je n'ai pas hésité à les contacter pour un diagnostic sur la machine à laver. Après le devis, et force est de constater qu'au bout de 7 ans je serai plus tranquille avec un nouveau modèle, j'ai décidé de la remplacer : les conseils et le service au top ! Livraison rapide, installation, produit répondant parfaitement à mon besoin ! Je ne passerai plus par des magasin type Darty pour mes achats d'électroménagers, cette entreprise intervient sur les réparations donc maitrise bien mieux les produits et anticipe lors de ces conseils sur les éventuelles pannes en fonction des marques et produits. Je suis très satisfaite de cette entreprise et de leurs services.

cela fait des années que j'ai recours à leurs très bons services . Actuellement j'attends une pièce de la hotte qui date de 2006 , j'ai bon espoir . Le personnel est aimable et compétent

Dès que j’ai besoin d’un être électroménager Je vais sans souci chez VDempro je recommande

Honnêtes, professionnelles et de bon conseil.

Personnel ultra compétent, commerçant et très aimable.

Très bon accueil, fournisseur ayant du stock en pièces détachées ! Nous avons pu trouver une electrovanne de machine a laver, Très content 🙂

Tres bon accueil et prêt à rendre service

Superbe accueil et très compétent, en plus les prix sont très correct.

Au top ! De vrai pro A faire confiance les yeux fermés !

accueil tres agréable et technicien absolument merveilleux. réponds à toutes les questions avec précision. prends son temps et très calme. bravo VDEM, continuez!

Accueil, disponibilité et gentilles tout est au rdv merci encore

Incompétent et arnaque ! À fuir absolument !!! Ma clim était tombée en panne, j'ai appelé VDEM et 2 jours après, au lieu de voir venir un technicien, est venu un commercial qui juste en regardant la clim m'a dit qu'il manquait du gaz. Pas de materiel, m'a même demandé une échelle ! Il n'a rien fait et m'a demandé de payer 98€ de déplacement ! Il m'a envoyé ensuite un devis pour recherche de panne de 785 € ! J'ai finalement fait rechargé ma clim pour 200€ ailleurs...! À fuir absolument !!!!

Très serviable, j'y suis allé pour un dépannage, pb de joint, la personne m'a trouvé ce qu'il me fallait et a refusé que je paie.

Très bon rapport qualité prix. Le service après vente est impeccable. La vendeuse est de très bon conseil

Bonne accueil et de bons conseils. J ai trouvé tout ce dont j avais besoin.

L expertise elle est la, mais c est cher très cher surtout quand il se déplace...

Très bien ils ont trouvés la pièce qui me Manquait

Aie

Nous nous sommes intéressés qu'aux laves linge. Matos dégueulasses ( très sale , moisissures , façade détériorée ) Tout juste présentable pour un marché aux puces , mais à un prix approchant celui du neuf . 1an de garantie ! Hiiiiiiiiii🤗 Il faut laver la machine avant de laver ces bleus de travail 😲

Grosse arnaque des produits qui ne marchent pas ils trouvent des excuses pour ne pas les passer en garantie A fuir !!!!!

2mois et demis pour recevoir mon four. Bref la prochaine fois se sera darty ou boulanger.

Très satisfait de mon achat lave linge nickel et de meme pour le refregirateur , ses pas la premiere fois que je me rend dans ce magasin . Merci cordialement Mr durand.

Personnel très agréable, produit d'occasion et de qualité. Rien à redire.

La caverne d'Ali - Baba...!!!

Je ne suis pas client, mais au vu des réponses données sur les avis négatifs, bourrés de fautes d’orthographes qu’un enfant de CP ne fait pas, cela ne donne vraiment pas confiance.

Très bons conseils et bons produits a des prix compétitifs,je recommande 👍

Très bon accueil. La personne responsable s'est mise en quatre pour me dépanner. Je suis reparti avec une pièce pour arranger mon lave linge. Je recommande.

Superbe vendeuse ! Connait bien le matériel qu'elle vend, à l'écoute de l'attente client merci . Un geste pour la nature! Le recyclage un petit geste qui permet de faire face au matériel jetable!

Devis payant et trop cher pour un micro onde 30e, et souvent perdu

À FUIR !!!!! Des voleurs, escrocs. Frigo vendu avec vice caché (trou provoquant une énorme fuite camouflé avec de la pâte à fixe par leurs soins). La dame de l’accueil me répond que cette pâte à fixe est « normale » sur ce genre de frigo (???) et qu’il n’y a pas de remboursement possible. Jamais eu de retour de la part du responsable. A éviter absolument !

Indispensable a l'économie locale et le recyclage de notre electro ménager. Service impeccablement et rapide. Grand choix de prestations et de matériels

Très sympa. Bon matos

De bons achats et réparations

Très bien conseillé.

Bon magasin on trouve beaucoup de pièce neuf et occasion a bon prix

trés bon service, de bon renseignement , congélateur garantie ,tres content je recommande merci de votre accueil

Très bon accueil, ils m’ont livré le soir pour m’arranger (a 20:30h) La machine fonctionne très bien !!!! Merci beaucoup.

Oui

Une honte !!! N’a pas voulu se déplacer car étant locataire il avait peur que l’agence ne paie pas , après 15 jours de palabres et des coups fils désagréables , appel le jour du rendez-vous pour annuler . Vite fuyez !!!

Super prix raisonnable vendeuse à l écoute

Pas certain

Beaucoup de bons appareil Blanc occasion a prix abordable

Sympa

à éviter accueil déplorable à la limite du correct devis payant surtout à éviter

AVIS TRES NEGATIF !!!! DEUX FOIS QU'ILS ME CHANGENT UN LAVE LINGE SOIT DISANT SOUS GARANTIE MAIS LE DEUXIÈME FUT PIRE QUE LE PREMIER !!! A PEINE ARRIVÉE LA MACHINE FUIT !! LES DURITES N'ÉTAIENT PAS FIXÉES, ET MAINTENANT C'EST L'ESSORAGE QUI NE FONCTIONNE PLUS.. AUCUNE VIS N'EST IDENTIQUE, LES PIÈCES À L'INTÉRIEUR SONT ROUILLÉES ET CELA DATE D'IL Y A 3 MOIS !!! CE NE SONT PAS DES PERSONNES DE CONFIANCE ET FIABLES !!! NE PAS Y ALLER ! 200 EUROS UNE MACHINE DANS CET ÉTAT C'EST DU VOL !

Nous avons acheté un frigo, une machine à laver et une gasiniere chez VDEM. Des prix sympas, et surtout un tres bon service y compris après vente. La date de livraison était problématique mais ils ont cherché à trouver une solution, quitte à nous livrer en soirée. Malheureusement la gasiniere a pris un coup pendant le transport mais a été réparée dans les délais donnés et avec le sourire, sans frais pour nous puisque leurs appareils sont garantis 12 mois. Recommandé!

Prix de vente beaucoup plus élevé qu’ailleurs méfiez vous des bonnes affaires et des produits extra. Une erreur sur la facture sans la tva... bref n'y allez pas.

Je suis allez chercher un électroménager pour la 2ème fois car mal réparé et apparemment cela leurs déplait de reprendre un appareil qui soit disant fonctionne. Des bosses de partout sans facture et pour des pièces neuves garantis seulement 2 mois quand au réparations une explication brève et floue suffira pour vous expédier dehors sans même vous aider a chargé. En conclusion si vous aimer être au courant de rien payé et faire des allez retour vous êtes au bon endroit.