Vib's (Cache Cache - Bonobo - Bréal) Magasin de vêtements

Je remercie de tout cœur Solène qui est pour moi la meilleure vendeuse, dès que je viens chez Vib’s c’est vers elle que je me retourne. Je recommande !!!😁

Bon magasin je recommande

Expérience toujours au top dans cette boutique

J ai été très bien accueilli et renseigné

Merci à Mylene (breal) qui m'a réconcilié avec l enseigne car auparavant j étais déçue de l accueil. Suis repartie avec plus d achat que prévu mais entièrement satisfaite.

Très bon accueil magasin très attrayant bien rangé et l'équipe de vente est de bons conseils

Beau magasin avec de beaux produits, personnel très aimable et souriant

Bon choix de vêtements, bon rapport qualité/prix. Vous y trouverez votre bonheur.

Problème dans le parcours client mais c'est le fait que le personnel en caisse soit si désagréable qui me dérange le plus. Après on se demande pourquoi les clients commandent sur internet.

Superbe collection, j'adore vib's

Bon rapport qualité prix mais pas assez de promo Dommage

Magasin offrant un choix diversifié et à des prix attractifs, personnel très sympathique et professionnel, bonne ambiance général du magasin

Je me me suis fait absolument mal recevoir par le magasin VIBS de Thionville ( excepté Solène qui était sympa ): effectivement, il y a quelques jours j'ai acheté un manteau. La vendeuse m'a forcé à le faire livrer chez moi pour que je paie la somme toute suite à -20%. Elle m'a dit que j'allais recevoir l'article sous deux jours. Et je l'ai reçu une semaine plus tard quand le manteau était passé à -50%. J'ai donc réclamer un avantage client en dédommagement car si la vendeuse avait insisté pour être livrée chez moi et payer toute suite c'était bien pour ne pas bénéficier de la solde supplémentaire. Puisque sinon je l'aurais pris en magasin directement !!!! La responsable des caisses m a finalement répondu c'est leu jeu des démarques et des soldes, on ne fera absolument rien. C'était la même qui m'avait poussé à acheter qqls jours avant la solde supplémentaire. C'est inadmissible la façon dont j'ai été traitée en tant que très bonne cliente. Vous pouvez me supprimer de vos fichiers clients car je ne suis plus du tout satisfaite, le commerce n'est plus ce qu il était avec ses vendeurs blasés et incompétents. Au-revoir.

J’ai eu un souci avec un pull que je n’avais pas encore porté et lavé de suite, donc évidemment pas possible de le ramener sans l’étiquette… suite à un commentaire de mécontentement, le service client m’a appelé afin de trouver une solution au problème. Finalement j’ai relavé le pull et séché à plat et il n’y avait plus de souci. J’ai donc modifié mon commentaire ce qui me semble normal. J’ai été agréablement surprise qu’il prenne le temps d appeler. J’y retournerai avec plaisir étant une fidèle cliente de la marque.

Agréable et serviable

Habituée de ce magasin, j’ai été très déçu lors de mon passage en caisse ce dimanche. Un bon d’achat de 30€ m’avait été offert en novembre suite à mes achats. (Il était sous forme de ticket). Arrivée en caisse je donne mon ticket, la vendeuse me dit qu elle ne trouve pas l’offre… je lui dit que je n’ai pas pu inventer cette offre … elle me réponds que je l’ai dépensé 2 jours avant dans un autre magasin VIb’s. Je lui affirme que non et lui explique que si je l’avais dépensé je n’aurais plus ce fameux bon d’achat. Elle me confirme qu’il a été utilisé ailleurs…. Je lui demande comment c est possible étant donné que je suis tjs en possession de ce ticket ?! Et bien tout simplement car chez VIB’S il vous suffit de donner un nom prénom et vous donne les avantages de ce compte sans aucun justificatif. Voilà comment j’ai perdu 30€! Évidement aucune des 2 vendeuses n’a rien fait comme geste. Elles se sont juste moquées en disant que si à Noël on m’offrait des chaussettes c’était avec mon argent! Très drôle 🤣

L'emplacement est mauvais, vous le trouverez entre boulanger, king jouet et E.Leclerc

Bonne réception et personnel sympa. Il manque de modèles plus classiques à mon goût.

Boutique très agréable, on est bien accueilli et il y a du choix 😊

Beaucoup de choix , promotions très intéressantes, personnel très disponible , magasin au top !!!!

Pour moi le magasin préféré. Acceuielle chaleureux . Bonne qualité

Accueil chaleureux. Conseils judicieux. C'est juste que ça taille un peu petit.

Bien situé, à côté de Cultura.. Grand Parking juste devant l'entrée. J'ai trouvé ce magasin Trés agréable. C'était la 1ere fois que j'y rentrais.. J'ai trouvé mon bonheur et je reviendrai, avec un peu plus détrempé disponible ;)

Personnel agréable

Super👍 un grand choix de vêtements De bons conseils Prix abordables

large choix et l'équipe a l'équipe a l'écoute

Très bon magasin . Un bon accueil du personnel , un magasin très bien rangé , de la disponibilité dans les produits . J'ai apprécié la visite, je retournerai

Équipe au top ,libre choix,magasin accessible aux personnes a mobilité réduite

Vendeuse très désagréable pour un retour Vous rigole au nez quand vous posez une question dont la réponse n’est forcément pas évidente Et le comble cette chère vendeuse brune n’est pas capable de dire au revoir Le respect n’est plus ce qu’il était Changez de travail si vous n’êtes pas capable d’être aimable

Absence d'amabilité et de professionnalisme des vendeuses! Certains articles n'ont même pas leurs prix d'affichés.

bon accueil et amabilité des vendeuses, magasin très bien agencé,

Le choix, l'accueil

Les produits, le magasin, le service au top

Personnel à l'écoute, renseigne bien . Super beau magasin. Je recommande

L accueil , l amabilité du personnel ainsi que leur disponibilité

large choix de vêtements , qualité correcte, bon accueil des vendeuses

Très bon magasin, bien agencé, vendeuses sympa, promo régulière 😊. Je recommande ce magasin.