Welcom | Téléphone, reconditionné, réparation, forfait, box internet Magasin de téléphonie mobile

Tout a été parfait

Haut

Très bien merci a vous !!

Super content bon accueille

Très bon accueil dans la boutique ! Personnel très sympathique avec toujours de très bons conseils 😀

Alex est super sympa et il s'occupe bien de nous

Très satisfait du service !!

Bon dépannage ! Très satisfait !

Vendeur de bons conseils, très bien accueilli !

Très bien

Je change mon téléphone tout les ans a la boutique et je suis toujours satisfait.

Merci beaucoup pour le changement et le paramétrage de mon téléphone portable. Des économies, de bons conseils et un bon service après vente

Merci pour le réglage de mon téléphone.

Une équipe au top pour des dépannages peux honéreux !

Dépannage téléphone au top ! Vincent au top aussi !

Content de vos services

Très bon accueil, bon service et bon dépannage

Romuald était tres patient et gentil

Vincent nous a super bien reçu ! Tout était très bien !

Très bien, très gentils et souriants.

Merci Romuald pour le réglage de mon mobile

Accueil très agréable. Efficacité et rapidité. De bon conseil

Très satisfait, personnel à la hauteur.

Cliente de longue date, toujours satisfaite.

Merci pour le changement de mon téléphone portable à prix bas.

Merci pour le réglage de mon téléphone.

Accueil très chaleureuse, malgré que le téléphone n'as pas été acheté chez eux. Travail très bien. Romuald et Nicolas au top !!

Ils m'ont aidé dans la création de l'espace client merci à eux

Superbes explications des vendeurs !

Vendeurs au top ! Dépannage impeccable !

Très satisfait Alexis est vraiment top!!

Accueil très sympathique. Je recommande vivement

Très bon accueil, très bonne amabilité de l'équipe. Merci a tous pour votre aide et votre patience.

Merci pour la mise en route de mon téléphone

Téléphone d'occasion fonctionne parfaitement bien

Changement film nickel, super vendeur !

Je suis très contente, vous êtes sympas, ça ne vous dérange jamais quand je passe pour vous poser des questions sur mon téléphone portable

Très satisfait, pro !

2 vendeurs sur 3 super sympa ! Et ils me font des bonnes offres !

Très satisfait

Pose de film sur mesure bien réalisée ! Je recommande.

Très bon dépannage !

Je viens vers eux à chaque fois que j'ai un problème de facturation où autre, toujours disponible

Je vais dans ce magasin à chaque fois que j'ai une question où un problème, je suis toujours très bien reçu par toute l'équipe !!

Très satisfait

À l'écoute du client. Parfait !

Top boutique et vendeurs sympas

Ils m'ont dépanné aimablement

Ils sont gentils, polis et très aimables

Très bon relationnel 👍🏼

Tout très bien!

Très satisfait. Conseils d'une très grande efficacité

Je serais perdu sans bien je suis à Autun. Le personnel, en particulier Alexis, est plein à craquer, continuez votre bon travail.

Bon depanage vendeurs agréables

Ils m'aident beaucoup pour mon téléphone et ils ont toujours des offres sympas

Bon accueil et bon conseil Merci aux vendeurs

très bon dépannage

Dépannage rapide et efficace ! Merci a Romuald et Alexis.

Bien dépanné, très à l'écoute !

Excellent accueil et intervention très rapide, merci !

Je suis très très satisfaite du professionnalisme du Monsieur qui m'a aidé à résoudre plusieurs problèmes- compliqués- dans le calme et avec une grande gentillesse. Merciiiii

Très satisfaite. Le vendeur a solutionné correctement mon problème avec des explications claires. Merci Romuald.

Plusieurs souscriptions d’offres mobile et internet sans jamais être déçue. Conseiller dynamique et professionnel. Je recommande. Merci Romuald.

Les vendeurs sont aux petits soins et souriants, j' ai demandé des réglages et ils m'ont fait ça en 5 min alors que le téléphone ne sortait même pas de chez eux ! La prochaine fois, j'achèterai chez eux, c'est une certitude!

ils m'ont bien rendu service !

Les vendeurs sont très aimables et rendent bien service !

Merci beaucoup Romuald ! Très bon service

Très bonne ambiance

Alexis est un vendeur bien sympathique et il a été de très bons conseils

Supers gamins on a passé un bon moment

Alexis est vraiment sympa!! Je le vois depuis des années, il nous trouve toujours un bon téléphone pas cher

Les conseillers sont vraiment sympas

Commercial sympathique, pro, a l'écoute. Offres supers intéressantes ! Heureux de nos nouveaux iPhone

Merci beaucoup Romuald, très compétent.

Jamais eu de soucis, toujours bien renseigné.

Très bien ! Vendeurs sympathiques!

Ils sont vraiment de très bon service !! J’ai passé un bon moment !

Toujours bien accueilli par les vendeurs

Très bon accueil et service. Je recommande fortement.

Bien joué Romu Top

J’ai eu un super accueil et une très belle offre pour ma box !

Accueil sympa et bons conseils

Très satisfait

Bon accueil, merci

Je recommande fortement !

Des supers offres pour Noël, j'ai eu mon nouveau portable pour 1€

Ils ont transféré mes données quand j’ai eu besoin de changer de téléphone, ils sont au top!!

Des offres intéressantes pour le Black friday et le vendeur est bien sympathique

Très agréable et bien reçu.

J'ai eu une super offre pour blackfriday pour mes deux enfants et moi. Sur les iPhone 15 et 11

Très satisfaite ! Je change tout les ans de téléphone au meilleur tarif !

Je vous remercie pour cette gentillesse !

Equipe sympathique, compétente et très serviable.

Mon forfait à baissé merci

Ils m'ont rendu service pour mon portable plusieurs fois et la box fonctionne bien

Allez voir ailleurs… après 2 passages en boutique, on me certifie que les remises proposées par Bouygues ne sont pas valables de la même façon en boutique, après 1h30 attente en boutique

Attention, ils vous feront des offres, des soit disant cadeaux et derrière ils ouvrent une ligne dont on n'a jamais demandé, résultat ils prélèvent une somme astronomique tout les mois et ne peuvent rien faire pour arrêter même après reconnaissance des faits, des arnaqueurs !! Plus d'un an et demi que je me bat À éviter vraiment, vous aller perdre votre argent

Très satisfaisant.

Ils m'ont rendu service alors que j'étais chez un concurrent

Ils sont plus arrangeant que Orange, on a changé de portable en même temps que mon forfait

Alexis a été top et nous a aidé pour résilier l'ancien opérateur et renvoyer la box qu'on avait chez un concurrent !

Ce n'est pas facile de s'y retrouver dans les remises mais nous sommes bien accompagnés pour en bénéficier , c'est agréable

Excelent dépannage de la part de Vincent. Et très bon accueil !

Bonjour, les vendeurs sont sympa et nous aide dans la démarche qui sont parfois compliquées avec le Bouygues

Les vendeurs sont très sympathiques, c'est pratique de les avoirs sur Autun en cas de problème

Toujours bien accueilli et de bons conseils

très bonne équipe, je recommande cette boutique

Merci pour la qualité du service de la boutique, Alexis est très compétent

Les vendeurs sont aimables et patients, c'est agréable

WELCOM AUTUN accueil et compétence au top - pour tél portables.

Bonjour, ils ont essayé de réparer mon téléphone c'est gentil à eux

Ils rendent bien service !!

Je suis tombée en panne avec mon portable acheté e chez Orange il y a 9mois en boutique Orange. la personne qui m’a reçu a Rien fait pour moi en revanche chez welcom en moins de 5 minutes mon problème était résolu et mon portable refonctionnait. Merci à Alexis!

Les conseillers sont serviables et à l'écoute

Accueil et conseils trés agréables. J'ai pu trouver le bon article dont j'avais besoin. PARFAIT.

Très déçus de ma dernière visite et pour temp se n était pas là première fois que je faisais des achats chez eux et des paiement en plusieurs fois pour des portables. je suis passé en boutiques pour changer de téléphone j’ai bien été accueilli. On a parlé après d’un Téléphone qui m’intéresserait d’un budget que je pouvais mettre. On a pris le temps de me montrer des téléphones qui est rentré dans le budget et une fois choisi le téléphone arrivé le paiement donc en plusieurs fois comme j’avais précisé au début on me dit que ça se passe le paiement directement sur le téléphone maintenant. Du coup j’avais reçu le premier SMS arrivé le premier paiement j’ai eu juste le temps d’appuyer sur OK que ça a mis paiement refusé c’est même pas tombé directement sur la banque ça a fait paiement refusé direct j’ai réessayé trois fois avec ma carte je me suis dit bon on va essayer avec la carte de mon mari et ça fait exactement pareil à peine le temps d’appuyer sur OK et ça met paiement refusé résultats des comptes, je me suis ramassé la honte de ma vie. Heureusement qu’il n’y avait pas beaucoup de monde à ce moment-là mais y avait quand même ma sœur à côté de moi je me sentais gêné comme pas possible et elle me dit comme ça la vendeuse bah sinon payer d’un coup cash, sauf que je ne pouvais pas . Bizarrement. J’ai essayé chez moi sur Amazon pour un téléphone paiement en quatre fois bien sûre, ça a été accepté directement .C’est sur que je ne retournais plus . si vous voulez acheter un téléphone et faire un paiement en plusieurs fois, prenez plusieurs cartes sur vous, ou beaucoup de liquide pour éviter de vous ramasser la honte. La technologie c’est bien mais garder un peu de moderne quand même pour éviter les soucis comme ça.

Ils rendent bien service !! Merci

L'offre box Bouygues est pas chère c'est top!

Très bon rapport qualité-prix. Commerciaux au top. Merci

Super, bon conseil, fait son maximum pour le client. Très pro.

Excellent accueil. Il n'est pas toujours aisé d'avoir affaire au même interlocuteur et le niveau de connaissance des produits par les vendeurs est quelque peu inégal. Mais je recommande quand même.

Nous avons été très bien reçus.,par le conseiller Romuald. Celui-ci est très à l'écoute. Il nous a bien renseignés et dit comment procéder aux différentes étapes. Très professionnel., bravo à lui. Très satisfaits de notre visite. Jean-Claude et Régine RUIZ

Des gens sérieux, de bons conseils, proposent plusieurs opérateurs pour faire le meilleur choix. Je recommande cette boutique 👍

Je me suis rendu chez Welcom à Autun pour faire changer la batterie de mon tel. Celui-ci était en bon état lorsque je l'ai déposé au magasin à Autun : résultat batterie non changée et écran qui a du prendre un choc, les 2 employés avec qui je me suis entretenu me certifient que l'écran n'a pas été cassé chez eux et ne veulent rien entendre et en supplément ,l'attitude hautaine d'un employé ,me prenant de très haut .Il m'à été proposé par Welcom Autun de prendre à sa charge la moitie du prix de l'écran, ce que j'ai absolument refusé. Bref j'ai contacté le service consommateurs à Aubière (63) , pas de réponse sauf une enquête de satisfaction. Je ne conseille pas ce magasin .

Personnels performants à l écoute très sympathique

Personnels très agréables et patients, François a su répondre à toutes mes questions avec le sourire et avec des explications claires et précises.

Boutique à éviter absolument ! Les commerciaux pratiquent de la vente forcée sur personne vulnérable en leur vendant des abonnements optionnels (Canal+ mobile, Netflix, bien sport, protected ...) en indiquant qu'ils sont obligatoires pour pouvoir bénéficier d'une remise sur un abonnement d'une Free box. Ce qui est bien entendu faux. De plus, le personnel se permet de faire des réflexions très désagréable lorsqu'on leur demande de l'aide pour annuler les abonnements qu'ils nous ont forcé à prendre, je cite :Vous n'aurez qu'à manger des nouilles tout le mois si vous n'arrivez pas à payer vos abonnements!. Sans compter, que le commercial se permet de signer un bon de vente à la place du client sans l'avertir ! Ceci est vraiment scandaleux et honteux de la part d'une enseigne nationale. Boutique à ne pas fréquenter par des personnes en situation de handicap ou âgée.

Merci aux vendeurs qui ont fait preuve de patience pour honorer toutes mes exigences et ont été de bons conseils pour que je puisse optimiser correctement mon achat de smartphone + box + forfait. J'ai ainsi pu obtenir un smartphone haut de gamme à un prix inférieur aux offres de remboursement obtenues ! (Pour info, pour un Smartphone à 251€ : ODR 100€ de Samsung + 80€ de Bouygues + 80€ de Welcom + 30€ de promo sur la Box et 2 mois de forfait box gratuits)

Chaque années de bonnes offres, un peu long pour les papiers

Je suis venu pour un verre trempé d’une valeur de 30 euros avec pose comprise évidemment ! Le vendeur me le pose , et en le posant il reste des bulles d’air et un grain de poussière qui entraîne un point noir sur l’écran . Le vendeur me dit : ne vous inquiétez pas les bulles partiront très rapidement . 4 h après : les bulles ne se sont toujours pas enlevées … Je retourne donc en boutique pour expliquer le problème au vendeur . Et la il me dit qu’il ne peut rien faire , ni de remboursement ni d’échange de verre trempé . Je lui dis donc que ce n’est pas normal car c'est entièrement de sa faute s’il y a des bulles d’airs sous le verre , mais non il ne veut rien savoir !! C’est seulement au bout d’une demi-heure qu’il a décidé de me changer le verre trempé ! Enfin bref du grand n’importe quoi pour une boutique de téléphone ! Je ne recommande pas du tout . Tim

Le petit jeune qui s'est occupé de moi a été très bien !

Professionnel très compétent qui sait répondre efficacement au besoin du client. Sa sympathie et son efficacité est exceptionnelle. Bravo

Si vous voulez repartir avec un forfait dont vous n’avez pas besoin engagement longue durée et tarif plus que superlatif c’est le bon endroit. Des commerciaux sans âme des offres les plus cheres possibles et des procédés de vente qui vont a l’encontre de l’éthique la plus basique.

Excellent accueil, de multiples conseils. Bravo à toute l'équipe

Très bon service et arrangeant en cas de besoin !

Prise en charge rapide, conseiller à l’écoute de nos besoins, explications des démarches expliquées… que du plus

Très bon service et des offres sympathique tous les ans !! Alexis me trouve toujours un téléphone offert

Très bon accueil personnel compétent. Personnel aimable professionnel. Je recommande la boutique a Autun 71400

Mon portable ne s'allumait plus du tout. J'aie été très bien accueilli par Clément et Kévin. Après moult essais pour voir ce qu' il en étais, le verdict est tombé HS. Kévin m'a bien conseil et suis reparti très satisfaite

Le vendeur se nommant Bastien, est un très bon conseiller, je suis repartie ravie et avec un nouveau téléphone tout beau ! Je recommande !

Bonjour, Je suis passée le 01/06/21, un vendeur prénommé Kevin ma conseillé le meilleur. Je suis reparti avec un beau smartphone sans forfait a un prix très raisonnable. Je vous conseille de vous rendre à la boutique WELCOM si vous êtes à la recherche d'un nouveau mobile ou autre qui concerne la téléphonie ,vous pouvez vous y rendre sans hésitation. Le personnel et le patron sont très sympathique, très accueillant et a l'écoute.

très bon acceuil et explications claires et concises, tout ça avec le sourire ! A bientôt !

Je suis passée le 28/05/21, un conseiller/vendeur prénommé Kevin ;-) m'a très bien accueilli , et a su répondre à mes attentes et à me conseiller le meilleur. Je suis reparti avec une belle offre. Si vous êtes à la recherche d'un beau smartphone, sans ou avec un forfait convenable, je vous conseille de vous rendre à WELCOM vous ne serez pas déçu. PS : Petit message perso pour le personnel, Bonne équipe très professionnel

Super service, ils ont réussi à me récupérer mes données alors que je pensais avoir tout perdu !! Je recommande !

Magasin très sympa, vendeur agréable et patient

Mon portable plus rechargeable. Angoisse ! ...Un passage chez Welcom et un jeune très sympathique et surtout compétent me répare gratuitement le branchement défectueux en qqes minutes. De plus a répondu à mes nombreuses interrogations sur TOUS ces portables. Merci beaucoup

Notre visite remonte à il y a 2 ans pour notre premier contrat Bouygues Télécom. Nous sommes un peu âgés et ne comprenons pas vite. C était notre premier smartphone. Merci mille fois pour l accueil, les conseils et aussi la patience de ces jeunes vendeurs qui nous ont bien tout expliqué. Je les ai rappelé ce jour pour être à nouveau conseillés et toujours autant de bienveillance merci.

N aller jamais dans ce magasin!!!! Il vous font signer des contrats avec d autres sociétés qui vous arnaque! J ai résilier leur soit disant contrat et depuis 15jours il me preleve tous les 15 jours de 20 euros !! Et bien sur on ne verra pas la couleur de leur remboursement!!!!!

Merci à Alexis, pour son aide et son travail au service du client. Nous recommandons cette boutique.

UNE EQUIPE TRES PROFESSIONNELLE SERVICE DE QUALITE ET DES CONSEILS TRES PRECIS TRES BONNES EXPLICATIONS DE LA TELEPHONIE ET GERE VOTRE OFFRE DE A à Z MERCI

Très efficace et très rapide, vendeur agréable. Parfait !

Bien mais......... Je suis venu faire poser une protection d'écran sur mesure pour un iPhone 12 pro mais quand je suis rentré chez moi j'ai regardé de plus près et me je me suis aperçu que celle ci ne recouvrait pas intégralement la surface de l'écran contrairement à celle de 11 pro ou il y avait même les découpes pour le hp et les cam sur l'encoche. Bon accueil sinon rien à redire.

Bastien m'a reçu très professionnellement. Il mérite une augmentation !

Accueil tres chaleureux dans cette agence..

Alexis est un vendeur à l'écoute, de bon conseil, efficace et agréable. Nous avons été très satisfaits.

Excellent accueil de la part de Guillaume et son boss malgré l'heure tardive. CONSEILS PERTINENTS PRO-ACTIF

Très bon accueil et savent très bien vendre leur produits et toujours avec des remises.

Boutique tenue pas des jeunes sans aucune expérience, baissent la tête quand on rentre dans le magasin. J'ai acheté un téléphone il y a un peu plus d'un an, j'ai un problème de batterie, je voulais la changer. Incapables de la commander. Ils vendent des téléphones mais ne sont pas capables d'avoir les batteries. Je suis allé dans le magasin d'en face, j'ai été très bien reçu, le gérant m'a commandé la batterie. Je sais où j'achèterai mon prochain téléphone.

très bon accueil. très bons conseils. cherche ce qui est le mieux pour le client ,c'est rare !!!

Très bon accueil ! Une demoiselle blonde professionnelle et à l'écoute des clients. Je recommande.

Très bon accueil, personnel compétents et chaleureux, de bons conseils pour l'achat de mon téléphone, je reviendrais !

De vrais professionnels à l écoute et d une très grande patience. Merci à Alexis et Ness qui ont été vraiment accueillants et performants.

Les vendeurs sont très patients et savent prendre du temps pour nous aider si besoin.... C'est appréciable !

ils vous vendent des contrats inutiles dont vous n'avez pas besoin, nous sommes venus pour Bouyques internet et 2 autres contrats ont été vendus. Le vendeur a indiqué que c'était obligatoire, alors que ce n'était pas obligatoire par la suite.Nous avons maintenant 2 contrats de SFAM et Foriou, des coûts mensuels supplémentaires inutiles que vous avez dû conclure de bonne foi. e serais très prudent avant de pénétrer à l'intérieur. Ils ne répondent également pas du tout aux plaintes, donc service médiocre et coûts élevés inutiles. Mon français n'est pas encore très bon et il en profite. Kortom wij zijn belazerd door te zeggen dat die 2 extra contacten verplicht waren terwijl dat helemaal niet zo was. Te goeder trouw kopen kan dus ook niet in een winkel...

Très bien reçu... Accompagnement transfere des données au top vraiment je tiens à le dire. MERCI

L'accompagnement après l'achat est appréciable surtout lorsque l'on débute avec un smartphone! Je recommande

Toujours un super accueil. Surtout quand on a déjà attendu un peu. Personnel souriant et agréable qui essaye toujours de trouver une solution. Merci Bastien.

Bravo à Alexîs pour sa compétence et sa gentillesse.

Agence remarquable. Accueil convivial. Très grande compétence de l'ensemble du personnel et en particulier d'Alexis mon interlocuteur privilégié.

Changement de système Android vers ios, patience énorme, donc je remercie fortement cette équipe.

Cliente depuis plusieurs années, je suis toujours aussi satisfaite de la qualité d'accueil et de services proposés par la boutique !

Très déçu par Bouygues Télécom mais les conseillers de la boutique ont été très compétents, agréable, et m'ont trouvé une solution !

Très bon accueil, conseiller très agréable, à l'écoute. Merci d'avoir pu répondre à nos besoins aussi rapidement ! Je recommande cette boutique.

Personnel incompétent, 2h pour un diagnostique pour un telephone pour ne rien trouver, me demander 20 euros puis le prix à augmenté en 2h. Arrivé dans une autre boutique problème trouve! Je ne recommande absolument pas !

Magasin hyper lumineux, fonctionnel, clair, très bien situé, avec bcp de choix et surtout, surtout, un accueil et une disponibilité au top de la part des vendeurs(euses), que je recommande volontiers 🤩

Boutique sympa, conseiller patient et à l'écoute

Vraiment des arnaqueurs. Tu part acheter un téléphone et tu reviens avec un contrat d électricité..... des assurances a tiré larigot. Et le vendeur qui devait t appeler y a 1 semaine.. Et cerise sur le gâteau au bout de 3 semaines le chargeur a lâcher vraiment nulle cette boutique

Accueil sympathique et chaleureux malgré notre arrivée tardive leur causant une heure de travail supplémentaire. Explications de chaque offres, forfaits, avantages. Équipe très professionnelle et rigoureuse. Des prix sur mobile très favorable. Seul petit bémol, manque de places assises dans l’eventualite de femmes enceintes, personnes âgées. Je recommande fortement cette boutique, vous ne serez pas déçu.

Merci à Ness pour son accueil sympathique et son professionnalisme.

Très bon accueil ce matin au magasin. Bastien de très bon conseil, souriant, poli, aimable, ne poussant pas à la consommation. Un vendeur qui a su nous orienter dans nos choix avec beaucoup d'humour et, ce qui ne gâche rien, comme dit ma fille il sentait trop trop bon . Geste commercial, professionnalisme et dynamisme, c'est sur nous reviendrons.

Équipe très agréable et des offres alléchantes

Très très satisfaite !!!! Bons conseils A l'écoute du client Conseillers de vente très agréables et sympa !!

Accueil très agréable, les vendeurs savent consacrer du temps au client pour les explications si on en a besoin..

Accueil très aimable. Service de grande qualité et des tarifs très abordables. Boutique fortement recommandée !

La perfection n'étant pas de ce monde la 5ème étoile restera céleste. Pourtant Lauryne est une vendeuse aussi charmante qu'efficace et professionnelle.Seul bémol, un fond sonore musical plus que dérangeant couvrant parfois la voix de la vendeuse surtout près du comptoir encombré par la barre de son. Pas top du tout.

Des arnaqueurs des menteus moi je me suis faite avoir avec un contrat engie. C'était soit disant juste pour prendre contact. Et nan. Et suite à ca j'ai eu une fille au tetélépho qui a était désagréable. Je suis pas là d'y remettre les pieds

Allons parlons de notre expérience dans cette formidable boutique de vente de.... Alors cherchons un peu une assurance ?? Un forfait ?? Un téléphone ?? L'assurance doit être le plus gros chiffre d'affaire de la boutique.. Parlons vendeuse.. Si charmante mais qui comprend pas un client qui n'aime pas se faire rouler hausse le ton.. Abuser des personnes âgées c'est vraiment la facilité... Parlons un peu du vendeur responsable gérant etc.. Mr Alexis qui n'assume me pas de mettre son nom et prénom sur une feuille ou il reconnaît les lignes du contrat qu'il a fait signer à ses clients.. Finalement on vous vends tous ce qui est plus cher avec en prime une assurance.. Et si vous osé venir réclamer vous êtes un client malpoli.. Vous inquiétez pas on va vous faire de la pub..

Très bon accueil, personnel à l’écoute et attentif aux besoins du client.

Mon expérience est un peu particulière j'ai changer de téléphone il y à 6 mois, avec le même bazars assurance SFAM et la carte Foriou et j'ai donc résilié les deux contrats sauf que le contrat de la carte Foriou a été ouverte sous le nom de mon frère, 200,90 euros plus tard je téléphone à Foriou pour démêlé tout le désagrément causer à mon frère ( le parcours du combattant ). Donc j'espère que la prochaine fois on me proposera juste un téléphone portable sans cette panel de contrats que l'on sous entend être obligé de prendre et que si tu veux résilier ses fameux contrats et bien tu te débrouille car c'est trop simple.

Super boutique vendeurs au top avec des prix faible et des vendeurs a la hauteur ! Je recommande!

Très bonne équipe motivé dynamique agréable ... Très bien accueilli toujours avec le sourir ... Félicitations à l'équipe...

Très bonne équipe vous faite bien votre travail comme les gars ainsi que la demoiselle vous former un bon trio 😉😉😉😉😉😉😁😁😁 à bientôt et bon courage à vous .

Très bon accueil tous très agréable très consciencieux professionnel

Un incompetant de première classe qui s'occupe des réparations des téléphones. A éviter absolument !!!!!

Venir acheter une carte sim avec seulement 3 mois de forfait et se retrouver avec 4 prélèvements d'assurance par mois pour un téléphone qui n'a pas été acheté chez eux et qui plus est acheté 3 ans en arrière.. Facile de faire signer les contrats sur une tablette (pour ne pas voir clairement les modialités validé par le vendeur), de nous donner 50 documents différents et de nous expliquer ensuite les procédures à suivre pour nous embrouiller plus facilement mais au final, le contrat est déjà signé donc difficile de revenir en arrière... Au final on nous fait souscrire une assurance sans nous en parler en le justifiant par une réduction sur notre achat mais non... ces malhonnêtes sont certainements payés à la commission par vente d'assurance donc font tout pour ne pas en parler et nous faire signer plus facilement... BREF magasin clairement à éviter surtout avec des vendeurs qui vous entube comme ça !!!!!

Personnel incompétent qui essaye même pas de réparer le téléphone est qui en plus vous prend de haut genre vous êtes débile !!!!on me propose de changer de téléphone sans faire marcher la garantie alors que mon tél est encore sous garantie !!! Pour vendre ça il savent faire mais aucun service après vente je déconseille fortement !!!!

Équipe désagréable et extrêmement mal organisée. Téléphone (iPhone 6) qui ne fonctionne pas, des semaines de services après vente qui ne servent à rien avec un téléphone toujours HS non remboursé. Bref extrêmement déconseiller d'y aller à moins de vouloir jeter de l'argent par les fenêtres.

Incompétent et très désagréable ! Nous apportons un Samsung S5 le 28/08 nous y retournons sans nouvelle de leur part le 22/09 on nous informe qu'il est toujours a la plateforme de réparation. Nous les rappelons régulièrement jusqu'au 29/09 ou nous nous sommes rendu sur place pour demander des explications. On nous rappel le 7/10 pour nous dire que le téléphone n'est pas reconnu par Samsung. Nous nous rendons sur place, la personne nous parle très, très mal et nous jette le bordereau de réparation... En date du 04/10... Soit 1 mois après le dépôt en magasin... Finalement ils n'ont simplement pas chercher le numéro du téléphone dans les bonnes base (car téléphone acheté sur internet). Conclusion nous avons perdu 1mois et demi pour rien, on nous a pris pour des moins que rien. Ne vous risquez pas dans ce magasin