Yamaha Profil Motos Thonon Magasin de motos

Accueil exceptionnel.je tiens à remercier toute l’équipe mais une petite parenthèse pour Sebastien et Guillaume de leur bienveillance et de leur passion. Ils ont trouvé les bons arguments pour me mettre à l’aise. Bon dans l’équipe il y en avait un soit disant méchant mais au final quand on papote avec il est pas trop mauvais ( humour…😜) Je recommande fortement d’aller les rencontrer si vous Desiré changer de moto ou accessoires ou autre….. Au plaisir de vous avoir rencontré et à bientôt Guillaume Z900

Pour les 10 ans du Magasin, nous avons été invité à une sortie Moto qui s’est déroulée dans la convivialité et la bonne humeur. C’était un super moment. Nous avons eu le droit à un super buffet. Ensuite, petit tour dans la boutique qui est très agréable où il y a un large Choix d’articles, le personnel est au top accueillant et très professionnel. J’ai été très bien conseillé sur les équipements que j’ai acheté. Un grand merci à toute l’équipe. Vous avez été top

Super concessionnaire Un vrai sens du service En panne pour un joint à 5 cts, le technicien prend le temps de me dépanner pour ma moto d'une autre marque Bravo à l'équipe et merci

Très réactif, merci à l'équipe profil moto pour leur professionnalisme.

Personnels vraiment au top,très professionnels et sympathiques

Prise de rdv facile bon accueil.

Dommage d'avoir dû payer 50 euros pour un rappel (mise a jour ECU pour un problème connu). Même Yamaha France ne comprends pas, et le garage ne répond pas aux sollicitations de Yamaha France à ce sujet ... Pas sérieux du tout, et l'impression de m'être fait racketté.

Je connais Profil moto y a bien longtemps (même au temps de Rioton ) bref ! Il y avait une équipe Avant qui était comme le dit votre slogan reçu avec sourire et bienveillance , mais quand j'y suis allée l' année passée, on m' a considéré comme un billet de banque avec de l' arrogance à plein nez , donc,pour moi, le slogan le mieux approprié est Profil moto vous accueille avec un large sourire et mépris. Je n' irai pas dans le détail , car franchement, je n' ai vraiment pas été respectée. Certains devraient être dans un bureau et y rester .... Je le répète, j'ai été considérée comme un billet de banque !.

très bonne équipe je remercie le vendeur Guillaume de ça réactivité pour la commande de mon casque.

Vendeur très professionnel de très bons conseils merci beaucoup Sebastien

Suite à mon achat chez profil moto, c'est naturellement que je mets un avis. J'ai beaucoup apprécié les conseils qu'à pu me donner leur vendeur mathys. Je recommande vivement ce vendeur !

Équipe de très bon conseil , accueil au top et très professionnel. Je recommande a 100%. Merci pour la prepa du Nmax et des conseils équipements, les gants sont parfaits 👌

Merci à Profil Moto Thonon de s’être chargé de la réparation de ma moto accidenté. Un super accompagnement, toujours bien conseillé, on m’a tenu informé à chaque étape de la réparation et même fait accélérer les démarches entre expert et assurances. Je vous conseil ce magasin et leurs services ! Je reviendrais avec plaisir ! Merci.

Super service de la part de l'équipe de vente de Thonon lors de l'achat d'un TriCity 300. Très bon conseils promulgués, un essai réalisé dans la journée et l'achat dans la foulée. Un achat bonheur.

Je recommande vraiment très sympathique et très pro, de bons conseils et équipe dynamique

Super magasin et garage, très bon accueil et très professionnel Je recommande à 100%

Magasin exceptionnel avec un équipement de qualité. Les vendeurs sont incroyables. Ils sont à l'écoute, professionnels, ils prennent leur temps avec la clientèle. Je débute dans le monde de la moto, et j'ai pu être très bien conseillé. On voit quie le vendeur connaît le matériel qu'il vend. Je recommande très vivement ! Encore merci à toute l'équipe

Très bon accueil, et informations données pertinentes sur les motos et accessoires

Bon service, personnel honnête et de bons conseils. A la prochaine pour ma future moto 🏍️ 🙏🤘

Toujours un bon accueil. À l'écoute du client. Équipe très pro.

Profil motos, une concession Yamaha de proximité dont j’ai découvert les qualités ultra professionnelles dernièrement, au moment et juste après l’acquisition d’un X Max 125 qui me rend depuis de très bons services dans mes déplacements professionnels et ma vie courante. Les conseils pratiques et techniques avant la vente ont été au Top, mais il faut un minimum de curiosité et ne pas hésiter à poser des questions à l’équipe pour un bon éclaircissement global. Le personnel, jeune et à la page, est très patient et compréhensif surtout quand il s’agit d’une première expérience moto. On trouve dans cette concession plusieurs gammes assez étendues de motos 🏍️ et scooters qui raviront un grand nombre d’aficionados de la célèbre marque japonaise aux trois diapasons. De la petite cylindrée au gros cube…du petit scooter 50 cm3, en passant par de magnifiques roadsters et des sportives racées, les grandes routières clôturent la chevauchée. Seul hic, les délais d’obtention si un modèle particulier n’apparaît pas en vitrine et que vous souhaitez le commander. Au niveau de l’équipement, casques, vestes, pantalons et gants de protection, je tiens à remercier en particulier Guillaume dont le professionnalisme m’a beaucoup aidé pour les choix décisifs de la tenue, avec un sens commercial hors pair et beaucoup de patience et de maîtrise sur l’ensemble des produits proposés. Le suivi de mon véhicule, en service après vente et jusqu’à la fin du rodage, s’est fait dans de bonnes conditions et ce, jusqu’à la première révision qui a été également de bonne qualité. Un grand merci à l’équipe dont la disponibilité, l’écoute et le dynamisme ont fait un sans faute pour ma première expérience Yamaha.

Très bon accueil,personnel très sympathique. Toujours de très bon conseil.

Bonjour, alors mon compagnon c’est présenter pour une révision totale de son scooter ils ont changer pas mal de chose presque 600€ pour que une semaine après le scooter n’avance plus et ont nous annonce qu’il faut repayer 150€ car faut changer le pot hors vous aviez fait un contrôle donc pas possible que en 3 jours le pot est peter breff aucun geste aucune excuse ont ne reviendra pas dommage ..

Après l’achat d’une piwi et entretien d’un véhicule je vous mets 5 étoiles. Service très rapide et personnel agréable et à l’écoute. Très bon travail côté commercial et très bon travail à l’atelier pour mon véhicule. Rien n’a voir avec la concession d’Annemasse. Mr Gonzalez.

Personnels désagréable, mal accueilli . Je n’achèterai jamais de motos chez vous .

Je voudrais laisser ici mes remerciements et mon témoignage sur la qualité de l'accueil que j'ai eu dans cette concession samedi dernier, où je suis allé acheter une moto qui était annoncée par eux dans leboncoin, M. Burnet Sébastien a été très professionnel et à l'écoute, il s'est occupé de tout le processus de vente, incluant le chargement et l'arrimage de la moto à la remorque avec l'aide de son collègue M. Campel Sébastien impeccable aussi, mon seul regret est que la concession Yamaha de Thonon soit si loin de chez moi. Merci beaucoup

Je déconseille mauvaise expérience j'ai tenté de prendre rendez-vous pour changer une valve sur un pneu avant on m'a expliqué que n'étant pas une Suzuki il n'avait pas les bons outils monsieur je vous déconseille de partir en vacances et de tomber malade à l'étranger

Excellente concession très sérieuse !!! Toujours aimable et de très bon conseil ; je recommande vivement !!!

Bonjour, Après 1h de route aller, et ayant consulter les horaires d'ouverture de votre concession, qui note fermeture à 18h . Nous sommes arrivés à 17h devant un magasin fermé. 🤨 Merci de tenir à jour votre cite. Dommage, nous avions eu un coup de cœur pour la Fjr de 2011. Déçu.....

Je recommande vraiment se garage ne prenez pas compte des avis négatifs j'ai acheter une moto mais pas je n'ai pas pus aller la chercher le garage a directement accepté de me la garder le temps qu'il fallait ,les motos sont dans un état impeccable vraiment je recommande 👍🏻

Je suis passé ce matin pour un problème de réglage de suspension arrière (sur une diversion 900). Très bon accueil; intervention immédiate et efficace. Au top!

Hello ! Je tiens à remercier Sébastien pour son professionnalisme ! Je suis de Bordeaux et j’ai acheté une MT09 qu’ils m’ont fait livrer ici. Je n’ai rien à dire. Super sympathique et arrangeant. La moto est arrivée par transporteur (Distribike) en seulement une semaine 👌🏼 J’ai reçu un colis avec les clés et le manuel et la carte grise dans la foulée. La moto était en excellent état, elle brillait comment si elle sortait de concession (c’est une occasion) et j’avais même le plein. Franchement : merci ! Au plaisir ✌️

Moto réservée à distance, impeccable. Photos niquel. Pour les papiers soit disant l’historique du véhicule est complet, c’est « carré » m’a dit le vendeur. Ok.. 2h30 de trajet avec plus de 200km (+autoroute). Arrivé sur place nous avons halluciner, l’historique de la moto se résumait à une feuille blanche un peu sale écrit au crayon à papier. Même pas un coup de tampon sur le carnet d’entretien, pas une seule facture.. et pas une excuse de votre part. Nous avons même dû attendre l’arrivée du patron l’après-midi pour être sûr d’avoir un remboursement total de l’acompte. Une honte. Nous avons tout de même regardé la moto vu que nous venions de loin. A peine un coup de chifon, des écrous à moitié serrer… une catastrophe. Vous ne méritez pas 1 étoile. Compter sur moi pour ne pas vous faire de pub.

Je suis allé chez profil moto pour une révision et un problème de fourche. J'ai été super bien accueilli, j'ai tout de suite ressenti que j'avais affaire à des passionnés. On m'a écouté et on a pris mon problème au sérieux. Les travaux ont été faits rapidement et lorsque j'ai récupéré ma moto, on m'a expliqué en détail quel était le problème. Je suis reparti en toute confiance avec un sentiment de sécurité. Je retournerais dans ce garage.

De bons conseils. Choix suffisant et de qualité.

Un peu déçu, révision des 1000 km on annonce un prix de départ (première révision main-d’œuvre offerte) à la réception du véhicule on me donne la facture totale et on me dit que le règlement interne profil moto a changé hier … la moindre des choses et d’avertir le client avant d’exécuter les travaux pour éviter les mauvaises surprises comme ça! Salutation.

Équipe sympa ! 👍

Sébastien a répondu rapidement à ma demande de moto d'occasion. L'achat a été rapide et simple. Malgré un petit problème de financement, ma moto était déjà prête pour l'enlèvement. J'ai donc pu la ramener chez moi plus rapidement que prévu. Merci beaucoup pour cela. Je recommande vivement Profil Moto!

Une équipe au top. Serviable et souriante. Service très rapide. L'esprit motard y est bien retranscrits. Merci à vous

Très bien 👍 agasin propre et très bon personnel Du choix et de la bonne qualité Je recommande ✌

Une équipe au top Accueil au top Merci d'avoir retendu ma chaîne de mon fazer

Disponible et correspond à mes attentes

J’ai adoré ce garage Moto mais un peu balance quand même L’esprit motard de soutien n’est pas au rendez-vous J’ai cru que c’était une grande famille la moto dommage vous avez perdu un client.

_Oui Bonjour à Tous et Toutes, j'ai acheté La YAMAHA R125 60 ième Anniversaire Chez Profil Motos Thonon-les-Bains Le 05/10/2021 et j'ai trouvé que Tous et Toutes étaient aimables et sympas, aussi je recommande ce magasin à tout le monde !!!... .

Bon accueil pro

Équipe au top et très sympa

Très bons conseils très pertinents, accueil chaleureux et professionnels.

Monsieur Jolivet, Vos propos parlent d'eux mêmes, Vous embrouillez tout le monde Quinze jours se sont écoulés depuis les faits; une commande non livrée Si vous êtes tant sans histoire, Pour quoi aujourd'hui, le 19 Août 2021, 14 jours après une commande non respectée, non livrée, non conclue, d'un véhicule virtuel, non livré, après vous avoir envoyé un RIB en bonne et due forme , pour remboursement de 500 d' acompte , pour un véhicule non livré je vous mets en demeure de le faire avant ce soir. Quoi qu'il en soit , puisque vous avez décidé de répondre n'importe quoi, au lieu de tenir vos engagements' (devant témoins) de remboursement de cette somme de 500 Plainte a été déposée, mon avocat a le dossier et vous n'avez qu' à respecter vos engagements et défendre votre réputation en tenant vos engagements. Respectez donc vos engagements si vous êtes si loyal! Monsieur le Directeur JOLIVET Xavier

Ce sont des escrocs ! Ils encaissent facilement un acompte pour une vente sans livrer le produit Ils encaissent plus vite qù ils ne remboursent

Un grand merci à Sébastien avec qui nous avons traité pour l'achat de ma nouvelle moto d'occasion Un accueil parfait très sympa (merci aussi pour le café suite à la pluie) La boutique est aussi sympa on s'y sent bien de suite. Je conseil à nos amis motards Belle journée

Retour sur la sortie piste au circuit de Bresse le 29 juin. Une organisation vraiment top, l'une des meilleures que l'on est pu faire. Félicitations à Xavier et toute sont équipe qui ont été aux petits soins pour nous avec le sourire, la disponibilité, la convivialité et un service au top , malgré la distance je sais . Merci à toutes et à tous pour cette journée maintenant où aller pour acheter une moto.

Ce n'est plus ce que c'était, l'accueil est moyen, leur priorité faire du chiffre

Super équipe, des vrais pros. Je recommande ce magasin.

Ayant un problème mécanique pendant un road trip, je me suis rendu à PROFIL MOTOS. L'accueil a été top : réactivité et prise en charge immédiate. Merci beaucoup, ça m'a permis de continuer ma route sereinement. Un concessionnaire de qualité et sérieux.

Zéro !!!Pas du tout commerçant accueil froid!! A fuir

Accueil et conseils très pro et sympathique !

Super conseil. Très bon contact. Je valide sans souci. Que ce soit scooter ou moto ils sont là

Pas satisfait du tout de la prestation ! J'ai apporté ma moto pour un nettoyage et un réglage du carburateur car la moto petouillait, n'étant pas satisfait du résultat j'ai contacté un ami mécanicien moto et lui ai demandé de jeter un œil et resultat: Un porte flotteur cassé, Un des Papillon du carburateur remonté à l'envers, du coup il s'ouvrait à moitié, Une pipe d'admission décollée et déchirée, Le pointeau et son support très fatigués étaient à changer. Je me demande si le garage a réellement travaillé sur mon carburateur si c'est le cas vaudrait mieux changer de métier... En revanche la facture bien salée elle a été parfaitement réalisée.

Franchement une équipe au top 😁. On n'a toujours acheté la bas scooter, une 50, jusqu'à récemment 2 mt 😍😍. Franchement je recommande les yeux fermés👌👌✌

Super magasin, toujours de bons conseils et le personnel est toujours très souriant 😍

Bon accueil et gens compétents.

L’accueil est au top merci pour la révision de mon scooter !!!!!!!!’👍👍👍👍👍👌

Excellent Service de qualité

Bon service entretien

Personnel super sympa

prix raisonnable personnelle sympa. Révision pneu plaquette 700 € mais ils ont pas lavé la moto

Enfin voilà un vrai garage avec le sourire un professionnalisme il aimes la moto ce sont des passionnés je roule sur une Indian Chieftain, je viens de faire changer mes pneus avant et arrière un super boulot merci beaucoup à Nelson et un clin d'œil à toute l'équipe. Ça fait vraiment plaisir de tomber sur les pro enfin.

Voilà LE magasin de moto tous le monde est très aimable au top

Sympa et de très bon conseil

Impossible à joindre au téléphone. Une annonce de T-max sur leboncoin par ce garage. Aucune réponse par mail. Aucune réponse au téléphone malgré plusieurs appels. Au final annonce qui disparaît....

Haut

Accueil toujours sympa et renseignements avec le sourire.

Je suis très content de cette concession encore merci NICOLAS Philippe

Trouve toujours une solution pour arranger le client .meme en période post confinement chargée! Bons conseils lors de l achat moto et matériel.

Pas sérieux

Malgré l'aimabilité des vendeurs, ce garage est malhonnête ! Travaux facturés non réalisés !! Je m'explique : J'ai effectué l'entretien de ma yamaha auprès de ce garage. Facture de 440€ soit disant justifiée pour tous les travaux et points de contrôles préconisés par YAMAHA certe... Mais à mon retour chez moi, je vérifiie le point de contrôle le plus basique qu'il soit (et figurant dans la facture) à savoir la pression des pneumatiques. Résultat, il manquait 800 grammes soit toute la pression perdue pendant le confinement. Cette pratique est inadmissible surtout que j'étais devenu un client régulier (tous mes entretiens périodiques chez eux). C'est la dernière fois que je mets un pied là bas. Je vais écrire à Yamaha FRANCE pour me plaindre.

Beaucoup d attente aux caisses !!! Ça discute toujours beaucoup !!

Malgré le fait de n'être plus posseseur d'une Yam, j.ai rencontré un personnel très sympa, compréhensif et professionnel. Encore merci.

Magasin à fuir Achat d un véhicule qui a été réviser chez ces escroc tous à refaire l ancien proprio à paye 800 e de facture pour des réparation non effectuer une procédure et mis en route Ce même sois disant professionnelle refuse de faire jouer sa garanti ainsi que la prise en charge des réparation à faire je rappel l obligation de résultat vous explique que ces travaux sont garantie 2 mois ces illégal Ce garage ne mérite même pas 1 étoile

Magasin de motocyclettes et de vêtements et protection pour la conduite

Super bien !!!! Le personnel est très professionnel et passionné !!!

Super Magasin de Motos accès facile Exposition des Motos à l'extérieur intérieur très agréable propre équipe très sympa pas de problème Il manque quelques places de parkings hormis ça tout bien

On m'a pris pour un idiot je n y retournerai certainement plus

Super service, super produits, je recommande

Bon accueil, bons conseils...

Topppp

Super équipe, de très bon conseil

Très belle moto on n'a le choix personne simpas 👍👍😉😁

Équipe sympa, à l'écoute et qui ne force pas la main

Super sympas et compréhensible

Au top Toujours bien accueilli par un super équipe très compétente Ils sont de bons conseille et savent de quoi ils parlent Je conseille

Super concession Personnel au top de l'atelier au magasin Professionnel et agréable Merci a eux

Personnel très à l ecoute

La meilleure concession yamaha !!

Très cool

Bien reçu bien conseillé moto bien réparée

Magasin très pro , équipe souriante et à votre écoute, trouve toujours une solution a vos problème rencontrer satisfait , je recommande

Très sympa et pro

Limite désagréable ce magasin

Je vous remercie de votre sincerité et de votre comprehension a mon besoin merci !

Bonne équipe à l'écoute et très sympathique

Des conseils super des techniciens au top que demander de mieux

Révision des 40 000 temps , prix irréprochable. Conseil et sympathique en plus

Merci à toute l'équipe

Joli magasin Pauvre en motos d exposition

Magasin propre, bien agencé, personnel agréable et serviable, nos nombreuses questions de novice ont toutes eux une réponse, réponses qui ont su nous aiguiller concernant l'achat d'un scooter. (modèle, marque, type de moteur, taille, poids, utilisation etc...) un seul petit bémol Yamaha donc un peu cher. Sinon rien à dire :)

Supers vendeurs, de bons conseils. J'y suis allé pour demander des conseils pour l'achat de mon premier équipements moto et c'était parfait

Accueil tres sympa et professionnel

Équipe très professionnelle, on est bien accueilli, bien renseigné.

Super ! Vendeur sympa et bonne ambiance, j'ai achetée un casque, et j'aimerais faire un stage à Profil Motos mais je ne sais pas si ils prennent des stagiaires. Sinon je recommande vivement !

Magasin au top personnels très sympa

Super garage. Très professionnel. Ils m'ont presque déconseillé de faire les travaux car élevé par rapport a la valeur de mon scooter. Ils ne font pas la course au chiffre et se soucis avant tout de trouver la meilleure solution. Il m'ont annonce 3 semaines de délais les travaux étaient fait en 2 semaine. Super accueil très patient. Les mauvais commentaire les concernant sont hypocrites et faux. Merci à toute l'équipe de profil moto vous avez conquis un nouveau client !! En prime j'ai même eu un magnifique porte clé ;-) Thomas D'INDIA - Xmax 125

Tjs bien accueilli et de très bon conseil ! Services au top !!

Magasin vraiment sympa et une équipe au top!

Magasin au top !

Très déçu, j'ai du retourner 3 fois pour qu'il même pas à monter et équilibré un pneu correctement

Merci pour la réponse Mr Jolivet , petite remise pour le changement pneu arrière dernièrement , je reste fidèle à Yamaha ...

Choix de marque limité au niveau des équipements.

De gros problèmes avec les mécanos et les vendeurs. Les mécanos ont oublié de serrer l'axe de roue arrière alors quelle sortait de révision donc j'ai perdu la roue en roulant heureusement j'allais pas vite. Une autre fois il mon jeter mes pneus été, alors qu'il était encore bon. Donc je déconseille vivement se garage qui sont des voleurs et des menteurs, et qu'il ne dont pas du tout commerçant. Sachant que j'ai acheté la moto chez eux. Une yamaha mt-125 2015. Et qu'il y a plus de 4000€ de facture diverses en plus du prix de la moto acheter chez eux neuve.

C'est la deuxième fois qu'ils sauvent mon scooter Xmax 125. Super équipe ! Merci pour votre réactivité et votre gentillesse surtout à Vincent 😄

Des conseils avisés et un beau show room, il manque la 5eme étoile car ils sont un peu lents à venir vous voir lorsque vous cherchez quelque chose dans leur magasin