ADFortia Mantes La Ville Magasin de pièces de rechange automobiles

On ne saute pas sur le client

Excellent accueil, très pro et avec un très grand stock de pièces détachées. Ils ont réussi à me trouver une batterie impossible à trouver ailleurs et à un prix très correct

Personne compétente

vendeurs totalement indifférents, ne surtout pas les déranger. Difficilement joignable, les emails pour des devis ne sont pas traités. Du coup, bonjour la concurrence.

Beaucoup de gars dans le magasin, mais peut au comptoir de la vente !!!

Merci à Mathieu pour son accueil !

Bande de voleurs ! Le pire des garage ! la pire expérience et une incompétence de l'equipe! Ils m'ont bloqué en plus ma voiture de force exigeant que je paye en plus 350 euros de frais de lavage ( soi disant des pieces ) qu'ils sont incapable de justifier ! UNE FOLIE ! J'ai du appeler la police pour récupérer mon véhicule !!

FUYEZ j'ai ramené mon vehicule pour une premiere reparation au bout de qques semaine le probleme réapparait après evidemment m'avoir fait facturé des sommes astronomiques pour des pieces detachées et des heures de mains d'oeuvres !!. je ramène mon vehicule et la rebelotte on me garde mon vehicule 2 mois car ils me disent qu'ils n ont pas que moi a gerer !! au bout de 2 mois on m'annonce qu'ils ont rechangés encore la meme piece qu'ils avaient changé !! j'ai récupéré mon vehicule il y a 4 jours mais encore pire que lorsque je l'ai déposé des autres problemes techniques sont apparus j'ai tenté de les joindre depusi personne me rappelle et depuis hier mon vehicule ne demarre meme plus en panne totale !! véhicule de 40000 euros et qui n'a meme pas 5 ans ! mais je compte porter plainte car depuis je n'ai toujours pas de nouvelles malgre mes mails

Très bon accueil et à l’écoute du client

Je me suis présenté hier pour demander un devis pour le changement d'un alternateur, on m'a dit que le devis me serait envoyé par mail dans la journée, je n'ai toujours rien reçu tandis que la concurrence réalise le devis en 10 minutes. Conclusion, si vous voulez faire faire un devis pour changer une pièce sur votre véhicule, il est possible que vous ne receviez jamais rien.

excellent acceuil

Équipe à l'écoute et d'excellents conseils. Souriant et accueillant! Encore un grand merci, à Titi et son collègue!

J'ai téléphoné un tuyau de lave glace dévoré par un rougeur. Réparation dans l'après midi. Petit truc il vende un produit en bombe à vaporiser sur le moteur pour éloigner ces bestioles.

Super équipe qui conseille avec sérieux tout en gardant le sourire et l'humour

Très bon conseil avec le sourire et la bonne humeur

Équipe pièce détaché courtoisie et professionnelle. Mention spéciale aux Christophe de l’équipe. Je recommande

Les prix sont corrects et les produits de bonnes qualités

Merci au service pièces détachées qui par ces compétences a sut me fournir les pièces pour l'allumage de ma 2cv et ça sans chercher dans l'ordinateur. Chapeau pour votre expérience et votre professionnalisme.

Difficile pour moi d'évaluer, j'y ai travaillé plus de trente quatre ans, des pros et du stock.

Hyundai, Mazda, Norauto... Et miracle !!! Enfin quelqu'un qui connaît son métier et a su régler mon problème en trois minutes chrono. Alors un très grand merci à Thibault accueillant et professionnel.

Un peu cher mais parfait

Très professionnel

un magasin refait a neuf , un accueil vraiment agréable les vendeurs compétants , et un responsable très investis et sympathique sa fait 2 fois que je viens et sa ne change pas je recommande

Rien à dire bien accueilli personnels à l écoute du client très grand professionnalisme des magasinier très bien conseillé à chaque fois c les bonne pièces qui vont sur mes véhicules que du bonheur encore bravo à toute l equipe

Super magasin de pièces automobiles, les gars sont très professionnels...

Je suis mécanicien, je suis tombé en panne avec un souci d' alternateur sur mon Défendeur. Ils mon prêtés l' outil que j'avais besoin et pris su temps pour me trouver la courroie pour me dépanner .Merci à vous.

Bonne accueil et à l'écoute

J'ai eu le déplaisir de croiser un de vos commerciaux an voiture vl sur l'A13 à 10h aujourd'hui en direction de Paris. Non content de rouler largement au dessus des limitations de vitesse alors que je doublais à 130 sur la 3ème file, il m'a poussé vers le le véhicule situé sur la voie de droite après que je me sois rabattue. Cette attitude accidentogene ne sert pas vos intérêt ni votre image.

Très bon accueil. Vendeur très impliqué et disponible.

Le magasin a été entièrement réaménagé le personnel est vraiment très professionnel et vous trouverez tous pour votre voiture avec en plus le conseil d'un spécialiste automobile.

Accueil et conseil excellent dans un magasin agréable

Service à l’accueil ne savent rien puis délégue aux vendeurs qui eux apparemment ne répondent. Ils doivent être en pause toute la matinée 🤣

Bon accueil. Des très bon conseil sur le choix des pièces. Une valeur sûre de la pièce auto.

Je recommande cette enseigne 👍 Magasin bien situé, grand parking. Équipe de passionnés qui m’a aidé à trouver les bonnes pièces (disques et plaquettes), alors que j’avais reçu de mauvaises pièces de chez un concurrent internet ! J’ai payé le juste prix, avec l’avantage d’avoir un service au comptoir de professionnels.

Une équipe très professionnelle et qui dépanne dans le besoin, et un très bon accueil je recommande !

Je recommande, équipe à l’écoute et disponible. Très bon accueil et service !

Plus nul tu meures: après avoir demandé à Bilstein France les bonnes références et disponibilités pour des amortisseurs pour une BMW E93 (il y en a quand même pour près de 1000€), il m'a été répondu téléphoniquement pour se débarrasser (il était midi moins 15mn), de façon très désagréable pas de dispo... Ce qui est fermement contredit par le fabricant situé à proximité à... Aubergenville! Je ne suis d'ailleurs pas étonné par l'accueil assez scandaleux (cochon de payant) qui est la règle chez Autodistribution département particuliers que je fréquente, hélas depuis près de 30 ans. J'ai constaté que leur accueil et surtout leur EFFICACiTÊ dépassent largement toutes les normes en usage... Regrettable! Mais décidément, le commerce à la française n'a pas lieu de pleurnicher quand on travaille de la sorte!

Incompétence des vendeurs en véhicule hors série abituelle vl plus de 30 ans zéro service déplorable

J'ai èté chez Ad Fortia à Mantes j'ai èté servi par le responsable. Lui- même et ses collaborateurs mon réservé un éxelant acceuil.

Accueil de bonne qualité,très bon conseil le top de la pièce détachée

À l'écoute du client, personnel professionnel donnant de bon conseil

Très bien servi

J'ai demandé un devis pour le remplacement de diverses pièces sur mon véhicule mais je tarde à avoir cette offre, qui devait me parvenir par courriel. Je ne comprends pas car la publicité présente cette enseigne comme un modèle de réactivité. Nb: Volvo m'a fait cette offre en un quart d'heure.

Très très déçu de cet établissement, prestation technique décevante à la limite de l'arnaque. Huiles et filtres bas de gammes, facture gonflée ... je vous Déconseille cet établissement, encore plus si vous n'avez pas beaucoup de connaissance sur la mécanique. Je n'ai pas vu pire ...

Accueil épouvantable Aucune assistance À ne pas conseiller

Super magasin et normalement superbe outil de travail mais franchement 5 clients 1 qui sert et 4 qui discutent....ou café....ou cigarette....

Merci au service atelier et à Madame Carpentier. Un très grand merci à toutes l'équipe.

Très bien sauf la caissière

De très bon conseil et très réactif

Il y a énormément de pièces disponibles. Nous trouvons des personnes dynamique et très professionnel.

passé ce matin pour une demande de garantie Facom au comptoir particuliers je me suis fait jeté comme un chien ce charmant jeune homme ma dit qu'il ne prenait pas les garanties facom alors que je l'ai acheté chez eux ce n'est par ce qu'il était débordé car il n'y avait personne il avait le nez dans son portable j'ai toujours été bien reçu au service pl pendant plusieurs année

Très bien renseignée

Tout ce qu'il faut pour votre Auto sur Mantes. Un stock énorme et une équipe au top pour être à votre service. Fourni aussi de la pièces PL, Bus et car. De l'outillage aussi à profusion, il y a tous ce qu'il faut.

Des prix fous !!! Que peuvent être supérieurs de + 5ou 6 fois plus chères que partout dans le commerce classic automobile . Deconseil...

J'ai fais mes 4 injecteur(1800€) la bas 2 mois plus tard la voiture a de nouveau un problème je l'emmène chez un autre garage qui me dis que seulement 1 seul injecteur a ete changé. Je recontacte donc ad qui prennent la voiture l'essaie et ne trouve rien d'anormal et en plus de ça prennent 50 euros pour avoir rouler 10 min Avec la voiture. Je déconseille se garage malhonnête

Rien d'exceptionnel

J'y ai déposé ma voiture vendredi dernier suite à une panne. Ils ont été très rapides et bon accueil je les recommande

Tres bien Un peu d attente

Bon accueil, bons conseils

Super équipe ! Conseil et honnêteté

Bon Conseil

EQUIPE AU TOP. A L'ÉCOUTE DU CLIENT.

Ils ont essayé de me vendre un kit de réparation Facom qui est normalement offert gracieusement par le marque pour rénover les outils de la marque !!! Pas top !!

Très bon fournisseur le personnel au top. Bien accueilli et bien servi

Je recommande ce magasin. J'y ai acheté de l'huile de moteur pas facile à trouver ailleurs. Ici j'ai trouvé tout de suite. Accueil sympathique. Je recommande.

Très bon accueil ; nombreuses pièces auto à dispo ou sur commande. Temps d'attente un peu long

Garage voleur à eviter

Ils ont tout ! Ou presque !

Un peu chère mais efficace pour les pièces détaché

Reponse rapide et efficace

Je vous déconseille fortement, j'ai laissé ma voiture aujourd'hui pour une vidange de boîte, alors le prix annoncé au téléphone a augmenté de 200 euros au moment de payer et le pire c'est que l'un de leurs mécano à pris ma voiture et il a fait des dérapage et j'ai un voyant moteur qui c'est allumé juste après que je l'ai récupéré... C'est pas sérieux

Aucune pièce d'avance le personnel vous regarde entrain d'attendre mais ne se déplace pas . AD devient du grand n'importe quoi je je déconseille vivement

Haut

Niveau pièce et délais, nickel Après niveau rapidité/efficacité au guichet on se croirait à la sécu attendre 30min alors que y a tout les vendeurs et très peu de client c pas normal

Une équipe au top ! Toujours là quand il faut, très accueillante, souriante & aimable ! Je recommande fortement ! Allez-y les yeux fermés !

Satisfait

Très accueillant rien a dire

Parfait. Très pro

Chaires mes efficacité garantie

Vendeur à l'écoute sympa l'ex barbu, vu qu'il a un masque, ça change pas trop

Très bon accueil de la part du personnelle.

Je trouve toutes mes pièce on acceuil et explication

Des professionnels a votre service pro est particulier

Venant de region parisienne j'avais des souci pneumatique alors j'ai appelé pris rendez-vous j'ai commandé des pneu pour mon véhicule a 11h le matin le Mr ma dis ok pour 15 h a 15h véhicule déposé et repris quelques heures après je suis content du résultat et de plus un accueil au top !! 👍👍merci

Connaissent leur taff et sympa

Le personnels est au top

De très bons conseils

Pas professionnel du tout, mal honnête... Il facture une recherche de panne qu'ils n'ont pas réussi à trouver. Ils inventent donc une panne fictive pour facturer leurs recherche mais ne souhaite pas procéder aux réparation!!!!

Je ne connaissais pas... Donc très pratique pour avoir des pièces auto pour un prix raisonnable..

Endroit pratiques pièces détachées accueil sinpa

Personnel très aimable et à l'écoute du client ! Je recommande fortement..

Pas très agréable le vendeur limite il était fatigué

On y trouve de tout pour les professionnels mais aussi pour les particuliers, beaucoup moins cher que au garage quand on sait bricoler un peu

Très professionnel

Super sympa le monsieur à l'accueil. Même si.,c'était le samedi, et que l'atelier était fermé, il a pris le temps de réfléchir à mon soucis mécanique et me guider pour trouver une solution. Merci beaucoup et continuez à être comme ça pour le plus grand plaisir des clients.

Christophe est très serviable merci

Tres bien.

Bien pour le matériel. Et pour le conseil aussi

Des pièces de calite

Très bon accueil, très bon conseil

Services impeccable personnel compétent pas trop d'attente prix raisonnable.

👌👍

Énorme stock des matériels. Équipe en magasin et dans l'atelier très professionnel. Je les conseils fortement.

Très bien beaucoup de matériel à recommander

J'y suis allée mais le personnel n'ai pas très agréable.

Bon magasin

Bon accueil conseils nickel çà dépend sur qui tu tombe en général çà passe très bien je recommande

Très serviable et professionnels sur un simple renseignement telephonique Merci

Tres bon service

Très bon fournisseur, commercial secteur Ecouis au top.

Pas trop d'attente, a mon tour j'ai été renseigné avec beaucoup de précision sans toutefois trouver la pièce recherchée, mais Mohamed, un vendeur a tout retourné pour me donner satisfaction, il a également pris mes coordonnées afin de me rappeler après d'autres recherches... Super

Des prix abordables et un personnel professionel et de bon conseil. Je recommande vivement

Des vrais pro, je valide

Je recommande vivement pour ce qui est poid lourd, une équipe attentive aux client, n'ayant pas peur de passé des coup de fil à droite et à gauche pour se renseigner. Donne de vrais conseil ! En revanche les consommables, ils assoment !! Un très Bon magasin.

Prix plutôt élevés

Merci le gars ! J'ai arrivé un vendredi à 11h50 et les gars ils m'ont déchargé pendant l'or pause !!! Ça en France c'est très RAR !!! J'ENLÈVE MON CHAPEAU.

LAMENTABLE. J'ai payé a l'avance des pieces auto 200euros. Dont une qui etait disponible et que je n'ai pas récupéré, ils m'ont proposé de tout récupérer en même temps. 3 jours après, pas d'appel. Je me rends au magasin AD pres de Auchan. Reponse : Nous n'avons rien reçu. Je demande quand ? Après de nombreux allers et retours, ils me repondent Ah si, nous avons une pièce, l'autre vous l'aviez récupéré le jour même Je leur dit que non, on m'a proposé de tout recuperer en même temps, car pour les réparations j'ai besoin de toutes les pieces. Ils me disent que non ils n'ont rien blabla. La je pète un câble, j'ai perdu de l'argent et pas de pièce ! Et on me traite de VOLEUR !!!! ??? J'ai embrouillé tout le monde et menacé d'appeler la police. Et là, un vendeur ( pseudo vendeur ) vient en courant en disant Ah ben non, elle est la, on l'a retrouvé ! Ils se foutent de la gueule du monde, ils n'ont aucune organisation, impolitesse et manque de respect total ! Des incompétents qui remettent leur manque de professionnalisme sur le compte de leurs clients ! Traiter un client de voleur et de menteur ! INADMISSIBLE ! Plus jamais je n'y mettrai les pieds ! Tout se fait sur internet maintenant, j'espère qu'ils feront faillite, de toutes manières, vu ce que dit mon entourage ils collectionnent les erreurs. Aller ailleurs si vous voulez meilleurs conseils, meilleurs service et un personnel poli et acceuillant !

je suis venu pour faire un devis courroie distribution,pompe à eau. un vendeur en atelier me dit que les devis sont envoyé par mail et pas au magasin car il n'a pas le temps. le comble c'est que je n'ai rien reçu. je ne reviendrai plus.

Ne les appeler jamais au tel ils ne répondent pas . Si vous voulez des nouvelles de votre auto faut se déplacer sur place et une fois arrivé ils vous font bien sentir que vous les emmerder .

A la hauteur de leur réputation de pro. Rien a dire

Un service plutôt rapide et du personnel compétent

Bien pour les pièces détachées

Un grand merci à Mohammed pour son professionnalisme et sa sympathie. Le conseil et le prix tout y est !!!!!

Les vendeurs sont toujours à l’ecoute et très professionnel

Relation clientèle zéro!!, il ferme avant l'heure indiquait, lheure c'est l'heure!!

Très bon services, des gens souriant, ils ont tout fait pour m'aider avec ma requête. Je recommande !

Vendeur très pro super conseil je recommande

Personnels sympa et très compétant

Très bon conseil

Attente convenable, equipe agréable

Tres professionnels !!! Rapide et toujours souriant. J'apprécie aussi la motivation du jeune stagiaire au magasin de pièces de rechange.

Il y a de tout pour l'auto les vendeurs sont sympas

Très bon accueil, et grande rapidité de réception de pièces détachées pour les particuliers. L entrepôt de Mantes est très vaste et très bien entretenu.

Je ne vais pas faire de généralité, je vais parler de mon cas personnel... Attente au guichet alors qu'ils étaient tous à ne rien faire et quand enfin on daigne nous parler... on est tombé sur l'incompétence et la non chalance faite homme..... Au final... on est aller chez Norauto...

Vendeurs pièces détachées extrêmement accueillants et compétents ! Bravo...

Très bon personnel

Parfaite connaissance des pièces ! Prix abordables pour produits de qualité !

Ils ont toujours tout en stock chez eux...

Bof

Pas aimable

On trouve ce qu'on ne trouve pas ailleurs

Personnels serieux et compétent, prix abordables

Bien recu

Pas mal b mol

Toujours très bien accueilli et conseillé. 😉

Très bonne équipe à l'écoute et travail efficace. A prendre sans hésitation.

Hervé, très compétent et sympathique.

Personnelle pas de tout compétent

C'était pour changer la pile de la carte auto. Sinon je ne conseille pas d' y aller pour faire la courroie de distribution et d'alternateur car ils se sont trompés, ce qui m'a obligé de changer le moteur de plus ils étaient en tort mais leur expert voulait mettre le véhicule à la casse. A vous de voir.

Travaux d'aménagement pour l'accès aux personnes handicapées réalisé.

Entreprise Sérieuse ! Réactivité aux demandes !

2 interventions 2 problèmes supplémentaires...très déçu! 1ere: voiture non roulante mais vitres/clim et le reste fonctionnel, à la sortie plus de vitre/plus de clim/plus de klaxon/plus de rétro electriques. 2eme : tjrs rien de fonctionnel, sono qui ne s'éteint pas lorsque je coupe le contact. à la sortie tjrs pareil sauf que le son maintenant est audible que derriere le siege conducteur.. EXPERT ELECTRICIEN ???

Personnel au top

Un très bon accueil

Un établissement fait pour des pros

Accueil et prix compétitifs, ce magasin est agréable ! !

magasin de pièces automobiles, tarifs corrects, stock important, livraison sous 24 heures au max

Personnel indisponible et indifférent... 9 derrière le comptoir, pas le temps de prendre une commande, manque de courtoisie pour certains grossiers.

Bonne pièce de qualité et.les vendeur sont à l'écoute

Magasin tout refait à neuf. Plus de comptoir pros ou particuliers. L'accueil reste le même, ainsi que les compétences.

Depuis jai internet jachete plus chez eux trop chere

Aimable bons prix

Accueil agréable, service rapide.

Ensemble de gens désagréable a fond tres mauvais je déconseille d'acheter là-bas bande de pourriture !

Très déçu de l'intervention sur mon véhicule. Bougie de prechauffage cassé à extraire de ma culasse fait par un de leurs Technicien ( très bon cela dit) mais 7 heures facturé à 85€/h. J'ai été présent pendant une bonne partie et le temps à été pris en compte 30min avant et pour la fin j'ai un gros doute, mais ce qui me met hors de moi c'est qu'il n'avait finalement pas l'outillage pour le faire ce qui lui a donc pris 2 à 3 fois le temps pour le faire. Et au final c'est à moi d'assumer financièrement le coût de leur manque d'outillage ! 650€. Merci AD FORTIA