Alex Enduro Parts Magasin de pièces et d'accessoires pour motos

service client rapide et efficace je recommande

Que dire ? Il répond super rapidement via facebook , toutes les bonnes pièces sont trouvables chez lui ! Bref , je recommande à 100%

Très sérieux et rapide

Personne sérieuse, à l’écoute, conception, création, et livraison rapide, je recommande fortement

Commande passée en direct et traitée dans les temps ! Parfait.

J’ai commandé plusieurs fois sur ce site géniale et toujours j’ai reçu mes colis très très vite (2jours).La matière du kit déco est incroyable elle ne se décolle pas. Je recommande fortement 😉

Plus de 15 jours pour recevoir mon produit commandé,(que j’attendais pour une course) bien sûr pas reçu pour la course. Pas sérieux du tout 😡

Commande jamais reçu Après plusieurs appels et mails Aucun service après vente d’Alexenduroparts Déconseillé

A fuir !!!! Commande passée le 09/10/2023 sur 2 produits notés en stock. Mail le 30/10/2023 sans réponse de leur part. Mail ce jour le 02/12/2023 également sans réponse.

Très dessus, j'ai commandé mes numéros le mardi 10 octobre avant 13h pour une livraison le lendemain, je viens juste de recevoir le colis. pour une compétitions d'enduro le 15 octobre. Nous sommes le 17 donc 6 jours de retards. Une autre société m'a vendu des numéros

Première commande, bon contact au téléphone, envoi très rapide, merci beaucoup

Réactivité au top, joignable super rapidement, un commerçant géniale.

Produits au top, protections de carter moulée qui s'ajuste parfaitement 👍. Le délai de livraison un peu long mais quand on l'appele il es réactif à l'envoi (si en stock). Professionnel et sympathique.

Très professionnel et des articles de qualités.

Merci à alex pour les nombreuses commandes réalisées toujours arrivées en temps et en heure. La qualité des produits est toujours au rendez-vous.

Site de qualité !Envoie rapide et SAV au top du top ! Je conseille fortement ce site

Beau panel de pièces de qualité, disponible, livraison rapide top!

Commande reçu très rapidement produit au top !

Commande réceptionné conforme 24h après le passage rien à dire c est parfait

Les produits vendus sur le site sont de bonnes qualités. Gros bémol, ses stocks. Voilà 2 mois que j'attends une pièce par téléphone on me répond ça arrive. J'attends toujours. Les frais de port sont hyper élevés dommage pour le suivi. Vraiment dommage vu la qualité des produits ( à condition de mettre la main au portefeuille). À éviter si vous êtes pressé de recevoir certaines pièces.

Très bon conseil, rare de pouvoir joindre quelqu'un facilement avec un portable sur un site internet ! très pratique

J'attends la livraison depuis 5 mois, j'ai essayé de nous contacter mais pas de réponse, vraiment dommage

Au premier abord personne sympathique, J’ai horreur qu’on me force la main à acheter quelque chos

Déçu des produits xgrip Produit marqué en stock, alors que ce n'est pas le cas. Les commentaires qu'on laisse sur les produits vendus le site internet ne sont pas publiés.

Il est impossible de les contacter par email, ils ne répondent pas. J'ai commandé un pantalon et il est trop petit et il m'est impossible de les contacter pour l'échanger contre un autre

Fortement recommandé, produits de qualité supérieure, assistance toujours disponible et courtoise.

frais de ports super cher , personnel peu agréable a tendance a envoyer balader les gens dommage car il y a de bons produits. Allez chez la concurrence c’est mieux

Très pro ! De très bon conseils, des produits de hautes qualités ! Je recommande vivement !

Commande tout début octobre pour 2 pneus et un kit chaîne. La taille de la couronne laissé en commentaire comme demandé. Je reçois un mail quelques minutes après ma commande pneus en rupture de stock. J'ai reçu ma commande 4 semaine plus tard. Certe des le départ de la commande en 2 jours a la maison mais la taille de la couronne pas respecté. Dommage de bon produit référencés sur le site mais le sérieux ne suit pas... Et ceci est arrêté également à 3 amis sur 4 avec qui je roule sur des articles similaires. Je ne recommande pas.

6 novembre 2020 - Le site internet est pas mal, très clair. Malheureusement, personne n'a encore répondu à mon email, mais à mon premier avis. 12 novembre 2020 - La commande est enfin passée et mon cadeau est sécurisé, voyons quand il arrivera. Appeler l'entreprise est mauvais pour moi car je ne connais pas le français. Je réviserai mon avis lorsque j'aurai la marchandise. 18 novembre 2020 - après moins d'une semaine, j'ai reçu mes marchandises malgré Corona. Enfin, je peux dire que la communication est très bonne. Je suis vraiment enthousiasmé par le KIT D'OUTILS RRE et je suis vraiment heureux de l'avoir ici. Puisqu’il n’y en avait pas dans toute l’Allemagne. Merci beaucoup, lorsque je chercherai à nouveau quelque chose, je reviendrai vers vous. Je trouve les frais de port de 20€ un peu élevés, mais que faire pour obtenir le cadeau parfait 😀

Bonjour, je conseille pas ce fournisseur de pièce enduro à moins que vous aimez attendre 2/3 mois vos pièces et payez plus de 10e de transport pour ça, même si c’est une plaque phare et une protection de cadre, si c’était que la première fois, je préfère tenir au courant. Cependant les pièces sont de qualités et bien emballé.

De très bon conseils, cette boutique dispose de beaucoup de pièce et d’accessoires moins cher et introuvables ailleurs. la boutique est en grande partie consacré aux Ktm/husky

Voici le détail de mes 2 expériences à 3 mois d'intervalle avec des produits annoncés en stock qui n'arrivent jamais ... La première est arrivée plus de 1 mois après, expédiée d'Autriche ... car trop volumineuse pour partir directement du magasin. Très agréable ... alors que nous avions justement regroupé cette dernière avec un ami pour gagner du temps. Un appel du vendeur aurait été le minimum pour nous proposer de la couper en deux en doublant les frais de port. La deuxième n'est toujours pas arrivée alors qu'annoncé en stock, et confirmé lors d'un appel avec le vendeur avant de passer la commande !!! La commande a été passée le 22 juin et nous le 15 juillet (toujours pas là). Lorsque j'appelle le vendeur, il me dit que sur le site est indiqué un délai autour du 25 juillet ce qui n'était pas le cas au moment de ma commande. Je viens de le contacter sur le tchat hier soir ; certe réponse rapide, mais de mauvaise fois et aucune excuses sans lui arracher les verres du nez en lui demandant un geste co. Réponse (vous me le demanderez à votre prochaine commande). Il n'y en aura pas vous l'avez compris.

Pas correct ! Alexenduroparts a mis 17 jours pour me rembourser après une annulation de commande !! (commande qui avait été passée le 11 juin 2020 et qui n'avait pas encore été expédiée lorsque je l'ai annulée le 19 juin) J'avais pourtant effectué de TRES nombreuses demandes (messenger, emails et appels téléphoniques). Le montant ( plusieurs centaines d'euros) a , été débité de mon compte le 11 juin mais il ne sera re-crédité que ....le 31 juillet( puisque j'avais réglé avec une CB Visa à débit différé) ..... Le vendeur que j'avais pourtant mis en garde sur ce point prétend avoir été occupé par un déménagement: Il a pourtant trouvé tout le temps utile et nécessaire au cours de ces 3 semaines pour faire sa promotion et publier un grand nombre de posts commerciaux sur différentes pages Facebook. Ainsi seule la mauvaise volonté et la mauvaise foi d'Alexenduroparts semblent expliquer la lenteur de ce remboursement qui ne sera donc effectif que fin juillet ( soit 41 jours après l'annulation de ma commande !!!!!) (.....Alenduroparts promet pourtant dans son annexe 1 en cas de rétractation de la part du client , le vendeur s engage à rembourser ....... sans retard excessif...... Bref passez votre chemin il y a beaucoup d'autres sites, beaucoup plus honnêtes et 100 fois plus réactifs ( notamment piecemotoquad.fr)

Des très bon produit, des conseils de qualité, une livraison ultra rapide en 24h. Le top, je recommande.

Les produits sont de qualité et livraison très rapide ! Un service parfait. Je recommande fortement

livraison très rapide ,produit de qualité, force de conseil

Bien plus qu'un simple site internet un vrai conseil de professionnel

Un vrai passionné qui sera vous conseiller comme personne! Le délai de livraison est très rapide, je recommande fortement.