Alpes Bureau Ville-la-Grand Annemasse Magasin de fournitures de bureau

Personne ne vous dit bonjour. J’attends aux imprimantes pour avoir des renseignements les employés passent devant vous sans vous regarder ou vous aider. Prix excessifs On attends mieux du commerce

À la recherche d’une cartouche introuvable, Romain a réussi l’impossible ! Je recommande et je reviendrai avec plaisir.

Très bon accueil et service

J’ai été en visite le mardi 14/05 entre 12h-14h afin de relier mon mémoire de fin d’études. Une dame très charmante, accueillante, aimable et généreuse m’a servie. Je ne peux que saluer son professionnalisme et sa bienveillance. J’espère qu’elle se reconnaîtra à travers ce commentaire. Merci encore à elle.

Merci Kévin et Giani pour l'assemblage rapide et de qualité, ainsi que pour votre attention aux détails et à tous les souhaits du client.

Nous sommes venues pour des impressions en libre service, et nous avons été très très bien accompagnées par la professionnelle du service impression. Malgré des difficultés, nous avons réussi à tout imprimer, nous sommes partis à la fermeture, et malgré l'heure tout le personnel est resté serviable ! Nous recommandons !

Merci à l’équipe d’ALPES BUREAU pour la qualité du conseil et leur sympathie. De bons conseils en magasin et un grand MERCI à Kevin pour la livraison professionnelle, sa gentillesse et ses très bons conseils pour le montage ! Je recommande à 100%

5 ***** bien méritées - pour Romain ( rayon informatique) , très serviable, aimable, qui prend le SOIN et le TEMPS de vous renseigner et vous aider pour votre demande même complexe - même chose pour ces collègues dans ce rayon qui sont aimables et renseignent très bien - magasin très bien tenu et beaucoup de choix Pour les prix pas toujours évident d'être compétitif avec les charges ... Mais avec le volume c'est possible ! 😁

Bravo à l'équipe d'ALPES BUREAU pour la livraison et l'installation de mes bureaux, notamment Kévin et Giani, du vrai travail de pro : serviabilité, qualité du travail, qualité du conseil, qualité du mobilier, écoute, sérieux, amabilité, ponctualité, professionnalisme, fiabilité, je recommande vivement !

Je me permets de laisser ce commentaire concernant l’atelier impression : Samedi, j’ai envoyé un e-mail à ce service concernant une série de documents à imprimer puis à relier. J’ai laissé énormément de détails dans cet e-mail concernant ce que je souhaitais. Sans réponse de la part du magasin, j’ai donc appelé lundi et on m’a dit que pour ce genre de demande ils ne pouvaient pas prendre de commande. Je me déplace donc en magasin lundi à 18h : on me dit que le service est fermé (alors que personne ne m’a rien dit par téléphone) mais exceptionnellement on va prendre la commande pour le lendemain. En magasin, je tombe sur une personne qui ne peut pas me dire réellement combien ça va me couter, au vue du nombre de pages qu’elle n’a pas compté concernant mes documents. Mardi : j’apprends que ma collègue; qui a fait presque la même demande que moi a quelques détails près concernant les documents, qui a envoyé un e-mail le même jour que moi est allée en magasin ce mardi matin et qu’on lui a donné MA commande alors qu’elle venait au magasin pour faire demande de préparation de SA propre commande. Si je n’avais pas téléphoné ce mardi matin au magasin pour connaître le tarif, je serais venue en fin de journée récupérer ma commande alors qu’on l’a déjà donné à quelqu’un d’autre. Personne n’a voulu me faire un geste commercial pour cet incident. C’est la première et dernière fois que je vais dans cet atelier d’imprimerie. Je ne comprends pas comment on peut remettre à quelqu’un d’autre une commande alors qu’en plus j’ai donné mon nom ainsi que mon numéro concernant ma commande. Bref je ne recommande pas cet endroit. Les personnes ne sont ni compétentes, ni aimables, ni commerciales. Une opération qui aurait dû être simple est devenue compliquée

Super magasin avec du personnel au top toujours disponible prêt à vous renseigner et à vous aider. Je recommande vivement ce magasin

Très bon magasin le vendeur et le directeur très commercial on s’est arrangé pour un meuble d’exposition et je suis reparti avec très content

Je suis une cliente régulière au service impression je tombe toujours sur un monsieur extraordinaire mais alors cela fais deux fois que je tombe sur une nana complètement déjanté De un, elle n’a pas pu répondre à ma question par téléphone, car elle n’avait pas de dépliant sous la main et soupirait de répondre à ma demande Et le meilleur c’est que pour aujourd’hui je lui ai demandé de m’imprimer une photo en apportant le cadre directement sur place elle n’a pas été foutu de le faire à la bonne dimension et en plus de ça elle a râlé. Elle n’est vraiment pas commercial, c’est une horreur. Dorénavant, je n’irai que quand c’est le monsieur, dommage que je n’ai pas son prénom pour lui laisser un petit commentaire.

Première fois dans ce magasin. Très très grand choix. J'ai pu trouver ce qu'il me fallait et être très bien conseillée !

Je tiens à remercier romain qui en cette journée du 20/10/2023 a été à l’écoute du problème que j'avais avec mon imprimante donc un professionnel à la hauteur, je remercie également la personne qui m'a redirigé vers romain bravo à vous continuer comme cela de vrais professionnels.

Le service est incroyable, je crois que je n’ai jamais été aussi bien accueilli que ce soit côté imprimerie la dame que j’ai eu a été très patiente et la personne en caisse super agréable aussi très belle équipe !

Dommage, j’aimais bien ce magasin et m’y rendais souvent … avant. Dernièrement, j’ai eu une urgence avec un énorme mal-être. Les employés auraient exceptionnellement accepté de me « prêter » les toilettes vu mon état, mais le responsable est arrivé et a catégoriquement refusé.… J’étais pourtant très mal, au bord du malaise, et lui ai fait savoir. Un mur! Quel manque d’humanité et d’empathie! Pour moi, c’est inacceptable au vu d’une personne visiblement très souffrante devant soi… et ça enlève bien des étoiles et des clients. Monsieur, outre ci-dessus, peut-être aussi réaliserez-vous que le fait de laisser le client ainsi dans le magasin peut avoir des suites plus graves que de lui octroyer - à titre exceptionnel - vos toilettes? Monsieur: désolée de lire votre réponse. Vous n'avez pas pu me voir déambuler dans le magasin, ni vous assurer de mon état, car vu l'état dans lequel je me trouvais et après votre refus, je n'ai pu que prendre la poudre d'escampette....

Très bons conseils et qualité de service. Nous sommes venu pour une chaise et on a même eu le droit à un petit cours d'ergonomie.

Nous avons été très satisfaits du travail de l'équipe d'Alpes Bureau de Ville La Grand. Du choix des meubles à la livraison en passant par les conseils, tout a été parfait. Nous remercions vivement toute l'équipe pour leur professionnalisme et leur fiabilité.

Je vais régulièrement au service informatique du magasin et je suis toujours bien accueillie. Les employés sont super sympas et très à l’écoute de vos besoins. On peut compter sur leur réactivité et leur professionnalisme ! Merci à eux ! Laura Corson.

Un grand merci à Kevin et Romain pour leur professionnalisme, leur gentillesse ainsi que leur rapidité d’exécution. Je recommande à 100%

Merci à Kevin et Romain pour le professionnalisme, leur efficacité et leur sympathie ! Installation au top ! Je recommande !

Je viens régulièrement dans cette boutique. Je tiens à féliciter le jeune homme qui est au service impression. Il est disponible, souriant, très agréable et serviable et surtout régulier dans son attention pour les clients. Merci pour le service apporté.

Une équipe très professionnelle et consciencieuse : Romain à la vente et Kevin pour le montage. Très satisfaite par mon achat… Je recommande +++

J'ai acheté 2 bureaux et 2 meubles colonnes avec livraison et montage. Tout s'est bien passé, et Kevin, le monteur, est top : calme et minutieux, parfait !

Très bon magasin. Atelier impression sur place.

Très content du service. Vendeur du rayon bureau très agréable et serviable. Livraison et montage rapide et professionnel par Kevin. Merci pour tout!

Meuble de très bonne qualité et livraison parfaite. Ponctualité et efficacité du livreur, merci Kevin.

Excellent service pour les impressions ! J'étais pressée dans les délais et ils ont répondu rapidement à ma demande, en me proposant un devis le jour-même et une impression quelques jours après. Beaucoup de choix en magasin, notamment en carterie et en idées cadeaux (type concept store).

Autant d'objets sur une grande surface, mais il y avait moins de choix qu'avec l'Alpes Bureau près d'Annecy, et moins de possibilités de calligraphie qu'avec Alpes Bureau près de Thonon. Étrange.

Au moins 3 fois par semaine je suis dans ce magasin pour imprimer des documents ou faire des copies flyer ou gravure. le personnel est top et m’aide toujours dans mes demandes. Beaucoup de choix et de services proposés.

Cet établissement est devenu très cher . Le personnel est peut sympathique. Par contre au niveau papeterie, on y trouve TOUT. Ne pas acheter de cartouches pour imprimantes , sans avoir préalablement demandé si elles sont VRAIMENT compatibles avec votre imprimante. SURPRISE 😲 CHAISES et meubles de bureau hors de prix pour des particuliers .

Montage du bureau effectué par Kevin qui a été très professionnel et très sympa. Très bon travail, je ne suis pas déçu et je le recommande fortement. Merci encore.

Employés appliqués et dévoués et le tout dans un espace très agréable 👌 👏👏👏👏

J'ai toujours été satisfait lors de mes visites et de mes achats. Le personnel est disponible et souriant, si on a besoin d'aide. Je recommande sans souci et encore Merci!!!

Un grand merci à Kevin qui m'a monté mes meubles de bureau, pour son savoir faire, sa ponctualité, et sa sympathie

J ai toujours trouvé ce qu il me fallait et même ce à quoi je n 'avais pas pensé voire ce que je n 'aurai pas pensé trouver chez eux. Toujours bien accueilli, bien renseigné pour les imprimantes notamment. Bref la super boutique et je ne trouve pas l équivalent ailleurs.

Très satisfait de notre achat un bureau accueil pour notre clientèle, et la livraison ainsi que le montage très soigneux par Giani et Kévin je recommande, Alpes-bureau magasin accueillant avec beaucoup de choix pour professionnels et particuliers

J'ai toujours été satisfaite lors de mes visites. Le personnel est disponible si on a besoin d'aide. Produits de qualité.

Produits de bonnes qualités, service montage assuré par Kevin et Giani juste très efficace. Je recommande

De vrais professionnels très compétents et qualifiés à toutes les étapes de la vente: du conseil en magasin au montage du mobilier dans les bureaux! En particulier Giani, Kevin et Romain qui ont facilité toutes les démarches (administratives et matérielles) de mon bureau dont je suis très satisfaite. Un grand merci!

Très bon magasin de fournitures de bureau, le choix est vaste, les prix contenus et le personnel très aimable. Nous avons apprécié les conseils. Je recommande vivement !

Équipe accueillante et de bons conseils, le magasin regorge de petites idées cadeau et beaucoup de choix pour les enfants en arts créatifs et livres d’apprentissage! Je recommande ce magasin!

Il y a à peu près tout ce que l'on peut chercher dans une papeterie.

Super expérience, super accueil. On voit qu'il y a une bonne entente et c'est vraiment très agréable d'être accueilli et accompagné pour l'achat de mobilier. Giani a particulièrement été à l'écoute, et m'a proposé des solutions adapté. Ce n'était pas juste pour vendre, mais un réel accompagnement ! Même plusieurs semaines après, je suis revenu pour une question et il se rappelait de mon cas, ce qui prouve qu'il était à l'écoute ! Merci encore et bonne continuation ! J'ai vraiment apprécié ! 👍

Personnels très accueillants et souriants, qui savent être patients et à l’écoute des besoins. On y resterai presque une journée tellement qu’on s’y sent bien!😉

Je me présente ce jour à midi devant le magasin ..... qui est fermé ! Le site indique pourtant une ouverture non-stop. Information mensongère ? Je ne me suis pas trompée de magasin comme le suggère votre réponse puisque j'ai attendu l'ouverture. Le ticket de caisse est bien au nom du magasin.

A la caisse, personne très gentille, mais à l’impression c’est tout autre chose. Lorsque j’ai demandé un coup de main à la dame blonde de l’impression, elle a fait passer quatre personnes avant moi avant de venir m’aider en me parler comme à une demeurée.

J’ai été super bien accueillie par l’équipe présente ce jour là et surtout un responsable de magasin au top et a l’écoute…! De plus en plus de choix sur les arts créatifs c’est génial 😁 Merci à vous ☺️

Aujourd'hui montage de mes meubles de bureau à Genève, effectué par Michaello Coulibaly et Kevin TESTE de Alpes Bureau : opération périlleuse car nos locaux n'étaient pas finis comme cela aurait dû être... mais qu'a cela ne tienne ! ils ont fait avec... et avec le sourire! ces deux monteurs , très professionnels ont été d'une gentillesse et d'une courtoisie très agréable. ils m'ont même proposé de m'aider pour déplacer des cartons envahissants avec lesquels je me démenais... je recommande cette équipe et les remercie vraiment car ce qui me paraissait difficile est devenu un moment agréable finalement .bravo et merci!

Mobilier de bonne qualité - Livraison et montage parfait - RAS

super installation pour Kevin et Mickael

Une insatisfaction initiale gérée avec un sens de la satisfaction client rarement vue. Félicitations à Alpes Bureau de Ville-la-Grand. Je suis passé d'un stade de client quelque peu échaudé à celui de promoteur inconditionnel de cette entreprise. Bravo !

Je me fournis chez eux maintenant depuis plusieurs années pour mes articles bureautique (ils sont moins chers qu'internet pour certains produits) l'accueil y est toujours sympathique :)

Personnel très sympathique, à votre écoute. Bon choix de matériel et mobilier bureau.

J'ai acheté tout un ensemble de bureau que j'ai fait livrer à domicile et monter par Alpes Bureau Monteurs super agréables, rapides, professionnels.(Cédric et Mario il me semble) Très bel ensemble bureau et mobilier Ravi de mon achat

Excellente expérience ce jour. J'ai été servi par Danaë qui a été d'une gentillesse rare. Cela fait vraiment la différence dans le contexte actuel. Je recommande vivement !

Des prix compétitifs, une équipe réactive, des livreurs/monteurs à l’heure et agréables. Je recommande vivement.

Suis passée ce matin afin d'acheter une imprimante. Ai été super bien reçue et bien renseignée par un jeune homme (barbu, je ne connais pas son nom). qui connaît bien ses produits et est très agréable. Quelle différence avec Boulanger qui ne sont pas très impliqués dans leurs ventes. Encore une grand merci

Produits de mauvaise qualité. Rapport qualité prix très mauvais, et service laisse à désirer. La direction doit terroriser son personnel pour que celui-ci soit aussi peu avenant, et le personnel ne doit pas beaucoup apprécier sa direction avec un taux de motivation aussi bas. Courage si vous avez besoin d'assistance, pendant que l'endroit est quasi vide en plus.

Au téléphone comme au magasin ils sont sympa, à l écoute et précis J ai fait appel à leur service en tant que particulier et professionnel à plusieurs reprises (je les recommande vivement)

La jeune femme qui m'a accueillie pour des photocopies et ensuite a encaissé mes petits achats a été extrêmement sympathique et professionnelle. J'ai ressenti son sourire sous son masque. Cela est bien agréable dans cette période difficile

Super accueil en magasin le personnel donne de super conseil. Le service impression est vraiment très agréable et nous a beaucoup aidé à organiser nos impressions en livret. Je recommande fortement

Accueil très charmant, les employés sont souriants et compétent. Possibilité de trouver toutes les fournitures de bureau, qu'une entreprise aurait besoin. Les conseils sont bon et l'ambiance familiale !

Produits variés, services et conseils de qualité, accueil très agréable.

Je remercie Alpes Bureau pour leurs services ! J'ai eu besoin de fournitures pour mes nouveaux locaux et j'ai eu la chance de tout trouver dans leur magasin ! L'équipe est souriante, chaleureuse et surtout efficace ! Je recommande !

Accueil et service client toujours au top ! Une équipe toujours présente pour vous conseiller dans vos choix. Je recommande vivement.

Je recommande vivement ce magasin. Un bon rapport qualité prix !

J'ai la chance d'être voisine du magasin. Nous réalisons l'ensemble de nos achats de fournitures dans cette enseigne ! Je recommande vivement, toujours de bons conseils et super accueil !

Accueil et service client pas top top...

Après 1h de route pour venir acheter un porte document A5, et sur conseil d'une vendeuse, le porte document n'est pas un A5... Merci de votre expérience qui est aussi développée que la mienne dans le milieu.

Je recommande Alpes Bureau Ville la grand les yeux fermés. Super équipe très sympa, accueillante et souriante!!! Entreprise local où on y trouve de tout à des prix corrects. Découverte pendant le confinement, c'est avec plaisir que je continue à m'équiper chez eux, contrairement à internet j'ai mes produits immédiatement, je peux les toucher/essayer, à juste prix et avec les conseils nécessaires. Un Merci particulier à Romain qui a su résoudre mon problème et me conseiller comme il faut, en effet j'avais deux ordinateurs portables sans chargeur il m'a trouvé un chargeur compatible avec mes deux ordinateurs et il a fait les tests en magasin. J'ai quitté le magasin très satisfaite car je peux récupérer mes données dans mes deux ordinateurs pour le prix d'un seul chargeur de qualité (pas un truc plastique avec des embouts médiocre comme on trouve sur le net).

Equipe super sympa, il y a tout ce qu'il faut pour le bureau et autres ! Merci pour votre accueil et votre professionnalisme, je recommande chaleureusement ce magasin. Bravo !!

Je suis 100% d'accord avec les avis google. Mention spéciale à la personne qui s'occupe de l'imprimerie. Super dispo, très patient, et service très bon marché. Ces employés mériteraient une petite augmentation ;-) Bien meilleur que celui d'Anthy

Toujours au top ! Comme chaque année, je vais y faire imprimer la carte d'anniversaire de mon fils ! Professionnalisme et gentillesse sont toujours au rdv ! Un grand merci en particulier à Aurélie !

après avoir fait 1 magasins j'ai finalement été à alpes bureau ANNEMASSE ou je vais habituellement car je retrouve la gentillesse, politesse, écoute à la clientèle à 100%.. le vendeur m'expliquait bien tout les détails de chaque fauteuils et de mes attentes. En plus aujourd'hui je suis contente de mon achat , en étant toute seule le vendeur a accepté de me monter mon fauteuil de bureau car c'est pas facile ... je vous conseille vivement se magasin et le personnel sans oublier le directeur toujours présent et très souriant et à l'ecoute.

Vendeur très professionnel et qui prend le temps de vous conseiller. Des produits de qualité et pour certains garantie 5 ans. Une très bonne expérience.

Large gamme de produits à prix corrects. Équipe professionnelle, agréable et disponible

Je tenais à remercier toute l’équipe de ce super magasins, un personnel sympathique très serviable et avec de très bon conseils. Petite mention spéciale à mon confrère du nord un vendeur très agréable et plus que sympathique.

équipe pro, sympa et disponible, tarifs très corrects. j'y retourne et y retournerai avec plaisir!! merci d'avoir gardé mon portefeuille perdu <3

Je tenais à exprimer ma satisfaction sur l’accueil,la disponibilité et l’amabilité de toute l’équipe de ce magasin et je conseille vivement cet établissement car c’est rare d’être aussi bien reçu de nos jours. Merci à tous ceux et celles qui m’ont conseillé.

Rapide, efficace et avec le sourire...rien a redire si ce n'est que c'est l'Adresse pour toute la bureautique!

Merci pour l'accueil chaleureux et le professionnalisme . Équipe motivée et cordiale malgré les conditions actuelles. Bravo 🌻

Personnel agite pas disponible et à peu près poli.C est la foire.Pas serviable du tout

La semaine dernière, j'ai eu recours aux services de Marina, à l'atelier d'impression. J'avais un avis de remerciements à adresser, texte sur 2 pages recto-verso avec photos à intégrer. Mission impossible pour moi au vu de mes compétences. Cette jeune femme s'est occupée de mon problème avec un grand professionnalisme, une écoute et une gentillesse à toute épreuve, même celle d'un ordinateur un peu lent et capricieux. Je recommande chaleureusement ce lieu où j'ai été immédiatement accueillie et dirigée vers les bonnes personnes.

Accueil exceptionnel, personnel aux petits soins, bravo à toute l'équipe !

Un grand merci pour le professionnalisme de l'équipe conseil et d'accompagnement sur place, et surtout à Valérie ! Elle a été d'une aide précieuse et fort chaleureuse ! Merci et à bientôt. Laura

Un grand merci a Alpes Bureau de Ville-la-grand pour mon document réalisé. Un magasin que l'on trouve un peu de tout ce que l'on recherche à des prix correct. Mon document était très complexe car sur mon PDF il y avait des documents A4 et des documents A3 mélangé. Un grand merci à «Morgane»  pour sa patience et son professionnalisme d'avoir pris le temps de bien classé mes documents par format et ensuite d'avoir réalisé le book magnifique. Souvent on prend l'habitude de commander nos produits, réalisations sur internet pour que le prix soit plus bas et que les réalisations soit plus rapide. Mais sur internet nous n'avons pas réellement les conseils d'un professionnel dans le domaine comme dans le magasin Alpes bureau de Ville-la-Grand Les prix sont super correct la qualité aussi et le temps d'attente était de moins de 1h car mon travail était complexe. Les employés qui sont dans le magasin ou qui sont en caisse sont réellement serviable, gentil, souriant et professionnel. Merci d'avoir ensoleillé ma journée du samedi. Je vous recommande volontiers à tout mon entourage.

De très bon conseil donné et de bonne explication de fonctionnement pour un achat de chaise de bureau. Merci a toute l’équipe du magasin pour votre accueil et votre gentillesse.

Un personnel toujours agréable !!!

Staff sympa et compétent. du choix et des prix correct: J'aime bien ce magasin ! :-)

Je recommande car il y a beaucoup de choix, le personnel est sympathique et présent et les prix conviennent. Bref, rien à dire.

Accueil avec le sourire et conseils professionnels. En plus les prix sont tout à fait corrects !!! Je recommande.

Notre vendeur à été très professionnel, de très bon conseil et très patient, nous ne savions pas quel type de bureau nous voulions. Il a su le trouver et nous le faire à un prix très raisonnable. Je recommande sans hésiter

Bon conseil et choix

Super espace, grand et organisé. Personnel très agréable, souriant et serviable !

Toujours très bien reçu par un personnel agréable et serviable. Tous, sans exception, disent bonjour. TRES RARE DE NOS JOURS.

Magasin très bien approvisionné. Personnel compétent, et très agréable, sans être insistant. Prix compétitifs. Je suis très satisfaite de se magasin et ne peux que le recommander. Murielle Maximin.

Beaucoup de choix et de bons conseils

Excellent accueil, excellent travail, merci à Aurélie!

On trouve vraiment tout ce qu'il faut

Un très grand choix

Excellent accueil. Manager très bon commercial. Magasin de grand professionnalisme. À conseiller vivement. Prix très corrects. Alain Louge, directeur de MSCP

Prix abordable et bons produits personels accueillant dans l'ensemble

Très bon magasin avec beaucoup de choix. Un grand merci à Valérie responsable du rayon loisirs créatifs, pour son professionnalisme, sa disponibilité et surtout sourire solaire. Merci.

Grand choix et personnel prévenant, souriant et serviable. Je recommande vivement ce magasin.

Très bon accueil

Service rapide, bcq d idées cadeaux, un lieu agréable coloré.

Il y a du choix, si l'article recherché n'est pas disponible, l'équipe fait son possible pour le faire venir dans un délai raisonnable. Le personnel est souriant et toujours à l'écoute, c'est très appréciable.

Espace agréable. Fournitures variées, personnels discrets mais à l'écoute. Prix intéressent.

Très beau magasin, on trouve de tout pour nos bureaux! Bon accueil et on est bien renseigné! et surtout de très bons tarifs par rapport aux concurrent dans la zone! Je recommande vivement ce magasin!