ANTRE FLAMMES Magasin de poêles à bois

Très bon accueil au magasin. De très bon conseil. Une équipe au top, agréable et surtout très professionnelle. Une très belle entreprise familiale.

Personne sympathique , professionnel et passionnée . Je vous recommande fortement de lieu (à contrario à d autre qui ont bien plus pignon sur rue et incompétent ) Arrêtez vous y , vous ne serais pas déçu et bien accueillit Fj

Qualité de l accueil, des explications claires sur un sujet peu connu de notre part, disponibilité, efficacité, et qualité de la réalisation sont à souligner. Nous recommandons vivement Antre Flammes. Montélimar

Installation réalisée selon le cahier des charges. Les intervenants étaient professionnels et ont laissé le chantier propre. Les conseils sont pertinents et, à signaler, formulés en français compréhensible. Entreprise à recommander.

Nous sommes très satisfaits de notre nouvelle cheminée installée par l'entreprise familiale Antre Flamme. De bons conseils, un bon produit posé par des professionnels qui répond exactement à nos souhaits; les délais ont été respectés et la mise en service nous a permis d'effectuer un allumage au top. Nous recommandons AntreFlamme.

De très bons conseils et une belle cheminée mixte. Merci

Personnel sympathique et compétent, autant pour la pose et l’installation que pour le suivi au long therme. Travail avec de bon produit. Parfait !

Attention arnaque avec cette société ! Incompétents en installation de tubage en sortie de toit ! Escroc à gonfler les factures ! Mauvaise ai un dossier contre eux pour justifier de ma bonne foi !

Tous très compétents et très avenants. Un rapport qualité prix remarquable. Merci.

Installation parfaite Ponctualité et professionnalisme sur l’installation

Un important feu de cheminée a occasionné des dégâts conséquents dans tout le conduit. Nous avons fait appel à l'entreprise Antre Flammes. Les travaux terminés, nous pouvons affirmer que du commercial qui a estimé les interventions, aux techniciens qui ont exécuté les opérations, ces personnes allient une haute compétence à une gentillesse et une écoute sans pareils. Maison à recommander !

Très accueillant, compétant, bonne connaissance du métier. Ne cherche pas à influencer ou presser le client Conquis

Aucun problème dans le choix et la pose du poêle adapté.

Nous sommes très satisfaits des conseils concernant le choix du poêle et du travail d'installation. Nous remercions toute l'équipe pour son professionalisme, sa disponibilité et son adaptabilité pour réaliser les travaux dans les meilleurs délais ! Nous recommandons Antre-Flammes !

Travail très bien réalisé et très professionnel je recommande ce produit et cette société a mon entourage.

Excellent accueil en toute bienveillance. Je suis ravie de mon choix et des conseils avisés pour le bon fonctionnement de ma cuisinière bois. Je recommande Antre flammes .

Professionnels à votre écoute, competents et ponctuels tant pour la partie commerciale que technique. Intervention en SAV rapide quelques jours après l'installation du poêle pour un défaut d'allumage (bougie défectueuse). Je recommande cette entreprise

Vous me demandez mon avis sur le travail réalisé le 1er décembre par un de vos techniciens concernant le ramonage du conduit de cheminée - mais je ne vois aucune ''fenêtre'', où je peux m'exprimer. Moi-même et mon épouse, sommes très satisfait du travail réalisé - personne très agréable, répondant de façon pertinente aux questions que nous lui avons posées

Installateurs ponctuels bravo et diable électrique à chenille super à l'écoute installation parfaite le seul truc le délai (8 mois) un peu long mais vous n'y êtes pour rien cela vient souvent du fabricant maintenant on espère un bon fonctionnement pour passer les hivers tranquilles et au chaud !! 1ère nuit de fonctionnement super ce matin 22 degrés par contre grosse erreur j'ai fermé complètement l'air et ce matin vitres toutes noires dur dur le nettoyage donc je pense toujours laisser une arrivée d'air************** ************************** En ce qui concerne le ventilateur Vitesses 1 et 2 cela ne signifie pas vitesse 1 et vitesse 2, mais vitesse 1 démarre quand l insert est chaud et vitesse 2 démarre même à froid Mais les 2 tournent à même vitesse

Je recommande, très bon commerçant

Installateurs compétents et professionnels. Travail bien fait

Achat d'un poele à bois. Tout à fait satisfaite de mon achat. Très bons conseils, disponibilité et sympathie du vendeur. Travaux et pose effectuée par une équipe de techniciens très professionnelle.

Très beau poêle TECHNITECH TT21 finition pierre de grès, premiers essais performants, Pose assurée de manière très professionnelle.

Bien professionel, et parole et engagements toujours tenus. Travail bien propre et aimable au passage ;-)

Une belle équipe vous accueille. Père et fils apparemment, ils sont très agréables et vous guide dans vos choix et selon la configuration de votre chez vous.Les poêles sont de qualités.

Nous sommes allés voir 3 entreprises à Montélimar et Antre Flammes était de loin la plus réactive. Nous avons été très bien conseillés et nous sommes très contents de l'installation du poêle. Un travail très professionnel.

Patron, secrétaire, et les monteurs sont au top .excellente entreprise!!!

Équipe efficace et agréable.

Conseils, rigueur, travail propre. Et au final un beau poêle qui trône dans notre salon. A voir à l'utilisation et sur la durée. Merci à M. Pigati et à son équipe.

Installation d'un insert faite correctement et dans les temps. Très bien !

L'équipe d'Antre-flamme a été à la fois sympathiques, réactifs et professionnels. Nous sommes ravis du beau poêle posé chez nous la semaine dernière. Je recommande leurs services.

Vendeurs très attentionnés, répondent à toutes nos questions et s'adaptent suite à nos changements d'avis. Les délais de livraison ont été respectés au jour près, ce qui n'est pas chose aisée en ce moment ... En ce qui concerne la pose, rien à dire, personnel très aimable, le travail est soigné et le chantier laissé propre. Poêle design et de qualité ! Je recommande ! Merci

Bon travail, propre et efficace.

Super installation avec une équipe très professionnelle, courtoise. Travail soigné correspondant à nos attentes et dans les délais prévus.

Je suis extrêmement déçu par le service après-vente de cet établissement. J’ai acheté un poêle Silvatika de très bonne qualité. Lorsqu’il a fallu changer les pierres réfractaires (vermiculites) après 5 ans d’utilisation, le responsable du magasin m’a dit que « le fabricant avait fait faillite et qu’il lui était impossible de retrouver ce modèle de pierres réfractaires. Mon poêle n’était plus utilisable, il me fallait en commander un autre ! » En réalité il m’a fallu cinq minutes pour trouver ces pierres réfractaires sur Internet Pour un coût unitaire de 41 €. Je les ai commandées en ligne, réceptionnées en 48 heures et replacées dans le poêle en moins de 10 minutes. Je considère donc que le responsable de ce magasin ne connaît pas ses produits et est très peu serviable. Pour cette raison je ne recommande pas cet établissement.

Super accompagné très bon travail du sérieux et de la qualité vraiment pas déçu d'avoir choisi AntreFlammes

Très professionnel, installation sérieuse et très propre . Installateurs sympatiques et compétents Très satisfaite

Je recommande fortement cette entreprise très sérieuse et très compétente dans la pose de poêle. Les produits sont magnifiques et de qualité

Showroom très beau et impressionnant, les commerciaux sont très sympathiques et professionnels ! Prise de rendez-vous pour une visite technique très rapide et devis transmis rapidement. Aides possibles grâce aux qualifications et tarifs très bien placés pour une super qualité de travail et de finitions. Techniciens poseurs très gentils et travails soignés, vraiment professionnel. Antre Flammes est toujours joignable rapidement pour n'importe quelle demande et suivis. Nous recommandons fortement la société, aucun point négatif, impeccable du début à la fin. Merci encore à toute l'équipe ! :)

Prestations impeccables dès le premier contact avec des conseils avisés jusqu'à l'installation du poêle à granules maestro avec des poseurs compétents et professionnels. Reste à se familiariser avec les nombreuses fonctionnalités avec le wifi en attendant l'automne et les premiers froids. Merci à toute l'équipe d'Antre Flammes

Professionnel très compétent et disponible, matériel de grande qualité. Explications techniques claires et complètes lors de la visite en magasin. La constitution du dossier pour les aides s'est fait très facilement. Je vous le conseille !

Excellente enseigne très pro et répond a nos attentes. l'installation a été rapide et les techniciens très aimable et prennent le temps de bien nous expliquer le fonctionnement de la machine.

Entreprise familiale au top ! J’ai fait le tour de tout mes revendeur du secteur et y’a pas photo. Poseurs très soigneux. Je recommande vivement

Poêle à granulés installé ce jour Parfait Je recommande cette entreprise

Entreprise fiable personnel compétent. A recommander

Très bon accueil , très professionnel.

Très professionnels et à l'écoute. Disponibles même après l'installation pour des renseignements si besoin. Je recommande!!

Pose réalisée comme je m'y attendais. Le délai de livraison du poêle est cependant assez long (commande fin octobre pour livraison en mars). La partie modifiée au sommet de la cheminée existante n'est pas parfaite. L’ élément ajouté est plus large. Sinon bonnes explications du fonctionnement, de l'entretien et de la programmation du téléphone pour les commandes à distance.

Poêle à pellets installé hier matin par une équipe très professionelle. Mise en route et mode d'emploi très bien expliqués. Tout fonctionne, ce matin la maison était toute chaude. Dans l'après midi nous avons eu la visite du patron qui s'est assuré que l'installation était OK. Nous recommandons cette entreprise.

Excellente présentation des produits et matériels, en mettant en avant les caractéristiques positives et les petits points négatifs de chacun, d'autant que cette cheminée est notre unique moyen de chauffage pour une maison de 150 m². En fonction de notre demande, des matériels ont été exclus du choix, et pas forcément les moins chers. Les délais de pose ont été respectés, avec des professionnels qui ont rendus le logement propre à l'issue. Une visite de contrôle, plus une à notre demande ont été réalisées pour obtenir des conseils supplémentaires. Dans cette opération, le plus long à obtenir a été .....la facture !!! Très bon travail réalisé tel que présenté. Je recommande Antre Flammes qui vend exactement ce qu'il dit.

Notre poêle à bois vient d'être posé et nous sommes satisfaits de l'équipe très professionnelle de poseurs. Nous avons été bien conseillé par le responsable du magasin et le poêle que nous avons choisi correspond parfaitement à nos attentes.

Le patron est un très bon vendeur, il a réussi à me faire signer un devis alors que je venais pour me renseigner et n’avait pas encore signé l’achat de ma maison. Voilà un an que j’ai le poêle, il fonctionne, c’est déjà bien. C’est à la pose du poêle que ça s’est gâté. Les 2 ouvriers sont arrivés sans le bon matériel: ils devaient poser une plaque sous le poêle, elles n’était pas à la bonne taille, poêle pose quand même, il a fallu l’enlever pour poser une plaque de la bonne dimension. Puis pour couper les tuyaux, pas de scie à métaux, il a fallu leur en prêter une, le tuyau est légèrement de biais…sur le toit casse de tuiles, notamment autour de la cheminée. ( fuite lors de grosses pluies)La finition sur la cheminée a dû être refaite, ils avaient jeté la laine de verre et les déchets dans le boisseau, on en a retiré 20kg. Ils n’ont pas su brancher la wifi sur mon téléphone, les explications pour le fonctionnement: lire le mode d’emploi. La pose, le poêle et le service n’étaient pas gratuit, cela a coûté un certain prix, qui ne correspond pas à mon sens au service rendu. Pour l’entretien je n’ai plus de nouvelles depuis fin 2020, date de la pose. J’ai été contactée par l’entreprise suite à mon post de la semaine dernière: j’apprécie la réactivité, l’entretien a été fait par un technicien compétent, le tuyau changé, la cheminée ramonée. Merci pour ce rebondissement positif.

Equipe rapide et sympa,j'ai hâte de recevoir mon poêle.dommage qu'il ne font pas les démarches pour la prime rénove

Compétant,je recommande.

Problème dès le début le poêle se mettait en erreur tout le temps, ils avaient laisser les réglages d'usines Très rapidement le poêle à fait beaucoup de bruit, ils avaient mal serré un boulon qui a sauté et tordu une pale dans la ventil Depuis cela le poêle fait toujours des bruits bisard, ils n'ont jamais trouvé d'où ça venait, quel professionnalisme !!! Depuis que le poêle n'est plus garantie on a l'impression qu'ils en ont plus rien a @#*@* nous avons eu plusieurs accrochage avec le patron Dernier entretien octobre 2021 l'un des professionnels me dit qu'il faut changer des pièces je valide avec lui la commande et il me dit qu'ils reviendront rapidement vers moi pour un rdv, à ce jour 07/01/21 toujours rien ... Sans compter le prix de l'entretien qui augmente tous les ans

Beaucoup de modèles beaux produits Un technicien très accueillant et très professionnel

Sélection intéressante.

Entreprise professionnelle sérieuse et à l écoute.

Très pro, disponible et à l'écoute. Un rapport qualité prix dans la moyenne, avec de très beaux produits. Pose, conseils, tout est fait pour satisfaire le client.

Très bons conseils, le vendeur prend le temps d'écouter et de conseiller au mieux.

Une très bonne équipe à votre écoute les poseurs pros propreté en fin de chantier si vous avez un soucie il vous envoyé Mr KAFI station technique MCZ moi même . je vérifie toutes les installations Entreflame il n’y a rien à dire c’est des pros je vous recommande

Société très pro, travail de qualité, équipe sympathique et efficace.

Très pro, avec de nombreuses idées. Merci

Tres bon acceuil. Poêle de qualité. Équipe de poseurs professionnels et à l'écoute du Client

Professionalisme, compétence et gentillesse sont les qualificatifs les plus adéquat. De très bons renseignements avant , une pose de poêle impeccable (à noter les soins particuliers pris par les installateurs - un travail règle au millimètre et un chantier rendu très très propre), un temps pris pour les explications de fonctionnement et un patron qui passe à l'issue des travaux pour s'assurer de la conformité et du sérieux de l'installation. Je recommande vivement

Réactif, à l'écoute, merci pour vos conseils et votre professionalisme.

Installation d'un poêle à granulé, un mal entendu lors de la pose qui a été rapidement traité donc ça me convient. A l'écoute et réactif! Un grand merci

Très satisfaite de mon échange et des conseils que l'on m'a donnée!

Très professionnel

Entreprise familiale et très à l'écoute... nous sommes très content du devis au chantier, de l'installation et du poêle... nous sommes au chaud ☺ merci

Très beau magasin, chaleureux. Personne professionnel

Très professionnels après un déplacement dans les 24h. Démontage d'une cheminée ancienne et remplacement par une cheminée gaz panoramique . De la prise de contact a la mise en service. Les différents corps de métier ont été super efficaces. Mr Pigati toujours disponible par téléphone ou sms. Merci pour tout.

Poêle posé il y a 15 jours, très beau rendu, très satisfait de notre achat, pas de problème de fonctionnement. Beaucoup de difficultés car chantier difficile, un poseur très méticuleux et pointu qui a pris soin à son ouvrage. Toujours des réponses à nos appels ou questions. Je n'arrive pas à joindre la photo, dommage... Merci

Totalement satisfait ! Achat d'un poêle il y a 5 ans Ils sont toujours dispo pour des conseils et des renseignement ! Très réactifs en cas de panne et pour les pièces détachées !! Je recommande !!!!

Pour avoir pratiqué un grand nombre de revendeurs et fumistes, Antre flammes se démarque par un service attentionné et une expertise pointue. La meilleure adresse pour ceux qui aiment les poêles dans le coin! Au plaisir

Un superbe poêle à bois suspendu Rocal, une installation soignée, un essai de vérification, des explications, des conseils .... impeccable Merci

Satisfait ! Depuis 5 ans je fais appel à Antre flammes pour l'entretien ainsi que le ramonage de mon poêle à granulés MCZ . Le travail est propre, efficace, avec de bons conseils sur les pièces à changer.

Très Satisfait ! J'ai fait appel à Antre flammes pour mon projet, ils ont su m'écouter et répondre à mes besoins (contrairement à une société concurrente qui a voulu à tout prix me vendre ce qu'il l'arrangeait !!!). Très bon conseil ! Les délais ont été respecté, et tout s'est bien passé lors de la pose. Mon poêle à granulés MCZ canalisable fonctionne très bien, j'arrive à avoir de l'air chaud dans mon couloir situé à 8 mètres !J'avoue que j'étais sceptique quand le vendeur m'avait proposé cette solution de gainage, mais cela fonctionne très bien ! Rien à dire ! Je recommande' cette société.

Très satisfait. Je recommande ce pro

Très accueillant très bon boulot

Bon vendeur mais la pose n'est pas au top et pas de suivi...

A éviter !!! Le technicien soit toujours en retard ou annule une heure avant De plus une pièce à été changée suite à une panne un mois après la même panne j'ai téléphoner le technicien m'a répondu que lorsqu'il est parti ça fonctionnait c'est exactement la même !!! Honteux mais je n'en ai pas fini j'attends un expert !!

Receprion sympa

La société Antre flammes m'a posé un poêle l'année dernière. Ils n'ont pas cherché à vendre le produit le plus cher mais celui adapté à mes besoins. En effet, attention de ne pas surdimensionner, ça chauffe ces engins. Ils ont su s'adapter aux quelques contraintes de ma maison. La pose a été sérieuse. Le chantier a été bien tenu, ainsi que les délais. Les premiers allumages sont un peu délicats mais on prend vite l'habitude. Je conseille le chauffage au bois, quel agrément !! Je conseille cette société.

Bien conseillés lors de l’achat Poseurs au top

je suis client de la société Antre flammes depuis plusieurs années environ quatre ans je ne comprends pas pourquoi des gens sont mécontents alors qu’ils sont disponibles que le travail est fait correctement . J’avoue avoir du mal à comprendre tous ces mauvais commentaires sachant par ailleurs qu’avant chaque intervention classique il y a un devis qui nous est fourni et par conséquent un prix

Nous sommes le 04/03/2019 et L'entretien de mon poêle à granules a été effectué le 04/02/2019. Le chèque a été débité mais je n'ai toujours pas reçu de facture ou un éventuel document justifiant le fait qu'un technicien (Sous traitant) soit intervenu. Je ne remets pas en question le travail effectué mais pense que le tarif de 220 euros (Annoncé à la prise de RDV) n'ai pas justifié (Je n'ai pas deux mains gauches, sait utilisé une clé de 12 et un aspirateur). Je suis conscient que nous sommes dans un pays surtaxé mais il faudrait arrêter de prendre les gens pour des Américains...

Personnel sympathique et tres acceuillant

Bien conseillé ,personne connais très bien sont métier,aller voir

De très bons conseils!! Après une saison, nous sommes très contents de notre appareil! Je ne regrette pas du tout, foncez les yeux fermés

Ne faites surtout pas appel à cette société pour faire l'entretien de votre poêle !!! Technicien incompétent qui ne connaît pas son travail !! Tarif à la limite de l'escroquerie pour même pas 20 minutes d'entretien (si on peut appeler ça un entretien). Ne se préoccupe pas du problème, n'est là que pour le chèque!! J'ai mis une étoile parce que je ne peux malheureusement pas mettre moins ! A bannir ! J'ai fait appel à une autre société avec une personne très compétente !

Nous avons acquis un poêle à granulés auprès de cette société en 2016. Ce dernier s'est avéré inadapté à notre maison (pas assez puissant pour la superficie). Dans un soucis de recherche de solution nous avons acquis un second poêle plus performant en 2020 sur les conseils du patron d'antreflammes (via une remise commerciale accordée après que nous ayons posé puis supprimé un commentaire google). Néanmoins le foyer de ce dernier poêle s'est déformé et est aujourd'hui inutilisable, tandis que la garantie vient d'expirer. Nous déplorons cette situation et les défauts de conseils successifs d'Antreflammes. Nous avons dû acquérir un troisième poêle en 5 ans, cette fois auprès d'un autre installateur.