Au Vieux Campeur Magasin d'articles de sports

Un grand merci à Jean-Guy pour sa patience, son professionnalisme et sa gentillesse. Grâce à lui, ma femme et moi avons chacun trouvé la paire de chaussures de randonnée parfaitement adaptée. Encore merci !

Nous sommes venus pour acheter des chaussures de randonnée, nous repartons 2 sur 3 à être chaussés et satisfaits des conseils ! Très beau choix de chaussures nous reviendrons 👍

Ca ne mérite même pas un 1/5 mais un 0/5 !!!! mon fils s'y est rendu cet après-midi accompagner un ami (des ados) pour éventuellement acheter une veste, finalement ils n'ont rien acheté, à leur sortie un vigile (sans se présenter) les a carrément agressé en les poussant violemment en les traitant de voleurs en leur sommant de rentrer à nouveau dans le magasin pour faire l'inventaire voir si tout était là ??? c'est quoi ses préjugés ? alors par ce qu'on est pas une personne adulte bourge on est forcément un voleur ? je vais faire remonter tout ceci à 30 millions de consommateurs et à votre direction. Mère d'un des deux enfants et de plus cliente vous êtes assurés que nous ne viendrons plus chez vous !

Dans cet établissement lorsque l’on touche un objet on est obligé de l’acheter… Un ami et moi nous sommes rendus dans votre magasin pour acheter un k-way pour contrer la pluie de ces prochaines semaines, on en trouve un avec un budget assez conséquent alors nous tournons dans le magasin le temps de réfléchir s’il l’achète ou non, donc nous nous dirigeons dans les différents rayons puis finalement il décide de ne pas l’acheter alors on sort du magasin ; À notre sortie, nous faisons face au vigile qui nous repousse violemment dans le magasin, sans se présenter alors j’ai d’abord cru à une agression ??? Il était persuadé que nous avons quelque chose sur nous. Nous montrons alors nos sacs et nos habits mais rien à faire, il est sûr que nous avons quelque chose (alors que théoriquement si nous avons rien sur nous et rien dans nos sacs, je vois pas où on peut ranger un k-way ? Dans nos poches ???), alors il nous force à remonter à l’étage des vestes pour faire l’inventaire, en nous rappelant que notre comportement est suspect.. je vois pas en quoi c’est suspect de se balader dans un commerce avec nos achats.. jamais vu ça avant… Finalement rien n’est trouvé, puisque nous avons rien volé et avant de nous laisser partir : le vigile nous rappelle qu’il connaît les gens comme nous qui n’ont pas forcément les moyens alors c’est pour cela qu’il nous a interpeler. C’est quoi ces stéréotypes et ces préjugés ?? De plus aucune excuses nous sont adressés et la femme à l’accueil a qui nous avons dis bonjour a l’allée sans réponse ne nous dis pas au revoir non plus.. Après cette expérience on s’y attendait.. Commerce sponsorisé par Google, on ne sait pas pourquoi, un personnel aussi médiocre ne mérite pas autant de popularité.

Je me suis rendu au magasin pour acheter une veste avec mon grand-père non voyant. Pour obtenir des renseignements, l'accueil par la dame au deuxième étage, qui mâchait son chewing-gum la bouche ouverte, était loin d'être idéal. Quand des clients cherchent des renseignements, la moindre des choses n'est pas de donner juste le rayon mais aussi de l'aide, surtout pour une personne non voyante. L'accueil était vraiment médiocre. C'est la dernière fois que j'y mets les pieds et je ne recommande pas cet endroit, sincèrement.

J’ai découvert cette enseigne l’année dernière et j’aime beaucoup cette boutique : on y trouve un très grand choix de matériels et vêtements adéquates pour la randonnée et le sport. Pour les amateurs et les professionnels, je conseille cette boutique pour sa qualité et pour le professionnalisme des vendeurs et vendeuses.

Super conseils !

J'ai eu l'envie soudaine de me procurer ma toute première vraie paire de chaussures de randonnée et j'ai été agréablement surpris par l'excellent service que j'ai reçu Au vieux Campeur. Clara a été d'une aide précieuse, prenant le temps de me conseiller pendant près d'une heure jusqu'à ce que nous trouvions LA chaussure parfaite pour moi. Sa pédagogie et sa connaissance du sujet étaient indéniables, mais ce qui m'a vraiment marqué, c'est son énergie pétillante qui a rendu l'expérience encore plus agréable. Bravo à Clara et à toute l'équipe, je recommande vivement !

Nous sommes venus avec ma copine pour du matériel d'escalade, le vendeur a été très aimable (malgré le monde du samedi après midi), de bon conseils, beaucoup de produits en stock, et surtout la possibilité de tester. Je recommande à 100% ce magasin !

Magasin très spacieux, le personnel aimable et compétent. Nous y avons trouvé notre bonheur, d'un côté et de l'autre de la rue

Mention spéciale pour le Monsieur à l'entrée qui oriente les clients, les accueille et leur évite de faire la queue en caisse quand c'est pour retirer un colis. Et en plus il est poli.

Ils donnent de bons conseils

Bien agencé, boutique propre dans l'ensemble et personnel sympathique. Mais trop peu de bonnes affaires à réaliser.

Je cherchais des chaussures de randonnée. Bien conseillée et beaucoup de choix

Magasin spécialisé dans le matériel de sport de plein air : randonnée, trail, escalade, ski, camping... Vendeurs compétents, de très bon conseil sur des produits d'excellente facture. Comprend 3 magasins très proches ayant chacun sa spécialité, l'un dans les sacs, l'autre livres et cartes routières ou touristiques... le troisième vêtements, chaussures, materiels. Un must pour les personnes exigeantes. Bien sûr, les prix sont en rapport avec la qualité.

Personnel accueillant, beau choix en bottes/ bottines d'hiver, rapport qualité/prix = TB

Qualité et conseils au top!

Une équipe très accueillante, sympa, et pro. Bravo ! Et une belle collection de chaussures de ski Alpin 😉

Très bon magasin, je recommande !

Prestation clairement pas à la hauteur du prix payé ! Je veux bien payé le prix pour une prestation de qualité mais quand le prix y est mais pas la prestation c’est une arnaque ! Une honte pour cette enseigne

Le service client est d'excellente qualité, le personnel est à votre écoute et sait au mieux vous orienter et conseiller dans vos recherches Le matériel de qualité !

Toujours des bons conseils au vieux camp'!

Enorme déception suite à un achat en boutique, pourtant accompagnée par un vendeur (très sûr de lui et un chouilla hautain) Je suis repartie avec une veste imperméable à 139€, en prévision d'un trek en montagne de plusieurs jours dans des conditions très pluvieuses. Une fois sur place, la première goutte de pluie a été immédiatement absorbée par la veste... J'ai dû faire les 1500 mètres d'ascension trempée jusqu'à la moelle, grelotante dans mon coupe-vent à 139€. Ma soeur qui avait acheté un imper entrée de gamme Decathlon à 15€ s'en est mieux sortie que moi. Bref, si vous voulez être mieux équipés et moins appauvris, allez chez Decathlon.

Bon conseil de la vendeuse pour un baudrier pour ma fille, possibilité de les tester en situation suspendu. Prix sympa .

C'est le paradis pour trouver des équipements outdoor. De belles marques, énormément de choix, mais surtout des vendeurs qui connaissent les produits et qui savent ce qu'ils vendent (ce qui est loin d'être le cas dans d'autres enseignes). C'est clair c'est un peu plus cher qu'ailleurs, mais c'est le prix à payer pour des conseils professionnels, et surtout pour supporter une entreprise 100% française 🇨🇵

Un peu cher mais pas tellement si vous êtes adhérent au club vosgien ;) Et les vendeurs sont de très bons conseils

Est-ce qu'avoir trop de choix c'est mal ? Je ne crois pas ! Mais ma carte bancaire en souffre 😆 (pour de bonnes raisons, évidemment 👀)

Vendeur très compétent. Conseils de pro, avec gentillesse ... et humour pour la mamie que je suis. Très satisfaite de mon achat et de ma visite de ce matin.

Vendeur super arrogant aucune amabilité choix restreint et super cher A fuir

Magasin décevant ! Très mal rangé, trop chargé, prix élevés et attitude désagréable du vendeur chaussures qui ne donne pas de conseils mais se vante de ses exploits personnels. Selon lui : - impossible de faire un GR en chaussures de trail - n’a pas mentionné une seule fois qu’il existe des chaussures de rando et trail pour pieds plus larges. Il répond simplement qu’il n’existe aucune solution - le GR 54 n’est pas technique (le connait-il au moins) - À la question de savoir ce qui différencie une chaussure homme d’une chaussure femme, réponse du vendeur : déjà, nous les hommes on est moins exigeants ! Bref, si vous voulez trouver des bons articles pour vos sports préférés sans subir ce genre de commentaires , allez ailleurs !

Dans la boutique principale (vêtements et chaussures) ; accueil désagréable, mauvais conseils, tout y est mal rangé et trop encombré et les prix sont élevés. Vous pouvez trouver votre bonheur ailleurs sans problème ! La boutique Cartes est bien. La boutique sacs est bien, trop chargée également mais vendeur sympa et de bons conseils

Très beau choix de produits de qualité. Des vendeurs qui connaissent les produits et sont de bon conseil.

J'avais besoin d'une veste de rando, un peu chaude. Vu les prix exorbitants, j'en ai prise une en synthétique. Je n'ai même pas eu le temps de faire de rando que les plumes synthétiques sortaient des manches, et sous les bras ( veste a 135 euros tout de même). Ai ramené la veste, retour a l'expéditeur me dit le vendeur. Délai, 3 semaines..... Mais au bout de 5 jours on nous appelle pour nous dire qu'ils nous font un avoir!!!!!!..... Je ne recommande absolument pas ce magasin , les vendeurs n'y sont pas agréables en plus.

3 coutures déchirées sur sac Osprey Kestrel âgé de 2 ans, le vieux campeurs ne prends aucune aucune responsabilité et se réfugie derrière le fabricant (qui justifie les coutures pas le résultat d'un usage et de déchirures, bien sûr on parle de couture), pour ne pas prendre en charge de garantie. Bien dommage de payer plus cher des produits pour aucun service supplémentaire.

Un lieu où on trouve du choix dans le matériel et le vêtement sportif. Avec le conseil qui va bien.

Il y a 3 magasins au total pour dans la rue qui ont chacun des domaines différents. Il y a un large choix dans chacun des sports, du matériel et des activités du magasin. Il faut se prendre le temps de regarder et de poser des questions pour avoir des renseignements et des conseils pour bien choisir.

Beaucoup d'articles... de quoi trouver son bonheur.

Énormément de choix articles de qualités, vendeuse au top !

Super magasins montagne rando escalade etc le tout avec des vendeurs pro qui savent de quoi ils parlent

Faut toujous des mécontents et bien cette fois c'est moi ! J'ai fais un don de 100€ au vieux campeur ! J'aurais préféré le faire a une association caritative mais mon bon d'achat de de plus d'un an mais moins de deux a tout simplement été encaissé par le vieux campeur...donc voilà les bon d'achat c'est pas une bonne idée...surtout pas chez le vieux campeur, aucune tolérance...même en suggérant de prélever des frais sur le montant initial ce qui me semblait être un geste commercial equitable...ben non.

Beaucoup de matériel et de très bonne qualité en plus ! Je recommande! Le magasin est très chaleureux qui plus est !

Vendeurs et vendeuses de très bons conseils. Matos de qualité, prix en rapport. Peu de promo.

Je suis venu pour des chaussures d'escalade et j'ai été très bien accueilli et conseillé. Je recommande.

On y trouve presque tout, magasin sur 3 étages !

Je recommande ce magasin pour son matériel d'escalade. Ils ont des produits que l'on trouve difficilement dans les autres magasins de sport. Les vendeurs donnent de bons conseils

Juste un camping ou partir faire un raid de 3 semaines, aller vous équipé la bas.

J'y ai trouvé ce que je cherchais, le personnel est sympathique et compétent et les produits sont d'excellentes qualités, 👍

Le personnel est sympathique et accueillant. Je suis un adepte du rayon escalade et je suis très satisfait de leurs produits et de leur aide lorsque mes choix sont difficiles. Je recommande fortement ce magasin!

De très bons produits et des rayons bien rangés. On y trouvera forcément ce qu'on y cherche si cela concerne la montagne ou le sport. Dommage cependant, j'ai observé un manque de conseil concernant l'achat d'un sac à dos chez eux. Même si je l'ai acheté, j'aurais aimé en savoir un peu plus sur ses fonctionnalités et spécificités. Ce n'est pas faute d'avoir expliqué ce que je recherchais et quel était mon problème à résoudre.

Tout ce qui faut pour les aventuriers en herbes ou confirmés avec de bons conseils en prime. Les prix sont néanmoins assez élevés mais cela va avec du matériel globalement de qualité.

Bon accueil, personnel attentionné, et un très grand choix de qualité.

Des vendeurs très à l'écoute et aux conseils pertinents, même si on vient essayer une combinaison de natation achetée ailleurs que chez eux. Merci beaucoup !

Service client au top Produits techniques de qualités Merci à Raphaël pour ses conseils avisés !

Merci au vendeur pour ses conseils, sa patience et son temps, même avec beaucoup de monde et de demandes simultanées à gérer (avis écrit en portant mes Scarpa neuves aux pieds)

Lieu très grand Très accessible à n'importe quelle personne vivant sur Strasbourg dans l'Eurométropole

Stock magasin pas en phase avec site internet. Venu acheter des chaussures de fond, on me dit que la saison est déjà finie début février. Un peu déçu.

Très beau magasin , mais trop cher pour ma bourse

Que du très bon matériel. Client depuis 50 ans et j espère encore aussi longtemps

Je cherchais quelque chose de précis, sans dépasser mon budget et le vendeur a su y répondre avec une très bonne expertise. Super !

J'ai été merveilleusement bien conseillé avant mon voyage en Laponie, le vendeur a été très patient et professionnel malgré mes nombreuses questions. Je n'ai finalement pas eus froid et ai passé une super semaine en partie grâce à vous ! Merci beaucoup, c'est votre gentillesse et le professionnalisme qui font la différence avec la concurrence ! ❄️

Conseil pour achat de chaussures de marche nul 5 personnes et aucune personne qui t aide où s occupe de toi j ai essayé de demander à plusieurs reprises et réponse courte et sans aide très très déçu

Service client catastrophique, après multiple erreurs de leur part (ne commandez rien sur leurs sites ! ), toujours aucun geste commerciale et on vous répond d'une manière rude que ce soit par mail ou téléphone. Je tiens quand même à noter que le vendeur (Laurent), très pro et aimable que j'ai pu avoir en magasin rattrape un peu le manque de professionnalisme des autres.

Très bien renseignés, matériel de qualité. Pas d attente

Très déçu de ma visite. Au moment d'entrer dans le magasin lundi à 11h , le vigil a dit à voix haute à sa collègue : ça y est les fauves sont lâchés.... Malgré cette accueil fort désagréable je me rends au rayon ski pour des coques de bâton... pas en stock d'après le vendeur (que j'avais l'air de déranger en pleine conversation avec son ami)pourtant sur internet il est marqué l'inverse, et non je ne me suis pas trompée de boutique. J'avais d'autres achats à faire mais trop dégoûtée du personnel antipathique voir malpoli. Bref pour les vrais amateurs de ski je conseille plutôt la boutique Techniski à Mittelhausbergen , ils ont tous et en plus ils sont agréables.

Venant de Bretagne nous n'avons pas cette enseigne chez nous, de passage en Alsace, mon conjoint tenais à y passer. La vendeuse était vraiment très sympathique avec beaucoup d'humour et de très bons conseils pour le sac à dos de randonnée de mon conjoint ! Achat réalisé avec succès.

Assez déçu depuis plusieurs années sur le choix des chaussures de ski. Si vous n’avez pas les pieds normés dans la moyenne, il n’y a pas de de modèles convenables. Il y a certainement plus de choix sur leur site, mais les conseils s’arrêtent sur ce qui est disponible en rayon. Dommage

On ne presente plus cet enseigne où vous trouverez exactement ce qu'il vous faut, en fonction de vos activités. Qualité et grandes marques vendeurs expérimentés. Magasin avec nombreux recoins et demi étages, conférant un côté cozy.

Beaucoup de choix (peut être trop pour les vêtements car il y en a beaucoup et c est difficile de tout voir sur les cintres) sur 2 niveaux. 2 magasins à Strasbourg l un en face de l autre dont 1 spécialisé dans les sacs à dos.

Grand choix matériel de qualité !!😀 Dommage qu'il n'y ait pas d'ascenseur !!😬

Magasin avec grand choix de produits techniques. Le mieux est de se faire conseiller pour trouver rapidement un article.

Très belle place où trouver tout ce que l'on veut pour la randonnée le camping le ski snowboard etc etc etc, bon conseils des vendeurs.

Des vendeurs sérieux et disponible , un conseil au top. Du choix et des marques.

Le vieux campeur! La référence du bon matos! Faut y mettre le prix!

Chouette magasin qui commence à se faire vieux, un coup de jeune ne ferait pas de mal. Bon conseil des vendeurs qu’il faut aller chercher…

Merci à Laurent pour ses conseils très professionnels, c'était un échange positif.

Accueil assez distant et rupture de stocks sur pas mal de produits mais cela reste LA RÉFÉRENCE

Beaucoup de choix et très bien accueilli Les vendeurs sont à l'écoute et de très bon conseil

Bonjour Si vous voulez trouver chaussures à votre pied c'est ici au vieux campeur, C'est un peu plus cher qu'ailleurs mais au moins vous serez bien conseillé et trouverez ce dont vous avez besoin Bonne boutique . A plus

Magasin un peu sombre qui mériterait un rafraîchissement ! Sinon grand choix de produits assex technique pour la randonnée, le ski et toutes les activités extérieures.

les vendeurs sont à votre écoute, extrêmement compétents et gardent leur sourire, même avec une cliente qui leur fait sortir plusieurs paires de chaussures:) merci beaucoup pour votre professionnalisme!

Boutique spécialisée dans équipements techniques de disciplines de montagne : trekking, escalade, alpinisme, ski et vêtements de loisirs natures

La première image du magasin, cette montée d'escalier en bois qui fait pense à l'entrée d'un chalet,la propreté ,le calme la luminosité de l'endroit donne une sensation de calme et de tranquillité, faire ses choix dans le calme pas de brouhaha. Pas d'agression lumineuse de pub brayarde,bref je me suis senti BIEN. Les vendeurs bien que très occupés prennent le TEMPS de vous saluer,en vous invitant à faire votre choix en vous assurant que les interpeller pendant qu'ils s'occupent d'un client ne les dérange pas le moins du monde. Et lorsque votre tour est arrivé, après avoir liste vos choix,on vous propose les modèles correspondant à vos desiderata (il manquait une pointure, le vendeur a consulter les sticks sur d'autres magasins) La personne qui m'a prise en charge a fait montre d'une très grande amabilité et un vrai sens de l'écoute et dans leur attitude et leur savoir être, on sent que l'ont a faire a de vrais professionnels et qu'être au service des clients est normal, dans leur A D N. Choyé, Écouté, Conseillé, Orienté sur d'autres modèles , Pris en charge pour faire le meilleur choix acheter la paire de chaussures qu'il vous faut. Voilà ce que j'ai ressenti en pénétrant dans ce magasin ce matin Félicitations Monsieur le Vendeur.En payant mes achats j'ai signalé au caissier que vous aviez été TRES GENTIL ET TRES AIMABLE Merci beaucoup

Les meilleurs conseils, un pan incliné pour tester ses chaussures en descente. Un choix encore plus large en commandant en ligne, avec possibilité de click & collect, ou livraison gratuite si on adhère au Club Vieux Campeur (bon contrat d'assurance), retour en magasin possible.

Bon accueil et conceils de qualité par du personnel connaissant le matériel. La bonne réputation du Campeur n'est plus à faire.

Grand choix d'articles sport / montagne . Personnel compétent et sympathique

Beaucoup de choix dans ce magasin très bien situé en plein centre de Strasbourg De très bons conseils pour que ma femme exigeante trouve chaussures (de rando) à ses pieds ... 😉 😉

Super accueil de la part du monsieur responsable du rayon grimpe, il a vraiment pris le temps de me conseiller et de tout expliquer! A la fois très professionnel et très chaleureux je suis vraiment satisfaite 🤩

Très bon accueil malgré le fait que ma demande ne portait que sur une pièce détachée de fixation de skating

Super magasin pour l’équipement d’escalade le staff sait de quoi il parle et a de très bon conseil sur le matériel ainsi qu'une grande quantité de choix. Vraiment au top rien à redire.

C'est pas la boutique où on vous demandera si vous avez besoin d'un renseignement. Quand vous arrivez à repérer un vendeur, il vous répond oui-non-la-bas ( on ne vous accompagne pas donc la recherche peut être longue) et ceci tout en s'éloignant donc ciblez bien votre question vous n'aurez pas une deuxième chance. C'est la 4ème fois que j'y vais je n'ai jamais réussi à être conseillé. La fois dernière je me suis dit que j'allais essayer toutes les chaussures à ma taille que je trouverais peut-être que cela m'aiderait à choisir, je me suis aidée d'Internet, je ne pouvais pas me décider quand j'entends un des vendeurs se moquer des gens qui passent des heures et qui n'achètent rien, comme cela faisait bien 10 minutes qu'ils discutaient devant moi je me suis un peu senti visée, je suis donc partie en laissant tout en plan, je me suis dit que cela les occuperait et qu'ils auraient une bonne raison de ne pas s'occuper des clients. Concrètement cela c'est passé pareil les fois précédentes hormis le fait que je n'essayais rien ( ils ont peu de tailles et jamais pour le modèle précis que je cherchais), donc je n'y mettrais plus les pieds car aujourd'hui même chose, je finis par me retrouver chez decathlon, y a moins de choix mais on est bien conseillé c'est moins cher et la qualité est plutôt bonne. Sinon y a internet....

Très bon magasin (5/5) pour les rayons techniques (carto, escalade, chaussures...) en revanche pour le rayon vêtement, mieux vaut ne pas avoir besoin des vendeurs (que vous dérangez...)

Cadre sympa. Produits de qualité mais très peu de vendeurs disponibles pour les conseils. Dommage.

On trouve beaucoup de choses qu on ne trouverait pas ailleurs. La qualité est au rendez vous. Par contre c est cher

Grand magasin, bon accueil, les vendeurs prennent leur temps pour aider malgré la forte affluence.

Produits de tres,bonne qualité... Mail il faut y mettre le prix...

Le vendeur avec un piercing au cartilage de l'oreille est fort sympathique. De très bon conseils. C'est un peu le Lionel Messi du mousqueton.

En attente de nouvelle collection, il n'y avait pas grand chose mais les vendeurs sont toujours sympas

Très grand choix de matériel de tout type Personnel très à l'écoute pour trouver une bonne paire de chaussures de randonnée qui vous convient et qui surtout convient à vos pieds lol

On a fait 150 kms pour y venir, on y a acheter une bonne partie du matériel pour faire le GR20, les vendeurs sont sympas, on voit que c'est des professionnels et des passionnés, ils sont de bons conseils et pratique eux-mêmes le treck, en tout cas de ceux qu'on à eu. Seul bémol, on a dépensé une grosse somme, une paire de chaussures ne me convient pas car trop lourdes (1,5 kg), on les a appelés avant pour savoir si on pouvait obtenir un remboursement pour cette paire mais non, uniquement un échange. Je ne trouve pas cela très commercial, pour avoir dépensé 1600 €...

Temple de l'accessoire pour la randonnée au coeur de Strasbourg. On y trouve forcément son bonheur.

Grand choix de chaussures mais attention si vous voulez en essayer il faut soit venir avec une paire de chaussettes de rando perso soit en acheter une paire. Incompétence de la vendeuse ou mesure covid ? Il paraît que c'était toujours comme ça. Soit. Dommage on avait fait les kilomètres et la liste de course était longue. Mais par principe devant un tel accueil on est allé voir ailleurs...

Prix exhorbitants au vue de la qualité de fabrication des articles. Vous trouverez aussi bien à Décathlon pour 3x moins cher. Vendeurs malpolis et hautains. Il y a un vendeur également qui n'a pas sa place car plutôt que de conseiller le client préfère jouer le mariole (un homme petit et maigre). En bref pour les jeunes à fuir c'est un magasin pour les pigeons

Excellent vendeur, Aurélien ! Un grand MERCI ! Connaît parfaitement les produits et renseigne super bien !

Tres bon accueil, les conseillers sont compétents, 1ere fois, mais certainement pas la derniere !

Magasin pour les professionnels des sports en extérieur, si vous souhaitez investir dans du très bon matériel c'est ici que vous devez vous rendre. Certains vous diront que c'est plus chère que d'autres enseignes vendant du matériel sportif. Mais voyez par vous vous-même, on est sur une qualité de haut niveau et durable. Conseillers professionnels, beaucoup de choix dans diverses catégories de sport, randonnée, ski, alpinisme. On retrouve les plus grandes marques des milieux sportifs. Très très bon magasin 👍👍👍🧗‍♀️⛷🏊‍♂️

Quel bonheur de vous retrouver après tout ce temps. Merci pour vos conseils , cette année les vacances seront un peu particulières ..

Très bonne boutique pour les passionnés de randonnée et personnel sympathique et très professionnel 😁👍💪

Ils m'ont vendu un émerillon défectueux dans un carton qui était déjà ouvert. Sinon le magasin très mal conçu, il est difficile de s'y repérer et les horaires sont super tardives

Un service constitué d'expert, internet est un moyen plus simple et peut être de trouver les articles moins chère mais ne sera jamais a même de vous conseiller comme ces experts.

Super vendeurs, grand choix de chaussons d'escalade, bref un super endroit pour les sportifs outdoor

Très bien pour les conseils, matos haut de gamme les prix aussi ;)

Incontournable pour s'équiper et être conseillé par des professionnels en matière de randonnée, voyages, ski et autres activités de plein air . Choix pléthorique en produits de marques. Les prix s'en ressentent hélas, mais la satisfaction d'être équipé comme des pros l'emporte.

3 visites sur les 6 derniers mois : l'accueil n'est pas de qualité, les vendeurs ne s'intéressent pas à la clientèle (difficulté pour avoir des conseils). Ils ne disent même pas bonjour.

Je vous recommande la version Strasbourgeoise du Vieux. Une caverne pour trouver les produits dont vous avez besoin.

Spécialiste équipement de la rando et de l'alpinisme et tout sport en montagne vendeur sympa et bon conseiller .

Des vendeurs de très bon conseil qui savent de quoi ils parlent et beaucoup de choix dans les chaussons d'escalade.

Beaucoup de choix diverses et variés, du débutant à l'expérimenté avec des vendeurs qui vont aideront avec plaisir :) je vous recommande vivement ce magasin

Excellent magasin, de tres bons articles pour les activités de plein air. A conseiller

Magasin trop top mais PEL trop short c est dommage.. je reviendrai plus tard!

je suis de Bretagne et pourtant j'ai toujours acheté mes chaussons d'escalade au vieux campeur de Strasbourg, j'aime beaucoup ce magasin 👍

Très bon materiel et grand choix mais il faut y mettre le prix

Belle boutique et bons articles ... mais le personnel vraiment bof, ne viennent pas vers vous pour demander si vous avez besoin d'un conseil, on a l'impression que leur job ne leur plaît pas ... dommage .

Bon conseils, mais des prix à surveiller. Profitez de bons de réduction Ircos et consoeurs. Stocks un peu faibles en choix mi juillet.. Dommage de louper des clients par manque de tailles disponibles

Magasin bien achalandé. Articles de qualité par rapport aux magasins comme Decathlon, Sport 2000 etc... Le personnel avant d être un vendeur est d abord. un conseiller'. A recommander.

Le magasin de référence pour l'outdoor, la montagne avec un bémol sur les accessoires de réchaud Windburner MSR. Pourtant ces réchauds sont redoutablement efficaces.

Personne à l'écoute du client

Vendeur désagréable, un magasin à l'image des Alsaciens. Je suis aller chez decathlon qui finalement rapport qualité/prix était nettement suffisant.

Bon accueil, personnel aimable et compétent. Les indispensables lests pour tester les sacs à dos sont dispo, large choix de matériel. Très bon magasin pour les passionnés.

Très bien :) vendeurs très agréables et de bons conseils Produits variés et de qualité

Au top toute l'équipe, une très bonne ambiance. On dirait une famille et le meilleur c'est le vendeur Laurent (Julien)

Beaucoup de choix a priori... par contre 20 mn avant d'avoir un conseiller et pas vraiment impliqué. Dommage j'y ai fait beaucoup d'achats jusqu'à présent mais le renouvellement de mon équipement de ski sera ailleurs

Magasin des sacs à dos ouvre en retard,les clients attendent dehors alors que les autres de l'enseigne sont ouverts! Concernant le rayon des chaussures de randonnée,c'est la foire d’empoigne pour avoir un vendeur et pour finir une jeune vendeuse plus dynamique que ses collègues masculin ,nous conseille avec professionnalisme. Dommage que toutes les tailles standarts ne soient pas représentées faible stock pour une telle enseigne!! Moi qui voulait choisir le commerce de quartier c'est raté,merci à internet pour m'avoir trouvé les dits articles à ma taille.

Un choix immense de matériel, équipement, vetements outdoor. Le meilleur magasin que l'on puisse trouver en Alsace. Les produits sont certes assez chers, mais de grande qualité

Vous cherchez du matériel adapté à vos escapades dans la nature : vous êtes à la bonne adresse! Bon rapport qualité-prix.

30/01 Déception! Suite à l'achat d'une paire de crampons pour chaussures de Trail, sur recommandations d'un vendeur le 25 janvier, je test le matériel en situation pendant une sortie et me rend compte qu'elle ne correspond pas du tout à la forme de ma basket. Je retourne donc en magasin pour un échange ou avoir et là je cherche un vendeur. En trouve un qui mange un croissant dans le magasin et me dit je suis en pause... Ça commence bien. Finalement il se décide à s'occuper de mon cas, me confirme que le modèle de crampons recommandé la semaine précédente ne correspond pas à mes chaussures. Je demande alors un avoir et il me répond vous les avez mis, on ne reprend pas le matériel, c'est notre politique.... Je fais part de mon étonnement, lui explique qu'il est parfois compliqué de savoir si le matériel convient sans test. Il me prend alors de haut et me signale que les clients n'ont qu'à être adultes lorsqu'ils achètent leur matériel(sic)! Au regard des tarifs pratiqués, je m'attendais à trouver un service client de qualité. Je partirai donc vers la concurrence du web voire décathlon qui propose aujourd'hui des produits qualitatifs avec un service sérieux, du conseil et une politique commerciale de qualité.

Du matériel de rêve à un prix qui peut vite s'envoler forcément. Le personnel est vraiment très pro, des conseils sur mesure !

On y trouve tout, pour tous les types de sorties nature ! Avec 3 magasins différents, chacun sa spécialité, c'est une adresse incontournable (ou 3 pour le coup). On peut penser que c'est cher quand on y va pour la première fois, mais il faut comparer ce qui est comparable ; Au Vieux Campeur, c'est de la qualité avant tout, basée sur des marques connues dans ce secteur. L'entrée de gamme sera probablement au-delà de ce que pourrait proposer la concurrence sur certains produits, Decat' inclus! Mais on vient ici pour ça; pour trouver du matos éprouvé et plébiscité par les initiés, et vendu par une équipe compétente et souriante.

Produit de bonne qualité avec des prix abordable pour cette gamme, bon conseils des vendeurs.ses

Pour les fans d'escalade : vendeur pro, super matos et pas plus cher que sur le web. Je recommande!

Très très déçu....un agencement de magasin étouffant. des vendeurs pas sympathiques limite isolant pour certains...

Choix exigeant, personnel ultra sympa et serviable, une gamme variée, loin de la monotonie et du formatage habituels dans les magasins de sport. Une belle adresse.

Merci à Pascal qui a su me conseiller pour le choix d’une veste de ski ! Magasin avec beaucoup de choix et équipements de qualité Je reviendrai!

Un très bon rapport qualité-prix ! Seul bémol la librairie pourrait être un peu plus fournie !

bonjour , cette semaine journée Black friday j'ai fait des achats pour 265 euros;;Quelle surprise !! à la caisse on m'informe que pour bénéficier de ces journées de soldes exceptionnelles il faut acheter une carte de fidélité de 25 euros.déjà que vous n'acceptez pas le cumul de la remise des membres du Club Vosgien (à la rigueur) mais c'est imposer l'achat d'une carte qui représente la moitié de la remise:c'est une diffamation scandaleuse ,une agressivité commerciale hypocrite;Je ne rajoute rien mais après 30 ans de fidélité au Vieux campeur je vous annonce que je ne serai plus client chez vous.A bon entendeur Salut.

J'aime ce magasin, mais tt dépend du vendeur sur qui on tombe.😕

Le 15.11.2018 je ne pouvais pas trouver le vendeur et à gauche (un vendeur m'a ignoré) Je mettrais la boutique un score de 1! Mais hier, le vendeur Robin m'a très bien vendu le poêle le Biolate CampStove 2. Et je vous donne une note de 4. 20/11/2018 - J'ai immédiatement remplacé le poêle défectueux par un nouveau. Merci beaucoup. Je l'ai changé l'évaluation du 5 RU: 15.11.2018 я не смог найти продавца и ушел (один продавец игнорировал меня) Я бы поставил магазину 1! Но вчера продавец Робин очень хорошо продал мне печку Biolate CampStove 2. И я ставлю 4. 20.11.2018 - мне сразу заменили дефектную печку на новую. Спасибо! Изменяю оценку на 5

Personel très arrogant et peu compétant quand il sagit de service après vente , dorénavant j'achèterais mes produits connecter sur le net avec très certainement un SAV équivalent.

Vendeurs pas du tout disponibles, aucun conseil même pas de bonjour... Alors le choix peut être.. Je ne sais pas je suis repartie

Matériel de qualité dans ce magasin. Choix abondant, en plein centre de Strasbourg. Vendeurs à l'écoute.

Un grand choix d'articles et du personnel toujours présent pour vous donner de bons conseils.

Si vous avez besoin de mettre des visages sur l'antipathie vous serez servis...ceci dit on y trouve tout ce qu'il faut en matière de trip outdoor. C'est déjà ça.

De très bons produits ! Cela change des Decathlon et autres..... Des gens sympathiques, de bons conseils et... Pas de souci en cas de problèmes de garantie. Horaires un peu bizarres : ouverture 11 h

Pour trouver pas plus cher, le produit de qualité qui correspond à votre niveau. Car les vendeurs sont tous très compétents.

Besoins de conseils .... Ils n'ont pas de temps à vous consacrer ou préfère vous laissez regarder seul. Pas très commercial pour une boutique spécialisée !!

Accueil chaleureux, de très bon conseils. Seuls bémol c'est que ce n'est pas accessible pour les poussette

Pour trouver une paire de chaussure de randonnée il n'y a pas mieux sur Strasbourg. Choix extrême et vendeurs compétant, sympas et patients.

J'en suis très satisfaite pour ce qui concerne le rayon escalade. Par contre, une cliente qui recherchait des conseils pour l'achat d'un ARVA pour sa fille (histoire de se rassurer lors des sorties de cette dernière) a eu droit à des blagues morbides qui ont été de très mauvais goût et très peu professionnelles. Déception...

Je ne suis vraiment pas fan de la décoration. Par contre qu'est-ce que leur vendeur d'escalade est de bon conseil! Des conseils au top, des prix pour tous les budgets. Je recommande les yeux fermés. P.s: cet avis se base sur le rayon escalade

Beaucoup de choix et pour du matériel de qualité. Seul point négatif : c'est très cher

Vous y trouverez des vêtements techniques pour la randonnée, la montagne, la mer. Du choix, des prix corrects mais surtout des conseils de la part des vendeurs qui ont une bonne connaissance de leurs produits.

Un choix incroyable de vêtements, d'accessoires et de matériels pour le ski, la randonnée et autres activités d'extérieur. Toutes les grandes marques sont présentes, mais pour les prix, le net reste plus intéressant.

Je n'y trouve jamais ce que je cherche, pourtant rien de bien extravagant. Le côté hautain de certains vendeurs est à la limite du burlesque....

Le temple ! Une équipe au top qui sait ce qu'elle vend. Mention spécial a celui qui me vend crampons et piolets, un vrais discours de passionné. A bientôt.

On y trouve tout ce que l'on recherche. Aménagement sympa. Personnel aimable et souriant.

J'ai eu un problème de renouvellement de carte club. Les vendeurs ont été très patients pour résoudre le problème. Merci à tous

Vendeurs accueillants, conseils pertinents, de très bons prix pour du matériel de qualité ( mais le vieux ne vend que du matériel de qualité) ... voilà c'est le vieux campeur quoi.

Whaouuuuuu, je viens de récupérer mes chaussures suite échange SAV Bravo à l'enseigne vieux campeur et à Meindl le fabricant qui ont agis avec beaucoup de professionnalisme au service du client

Très bon service dans la section sacs de randonnée. Vendeur aimable et compétent.

Personnel sympathique et bon matériel. Les prix sont globalement chers et pas de soldes. Ce que je leur reproche ce sont les stocks. J'y suis allé plusieurs fois pour des vêtements (pantalon) et il y a rarement plus d'une taille.

Bon accueil et personnels compétents avec beaucoup de choix et des produits de qualités à des tarifs corrects

Le paradis du sport outdoor ! Plutôt pointu et cher ! Tous les domaines sont plutôt bien représentés en fonction des différentes saisons. Il y pas mal de matériel assez technique mais également pour les débutants. Des services annexes type fartage sont également proposés par le magasin. Personnel agréable et dans l'ensemble plutôt compétent. Du monde de temps en temps ce qui peut inclure un temps un peu long avant d'avoir quelques conseils.

Mon magasin de sports (surtout randonnée) préféré! Vendeurs très compétents et toujours à l'écoute. Il y a trois magasins Au Vieux Campeur dans la même rue et l'intérieur est beaucoup plus grand que ça en à l'air!

Produits de qualité et vendeurs sympas et compétents! Vu la diversité des produits, la qualité du conseil et du service, je ne vais plus nulle part ailleurs!

Escalade. Bon conseil, comme d'hab. Le temps est pris, l'écoute est là. Manque un peu de choix en magasin, notamment dans les grandes pointures, au regard de l'intérêt grandissant pour la discipline.

Venu pour essayer une veste, malheureusement ils n'avaient pas le modèle disponible. Bons conseils d'une vendeuse sur des modèles alternatifs. Propriétaire d'une veste Eider Denali 3en1, celle-ci n'est plus aussi déperlante qu'à ses premiers jours. Achat d'un produit à rajouter lors d'un lavage en machine. Résultat efficace. Le personnel est accueillant et serviable. J'y retournerai...

Très bon magasin pour activités outdoor. Personnel technique connaisseur et de bon conseil.

Le paradis sur terre... trop loin de chez nous pour y aller mais on retrouve tout sur le site internet. J'ai adoré notre passage a la boutique de Strasbourg. On peut voir le matériel, le prendre en main, se faire conseiller. En un mot génial. Continuez !

C'est vraiment très complet, pour tous les sports. Depuis moins d'un an ils ont agrandi en rajoutant un magasin juste en face c'était nécessaire ça commençait à être serré

Bon matériel un peu cher. Faut y aller durant les soldes. Disponibilité Acceuil et conseils : bons

C'est le Vieux Campeur. Pour le même prix qu'ailleurs, tout le personnel est compétent. Ils ne sont pas la pour vendre, mais pour conseiller. Ça change 😊

Beaucoup de choix, le personnel est très compétent. Il faut parfois attendre un peu, mais c'est par ce qu'ils prennent le temps pour bien conseiller chaque client. J'y fais aussi le ressemelage de les chaussons d'escalade, j'ai toujours été satisfait

Avec les 2 nouveaux magasins, le vieux camp s'aére! Chaque magasin a une thématique, les conseillers sont toujours aussi pro et disponibles. Vraiment sympa. La qualité reste leur point fort.

Un accueil tjs sympa, un choix pour la montagne au top et des prix qui tiennent la route...

Des articles de qualités au bon prix et pour tout le monde. Beaucoup de choix

Trop d'articles pour trop peu de place ! à première vue cela fait bazar ! il y a depuis peu deux nouvelle boutiques de la même enseigne dans la rue presque en face

Magasin qui est beaucoup plus grand que ce qu'il paraît. Service utile et sympa.

Je n'ai pas eu de conseils du tout. Je voulais acheter des chaussures de randonnée. Si j'achète des chaussures pour 200 euros, alors j'attends au moins des conseils. Si les vendeurs n'ont pas de réponse à toutes les questions ou s'ils ne savent pas tout sur les produits vendus, pas de problème. Alors on le dit tout simplement et on se renseigne (même si cela dure quelques jours. Ceci, j'ai aussi dit au vendeur). Mais le vendeur était très désagréable et ne voulait pas aider/se renseigner. Donc si vous avez besoin d'aide pour acheter quelque chose, ce magasin n'est pas du tout à conseiller!

Vendeur agréable et très bon conseillers. Le magasin est plutôt grand et le choix est très varié. Dommage qu'il n'y ai qu'une seule caisse.

Un service excellent Le personnel est sympathique, souriant, ils vous donneront les conseils dont vous avez besoin ! Le matériel est de très bonne qualité, le prix n'est pas excessif et on peut tout y trouver

Vraiment tout à disposition. Et des vendeurs compétents. Encore mieux depuis leur extension.

Un choix et un accueil super. Les vendeurs connaissent leur boulot. Ce qui facilite vraiment la recherche de materiel en particulier.

Très beau magasin beaucoup de choix en tout..? Seule problème dans l'espace eclalade beaucoup de chaussures,seul problème Des taille qui manque..! Et personne pour conseiller..?

Super choix de matériel de camping et pour le plein air. Politique de prix chère. Sav marques garanties très moyen si matériel pas acheté chez eux (pour moi patagonia garanti à vie... j'ai senti une motivation moyenne à me servir).

Magasin de matériels de tout type pour l'extérieur de qualités avec des vendeurs qui connaissent leurs produits Attention la qualité se paye au vieux campeur

Je suis grimpeur et pour avoir essayé d'autres enseignes, il n'y a qu'ici que l'on trouve TOUT pour la montagne, l'escalade, la rando, et les meilleurs vêtements techniques.

Beaucoup de choix, vendeur très sympa. Par contre le coin escalade n'est pas évident à trouver quand on ne connaît pas !

Beaucoup de choix, mais le matériel de randonnée est trop lourd et inadapté. Les vendeurs ne sont pas forcément de bon conseil sur ce point. Exemple, le GR20 ne se fait pas forcément avec des chaussures montantes et un sac à dos de 80L...

Notre magasin préféré de tous Strasbourg! Les 2 conseillers du rayon escalade ont été d'une aide précieuse et d'une patience infinie avec nous lors de l'achat de nos chaussons d'escalade. La section escalade est super car elle contient une grande variété d'articles, souvent dans toutes les tailles et le reste du magasin semble bien fournis aussi.

On cloudSurfer achetées sur le site la semaine dernière. Peu cher mais sans toutefois qu'il me soit précisé que d'une part, elles avaient déjà été portées et que d'autre part elles sont tâchées. Pas vraiment satisfait de cet achat. La moindre des choses aurait été de le préciser !!!!