Aubert Givors Magasin de puériculture

Suite à 2 visites au sein d'Aubert Givors nous avons été soigneusement accueilli par Audrey nous la remercions pour son professionnalisme et ses conseils.

Je suis tombé sur une dame adorable. Je suis venu concernant deux produits non acheté dans cette boutique (à Lyon) et elle a tout de même pris le temps de me répondre et me conseiller gentiment. Je ferais mes prochains achats ici. Encore merci !

Bonjour je trouve que le service après vente est lamentable j'ai acheter une poussette landeau à presque 600 euro ma petite fille est nee le 25 septembre 2023 donc même pas deux mois encore et ça, fait déjà trois semaines que la poussette est en réparation oui on m'a prêter un châssis en échange ou je ne peut mettre le landeau donc avec ses froids je me sert du cosi pour extérieur donc vraiment pas sérieux magasin aubert givors

C'est très appréciable d'avoir des personnes souriantes dans un commerce, alors merci pour cet accueil et très bon conseil

Les vendeuses étaient au fond du magasin, pas la moindre considération à mon égard, même pas un bonjour et au final le produit que je cherchais coûte beaucoup moins cher chez un autre vendeur à l'identique.

Bon accueil par les 2 seules vendeuses du magasin, en revanche c’est bien trop peu pour un vendredi après-midi pendant la période des soldes. Magasin avec peu de modèles de poussettes et autres Aucune vendeuse n’a pu venir nous aider car elles étaient occupées, nous sommes repartis au bout de 20 min et sommes allés chez le concurrent

Nous sommes venus pour jeter un oeil à la boutique, sans vraiment avoir d'achat à faire. L'accueil à été très courtois et chaleureux, les deux vendeuses avaient le sourire et étaient disponibles pour les clients présents dans la boutique. On nous a laissé le temps de regarder tranquillement avant de venir nous demander si on avait besoin d'aide, c'est appréciable de ne pas se faire sauter dessus dans ce genre de boutique. La personne a su répondre à nos questions et combler nos attentes. Le personnel est rapide, efficace, tout en restant poli et agréable. Je ne peux que recommander cette boutique ou je n'hésiterais pas à revenir faire des achats !

En tant que professionnelle de la petite enfance, je fais des achats réguliers. L'accueil est toujours parfait, souriant et de bons conseils.

De très bons conseils pour accompagner les parents avant l’arrivée de bébé.

Acceuil et renseignement au top. Je viens de faire l achat de mon second siège auto et je recommande. Je ne regrette jamais mes achats remerciez vos concurents ç est grâce à eux et surtout leur manque cruel de sens du service que j ai franchi votre porte 😊

Nous somme venu pour un gigoteuse et la vendeuse nous super bien renseigné! Je recommande

Je suis rentré dans le magasin sans vraiment savoir quoi acheter , j’ai alors demandé conseil à la vendeuse qui a été mon plus grand secours. (d’après ma description pour un petit américain) Elle a su trouver ce que je cherchais et elle a tapé dans le mille ☺️je serais prêt à revenir car la vendeuse étai vraiment à l’écoute (Bravo à elle.) Mon amie qui a reçu le cadeau a été enchantée par le modèle choisi..... Surtout n’hésitez pas à leur demander de l’aide.

On nous dit que le drive reste possible, du coup commande ok SMS de mise à dispo OK mais 30km pour rien car magasin fermé et pas de réponse au numéro drive indiqué. Pas sérieux

Je vous conseille vivement le magasin Aubert Givors surtout la responsable Séverine. Une personne très sympathique, professionnelle et soucieuse du bien être de ses clients. En revanche, je vous alerte sur la maison Aubert qui ne respecte même pas ses propres clients. J’ai acheté une chambre sur le site Internet le 26 juin et reçue que le 19 septembre après un combat acharné avec de multiples d’appels au service client, fabricant de la chambre et du transporteur. Au final, je me suis débrouillé moi-même avec le fabricant et le transporteur pour avoir enfin la chambre car le service client d’Aubert est d’une très grande incompétence, même pas d’excuses pour le retard et il m’a menti sur la date de livraison prévue normalement le 2 août...

J’ai été bien conseillée par la vendeuse qui a pris le temps nécessaire pour répondre à mes questions et qui m’a même aidée à porter mes achats jusqu’à ma voiture car avec bébé dans les bras, c’était compliqué

Insupportable !!! Autant l'accueil des vendeuses était bien car poli mais pour ce qui est de la musique a passer du rap comme niska et compagnie ou ça ne parle qu'en insultant et des sujets très limite comme la drogue etc. C'est juste inapproprié pour un magasin de bébé et quand la réponse de la vendeuse est juste désolé mais s'en fou complètement je trouve ça dommage car pour l'image du magasin c'est moyen. Personnellement je ne reviendrai plus...

vendeuse très sympathique qui a pris le temps de nous expliquer la différence entre les poussettes, et répondre à toutes nos questions pour notre premier enfant :) merci encore. je recommande vivement.

Vendeuses au top, disponibles et gentilles !!!

vendeuses toujours très disponibles et sympathiques, au téléphone comme en magasin, très agréable.

Trop d'attente! repartis sans achat.. Une très mauvaise organisation,2 hôtesses de caisse et aucun conseiller. A éviter... Nous sommes partis à bébé 9 à 300 metres et ravis

Vendeuses sympathiques, mais objectivement bien plus cher que Bébé9, situé à 300m dans la même ZI...