Aubert Saint Mitre les Remparts Magasin de puériculture

Merci à toute l équipe pour son accueil et particulièrement à Stéphanie pour sa gentillesse sa patience et ses conseils.

Déplorable. Vendeuses et responsable pas du tout arrangeantes et pas confiantes aux clients fidèles malgré beaucoup d'argent dépensé dans ce magasin. Très très déçu !

Bonjour Je tenais à laisser cet avis pour remercier infiniment l équipe globale de aubert st mitre les remparts.. J'ai vécu beaucoup de drame durant ma grossesse et j'étais remplis d angoisse et de stress.. J'ai eu à faire à toutes les vendeuses à un moment donné et je peux donc dire sans exceptions que ce sont des femmes formidables , dévouées, patientes, à l écoute, très douces et professionnelles... Elles ne forcent pas à acheter juste elles nous conseillent au mieux .. Je vous remerciere jamais assez du soutien moral que vous m avez apportés ... Pour moi venir vous présenter ma fille aujourd'hui fut très symbolique au vu de tous ces mois passés à vos côtés !!! Je vous dis à très vite pour mes futurs achats... Que du bonheur à vous toutes ...

Personnelles compétentes et agréables , elles sont super réactives et nous conseilles parfaitement C est toujours un plaisir de venir dans ce magasin

Bonjour, Il y a beaucoup de choix dans le magasin de St mitre les remparts,. Il y a beaucoup d’articles… c est super… Malheureusement, les vendeuses ne sont pas suffisamment disponibles pour leur clientèle. J’ai eu une expérience malheureuse concernant un cadeau que je souhaitais faire à partir d’une liste de naissance, j’étais perdue parmi les nombreuses références proposées, j’ai donc demandé de l’aide car je voulais voir certaines pièces sur place afin de faire mon choix pour plusieurs articles. Lorsque j’ai demandé un accompagnement à la vendeuse, elle n’a pas dénié me faire quelques présentations que ce soit, en résumé je devais me débrouiller seule. Résultat:je suis partie vu que je n’ai pu obtenir l aide souhaitée. J’irais ailleurs dommage. On se demande pourquoi elles sont si nombreuses , si personne n’aide à la vente.. Je fourni cet avis sans rancunes mais simplement pour leur permettre d’améliorer leur disponibilité envers la clientèle, car je précise qu’elles sont restées courtoises malgré tout, même si elles n’ont pas été efficaces pour vendre. Cordialement.

Accueil simple mais j’en demande pas plus. Cela fait 2 fois que je tombe sur la même vendeuse, j’ignore son prénom mais elle est top ! Pleine de bon conseil, connaît son métier ! Premier achat poussette à 600€, deuxième achat matelas à 100€ soldé ! Je suis assez satisfaite de mon expérience au sein de cet établissement A bientôt

Accueil déplorable, surtout lorsque l'on s'adresse à une future maman. Manque de respect total, j'achète dès à présent mes articles ailleurs. A bon entendeur

Nous avons acheté la chambre de notre bébé pendant le blackfriday pour pouvoir profiter des bons d’achats (20% de reversés). On m’a refusé l’achat d’une marque avec ces bons d’achats alors qu’absolument rien n’était précisé sur les bons d’achat (c’est normalement la loi…). J’ai donc appelé différents Aubert qui m’ont certifiés que ces bons d’achats sont valables sur absolument toutes les marques. J’ai été à Aubert Plan de Campagne (où l’accueil est d’ailleurs beaucoup mieux, les conseils et la politesse aussi, je regrette de ne pas avoir acheté ma chambre la bas) ou l’on a accepté mes bons pour ce que je voulais. Je me suis rendue à St Mitre pour échanger un article et la : scandal de la responsable… elle veut donc envoyer un rapport contre plan de campagne et la dame qui a prit nos bons etc. Enfin bref, comportement complètement inapproprié devant la clientèle ! Vraiment dommage que ce soit le seul magasin de puériculture aux alentours de Istres/Martigues car à chaque fois il y a un problème dans ce magasin

Des incapables finis, ils livrent une commande avec l'antivol le service client répond dans le plus calme du monde qu'il faut se déplacer en magasin pour l'enlever à 20km de chez moi!!! Sans aucun geste commercial !!! Pire service après vente que j'ai vu honteux

Accueil déplorable...l amabilité et la sympathie ne sont pas au rendez vous... Peu de conseils ...prix élevés comparés à ailleurs ... Juste intéressés à créer des listes de naissances... Je ne recommande pas du tout ce magasin mais malheureusement il a le monopole car il est seul aux alentours... Bien dommage !

on trouve de tout pour les bébé y a vraiment du choix mais je trouve que niveau prix c est super cher. après c est pour bebe les gens achète quand même donc pourquoi ne pas s enrichir sur leur dos ...

Bons produits

Merci à Stephanie et toute l’équipe pour l’accueil et les conseils. Très beau magasin, avec pleins de choix Un service de fidélité au top 👌🏻 À très vite

Très bonne équipe, bien conseillé et excellent service après vente.

Conseillère très efficace et à l'écoute 👍

Joli magasin avec pas mal de choix- les vendeuses sont polies mais ne propose pas leur aide et reste en caisse à discuter au lieu de venir vous voir dans les rayons dommage !

Merci à Manon pour sa patience, sa gentillesse et ses conseils.

Novices dans le matériel de puériculture, notamment pour le choix de la poussette, nous avons été servis par Manon, qui a su répondre à nos (nombreuses) questions et nous conseiller au mieux pour notre premier achat, tout en étant patiente et professionnelle. Encore merci.

Personnel à l écoute des problèmes. Prends le temps de trouver une solution. Allez en boutique plutôt que d acheter en ligne. Parfait. Je recommande

Personnel au top pour les conseils et listes de naissance . La carte aubert est rentabilisée très rapidement avec les réductions de 20 a 30 % .

Acheter une poussette 600€ en solde au lieu de 800€. Se faire proposer la carte de fidélité à 25€ afin de pouvoir faire des économies sur cet achat. Arriver en caisse et se faire dire ah mais non mais la carte de fidélité ne fonctionne pas sur les produits soldés. En attendant la carte de fidélité n'a pas du de soucis a être encaissée ! Incompétents...Je n'y remettrai pas les pieds !

Magasin pas agréable Vendeuse hautaine

Personnel très peu concilient

Je déconseille vraiment ce magasin, le personnel est pas top du tout, pas de respect. Déçu bref si je veux qq chose d'Aubert j'achète sur internet.

des produits de qualité