❝ Chaîne de magasins discount proposant papeterie, fournitures et mobilier de bureau et matériel informatique. ❞
Voici toutes les informations sur le Magasin de fournitures de bureau Bureau Vallée Geispolsheim (Strasbourg) - papeterie et photocopie qui ce trouve au Rue du 23 Novembre, 67118 Geispolsheim (67). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Le nouveau magasin est plus spacieux que l'ancien, vous y trouverez en plus des fournitures de papeteries classiques aussi des idées cadeaux ainsi que des produits d'emballage et de nettoyage... très belle gamme de maroquinerie aussi... Bravo
Que du bonheur, personnel très aimable et très poli que dire de la responsable un bijou je recommande fortement cet établissement
2 premières expériences chez bureau vallée Geispolsheim et assurément il n'y en aura pas d'autres. La première : ma petite fille a un coup de coeur pour un sous mains pour son nouveau bureau. Je vais au magasin. Il n'est pas en stock et pas possible de le commander. Il faut le faire par le net et choisir la livraison au magasin qui n'existe pas dans les choix!!! Nous faisons donc livrer en relais . A la livraison ce n'est pas le bon. Après contact avec le service client , il s'avère que les deux sous mains ont la même référence (c'est logique ça ??!!). On nous propose de nous envoyer le bon sans avoir à renvoyer le mauvais (sympa) sauf qu'après avoir chercher le produit et bien il est abîmé !!(Coin déchiré). Nous renonçons vu les va et viens qui commencent à nous peser. La seconde : commande de deux cahiers verts (demande de la maîtresse) toujours par le net. Réponse : produit à récupérer à partir de 13h. A 14h15 j'arrive et on me dit : on vous a téléphoné ? Si non faut pas venir !! (Euh...pas spécifié sur le site). Et vous vouliez quelle couleur ? Ah non vert j'ai pas !! Je réponds: mais sur le site la couleur était disponible !!! Réponse :Ah non il est noté couleur pas garantie !!!!. On m'appelle la directrice qui dans un premier temps refuse de parler à ma fille (c'est elle qui a fait la commande). Après avoir insisté elle prend le téléphone puis lui dit qu'il faut qu'elle annule la commande par le site et qu'elle serait remboursée d'ici une dizaine de jours!! J'ai bien peur qu'elle ne soit JAMAIS remboursée. Comble du comble 10 mn après être repartie chez moi , un coup de téléphone nous dit que finalement la commande était là mais n'avait pas été trouvée !!!!!!! Mais vu les circonstances, nous l'avons annulée tout de même. Et pour finir tout cela avec un personnel hautain (en particulier la responsable), désagréable qui ne semble pas du tout motivé pour satisfaire le client et qui vous parle sur un ton très sec. Et les sourires sont probablement restés au vestiaire. Magasin à éviter.
Accueil désagréable et remarques déplacées envers les clients, passez votre chemin..
Rachat de calculatrice mentionné sur la vitrine mais le personnel n'est pas au courant, il y aurait un dossier compliqué administratif à faire. Allez voir dans le magasin de Hautepierre. Bravoooooo 👏 👏 👏 pour ka publicité mensongère affichée sur la nouvelle vitrine.
Personnel incompétent, la dame à la caisse est tellement désagréable, j’éviterais ce magasin à l’avenir
Beaucoup de choix, accueil sympa et parking juste devant le magasin
Expérience très désagréable. Par volonté de passer par les magasins locaux et pas par internet ( plus facile), je fais le choix de chercher mes tonner à bureau vallée depuis quelques temps.. Mal m'en a pris. Je me déplace une première fois = le collègue est absent me dit la vendeuse (assistante de direction sur son badge) et comme elle n'y connaissant rien je dois repasser.... La deuxième fois , j'attends au comptoir plus de 15min, je vais à la caisse me signaler ( il y avait une énorme fille d'attente pourtant derrière moi). La une personne me dit qu'ils n'ont pas le ref. en stock, je souhaite commander = la réponse est magique je ne peux pas je suis stagiaire ... Bref je commande chez Amazon ou ldlc qui sont tout proche du bureau vallée et on oublie cette enseigne.
J'ai récemment visité le Bureau Vallée de Geispolsheim à Strasbourg et je souhaiterais partager mon avis sur cette papeterie. Le Bureau Vallée offre une grande variété de produits de papeterie, allant des fournitures scolaires aux articles de bureau. J'ai trouvé leur sélection pas assez complète, il manque des options plus abordables. 📚✏️ En ce qui concerne les services de photocopie, j'ai utilisé leurs machines pour faire quelques copies et j'ai trouvé le processus assez simple. Les machines semblaient être en bon état de fonctionnement et les prix étaient raisonnables. 🖨️💰 Le personnel du Bureau Vallée était effacés. 💼👩💼 🚶♂️🛒 C'est un endroit pratique pour trouver des fournitures scolaires ou de bureau. 📚✏️🖨️
Très bonne expérience chez Bureau Vallée Geispolsheim ! Leur nouveau magasin flambant neuf est très agréable : lumineux, facile d’accès, plus grand et mieux organisé. Mention spéciale aux nouveaux rayons hygiène et mobilier ainsi qu’à l’espace avant (caisse et libre service). L’équipe est au top : agréable, serviable et souriante. Je recommande
J'ai fait une commande sur internet pour un sac a dos. Confirmation de l'achat retrait de l'argent sur le compte délai de retrait 2 jours Ok. Je me rends au magasin le jour J magasin fermé pour cause de déménagement youpi 50km aller et retour pour rien. Je reçois un mail 5 jours après pour me dire que le sac n'est plus disponible !!! Pourtant c'est une commande internet avec retrait au magasin. Très déçu pour un premier achat chez eux.
J’avais commandé une trousse eastpak le 17 août 2023 le retrait ete en magasin avant le retrait il m’ont appelé pour dire que la trousse n’ait t’es plus disponible que je devait faire un mail pour le remboursement j’ai fait un mail tout suite . J’ai toujours pas de retour. En septembre j’ai refait 2 mail pour le remboursement toujours pas de retours. J’ appelle de magasin sa réponds pas ou il est fermé avant heure de fermeture. Franchement vous service sont zéro . Éviter se magasin. Ils sont même pas capable de répondre a un mail et faire un remboursement c’est vachement grave .
Le personnel présent en magasin sont très désagréable, donc il y a 5 mois de la on me fait acheter une cartouche d'encre à 27€ juste LE NOIR en me disant que ce sont leurs cartouches rechargeables et recyclé que j'aurai juste besoin de l'emmener la prochaine fois pour qu'il me la recharge pour quelques euros et quand jappel pour me renseigner ça me dit que non qu'il font pas ça et que je devrai racheter une cartouche au même prix donc c'est un foutage de gueule. Je déconseille très fortement. Et surtout la madame présente ce matin 13 septembre.
Dans la lignée des commentaires ci-dessous : un manque de professionnalisme évident.
Personnel à recadrer, femme aimable comme une porte de prison qui n’a sûrement pas du tirer sa crampe depuis un bon bout de temps, magasin à fuir.
Bonne expérience les vendeurs était adorable j'ai trouvé tout ce dont j'avais besoin
Un accueil et des conseils de qualité : merci au vendeur -caissier à lunettes! Nous reviendrons !
Tres bien pour acheter les fournitures scolaires
Après avoir laissé un avis négatif commande internet JE TIENS A FELICITER LE TECHNICIEN DU MAGASIN DE HAUTEPIERRE QUI A VRAIMENT ETE AUX PETITS SOINS ET QUI COMPENSE LARGEMENT LE COTE ANTIPATHIQUE DE LA RESPONSABLE.....
Bon accueil, magasin petit mais il y a beaucoup de fournitures. Prix correct !
A chaque fois que je mets les pieds dans ce magasin je me jure de ne plus jamais y retourner ! Le personnel est tellement désagréable et incompétent ! Ils ont beaucoup de chance de ne pas avoir de concurrence dans les alentours parceque je pense qu'ils auraient déjà fermé ! Je serais prête à aller ailleurs même si c'était le double du prix !
A fuir absolument !! Allez au bureau vallée de Hautepierre là-bas ce sont des VRAI professionnels et non des amateurs sans envi de travaillé.. heureusement que j'ai rien acheter au final chez eux dommage il y en avez quand même pour plus de 3k€ au vus des machines dont j'avais besoin. Tous prit sur Hautepierre eux sont : pro, cordial, souriant, envi de travaillé, très bon conseils Vraiment satisfait Dommage que ce soit tout l'inverse chez VOUS !..
Accueil froid a la caisse, refus de me faire une facture. Test totalement échoué pour un Futur fournisseur d'entreprises. Je leur ferai bien entendu mon rapport et leur dirai d'aller se fournir à la concurrence que je leur indiquerai avec le plus grand plaisir. Et ce n'est ni une erreur ni un avis frauduleux (quelle mauvaise foi)
Je ne trouve pas du tout le magasin agréable... Surtout en caisse où j'avais l'impression que ça dérangeait vraiment qu'on me fasse une facture à mon nom, en plus d'avoir des remarques déplaisante, tout ça pour éviter d'en faire une alors que ça prenait 5 min et que j'étais dans mon droit de la demander. De plus, j'ai été obligé de faire un compte pour l'avoir et pour ensuite que la personne se trompe sans cesse entre le nom et l'adresse, dont j'ai dû lui répéter et la reprendre 3 ou 4 fois... C'est la 2e fois que je viens chez eux et que je me fais accueillir de façon désagréable en caisse. Je ne recommanderai pas du tout ce magasin et n'y retournerai plus. (J'ai déjà connu des bureau vallée plus accueillant que ça)
Déplorable a fuire absolument... Homme désagréable.. ronchon...manque de politesse... Si vous ne souhaitez pas travailler rester chez vous.. Bureau vallée Hautepierre au TOP 👌 je vous conseille VIVEMENT d'aller là-bas
Il ne pas se sentir mal et ne pas être enceinte.. j'étais assis sur un fauteuil a cause de la chaleur en attendant que deux clients sois encaisser pas de s'il vous plaît c'est levez vous froidement. Si une femme avec un gros ventre assoie c'est peut être qu'il y en a besoin, non ?
Bon magasin bon acceuil !
Arrivé à 18h45, malheureusement avant fermeture du magasin à 19h pour une impression de dossier, précisant que nous sommes des étudiantes ayant l'impossibilité de venir en pleine journée et en nous excusant de l'heure. Nous avons été correct en précisant également que nous comprenions si l'heure rendait impossible notre demande. L'accueil a malgré tout été glacial, avec un ton extrêmement incorrect à notre égard. Il est malheureux de s'adresser ainsi à des clients, peu importe l'heure et peu importe leurs âges. D'ailleurs, il n'est absolument pas professionnel de s'adresser à une personne de la sorte. Notre demande à bien entendu été refusé et nous avons quitté la boutique; mais cela ne fait pas l'objet de mon commentaire. Je ne reviendrai malheureusement pas. Nous trouverons un endroit avec du personnel plus agréable pour s'occuper de notre dossier. Bonne soirée.
Je suis tombé sur une femme qui ne voulait pas travailler visiblement… service incompétent. D’une humeur horrible, pas sympa, pas serviable. Je vous encourage à prévoir sa retraite plutôt que prévu…
Augmentation de l'impression de 0.15 à 0.25 centimes sa fait beaucoup d'un coup c'est le même prix qu'à la poste. Mais à la poste à partir de la deuxième impression on n'est à 0.13 centimes l'impression et vous à 0.15 centimes. Je comprends c'est à cause de l'inflation.
Je suis passé prendre des étiquettes et du papier, très bien conseillé par un jeune homme black souriant et pro ! Je recommande le magasin et reviendrait si besoin.
Magasin relativement petit mais avec un choix très intéressant d'articles de bureau qu'on trouve difficilement autre part.
Mon mari a demandé des cartouches HP. Arrivé en caisse, la vendeuse lui demande pourquoi il ne prend pas des reconditionnées. Mon mari lui a dit non, elle continuait d'insister sur un ton de plus en plus autoritaire pour qu'il les achète malgré son refus et au moment où il tapait le code (j'ai le ticket d'abandon). Mon mari a des problèmes de santé, il s'est rendu malade à cause de cette vendeuse QUAND C'EST NON, C'EST NON !!!! Il est de notre droit d'acheter la marque que nous voulons... Qui paie ? Oh, je ne m'attend pas à des excuses, ce n'est pas la première fois que je vois ou entend des retours négatifs sur ce magasin... et ce n'est jamais de leur faute... et... 1 client de moins...
achat de 4 tampons encreurs dont 2 casse au bout de 2 mois ;-( et BUREAUVALLE ne veut rien faire
Après l’achat d’une imprimante compatible xp,qui en fait ne l’était pas,achat effectué le 24 décembre,retourné le 27 décembre,décote de 20% de cette dernière pour le remboursement,magasin à fuir absolument,à défaut personnel charmant,aucun ‘geste commercial ‘pour un client de l’enseigne de longue date .Cordialement
J'aime beaucoup faire mes courses dans ce magasin : personnel très aimable et serviable, choix de produits de qualité, prix vraiment compétitifs...Honnêtement, je ne comprends pas les avis négatifs, pour ma part, je suis toujours très satisfaite de mes achats et de l'accueil
J ai acheté des cartouches d encre il y a 3 semaine non compatible avec mon imprimante je les ramène au magasin pas de remboursement il faut le ticket de caisse le jour où je les ais acheter à la caisse on me dit le ticket de carte bleue suffit se magasin est a bannir j ai de ne plus y retourner il y a d autre magasins de fournitures bien plus aimable
Je n'y retournerai plus! Un stylo a encre affiché 11€90... A la caisse il passe à 16,90€. Le prix n'étais noté nulle part... Et on me dit ah l'étiquette a dû tomber..., Désolée mais c'est le prix! Il faisait chaud, ma fille était déjà dans la voiture... Bref. J'ai rien dit mais ce genre de réponse est inacceptable. Et puis en rentrant à la maison je me rend compte que le surligneur stabilo a été passé en prix fort alors qu'il était remisé. Passez votre chemin...
Depuis 2012 je vais cherché les fournitures d'école pour mes enfants , le personnel très agréable franchement je vous le conseil fortement pour ma part j'ai rien à dire que merci .😁👍
Bon accueil, bon conseil, bon service,je recommande Bureau Vallée.
Grand choix d'articles équipe sympathique à part le patron qui ne sourit jamais à personne très froid ne donne pas envie d'aller acheté des articles avec sa présence des effort à faire de plus un sourire c'est gratuit😊😊
Beaucoup de choix et l' avantage est de trouver des produits papeteries à l 'unité. Dommage que la surface magasin soit un peu restreinte ce qui assombrit la luminosité des rayons.
Grand choix de produits. Personnel sympa et disponible.
Des gens sympathiques et compétents. Je recommande vivement.
Bon malheureusement nous n’avons pas la possibilité de mettre « 0 » donc je met une étoile histoire de pouvoir publier l’avis. Je confirme les avis négatifs sur ce magasin. J'aurais d'ailleurs dû m'y fier davantage avant d'y mettre les pieds. du jamais vu auparavant pour ma part imprimante H.S après une utilisation et aucune solution donnée à part la mettre en SAV et me laisser galère.
Je recommande ce magasin ! Accueillant et très professionnel
Je recommande ce magasin. Il y a beaucoup de choix à des prix intéressant.
Je vous conseille ce magasin qui nous accueille avec la bonne humeur et le sourire. L’enseigne nous offre une grande gamme d’articles de bonne qualité à des prix attractifs, le tout accompagné des bons conseils du personnel présent et très disponible. Le gérant très sympathique, n’hésite pas à nous apporter son aide dans nos recherches, tout en étant à l’écoute de nos besoins.Possibilité de faire des photocopies, de créer nos tampons personnalisés et bien d’autres services à prix très raisonnable. La fidélisation au magasin me permet de recevoir régulièrement des bons de réduction, ce qui n’est pas négligeable en ce moment. Je suis très satisfait de ce super magasin et surtout du service rendu par l’ensemble du personnel. Christian.
De très bonnes relations professionnelles avec ce magasin depuis plusieurs années déjà. Je recommande.
Actuellement en création d'entreprise, je dois effectuer de nombreux devis longs. Bureau vallée permet de le faire à distance grâce au site web, simple à utiliser et à comprendre. De plus, si vous avez le moindre souci, ils sont facilement joignables par mail ou téléphone, vous aurez un bon accueil de leur part et vous fourniront les réponses adéquates à votre problème.
Incroyable mauvaise ambiance entre un client et une vendeuse. On m’a conseillé un achat pour smartphone clef qui ne rentre pas dans mon apple au final pffff Pourtant j’ai bien montré mon téléphone et le vendeur m’a dit puisque je vous le dit ! 15€ par la fenêtre. Donc mauvaise ambiance et mauvais conseil pour moi en tout cas.
Large choix de produits Équipe à l’écoute Je recommande
Je recommande. L'équipe est compétente, aimable, et serviable. L’ensemble du personnel a su me conseiller efficacement dans mes choix de matériels (professionnel et préparation des fournitures scolaires). Le magasin est propre et bien aménagé, très bon choix de produits, avec un bon rapport qualité-prix, notamment pour les cartouches d’encre. Merci !
De très bon produits avec toujours un bon accueil. Je recommande vivement..
Très professionnel et super accueil. Je recommande.
Bon pour faire court. Personnel aimable comme une porte de prison. J'ai acheté beaucoup d'articles et il y en a un que ne me convenait pas, on m'a proposé un avoir car ils ne font pas de remboursement. Évidemment la durée de l'avoir est seulement de 3mois (sachant qu'il y avait énormément de rupture en raison de l'épidémie et qu'ils n'avaient du coup pas les produits dont j'avais besoin). J'y suis donc retournée plus tard que prévu mais même pour 1 journée de dépassement l'avoir n'est plus valable... Jamais vue ça, étant moi même responsable d'un commerce j'aurai honte à leur place. J'ai donc 26.50€ qui se sont envolés. Je ne suis même pas sûre que ce soit légal. Vous aurez de mes nouvelles.
Magasin de Geispolsheim à fuir ! l'enseigne est plutôt très agréable mais les propriétaires de Geispolsheim mettent une ambiance fort désagréable : condescendance, mauvaise foi, arnaque, mauvais conseils, remarques acerbes : j'ai tout vu ! D'abord sur les autres clients et en ce moment sur moi-même ... d'ailleurs il n'y a qu'à lire les réponses du propriétaire qui trouve normal de mal traiter un client qui n'a pas les bonnes références d'agraphes ! Avant que vous ne soyez la prochaine victime, fuyez !
J'ai été témoin d'une scène surréaliste aujourd'hui. Votre responsable à très mal parlé à un jeune homme devant pas mal de client et qui n'ont d'ailleurs pas apprécié . Très arrogante et agressive à mon goût. Vous devriez lui mettre les holla...
Bon service
Personnel très accueillant ! Prix et qualité des produits très intéressant je recommande ce magasin.
personnel très accueillant et disponible , qui vous donne de bons conseils . A recommander.
Vendeuse très professionnelle et à l'écoute, très bon conseils sur les imprimantes et sur le matériel de bureau.
Un magasin très bien aménagé, bien achalandé, dans lequel l'équipe est serviable et agréable. Je recommande que ce sois pour une liste scolaire ( que vous pouvez fournir à l'avance, ils préparent tout. ) ou pour du matériel professionnel.
Je recommande vivement !! L' enseigne propose un large choix d'articles et de services à des prix attractifs. Les gérants sont disponibles et accueillants. Le personnel est à l'écoute, détendu et très professionnel. Super magasin.
Très mauvais accueil téléphonique. Demande pour un produit en commande ( qu’on l’avait validé lorsque j’étais en magasin) ne regarde même pas sur ordi. Ne donne vraiment pas envie de revenir dans son magasin….
Bonjour je suis extrêmement déçue par cette enseigne à qui je confiais pourtant mes listes scolaires depuis quelques années. J'ai souhaité réaliser ce jour quelques achats complémentaires (certains articles ayant été oubliés dans la liste de rentrée préparée par leurs soins comme je leur ai précisé) en bénéficiant d'une offre de réduction. Je n'ai malheureusement pas pu bénéficier de cette offre au motif que l'offre était expirée de 24h00 ! Si la salariée s'est montrée correcte, sa responsable a fait preuve de condescendance et n'a daigné faire preuve d'aucun geste commercial. Une cliente présente avec moi était aussi outrée de la situation. Je déconseille fortement.
Personnel très serviable. Beaucoup de choix. On ne perd pas son temps à chercher ce dont on a besoin, magasin au top !
Personnel très professionnel et accueillant.
Super enseigne ! Super magasin ! Super accueil 👍👌 Vendeuse très professionnelle, disponible, à l'écoute et de très bon conseil. Par habitude je fais les fournitures scolaires de mes enfants en grande distribution, il me manquait quelques articles alors je suis allée à Bureau Vallée Geispolsheim et là, agréable surprise, cet enseigne propose des articles (à l'identique) pouvant aller jusqu'à 4 X moins cher qu'en grande surface (Leclerc juste derrière eux). Je recommande cet enseigne. Merci 😊
J'avais besoin d'imprimer des documents importants pour le travail, la qualité de l'impression couleur est top et conforme au couleur d'origine.
Etape 1 : je vais sur le site web pour récupérer une référence du magasin disponible en catalogue. Je vais au magasin et on me dit que le produit n'est pas en stock, qu'on ne peut pas le commander et que donc je ne peux pas l'avoir ... Quelle utilité de mettre en produit en catalogue si on ne peut pas l'avoir ??? Etape 2 : je ramène aussi une petite agrafeuse de bureau avec moi pour acheter des agrafes et être sûr d'avoir le bon modèle. Il y a plein de choix et on me dit que sans la référence exacte, on ne peut pas me dire celle qui va bien. Incapable de se renseigner ou même d'ouvrir une boite ou de faire un essai quelconque pour savoir quel est le bon produit... Vous n'êtes pas prêt de me revoir comme client ... le service client laisse vraiment à désirer. Pour la réponse 1 : ce n'est pas ce que m'a dit votre employé ...
J'adore cette boutique, en tant qu'assistante, j'y trouve mon bonheur et surtout le conseil nécessaire. Le personnel est très accueillant et le gérant est bienveillant. Je conseille cette enseigne sans restrictions. Merci !
la vendeur connait pas comme utiliser son machine pour imprimer. Avant de imprimer je demander combien de page?et prix?la vendeur dis que il y a 19 page,12.80€pour couleur,et1.90€pour noir. 1,ET elle connait pas lire dossier que combien de page 2,elle peux pas imprimer ,elle demander autre vendeur, 2eme vendeur vien et imprimer que 10 page en couleur les rectos et les versos,ensuit imprimer 5 page,toujours manquer 4 dernier page en rectos versos. 3,pour 4 dernier page en double face,elle fait erroné de dizaine fois ,elle demander payer tout,elle dit cest ma faute,il faut payer tout pour les dossier. LES PRIX DE DOSSIER CEST ELLE QUI FAIT MEPRISE POUR PREVENU. C’est un super magasin avec super bécasse !
On voit régulièrement les avis des clients pour une fois voici l'avis d'une vendeuse actuellement en poste. Cet avis est totalement objectif. Commençons par le personnel : - le patron et la patronne n'hésitent jamais à mettre la main à la pâte quand c'est nécessaire. - la manager prendra toujours le temps d'expliquer les choses même quand le temps manque et à reformuler 20 fois si cela est nécessaire. - la standardiste fera tout ce qu'elle peut pour répondre à vos demandes diverses et variées formulées au téléphone même si cela implique qu'elle doive chercher pendant 20 minutes. - les vendeurs et vendeuses sont formés de manières à être polyvalent afin de pouvoir répondre à toutes vos questions avec bienveillance et bonne humeur. Passons aux articles vendus : - les articles vendus sont en dessous des prix du marché. - ils sont de bonne manufacture et si par malheur vous tombez sur un produit défectueux (oui ça arrive même au meilleur) bureau Vallée vous le reprend sur présentation du ticket de caisse et dans un délai raisonnable. (effectivement si vous venez 10 ans après avoir acheté une imprimante ticket ou pas on vous laisse le soin de lui rendre un dernier hommage vous même et elle le mérite après 10 ans de bons et loyaux services) - la présentation des rayons est régulièrement changée afin de satisfaire votre soif de découverte et d'aventure. - lorsqu'un produit n'est pas en magasin on hésite pas à feuilleter avec vous le catalogue afin de vous commander exactement ce dont vous avez besoin. Passons à la zone service : - impressions, reliures, scans, photocopies, coupe au massicot, recouvrir les livres, tampons voici les principaux services proposés à des tarifs plus que raisonnables. Paiement et fidélité : - La carte bleue est acceptée à partir d'un euro avec ou sans contact. On sait tous que de nos jours la monnaie se fait rare dans nos portefeuilles. - nous envoyons régulièrement des bons de réduction à nos fidèles clients. Pas besoin de carte qui finira oubliée au fin fond de votre tiroir à bordel (oui vous savez avec les visses et les clés dont la fonction vous est inconnue) seulement un numéro de téléphone. En résumé votre satisfaction est notre priorité. En espérant que cet avis vous soit utile. Venez donc voir vous même et pensez à emmener votre bonne humeur.
Une offre très large et un personnel compétent.
Accueil très professionnel, je recommande
Étant professionnelle je m’y rend souvent pour des fournitures, accueil parfait, personnel efficace et rapide.
Magasin haut en couleur, large choix d'articles en bureautique, personnel réactif et compétent accompagné d'une standardiste agréable et compréhensive, je recommande ce magasin.
Je me suis rendu au magasin pour acheter un produit mais malheureusement je n'ai pas pu l'acheter vu arriver en caisse on ma refuse mon paiement en carte bancaire vu montant petit 3.99 euros et je ne possèdes pas le sans contact , ridicule de refuse un paiement surtout en se moment avec la crise sanitaire . Qui est sur je ne retournerai plus chez eux vu mon produit je l'ai trouver dans un autre magasin et j'ai pu paiement en carte bancaire et même une différence de 10 centimes
Très bon magasin, prix raisonnable. Personnel aimable et accueillant. Énormément de choix sur les fournitures bureautiques . Service impression sur place top . Parking juste devant le magasin . Je recommande
Très bonne expérience, j'ai été très bien conseillée. J'y retournerais avec plaisir.
Très bon accueil très bons conseils, beaucoup de choix, bon rapport qualité/ prix
Très déçue par le service de Bureau Vallée. Mi octobre je me fais conseiller par un employé concernant l'achat d'enveloppes spécifiques, arrivée chez moi je me rends compte que la dimension conseillée n'était pas correcte. (Ok... ça arrive !) Le lendemain, je retourne en magasin et repars avec un avoir de 40€, valable 3 mois. (Ok.... s'il n'y a pas d'autres possibilités). Je me déplace aujourd'hui pour acheter des cartouches d'imprimante et demande poliment s'il est possible de prolonger mon avoir périmé d'un mois suite à ces désagréments. J'obtiens un NON ferme et définitif, aucune négociation possible de la part de la responsable de magasin. Je trouve ça fort décevant et très incorrect sachant qu'il s'agit d'une erreur venant de LEUR part et qu'en plus nous étions confinés pendant la moitié du temps de validité de l'avoir. Archi déçue par cette fermeté et cette absence TOTALE de geste commercial. Plus envie d'y remettre les pieds.
Dans l'ensemble, c'est une bonne enseigne avec un personnel assez agréable mais par contre le refus de prendre la carte bancaire d'un ton sec alors qu'il y a un terminal de paiement bien en évidence, ce n'est pas très professionnel surtout en période sanitaire.
Beau magasin avec tout ce que 'on peut avoir besoin pour teletravailler du fauteuil de bureau aux lampes aux corbeilles de classement et bien d'autres articles pour se faciliter le quotidien. Articles de qualité avec un bon rapport qualité-prix. L ensemble du personnels est à nos petits soins à chacune de nos visites.
Très bon accueil, de bons conseils, gamme très large prix intéressants. A recommander
Large gamme de fournitures de bureau de qualité et prix compétitifs. Accueil chaleureux...
j ai fait imprimer les 30 decembre deux dossiers de 70 pages chacun. j ai fournis le fichier word. dans le fichier, y a des page paysage et portrait la vendeuse a tout imprimé en portrait. lorsque nous avons regardé, nous lui avons dis qu il fallait imprimer en automatique, ce n est pas moi le pro , surtout a pres de 50 cts la feuille. la vendeuse me dis que c est la mise en page qui n est pas bonne , que je dois rectifier les pages et elle réimprime en facturant Evidemment a peine rentré a la maison, j imprime chez moi en paysage sans retoucher les fichier, comme par hasard ca sort tres bien. je retourne pour la reliure avec les 20 pages que j ai imprimé donc pres de 10 euro payé pour rien. la vendeuse me demande et je lui redis qu il fallait imprimer en automatique et pas en portrait. aucun geste commercial rien , bien au contraire , pour les reliure j avais ramener la page transparente avant et cartonné arrière. en vérifiant la facture du matin , elle avait facturé les pages.. je ne recommande vraiment pas pour faire des dossiers
Je suis totalement satisfait de la prestation. La conseillère était dotée d'une très bonne écoute active ce qui a permis de bien cibler ma demande. J'ai connu l'agence par le biais d'une recommandation et je recommande
Très réactif et toujours très serviable et agréable. Bonne équipe, je recommande ce magasin.
Personnel sympathique et réactif, nous trouvons toujours ce que nous cherchons et les conseils sont toujours avisés. TOP, continuez comme cela.
Cette enseigne est très polyvalente et cela est très pratique surtout en temps de covid pour limiter nos déplacements ( impression, fourniture et j'en passe). De plus le personnel est très compétent, réactif et sympathique.
Monsieur Toussaint est très réactif et très professionnel (création d’un tampon personnalisé) Accueil chaleureux, je recommande Bureau vallée pour vos achats de bureautique.
Très professionnel, bon conseil et très sympathique. Je vous recommande vivement ce Bureau Vallée !
En cette période de Covid, l'accès aux ordinateurs par le client n'est pas autorisé, il faut remettre une clé usb et 1 employé va imprimer vos documents pour vous (ce qui peut se comprendre). Cependant dans ce magasin, ils autorisent certaines personnes à accéder aux ordinateurs sous prétexte que ce sont des habitués : cela veut dire qu'ils sont immunisés contre le virus .... ??? Pour couronner le tout les employés se permettent de lire vos documents pendant que l'impression est en cours... niveau confidentialité c'est raté !
Normalement fermé à 19h00 arrivée à 18h56 pour une urgence, magasin fermé rien d’autre à ajouter...
Lieu agréable et personnel à l'écoute
Equipe compétente et accueillante depuis des années. Je viens pour le privé et le professionnel et recommande fortement cet établissement. continuer ainsi :). Toute l'équipe de PHICOGIS Europe
C'est un endroit sympa où l'on peut trouver des fournitures scolaires comme des cahiers, des crayons et des fournitures de bureau. Ordonné, hygiénique. Les employés sont serviables avec le sourire.
Très bons conseils avec le sourire, prix imbattables. Merci !
Accueil super, personnel compétant et très agréable, prix compétitifs ! Je recommande +++++
Super magasin pour les fournitures de bureau. personnel au top.
Lors de mes achats j’ai demandé si on avait droit à une carte fidélité il y a une réduction prochaine on m’a répondu que j’ai droit à des points fidélité mais rien d’autre quand je suis rentré chez moi j’ai reçu un SMS me disant que j’avais droit à 10 % sur la prochaine commande alors que j’ai mis le paquet dans mes premiers achats j’appelle ça une arnaque
Personnel à l'écoute et réactif. Mon interlocuteur a bien pris le temps de m'expliquer les différences entre les sièges de bureau et à vous proposer celui qui vous correspond le mieux, sans pour autant chercher à vous vendre le plus cher. Je conseille vivement ce magasin.
Efficacité et rapidité ! Excellent ! Bravo
je recommande vivement Bureau Vallée Geispolsheim une équipe super sympa a votre écoute et très professionnelle en plus on y trouve tout a bon prix merci a l’équipe
Il se dégage de ce magasin une ambiance morbide.... à éviter vraiment
Ne demandez surtout pas de renseignements par telephone, il vous enverra sur le site internet, ne pas le déranger !!. Il ne faudra pas se plaindre si les clients commandent sur le web et ne viennent pas dans le magasin. Personnel mal aimable, je n'irai plus
J'aime beaucoup venir chez Bureau Vallée, les responsables du magasin sont vraiment très sympathiques. La responsable m'a vraiment bien conseillé. Les prix des cartouches sont bien plus bas qu'au Leclerc. Je recommande vivement BUREAU VALLEE pour toutes vos fournitures.
Accueil chaleureux ..beaucoup de choix ❤
Le meilleur parmi tant d’autres, je ne regrette pas le fait de me taper des kilomètres pour venir acheter l’encre de mon imprimante ici. Surtout que les prix sont moyennement au dessous et l’amabilité du personnel est sans faille. Je reviendrai sûrement !
Très bien
Service clientèle dynamique et réactif, un accueil chaleureux avec des prix abordables pour un jeune étudiant comme moi. Ça fait 2 ans que j'y fait mes courses pour la rentrée universitaire...je recommande vivement
Je recommande vivement.
Personnel très accueillant.
Très ravi de l'accueil que m'a réservé le personnel. J'avais très peu de temps pour réaliser mes courses et j'ai dû appeler à l'avance le magasin pour qu'il m'aide à préparer tout ça. À mon arrivée j'étais fort surpris de voir que l'on m'avait préparé exactement tout ce que j'avais commandé. Ayant plusieurs choses sous les bras, la dame à la caisse m'a même aidé à ramener toutes mes courses à la voiture. Difficile de faire plus serviable. Je recommande vivement.
Je crois qu'il n'y a pas mieux. La satisfaction est toujours totale, faîtes un tour dans ce magasin, je vous garantis que vous n'allez pas regretter vos dépenses. Merci de continuer à nous servir de cette bonne façon.⭐⭐⭐⭐⭐
Je vous conseil d'aller visiter le site car les employés sont aux services des clients et vous trouvez des matériels de bonne qualité . Ne perdais pas le temps faites comme moi.
Mérite 0 étoile. La vendeuse/femme du patron est d’une arrogance et d’une antipathie. Pas un sourire, je la plain. Bref à fuir. Et puis concernant les prix :la bonne blague du « discount » : mon œil, faites attention, les prix sont plus chers qu’au Leclerc voisin!!!
J'y suis client aussi bien pour le pro qu'en tant que particulier et je recommande vivement cette adresse ! Dans une ambiance familiale, le couple de gérants saura vous conseiller, vous dénicher ce qui n'est pas en stock et vous le commander rapidement ! Toujours une sélection de produits sélectionnés pour leur qualité et au meilleur prix 👍
Excellente adresse que ce soit pour le pro ou le particulier !
Je ne mets pas d’avis Google mais là je suis en colère et choquée. C’est inadmissible d’être reçu comme ça. J’ai eu à faire à qqun de méchante, agressive et qui tire la tronche. Il faut dénoncer ce genre de comportement. Je m’adresse à la direction de bureau valee. Il faut absolument reprendre cette personne et revoir vos employées. Il y a plein de personne qui serait ravi de faire le travail de cette dame qui clairement montre qu’elle n’est pas contente d’être là. Je parle de la petite dame avec un accent. C’est honteux de recevoir les clients comme ça. Cette personne donne une mauvaise image de bureau valee. Celui de morschwiller le bas est top. Mais à Geispolsheim c’est scandaleux! Si c’est comme ça, je ne viendrai plus. Dommage qu’on ne peut pas mettre 0 étoiles!
Bon accueil, équipe très sympathique, suffisamment de choix dans les produits proposés, prix intéressants. Facile d'accès, parking disponible.
Toujours trouvé tout ce qu'il me fallait, a bon prix, malgré le confinement ! Personnel souriant
Accueil très chaleureux et magasin très bien achalandé.
On y trouve ce que l'on cherche par contre l'accueil est complètement à revoir
Beaucoup de choix et accueil au top
J'adore cette boutique. Excellent service du personnel - très solidaire pour les non-francophones comme moi. Bonne variété de produits avec des gammes de prix différentes. Hautement recommandé,
Cliente très habituée des lieux autant pour ma société que pour tous mes achats de fournitures scolaires pour mes enfants, je suis très déçue du comportement de la responsable. En effet, voulant favoriser les petits commerces à l'instar du leclerc d'à côté, j'aurai aimé être entendue et qu'un minimum soit fait au niveau de ma réclamation et du service après-vente. Madame, sachez que je ne mettrai plus les pieds chez vous.
très satisfait du service très bon accueil.
Accueil très sympathique. Je cherchais un cartable Kiker's pour la rentrée de ma fille j'ai cherché dans tous les magasins et site internet 15€ mois cher que partout ailleurs.
Personnel sympa, choix intéressant, petit bémol sur les prix. Je conseille 👍
magasin très petit . et personnelle pas sympa :(
Une dame très serviable et très aimable. Impression PDF par clé USB vraiment pas chère. Visité le 10 janvier 2019.
Tres bon accueil et large choix
DES PRIX TRES COMPÉTITIFS UN BON ACCUEIL ET UNE EQUIPE TRES SYMPA, CLIENTS EN TONER LEUR MARQUE OWA FONCTIONNE A MERVEILLE
Magasin très bien fourni, agréable. Toutefois, même si il est écrit en gros sur leur devanture que le discount est dans leur nature, n'hésitez pas à comparer les prix avec la concurrence, car ce n'est pas toujours vrai ! Devant acheter une calculatrice scientifique et graphique pour ma fille lycéenne. J'ai regardé sur internet pour voir si le modèle demandé par le lycée était dispo chez eux. Bonne nouvelle : annoncé par le site à partir de env. 76€. Curieusement, ce tarif ne s'appliquait pas au magasin de Geispolsheim. Pensant à une erreur, je me suis déplacée en magasin. Sur place, ma calculatrice était affichée à quasi 100€. Lorsque j'en ai fait la remarque au responsable, il m'a répondu qu'il était libre de ses prix en magasin et que de toute façon, je ne trouverais pas ce modèle ailleurs... Je l'ai trouvée ailleurs moins chère et lui, il a perdu une vente et gagné un commentaire mitigé....Bref, pour les achats conséquents, ne vous attendez pas automatiquement à un prix discount !
Personnel peu avenant et pas commercial
Déçue ! J'ai acheté un poster pour mes enfants . Une fois déballé je m'aperçois qu il a déjà été utilisé ( des scotches sont sur les 4 coins ). J'ai contacté le magasin par mail. Aucune réponse.
Un personnel très amical et serviable. Le magasin est très bien approvisionné et les propriétaires sont très compétents et réactifs. Ma visite a été une expérience très agréable. Ils ont toujours une grande gamme de produits et je reçois un excellent service. Cinq étoiles!
Super pas accueillante au telephone donc meme pas envie dy aller....
Personnel aimable et l on trouve tout ce que l on cherche pour la rentrée
Le magasin est accueillant avec un personnel au top. Il a y un large choix de matériel pour les pros mais aussi pour les particuliers. Quel bonheur de déposer sa liste scolaire et de la récupérer dans le délai souhaité. Je recommande vivement ce magasin
Grand choix de matériel de bureau et scolaire ! Prix raisonnables
Bon magasin,personnel très acceuillant,charmant,souriant,et vous trouvez,toutes les fournitures de bureau scolaires à moindre prix,un exemple : encre pour imprimante,pratiquement 70 % moins cher qu'en grande surface et il y en a d'autre. Il est facile d'acces un prking extérieure
BV Geispolsheim propose le service liste scolaire. Trois gammes de prix sont proposées. Très bon accueil et excellent service. Pas franchement plus cher que les grandes surfaces.
Publié il y a 4 jours Belle rencontre Bonjour, je tiens à signaler que j'ai été particulièrement bien reçue, guidée et conseillée au Bureau vallée de Geipolsheim, ça change des rayons anonymes du supermarché que je fréquentais avant. Amabilité, compétence, sens du service, sans oublier les prix discounts et la possibilité écologique (et économique) de rapporter les cartouches d'encre. Bref, que du positif, j'ai trouvé ma nouvelle papeterie !
Personnel avenant et agréable. Tarifs compétitifs. Je recommande
Papeterie pour professionnel, ouverte aux particuliers. J'y trouve souvent mon bonheur surtout pour les cartouches d'encre mais j'ai été vraiment déçue par la préparation des fournitures scolaires.
Accueil par le responsable du magasin à la limite du désagréable.
L'équipe est toujours accueillante et de bons conseils...essaye toujours de favoriser la réalisation de vos demandes professionnelles, scolaires...
Super on trouve pas mal de choses Personnel correct
Très bon magasin. Trop d'attente en caisse
Extra pour les affaires scolaires..
Économe
Beaucoup de références pour la bureautique et le scolaire
/!\Le pire du pire /!\ Je viens pour faire un tampon PLus d autres courses de papeterie Je vais à la caisse et la fille me dit faite le avec le patron moi ça fait 2 mois que je suis la Jusqu ici tout va bien,je peux comprendre Je vois le boss je lui ecrit mon nom et adresse sur un papier en lettre capitale d imprimerie afin qu il le recopie sur son ordinateur pour le tampon Je signe son papier comme quoi je suis ok pour 22€ en faisant confiance c est quand même le boss sans verifier ce qu il y a ecrit dessus Il me donne le tampon et à peine sortie je me rend compte qu il manque un chiffre sur le numero de l adresse Je reviens vers lui pour lui montrer l erreur et il me répond vous avez signé moi je n y suis pour rien . Pour rien je dis montré moi le papier! Il fait style je ne sais pas où il est! Je lui ai dit vous vous foutez de moi il y a 40seconde vous l aviez en main et la il le retrouve dans la poubelle comme par hazard Il me dit je veux bien vous en refaire un mais c est 22€ je lui montre que j avais ecrit correctement sur le papier en lettre capitale d imprimerie et que je dois payé pour ces erreurs Il ne répond c est 22€ vous avez signé Résultat :Un tampon inutilisable Je vous laisse faire votre avis sur un patron pareil et sa réaction fasse à ses erreurs
Accès correct ... parking disponible ... accueil sympathique ... choix important ... possibilité photocopies et reliures ... je recommande
Bon produit
Large choix de produits, service rapide, personnel aux petits soins et de bons conseils, je recommande cette adresse.
Magasin de fournitures bureautique et relais colis 📦
Le service est impeccable. Le personnel accueillant et très agréable. Les prix sont abordables. J'ai pu faire des copies pour moins de 10cts la page et la reluire de dossier à un tarif très raisonnable. Je recommande vivement ce magasin !!!
Personnel sympathique et prévenant
L'équipe est super efficace , rapide et serviable (ils m'ont même déposé mes ramettes de papier dans le coffre de la voiture..) J'ai totalement zappé les autres enseignes ; je ne vais plus que chez eux ! je me gare facilement, les prix sont super corrects, je trouve tous les produits et je ne perds pas de temps. Je suis fan et je recommande ce magasin !!!
Une équipe agréable et dynamique, ils font toujours au mieux pour me renseigner, je trouve toujours ce que je cherche, ils sont même innovants, leur sièges de bureaux sont top !
Équipe accueillante Tarifs abordables
J'ai eu l'occasion de me rendre à Bureau Vallée de Geispolsheim 3 ou 4 fois. A chaque passage j'ai pu constater que le patron était très désagréable et cela se ressent sur les employés également. Maintenant, je fréquente une autre papeterie... Cette catégorie de produits est plaisante autant lors de l'achat que de la consommation. Pour moi, l'environnement d'achat et l'expérience de consommation sont importantes et l'accueil est primordial pour un commerçant. Vous ne retrouverez rien de tout cela chez Bureau Vallée de Geispolsheim ! Je déconseille vivement cet endroit !
Je pensais faire des économies et gagner du temps. Finalement ça n'a pas été le cas.
tres serviable tres contente du service merci
Magasin très bien achalandé avec du personnel à l'écoute pour renseigner les clients. Le personnel connait bien toutes les références en stock et orientent assez facilement le consommateur vers un produit de remplacement similaire quand un article n'est pas présent sur la surface de vente.
HONTEUX! A éviter absolument ! Responsable irrespecteux, service catastrophique ! J'ai été obligé de mettre 1 étoile pour pouvoir publier mon avis sinon je n'aurai rien mis du tout... Avons acheté un fauteuil de bureau il y a 6 mois, très vite il montrait des signes de fatigue en descendant tout seul! Encore sous garantie, j'ai appelé afin qu'ils me le réparent. Le responsable s'est contenté de me donner une pièce de rechange en me disant que c'était à moi de le réparer car lui n'avait pas l'outillage nécessaire pour le faire !!! en précisant que je devais m'y intéresser et que voilà c'était ça le service après-vente !! Je déconseille vivement cette enseigne!
Le magasin est très petit. Il propose principalement des accessoires de bureau. Pas de chaises de bureau en revanche. Ni bureaux.
Articles diversifiés et qualitatifs. Difficile de ressortir sans avoir acheter quoi que ce soit. Quant à l'équipe, elle fait de son mieux pour satisfaire tous les clients (même ceux particulièrement difficiles ou désagréables).
Pas serviable , manque de serieux ...
Le magasin Bureau Vallée de Geispolsheim-gare est un endroit que je fréquente depuis son ouverture. On y trouve tous les articles à des prix très attractifs et je dois dire que les vendeurs ou vendeuses sont toujours à l'écoute et font tout pour contenter le client. Frédéric LAURENT Enseignant
A éviter !!!
Bon accueil, bon service, bons prix, tout est parfait !