Auchan Hypermarché Calais Hypermarché

Cc Les Deux Caps, 62100 Calais
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Voici toutes les informations sur le Hypermarché Auchan Hypermarché Calais qui ce trouve au Cc Les Deux Caps, 62100 Calais (62). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Drive disponible
  • ✔️ Livraison sans contact
  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Retrait en magasin
  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Livraison le jour même
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Encaissement de chèques
  • ✔️ Photos de passeport
  • ✔️ Plats préparés
  • ✔️ Produits biologiques
  • ✔️ Toilettes
  • ✔️ Ampoules
  • ✔️ Appareils électroniques
  • ✔️ Bouteilles en plastique
  • ✔️ Bouteilles en verre
  • ✔️ Piles
  • ✔️ Vêtements
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de paiement
  • ✔️ Chèques

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:30–21:00
  • Mardi 08:30–21:00
  • Mercredi08:30–21:00
  • Jeudi 08:30–21:00
  • Vendredi 08:30–21:00
  • Samedi 08:30–21:00
  • Dimanche 08:30–12:30

Plan d'accès :

Les avis clients (5971)

4 sur 5.0
  • Avatar de James.e
    James.e 09/06/2024 à 10:29
    Note de : 4 / 5

    Bonne sélection de vins. Pain exceptionnel. Ça vaut le détour

  • Avatar de Caroline.u
    Caroline.u 04/06/2024 à 18:34
    Note de : 5 / 5

    Super magasin, personnel toujours accueillant et serviable , je trouve toujours mon bonheur en venant dans votre magasin, félicitations à toute l’équipe !!!

  • Avatar de Adeline.e
    Adeline.e 04/06/2024 à 15:32
    Note de : 1 / 5

    Manque de respect de patience de conseil d' Isabelle au rayon jardinerie. Malheureusement le commerce ne semble pas fait pour vous malgré comme vous le revendiquez vos 31 ans de service à Auchan . Les autres clients dans la file semblait d'accord.vous n'avez pas l'air connu pour votre amabilité.

  • Avatar de Diane.o
    Diane.o 30/05/2024 à 20:57
    Note de : 5 / 5

    Vaste supermarché. Tout ce dont vous avez besoin sous un même toit

  • Avatar de SC.o
    SC.o 28/05/2024 à 16:07
    Note de : 2 / 5

    Certains éléments sont introuvables.

  • Avatar de Alain.a
    Alain.a 22/05/2024 à 08:39
    Note de : 1 / 5

    Auchan et bien cela devient le bordel aux caisses. On passe bientôt plus de temps à attendre qu'à faire ses courses. A revoir 😡

  • Avatar de Mahala.vero@gmail.com.a
    [email protected] 20/05/2024 à 18:11
    Note de : 1 / 5

    Pas aimable bordélique dans les rayons

  • Avatar de Carol.i
    Carol.i 20/05/2024 à 07:11
    Note de : 5 / 5

    Comme un Walmart aux États-Unis. La valise de mon mari s'est cassée et il a pu en obtenir une nouvelle. La section épicerie était incroyable. Bonne nourriture. Boulangerie, charcuterie, fromage.

  • Avatar de Sandy.a
    Sandy.a 18/05/2024 à 09:10
    Note de : 5 / 5

    Le plus grand supermarché, bien approvisionné et présenté. Bonne sélection de vins. Visitez toujours en France 🇫🇷

  • Avatar de Bruno.u
    Bruno.u 17/05/2024 à 10:35
    Note de : 4 / 5

    Très bien

  • Avatar de Janet.n
    Janet.n 16/05/2024 à 09:40
    Note de : 5 / 5

    Super supermarché, tellement de choix. Stock abondant de fruits, légumes et gâteaux !!

  • Avatar de Valérie.e
    Valérie.e 16/05/2024 à 07:47
    Note de : 5 / 5

    Superbe jardinerie par rapport aux autres supermarché Auchan

  • Avatar de Martin.a
    Martin.a 11/05/2024 à 06:05
    Note de : 5 / 5

    Bonne gamme de fromages et de viandes

  • Avatar de John.r
    John.r 10/05/2024 à 10:24
    Note de : 1 / 5

    Service vraiment médiocre. Faire la queue pendant des heures car il n'y avait que 2 ou 3 caisses ouvertes sur peut-être une douzaine. Le personnel était sympathique et tolérait mon écolier français La limite douanière de vin post-Brexit de 18 litres est un peu sombre !

  • Avatar de Yan.e
    Yan.e 02/05/2024 à 16:28
    Note de : 1 / 5

    Je me suis présenté aujourd'hui 2 mai en caisse jardinerie à 17 h30 , ce Auchan Calais devient un vrai n'importe quoi...... Déjà la dernière fois on m'invite à passer en caisse rapide beug , intervention des caissières résultat double manipulation à 13 h , on me réplique oui mais à cette heure là ( il y a reboot ) 3/4 h bloqué .aujourd'hui la caissière à dû préparer une composition florale , Idem..... Une queue pas possible, des clients qui réclame une caissière , et des personnes qui s'énervent, et qu'ils laissent leur Cady une tension pas possible. Je suis surpris de voir Auchan se comporter ainsi. Très sincèrement je vais réfléchir à a changer de direction concernant ce Auchan Calais, enfin bref aujourd'hui 30 minutes avec des kilos sur bras ( oui j'avais pas prévu d'acheter autant) Je suis Réellement déçu aucun Respect du client Oui je suis en colère

  • Avatar de pascale.o
    pascale.o 02/05/2024 à 11:56
    Note de : 5 / 5

    Je voulais simplement remercier Lolita qui travaille en jardinerie pour son aide, son professionnalisme, sa patience et toujours le sourire.

  • Avatar de Cathy.a
    Cathy.a 01/05/2024 à 13:55
    Note de : 5 / 5

    Magasin propre personnel accueillant

  • Avatar de Mathieu.u
    Mathieu.u 26/04/2024 à 15:21
    Note de : 3 / 5

    C'est grand et il y a du choix.

  • Avatar de Dom.'
    Dom.' 24/04/2024 à 11:42
    Note de : 3 / 5

    Un grand hypermarché bien aménagé. Certaines limitations dans les choix, d'où une étoile en moins et aux caisses, seules quelques-unes étaient ouvertes, ce qui entraînait des files d'attente très lentes, ce qui m'a amené à retirer une autre étoile de la note.

  • Avatar de Wing.a
    Wing.a 21/04/2024 à 11:32
    Note de : 5 / 5

    Immense supermarché (selon les normes britanniques) avec une excellente gamme de fromages et de vins. À quelques minutes en voiture du Shuttle.

  • Avatar de Zakaria.a
    Zakaria.a 18/04/2024 à 08:01
    Note de : 4 / 5

    Tout ce dont vous pourriez avoir besoin. De la nourriture, de l'écorce, des vêtements, de l'électricité. Bon logement, jardinage. Tout sous un même toit

  • Avatar de Robin.l
    Robin.l 09/04/2024 à 07:19
    Note de : 5 / 5

    Très bon centre commercial, beaucoup de choix.

  • Avatar de Meggie.e
    Meggie.e 08/04/2024 à 20:24
    Note de : 4 / 5

    Cela faisait un moment que je n’étais pas allée à Auchan car je ne trouve pas les prix intéressant néanmoins concernant le rayon végé je n’ai pas trouvé mieux sur Calais ! Continuez comme ça svp 🙏🏻 #lavie 🐷

  • Avatar de Sylviane.a
    Sylviane.a 06/04/2024 à 04:38
    Note de : 3 / 5

    Je préfère les petites surfaces, Trop de monde

  • Avatar de Corentin.o
    Corentin.o 28/03/2024 à 17:57
    Note de : 1 / 5

    Ce jeudi 28 mars 2024 vers 18h45 une caisse rapide se libère , j’ai 2 articles et la caissière présente Sandy fait passer un cadis avant nous alors que je suis devant la caisse car je cite « c est dans les deux sens ». Inadmissible !!

  • Avatar de Mylene.u
    Mylene.u 27/03/2024 à 06:04
    Note de : 3 / 5

    Petite galerie un peu vide. Pas été dans l'hyper

  • Avatar de kar.
    kar. 26/03/2024 à 06:16
    Note de : 5 / 5

    Hôtesse de caisse très gentille Magasin bien achalandé

  • Avatar de Valentin.e
    Valentin.e 23/03/2024 à 09:25
    Note de : 5 / 5

    Un avis particulier pour la JARDINIERIE et son équipe. Une zone agréable qui permet rapidement de se projeter du magasin au jardin! Un grand merci à FRED pour sa disponibilité, ses conseils et son professionnalisme!

  • Avatar de Julia.u
    Julia.u 21/03/2024 à 19:12
    Note de : 5 / 5

    Endroit fascinant - tant de choses différentes à regarder, tant de choix - j'ai adoré le centre de jardinage

  • Avatar de Clive.e
    Clive.e 19/03/2024 à 19:30
    Note de : 5 / 5

    Je dois être honnête, cet endroit met en évidence la différence de produits alimentaires entre le Royaume-Uni et la France et j'ai bien peur que les Français arrivent en tête. il doit y avoir au moins 300 types de fromages différents et la sélection de boissons/vins a à voir pour le croire...moi je viens de me prendre une baguette au levain, un morceau de fromage et de salade puis voilà...fantastique

  • Avatar de laurence.e
    laurence.e 15/03/2024 à 15:04
    Note de : 4 / 5

    Malheureusement trop d'attente aux caisses pour le reste aucun soucis

  • Avatar de SIMON.a
    SIMON.a 13/03/2024 à 19:50
    Note de : 4 / 5

    Poissonnerie accueillante, caissière aussi , dommage qu'en horaire de pointe il n'y a pas assez de caissière

  • Avatar de Juliette.a
    Juliette.a 11/03/2024 à 10:52
    Note de : 5 / 5

    J’aime beaucoup ce magasin ! La fille à la caisse Océane ( elle été rousse avec des lunettes ) est très gentille et a su me conseiller parfaitement 🥰 très à l’écoute. Merci beaucoup

  • Avatar de Frederic.a
    Frederic.a 10/03/2024 à 10:29
    Note de : 4 / 5

    Un hypermarché semblable à beaucoup d'autres. Facile d'accès avec les bus gratuits dans toute l'agglomération calaisienne. Grande zone commerciale avec beaucoup de boutiques autour.

  • Avatar de nicolas.l
    nicolas.l 08/03/2024 à 13:05
    Note de : 4 / 5

    Bons choix, beaucoup de produits et petits commerces faciles d'accès et nombreuses places de parking mais faites attention, vous avez des migrants qui se promènent et essaient d'ouvrir des voitures avec des plaques britanniques

  • Avatar de Titis17-.
    Titis17-. 04/03/2024 à 17:54
    Note de : 1 / 5

    je me permets de vous adresser cette réclamation suite à une expérience décevante lors d’une commande drive passé le 3 mars à midi. On a pas pu récupérer notre commande suite à un bug informatique, nous comprenons cela mais nous vous reprochons de ne pas nous avoir averti de ce bug, c’est donc à 12h en arrivant sur place que l’on nous informe. Comme je cite auparavant, le drive était prévu à midi, la panne était depuis l’ouverture d’après les employés, donc pourquoi ne pas nous avoir contacté dans la matinée afin qu’on puisse faire quand même un plein de courses suite à un repas de famille. C’est malheureusement à midi qu’on nous l’apprend et comme vous vous en doutez bien les magasins sont fermés le dimanche après-midi… Malheureusement pour nous on a dû annuler notre repas du soir… Cordialement MD

  • Avatar de Daisy.g
    Daisy.g 28/02/2024 à 20:42
    Note de : 5 / 5

    Magasin Aix prix les plus bas sur Calais. Prix moyen du caddie plus bas qu à lidl et Aldi qui sont pourtant des magasins discount

  • Avatar de Arnaud.E
    Arnaud.E 19/02/2024 à 18:55
    Note de : 1 / 5

    Un mois plus tard, toujours aucun retour …. Ce samedi 17/02 après-midi, je me suis rendu dans le magasin Auchan Calais Salengro, dans lequel nous faisons nos courses depuis plus de 20 ans. Je fais mes courses comme d’habitude et décide d’acheter des sous-vêtements dont une pochette de 3 caleçons Dim. Au moment de les choisir je m’aperçois qu’il n’y a pas d’affichage de prix sur le présentoir, je demande donc à une conseillère du rayon qui se trouvait à proximité si elle pouvait me donner l’information. Elle a donc scanné l’article pour m’indiquer le prix. Je termine mes courses et rentre chez moi. Dimanche en voulant préparer la lessive ma femme m’interpelle en me disant que les caleçons censés être noirs et neufs sont délavés et boulochés … je vous laisse imaginer notre désagréable surprise ! Et effectivement , il s’agissait de 3 caleçons bien usés qui sentaient bon la lessive ! Nous sommes restés un moment à nous demander qui penserait à faire un truc pareil ! Ce lundi, je me rends dans mon magasin Auchan calais afin de le signaler et demander la reprise des articles. J’explique donc la situation à l’hôtesse d’accueil qui, embarrassée, m’explique que cela lui semble étrange étant donné qu’il y a un double contrôle avant une remise en rayon et surtout qu’en principe ils ne reprennent pas les sous-vêtements. Elle me précise également qu’il n’y a plus de cabine d’essayage (donc peu probable que l’échange ait été fait sur place…). Elle décide donc de contacter un collègue du rayon concerné pour demander un avis. Personne injoignable… Elle décide alors de solliciter la responsable du secteur qui lui dit que le retour n’est pas possible. Je demande donc à rencontrer cette personne. La responsable se déplace et m’indique qu’ils ne reprendront pas le lot de caleçons et me ré-explique qu’il y a 2 systèmes de contrôles avant remise en rayon et que de les sous-vêtements ne sont pas repris. Je tente donc de lui expliquer qu’il y a réellement une faille dans le système de reprise du magasin Auchan pour le rayon sous-vêtements au vu de la situation dans laquelle je me retrouve. Rien n’y change. Pas de reprise possible… J’ai demandé à ce qu’on regarde les caméras du magasin. On me répond oui mais sans me demander mes coordonnées pour me rappeler… Conclusion : on préfère remettre la parole du client en doute plutôt que de chercher d’où vient la faille du réel problème. Si effectivement deux contrôles sont réalisés lorsqu’il y a une reprise, que doit-on supposer ? Y Est-ce une personne en interne qui a fait un échange dans le rayon ? Nous ne sommes pas là pour juger quiconque. Toutefois, ce n’est pas à nous, clients honnêtes, de payer le manque de vigilance des salariés Auchan … Bien entendu nous n’en resterons pas là, pas forcément pour l’histoire du prix des articles mais surtout parce que ça peut encore arriver à d’autres clients …

  • Avatar de Susie.a
    Susie.a 13/02/2024 à 17:15
    Note de : 4 / 5

    Beau grand supermarché mais le café n'était pas très bon aujourd'hui. Février 2024. (Achetez Michel & Augustin Roquefort petite Buerre!) Il a été très facile de récupérer la taxe sur notre boutique en validant en magasin ce que nous venons de scanner au Terminal Le Shuttle.

  • Avatar de Regine.a
    Regine.a 09/02/2024 à 14:44
    Note de : 5 / 5

    Jardinerie au top ! J'adresse une mention toute particulière à Emeline. Elle est très professionnelle, sympathique, à l'écoute et n'hésite pas à prendre des initiatives 👍.

  • Avatar de Etienne.O
    Etienne.O 06/02/2024 à 19:20
    Note de : 5 / 5

    Hyper marché bien achalandé avec des prix corrects

  • Avatar de Roselyne.b
    Roselyne.b 20/01/2024 à 16:43
    Note de : 2 / 5

    De plus en plus de rayons vides ( même le samedi) Peu de caisses ouvertes....si on ne veut pas avoir à faire à une machine et prendre le travail d'une caissière et bien on fait 30mn de queue

  • Avatar de Silas.i
    Silas.i 19/01/2024 à 19:45
    Note de : 4 / 5

    Super endroit pour faire du shopping avec le personnel ne parlait pas anglais

  • Avatar de Zeline.v
    Zeline.v 19/01/2024 à 13:43
    Note de : 2 / 5

    Venu le vendredi 12 janvier vers 19h.Il avait 3 dames aux caisses rapide une dame de sécurité , une jeune au cheveux châtain/blond et une jeune brune. Je passe en caisse rapide ,car je n'avais que quelques articles et pas beaucoup de caisses ouvertes et il avait beaucoup de monde. Une caisse se libère et donc je m'y dirige et en même temps un homme arrive avec son caddie et me dit que la caissière lui a dit de venir à cette caisse et que les scans sont priorités aux autres personnes qui attendent aux caisses rapides! Laissé moi avoir un doute sur cela ou s' il est priorité aucun moyen de le savoir. De plus, il est censé avoir un côté pour les scans et l'autre côté les caisses rapides classique. A partir de la, une jeune caissière qui est souvent en caisse rapide une brune en plus ce n'est pas la première fois qu'elle me parle sur un ton très sec et t'envoie baladé. Elle nous dit que oui il est priorité, qu'elle en a marre d'avoir des réflexions à longueur de journée et que d'après elle elle a déjà fait remonter l'info des scans, mais aucun retour des supérieurs. On sait fait envoyer baladé et parler comme des ch.... par cette dame. On peut comprendre qu'il avait du monde et donc elle était peut être débordée mais ce n'est pas une raison pour mal parler.

  • Avatar de Remi.
    Remi. 19/01/2024 à 11:39
    Note de : 5 / 5

    Très très bien super Auchan Si on pouvait avoir un comme ça sur plaisir ça serait topissime Personne très souriant et très aimable tous Bravo à toute cette équipe

  • Avatar de LILI.E
    LILI.E 17/01/2024 à 06:42
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise expérience ! hotesse de caisse automatique très désagréable. Je l'ai certainement dérangé dans ses discussions avec ses collègues pour mon problème ! Je n'y reviendrai plus

  • Avatar de David.u
    David.u 15/01/2024 à 07:48
    Note de : 5 / 5

    Wow, juste wow. La taille de cet endroit est irréelle, la sélection de produits est incroyable, comme vous ne verrez rien en Angleterre. Si vous voyagez en France, c'est un incontournable pour apprécier l'ampleur de tout cela. Endroit incroyable.

  • Avatar de Marie.a
    Marie.a 10/01/2024 à 11:36
    Note de : 4 / 5

    Magasin propre avec juste un peu de difficulté à la caisse automatique par le fait que plusieurs articles étaient soldés donc avec un conseiller on a refait trois fois le panier. Heureusement que je n'avais qu'une dizaine d'articles.

  • Avatar de Didier.e
    Didier.e 09/01/2024 à 20:17
    Note de : 5 / 5

    Personnel très sympathique Surtout en boucherie charcuteries toujours souriant

  • Avatar de Stéphan.i
    Stéphan.i 31/12/2023 à 10:10
    Note de : 5 / 5

    Bonjour Auchan sympathique, propre Bien achalandé malgré les fêtes Caissière aimable, certainement une jeune étudiante. Bouchers aussi Il y a du choix Et peu de queue aux caisses alors que nous étions le samedi 30.12 en fin d'après midi et qu'il y avait une affluence énorme de clients. Prix d'un Auchan classique. Ras

  • Avatar de Lara.o
    Lara.o 28/12/2023 à 13:14
    Note de : 2 / 5

    C'est de pire en pire Ce matin j'étais en caisse j'ai voulu payer en chèque différé il fallait 2 cartes d'identité on ne savais pas mon conjoint à était chercher sa carte d'identité dans la voiture déjà la caissière très désagréable et en plus cette dame n'a eu aucun respect elle me demande monsieur n'est toujours pas là un air de dire il est bien long alors que je me suis mise de côté pour éviter de gêner aussi bien cette caissière que les clients bien quand même franchement ! Ça fait des années que je fais mes courses à Auchan et malheureusement certaines personnes du personnel sont vraiment désagréable on à même pas un bonjour ni au-revoir Heureusement que certaines personnes du personnel sont vraiment très sympathique Mais malheureusement j'y vais de moins en moins car c'est vraiment pas agréable quand on passe en caisse et qu'on ce retrouve face à ce genre de personne

  • Avatar de Sibra.e
    Sibra.e 27/12/2023 à 08:59
    Note de : 2 / 5

    Ce Auchan n’est pas très grand ce qui est un avantage, en rentrant sur les accès gauche du magasin on retrouve directement les rayons discount c’est un bon atout. Je regrette néanmoins que ce Auchan m’ait refusé ma carte étudiante soit disant qu’il ne font plus de remise aux étudiants alors que 2 jours avant on me l’a prise dans un autre Auchan d’une autre région

  • Avatar de Didier.l
    Didier.l 25/12/2023 à 18:54
    Note de : 1 / 5

    Magasin Auchan qui affirme ouvrir ses portes le 24 décembre jusqu’à 17h00. Je me présente à 16h29 devant l’entrée et je découvre un vigile qui tend devant moi sa chaînette m’interdisant l’accès. Je lui demande de bien vouloir me laisser rentrer n’ayant que quelques achats de dépannage à faire rapidement mais non rien à faire les ordres sont les ordres…quel manque de courtoisie et d’empathie la veille de Noël « On m’a déjà fait le coup plusieurs fois me précise t’il » Je me présente à l’accueil et demande à parler au responsable pas plus conciliant et qui m’envoie me faire voir ailleurs… Petits esprits limités militarisés qui n’ont pas encore compris que la bonne santé de l’entreprise qui les emploie dépend de la satisfaction des clients… Juste lamentable et merci de modifier l’heure de fermeture qui est effective à 16h29 et 40 secondes 😄😂 Réponse: Oui je constate que vos clients se doivent d'avoir l'esprit de Noël mais pas vos employés... avec votre état d'esprit, vous dirigeant impersonnel, je comprends mieux l'attitude irrévérencieuse d'une partie de vos employé, ce qui sachez le ne vous grandi pas. Ne vous excusez surtout pas et mieux cautionnez cette attitude non commerciale, continuez et je vous promet un avenir des plus sombre....une client de perdu... mais bon peu importe pour vous...

  • Avatar de John.r
    John.r 25/12/2023 à 10:46
    Note de : 4 / 5

    Ça vaut toujours le détour à proximité d’une ville d’Europe.

  • Avatar de Romain.e
    Romain.e 24/12/2023 à 06:07
    Note de : 5 / 5

    Je tiens a remercier Frédéric le directeur du magasin, lorsqu'il as vue qu un monsieur a pris le dernier nounours présent sous les yeux de ma fille, il s'est mis a sa hauteur, lui as dit je ne suis pas le père noël je ne suis que le directeur et je peux essayer de te faire plaisir, il as demandé à une personne de son équipe de chercher un petit nounours en réserve et de lui offrir. Merci pour ce geste... Bonne fête de fin d'année Le papa de Zoé

  • Avatar de Frajter.a
    Frajter.a 23/12/2023 à 14:32
    Note de : 5 / 5

    Tout partout. Cette boutique entièrement remplie de tout. TV, vêtements, poisson, viande, boulangerie, sans gluten, légumes.

  • Avatar de Guy.d
    Guy.d 22/12/2023 à 10:12
    Note de : 5 / 5

    Nous aimons faire du shopping ici et faisons de fréquentes excursions d'une journée. Comme dans les autres magasins Auchan du quartier, on y trouve une grande variété de produits. Les fruits, légumes et viandes sont excellents et les gambas fraîches sont à tomber ! Les prix sont très raisonnables et nous avons passé un excellent rendez-vous.

  • Avatar de Pascale.C
    Pascale.C 21/12/2023 à 09:37
    Note de : 2 / 5

    Beaucoup d'attente aux caisses, à 10h le 21 décembre... La dame des caisses automatiques a raté sa vocation dans l'armée, on dirait. Elle est tellement désagréable qu'elle s'énerve toute seule. Elle re-scanne tous nos achats et voilà le résultat en photo. 2 articles pas comptés. Merci le karma

  • Avatar de Laurence.a
    Laurence.a 20/12/2023 à 19:04
    Note de : 1 / 5

    Il est honteux d’ouvrir une caisse sur cinq ; plus de 45 mn de queue à la caisse, super quand on a des surgelés , en plus en cette période de fête…. Je plains les hôtesses de caisse ; c est une horreur. Magasin à éviter..

  • Avatar de Mathilde..
    Mathilde.. 16/12/2023 à 16:30
    Note de : 1 / 5

    Accès refusé en caisse prioritaire à 8 mois et demi de grossesse (par une caissière libre service). Mail envoyé au service client.

  • Avatar de Quentin.a
    Quentin.a 16/12/2023 à 13:42
    Note de : 1 / 5

    Une seule borne de recharge pour voiture électrique qui ne fonctionne pas depuis mai... Vraiment pas sérieux surtout maintenant qu'il y ai de plus en plus de personnes qui pensent a faire leur courses tout en chargeant leur voiture...

  • Avatar de Vic.
    Vic. 15/12/2023 à 17:08
    Note de : 5 / 5

    Bon magasin tout ce que je voulais dans un seul magasin Brillant

  • Avatar de Patricia.P
    Patricia.P 15/12/2023 à 11:53
    Note de : 1 / 5

    C'est vraiment pénible, AU DRIVE aucun problème, vous connaissez les prix et les personnes qui vous livrent sont aimables, arrangeantes. PAR CONTRE, à la jardinerie, le prix affiché n'est pas le prix appliqué, je m'explique , j'achète 2 arbres fruitiers racines nues type BUISSON, le prix affiché 12.95, à la caisse l'un passe à ce prix, l'autre à 16.95. J'explique à la caissière, puis à l'accueil, rien n'y fait, ce n'est pas le prix affiché qui compte c'est le code barre qui est appliqué. Bien dommage pour auchan qui aura des difficultés à vendre ce type de produit avec l'hiver qui arrive. Dommage pour moi, parce que cet arbre m'intéressait mais RAS LE BOL d'ête un client qu'on ne respecte pas. J'ai donc laissé cet arbre et demandé le remboursement. POUVEZ VOUS dans votre réponse me confirmer par écrit que ce n'est pas le prix affiché qui compte mais le code barre et ne venez pas me dire que j'ai pris un produit déplacé par un autre client, j'ai vérifié, ce n'est pas le cas. QUI A LE POUVOIR : LE CLIENT QUI N'ACHETE PAS!

  • Avatar de bill.y
    bill.y 14/12/2023 à 07:51
    Note de : 3 / 5

    OK, bon supermarché. La suppression n'est pas occupée, mais là encore, les prix ne sont pas ce qu'ils étaient, donc l'incitation des Anglais à visiter a été perdue maintenant, j'ai vraiment remarqué à quel point ils sont plus chers que le Royaume-Uni ?

  • Avatar de Bonnie.u
    Bonnie.u 13/12/2023 à 19:10
    Note de : 4 / 5

    Occupé, cependant, jusqu'à présent, c'était très lent, ce qui m'a surpris pour les clients en magasin.

  • Avatar de lucie.
    lucie. 12/12/2023 à 15:30
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise expérience lors de mon dernier passage au caisse scan'libre, une caissière d'une cinquantaine d'années était très désagréable, agressive voir raciste, elle a voulu faire la police pour savoir pourquoi je paye avec un ticket resto qui n'a pas mon nom dessu. C'est horrible et humiliant.

  • Avatar de Caroline.y
    Caroline.y 11/12/2023 à 20:10
    Note de : 2 / 5

    J'adore ce supermarché lors de ma visite depuis le Royaume-Uni. C'est en fait un cinq étoiles mais c'est plutôt un avertissement pour les autres/touristes. Nous avons visité aujourd'hui et nous avons rapidement dû partir à cause des différents groupes de jeunes hommes qui se promenaient à la recherche de voitures. J'en ai chronométré 2 alors que nous arrivions, vêtus de noir avec des masques noirs. Pendant que nous nous garions, deux autres personnes sont passées à côté de nous et nous ont regardés. J’avais déjà réalisé ce qui se passait, mais une gentille dame française à côté de nous a baissé sa vitre et a dit que c’étaient des migrants qui s’introduisaient par effraction dans les voitures et nous a averti de ne rien laisser exposé (ce que je ne ferais pas de toute façon). Nous avons décidé de partir avant même d'entrer, mais alors que nous partions, nous avons remarqué un groupe de 6 à 8 d'entre eux debout à l'arrêt de bus près de l'entrée, surveillant chaque voiture qui arrivait. Je suis terriblement désolé que le supermarché doive gérer ceci, ainsi que les clients. J'espère que cela sera bientôt résolu car j'étais vraiment vidé de rater mon voyage de Noël chez Auchan.

  • Avatar de V.a
    V.a 10/12/2023 à 22:38
    Note de : 5 / 5

    Bonne nourriture, trucs sympas et polis!

  • Avatar de Benjamin.r
    Benjamin.r 08/12/2023 à 14:44
    Note de : 1 / 5

    Je présente a l'entré pour aller faire des courses le vigile ma interdit de rentre avec un sachet contenant des poissons que je viens d'acheter a animal store je trouve ça inadmissible

  • Avatar de Tim.a
    Tim.a 05/12/2023 à 20:13
    Note de : 5 / 5

    Un régal une fois par an ! Tout ce que vous pourriez désirer et beaucoup de choses dont vous ne saviez pas avoir besoin. Pas beaucoup moins cher pour la bière et le vin que dans les supermarchés britanniques, mais un choix beaucoup plus large.

  • Avatar de Sylvie.o
    Sylvie.o 05/12/2023 à 05:21
    Note de : 1 / 5

    Attente à la caisse inadmissible ! Une fois nos courses faites , impossible de gagner du temps ! Pas assez de caisses d’ouvertes !!! Une longue attente aux caisses dites rapides ! Les responsables me culpabilisent envers les pauvres caissières qui ont débutés à 5 h du matin , réponse inapproprié bien évidemment je n’accuse pas les caissières !!!!! Auchan veut qu’on dépense chez eux et ne se soucie pas de notre accueil ! Ma grande famille , mes amis boycottons ce magasin !!!! 👍😜

  • Avatar de MOUSSAILLON.
    MOUSSAILLON. 02/12/2023 à 16:07
    Note de : 5 / 5

    Personnel très agréable, parlant avec sa langue parking attractif et sécurisé mon volcan s'en souviendra

  • Avatar de Neil.u
    Neil.u 30/11/2023 à 19:42
    Note de : 5 / 5

    Bon changement par rapport à Cite Europe. Ça vaut le détour et les prix sont très compétitifs.... La France et Calais valent toujours la peine d'une excursion d'une journée pour faire du shopping au Royaume-Uni

  • Avatar de Kevain.e
    Kevain.e 22/11/2023 à 10:30
    Note de : 1 / 5

    Client depuis 9 ans, courses quasi toutes les semaines dans ce magasin. > Je repère un problème sur ma scanette (le montant total était clairement erroné malgré un scan méticuleux de ma part), j'en informe le personnel avant de passer aux caisses automatique, je demande à voir le listing pour le comparer à celui de la scanette, et la je n'ai pas compris, impossible, la caissière lance directement le rescan complet du caddie ! une différence de 100€ ! je les interpèle un peu énervé d'être traité comme un voleur, et là directement ils appellent 2 vigiles pour m'encadrer ! c'est quoi ces façons de traiter un client, honnête de surcroît. Personne n'a cherché à comprendre, à m'écouter, un véritable scandale.

  • Avatar de Graeme.e
    Graeme.e 19/11/2023 à 22:15
    Note de : 3 / 5

    Vraiment occupé, de longues files d'attente pour payer, un parking rempli de jeunes hommes essayant de se faire conduire au Royaume-Uni, ou du moins de monter dans une voiture.

  • Avatar de Jean.a
    Jean.a 18/11/2023 à 10:50
    Note de : 2 / 5

    Expérience client dramatique ! Le parcours est à revoir de A à Z… les rayons très réduits et plein de bazar partout qui empêche la bonne circulation. Au rayon jardinerie, deux personnes mais la caissière emballe également. Temps d’attente long partout… Bon point pour le rayon anti gaspillage !

  • Avatar de Jean.e
    Jean.e 16/11/2023 à 13:17
    Note de : 1 / 5

    J'ai appelé pour un renseignement j'ai dû appeler trois fois on m'a laissé patienter 20 minutes sans réponse j'ai dû raccrocher

  • Avatar de Rene.a
    Rene.a 14/11/2023 à 15:19
    Note de : 3 / 5

    Complètement déçu je suis très insatisfait car il n'y a plus rien dans les rayons manque de personnels donc plus riens dans les rayons il ouvre les jour de fête mais il manque de tout très très déçus

  • Avatar de Malcolm.r
    Malcolm.r 12/11/2023 à 23:33
    Note de : 4 / 5

    Hypermarché typiquement français, avec tout ce dont vous avez besoin, à proximité d'Eurotunnel et dispose d'un parking gratuit. Il convient de noter que les vendredis sont toujours chargés, alors prévoyez du temps supplémentaire pour une visite. A maintenant commencé à proposer des remboursements de TVA française sur les dépenses supérieures à 100 euros pour les acheteurs britanniques. Vous devez faire votre réclamation via l'accueil puis valider dans Eurotunnel pour récupérer le cash back.

  • Avatar de Dawn.o
    Dawn.o 12/11/2023 à 23:01
    Note de : 5 / 5

    Super magasin, bonne variété de produits, personnel très serviable. Visite écourtée car le magasin a été évacué, le personnel est resté calme et très efficace pour assurer que tout le monde soit sorti en toute sécurité

  • Avatar de jacques.e
    jacques.e 12/11/2023 à 03:55
    Note de : 5 / 5

    Super emplacement, quand on est en vacances, vous faites vos courses comme à Leers

  • Avatar de Christophe.m
    Christophe.m 02/11/2023 à 15:50
    Note de : 2 / 5

    Beaucoup trop cher.... Regardez le prix du vinaigre de ménage..abusé ! Passage en caisse épouvantable

  • Avatar de Emmab60@Hotmail..r
    [email protected] 26/10/2023 à 21:57
    Note de : 5 / 5

    Je suis en vacances actuellement je tiens à féliciter le rayon poissonnerie pour leur savoir et leurs connaissances ainsi que la joie de vivre continuez ainsi.🥳🥳🥳

  • Avatar de Josef.
    Josef. 25/10/2023 à 19:38
    Note de : 5 / 5

    Très occupé, bonne sélection de bonnes affaires sur le vin ! J'ai acheté une caisse de Côte du Rhône à un peu plus de 14 € pour 6 bouteilles de vin de crack, j'aimerais l'acheter plus! au départ en libre-service, un assistant très serviable a été très utile

  • Avatar de Steeve.e
    Steeve.e 24/10/2023 à 19:56
    Note de : 1 / 5

    De plus en plus cher cet hypermarché, quand tu achètes 1kg de boeuf qui présente 200gr de nerf en 1 bloc ce n'est pas préserver le pouvoir d'achat des clients mais bien les revenus de l'entreprise si la même démarche est effectuée à chaque clients, ou alors peu être pensent-ils à nos chaussures en nous fournissant une nouvelle semelle, mauvaise langue que je suis 🤦‍♂️

  • Avatar de Jacqui.
    Jacqui. 22/10/2023 à 15:24
    Note de : 5 / 5

    Mon supermarché préféré en revenant de France ou de Belgique via tunnel. Ils proposent une superbe sélection de fruits et légumes frais et une boulangerie parfaite.

  • Avatar de Wafik.o
    Wafik.o 21/10/2023 à 16:44
    Note de : 4 / 5

    Un immense supermarché, plein de produits alléchants. Allant des appareils électriques aux produits frais en passant par la viande, le poisson, le vin, etc. Très pratique car vous avez tout sous un même toit J'ai trouvé le personnel poli et sympathique Le seul problème était les longues files d'attente à la caisse

  • Avatar de david.o
    david.o 14/10/2023 à 09:38
    Note de : 1 / 5

    Je viens de me faire envoyer bouler salement pas un petit poissonnier obèse à lunettes, parce que soit disant j avais pas fait la queu dans ce cas ne pas mettre 2 endroits pour Ce faire servir ,complètement nul ce gars

  • Avatar de yannick.e
    yannick.e 14/10/2023 à 08:35
    Note de : 1 / 5

    Toujours des jeunes mandiants sur le parking qui esite pas a faire le forcing des que vous sortez de l'auto pour quémander une pièce, Auchan c'est chère et sans plus un supermarché froid sans âme,des agents de sécurité qui imite Terminator dans leurs comportements a votre passage, regard froid et stoïque 🤣, hôtes de caisse toujours agréable mais pas très rapide

  • Avatar de Simon.
    Simon. 11/10/2023 à 21:15
    Note de : 4 / 5

    Bonne sélection de bières et de vins à de très bons prix. Le personnel était sympathique et serviable.

  • Avatar de M.o
    M.o 09/10/2023 à 10:52
    Note de : 4 / 5

    Grand hyper supermarché, avec un grand choix de produits alimentaires et non alimentaires à des prix moins chers.

  • Avatar de Océane.
    Océane. 08/10/2023 à 09:55
    Note de : 1 / 5

    Tres déçue de voir que la remise étudiante n’existe plus. Aucune affiche pour prévenir bien entendu et quand on demande en caisse si c’est possible de la faire on nous répond sur un ton condescendant qu’elle n’existe plus… très déçue je venais faire mes courses ici exprès car avec l’inflation cela me permettait d’économiser un petit peu… tant pis on va retourner à aldi/Lidl..

  • Avatar de christophe.u
    christophe.u 29/09/2023 à 19:49
    Note de : 1 / 5

    Je suis allé à la jardinerie vendredi 29 septembre vers 16h30 . J'arrive à la caisse de la jardinerie ,devant moi un couple avec 2 caddies de végétaux me disent, l'hôtesse de caisse est en pause ,elle revient dans 15 mn. Donc j'attends et la file de caddie s'allonge, l'hôtesse de caisse revient 25 mn plus tard. Et quand vous demandez à des employés Auchan , on vous dit vous avez des caisses dans le magasin, mais quand on a un caddie plein de pellets ou de sacs de terreau , on va pas traverser tout le magasin. Trouver vous ca normal la direction d'Auchan de ne pas mettre une remplaçante pendant les pauses, surtout à la jardinerie.

  • Avatar de Rod.o
    Rod.o 25/09/2023 à 07:40
    Note de : 5 / 5

    Contrairement à la Cité d'Europe nous avons pu garer notre camping-car. Très bon choix de produits frais, boissons, vêtements, articles ménagers, etc.

  • Avatar de Céline.e
    Céline.e 19/09/2023 à 16:25
    Note de : 4 / 5

    Super magasin mais un peu grand pour moi bien fourni de délicieux produits quand on vient d une autre région !

  • Avatar de Alastair.r
    Alastair.r 13/09/2023 à 12:38
    Note de : 5 / 5

    Grand supermarché français, avec presque tout ce dont vous pourriez rêver sous un même toit. C'était un de nos endroits incontournables des années passées, lorsque nous faisions une «croisière alcoolisée» juste avant Noël. Bien sûr, grand choix de bières, vins et spiritueux.

  • Avatar de K-Boss.9
    K-Boss.9 12/09/2023 à 05:36
    Note de : 5 / 5

    Magasin très propre et bien agencé. Beaucoup de promo et bien moins cher à mes yeux que les autres magasins . D'ailleurs très grand rayons discount

  • Avatar de jerome.u
    jerome.u 07/09/2023 à 11:33
    Note de : 1 / 5

    Plus jamais ce magasin ! Pratiquement 30 minutes d’attente à la caisse. Et ces pauvres caissières n’y peuvent rien. 5 ou 6 caisses ouvertes sur l’ensemble du magasin. Il y a un manque cruel de personnel. Je pense que les gens de la direction ne descendent jamais dans le magasin ou ne font jamais leurs courses. Je n’irai plus et ne conseille personne à fréquenter cet hyper.

  • Avatar de hélène.a
    hélène.a 01/09/2023 à 14:31
    Note de : 2 / 5

    Marre de l'attente aux caisses ! Quelque soit le jour et l'heure, des queues jusqu'au milieu du rayon. Fermez des caisses automatiques et réouvrez des caisses normales, ça avançait bien plus vite.

  • Avatar de Denis.a
    Denis.a 01/09/2023 à 02:28
    Note de : 5 / 5

    Très grande variété de fromage apéritif à prix moyen

  • Avatar de Nancy.u
    Nancy.u 30/08/2023 à 17:45
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise rencontré ce soir dans mon hypermarché auchan. Juste à côté de moi, un gros rat est passé de dessous un rayon à l'autre... beurk !!

  • Avatar de marc.u
    marc.u 24/08/2023 à 16:03
    Note de : 1 / 5

    Cela fait 30 minutes que j attend aux caisse ... dernière fois que je met les pieds dans votre enseigne. 8 caisses d ouverte , Continuez avec vos caisse automatique ... J appel tout le monde à boycotter ces caisses...

  • Avatar de Xavier.e
    Xavier.e 22/08/2023 à 14:06
    Note de : 1 / 5

    j ai craqué, je suis retourné à Auchan ce matin , 40 min d attentes aux caisses, des files d attente jusque moitié des rayons , le service client va pretexter à nouveau que les caissiaires sont malades cette fois ci ? un hyper marché de cette ampleur devrait avoir plus de caisses ouvertes ...ou des remplaçantes, ou payer plus bref ...ouvrir des caisses ...

  • Avatar de Franck.E
    Franck.E 20/08/2023 à 06:02
    Note de : 4 / 5

    Pour ne pas aggraver les dégâts occasionnés par le dérèglement climatique et la perte de la biodiversité et du vivant, éviter au maximum de consommer et particulièrement dans les grandes surfaces.

  • Avatar de Ben.o
    Ben.o 20/08/2023 à 06:01
    Note de : 5 / 5

    C'est un grand hypermarché français... Pas aussi grand que Carrefour Cité Europe mais probablement utilisé par une plus grande partie de la population locale donc moins un piège à touristes britannique. Bons prix, dans la lignée des autres supermarchés français ordinaires, bon choix de produits du quotidien. Bons prix du carburant.

  • Avatar de Le.o
    Le.o 18/08/2023 à 13:43
    Note de : 1 / 5

    3eme visite 3eme fois suivi par la sécurité et arrêter a la caisse pour contrôler le tout pour rien au final, soit disant cest un contrôle aléatoire !! 3 fois la même chose pour me faire perdre mon temps a tout re scanner alors que y avait rien de volé ou quoi ...juste ma tête peut être un peux pas trop français 😉

  • Avatar de Lesley.u
    Lesley.u 13/08/2023 à 18:09
    Note de : 5 / 5

    Immense choix de tout. La navigation pourrait prendre des heures. La boulangerie située juste à l'entrée du centre commercial vendait de délicieux gâteaux et pâtisseries. La boulangerie, je pense, n'appartient pas à Auchan. Très propre

  • Avatar de Jean-Philippe.u
    Jean-Philippe.u 12/08/2023 à 20:33
    Note de : 1 / 5

    Première visite dans cet Auchan qui ne m'a jamais donné envie car il faut bien avouer qu'il fait très sale . Bon ben ce sera la dernière : attitude agressive d'un caissier qui voulait fouiller dans mon sac . En vertu de quels pouvoirs ? Malheureusement nous n'avons d'autre choix que de nous exécuter mais je considère que c'est une atteinte à la vie privée. Oui lorsque nous faisons nos courses en vélo parce que l'on pense un peu à la planète on utilise de grands sacs fourre-tout. Fort heureusement d'autres enseignes non pas des attitudes aussi accusatrices envers leurs clients .

  • Avatar de Tina.i
    Tina.i 12/08/2023 à 16:58
    Note de : 5 / 5

    C'est toujours une excellente sortie shopping, nous essayons d'y aller au moins deux fois par an, nous passons toujours un bon moment là-bas 😁😁

  • Avatar de ninie.c
    ninie.c 12/08/2023 à 08:43
    Note de : 5 / 5

    Passage en caisse super rapide. Très propre personnel accueillant prix attractif moins chère que chez Carrefour. Viande au rayon boucherie très bonne

  • Avatar de Audrey.A
    Audrey.A 05/08/2023 à 21:15
    Note de : 3 / 5

    Heureusement que je n'avais pas de glaces, ce jour là car des queues phénoménales, (une caissière qui prenait son temps et on voyait la queue d'à côté avancer et nous non 😕) et peu de caisses ouvertes, je sais bien que c'est les congés mais tant d'étudiants cherchent à bosser mais ne sont pas pris par manque d'expérience mais si on ne leur explique pas c'est normal 🤔

  • Avatar de clemence.a
    clemence.a 04/08/2023 à 11:58
    Note de : 1 / 5

    Bonjour Auchan Calais, Mes parents ont acheté une télévision LG hier soit le 3 août 2023 en après midi, et nous avons constaté le soir même que l'écran était brisé à l'ouverture du carton. Il se sont directement rendu à l'accueil à ce jour le 4 août 2023 au matin et les personnes à l'accueil n'ont rien voulu remboursé, ni rien entendre. Ils leurs ont dis de repartir avec la télévision et de contacter par téléphone le service après vente qui n'a rien pu faire et qui leur a dit de retourner voir l'accueil. Lorsqu'ils se sont rendu une seconde fois à l'accueil, la jeune femme à qui ils ont eu affaire la première fois avait oublié de redonner la télécommande, les pieds ainsi que la prise et le livre de la télévision. Il leur a ensuite été dis de faire marcher leur assurance alors que cela n'est pas une question d'assurance puisqu'il s'agit d'une casse avant ouverture. C'est inadmissible de ne pas être rembourser alors que tout est encore dans l'emballage, le film de protection sur l'écran est d'ailleurs encore présent. Nous ne recommandons absolument pas Auchan Calais qui manque fortement de professionnalisme, d'honnêteté et de compréhension. Cordialement.

  • Avatar de Nex1on-.
    Nex1on-. 03/08/2023 à 14:06
    Note de : 5 / 5

    Personnel très agréable et très serviable. Je ne comprends pas les commentaires négatifs des gens impatients et éternel insatisfaits. Le personnel de l'accueil a résolu mon problème avec attention et efficacité. Je recommande

  • Avatar de Aude.o
    Aude.o 30/07/2023 à 21:43
    Note de : 3 / 5

    J’aime bien le magasin Auchan. Tout est bien organisé et il y a de bonnes promotions. Malgré tout, lorsque je suis passée en caisse rapide hier vers 20h, la jeune caissière n’était pas du tout agréable. Je comptais scanner mon pack d’ice tea et payer en deux fois car ce n’était pas le même compte, et elle m’a annulé tous mes articles en me disant que je devais scanner le pack tout de suite car je ne l’avais pas encore fait. J’ai du tout recommencer. De plus, lorsque je demande où sont les sacs plastiques, car je n’en avait pas sous ma caisse rapide, on me répond « Bah il faut chercher il y en a dans le magasin » en soufflant.. Je peux comprendre que c’était la fin de journée et que ce métier n’est pas facile, mais je n’ai pas aimer me faire remarquer.

  • Avatar de Geraldine.a
    Geraldine.a 20/07/2023 à 11:34
    Note de : 1 / 5

    Bonjour les caisses pour personnes en fauteuil ou enceinte ne servent à rien les personnes valides passent et font attendre les personnes handicapées. Malgres un fauteuil roulant la caissière vous demandes si vous avez une carte prioritaire. Mais aux valides non. Elles ne sont pas réservés mais pas prioritaire non plus. Si elles n existaient pas ce serais pareil. Et enceinte faut il une carte ??? Pas besoin d excuses ils faut juste faire avancer la chose.

  • Avatar de Xiria.
    Xiria. 20/07/2023 à 07:48
    Note de : 1 / 5

    Marre des caisses prioritaire remplie de valides qui ne laissent pas passer les fauteuils roulant. Vendredi une caissière nous as demander si on avait une carte prioritaire ( fauteuil roulant ).je lui ai dis non mais qu on attendais pas de soucis. Et à insisté pour nous biper nos articles très lourdement j été accompagnés de personnes âgées qui ne voulait pas. Alors que les gens valide rien. C est plus simple d embêter des personnes sans défense. Vos caisses ne servent à rien.

  • Avatar de Florence.i
    Florence.i 19/07/2023 à 16:53
    Note de : 5 / 5

    Super shopping dans ce lieu. Tout ce que vous pourriez souhaiter. Grande variété de produits différents, notamment des vêtements et des chaussures, ainsi que des accessoires. Nous vaudrons une visite.

  • Avatar de Verholen.i
    Verholen.i 11/07/2023 à 16:20
    Note de : 4 / 5

    Grand magasin à 2 pas de Calais centre, vaste parking avec divers magasins à proximité. Beaucoup de produits bien moins chers qu'en Belgique

  • Avatar de Reynald.e
    Reynald.e 10/07/2023 à 17:02
    Note de : 3 / 5

    Beaucoup de choix mais alors en caisse, une vraie catastrophe, la caissière pas énervée pour 2 sous, la caisse juste à côté de nous a fait passer plusieurs personnes alors que la nôtre, elle nous regardais avec son air perdue !!!!

  • Avatar de Elsa.o
    Elsa.o 10/07/2023 à 04:52
    Note de : 1 / 5

    Cela fait deux fois que j’achète un tuyau extensible, et la deuxième fois n’était toujours pas la bonne, il serait temps de changer de fournisseur ou de faire plus attention car c’est la première fois que ça fait la troisième fois que je vais demander un tuyau d’arrosage 🤷🏻‍♀️ Et la caissière pas du tout agréable 👍🏼

  • Avatar de Jeremy.i
    Jeremy.i 08/07/2023 à 16:23
    Note de : 1 / 5

    Un magasin sale.... autant les sols que les rayonnages, passe encore pour les produits sec mais pour les produits frais ça donne pas envie d'acheter !!!! En vacances sur Calais nous allons pour le reste du séjour faire nos courses dans un autre supermarché.

  • Avatar de Michael.e
    Michael.e 06/07/2023 à 10:11
    Note de : 5 / 5

    Première visite à cet endroit. Je ne peux pas croire que nous ne soyons pas venus ici auparavant. Vaste choix de la plupart des choses que vous recherchez dans un hypermarché. Choix incroyable de vins.

  • Avatar de Marie.C
    Marie.C 05/07/2023 à 16:17
    Note de : 5 / 5

    Magasin accueillant calme propre. Grand choix alimentaire. Payement en caisse rapide au top . Je recommande

  • Avatar de Bob.
    Bob. 03/07/2023 à 16:26
    Note de : 5 / 5

    Excellente gamme de vins & fromages, charcuterie, fruits & légumes. Produits mûrs – rarement vus au Royaume-Uni depuis le Brexit

  • Avatar de roxmu.4
    roxmu.4 03/07/2023 à 16:26
    Note de : 1 / 5

    service après vente à bannir. envoi d'appareil en parfait état général pour une enceinte boost dont le transformateur était en panne au bout de 5 mois et voici comment le matériel est rendu en faisant passer le client pour responsable. alors que le transporteur est reconnu dans ses tords. mais AUCHAN cela ne se passe pas sereinement

  • Avatar de Carol.i
    Carol.i 01/07/2023 à 21:10
    Note de : 5 / 5

    J'adore ce magasin lorsque nous arrivons en France pour nous approvisionner et le site automobile est fantastique. Ils nous ont aidé avec une batterie à plat super utile.

  • Avatar de Robert.r
    Robert.r 23/06/2023 à 20:39
    Note de : 5 / 5

    Prenez du vin avant de quitter la France ! Le magasin propose une bonne sélection de vins et les propose dans des coffrets si agréables et faciles à emporter chez soi. Outre le vin, il y a des tonnes d'excellents produits français à déguster et j'ai donc également emporté des viandes et des fromages à la maison. Parallèlement à cela, le personnel se fera un plaisir de vous aider avec les documents fiscaux redondants à remettre au terminal de la navette pour votre remboursement. :)

  • Avatar de Sylvie.o
    Sylvie.o 22/06/2023 à 11:00
    Note de : 3 / 5

    Affiche des réductions qui ne sont pas valables. Exemple : -30% est bien sur l'étiquette rognons de porc. Il y a une petite boîte effectivement avec-30%, mais on m'a dit que ce n'était pas valables sur les autres. J'ai donc failli me faire avoir, j'ai fait la remarque, on a refusé de me vendre des rognons avec la remise.j'ai dit que c'était mensongé. Je suis repassée 5 MN après l'étiquette était enlevée🤔. Auparavant presque 6€d'erreur sur mon ticket de caisse.

  • Avatar de Frederique.u
    Frederique.u 20/06/2023 à 07:52
    Note de : 1 / 5

    Impossible de sortir par la jardinerie, je n'y ai pas trouvé ce que je cherchais et personne pour me renseigner,mais la dame à la caisse qui refuse que je sorte et qui veut me faire faire le tour du magasin alors que je suis garée juste devant cette entrée. Cette dame obéit sûrement à un ordre de la direction mais c'est aller loin dans la bêtise.

  • Avatar de alfie.o
    alfie.o 16/06/2023 à 17:44
    Note de : 5 / 5

    Je donnerais 20 étoiles et reviendrais mais je prendrais un camion là-bas.

  • Avatar de Isabelle.a
    Isabelle.a 13/06/2023 à 11:01
    Note de : 5 / 5

    J'aime beaucoup faire mes courses dans ce magasin qui est toujours bien achalandé. Je profite des promotions lors des achats en gros (sopalin, papier WC, ...). J'achète régulièrement aussi des fleurs, etc ... dans la jardinerie 👍

  • Avatar de cathy.a
    cathy.a 09/06/2023 à 09:04
    Note de : 2 / 5

    Bonjour, Mon conjoint et moi nous avons remarqué que il y a trop de monde dans les caisses propriétaire ! Les personnes handicapées et les femmes enceinte sont même obliger d’aller dans une autre caisse je trouve ça honteux ! J’ai était victime hier dans l’après midi je voulais passer dans la caisse prioritaire car je suis enceinte et il y a avait au moins 7 personnes, j’ai allez dans les caisses libres services. merci à la caissière de libre service qui m’a fait passé !

  • Avatar de alison.c
    alison.c 08/06/2023 à 00:23
    Note de : 4 / 5

    Plus silencieux que d'habitude. Les prix comme partout augmentent. Expérience d'excursion d'une journée. Très bien pour quelques bases. Bonne sélection de produits.

  • Avatar de De.e
    De.e 27/05/2023 à 17:43
    Note de : 3 / 5

    Bonjour nous venons très souvent faires nos courses dans votre magasin mais avant cela nous déposons nos bouteille en plastique afin d'avoir quelques centimes d'euro mais hors cela ne fonctionne pas a défaut de place dans le coffre nous avons laisser 4 gros sac poubelles (photo ci-dessous) cela devient inacceptables. De plus le coinstar sur 22Euro il y a des frai il nous on pris 2,95euro de frait c'est une honte

  • Avatar de Quentin.V
    Quentin.V 24/05/2023 à 22:41
    Note de : 4 / 5

    Récemment, j'ai eu l'opportunité de visiter l'Auchan de Calais avec quelques amis. L'expérience a été globalement positive. La localisation de ce supermarché est très pratique, au cœur de la ville, ce qui facilite grandement l'accès. Le magasin est bien organisé et propre, ce qui a rendu notre expérience de shopping très agréable. Le choix des produits est vaste et nous avons trouvé tout ce dont nous avions besoin pour notre pique-nique. Nous avons été particulièrement impressionnés par le rayon des produits frais, où les fruits et légumes étaient d'une grande fraîcheur. Cependant, nous avons noté que certains produits de marque étaient un peu chers comparés à d'autres supermarchés. Nous recommandons donc à Auchan d'essayer d'offrir plus de promotions sur ces articles. En général, je recommande vivement l'Auchan de Calais pour vos courses quotidiennes.

  • Avatar de Léoric.h
    Léoric.h 04/05/2023 à 16:13
    Note de : 2 / 5

    Prix crève plafond, préfère l'éviter sauf quand pas de possibilité de trouver un article spécifique. Dommage, plus jeune j'appréciais y aller avec mes parents quand il venait de reprendre le mammouth.

  • Avatar de mark.u
    mark.u 26/04/2023 à 13:01
    Note de : 5 / 5

    Une superbe expérience de shopping. Oui, c'est un immense supermarché mais la gamme de produits alimentaires est fantastique. La qualité des fruits et légumes est bien meilleure que celle des supermarchés britanniques

  • Avatar de JM'Debrouille.a
    JM'Debrouille.a 17/04/2023 à 16:50
    Note de : 2 / 5

    Dommage que le centre commercial devienne vieillissant. Les abords ne donnent pas confiance avec le nombre de tentes La galerie est pleine de sceaux pour canaliser les nombreuses fuites d eau

  • Avatar de Karine.h
    Karine.h 15/04/2023 à 14:41
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, Je fais mes courses chaque semaine avec usage de la scannette, jusqu’à ce jour pas de soucis! Très mauvaise expérience ce samedi 15/04/23 , la caissière doit vérifier quelques articles, pas de problème j ai l habitude, mais suite à une mauvaise manipulation de cette caissière, le cadis est à scanner entièrement !!!! Je lui dit mon mécontentement, je prends la scannette pour gagner du temps et là 20 mn d attente avec une caissière qui au vu de mon mécontentement me dit même que je devrais me faire soigner je serai selon elle trop stressée ! Et en plus avant qu on quitte l espace dit tout haut « il y a vraiment des gens cons »Elle a même insinué que si je n étais pas contente qu on re scanne mon cadis c est que j avais certainement omis de scanner certains articles! Le ticket a bien mis en évidence que je n avais fait aucune erreur et que tous mes articles apparaissaient! Inadmissible! Sa collègue qui l a rejoint l a bien sûr soutenue ! Inadmissible! Formation à revoir pour cette personne qui ne se remet pas en cause, ne devrait pas être au contact de la clientèle. Je pense repasser aux caisses et fuir vos scannettes qui finalement nous font perdre notre temps!

  • Avatar de Lara.i
    Lara.i 11/04/2023 à 07:51
    Note de : 3 / 5

    J'y faisais mes courses tt le temps mais maintenant je vais chez l'un de leur concurrent.. Les prix sont devenus exagéré et le personnel pas très aimable...

  • Avatar de Henri.e
    Henri.e 18/03/2023 à 17:20
    Note de : 1 / 5

    De plus en plus cher !!!! Prix bas d après la publicité une honte , ils ont augmenté de 20% les prix avant !!! Pour finir toujours du monde aux caisses et vous tombez sur des caissières peu souriantes et qui vous regardent de haut en bas !

  • Avatar de Amélie.r
    Amélie.r 12/03/2023 à 20:12
    Note de : 1 / 5

    Sur 4 passages en caisse rapide, par 3 fois je me suis fait contrôler mon panier. Une fois ça passe, deux fois ça passe mais ça commence à agacer, trois fois ça ne passe plus! Non seulement je perds tout l'avantage d'une caisse rapide parce que les articles sont contrôlés par l'hôtesse de caisse et en plus celle ci lance assez fort pour que ce soit entendu des autres clients:mais vous n'avez pas scanné cet article !. Alors que bien entendu il l'était ! Imaginez ma gêne face à cette situation. Je suis vraiment en colère !! Fini le passage en caisse rapide chez vous!!!

  • Avatar de Fabienne.o
    Fabienne.o 28/02/2023 à 17:09
    Note de : 5 / 5

    J ai détesté la caissière trois caisses après la notre qui accusait ma petite fille d avoir volé ce qu elle avait dans les mains. J ai aussitôt dit à ma fille : montre lui la facture. Aigrie,cette caissière et pas un mot d excuse.

  • Avatar de Laury.e
    Laury.e 23/02/2023 à 19:52
    Note de : 4 / 5

    Bonjour, je viens très régulièrement faire mes courses je n’est rien à dire sur le magasin part contre je viens aussi déposé mais bouteille en plastique dans l’appareil qui a sur le parking. Or à chaque fois que je vais mettre les bouteilles donc soit quatre à cinq gros sac-poubelle le ticket ne sort pas à la longue ça devient décevant je sais pas du tout à qui m’adresser pour régler ce problème. Cordialement

  • Avatar de Pierre.r
    Pierre.r 19/02/2023 à 11:23
    Note de : 1 / 5

    L accès au magasin n est plus envisageable à partir de 12h15 le dimanche . Autant annoncé directement la fermeture du magasin à cette heure ci voir même avant si ce n est pas respecté. Vraiment dommage pour une aussi grande entreprise.

  • Avatar de Christelle.e
    Christelle.e 15/02/2023 à 14:43
    Note de : 1 / 5

    Employée très désagréable avec son chariot à palette. Elle rentrait dans tous les caddis qui étaient sur son chemin même pas le temps de le pousser. Même pas de pardon messieurs dames. Ça aurait été plus sympa.

  • Avatar de Martin.
    Martin. 30/01/2023 à 01:52
    Note de : 5 / 5

    Le plus grand hypermarché de la région, avec une offre alimentaire exceptionnellement grande, notamment du fromage, du vin et des huîtres. Un shopping normal peut prendre au moins une heure !

  • Avatar de Popescu.i
    Popescu.i 21/01/2023 à 07:40
    Note de : 5 / 5

    Immense, bon parking, beaucoup de produits, personnel très sympa

  • Avatar de Pierre.A
    Pierre.A 16/01/2023 à 18:35
    Note de : 1 / 5

    Ce lundi trente et un juillet aux environs de dix heures , lors de mon passage au rayon parapharmacie , j'ai été désagréablement surpris du comportement peu amène de l'employée à qui je sollicitais de plus amples informations sur un produit ( une huile sèche ), que je projetais d'acheter . En effet, celle ci s'est exprimée en ces termes : je n'ai pas le temps de vous fournir des renseignements, je n'ai pas ça qu'à faire ! si je devais l'expliquer à tout l'monde , vais pas m'en sortir! . Incompréhensible puisque j'étais le seul client potentiel . je souligne que le caractère impétueux de cette personne n'a pas lieu d'être et que son savoir- faire professionnel est à revoir ; C'est pourquoi , je signale cet excés de comportement notamment pour que cette employée prenne l'exacte mesure de sa fonction . Une incorrection de cette nature nuit à l'Enseigne qui l'emploie .Enfin pour l'identifier , des deux employées présentes la mise en cause avait un certain âge et ne portait pas de blouson AUCHAN. J'ose croire qu'il s'agit là d'un cas qui n'est pas isolé mais itératif . Au final et conséquement à cette situation , pas d'achat. 888888888888888888888888888888888888888888888888888 -------------------------------------------------------------------------------------------------------- C'est sans aucune connivence, que j'adresse mon entière satisfaction pour la qualité de ses prestations à LUCAS employé à la poissonnerie du magasin. En effet , ce mercredi sept juin et comme à l'accoutumée , celui -ci fait toujours preuve à mon égard d'une grande disponibilité d'écoute lors de mes achats . A noter aussi , que son implication professionnelle sans faille est visible , il ne se force pas . Il aime son métier . Un plaisir pour l'oeil que de le voir fileter , travailler le poisson . Bref , un vrai poissonnier comme la clientèle les aime . Bravo ! et merci LUCAS et au grand plaisir de se faire servir par vous . Votre manière d'être est exemplaire.

  • Avatar de Juju.i
    Juju.i 27/12/2022 à 10:00
    Note de : 1 / 5

    Je suis très déçue je viens de m'apercevoir que mes 3 coupons de réduction n'étaient pas passé en caisse. Ayant vu la caissière vérifier mes coupons je me suis pas méfiée mais quand je suis rentrée chez moi je me suis aperçue que ceux ci n'avaient pas été déduits de mes achats. De plus je n'ai pas pu jouer sur la borne de jeu car ayant mis trop de temps a scanner ma carte fidélité j'ai voulu recommencer la borne n'a plus voulu le ticket de jeu car il avait été utilisé hors je n'ai pas jouer.

  • Avatar de Simon.
    Simon. 25/12/2022 à 20:36
    Note de : 5 / 5

    Gamme incroyable, nourriture fraîche glorieuse. Tellement mieux que les supermarchés britanniques. Même si l’idée d’une bouteille de vin bon marché a disparu, vous disposez d’un vin d’excellente qualité à des prix avantageux. J'adore l'expérience de shopping ici à chaque fois

  • Avatar de Bex.y
    Bex.y 02/12/2022 à 08:30
    Note de : 5 / 5

    Incroyable gamme de bons fruits et légumes, pains frais, croissants. Beaucoup de jouets en stock. Plus petit mais plus que suffisant pour tous les produits essentiels, également sans allée. Le personnel est très serviable même avec un français basique et approximatif. Beaucoup de stationnement devant et derrière le magasin

  • Avatar de Christian.a
    Christian.a 13/11/2022 à 22:24
    Note de : 3 / 5

    Grande surface commerciale pas spécialement agréable par rapport à d'autres magasins Auchan. Et, essence très chère malgré les prix proposés jusqu'au 15/11 (plus de 20 cents + cher) ... Ai acheté à 1.474€. Je trouve cela dégoûtant de la part d'auchan.

  • Avatar de Franck.E
    Franck.E 05/11/2022 à 10:10
    Note de : 4 / 5

    Très grand supermarché ou on trouve de tout ! Rayon boucherie, poissons, boulangerie, fromage, charcuterie... On a parfois un peu de mal à s'y retrouver dans les rayons. On peut y trouver des spécialités régionales, c'est sympa.

  • Avatar de Romain.a
    Romain.a 16/10/2022 à 10:31
    Note de : 1 / 5

    Arrivée ce dimanche à 12h20, grilles déjà fermées... Il est bien indiqué 12h30 sur tous les affichages. Remarque faite à l'agent de sécurité en lui faisant voir l'heure : c'est comme ça..!

  • Avatar de M.
    M. 08/10/2022 à 20:30
    Note de : 5 / 5

    Grande surface propre et très bien agencée. La jardinerie est juste magnifique et les plantes sont très bien soignées. Et bien également une grande pépinière à l'extérieur où il y a un vaste choix d'arbustes en tout genre.

  • Avatar de jonathan.d
    jonathan.d 30/09/2022 à 18:07
    Note de : 5 / 5

    Notre premier arrêt chaque fois que nous visitons notre établissement en France, une vaste sélection des meilleurs produits. De bons choix dans la section liquidation, ainsi qu'un excellent système de carte de fidélité qui offre réellement une remise en argent sur les produits de sa propre marque. Très bon parking disponible et accès très facile depuis Blériot Plage ou Sangatte. Notre super magasin préféré de la région de Calais.

  • Avatar de Herbert.t
    Herbert.t 14/09/2022 à 14:11
    Note de : 4 / 5

    C'est donc une critique biaisée car j'aime cet endroit. Il semble vendre presque tout, de la nourriture et du vin à l'électronique et aux articles ménagers. Les prix sont très compétitifs et la qualité est bonne. En raison de sa taille, vous pouvez vous perdre et il est difficile de trouver certaines choses. Demandez simplement à un membre du personnel et il vous aidera. Essayez de parler un peu français si vous le pouvez. Ça aide. Il y a des toilettes dans le centre commercial, un immense parking et en face une station-service qui appartient également à Auchan. Il y a aussi un Flunch pour les repas et une brasserie assez chère. Ce n'est qu'à 5 ou 10 minutes du Tunnel. À mon avis, c'est une meilleure option pour faire du shopping que Cité Europe, située à proximité. Inconvénients. Eh bien, c'est très gros. Il n'y a pas de pharmacie. Le paiement est lent, soyez patient.

  • Avatar de Ross.n
    Ross.n 14/09/2022 à 11:02
    Note de : 5 / 5

    Sélection fantastique de produits de base et de plats de livraison. Super endroit pour faire le plein de fournitures

  • Avatar de Denis.o
    Denis.o 07/09/2022 à 10:24
    Note de : 2 / 5

    Caisse libre service plus rapide ,pas vraiment si vous êtes sélectionné pour un contrôle si qui est normal vous devez attendre que l'hôtesse vienne voir faire signe vous même svp mettez plus de personnes pour les contrôles car j'ai du personnel mes très peu ont bouger il ce trouve devant la portes de sortie seulement deux hôtesse faisaient les contrôle

  • Avatar de L.
    L. 05/09/2022 à 10:45
    Note de : 1 / 5

    Surtout : Evitez les commandes en ligne chez eux !! pour un retrait en magasin, ils sont capables d'annuler votre commande par mail si vous ne fournissez pas de justificatif de domicile ( pour je rappelle un retrait en MAGASIN ) !

  • Avatar de Liam.a
    Liam.a 15/08/2022 à 15:30
    Note de : 4 / 5

    C'est un bon endroit pour faire le plein de produits français et européens avant de retraverser la Manche. Beaucoup de vins à choisir et une bonne sélection de viandes et de fromages. Les prix me semblent plutôt corrects. À seulement quelques minutes en voiture des ferries et je crois que le tunnel est également juste au bout de la route.

  • Avatar de C.
    C. 07/08/2022 à 10:04
    Note de : 1 / 5

    Avis concernant le service sandwicherie donnant sur la galerie. Après plus de 2 ans de covid, les sandwiches sont emballés aux 3/4 et déposés sur le comptoir de la caisse où tous les clients posent les mains. Incompréhensible de ne pas envisager un peu plus d'hygiène. Des emballages papiers mieux adaptés et 10 cm plus longs suffiraient à résoudre le problème.

  • Avatar de Elodie.u
    Elodie.u 31/07/2022 à 12:34
    Note de : 2 / 5

    Magasin nickel , je me vois obligée de baisser la note pour un problème récurrent et pour le moins désagréable. L’accueil … je n y vais pas souvent (et heureusement …)… parfois on nous évite, parfois on ne respecte pas le sens d arrivée des clients et aujourd’hui, pire que tout , on a été reçu sans sourire et on s est fait accuser de voleurs pour un problème de scan avec les appareils . On aurai mieux fait de perdre les 1 euro, l’expérience aurai été plus agréable au final

  • Avatar de V.
    V. 29/07/2022 à 08:16
    Note de : 5 / 5

    Mise a jour le 18/12/23 Grande découverte le Père Noel a des lutins au rayon jardinerie . Merci Emeline pour votre gentillesse ! pour les grandes occasions je passe mes commandes en boucherie et pâtisserie j'ai toujours eu des produits superbes servis avec beaucoup de gentillesse . Pour les courses courantes il y a de tout , magasin hyper propre et personnel toujours prêt a rendre service et a vous renseigner . Il y a parfois de l'attente aux caisses (comme partout) mais même débordé le personnel de caisse reste courtois, efficace et professionnel (pas comme certains clients !lol)

  • Avatar de Alexandre.e
    Alexandre.e 11/07/2022 à 11:02
    Note de : 1 / 5

    Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile. Pompe d'arrosage en panne au bout de 3 mois. Pas de SAV ! Tout se fait sur internet. Pour une raison qu'on ne connait pas, ça ne fonctionne pas, même quand ce sont les employés du magasin qui essaient... Résultat : ce n'est pas notre problème, débrouillez vous ! Je reste avec ma pompe en panne dans aucune solution 👏👏👏👏 A fuir si vous souhaitez acheter des produits qui nécessitent une garantie...

  • Avatar de Marc.a
    Marc.a 06/07/2022 à 18:41
    Note de : 5 / 5

    Magasin agréable et spacieux. Les rayons sont propres et bien alimentée. Je note que ces derniers temps il y a BEAUCOUP moins de produits proches de la dlc, donc à prix réduits. En cette période difficile, c'est bien dommage.

  • Avatar de Rachael.u
    Rachael.u 08/06/2022 à 12:25
    Note de : 3 / 5

    Grand mais cher. J'ai été très déçu que mon pain sans gluten que j'ai acheté aujourd'hui soit périmé hier. Ce pain dure normalement longtemps. Vérifiez les dates sur votre rayon sans gluten s'il vous plaît. Ajout récent à la revue - excellent crémant et champagne, surtout celui-ci

  • Avatar de Nanane.
    Nanane. 07/06/2022 à 18:51
    Note de : 4 / 5

    Magasin propre avec très large choix de produits. Ce qui est un peu gênant est le fait que les gerbeurs sont souvent en plein milieu d'un rayon ou devant des articles ce qui est gênant pour prendre un article ou voir le prix d'un article.

  • Avatar de Nadia.a
    Nadia.a 03/03/2022 à 18:52
    Note de : 5 / 5

    J ai beaucoup apprécié la jardinerie, les rayons sont bien rangés, les vendeurs très accueillant. Les compositions de fleurs pour les occasions sont à prix abordable et beaucoup de choix ( fête des mamies) . Et au printemps j aime y acheter mes fleurs de balcon. Merci à vous .

  • Avatar de Alban.o
    Alban.o 12/02/2022 à 10:46
    Note de : 1 / 5

    Pourquoi faire des promo? Promo sur catalogue et sur le site. Si une fois en magasin les promos ne sont pas appliqué. Avec une excuse bidon. La promotion n'est pas sur cette batterie là dsl. Alors que sur le site toutes les batteries voiture de marque fulmen sont à -25% jusqu'au 3juin. Donc batterie à 82€ qui passe au final à 109€. Reparti sans la batterie du coup.

  • Avatar de Christophe.t
    Christophe.t 01/01/2022 à 13:45
    Note de : 1 / 5

    Formez votre personnel à la réglementation du remboursement de la TVA, s'il vous plaît !!!! Aujourd'hui, les deux employés du service client, très peu professionnels, viennent de me voir refuser un remboursement d'impôt. Ils ont déclaré que mon passeport belge ne me donnait pas droit au remboursement de la TVA. Ce avec quoi je serais d’accord si je n’étais pas un résident permanent du Royaume-Uni depuis 11 ans ! Il est même écrit sur mon passeport qu'il a été délivré à Londres !!! J'ai ensuite essayé d'utiliser le passeport de ma femme indonésienne. L'employé a déclaré que cela ne fonctionnait pas pour les Indonésiens, ce qui est totalement faux. J'ai finalement essayé avec le passeport britannique de mon fils et elle m'a dit que parce qu'il était mineur, cela n'avait pas fonctionné. En résumé, j'ai l'impression que la responsable du service client à 13 heures le 30 mai a utilisé toutes les raisons invalides possibles pour refuser notre droit au remboursement de la TVA qui s'élevait à >20 euros. J'ai été injustement traité et je n'ai pas reçu ce qui m'était dû par Auchan. Je vais donc introduire une réclamation formelle, légale si nécessaire, pour récupérer l'argent de ma TVA. Et j'espère vivement que cette employée reçoive une formation adéquate au service à la clientèle ou soit placée dans un endroit plus adapté à ses compétences actuelles, quelles qu'elles soient. ####### ancien avis de 2023 Centre commercial très grand et bien approvisionné. Idéal pour faire du shopping avant de retourner au Royaume-Uni, où la nourriture est très bonne en comparaison.

  • Avatar de S5.z
    S5.z 23/10/2021 à 10:54
    Note de : 1 / 5

    20 ans que je viens et ça n'a jamais été aussi mauvais en terme de services. Des caddies dégueulasses et cassés, les parties permettant de poser un manteau ou un sac sont cassées sur 95% des caddies du magasin. Sans parler de la population migrante qui tourne h24 sur le parking. Je sens que je vais changer mes habitudes pour carrefour..

  • Avatar de Andrew.i
    Andrew.i 12/10/2021 à 20:58
    Note de : 5 / 5

    Quand je peux, je m'arrêterai et visiterai. Ils ont un vaste choix de produits. Tout ce qu'on s'attend à trouver dans un bon supermarché français. Je visite toujours leur section vins car je peux garantir qu'il y aura des vins de bonne qualité à des prix très raisonnables. Par exemple, j'ai acheté une bouteille de Sauternes de 70 cl pour 10 €, alors qu'une bouteille de 35 cl dans mon supermarché du coin coûte environ 15 £. Certainement mieux que Citie Europe. Une bonne chose était que leurs caisses en libre-service avaient une option en anglais, et lorsque j'appuyais sur le mauvais bouton, l'assistant était là en un éclair pour m'aider. Certainement un meilleur service que celui que je reçois dans mon supermarché local. Un avantage supplémentaire est que juste de l'autre côté de la route, ils disposent d'une station-service en libre-service ouverte 24h/24 et proposant du carburant à des prix raisonnables. Même s'il est trop tard pour faire du shopping, c'est mon premier et dernier arrêt lorsque je voyage sur le continent. J'ai découvert que le carburant y est le moins cher de la région.

  • Avatar de Michel.u
    Michel.u 21/09/2021 à 19:18
    Note de : 5 / 5

    Un choix extraordinaire dans beaucoup de domaines ménagers et alimentaires et vestimentaires, à des prix très intéressants. Service caisse en général rapide. Pratique : le selfscan, pas d'attente pour le paiement.

  • Avatar de Sébastien.E
    Sébastien.E 08/06/2021 à 16:17
    Note de : 3 / 5

    Une remarque bienveillante... à l'heure où l'on ne cesse de nous saouler avec les économies d'énergie.. il serait peut-être bien de vérifier les portes des rayons frais... une porte manquante au rayon discount... un frigo qui tourne pour rien...surconsommation d'énergie... Monsieur le chef de rayon... une petite vérification s'impose.

  • Avatar de Delatte.y
    Delatte.y 31/05/2021 à 19:13
    Note de : 4 / 5

    Comme dans beaucoup de supermarché du groupe on y trouve ce que l'on veut mais manque de propre dans la galerie

  • Avatar de Amandine.
    Amandine. 23/05/2021 à 09:59
    Note de : 2 / 5

    Très surprise de voir une prise tombé du plafonds que je me suis prise du haut de mes 1m83 devant les yeux d'un employé qui n'a même pas réagis, je suis très choqué de ce auchan !! J'ai une bosse merci beaucoup

  • Avatar de Etienne.r
    Etienne.r 22/05/2021 à 13:23
    Note de : 1 / 5

    C'est un magasin salle il manque énormément de prix et d'information de plus il n'y a nulle part où s'asseoir dans le magasin lorsqu'on a un problème de santé opu handicap. Ce magasin est une honte je vous conseille vivement d'aller ailleurs.

  • Avatar de Jose.o
    Jose.o 03/04/2021 à 07:46
    Note de : 5 / 5

    Ce doit être le plus grand supermarché que je connaisse. Grand choix de vins et tout le reste. Si vous pensez que Tesco Extra est grand, cet endroit est 3 fois plus grand. Il y a tout. On pourrait y passer des heures. Une bonne étape pour s'arrêter avant de retourner en Angleterre. Comme mentionné précédemment. Il y a des gens douteux qui se promènent. Regarder dans les voitures.

  • Avatar de Lionelle.e
    Lionelle.e 21/02/2021 à 22:06
    Note de : 4 / 5

    Auchan...bin c'est auchan..on sait où on va..très contente d'ailleur Possibilité de mettre camion à l'arrière Rayon fleurs pas terrible .. J'attends de voire la semaine prochaine

  • Avatar de Benoit.e
    Benoit.e 04/09/2020 à 17:40
    Note de : 1 / 5

    Samedi rayon poissonnerie, tu demandes 2 filets de poisson, on te serst façon un peu lourde et grivoise, et puis on te parle politique en t exposant des fakes news. Conclusion sans t en rendre compte tu reparts avec le triple de ta demande. Trop fort l école des ventes, trop fort la méthode de vente Auchan, trop fort le management, trop forte la manageuse. Une fois, pas deux, au revoir. A éviter de toute urgence.

  • Avatar de Teddy.a
    Teddy.a 08/03/2020 à 09:28
    Note de : 5 / 5

    À la ville comme à Auchan, il est agréable de faire ses courses dans un grand magasin. Petit plus le vendredi matin car il y a plein de promos 😉 Auchan, c'est aussi très sympa pour faire ses courses en draïve. Trop pratique!!

  • Avatar de Pascal.e
    Pascal.e 06/03/2020 à 11:52
    Note de : 1 / 5

    Une queue de 10 chariots par caisse avec seulement une caisse sur deux d'ouvertes mais où est donc passé le personnel Et les caisses en libre service sont dans le même état

  • Avatar de Marc.
    Marc. 24/01/2020 à 17:41
    Note de : 5 / 5

    Magasin où il est agréable de rentrer. Propre, des allées spacieuses. Les prix sont assez contenus et dans ce domaine c'est à nous de faire le tri. Un point important à souligner en cette période d'inflation, vous pourrez trouver des articles estampillés '' anti-gaspi '' aux tarifs intéressants. Donc un grand merci de jouer le jeu par rapport à d'autres enseignes. C'est un réel plus. Un rayon de fruits et légumes bien présenté et achalandé. Le magasin est bien agencé pour les personnes en fauteuil. A noter que des caisses rapides ont fait leur apparition. Je n'ai pas trouvé leur utilisation très intuitive mais c'est une question d'habitude. J'espère que ce commentaire vous aidera.

  • Avatar de Freight.e
    Freight.e 06/10/2019 à 11:10
    Note de : 4 / 5

    Bons prix. Au fil des années, peu de choses ont changé. C'est bien mieux tant en termes de prix qu'en termes de diversité d'articles pouvant être achetés par rapport aux meilleurs supermarchés de France. Mise à jour : c'est le même endroit. Peut-être que la variation sur les étagères a diminué. C'est peut-être juste un sentiment.

  • Avatar de Gill.
    Gill. 14/07/2019 à 17:18
    Note de : 4 / 5

    Supermarché typique d'Auchen, grand choix de produits alimentaires et ménagers. Bon endroit pour appeler à l'arrivée ou au départ de Calais vers le Royaume-Uni.

  • Avatar de The.x
    The.x 06/07/2019 à 19:05
    Note de : 4 / 5

    Un lieu de shopping alternatif à la grande Cité Europe de Calais où vous pouvez toujours trouver à peu près tout ce que vous voulez lors d'une excursion d'une journée en France. L'Auchan à Dunkerque, près du car-ferry, est bien meilleur, avec de nombreux autres magasins et options de déjeuner. Les supermarchés E. Leclerc sont nettement moins chers qu'Auchan en termes de prix et j'essaie toujours de faire les deux pour avoir tout ce que je veux. N'oubliez pas d'acheter une bouteille de Rebmann Crément D'Alsace qui est aussi bon sinon meilleur que le champagne pour un quart du prix.

  • Avatar de Martine.e
    Martine.e 03/01/2019 à 10:22
    Note de : 4 / 5

    Grande surface propre on y trouve de tout. Un espace discount pour des produits alimentaires de tout les jours et autre.

  • Avatar de HERNAULT.E
    HERNAULT.E 18/11/2018 à 14:07
    Note de : 1 / 5

    Les prix s'envolent toutes les semaines nous voyons les prix s'envoler exemple Anis Gras était à 14 euro 92 la semaine suivante 20 euro 20 soit 5 euro d'augmentation j'en ai parlé au nouveau directeur réponse c'est pas eux Dans quel monde vivons nous 5 euro c'est l'augmentation de la retraite complémentaire Nous sommes vraiment des pigeons

  • Avatar de S.e
    S.e 07/08/2018 à 15:25
    Note de : 4 / 5

    Le magasin est assez grand pour trouver tout ce que l'on veut surtout si on doit faire vite à cause d'une traversée en ferry ou tunnel plus tard (cite Europe est beaucoup plus grand avec les magasins de la gallerie). Il y a aussi une station service de l'autre cite de la route / du rond point mais ici ou aux caisses attention aux queues, certains jours il y a beaucoup de monde.

  • Avatar de Dave.o
    Dave.o 28/10/2017 à 06:55
    Note de : 5 / 5

    C'était ma première visite et il y a certainement des bonnes affaires à faire, assurez-vous de vous laisser suffisamment de temps, ce n'est pas pareil quand vous regardez l'horloge.

  • Avatar de Jeanpaul.u
    Jeanpaul.u 21/10/2017 à 22:02
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à la sécurité qui s'est occupé de ma mère lors de son problème de santé ils ont très bien réagi le temps que je passe aux caisses rapidement ils ont appelé les pompiers qui l'ont amené à l'hôpital Ma mère et moi les remercions pour leurs réactions et nous donnes envie de revenir vous voir Votre magasin a déjà une bonne réputation je vous félicite surtout votre personnel Si nous venons de Wimereux c'est que vos prix sont vraiment moins cher bravo et encore merci

  • Avatar de Pascaline.l
    Pascaline.l 29/08/2017 à 21:03
    Note de : 3 / 5

    Font souvent des erreurs de prix bien regardé le ticket de caisse

  • Avatar de Perrine.E
    Perrine.E 15/08/2017 à 20:21
    Note de : 4 / 5

    J apprécie cette enseigne. La gamme est large. Les prix ont sérieusement augmenté (mais où n ont ils pas augmenté ? ) et le magasin n est plus aussi attrayant qu'avant de ce point de vue là.... cependant on peut y faire des belles affaires !

  • Avatar de Matthew.r
    Matthew.r 06/08/2017 à 08:54
    Note de : 4 / 5

    Nourriture délicieuse et idéale pour obtenir des bribes! Bon prix et idéal pour l'accès au tunnel de l'euro. Aimez l’eau gelée !

  • Avatar de Raven.e
    Raven.e 05/07/2017 à 07:35
    Note de : 4 / 5

    Comme beaucoup de super super magasins en France, c'est un immense magasin proposant également une offre intéressante à un prix raisonnable.

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