Auchan Hypermarché Béthune Hypermarché

Personnel en caisse très désagréable pas se bonjour ni au revoir c'est la moindre des choses quand même

Personnel extrêmement désagréable. Moi qui avais pour habitude d’y aller je n’y retournerai plus. Ose critiquer les clients devant et manque de respect ouvertement. Je déconseille ce magasin ! Personnel des caisses rapides

A fuir ………vous venez tout les week faire votre plein de course jusque la aucun probleme , le dernier week end 359€ depenser , aujourd’hui j’y vais je fait deux compte comme dhabitude 1 pour nous effectuer a la scannette et un pour ma belle mere scanner ensuite , on vous prend pour des voleur alors que vous les prevenez que il a deux compte dans le cadie ….. honteux resultat on vous fait remplir une fiche c’est vraiment honteux , a leclerc a carrefour et a cora lorsque vous passer en caisse rapide avec deux compte et que vous les prevenez on ne vous fait pas passer pour des voleurs . Je ne suis plus pret d’y revenir bande de mal agreable , en plus la personne mal agreable a controler pour voir si je leur est dit etait vrai dans le cadie les deux compte etait bien separer meme apres le controle on vous fait passer pour des voleur , je travaille je gagne bien ma vie donc je ne suis pas comme certain a voler pour manger !!!!!!!!!vous ete bien decendu bas auchan bethune A bonne entendeur

Les toilettes homme sont dans un état indigne… Des tags partout avec des fuites d’eau au plafond et des urinoirs hors d’usage… Avec un sol qui s’effrite lui aussi !

Attention aux fraudes sur les prix. Affichés 2+1 gratuit mais j'ai payé le gratuit. Heureusement que je demande mon ticket de caisse.

Tres beau magasin voila

Inadmissible d’attendre plus 20min en caisse un dimanche… mettez les moyens nécessaires afin de remédier à cela. Vous perdez des clients et donnez une mauvaise image de votre organisation.

Je met cet avis pour remercier votre collaborateur Julien au rayon multimédia, cette personne fait bien son travail, très agréable, très précautionneux avec le matériel en vente et à l’écoute des clients. Arrivés à 20h soit 1h avant la fermeture, celui-ci s’est occupé de nous avec le sourire et avec politesse. J’espère qu’il sera félicité pour son accueil.

Passe 10 minutes dans le magasin et 20 minutes à la caisse une queue de plus de vingt mètre il va falloir pensé à embauché je pense. Déjà qu'il faut faire le travail d'une caissière en plus pas vraiment le choix VIVE LE PROGRÈS

Magasin propre les rayons sont large

De passage veille de jour férié fin de journée rayon boulangerie vide je sais bien que c'était fermé le lendemain mais tout de même.. Beaucoup de monde attente hyper longue en caisse

Bien pas de reproche à faire

Votre système de caisses automatiques et de zapettes est juste déplorable. Nous prenons des zapettes pour gagner du temps et nous faisons tout de même la queue, vous paraissez dépassés, vous ne savez pas gérer un flux. Ce matin encore, une zone de caisse automatique fermée (comme d’habitude), une zone de caisse automatique réservée aux zapettes, une autre réservée aux petits paniers sans zapette. Tout le monde ralait. La zone réservée aux zapettes, une attente interminable… c’est l’agent de sécurité qui venait nous cherchait pour prendre nos zapettes et nous faire passer de l’autre côté. Posez vous des questions, non? Les autres GS y arrivent très bien. MODIFICATION DE L’AVIS : Bonjour ce n’est visiblement pas un problème de flux client important mais juste un problème d’organisation. Nouveau passage ce matin, flux client faible. Nous prenons la zapette. Une zone de caisse auto fermée, une autre fermée aux zapettes, donc seule celle du milieu pour les clients avec zapette. Malgré une faible fréquentation, il y avait la queue pour les clients avec zapette. Forcément. Les hôtesses s’occupaient en priorité des clients sans zapettes. Du grand n’importe quoi, comme d’habitude. Plus d’intérêt à prendre la zapette puisque nous passons plus rapidement sans. Non mais sérieusement travaillez sur votre organisation mais le but d’1 scan c’est de gagner du temps. Tout le monde ralait c’est honteux. Service client c’est un 0 pointé.

Très déçu ce matin vers 11h au caisse automatique le problèmes vient pas des hôtesses il font ceux qu’ils peuvent avec les moyen que la direction ou leurs hiérarchies leurs fournissent plus envie de mettre les pieds vous avaient supprimé des caisses pour mettre un autres moyen de paiement en cas d’influences s’est le carnage

Acheté couscous et paella au rayon traiteur immangeable une honte au prix que vous affichez ,changer de cuisinier c est urgent déjà le magasin est très sale mais la c est le pompom

Rendez vos bornes de jeu de tickets accessibles et fonctionnelles, au lieu d'attirer des clients à grands coups de fausses comm.

Aller a une caisse minute avec un chariot , pour attendre plus de temps qu'à une caisse normale car une seule personne perdue pour gérer les clients. Finalement je suis partie faire la queue à une caisse normale car attendre alors que des caisses sont disponibles c'est vraiment long. Pas satisfaite du tout Petite formation dans un autre magasin pourrait etre top !! Ça fonctionne ailleurs

Voilà plusieurs mois que je relance Auchan Béthune et Villeneuve-d'Ascq a propos de la borne de recharge qui ne marche jamais personne ne sais me donner de réponse ou ont va me rappeler mais jamais de rappelle. Hors que je suis client fidèle depuis plusieurs années, je ne comprends pas leurs comportements n'y leurs réaction, si vous allez chez la concurrence EX : Carrefour (pour ne pas les cités) , la 1er heure est gratuite , qu'attendez vous Auchan , malheureusement comme la plupart des mes amis nous sommes dans l'obligation d'allez chez la concurrence pour recharger nos voitures, désolé de rouler en voiture électrique et de pollué moins. Cordialement Date de l'expérience: 30 octobre 2023 En attendant les nouvelles bornes , rien ne vous empêche de remettre en marche les anciennes Cordialement Michel

Un petit mot concernant l'hypermarché Auchan de Bethune. Dans l'ensemble le magasin correspond à l'enseigne. Par contre je suis surpris qu'il faille dorénavant payer les baguettes lorsque vous achetez des sushis 🍣 Certes 20 cts mais au prix des produits, commercialement je pense que le magasin pourrait largement continuer à les offrir...surtout en pleine période de communication mettant en avant une baisse de prix sur +de 3000 produits....logique..... Espérant être lu et entendu...

Pourtant une habituée de Auchan Béthune venant assez régulièrement et jamais de souci . Mais se matin le vigile, m’a suivi de partout…je n’ai pas pu faire un rayon sans être épier comme une voleuse a deux mètres de moi…. Très étonnée… Je suis parti très vite en caisse ne finissant pas mes courses. Tanpis je suis aller à la concurrence ou j’ai pu finir mes commissions tranquillement. Il est évident que ce monsieur faisait son travail et je le respect mais peut être respecter les clients et être beaucoup plus discret! Surtout quand on était une cliente régulière et sans aucun souci.

Tu a auchan il et 12 h 20 tu dois déjà avancer au caisse honte

Bonjour , je roule au GPL , le problème c'est qu'à auchan : rupture ou la borne est en panne , résultat je dois me fournir à Cora

Excellent rien à reprocher et super bien avec le scan

hypermarché un peu sale, souvent du monde et bruyant, la galerie ne propose pas de magasin d’exception

Un vieil Hyper marché révolutionnaire lors de son ouverture car il est implanté a Bethune dans une ancienne rotonde de la Sncf qui a été bombardée durant la seconde guerre mondiale

Cliente depuis l ouverture je suis très déçue. J ai acheté 2 pots de Nutella dont un à 60% la remise n apparaît pas sur mon ticket ni sur ma carte fidélité. Je vais réclamer le lendemain. La caissière me demande si j ai pris le 690 gr , je ne sais pas, j ai pris sous la promo . Je vérifie en rentrant c est un 750 gr !!! Je prends 2 lots de café sous une même promo à 60% ce n est pas le bon café !!!! Plus de courses rapides , il faut tout inspecter !!!! Erreur de rangement ou arnaque ????? Et d habitude je ne vérifie pas!!!!

J'ai vraiment apprécié l'expérience du supermarché. C'est ma première fois en France et j'ai été surpris par le nombre de choix d'aliments sains que vous proposez dans votre magasin par rapport aux supermarchés britanniques et les prix sont également très bons ! . De plus, les poires chinoises importées sont incroyables et votre personnel m'a indiqué où aller et payer et ils étaient très polis et bien élevés. Je reviendrai et dépenserai mon argent dans votre magasin

j'aime pas le rayon viande de ce magasin la viande à toujours une couleur bizarre qui donne pas du tout envie d'ailleurs j'achète pas ma viande la bas j'ai connu beaucoup mieux du magasin auchan mais malheureusement c'était avant

Hyper marché de Béthune, bien situé avec plein d'autres enseignes autour

Ce n'était pas le jour d'y aller , ils étaient en pleine réorganisation des rayons . Pas de chance pour moi qui vais rarement en grande surface

Accueil lamentable aux caisses rapides ou la caissière Sandrine n'hésite pas à vous faire passer pour une voleuse car j'étais avec ma sœur et qu'on avait deux comptes Différents se fait rattraper par les vigiles en courant car nous avons Montrer notre mécontentement

A fuire caissière ( Sandrine) mal poli désagréable ! Ce faire traiter de voleuse car nous avons 2 compte !! Et ça devant tous le monde

Caisse minute recontrole comme a chaque fois que je suis avec mes enfants... on se demande sil nous prennent pour des voleurs 😅 avec ma filles je marmonne mais la caissiere sans mele je lui dis que je ne vole comme a chaque fois la responses est: cest comme ca... donc je lui explique quil arrive a me controle alors quil laisse passer des tio qui ont des bouteille dalcool Dans leur sac et son fiere de faire des snap enfin desagreables jai perdu du temps en plus mon petit ne voulais pas du tt quitter le chariot auchan 😅😂🤣 enfin je men escuses davoir etait plus ou mois desagreables mais c'est moche detre desagreable soyez un peu plus sympas essayer de comprendre c'est pas droles a chaque fois cest comme ca...

Madame, Monsieur, Nous demandons encore le ticket de caisse. Cela nous permet de vérifier les erreurs. Exemple ci-après. ------------------------------------------------------------------------------------------------------- Ce mercredi 10 janvier, nous avons fait des achats dans votre supermarché. Entre autres, nous avons acheté 2 packs de tiramisu «Auchan», à 2.95€ le pack. Ce produit était en promotion en tête de gondole, à 40% sur le 2ème«. Mais cette réduction n’a pas été faite sur le ticket de caisse. ------------------------------------------------------------------------------------------------------- Pourriez-vous prendre en compte et nous informer. Merci d’avance. Cordialement.

Auchan est intéressant pour les promo et le choix mais les prix restent assez élevés hors promotions !

Nettement plus cher que leclercq avec un accès au parking très compliqué.

Trop de mondes, rayons pas assez large

Hôtesse de caisse très désagréable et mal organisée. Très déçu.

Beaucoup de caisse fermée peu de caissières même matin.apres midi attente énorme pour passer en caisse et peu de place entre les caisse et rayon

Je n'ai pas lhabitude de mexprimer de la sorte mais la c'est un cas d'école N achetez surtout pas de rosette à auchan elle est clairement infecte et je pèse mes mots , grasse et très salée, bref c'est immangeable Il est clair que lacheteur n'a pas gouté et a visé une marge maximale pour sa commission Par contre javais acheté un autre saucisson il etait mangeable sans plus. Rien à voir avec certains commerces de proximité Pourtant je savais depuis longtemps qu'il ne faut jamais acheter de produit de marque grande surface mais j'étais pressé et cette expérience ma confirmé une fois de plus la mauvaise qualité des produits de cette marque on a vraiment des produits très low cost Ils vendent un prix sans se soucier du contenu alors que les bénéfices ont explosé. Meme chose pour d'autres produits comme les champagnes car là aussi il n'y a pas photo quand on compare à la qualité des producteurs en direct A bon entendeur ...

Toujours disponible, avec un service impeccable, et flexible à tout le monde, merci. Mais par contre leur cite pour le recrutement, on dirait ça marche pas j’ai postulé plus de 3 trois mais j’ai toujours pas une réponse.

Hotesse de caisse très désagréable... même pas un bonjour.... fais chiez pr des baguettes chinoises à 0.20c ss même avoir vu le tapis avec les courses et même pas un abreuvoir....prénom Virginie caisse 004 hotesse 264

Bonjour, très déçue ce matin de mon passage en caisse (scan), il n'y avait pas de monde, la caissière m'a orienté vers une caisse, je n'ai pas bien compris et me suis rendue à une autre caisse, il n'y a pas eu de conséquence car pas de monde. Par contre, la caissière ne sais pas gêné de me dire que je ne comprenais rien, et que nous clients ne savions pas obéir, tout ceci sur un ton exécrable !!! D ordinaire les hôtesse sont sympas, celle qui s est occupé de moi ne devrait pas travailler dans le commerce,j irais maintenant faire mes achats ailleurs c'est dommage !!

Cher, cher,cher...magasin vetuste !! Il n y a plus autant d attrait ...je préfère aller au plus près de chez moi !

Impossible de joindre l'accueil du magasin après 5 appels de 10 à 16h. Pas génial pour une enseigne qui gagne le prix du meilleur service client.

Je reviens chez moi apres plus de 20 ans a l´étranger comment on a peu laisser ce dégradé un ci beau hypermarché qui vieillit mal pas d´entretien et qui mérite un bon ravalement et nettoyage intérieur . Un magasin qui manque une âme qu´il a perdu. Attention au caisse l´attente et long et caissière pas très agréable ce qui était rare avant. De donne pas envie de revenir.

Personnels agréables et sympathiques et surtout attentionnés envers leurs clients.

plus de 5 fois pour le broyeur a bouteille plastique toujours en panne . La dernière fois j'ai tel pour savoir s'il fonctionnait on me dit oui . J'arrive il est en panne comme d'habitude .pas grave j'ai trouvé un autre magasin .

Des années que je n'étais pas venue et toujours autant de monde... Au point où il est difficile de se déplacer parfois...

Parkings bondé oublie free que des commercial rab des personnes qui ne savent pas ce servir De internet et pas aimable du tout

Vendeuse aimable comme une porte de prison qui dirige les clients sans même un bonjour…

Enorme attente en caisse car il n'y avait que 2 caisses libre service d'ouverte. De plus que 2 clientes occupaient les 2 caisses avec leur caddie rempli.. et l'employée qui s'occupait de ces caisses prenait son temps et discuter avec les clientes alors qu'il y avait énormément de personnes qui attendaient. Elle était 2 de tension et s'en foutait. Une dame super désagréable arrive 10 min après pour débloquer et ouvrir d'autres caisses libre-service. Elle envoie bouler les clients en parlant super mal.

Le magasin en lui même rien dire je viens tjr y faire mes courses Par contre très déçu pour l achat des bouteilles de gaz pouvait vous me dire comment on fait pour acheter une bouteille de gaz quand l enclos n est pu ouvert que de 9h à 12h les matins.... impossible pour les gens qui travaille de venir à de tel horaires....

magasin âgé a rénover propreté acceptable bien quelques amélioration a revoir poussières quand on regarde bien cherche bien magasin proche des commerces extérieur gare centre ville et zone commerciale proche on y trouve de tous personnes qui y travaillent dans l'ensemble bien et sympathiques caissiére correcte zonne commercial bien pour achat pret a porter deploire manque de café pour s'y arrêter et prendre un dejeuner ou repas contrairement a d'autres enseignes auchan proche du secteur englos noyelles godault

Est ce que les hôtesses rient quand elles se brûlent ??? Désagréable experience dans ce magasin en allant chercher des places de spectacle, une certaine Barbara qui prends de haut les clients, donne limite des ordres quand elle demande les documents nécessaires...quand on lui présente, il faut l'interpeller pour qu'elle s'y intéresse.... Le pompom revient quand même à l'hôtesse de la boulangerie qu'on a l'impression de déranger quand on lui achète quelque chose.... Il est temps pour ces deux employées qu'elles prenne leur retraite dont elles paraissent proches.

Je suis étudiant, je me rendais chez auchan car il y avait les -10% pour les étudiants. Ils ne le font parce qu’il y’a eu trop d'abus Du grand n’importe quoi.

En tant qu'étudiante j'allais chez auchan car il y avait les -10% étudiants. Ils ne le font car trop d'abus Vous allez perdre pas mal de clientS !!!!!!

Une honte!!! Je suis enceinte de 8 mois et on m’a fait attendre plus de 40 minutes à l’espace retrait colis. J’utilise ce service pour justement éviter l’attente et la personne qui gère cet espace n’est pas présente à son poste. On me donne donc enfin le fameux colis sans bon de retrait et à la sécurité bien entendu il est nécessaire d’avoir ce bon. Nous étions 5 personnes dans le même cas. Excédée par la situation, j’ai pris mon colis et je suis parti. Il serait quand même temps d’employer plus de personnels et de revoir votre organisation. Scandaleux!

Venue ce matin pour imprimer des photos depuis mon mobile. Appareil indisponible depuis un moment. J’appelle hier afin de savoir s’il est possible de venir ce jour pour imprimer et on me dit que oui. Ce matin, les machines sont éteintes. Je demande gentillement a une hôtesse de l’accueil s’il est possible d’imprimer : elle m’envoie poliement balader en me disant qu’elles ne sont que 2 à l’accueil et qu’il y a trop de monde. On se doute bien qu’un 1 novembre avec des offres il y aura du monde mais le client n’a pas à subir. Je me suis déplacée pour rien. Service client inacceptable.

Une fréquentation qui laisse à désirer... Un parking couvert avec beaucoup de places, c'est agréable de s'y garer

Venu ce jour le 27/10/2023, à 19h30, je suis venu pour avoir de la raclette à la coupe, la jeune qui était à la fromagerie m’a dit «  par contre je peux pas le couper la machine et nettoyer » ! Il me semble que vous ne fermez pas à 19h30. Et l’attente à la charcuterie n’en parlons pas, 1 personne à servir pour 10 personnes qui font la queue. + l’attente au caisses également. De pire en pire.

Du choix c'est sur, mais des allées étroites, souvent encombrées de palettes. En cas de monde, bonjour pour circuler avec son caddie.

Magasin peu agréable Souvent de l'attente aux caisses

Je me suis rendu À 20h50 le 26 octobre 2023 La Femme une blonde 1,70 m 75 avec des cheveux courts et des lunettes la chef de rayon je crois elle m’a annoncé que tout ce qui était en boulangerie allait être jeté elle m’a dit directement tout va finir va finir quel gâchis à dire qu’il y a des gens qui Meurs de faim la honte, j’étais écœuré pauvre France en plus de ça elle était fière

Depuis le changement de l accueil cela gène bcp de clients à accéder au magasin car il font la queue. Ensuite caissière désagréable elle nous demande de remettre un petit sac de croquettes dans le chariot pour pas le porter mais pour nous le faire porter pour voir si y a rien en dessous et elle se permet de nous agresser en nous disant qu'elle s est faite opérer d une totale et ect... donc madame ne peux pas porter une honte c est juste a faire glisser pour le biper. mais qu est ce qu on s en fout royalement de sa vie personnelle franchement . Caissière a court cheveux

Il faut désormais s'équiper d'une lampe de poche pour voir le prix des articles avec un éclairage à veiller les morts, il faut s'allonger sur les congélateurs avec des prix embués et aussi se mettre à quatres pattes au bas des rayons, je n'ai même plus envie d'y faire mes achats

Hypermarché vieillissant qui mérite un bon ravalement voir un nouveau bâtiment. Sinon les prix Auchan sont toujours aussi cher.

Habitant à Béthune, je me rends très très souvent à Auchan, et le moindre qu’on l’on puisse dire c’est que les hôtesses de caisse sont très loin d’être agréable, il m’est arrivé de me faire apostropher à plusieurs reprises alors que je n’avais même pas dis un mot ! Et surtout aux caisses automatiques ! Qui d’ailleurs celles ci ne fonctionnent jamais. En permanence le message « veuillez patientez une hôtesse arrive » et finalement ça nous prend encore plus de temps de passer à ces « caisses rapides » plutôt qu’aux caisses « normales ». Quand ce n’est pas le caddie complet qui s’annule pour X raison, c’est l’agressivité permanente des hôtesses qui adorent prendre les gens de haut. Il serait grand temps de remettre des caisses avec des caissières, car il suffit de voir la longueur des files à celles ci pour remarquer que les gens ne sont pas du tt adeptes aux caisses « libres » et moi premiere alors que j’ai 23 ans ! Je n’imagine pas les personnes âgées, il est tout à fait évident que ces personnes se dirigent sans aucun doute vers les caisses traditionnelles. Dommage que l’expérience client mérite un 0, alors que le large choix de produit, la présentation du magasin etc… mérite amplement un 5. Peut être que l’on ne peut pas tout avoir ?

Attente infinie aux caisses en pleine journée 3 caisses ouvertes sur l’ensemble du magasin … ce n’est pas les vacances ni la pause déjeuner pourtant …

Magasin vieillissant. Bonjour, je vous remercie mais je connais parfaitement l'histoire de la rotonde. Mon avis concerne plutôt l'intérieur du magasin que je connais depuis son ouverture. Je le trouve moins chaleureux, moins accueillant. Bonne journée.

Honteux on t envoi des SMS disant si tu fait 40 euro d achat dans le magasin tu a 4 bon de 10 euro pendant 4 semaine !!! Comme vais rarement chez Auchan je me dit je vais le faire change mes habitudes arrive a la caisse j ai rien !!! Je demande à l hôtesse de caisse qui me répond non il se son trompe il on envoyer un message pour dire que cette une erreur !!!! Moi et rien reçu !!!! Pas de SMS pour dire que cette une erreur j appel sa des Voleurs et publicité mensongère !!!! J ai même gardais le SMS JAMAIS Plus a Auchan !!!!!!!

Magasin bien achalandé. Un gros souci , c'est la gestion des caisses. Quand les clients sont 15 a débattre sur qui est prioritaire sur qui. Car la moitié des caisses sont fermées et il y a 1h d'attente.....

Station service lamentable, étant voisins de quelques mètres de cette station-service , j’ai toujours été faire mon plein dans ces stations , mais le monsieur de la station devient très désagréable et malpoli . En souhaitant adieu assez . Client

Ahhhh le Auchan dans lequel on ne veut pas aller... alors super a l'ouverture car le lieu est unique ancienne Gare de triage .. mais comme la plupart des Auchan..ça vieillit mal... c'est sombre

Je ne fréquente plus ce magasin sauf si je passe devant et besoin d'un truc !!! Les nouvelles caisses sont horribles !! Voilà pourquoi je ne vais plus dans ce magasin

Grande surface.. comme souvent pour les Auchan.. grand parking et même un étage.. de nombreuses places pour les handicapés '. Jolie galerie marchande De nombreuses enseignes. Depuis peu un DAB distributeur de billets.. Un Flunch.. Bouygues.. Free.. SFR.. etc Je recommande..

je reçois à la maison un bon d'achat auchan de 10 euros à deduire d'un achat de 30 euros en magasin en livriason en drive- je commande par drive je me presente a la borne absolument rien pour déduire ces 10 euros - je vais à l'accueil drive et on me dit non vous auriez du nous appeler a la borne ! c'est quoi ce bon pas de possibilité de le déduire au drive ni a l'accueil de celui ci..l'employé m'a dit il faut revenir et nous appeler à la borne donc obligation de revenir faire des achats Quand on veut reconquérir des clients...continuez dans ce sens...c'est ni commercial ni explicite...

Tant de personnes au chômage et passer un temps fou à faire la queue et se retrouver face à une machine et des dames qui courent dans tous les sens... Ne donne vraiment pas envie d y retourner Magasin froid et inaccueillant

Le personnel toujours souriant 😃 aussi bien qu 'au niveau des caisses toujours un bonjour avec le sourire continuer comme ça

Lamentable accueil ce jour dans l'espace caisses rapides situé à côté de l'accueil du magasin. Une petite dame brune a lunettes tout a fait désagréable et méprisante pour les clients. Se plaignant ostensiblement d'être ennuyée par les clients sans cesse...On est manifestement a des années lumières de ce que le Groupe Mulliez prône depuis toujours en matière de service client. Pathétique.

Ça va ! Pour moi Auchan se trouve entre les moins chers et les plus chers. J'y aller, j'y vais et j'y retournerai. Le + le parking, les bagnoles reste à l'ombre, dommage qu'ont ne vois pas un gars de la sécurité constamment.

Le magasin est vieillot, les rayons changent souvent, pas beaucoup de logique d’organisation. Le parking est sombre. Bref rien de très engageant

Je suis venu le vendredi 18 août pour acheter de la charcuteries j'ai était servi par une de vos employés Manon une personne très accueillante et serviable toujours avec le sourire du début jusque là fin encore merci à elle pour le service

Je sais que nous sommes en août, mais les rayons d'Auchan Béthune ce dimanche matin sont à pleurer, tant le vide occupe l'espace !!! Quelle gestion déplorable des stocks, à se demander pourquoi, au regard d'autres hypers à la même période et dans la région...le seul avantage, certes pas l'esprit hélas juste la proximité dans un agenda fort chargé. Je crains, par expérience que l'été ne soit pas la raison exclusive. poser

Je félicite l'équipe de Auchan Bethune pour leur sympathie qui m’ont orienté vers les produits que je ne trouvais pas , merci de leur accueil leur sourire et leur politesse a souligné , pour un métier qui n’est pas facile chaque jour. Point négatif il n’y a pas de Red Bull dans vos frigo a boisson que de la monster beurk, Cora Bruay a dédié 3 mini frigo uniquement au red bull le géant Auchan peut il faire de même voir mieux? Suspense ! Merci a vous tous , prenez soin de vous et peut être a bientôt 👋🏻 Visité le 11/08/2023

Auchan Bethune devient le super marché à éviter pour la qualité et surtout les prix je gagne entre 30 et 50 euros par mois en allant chez lecler drive Fouquières pour des produits de même marque ou équivalent par les temps actuels moi je regarde mon porte monnaie faites comme moi attention au prix bonne journée à vous

Pas de respect sur les caisses prioritaires femmes enceintes.on m’a demandé de passer en priorité en scan lib quand il y a du monde. Toutefois, madame SANDRINE en scan lib n’a pas accepté que je passe en priorité, et s’est moquée en disant “vous n’avez pas lu les pancartes”. Attitude irrespectueuse et inacceptable.

INDÉCENT 20mn de courses, 30mn d'attente à la caisse. INADMISSIBLE Des personnes âgées qui s'épuisent dans la queue. Je ne viens pas souvent chez Auchan et ça ne devrait pas s'améliorer. Quelle manque de respect des clients. TRISTE ÉTABLISSEMENT !

Très bien accueillie pas d'attente le personnelle sympathique à revenir j'ai à ce jour était reçu au guichet oney très bien reçu cela n à servi à rien toujours des promesses de la part de oney malgré la présence de cette dame qui vous reçois et fait tous son possible pour régler le problème du client surtout fuier oney

Merci au boucher pour sa sympathie et son sourire qui ont égayé ma Visite du 17/07 vers 19h00 ! La réduction étudiante est vraiment cool et nous aide à boucler nos fins de mois! Très bonne initiative Petite étoile en moins pour les frigos qui ferment mal et constamment laissés ouverts lors de nos visites… ☹️ pas très écologique et pas très sûr pour la qualité de certains produits frais… Néanmoins personnel très ouvert et agréable (La jeune demoiselle à lunettes au caisses rapides était également très sympathique, merci à elle pour sa fraîcheur!😊)

Achat d'un smartphone il y a quelques semaines, juste déballé mais non utilisé car la taille du téléphone en magasin était erronée par rapport à la taille sur le site internet, pourtant de la même référence, de ce fait le lendemain je demande un remboursement ou un avoir mais une dame ultra désagréable m'a dit d'un ton sec au comptoir des téléphones qu'elle ne reprendrait pas le téléphone, j'ai donc du coup du le revendre à Easy Cash à un prix... cassé... Edit : geste commercial donc j'ai remonté la note à 3 étoiles

Achat chez Auchan marque Auchan. Je vous laisse le soin d'apprécier. Juste un mail indiquant le remboursement. Un peu léger non? Même pas un appel.

J’ai acheté une côte à l’os au rayon boucherie Le boucher m’a très bien conseillé Et la viande était parfaite Je recommande J’ai été dernièrement à Auchan Englos J’ai été très déçu du changement et je trouve Auchan Bethune nettement mieux

Tres beau magasin

J'ai pu échanger un vêtement trop petit que j'avais acheté chez eux ils n'ont vraiment pas sourciller avec au choix échange ou remboursement très bon acceuil En ce qui concerne le magasin large choix et souvent de bonnes promos J'aime ce magasin

J’ai voulu acheter des articles soldés. Arrivée à la caisse non pas solder pourtant le prix était bien dessus soit disant les étiquettes ont changer.bref du vol .fausse soldes a éviter absolument

Venue ce jour pour rendre les consignes de fûts Perfect Draft achetées en magasin Auchan et bien non repris car il faut présenter le ticket de caisse prouvant l'achat en magasin Auchan (achat qui date de début Mai), selon les ordres du chef de rayon. Je suis donc répartie en colère, avec mes deux consignes et j'irais les apporter chez Auchan Arras qui ne font guère de manière. J'avais prévu de faire mes courses ce jour, je repars sans le moindre achat et ne suis pas prête de revenir.

Parking handicapé plein de véhicules sans carte d invalidité. Je préviens la sécurité que je peux pas me garer au plus proche, réponse de la sécurité je peux rien faire suis pas de la police avec une attitude de rien à faire. Je sors du magasin je signale à une personne garé sur une place handicapé qu il n a pas de carte donc pas l autorisation de se garer à ses places au final je me fais insulter. Je remercie la sécurité pour leur inaction.... vraiment très pro la sécurité de Auchan Béthune.

J y vais déjà très rarement, mais là c est terminé, un caddy passé en caisse rapide, il a fallu tout repasser avec l hôtesse.. Et cela pratiquement à chaque fois. Et cela s appelle caisse rapide..

Les prix augmentent (et pas qu'un peu) mais la qualité de service (surtout du drive) baisse. Les files interminables aux caisses. Avec un panneau aux caisses : pour gagner du temps, préparez votre moyen de paiement en avance. J'ai envie de vous dire, pour gagner du temps, ouvrez d'autres caisses.

Sans arrêt des erreurs de prix, tjrs en votre défaveur --> Vérifier votre ticket de caisse comme moi ! Après il faut attendre lgtps à l'accueil pour réclamer. L'accueil parlons-en , je pose une question par rapport à la borne de jeu pour gagner un vélo électrique, qui est en panne à chaque fois que je viens, on me répond pas nous qui gérons ; tu es l'accueil ou tu n'es pas l'accueil... sérieux ?? manque de personnel au multimédia, livres (vitrine fermée : la compliquite pour avoir qq1 qui l'ouvre) idem pour le retrait des colis mondial relay ! De tte façon, les prix sont bien plus chers que ds d'autres enseignes, même si hausse de prix dûe contexte actuel, comparaison de produits de même marque, même quantité; il y a de l'abus chez Auchan . conclusion : j'y vais quand vraiment c'est nécessaire, donc de plus en plus rarement :-(

Prux en hausse constante. Jeu à la borne en panne.... valable jusqu'au 29/05. Nous sommes le 29/05 donc aucun gagnant. Un jeu arnaque

7 ans que je n'étais pas revenu dans le nord , Auchan a bien changer le magasin est sale l'espace multimédia étais mieux à l'entrée enlever vos plexiglas cela fait sale et clôture l'espace le choix niveau couche pour enfin est restreint ,il y avais tellement plus de choix avant et au rayon Boulangerie au fond du magasin ça sentait bon avec les odeurs de brioche etc maintenant je trouve qu'il y a une odeur putride dans le magasin ,bref Auchan c'est plus ce que c'était avant il y avais un côté famille maintenant tout cela c'est perdu dommage c'était un bon magasin .

Bonjour, Le nouveau système qui viens d'être mise en place à la pompe à essence est-il provisoire ? Car venir faire son plein va devenir compliqué, nous avons attendu une demis heures avant de pouvoir aller se servir. En espérant que cela revienne vite à la normal sinon je me tournerai vers la concurrence.

Je n'y vais plus qu'une fois par mois , car les prix ont vraiment trop augmenté … et les promos pas toujours très intéressant.

J'y trouve certains produits que je ne trouve pas dans les super marché de mon secteur. Notamment, boulangerie, viennoiserie, pain chocolat, et plus particulièrement, un gâteau polonais, le mackocz, que j'apprécie. Chacun c'est goût... J'y vais seulement pour ce que je ne trouve pas ailleurs à côté de chez moi, car il y a qd même 10km à faire, et de plus je suis tenté par d'autres choses que je n'ai pas forcément besoin. Donc pour limiter la tentation, je m'abstiens.. Sinon, magasin, et centre commercial sympa, manque un peu de diversité, comme par exemple, 3 ou 4 bijouteries, c'est un peu trop à mon goût mais je comprend qu'il soit difficile de louer les box. Personnel sympa et tjrs dispo au besoin. Pas trop d'attente aux caisses grace aux caisses rapides sans caissières.

Établissement vieillissant, parking familles nombreuses toujours occupé par des personnes seul sans enfants (sa évite de trop marché et être a côté de l'entrée pour les moins courageux) obligé de ce garé loin de l'entrée pas évidant avec des jeunes enfants. Rien que pour sa je ne me rend plus a Auchan Béthune. La solution est pourtant simple une caméra avec interpellation d'un agent de secu ou un pass barrière pour les personnes ayant des enfants moins de 3 ans Dommage

Hôtesse de caisse désagréable, je suis avec un enfant PMR , caisse PMR ferme , refouler 2 fois aux caisses automatique, 3 caisses standard ouverte avec 10 personnes et de gros caddie a chaque , c est vrai la vie Auchan a quelques choses de plus : des emmerdes. Les hôtesses de caisse automatique d'une amabilité sans pareil . Elles rangerons le caddie que j ai laisser sur place ,la prochaine fois elle parlerons mieux

magasin correct ! Néanmoins, lors de l'arrivée ce jour aux caisses rapides, 3 salariés étaient présent et je n'ai jamais vu des personnes avec si peu de respect et plus malpoli que ca !! c'est juste HONTEUX

Le site Auchan la rotonde propriété du groupe Mullier, était jadis réputé. Trente-cinq ans après sa création, sans dire qu'il vieillit mal, il ne se renouvelle pas vraiment. L'hypermarché reste fidèle à lui-même. Peu de caisses ouvertes en début de soirée et la queue pour payer en auto-scan avec une douchette. Sans cet accessoire tripoté par tous (bonjour le Covid !), il n'existe que deux bornes pour scanner un prix avec son gsm et payer via un code-barres. Un complet complexe ! Bethune, c'est pas Noyelles-Godault (réputé être le plus grand Auchan du monde). Ici, la galerie marchande regorge essentiellement d'opérateurs téléphoniques connus. Plus aucun magasin Hi-fi, électronique ou électroménager, contrairement à autrefois. Un seul café situé en pleins courants d'air près d'une entrée. Et une seule antique cafétéria nationale pour tenter de calmer en vain une petite faim... Ah si, un coiffeur, un bijoutier et un tabac ont élu commerce ici. Enfin le parking est fort mal conçu. Il manque notamment une signalétique efficace pour en sortir. Quant à la station essence, elle a été déménagée de l'autre côté du boulevard. Frédéric PINCHON Journaliste

Un magasin qui s'essouffle, malheureusement et qui change trop souvent ses rayons de place...Que dire du parking PMR qui est souvent pris d'assault par des gens non concernés (j'en ai informé un agent de sécurité , il m'a dit d'appeler la police, qui, elle, ne se déplace jamais)?

Franchement, c’est cool d’avoir un hyper en centre ville. Certes, le magasin est vieillissant mais le personnel est très gentil, et ça, c’est primordial pour moi !

Une première pour nous ce magasin, très intéressant, beaucoup de choix, même si on était un peu perdu car nous n'avons pas l'habitude de celui-ci 😅. Mais top et les pizzas faites sur place un délice , aussi une première pour nous 😁

Magasin très bien achalandé, repérage facile des rayons. Dommage que le rayon bio ait été intégré dans les rayons traditionnels, on a du mal à retrouver les produits recherchés.

Hypermarché très mal situé, difficile d'accès. Certains clients se garent n'importe comment....non respect des stationnements... les rayons changent sans cesse de place. La propreté est à revoir.... Certains clients ne respectent rien, on vous bouscule,.,.. certaines clientes en ABAYA vous bousculent car elle ont un champs de vision rétréci....

Personnel de caisse très sympathique. Les ELS, on à tjr l'impression de les faire ch*** quand on leur demande un renseignement, sans parler de leur nonchalance. Sont-ils heureux de travailler à Auchan ? Le doute est permis. La carte fidélité ne sert à rien. J'ai beau prendre un max de la marque distributeur je ne touche pratiquement rien à peine 1.50€ sur un plein de 100e.... la concurrence fais mieux, vraiment beaucoup mieux.

Une catastrophe ce magasin Auchan Béthune j'effectue mes achats avec le scan je n'ai jamais eu aucune erreurs pour scanner tous mes articles cependant à chaque passage en caisse ils contrôlent mon caddie,je doit avoir une tête qui leurs revient pas où alors ils sont con______! Du coup je fais le plus gros de mes courses à Leclerc . Cordialement quand même

Magasin sale, devenu hors de prix et une odeur de WC quand tu arrives au rayon fromage/poissonnerie. Et ce problème d'odeurs n'est pas d'aujourd'hui. Caissière désagréable et agent de sécurité qui ce prennent pour des cowboys. En clair magasin devenu complètement nul. Terminé pour moi, pourtant j'en ai dépensé de l'argent chez eux.

Je n'y étais pas allé depuis quelques années, le changement et important, les allées entre les rayons sont plus larges, c'est positif

Semaine dernière , je m’y rend à 21h05 , le magasin ferme à 21h30 il ne me fallait que 3 courses, j’ai littéralement étais mise dehors par les agents de sécu ! Et aujourd’hui je fait un drive, je met payement sur place car je possède des cartes cadeau et c’est une fois sur place que j’apprends que maintenant on ne prend plus les cartes cadeau que en ligne ! Je fesait toujours mes courses chez vous, mais de pire en pire je n’y retournerai plus.

Bonjour, je suis venue chez vous pour faire quelques courses rapidement.... Visiblement je ne suis pas venue au bon endroit car rapide et Auchan Béthune ne vont clairement pas de paire.. Vous avez de moins en moins de caisses traditionnelles, donc la moindre des choses serait de mettre en caisse du personnel efficace et un minimum rapide.. Je suis tombée sur une caissière visiblement proche de la retraite qui a anticipé sa retraite en caisse.. Je n'ai aucun souci quant à l'âge de tel ou tel employé tant que chacun fait son job correctement, mais là c'était le pompon.. Sa voisine plus aimable et plus efficace a eu le temps de passer au moins 6 clients pendant que madame rangeait tranquillement ses petits bons de réduction...Mon tour est arrivé vers 19h00, je ne sais pas combien de temps j'ai attendu mais cela m'a paru être une éternité.. J'ai tout de même préféré fuir, tellement elle était exaspérante et passive fasse à l'attente caisse.. Je suis passée à côté, à la caisse de Dorothee, plus aimable, plus dynamique et bien plus efficace.. Vous devriez avoir davantage d'employés tels que cette Hôtesse et moins de préretraitée non chalente si vous ne voulez pas que les gens traversent la route pour se rendre chez vos concurrents.

Les hôtesses de caisse aux caisses rapide elles sont toujours autant relou !!! Je me rend aujourd'hui avec ma tante en magasin, nous avons un caddie mais chacune une scanette, arrivé en caisse rapide on nous sort que soit disant il est interdit d'avoir un caddie pour 2 scanettes, je serais curieuse de savoir où est indiqué cette interdiction. L'une d'entre elles me dit si y'a une erreur on est obligé de tout contrôler bah en même temps c'est bien leur job non ?!? Ce magasin c'est vraiment une catastrophe en terme de personnel !!!

Les prix ont flambé au rayon pâtisserie. J'ai été chez Leclerc à Noeux les mines et j'ai trouvé une très grosse différence de prix. Les articles du rayon pâtisserie sont largement plus chers. Auchan n'est plus ce qu'il a été ces dernières années. Lidl et Leclerc sont les 2 seuls les moins cher.

Très déçue. Très très longue attente aux caisses. Caissière numéro 13 désagréable : Le panneau caisse fermée était tombé, un client et moi ne l'avons pas vu, nous nous sommes faits éjectés après un long temps d'attente. Nous avons donc dû refaire une demie heure de queue. La seconde caissière par contre très sympa. Auchan, c'est terminé pour moi. Sans parler des caisses rapides qui ne le sont pas du tout ! Les gens sont agglutinés ! Tout le monde se plaignait.

Ne pas faire de production plancha l'après midi et en plus il faut passer commande le boucher me dit pas cool du tout soirée gâcher penser à faire pas mal de plateau pour tenir jusqu'au soir sa serait cool et en plus sa partirait bien j'en suis sûr

Avons perdu le bonnet de notre fils aujourd'hui début d'après-midi. Nous avons téléphoné et à 2 reprises on nous a raccroché au nez .... manque de sérieux.... dommage

Un magasin ou le sourire bonjour merci et au revoir n'existe plus où l'on se sent fliquer en caisse on passe en caisse automatique on me demande un rescane pour 4 malheureux articles....on me rescane mes articles ok je paye. Une fois payer je range mon ticket de caisse impossible de sortir il faut scanner son ticket pour sortir on me dit ba oui sinon on sort comme dans un moulin de là je lui répond on nous prend donc tout les clients pour des voleurs chez Auchan... Je pense qu'à un moment trop de contrôle tué la confiance client et accentue la volonté d'aller ailleurs.....

Des prix parfois intéressant, malheureusement, une fois arrivé à la caisse c'est décevant, pas assez de caissières trop de scan.... La dernière fois la caissière a multiplié par 51 au lieu 3 des cahiers de jeux pour enfants... Le total me paraissait énorme, après vérification à l'accueil ils m'ont remboursé...

bonjour a Auchan J'aurais pu passer un bon moment si... les agent de sécurité un blond et un autre avec une drôle de coupe frise' a l'entrée du magasin ne s'était pas permis des réflexions à mon égard après quelques soupirs agaçants et déplacés. J'ai coopéré, j'ai fait de mon mieux pour ouvrir mon sac et malgré ça, ces cher monsieur n'ont cessé d'être désagréable. de drôle de vigil la sécurité et a revoir aucun respect de la personnes je ne suis pas la seule a le dire vu les com précédant je pence que je n'irait plus faire de courses dans ce supermarché

A la vente de sapins de Noël : Patrick et Tanguy extrêmement accueillants, professionnels. Même pour ce type d achat nous avons été très bien conseillées. Nous habitons à 40km du magasin et nous sommes repartis avec un beau sapin dans une Fiat 500!!!!! Patrick nous a convaincu. Il

Il y-a pas mal de choix et de diversité de magasins, les allées sont assez grandes pour circuler et l'endroit est très bien desservi par les transports en communs, le parking est par contre assez petit comparé à la taille du magasin et l'endroit n'est pas forcément toujours bien fréquenté, les toilettes sont assez délabrés (il y-a un trou énorme dans une des portes des toilettes hommes depuis des mois...). Je recommande mais à petite dose.

Vers 17h 19h compter facilement 35 a 45 min d'attente a la caisse depuis les nouvelles caisses automatique dont la moitié sont ferme. Une catastrophe. J'etait pressé j'ai du reposer les articles pour mes enfants et les prendre en pharmacie. Sans compter qu'il faut vraiment faire attention au date ( rayon bébé,fromage etc) Magasin a fuire sauf si vraiment pas le choix du tout...

Ligne de caisse à revoir… 30 min d’attente en caisse quand on a 1 article… fermer des caisses aux heures de pointes quand tout le monde sort du travail est incompréhensible. 3 zones de libre services pour n’en laisser qu’une ouverte, résultat : nombreux sont les clients à abandonner leur produits dans les rayons au vu de l’attente. Je tiens a encourager le personnel des caisses Ls qui font de leur mieux pour être efficaces !

Très déçue... 20 mns d'attente en caisse pas aux heures de pointe il était 15h!!! Forcément la moitié des caisses avec présence physique supprimées !!! Bravo Auchan quelle belle mentalité ! Remplacer le personnel par des robots le pire c'est que vous ne maîtrisez pas la chose vu l'attente en caisse! Ça faisait un petit moment que je n'etais pas venu et bien là je ne reviendrais plus...

Très grande surface où on trouve tout ce dont on peu avoir besoin de ma ière générale, et même plus. Les prix sont corrects. Il faut un peu de temps pour se repérer selon l'article cherché, mais on prend assez vite ses repères.

Je fais mes courses depuis des années a Auchan jamais de souci, la je ne sais pas si c'est parce que ce sont de nouveaux vigiles mais avec mon mari nous avons achetés 2 jouets et une boîte de chocolat nous passons en caisse rapide le portant ne fait que sonner a chaques personnes qui sort. A notre tour de sortir ça resonne par contre un jeune homme et une fille nous demandent de les suivre très désagréable, nous avons du traverser le magasin tt ça pour rien évidemment vu que le portail a sonné a tt le monde. Même pas d'excuse ou un peu de politesse je trouve que ce magasin se dégrade a tt niveau

bonjour hier matin je me suis rendu a Auchan bethune un agent de sécurité avec une coupe de cheveux friser lunette ronde un peu grassouillet ma interpeler alors que je n’était toujours pas entré dans le magasin limite agressif quand je lui ai montre ma sacoche il n'y a même pas eu d’excuse ci il ma regarder méchant et a marmonner quelque chose a mon age je crois qu'ont peu avoir un peu de respecte et vous devriez choisir des agent professionnel cordialement

Délabré à refaire entièrement des fuites partout sol glissant prix très élevés leclerc est moins cher. Auchan à trop de caisse panier dommage et tellement triste pour une si grande enseigne 🤬

je me suis rendue à auchan la semaine dernière, à l’entrée du magasin j’ai été reçue de façon très désagréable par 2 jeunes, une brune et un garçon, pas un bonjour mais ils m’ont sauté dessus pour fouiller mon sac, et la fille s’est mise à parler d’une façon arrogante pour une raison que j’ignore, et les 2 se sont mis à rigoler alors que je m’avançais dans le magasin.. il s’agirait de faire preuve de professionnalisme et de maturité, voyant les autres commentaires je ne suis pas la seule à les avoir croiser

Ce magasin et devenu d'une tristesse d'une désolation !!! je n'irai pratiquement plus faire des achats chez eux On a supprimé la moitié des caisses poulmr les remplacer par des caisses automatiques auquelles on ne peut pas aller avec un caddie rempli Lors de ma dernière visite en heure de pointe il n'y avait que 4 caisses ouvertes...donc une attente inacceptable Manifestement la recherche du profit se fait aux dépens de la clientele...a fuirinacceptablemonstrueuxpar rapport au bout de bianchi

Personnel de sécurité très désagréable, je m'y suis rendu cette après-midi avec une amie, les agents (un homme et une femme dans la vingtaine) nous ont ordonné 3 fois d'ouvrir notre sac. Ils nous ont de plus snobé et ont fait des messes basses lorsque nous sommes parties.Je trouve cela vraiment inadmissible, si ces personnes avaient des soupçons de vol ils n'avaient qu'à regarder les caméras de surveillance où de toute façon n'y trouveraient rien car leur jugement était infondé. C'est vraiment très blessant de nous avoir traitées comme des voleuses.

Je fais mes courses habituellement au magasin auchan Bethune mais depuis quelques temps, je trouve le magasin dégradé. Il manque énorme de produits en magasin et puis niveau propreté ça laisse à désirer Les clients se permettent beaucoup de choses dans les rayons frais notamment des fruits entamés, pareil dans le rayon des viennoiseries. J'en ai même fait les frais hier j'ai pris un lot de pains au raisins il devait y en avoir 4 et j'en ai que 2 je m'en suis aperçu uniquement en rentrant chez moi

A fuir ! Attendre plus de 45 min en caisse normal une semaine après passé en caisse rapide je dit bien rapide cadis 30 min d'attente ! Hôtesse très très désagréable qui ne voulais pas faire passé les cadis ! Mais d'ailleurs ayant postuler chez vous très très souvent sans aucune réponse cette hôtesse me répond que vous arriver pas à recruter donc maintenant direction Saint omer fini avec bethune ! La direction devrais revoir sont fonctionnement.

Mise a jour au 26.01 2014 : Auchan Béthune a, comme souvent, un gros problème pour calculer le vrai prix au kg ou au litre d'un produit. Ex en pièce jointe où une burrata est affichée a 13,31 €/kg alors que le bon prix est 27,68 €. Pour les comptables d'Auchan : (3,46€ / 125g) x 1000g = 27,68 €/kg. De plus, depuis décembre 2023 et à ce jour, Auchan propose de l'alcool au rayon aliments bébé... La Direction devrait sortir un peu plus de son bureau et contrôler son établissement... De pire en pire ! MaJ au 08.04.2023 : Remises appliquées en caisse centrale après réclamation, mais sans aucun mot d'excuse ! Aucun respect du client... MaJ au 28.03.2023 : Des remises n'ont pas été appliquées lors du passage en caisse, COMME TROP SOUVENT !!! La DGCCRF mérite d'être prévenue... Comment est-ce possible en 2023, avec un système informatique en principe au top ??? Caissières physiques peu nombreuses. Qualité fruits et légumes : médiocre ! Promos : Publicité mensongère ? Car les articles sont souvent non dispo et ne sont même parfois jamais livrés selon les affirmations du personnel !!!

Déjà les rayons sont plutôt vides, mais se faire passer pour une voleuse ce soir est inadmissible, j'ai pris un paquet de bonbons je n' ai pas vu qu il était ouvert... Forcément je ne veux pas le prendre à la caisse comme il est ouvert, la responsable me dit il est ouvert vous le payez, j'ai commencé à râler elle est aller voir l'agent de sécurité qui m a regardé... Elle est allée jusqu a peser le paquet et au final c est excuse, mais clairement je ne remettrais plus les pieds dans votre magasin

en ce jour samedi 8 octobre après 2h de file d attente pour faire le plein du réservoir de mon véhicule, nous voilà à Auchan nous faisons nos courses arrivé à la caisse à 20h et bien quasiment aucune caisse ouverte. Ah pardon 5 et trente minutes de queue le groupe Mulliez va t il si mal ?

Je me demande pourquoi ces odeurs immondes dans les centres commerciaux. Les toilettes il faut y aller en apnée. Vous faites un jeu et aucune borne n'est disponible. Pfff

Petite surprise aujourd'hui en allant faire quelques courses à Auchan avec la scannette. Je veux acheter un article étiqueté à 5€14 sur le rayon, mais en le passant à la scannette je m'appercois que le prix s'affiche à 6€49. Dans le doute je scanne le code barre directement sur l'étiquette de prix sur le rayon, idem. Je scanne d'autres étiquettes dans le rayon, aucune n'affichait le bon prix sur la scannette et sur les dix que je teste, une seule voyait son prix à la baisse. Je me renseigne auprès d'une vendeuse toute proche qui mettait en rayon, elle m'indique qu'il doit y avoir une erreur d'étiquetage et que le bon prix est celui de la scannette. Ce n'est pas son rayon et elle préviendras sa collègue. J'ai de ce fait controlé le prix des articles que j'avais dans mon panier et j'ai reposé ceux qui n'étaient pas corrects. Je trouve cette pratique à la limite de la légalité et merci à la scannette. Je vérifierais mieux la prochaine fois. Edit du 09/09 : il semble que le problème d'étiquetage n'ait pas été remonté à la collègue hier (voir photo).

Magasin qui reste sympa malgré une zone qui s'éteint à petit feu et qui est mal fréquentée. La galerie est de moins en moins attirante. Le drive dépanne bien surtout le dimanche. Le principe de scan permet de gagner un temps fou en caisse, ce que j'apprécie le plus. Juste dommage que le magasin soit si vieillissant avec des toilettes qui font peur!

Rayon pas assez suivi, produits mal étiquetés cela fait 3 semaines qu'au rayon fromagerie il y a un double prix.. je suis tombé plusieurs fois sur des produits périmées! Trop d'attente en caisse, manque d'organisation.. heureusement que le personnel est sympathique.

Ce mercredi matin , le vendeur au rayon poissonnerie était super pro ! Des bons conseils pour les produits de son rayon Bravo à lui Ce qui n'est pas le cas au rayon déco des épices ! Pas aimable du tout !

Magasin très salé, rayon pizzas/hamburger/tarte surgeler complètement vide sans explications. Les clients mangent dans les rayons fruits et laissent leur noyaux dans les bacs. De plus la vendeuse rayon fromagerie est désagréable, un bonjour léger, pas un sourire, souffle quand elle n'arrive pas à emballer le produit et le ferme mal car elle n'a pas envie de se prendre la tête, super hautaine , on n'ose même pas lui demander d'autre chose par peur de se faire démonter du regard. Très déçue. Caisse scan 2 dames qui ont étaient sympathique de nous expliquer le ticket dématérialiser qui a été mis automatiquement mais que l'on avais pas été prévenue.

J'ai passé mes courses au niveau des caisses automatiques avec un caddie et une pièce de 1€, je m'en suis rendue compte sur le parking et donc appelé directement et on a eu le droit à un tant pis de la caissière donc tant pis, je ne viendrais plus chez Auchan. Attention à votre argent !!!

Venu ce jour avec mes enfants pour faire les courses de rentrée scolaire. Le passage en caisse automatique avec un caddie de 400 eur s’est révélé être une expérience très désagréable. Apparemment les caissières ne savent pas respecter les gens.Excedées, Elles sont vite débordées. Le vol doit être monnaie courante dans ce magasin car la vigile ne décrochait pas de notre caddie prêt à nous sauter dessus à la moindre erreur et avec une attitude toisante.je devais ressembler à un malfrat probablement.. Après achat on me demande même si le vieux stylo qui est dans la poche de ma fille est à elle..Caissière fatiguée qui souffle quand la Caisse plante et qu’il faut repasser un code pour repasser un code barre. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce magasin qui manque de respect à mes enfants et qui parle aux gens comme à des veaux. La grande distribution dans toute sa splendeur

magasin dans lequel j'allais au moins 3Xpar semaine depuis plus depuis 22 ans que j'habite sur le secteur. désormais 1X par mois et encore... les caisses : une horreur! les automatiques toujours quelque chose qui bloque :un code barre qu'il faut passer plusieurs fois, un prix, une étiquette réduction, règlement avec un chèque déjeuner, un bon de réduction,, appeler une caissière qui piétine toute la journée debout ( vous allez dire qu'il y a les pauses et des rotations oui mais...) attendre qu'elle ait fini de discuter avec sa collègue, ect Bref un temps fou pour 3 bricoles! les grandes courses une fois par semaine le midi pour éviter la cohue et l'attente aux caisses, terminées aussi: une file interminable pour chacune des 2 caisses ouvertes, le nombre de fois ou j'ai du planté mon panier de courses en colère pour repartir au travail parce que j'ai aussi des horaires à respecter. C'est décidé, je vide ma cagnotte et je jette ma carte. dommage, C'était pratique . Je suis très nostalgique du 'bonjour madame' des caissières sympathiques ,qui finissent par demander une pièce d'identité pour écrire simplement au dos du cheque le n° de la pièce sans regarder votre nom ou la ville parce qu'elle vous (re)connait depuis 20 ans qu'on se voit toutes les semaines , avec un petit mot pour celles dont le ventre s'est arrondi, qui disparaissent quelques temps et qu'on revoit beaucoup plus mince et alors à qui on demande des nouvelles de temps en temps ,du premier jour d'école à l'entrée en fac.. et celle dont les cheveux sont passés du brun au blanc et vous disent au revoir , on ne se verra plus, je pars en retraite le semaine prochaine! La gouaille de la vendeuse en pâtisserie : j'adore son Allez M'sieur Dames! à son retour je me suis dit que les cheveux très courts ne lui allait pas mal non plus et j'ai coupé les miens! le vendeur de la poissonnerie qu'on ne voit plus ? si il est parti au fromage (ouf!) et cette petite dame ronde avec ses déguisements opportun pour la promo du moment : des ananas ou de la choucroute en passant par la charcuterie polonaise, le linge éponge qu'on fait brodé au prénom des enfants et j'en passe d'autres moments, c'est surement tout cela la proximité. Pour terminer sur une note d'humour: vos pistolets à code barre ont faits des petits en nous amenant vos caisses automatiques , et c'est quand qu'ils partent en retraite eux , que je retrouve mes caissières et vendeurs sympas et mes habitudes ?

Une punition de se rendre dans se magasin avec ces splendides caisses automatiques... Je ne suis pas près d'y retourner, 30min d'attente en caisse normale, seulement 4 d'ouvertes sur les 10 ou 12 disponibles. De plus, la station essence qui n'ouvre désormais que de 9h à 12h, quand vous avez besoin de gaz c'est très pratique...

Devenu très cher

Des prix super et toujours de belles promotions avec une viande de bonne qualité, seul bémol le rayon fruits trop souvent envahi par les moucherons du coup cela ne donne pas envie d'acheter. Mais pour le reste nickel.

Auchan ce n'est plus ce que c'était.... Achat d'une imprimante canon mg3650 au mois de décembre et déjà en panne ! Pour la qualité des produits on repassera !!! Service après vente en ligne pour qu'au final devoir appeler moi même le constructeur pour prendre en charge mon produit 35 minutes au téléphone ! A moi de renvoyer le produit a Canon bref que des tâches encore en plus a faire ! Plus jamais je n'achèterai un produit hifi ou électroménager vu le temps perdu que c'est ! A bon entendeur !!!

Personnellement, j'adore venir chez Auchan. J'habite à 200 mètres. Évidemment quelques caisses supplémentaires en cas de grandes affluences seraient les bienvenues. Mais aux caisses automatiques, j'adore y aller, faire seule, gain de temps et oui les hôtesses de caisses sont toujours présentes en nombre suffisant avec le sourire, toujours disponible pour le client. Je rencontre souvent les mêmes caissières qui sont très agréables et avec je parle un peu et ça fait plaisir!!! Toujours du choix, des bons produits, des prix intéressants le discount nickel. Enfin en conclusion continuez comme ça. Moi ça me va!!!😉😉😀😀

J'ai fait mes courses ce vendredi soir, trois caisses seulement d'ouvertes. J'ai donc fait la queue pendant plus de 40 minutes. C'est inadmissible, je ne suis pas prête d'y remettre les pieds. Où est la considération pour le client ? Il faudrait peut-être penser à embaucher des caissières plutôt que de mettre des caisses automatiques partout. Si on veut avoir affaire à un robot, on ne fait pas nos courses dans un supermarché mais dans un drive.

Ni mettrais plus jamais un pieds!! Font de la discrimination, n'ont pas voulu me faire de facture car ne suis pas cliente 3x par semaine !une honte !104 € d'achat n'est pas pour eux un chiffre d'affaires suffisant pour mon 1er passage ! Un autre établissement saura accepter et traiter mieux les clients.Établissement et personnels minable.la direction ferait bien de revoir sa politique et son personnel ! Je n'accepterai jamais comment on nous a traité !

Grand, propre et proposant un très large choix de produits (dont des produits sans gluten et sans lait) à prix raisonnables ! Bien aménagé pour permettre un passage en caisse rapide avec des zones conséquentes de caisses automatiques. Pour le reste, grand parking et un service de drive.

Personnellement je trouve que ce magasin change constamment l’agencement de ces rayons, cela déstabilise les clients et il n’en tienne guère compte !! présentatrices qui brailles dans les rayons pour attirer les clients !! maintenant le problème majeur, les caisses !! une horreur !! le consommateur n’a plus aucun service de qualité !! moins d’hôtesses de caisses, donc plus de caisses libres services et cela engendre forcément beaucoup moins d’emplois et plus de bénéfices pour ces multi-nationales !! Ils nous prennent pour des moutons, magasin à boycotter absolument !!

Dommage qu'il n'y ai pas de table à langer même murale pour changer nos petits. Bon établissement avec plusieurs commerces agréables cependant attention de bien mettre en place les promotions affichées dans les prospectus. Je recommande

Spacieux, aéré, belle organisation et disposition des stands. Multiples choix et rayons bien organisés. Bien situé et mesures sanitaires respectées.

Super, rapide ,efficace, souriants, très pro, les employés connaissent parfaitement leurs produits, très bon conseils,j'adore. Petit B môle, j'ai chercher un produits en promo qui figure dans le dépliant du magasin, mais l'article n'était pas livré, steak herta blé-soja, 3+1gratuit pour 3,49€. Présent 1 semaine plus tard en rayon mais plus en promo...Dommage pour nous. Sinon rien redire. Merci pour tout le reste👍🌈

Le magasin devient de moins moins agréable car vous changez trop souvent les rayons. L'acces aux caisses avec des chariots reste désagréable, car il manque des caisses pour pouvoir passé sans attente, par contre trop de caisse pour les paniers qui reste à mon goût trop souvent innocupes car les gens veulent les contacts humains....ce qui reste normal, donc rallonge l'attente. Vous vous perdez dans tous ces changements, et vous y perdrez des clients

Le nouveau système de caisse est une véritable hérésie. Suppression d une grande partie des caisses avec hôtesse de caisse. Le système de caisse rapide est étendu aux caddy et n a plus de rapide que le nom. Résultat une file d attente à n en plus finir. De plus le client doit maintenant se substituer à l hôtesse de caisse sans aucune contrepartie financière malgré les économies de salaire ainsi réalisées. Donc au final le client fait le travail et paye le prix fort pour le faire. La prochaine étape se sera quoi???? C est le client qui mettra en rayon!!!! Vous prenez vraiment vos clients pour des gogos dont je ne ferais plus parti dorénavant. La déshumanisation continue au non de la sacro sainte rentabilité afin de dégager de substantielles dividendes aux actionnaires. 🤬🤬🤬

Bonjour, je suis arrivé au S.A.V à 17h55 alors qu’il ferme à 18h. Donc je me dis que je suis tout juste mais que je suis à l’heure puisque je suis arrivé 5 minutes avant. Au guichet, personne, j’attends 5 minutes de plus et je vais voir un autre personnel pour savoir si je peux être pris en charge. Il regarde sa montre et dit 18h01 c’est fermé je lui ai dit au revoir…. Je trouve ça assez limite sachant que je n’étais pas seul à patienter. Bref dernier colis que je vais chercher la bas.

Grand magasin, pratique, beaucoup de référence produits. Malheureusement depuis peu les caisses ont changé, plus de la moitié ont été supprimé, les tapis de caisses sont plus petit donc la queue est interminable, ça créé des bouchons avec les caddies. Sa devient infernale. Moi adoré faire mes courses ici je vais finir par les faire ailleurs !

C'est toujours laborieux de voir autant de caisses ouvertes....n'y a t- il pas trop de caisses automatiques pour une clientèle qui n'adhère pas ? De plus là concurrence arrive (lidl) qui est très réactive au niveau de l'encaissement. A bon entendeur!

Magasin ayant du choix et parfois de bonnes promo mais depuis peu c'est une catastrophe aux caisses. Les hôtesses de caisses sont remplacés par des caisses automatiques. Il y a des queues interminables aux caisses et ce n'est plus convivial du tous. Pour le moment je vais éviter d'y retourner en espérant retrouver une humanité un jour dans ce magasin au lieu d'une borne infrarouge incapable de régler un problème de prix ou de promo sur un article.

Personnel agréable et serviable. Mais quel dommage de mettre que des caisses automatiques. Il est vrai que la famille Mulliez a vu sa fortune diminuée ces derniers temps il faut donc supprimer des emplois pour rétablir le manque à gagner.

Je suis obligee de mettre étoile mais si j'avais le choix je n'en mettrais!!! On vient pour changer un verre trempé sur un téléphone et on se retrouve avec l'écran décollé. Ce n'est pas normal d'un pseudo professionnel. Le vendeur du rayon de la téléphonie nous a donc dit d'aller voir dans la galerie marchande, un monsieur pouvait le recoller mais évidemment cela était compliqué. Le monsieur nous a juste remit une protection sur l'écran, ce qui nous a coûte 25 euros. On se retrouve donc à payer vos erreurs!!! De plus, ce monsieur nous a dit que pour faire réparer le téléphone, la facture s'élevait à 100 euros. Le vendeur dans Auchan n'a rien voulu savoir ni aucun geste commercial. Ce n'est pas normal, je trouve cela honteux. J'attends une réponse rapidement.

N'est plus ce qu'il a été. Beaucoup moins facile de s'y repérer pour ma part depuis ces changements d'implantation. L'offre n'est pas lisible. De même l'accès parking est dangereux et le parking pas très pratique

N'étant pas de la région, j'ai eu du mal à trouver la station essence qui est éloignée du magasin. Avec un meilleur flêchage, je mettrai 2 étoiles de plus! Après la station essence, découverte du magasin en lui même en novembre... Surtout ne regardez pas le plafond: quelle tristesse. La signalétique est correcte. L'éclairage n'apporte pas de gaité. Certes le magasin est très bien achalandé mais il est hors d'âge et franchement pour moi ça ne m'a pas donné envie de m'attarder. Dommage.

Je trouve vraiment dommage d'avoir mis autant de caisse minute! Les clients présent avec un caddy sont tous entassé à l'entrée du magasin car très peu de caisses. Il n'y a même plus de place pour circuler.

je fréquente régulièrement Auchan Béthune, mais je suis scandalisé que depuis très longtemps les toilettes hommes sont dans un état honteusement déplorables plus qu'indigne d'une telle enseigne, Noyelles Godault est nettement plus respectueux de sa clientèle, j'invite la direction de Béthune de se rendre régulièrement dans les toilettes clients aux lieux de les leurs nettement plus propres. j'ai pris des photos mais hélas je ne peux les joindre

Arnaque sur les promotions prix gonflés J,ai acheté ce jour une enceinte karaoké voir photo payé 90 euros au lieu de soit disant 130 euros . Hors le prix normal ailleurs darty et conforma est de 99 euros et en ce moment promo à 79 euros donc je me suis fais roulée de 10euros. C,est pas la première fois que je constate que les prix sont gonflés pendant les soldes et promotions ils faut arrêter de prendre les clients pour des cons. J'éviterais dorénavant de faire mes courses chez auchan car plus cher qu'ailleurs ET FAUSSES PROMOTIONS. J irais chez lidl , aldi ou cora ou carrefour. Avant j étais satisfaite mais depuis plusieurs années, les prix sont supérieurs aux autres magasins, ils font des fausses promotions et soldes car les prix sont augmentés et pas la réalité par rapport sur le marché des autres magasins ou sur internet donc si un gros achat toujours comparer avant sur internet. Pour un achat en électroménager acheter plutôt chez boulanger ou darty car prix juste et meilleur sav. Chez auchan je me suis faite rouler il y a plusieurs années avec un gaufrier tefal en promo 30%, qui disjonctait donc je l'ai porté au SAV puis après 15 jours je vais le récupérer. Le monsieur il l'essaye devant moi mais sûrement avec une prise sans la terre car il disjoncte pas et chez moi il disjoncte. De plus il y a moins de caissières, c'est pénible car en plus les bornes automatiques ne fonctionnent pas toujours bien . Avant 2015 pour moi c,était un bon hypermarché où j étais cliente depuis plus de 20 ans . Caissières et personnel agréables, je recommande 😃 . Mais ve jour je suis obligée de modifier mon avis.

Magasin vieillissant et parfois mal fréquenté, par ailleurs, la modification effectuée au niveau des caisses n est pas un succès

Bon accueil, mais toujours aussi peu de personnel aux heures du midi.....

Auchan à votre service ? Non Auchan le roi des magouilles. Promotion fantôme jeu switch 44.90E Aucun pendant la promotion et une fois fini, ils sont de nouveau disponible. Aujourd'hui experience surréaliste. Je vais à Auchan au jeu switch voir si il ya des promotions, je tombe sur plusieurs jeu dont fifa 20 prix 59e passe à 29e, je prend est fini mes course passe à la caisse qui biensur avec les soucie de panne prend du temps, à mon tour le jeu passe à 49e 😕. Je lui dit il y a une promotion à 29e90 j attend 10min pour qu une employer revient avec la fiche poser sur le jeu et me dit non l'affiche est pour le jeux PC pourtant l'affiche était bien au dessus du jeux switch très loin des jeux pc {photo à l'appuie} le responsable m'a dit que quelqu'un avait volontairement mis l'affiche là pourtant il y avait bien une autre affiche au jeux pc. Donc il s'agit bien d'une erreur de leur part pour tromper la clientèle. Je suis donc partie sans mon jeux et mes autres achats. Je suis revenu 1h30 plutard et là plus aucune affiche. J'ai décidé de reprendre d'autre photos et là une fois dehors à ma grande surprise j'étais suivi par 3 vigile qui m'ont ordonné de les suivrent dans leurs bureaux et de supprimer toute les photos que j'avais prise. Je leur ai dit non et il m'on menacer de faire faire intervenir la police, chose que j'ai tt de suite accepté. La police est intervenu et m'a dit que j'étais dans mon droit que je pouvais tt garder sauf une petite video de 1s où l'on voyait le visage des caissière. Voilà l'image de Auchan BETHUNE un responsable de 30ans Philippe de métier qui traumatise un client au lieu de simplement reconnaître l'erreur d'étiquetage. {Mes propos à son encontre était qu'il n'était pas honnête et qu'ils étaient des voleurs} Avis à tous les futurs clients pensaient à vérifié votre ticket de caisse en sortant. Message Auchan je n'ai que faire de vos messages prédéfini 😂😂😂 de vos responsable clientèle merci.

Les travaux du magasin sont sympas par contre, il y a moins de caisses et les caisses libre-service sont à chaque fois prises d'assaut et c'est la galère ! La galerie marchande n'est vraiment pas accueillante et ne donne pas envie de s'y promener.

Le magasin est bien fourni, le personnel sympathique a l'exception du dragon qui officie en caisse minute ; brune avec des mèches, cheveux courts, lunettes... Si vous avez le malheur d'avoir des problèmes de santé vous obligeant a utiliser une canne, n'espérez aucune aide de votre femme : une seule personne a la fois en caisse !... J'ai été contraint de sortir, laissant mon épouse se débrouiller avec les achats (je précise qu'elle souffre de discarthrose)... Non vraiment, merci au dragon... 🤬

Le magasin ferme à 20h ce dimanche (fermeture des portes 19h45) j’arrive pile à 19h45 on me refuse l’entrée (deux membres de la sécurité de sexe masculin vous verrez plus tard pourquoi cette précision) je fais donc demi-tour, sur le retour je croise une charmante demoiselle et la à ma grande surprise les vigiles la laisse entrer tranquillement au sein du magasin. C’est inadmissible !!!

Auchan Béthune a bien changé. Malheureusement pas en bien. Les toilettes sont souvent cassées, parfois un seul toilette fonctionnel sans parler de l'odeur immonde qui s'en dégage. Depuis le changement de caisse, à chaque fois que je fais mes courses j'attends au minimum 15 minutes car je choisis bien entendu les caisses où il y a une caissière. Et oui je trouve cela plus sympa d'avoir une personne devant moi plutôt qu'une machine. Depuis j'hésite à acheter des produits frais et je n'achète plus de surgelés vu l'attente en caisse. De plus il y a de moins en moins de produits que j'achète les produits sont remplacés souvent par la marque Auchan. Il y a beaucoup de manque dans les rayons mal approvisionnés. Peut-être que je n'ai pas de chance ou peut-être y a-t-il une dégradation dans le service Auchan. Avant je faisais des courses chaque semaine maintenant j'hésite à chaque fois que je dois y aller. C'est bien dommage.

Bonjour. J'adore votre magasin. Nous y allons assez souvent. Mais une seule chose devient vraiment pénible. Les personnes qui rangent les rayons ou les remplissent les palettes ën plein milieu des allées sa devient vraiment galère. Il y du monde et il nous mette des cartons partout. On peut pas passer avec les caddies . Et en plus pas très aimable avec les clients on les dérange dans leur travail. Drôle d'ambiance maintenant

Pas forcement l idee du siecle que de fermer les caisses automatiques a 18h.... Les clients ont alors afflué avec leurs paniers au milieu d une foule de caddies deja denses... 30 minutes en caisses , record pour 60 euros dd courses🧐😵

Bon centre commercial. Prix attractifs sur la les habits. Promos très intéressantes. Perd une étoile pour la propreté pas toujours au rendez vous malheureusement. Édit: perd encore une étoile : c'est la deuxième fois que nous rencontrons des cafards dans le magasin...ils se baladent sur les cadis et principalement dans le rayon vêtements.

On trouve pas mal d articles et les hôtesses de caisse sont souriantes agréables

Magasin propre, personnel agréable. On trouve son bonheur, la cagnotte se remplie facilement. Beaucoup de promotions, en ce moment c'est très appréciable des petites économies.

Génial , le vendeur multimédia .... Tu lui demande un conseil pour un achat d autoradio que tu as vu sur le site , faut commander en ligne , ben noooon !!! Moi je préfère commander en magasin , si t as pas envie de bosser , t arrêtes du coups , proche de la retraite mon gars apparemment, si le conseil client te gêne dis le ....merci Auchan

Un personnel à l'écoute et d'une grande disponibilité cependant votre rayon légumes bio est très restreint dans le choix et parfois sous plastique !!! laissez la terre sur certains légumes ils conservent plus longtemps et sont bien meilleurs. Merci d'avoir écouté mon avis sur le rayon bio : bravo plus de diversité présentation des produits bien définies avec des moyens simples : des caisses en bois au lieu des caisses plastiques. C'est très bien pensé. Merci à Léa pour m'avoir écouté longuement sur les bienfaits du beurre de cacahuètes et de la marque que je lui ai indiqué. le meilleur du monde : pâte d'arachide uniquement : sans ajout de sucre huile amidon ... dans tous les pays d'Afrique c'est la même marque que vous trouvez. Elle sert au petit déjeuner mais aussi intervient dans la cuisine quotidienne. L'entreprise est basée à Strasbourg.En cherchant sur Google vous trouverez le pays d'origine de la recette. Merci au responsable du rayon poissonnerie ancien pêcheur qui m'a indiqué le poisson cru qui avait été pêché aux filets maillants et non pas au chalut qui détruit le fonds des océans. Au Boucher qui m'a invité à rencontrer un éleveur de bovin bio : je suis un vieil habitant de la planète terre apolitique affilié à aucun mouvement écologique arrivé depuis peu à Béthune et qui livre son rapport d'étonnement auprès des personnes qui y travaillent et qui écoutent les remarques, qui informent etc ... avec patience et réagissent. Une enseigne c'est d'abord les personnes qui y travaillent. Avis à tous les grincheux qui oublient qu'ils sont eux même salariés. Je ne fais pas partie du groupe Auchan et ne lis pas les publicités : la réalité est sur le terrain. Quelques bémols : Impossible d'obtenir la pâte d'arachide Dakatine non référencée chez AUCHAN. Chez CARREFOUR oui. Rayon boucherie : en bio la viande de bœuf remplacée par celle de vache au même prix !!!!! Rayon poisson : plus de saumon cru et frais sous-emballage pêché dans l'Atlantique Nord-Est, un délice. À sa place du saumon d'élevage de Norvège ou d'Ecosse dont on connaît la nocivité. Au rayon fruit : oranges et clémentines bio et non bio uniquement en provenance d'Espagne .... rien à ajouter ! Bravo vous avez été réactif !! Voir les 2 photos achat aujourd’hui vendredi 6 avril 2018.

Bien achalandé, plus cher que d'autres enseignes

Auchan Béthune devrait prendre exemple sur Auchan Leers aucune comparaison là-bas très Propre 👍

Les caisses avec du personnel ont presque toutes disparus et pas top au niveau rapidité reprise des codes barres 3 fois par le personnel sur place pour encaisser ! (Après on diras qu'il y a du chômage ). Les prix sont plus chère qu'ailleurs.

Très pratique car situé dans la ville. Magasin propre, ordonné, personnel agréable et professionnel... et large choix de marchandises. Néanmoins, les nouvelles caisses ont fait perdre dans la qualité de l'accueil. On attend l'un derrière l'autre. L'espace est relativement petit entre les caisses donc entre les clients, cela crée de l'énervement, de l'impatience. La distanciation entre les clients au niveau de ces caisses en self service est anxiogène. Cela reste néanmoins un magasin d'excellente qualité !

On y trouve de tout sur un espace réduit, rien à voir avec ces immenses zones commerciales en périphérie des villes. Lors de mon nouveau passage après 3 années sans avoir pu revenir, j'ai effectivement remarqué des changement sur le système de caisse, rien d'extraordinaire à notre époque où les emplois de caisse son en voie de disparition.

Y faire ses courses c'est pas naturel. Il faut une carte et une boussole. Bon courage à ceux qui vont y faire leur course en cette mi décembre. Armez vous de patience pour circuler dans les rayons et surtout pour passer en caisses... Y'en à que pour ceux qui ont la douchette, les autres, c'est comme au temps des pénuries, il faut faire la queue, la queue, la queue...