Auchan Hypermarché Fenouillet Hypermarché

Dommage rien à changer sauf le nom de L’enseigne les prix non pas changé une grande différence avec celui de Balma très déçu

Quelle déception ce nouveau magasin. J étais tellement ravie qu un Auchan arrive dans le secteur 🥹🥹🥹.. j y suis allé pour la 1ere fois hier malgres tous les avis négatifs que j ai pu entendre.. habituer a acheté mes pâtisseries ou plaques traiteur pizza ,quiche etc ... A des prix concurrentiel che agent casino depuis des années. Quelle tristesse , le rayon pâtisserie est vide , tout est congelé.. pareil pour le pain...et aucune possibilité de commander des quiches ou pizzas pour nos fêtes. ..en grande quantité.. Au delà de ça , je n' ai vu quasi aucun changement et j ai eu l impression que rien n' avait changer .. ils n ont pas su garder les avantages qui marchaient chez géant casino .. et qui maintenait une clientèle régulière . Ce magasin va coulé petit a petit c est certains si rien n est fait. Je préfère encore aller a celui de Gramont. Je n y reviendrais plus, et tout mon entourage familial et amical ont le même avis alors qu ils étaient resté client de Géant casino. Grosses déception. 0

À éviter, pas de borne pour les prix, ne donne pas les vignettes, les bons de réductions ne fonctionne et pas et personnel de l'accueil pas très aimable.

Voilà presque un mois d’ouverture, il est toujours impossible de payer en carte ticket restaurant aux caisses rapides! Quand est ce que cela sera possible?

Ca fait plus de 22 ans que je viens dans ce magasin, et l effet nouveauté et positionnement prix ne m'a pas conquis, des rayons brouillon, des employés pas souriant ça respire pas le renouveau, pas de promotions convainquantes, c est triste d y faire ces courses, pas d entrain, je ne reviendrai plus et je vais garder Super u ou Intermarché, remettez vous en question pour faire revenir les clients car les avis et les clients externes ne sont pas conquis.

Experience drive : je ne mets pas une étoile a cause de la seule employé qui était là avec une foule en masse le samedi matin , mais pour les dirigeants qui captent pas que mettre une seule personne au drive en weekend c'est juste irresponsable . Et pour cette personne qui doit gérer tout toute seule , et pour les clients qui attendent sous le soleil pendant 1h pour avoir la commande . Il s'est passé quoi dans votre tête pour vous dire que c'était une bonne idée ? Les autres Auchan comme balma ont plus de personne Et en plus ils ont des bornes , là sans borne et avec un seul employé votre but c'est quoi ? Je n'y reviendrais plus sûrement comme les autres personnes qui attendaient avec nous . Et clairement ça ternit l image de la marque aussi au niveau du traitement des salariés Vraiment irresponsable.

Magasin peu achalandé les rayons sont à moitié vide. Peu de promotions Très déçu de ce magasin.

Le nouvel hypermarché Auchan, en place depuis la fin de Géant, semble à premier abord vide. Je reste mitigé sur l’offre de ce magasin qui se veut un hypermarché mais dont la surface n’est pas totalement exploitée. Le mobilier est vieillissant mais je suis peu inquiet. L’hypermarché venant tout juste d’être repris, il faut lui laisser le temps de se moderniser et de s’adapter. Pour l’instant, il ne peut pas rivaliser avec celui de Balma. Pour cette raison, je lui accorde une bonne note pour encourager toutes les équipes dans cette difficile transition Casino / Auchan et souhaite plein de réussite à ce nouveau magasin !

Dans l'ensemble, le.magasin est pour le moment pas mal. Je dis pour le moment, car tous les rayons n'étaient pas encore installés. Par contre le système.pour utiliser la carte restaurant n'est pas encore actif et ce depuis l'ouverture donc 3/4 semaines...il faudrait s'activer ! Pour cette raison je met une étoile et je modifierais quand vous aurez mis le système en place.

Bilan en demi teinte. Des prix en baisse par rapport à avant. Un personnel plus souriant. Mais, le rayon boulangerie est à revoir complétement ainsi que celui des fruits et légumes. La qualité n'est pas au rendez-vous. Il faudrait vite réagir..

Le drive est tout simplement catastrophique.... Mon épouse a attendu au moins une heure et demi avant de récupérer sa commande. Pas évident de revenir comme proposition de solution surtout que mon épouse passe devant pour rentrer de son travail.... Une personne lui a dit ne vous inquiété pas vous aurez un geste commercial. Et bien nous attendons toujours le geste 😂.... Bref.... J'irai a Chronodrive. Petit indice si vous lisez mon message mon épouse porte le même nom que moi. Alors si vous retrouvez notre numéro n'hésitez pas....

Carte ticket restaurant pas accepté, j'allais plus a Geant Casino trop chère, pas mieux, des prix excessivement élevés. Première et dernière fois...

Très déçu de ce magasin, voire de l'enseigne. Le drive de Fenouillet est une catastrophe: déjà le client doit utiliser ses propres sacs pour récupérer ses courses ( loin du concept du drive ) et nouveauté du jour le manager annonce aux clients qu'à partir de l'heure de retrait choisi à la commande que celle-ci soit prête ou non le logiciel transmet la disponibilité des courses et donc on attend sur le parking. Il me semble que cela est mensonger et pas respectueux des clients.

J'ai été très heureuse de voir qu'auchan a repris le flambeau ! Je ne venais plus à cause des prix de géant casino ! Bah vous avez gagné une nouvelle cliente ! J'aime beaucoup les produits proposés !

Le nom de l'enseigne a changé... mais c'est pas très attrayant. A 17h30 les rayons sont peu achalandés. Il n'y a plus de choix au rayon viande et poisson. Toujours pas de boucherie à la coupe.. Rayon vin... beaucoup de vide Niveau boulangerie... il n'y a plus rien... Bref... pas du tout attractif ... N'a rien à voir avec Auchan Gramont Ressaisissez vous rapidement... autrement vous allez couler.

Ouvert depuis 2 semaines et n'accepte toujours pas les tickets restaurant...

Je vous déconseille de téléphone Le numéro de téléphone affiché. Le service et médiocre. Je n'est rien contre c'est personne au bout du téléphone qui ne font que leur travail. Mes il comprennent rien et parle pas français il déchire ce que vous dites. Pour un magasin comme celui-la je trouve ça abusé de pas avoir l'accueil du magasin

Malgré un rayon bio sec plutôt fournis, il y a très peu de fruits et légumes bio, très peu de local également dans les fruits et légumes. Pas de jambon sans nitrites proposé à la coupe… Dommage… Certaines promos sont intéressantes, il faut le souligner. Mais pour le reste les prix sont supérieur au Super U à Gagnac. Le passage en caisse est rapide, des chariots (très vieillot par contre) sont disponibles à l’intérieur ce qui est très pratique. Les hôtesses à l’accueil sont souriantes et sympathiques. Par contre l’hôte de caisse Joris, a passé plus de temps à regarder si il n’avait pas taché sa chemise et à fouiller dans son portefeuille que de s’occuper de passer mes courses. Mention spéciale aux sushis frais qui sont excellent ! J’en reprendrai ! On sent que le magasin et les équipes sont encore en rodage, j’espère du mieux dans les jours/semaines à venir ! A ce jour l’organisation générale du magasin fait encore fouillis, et il y est compliqué de trouver une logique dans les rayons, qui manquent de signalétiques. Par mal de frigo sans lumières, ce qui rend les rayons peu lumineuse et peu agréable. Il aurait peut être fallu attendre avant de faire l’ouverture, pour proposer un espace refait, plus agréable et mieux aménagé (et des équipes plus formées) Pour l’instant, je n’en ferai pas mon magasin habituel. Je reverrai mon avis lors de mes prochains passages. Bonne continuation

Ils ont changé le nom (à la place de CASINO ils ont mis AUCHAN) Rien n’est changé , très déçue

Je pensais voir un changement il n y a que le nom ,je n y reviendrais pas toujours la queue aux caisses le personnel peu aimable et magasin pas attreillant

Enfin du vrai changement...des allées beaucoup plus aérées,du personnel qui retrouve le sourire... avec encore un peu de remplissage à faire et des bonnes promos comme Auchan sait faire.. ce sera parfait

Je n'ai vu aucune différence avec l'ancien magasin Casino. L'hypermarché est vieillot , les caddies d'une autre époque , les rayons vides, les frigos mal éclairés . Je ne pense pas que j'y retournerai .

Très déçu je pensais que il aura des promos comme ce lui de balma malheureusement trop cher que ce lui de fonbeauzard dommage je ne reviendrai plus a ce magasin.

J'y ai fait mes courses mercredi, pas encore prêt. 3 ou 4 caisses ouvertes. Une queue pas possible aux caisses automatiques. J'attendrais un peu avant d'y revenir. Aucan launaguet et fonbeauzard feront l'affaire.

1er samedi d'ouverture sous l'enseigne Auchan Aucun tract spécial pour inaugurer cette ouverture et attirer de nouveaux clients. Les promotions du tract national difficilement trouvables en rayons. J'ai eu l'impression que le magasin avait ouvert avec précipitation et que les rayons n'étaient pas terminés, allée centrale très large sans tête de gondole. Il aurait été préférable de reculer l'ouverture, avec un magasin mieux implanté, un bon tract promotionnel. Nous ne sommes pas certains de revenir.

Mal renseigné, les 30€ offert n’ont pas été validé ou déduit alors que nous avions renouvelé la carte à cet effet. Publicité mensongère. On parle même pas de l’hôtesse de caisse trop mou, complètement perdu j y ai laissé un oignon et des gâteaux car manque de prix pour ne pas m’agacer envers se jeune homme visiblement en manque de formation. Le rythme « Action réaction «  frôle les 0,5 /10. Nous n’y retournerons plus et repartirons à celui de Fonbeauzard qui est moins fournie mais tellement mieux . Grosse déception 😞

Grosse déception pas mieux que l'ancienne enseigne

Très déçue Aussi cher que Casino Agencement des rayons approximatif Pas envie d y revenir

Magasin très propre et personnel très sympathique

Très satisfaite de ce nouveau magasin entièrement repensé. Le personnel est serviable et souriant.

Le nom a changé mais le reste est pareil au pire. Je me suis adressée à deux employés pour leur demander des renseignements et ils ne m'ont même pas calculée. Les prix les mêmes que Casino. L'odeur de l'entrée côté pressing est insupportable,les rayons ne donnent pas l'envie de s'aprocher,les caddies dans un état épouvantable. J'avais envie d'avoir un Auchan á Fenouillet mais je ne viendrai plus jamais

Je suis venu le jour de l'ouverture. Alors que j'avais abandonné Géant Casino depuis des années à cause des prix. J'ai été déçu. Je m'attendais à des animations, des supers promos, des ventes flash. Non rien. Il n'y a pas de révolution des prix. Je suis entré avec un caddie... Je suis sorti avec deux bricoles. Je ne pense pas revenir.

Manque de professionnalisme vis à vis de la responsable de caisse . Apparemment il faut demander avant de passer en caisse parce que AUCHAN ne prend la carte restaurant . (Alors que c’est pas marqué nul part ) Je suis très déçu . Et surtout ils peuvent pas annuler les produits frais . Je m’y attendais mieux de votre part . Dommage .

On aurait pu s’attendre à mieux de la part de Auchan avec la reprise de cet hypermarché. Il n’y a que le nom qui ait été changé, aucun rayon n’a été refait, beaucoup de produits manquent, les prix ne sont pas si intéressants que ça, bref, extrêmement déçu ! Pour la réouverture, on aurait pu s’attendre à des promos à un minimum d’animation, à quelque chose qui aurait pu inciter à revenir. Rien ! Nada ! Un manque de personnel, criant au niveau des caisses, même pour les caisses automatiques. On savait pourquoi on allait plus au Géant Casino, on ne va certainement pas revenir juste pour la marque Auchan…

Un grand nouveau magasin Auchan dans la région Toulousaine. De nombreux articles, une installation encore approximative à l’ouverture mais un gros potentiel. Le caissiers sont très aimables et vous accueillent avec le sourire.