Auchan Hypermarché Martigues Hypermarché

Autant les anciennes hôtesses de caisse et accueil sont super et au top mais alors renvoyer vite vos formations concernant certaines nouvelles hôtesse de caisse. Mal Poli, regarde mal la clientèle et parle très mal aux clients. Je suis choqué de voir que ce comportement ne choque personne de la direction. Quel change de métier vite

Très sale

Un peu cher en comparaison avec les enseignes autour.

Que ce passe t il au rayon charcuterie fromage je viens d y passer le personnel se fout de ce qu’il fait: commande du lonzo me sert de la coppa ne savent pas ce qu’ils vendent et demontrent un degout de leur activité impressionnant. T achete un banon y collent l’etiquette directement sur le fromage, la charcuterie emballee dans 3 sachets et en le pesant je paie le prix des sachets Grave grave lamentable, direction réagissez

Nul pour l'accueil. Changer la photo flunch n'existe plus.

Plus flunch dommage

Flunch n existe plus dejas depuis pas mal de temps lol

Le magasin est tombé bien bas ces dernières années. Mal achalandé, on ne trouve plus rien, et en plus il est devenu bien cher comme les autres supermarchés, et comme les autres il faut contrôler son ticket de caisse car les prix affichés ne sont pas les prix encaissées et j’ai le coup à chaque passage mais jamais dans le bon sens, aussi les promos sont bidons, du coup plus aucun plaisir, j’y reviens uniquement par obligation et je fais systématiquement une relecture de mon ticket de caisse et soyez sûr qu’à chaque fois je passe à l’accueil me faire rembourser le trop perçu. Le seul point positif est l’amabilité du personnel de l’accueil que je trouve à chaque fois courtois et compétant. C’est dommage il était bien avant cet Auchan.

Beaucoup d'erreur d'affichage sur les prix !!! L'appareil photo est bien pratique... Manque de personnel en rayon pour les renseignements ; éviter les horaires du repas de midi. Attente interminable au rayon charcuterie/fromage à la coupe. Flambée des prix ! Les hôtes de caisse et accueil relèvent le niveau. Et aussi au rayon boulangerie : très serviable !

Trop de magasin fermé galerie sans vie

Absolument dégoûtant. Les toilettes des hommes étaient sales et cassées. Les produits étaient mal exposés et les carreaux du sol étaient cassés par endroits. Il y avait même un pigeon qui se promenait dans les allées et picorait les produits. Je ne suis vraiment pas content que le Géant de ma ville soit remplacé par Auchan...

Que des caisses automatiques avec personnel peu agréable

Galerie un peu triste,beaucoup de commerces fermés .

Hypermarché bien agencé, ils ne déplacent pas trop les rayons. Je trouve ça très bien.

Inadmissible cette hypermarché change de place les “burger (steak)” et les “steaks hachés” sans changer les étiquette en gros : Les clients pensent acheter leur paquet 6€80 mais en caisse ils le paye près de 10€ Technique Trompeuse de voleurs peux scrupuleux pour mieux vendre le plus cher… Dans le rayon DISCOUNT en plus, vous ne pensez qu’au chiffre sachez que les personnes qui achètent dans ce rayon compte leur courses au euros près. Mais bon ce qui compte c’est d’écoulé les stocks pour faire plus de chiffre a la fin de l’année, rien a faire des clients qui galèrent. Une HONTE J’anticipe : j’était sur place le 26/04/24 J’ai meme l’heure de la photo si nécessaire.

Magasin correct, mais passage aux caisses laborieux. Peu de caisses ouvertes.

Je fais mes courses très régulièrement dans ce magasin que j’adore . Mais je suis tout le temps en relecture de charriot , puisque j’utilise la scannette . Aujourd’hui encore je n’avais fait aucune erreur Quelle perte de temps !!!

Après plusieurs années que nous venons dans se magasin depuis peut nous prenons une relecture chaque semaine !!! C’est juste aberrant est usant arrêter les scanette à se compte là !!! Je conseille à bon nombres de client d’aller à LECLERC Marignanne ou LECLERC Istres qui sont beaucoup plus serviable est moin chère

Tres bon accueil

Les prix affichés ne sont pas ceux du produit la plupart du temps, très gênant. En plus des augmentations de prix lors des promotions. Me contacter par mail pour les preuves.

super magasin et ylann est super beau en plus donc bon

Employés chaleureux et accueillant, beaucoup d’offres et de produits

très agréable rien à dire

Toilettes insalubres pires que dans les pays les plus reculés. Magasin correct ou l´on trouve de tout

j’aime bien

Caisses rapides...Humiliée devant tout le monde....J ai un chariot de courses dans le caddy. Je passe mes courses, paie et là, la caissière sort une bouteille de sirop coincé entre le chariot et le caddy, le brandit et dit et ça ? Je m excuse et avnt que je réagisse plus, elle attrape dans mon chariot de courses ce que j avais déja rangé en disant ben du coup, je vérifie. Elle attrape mon ticket de caisse et dit ça je le vois pas. Je reste calme, lui dit que si, sachant que derrière est positionné l agent de sécurité qui a lui le ticket électronique sous les yeux. Elle continue, et cela dure au moins quinze minutes où je me sens totalement humiliée. Première question puisqu à priori elle avait repéré la bouteille coincée, pourquoi ne me l a t elle pas dit avant que je paie ? et seconde question : une caissière a t elle un pouvoir de police pour s autoriser à une opération de controle qui suggère que je suis une voleuse ? Bref, profondément choquée... je répond à Auchan qui a commenté. Je fais partie de ceux qui pendant le confinement offrait des petits cadeaux, avec l accord du vigile, aux caissières car elles étaient en première ligne. Malheureusement la politique d Auchan a changé ce que confirme toutes les réponses de l enseigne. Le client n est plus qu un outil pour faire de l argent, les caisses dites libre service ne le sont pas puisque les clients se retrouvent parqués derrière des rubans ds l attente qu une caissière finisse par vous voir, les caisses manuelles sont volontairement rares et l accueil que l on pouvait avoir avant n existe plus. Le pouvoir donné à ces machines, qui buguent, qui vous oblige de nouveau à attendre, le pouvoir donné à des caissières qui n ont n en pas la formation, ni la compétence de juger, fouiller amènent une sensation désagréable de n être plus traité comme un client le devrait. Bref, je ne faisais plus le plein de courses mais qques produits particuliers. Je viens de voir que Carrefour Port de Bouc les avaient, je laisse Auchan avec sa politique et retrouver encore l esprit commercial, des salariés accueillants ailleurs.

Je ne sais pas comment vous aider, il n'est pas plus, ni moins que d'autres grandes surfaces. Oui il y a des promotions, comme les autres

Très bon prix et très service client

La sécurité du magasin est plus que désagréable, ne se gênant pas pour nous parler avec un air supérieur, surtout quand le client n'a pas l'air costaud. Du coup, ils en profitent. Faites attention, parce que le jour où vous tombez sur quelqu'un qui ne plaisante pas, ça ne risque pas de se passer comme vous le voulez. Je vous garantis que si un autre magasin ouvre dans le coin, je ne manquerai pas de changer mes habitudes !

Ya til toujours la machine qui compte les pièce contre bon d'achat ?

Cher!! Galerie marchande qui se meurt

Magasin permettant de se dépanner de sans gluten ni lactose à un prix correct

Tres utile Rip le flunch par contre

Personnel agréable et a l'écoute particulièrement Simon

Auchan Martigues super magasin,il faut un peu baissé les prix

Je viens régulièrement tout se passe bien

Quel magasin génial ! Et le personnel est toujours agréable et disponible. Je viendrai plus souvent 🙂

Auchan Hypermarché Martigues offre une expérience de magasinage complète avec une grande variété de produits et des prix compétitifs. Le personnel est généralement serviable et l’ambiance est agréable. Cependant, les temps d’attente aux caisses peuvent parfois être longs, surtout pendant les périodes chargées. Malgré cela, l’emplacement pratique et les nombreux services disponibles en font un choix populaire pour les courses quotidiennes.

Dimanche 10 mars : 6 caisses ouvertes. La queue aux caisses jusqu'à dans les rayons. Les hôtesses de caisses disent ont peut rien faire nous sommes pas assez nombreuses. Monsieur le directeur si vous donnez à vos salariés de meilleurs salaires vous trouveriez du monde ! Honteux

Très moyen.... on se croit toujours dans les années 80. Faudrait penser à rénover ce supermarché. Tant qu'à y être rénover aussi tout le système d'évacuation des eaux... l'odeur est très souvent désagréable.

Hôtesse agréable, magasin propre, bon produit

Client régulier de ce magasin, je fais mes courses avec un scan, arrivé à la caisse relecture partielle, jusque la rien de grave. Jusqu'à l'arriver d'un agent de sécurité et se faire traiter de voleur pour une soit disant bouteille de vodka que je n'est jamais acheté, et me demander sur un ton non chalant si j'avais bien scanné mes sodas. Il faudrait penser à prendre des agents professionnels et non des personnes sorties de je ne sais ou. Je pense que mes 200.00 € par semaine je vais aller les dépenser ailleurs.

On trouve de tout dans ce magasin ainsi que des hôtesse au top et souriante .

Personnel très gentil et très professionnel

Super accueil , magasin agréable je vous le recommande !!

Magasin et hôtesse de caisse agréable Beaucoup de choix

Magasin agréable je vous conseille !!!

Excellent magasin, large game de choix. Bon personnel. Je recommande Auchan Martigues

Magasin agréable ainsi que les employés et agents de sécurités je recommande

Beaucoup de choix. Magasin bien achalandé.

Un rayon bio et diététique très bien achalandé

Bonjour Gestion du scan inadmissible lorsque l’on doit avoir une relecture il faut refaire la queue à la caisse ce qui nous créer une double perte de temps Mention plus pour la courtoisie de certaines hôtesses sûrement fatiguée de leur journée ! Mais ce n est pas la faute des clients

magasin bien rangé et toujours fournis et personnel au top

CAISSIÈRES TRÈS SYMPATHIQUES. TOUJOURS AUTANT DE PROMO DANS LE RAYON DES DRAPS COUETTES ET DRAP DE BAIN EN NOUVEAUTÉ ET TOUT POUR LA CUISINE. TOUJOURS DES SOLDES DANS TOUS LES RAYONS. J'ADORE

Une très belle grande surface avec beaucoup de magasins. Top!

Tout sauf Auchan Martigues !!!! Un vrai scandale ! Nombre de caisses avec caissières ridicule. Une queue phénoménale. Tout automatisé !!! Des caisses automatiques souvent en panne. Des hôtesses exaspérées :  « vivement que cela ferme ! J’attends mon chèque et je fous le camp. » Allez dans les autres magasins : ex : Intermarché, que des caissières !

Un peu sale a l'extérieur mais en générale sa passe

Magasin un peu ancien. Rayons mal achalandés. Produits de la marque Auchan de bonne qualité

Magasin vétuste et pas propre

Pas mal de choix et prix très compétitifs Hôtesse de caisse libre service vraiment TRES TRES DÉSAGRÉABLE ARROGANTE VRAIMENT MAL POLIS UNE ATROCITÉ !!! De nature zen la prochaine fois je lui déposerai aisément une raffale de phalanges ....

J'aimais bien ce magasin pour le choix des produits et des prix corrects.Depuis la mise en place de caisses automatiques que je boycotte (pas rien qu à Auchan) l'attente aux caisses est un découragement pour revenir.On supprime des ostes de caissières et c est le client qui fait le boulot...gratuitement.idem pourles scannettes que les seniors peinent à adopter .Enfin, il y a 2 jours j ai été abordé à 3 reprises dans le magasin par des jeunes qui mendient 1 euros .La Direction est elle au courant?

Bonjour, vos toilettes sont franchement dégueulasses

15h06, pas de scanette disponible, ils sont débordé d’après l’accueil, ils font des économies de personnel grâce aux scannettes mais pas foutue de mettre du personnel pour les rendre disponible, honteux, le capitalisme dans toute sa splendeur

Beaucoup d effort cette année sur les prix et qualité

Magasin très mal fréquenté. Mais beaucoup de produits. Par contre, faites quelque chose pour votre station essence. Ca fait plusieurs fois que j'y vais, les pistolets ne marchent jamais et du coup on ne peut pas mettre l'essence mais ça nous débite quand même 150 € sur le compte. Et il faut 12 jours pour qu'on nous les remettre. Je trouve ça complètement scandaleux !

Magasin un peu cher. On y trouve de tout

Je vais beaucoup moins qu 'avant .il est très chère et pas mal de produits manque en rayon

Personnel très aimable, mention spéciale pour le rayon électroménager, merci à elles 😊 En plus de trouver tous les articles que je voulais (pas souvent le cas dans d'autres enseignes), je suis passé rapidement à la caisse malgré l'affluence, qui est logique en cette période de fin d'année, surtout un samedi. Les prix sont corrects aussi, et garde même des promos avantageuses. Bravo Auchan 👍 continuez ainsi

Achat de plusieurs articles. Arrivée à la maison. Pulco périmé depuis leur 16/11/23 REGARDER VOS DLC ! Un mois !

Le plus important les caisses .... attente raisonnable pourtant énormément de monde aujourd'hui vendredi....

Pas assez de caisse ouverte compliqué car il faut faire longtemps la queu.. Pas de respect du client on nous pousse à acheter sur internet....

Je note une étoile puisque il n'y a pas moins , augmentation des prix inexplicable.

R.A.S Jolie galerie avec ses boutiques bien décorées pour les fêtes de Noël

Je me suis perdu dans le magasin personnel compétent Mon remis sûr la bonne route Et je suis reparti avec le Matériel recherché. Bien achalandés Merci à plus

Accueil très chaleureux avec la personne du service gaming jeu video au top a recommander

Beaucoup de choix pour les chocolats de Noël et des prix super intéressant.

Que ce que c'est ces énergumènes que vous nous mettez à l'accueil téléphonique et au SAV téléphonique.??? Il ne comprennent même pas le français. Faut leurs expliquer 29 fois, les choses pour qu'ils comprennent. On se croirait au tel avec les plates-formes téléphoniques africaine de Bouygues. En plus Abusé comme il est cher votre magasin. Certains produits sont plus chers de 1/3 par rapport à la concurrence. Vous êtes des voleurs. Dommage que vous reprenez les Géants. On est pas dans la mouise...

Lamentable ! Désormais lorsuqe l'on appelle on tombe sur une plateforme. La personne ne comprend pas, il faut répéter 50 fois on vous mets en attende pour une question toute bête : quel est le montant max pour payer en espèce ? et au final au vue de l'attente qui était trop longue au revoir et à bientôt !

Très bon magasin, beaucoup de choix dans les produits,très bon accueil,des vendeurs et des caissiers toujours à votre écoute pour bien vous conseiller ou vous renseigner .

Très bien mais encore trop chère les premiers prix pas beaucoup contre la vie chère rien à 1 euros

Sympa . Propre. Adapté pour tout le monde. Il y a de tout.. Juste il faut chercher pour avoir une personne qui connait les rayons du magasin....

Un peu fouillis dans l,'ensemble difficile de trouver ce que l'on veux Super les caissières felicitations mesdames...bon courage.

Dans l'ensemble RAS, il faudrait juste rajouter des caissières les jours de grandes affluences et SURTOUT mettre un éclairage sur le parking près de l'entrée sud (côté McDo) on est dans le.noir total et c'est très insecurisant. Concernant la galerie elle manque de dynamisme et d'enseignes attractives, dommage !

Je connais ce magasin depuis son ouverture années 70...Très beau.. très bien.. Mais depuis peu ce magasin est très décevant..rayons vides.. produits plus référencés..dans les rayons,plus rien.. durant des semaines..hier j'ai voulu une bouteille de Clairette de Die..Y a pas..j'ai demandé à un responsable des liquides..il me dit je reviens...et il m'a planté 15 mn .pour ne jamais revenir.. Quelle chance pour cette enseigne qu'il n'y ait pas de réelle concurrence.. Décevant Auchan..tous les jours apporte son lot

Je trouve que le magasin est trop vieux J’aime la galerie par contre

Galerie moribonde avec de nombreux locaux vides, magasin trop grand, les belles années sont derrière pour ce temple de la consommation

Très déçu d'avoir acheter une trottinette électrique donc la batterie a duré a peine un an .quand je l'ai signalé à Auchan on m'a répondu que la batterie était garantie 6 mois .bravo et merci pour l'arnaque sachant qu'une batterie de trottinette c'est minimum 4ans .plus jamais je ne ferais d'achat chez vous.auchan =arnaque et mauvaise fois encore bravo

Dommage. Le magasin est bien avec des prix moyens. On trouve des premiers prix corrects et surtout de tout. Cependant, ne comptez pas moins de 30 minutes d attente aux caisses. Un enfer! Magasin pour retraité qui n a rien a faire. Une honte. J ai essayé plusieurs horaires mais c est toujours pareil. Le service, le client, des mots bien loin des preoccupations de la marque apparemment.

Petit promenade dans la galerie marchande plusieurs boutiques fermées plus une prochainement. Quelle est le problème ???

Le personnel est accueillant et à l'écoute Par contre le magasin on ne peut pas en dire autant Souvent en bazar et avec pas mal de manque

La sécurité de ce magasin c'est un scandale. Ma mère a glissé dans une flaque au rayon yaourt,heureusement qu'elle s'est retenue à mon chariot mais s'est retrouvé pratiquement au sol cette après midi. Elle est allée le signaler pendant que je passais en caisse vers à 14h30 afin que l'eau soit essuyée pour que cela ne se reproduise pas avec d'autres clients (l'eau était présente dans plusieurs rayons frais).Le gardien lui a répondu et alors vous avez juste glissé il fallait regarder où vous mettez les pieds. La caissière choquée d'entendre ma mère nous raconter ça décide de téléphoner à un supérieur. Celui-ci arrive avec les mêmes propos que son collègue et en lui disant c'est quoi le problème vous voulez partir avec les pompiers c'est ça, j'appelle les pompiers... j'ai hurlé dans le magasin et lui aussi pour qui ils se prennent. Il postillonait en plus. Je lui ai demandé d'arrêter de me cracher dessus tellement (période covid quand même 😷). Je lui ai signalé que j'allais me plaindre à la direction du magasin et il s'est retourné en me disant beh oui plaignez vous à Macron !Ma mère (62 ans)commençait à avoir un bleu dans la voiture et en plus elle fait de l'hypertension. Zucun respect pour les clients. Maintenant on doit pas regarder les produits mais nos pieds d'après ce que j'ai compris, c'est pas possible de faire ses courses dans ce magasin dans ces conditions. J'ai telephoné pour parler au directeur, malheureusement absent cet après-midi, vraiment dommage. Merci à la caissière très sympathique qui elle a fait son travail et qui ne s'attendait pas à ce comportement.

Bonjour je vien de passer à l'accueil car il avait un livre à 15€ sur le tiquer passé à 17€ on me dis oui ces par rapport à l'état mes pour moi ces du vol donc on prend un livre qui et marqué à 15€ et surprise 17€ donc tou les livres on me dis mes ces juste du vole je vous dis vous aurais du tout les livre étiquettes

Fruits et légumes de qualité plus que mediocre! Une PUB dit : Y'avait moins cher mais c'était moins bon ! J'ai retrouvé ces produits à Auchan!!!

Lieu très propre rien à signaler agent de sécurité hyper sympa hôtesse de caisse aussi mais les prix malheureusement il ont augmenter... C'est dommage

Ce soir à 19h30, il y avait beaucoup de monde. 2 personnes seulement pour gérer les caisses automatiques. Résultats, les caddies sans scannette passaient avant ainsi que les paniers. Nous étions 2 personnes à attendre à la caisse avec scannette et nous avons attendu plus de 20 mn. C est honteux. Une société comme Auchan pourrait embaucher un peu plus de monde. Je vais arrêter d aller dans cette enseigne.

Depuis que je suis petite j'allais avec ma mère à Auchan et depuis l'âge adulte j'y vais faire mes courses mais là je n'y mettrai plus un pied , déjà le magasin en lui même est laissé à l'abandon, vitres des frigos cassées et pas remplacer, sol vieillot bref il a besoin d'un bon relooking et puis surtout ça fait plusieurs fois que j'y vais et les rayons sont vides ( boucherie surtout côté viande et steak haché, crèmes , eaux ) et l'attente aux caisses est interminables 15 minutes minimum d'attente , je sors du magasin stressée et énervée donc stop ça devient un calvaire et je trouve ça dommage de ne plus venir à cause d'une mauvaise gestion

J'achète samedi un chargeur à induction Samsung. Je le déballe et l'installe. Il fonctionne 2 secondes puis s'arrête. Test avec un autre téléphone, idem. Test de mon téléphone sur un autre chargeur induction, tout fonctionne. Je ramène le produit à Auchan Monsieur, c'est votre téléphone qui a un défaut. J'argumente. Je précise bien que je ne veux pas spécialement être remboursé, j'accepte sans problème un échange. On finit par me dire Il faut faire une déclaration en ligne. C'est à vous d'expédier le produit défectueux. Il vous reviendra (sans information sur le délai) après vérification par le service technique... On parle d'un produit gros électroménager ? Ben non justement, tout ça pour un produit à 33 € hors taxes dont on pourrait s'attendre, si Auchan avait la moindre notion de la satisfaction client, à ce qu'il soit simplement échangé...

Le magasin n'est décidément plus ce qu'il était, mais pas dans le bon sens. Je n'y fais plus mes courses pour la semaine depuis plus d'un an car les prix (hors promos), sont plus élevés qu'ailleurs. Quand ils sont exacts. Au passage en caisse, il y a toujours des erreurs. Quand il ne s'agit que de quelques centimes et quand on s'en aperçoit sur place, on ne réclame pas toujours. De peur de perdre du temps ou de déranger le personnel de caisse. Car certains sont plus occupés à partager leur vie entre collègues, (et pas du tout discrètement), qu'à aller vérifier un prix en rayon. Quand il y a des erreurs de balisage pouvant aller jusqu'à 2 euros (comme ça m'est arrivé hier et aujourd'hui sur le même article, donc pas de rectification faite) on peut se demander si ces erreurs ne sont pas intentionnelles. Quelques centimes par client répétés toute la journée, au bout du compte, qui est gagnant ? Si je dois vérifier chaque prix avant de procéder au règlement, je n'y viendrai plus du tout, même pour les promos.

Commandé un gâteau d'anniversaire qui devait être prêt à 11h (horaire inscrit sur le bon de commande). Sur place, on nous annonce que les gâteaux ne sont prêts qu'à midi. Après avoir expliqué notre cas à une employée, cette dernière affirme que le gâteau sera prêt dans 20 minutes soit à 11h20. A 11h45, toujours pas de gâteau. Je précise que les 5 employés que l'on a vu ne se sont même pas excusés. Résultat presque une heure de perdue dans le magasin et on repart sans gâteau...

Hyper marché vieillissant une vraie pataugeoire restée dans une époque qui n'existe plus les magasins ferme les un après les autres mauvaise fréquentation

Le même problème depuis des décennies dans ce magasin : queues interminables ! Magasin sale et peu accueillant, horaire d'origine jamais remis depuis le Covid. Et maintenant, on se sent peu en sécurité...

Attention prix rayon et prix caisse ne correspondent pas du tout Ex Häagen-Dazs macadamia payé 7,66 en caisse et prix en rayon 5,99 2 pots achetés... 1,67 X2 =3,34 dans leur poche en plus !!!!!!!!!!!

Le 9/08/2023 14h25 Agent de sécurité des caisses automatiques se prend pour un cowboy m'avoir poursuivi alors que j'ai eu une relecture de caisse par le caissier très sympas (alcool) relecture obligatoire L'agent de sécurité m'a poursuivi en insinuant un vol ......... Merci Auchant Martigues de faire passer c'est client pour des voleurs 💪💪💪dernier foi que je mais mes pied de se magasin

Magasin très vieillissant,qui on dirait n'a pas changé depuis 30 ans, il y a des jours où on sent les égouts. Un agent de sécurité qui fait le travaille d'une hôtesse de caisse au caisse automatique. Le parking, déplorable, pas entretenu. Ça ne vaut pas plus d'une étoile

Glauque... Quand j y vais c est parce que je n ai pas le choix C est un magasin vieillissant et ça se voit immédiatement sur le parking qui déjà est mal entretenu et où se garer est un parcours du combattant.

Mise à jour mars 2024. Rayon textile femme, 2 employées mettent en place de nouveaux articles. Ayant constaté que les nouvelles cabines d'essayage sont fermées à clef (!), je m'adresse à elles pour savoir comment faire. La réponse de la plus jeune effarante : si c'est fermé, c'est que c'est fermé !. Quant à la 2ème, une ancienne, pas un mot. OK, mais je fais comment ? Aucune réponse. Donc on ne peut pas essayer? ---> Non ! J'ai tout reposé et je suis partie. Si l'on ne peut plus essayer, autant l'afficher pour informer la clientèle. Dans le cas contraire, que doit on faire pour accéder à l'essayage ?

Un sympathique hypermarché ou j'ai trouvé ce que j'avais besoin. Hôtesse d'accueil sympa, la sécurité bien Pol. Tout est parfait 👌

Employés qui ferment boutique 15 minutes avant fermeture, rayons sales Je réponds donc à la réponse du magasin de ce jour : votre accueil est déjà fermé bien avant 21h30 (généralement, le rideau est baissé vers 21h15), ce qui ne permet pas de faire des rectifications suite aux passages en caisse où l'agent de caisse oublie l'anti-vol ou les réductions. Les agents de sécurité viennent vous harceler à 21h15 pour partir... J'arrête là, car de toute manière, je perds mon temps 😊

Ancien employé, j'ai reçu un courrier d'une société de recouvrement me demandant de rembourser un trop perçu sur salaire alors que j'ai quitté la société il y a plus de 2 ans et jamais l'employeur ne m'a contacté par mail, courrier ou téléphone. C'est une honte ! A fuir comme employeur. Quand on voit comme les anciens employés sont traités, cela donne matière à réflexion sur comme sont traités les clients... à méditer

Samedi 29 /07 au matin j ai été a Auchan je suis passée au caisses automatiques y avait un monsieur je pense de la sécurité qui devait être là pour faire passer les gens il ne s en sorte pas du tout d ailleurs car c était le bordel je suis rentré avec un sac rouge car j avais un sac de la galerie quand je lui est demander de me l ouvrir y la gueuler comme un fou en me disant d un air dedegnieu va a l' entrée pour ton sac déjà y me tutoie je ne le connais pas bref ces fini Auchan déjà je ni aller plus mais la ces sur il n auront plus 1 Euro de moi et j ai remarquer que pour un samedi y avait personne je pense que beaucoup de gens ont était déçut mais bon sa ne m étonne pas et les soi-disant caissières rigolent

C'est sale, ça sent les égouts à plusieurs endroits dont certains alimentaires. Il y a de moins en moins de promotions. Les magasins de la galerie marchande ferment les uns derrière les autres car les loyers sont trop chers. De nombreux produits périmés laissés en rayon, des erreurs d'étiquetages très fréquents. Des rayons mal rangés, des mouches sur la charcuterie au rayon à la découpe. Des poulets rôtis et plats cuisinés (pommes de terres, champignons, gratins,...)qui restent hors frais et en pleine chaleur toute la journée alors qu'ils ont refroidi depuis des heures. Des canettes de soda déformées car elles ont dû rester longtemps au soleil avant d'arriver dans le rayon. Des fruits et légumes plus chers qu'à Grand Frais là où ils sont de meilleure qualité et brumisés toute la journée. Bref, c'est une catastrophe.

Le parking semble à l'abandon. Un squat s'y est installé. Mais bon c'est le seul Hypermarché du coin donc... J'ai adoré lire votre réponse ainsi que toutes les réponses aux commentaires négatifs postés. Les avis et remarques des clients ne sont pas tous farfelues ou mensongers comme certaines de vos réponses semblent le sous-entendre. Du coup je retire 1 étoile. Et je vais vous répondre comme vous le faite, avec des précisions en plus. NON, je persiste le parking semble à l'abandon, sale, pas entretenu et défoncé par endroit en plus du squat passagé. La galerie marchande est quasi fantomatique. Les caisses classiques ont une file d'attente interminable alors qu'aux caisses rapides ou scannettes pas un chat et plus nombreuses... J'ai lu certains commentaires sur les dates périmées en rayon, je vais donc être vigilante lorsque je reviendrai pour ma dernière semaine dans le coin. 3ème réponse : je constate que vous avez complètement modifié votre réponse suite à mes remarques ! Prise de conscience ? tant mieux ;)

Très bon magasin sauf le service d'échange et dépannage mer sa reste un excellent magasin d'ailleurs c pour sa que il y a toujours trop de monde 😂

Nous allons depuis plusieurs années dans ce magasin, nous ne l'avons jamais trop apprécié (fréquentation, hygiène ... ) mais étant le plus proche du domicile ... mais depuis la mise en place des caisses soit disant rapides ce n'est plus vivable ! A chaque fois et je dit bien CHAQUE FOIS ! Que nous passons à la caisse auto (qui représente bien maintenant 70% des caisses disponibles), la TOTALITÉ de nos articles sont tout le temps recontrolé une fois tous les articles déjà passé ! Obligé d'interpeller une caissière et perdre un temps phénoménal ( sans parler des vigiles qui ne disent ni bonjour, ni aurevoir, pourtant une base me semble t'il et qui vous devisage ). Je me suis plainte a plusieurs reprises, une caissière m'a gentiment expliqué que c'était un hasard. Pour moi il est clair que ce n'est pas vrai car ce recontrole est tout simplement SYSTÉMATIQUE ! Du coup la caissière aujourd'hui c'est dépêché de tout repasser et à scanner par erreur deux fois le même article. C'est clairement la goutte d'eau qui fait déborder le vase. Résultat des courses sans mauvais jeux de mots nous irons maintenant à carrefour, moins de caisse auto mais magasin mieux fréquenté, plus propre, personnels qui disent bonjour et aurevoir(même les vigiles !) et surtout vous n'êtes pas pris pour un voleur et vous ne perdez pas votre précieux temps en caisse à repassée 2X vos articles. Bonne journée Auchan !

Hyper cher et beaucoup moins bien qu avant.Passage en caisse à faire soi même, trop nul.

Je met une étoile mais c est déjà trop sa fait 2x que je me fait prendre pour un voleur au prêt de vos agents de sécurité une fois avec ma mère et une fois avec mes enfants je trouve sa honteux je fait mes courses depuis plus de 6 ans chez vous 2x sa fait trop

Une étoile c'est déjà trop pour ce magasin sale et mal rangé. Les prix sont exorbitants ( et que l'on ne se retranche pas derrière l'inflation, c'est bien moins cher dans les hypermarchés comparables d'autres enseignes). Par ailleurs personnel désagréable. Au rayon charcuterie fromage une personne se fait servir quand j'arrive. Le vendeur me voit. D'autres personnes arrivent après moi. Après avoir servi le client précédent, le vendeur m'ignore ostensiblement et va servir les personnes arrivées après moi..... Résultat : j'ai abandonné mes courses et suis allé ailleurs ce que je conseille à chacun de faire.

Vous devez scanner vos achats premièrement... Et avec toutes les caméras, un vigile vous colle au fesse 😱😱😱 au moment de payer, c'est une honte, ils sont cas remettre les caissières comme avant il ne me verrons plus jamais

Une attente pas possible aux caisses. Caissier peu aimable , pas envie du tout d'être là apparement. Et le plus pénible les démarcheurs Engie dans la galerie !!!

Un supermarché qui malheureusement est un peu à la dérive, beaucoup de magasins ferment dans la galerie marchande et le supermarché en lui même n’est pas très bien achalandé par rapport à ce qu’il y avait il y a quelques années. Le lieu est vieillissant et méritait une bonne rénovation à tous les niveaux.

Quel cauchemar quand vient le temps de payer... Vous avez des caisses pour paniers à main, d'autres pour chariots, d'autres pour self scan, d'autres pour max 10 articles (mais impossible d'y accéder avec un chariot), d'autres pour max 40 articles, des clients prioritaires mais une carte client passant devant vous, en espèces uniquement ou par carte uniquement... Quand vous pensez que votre cauchemar est terminé, vous avez la belle surprise que la caisse passe au rouge, vous devez attendre un employé... Cela vous dit qu'il faut aller dans une autre caisse pour tout re-scanner ! Je suis français mais j'ai honte de l'être parfois et cette épicerie est l'exemple parfait du français en efficacité & bêtise. Je ne reviendrai jamais ici

Le centre commercial aurait besoins d'un bon ravalement et le moderniser. Et pour ce qui est de la gallerie il serait plustot judicieux de mettre des boutiques plus attirantes et pas remplacer ceux qui ferment par une boutique orange qui etait dejas existante ou encore un énième coiffeur.

Coup de gueule . Pas assez de caisses ouvertes ce matin à 9h30. 6 chariots au moins à chaque caisse . on se dirige vers les caisses automatiques , on se fait refouler parce que plus de 40 articles. j'ai dit à l'hôtesse , je viens à auchan depuis l'ouverture , j'y laisse en moyenne plus de 1000 euros par mois hors achats exceptionnel mais la stop . je vais aller à carrefour ou géant ou inter , peu importe mais j'en ai marre de ce magasin

Bonjour Soirée moules frites annulée au dernier moment ,des pâtes à la place Des l ouverture du paquet une odeur de pourri.Toutes les coquilles cassées,broyées ou moules ouvertes. Pas une à manger sinon je l aurais épargnée pour avoir survecu à cette enfer. Emballées la veille de mon achat pour dîner le soir meme...... On a évité une intoxication. Vérifiez votre fournisseur. Je pense que je ne suis pas le seul concerné. Un client habitué

Hallucinant, Suite à un repassage récent je modifie mon avis...; Incroyable un problème à chaque fois...: Gros gros problème d'étiquetage sur énormément d'articles , pour preuve la queue à l'accueil ne désemplie pas...; La gendarmerie se déplace pour de petits vol... Que faites vous contre ces vols à grande échelles ? Qui sont les voleurs ? Il y a vraiment un problème particulier avec ce Auchan

Auchan, un hypermarché comme tant d'autres. Un grand parking, suffisamment de place pas trop galère pour stationner. Relativement bien rempli. Les caisses en libre service sont correctes, quoi qu'un peu anarchiques mais un peu de patience et ça passe. La galerie marchande est plutôt sympa.

Grande surface très utilisé des martegaux, une grande variété de choix mais faites attention à l'heure où vous y aller, trop tard et vous risquez davoir pas mal de produits manquants

A chaque fois que je fais des courses sur Auchan Martigues je me fais la remarque que ce magasin a bien mal vieilli.... Lorsque j'habitais Martigues il y a 30 ans le magasin était au top. Actuellement magasin sale, des pigeons y mangent les produits tombés au sol dans le rayon vrac ! Odeurs nauséabondes d'égout vers le rayon poissonnerie et viande, trous dans le carrelage pouvant faire trébucher les clients., rayons poussiéreux....

Samedi 15h30, 6 pauvres caisses ouvertes avec hôtesse. Finalement on se retrouve avec une queue de 5 chariots pleins à bloquer les allées! j'ai perdu plus de 30 min pour être encaissée. On devrait pas subir cela quand on fait ses courses. De plus, les prix chez Auchan ont explosé, bien plus que chez ses concurrents, preuve à l'appui sur plusieurs produits!

J’ai acheté tout mes one piece là-bas, arrivé au numéro 61 le livre avait un défaut de fabrication (une page mal fixé est tombée) je reviens le lendemain avec le ticket impossible de le changer pour reprendre le même en bon état, la responsable de la librairie est vraiment très désagréable et ne cherche même pas à comprendre. Je déconseille très fortement la librairie de Auchand.

Le magasin est sale et mal agencé , quelle déception,,,j’ai connus ce même magasin il y a 10 ans et il n’avait rien à voir ,,,je n’y retournerai plus . Par contre la galerie est agréable.

Magasin , sale et mauvaise odeur . Les rayons sont semblables aux magasin low-cost . Une catastrophe. Moins de caisses ouvertes , mais des caisses automatiques en pagaille. J’ai connu le magasin il y’a 10 ans et ça n’a rien avoir aujourd’hui. Je n’y retournerai pas . La direction a saboté le magasin qui était excellent autrefois . Cela contraste avec la galerie qui est agréable .

Je n'ai plus manger depuis des années et j'adore Flunch plus de plats chauds disponible à 14h, vraiment dommage , que du froid à choisir alors que j'avais froid déjà obligé de partir mangé ailleurs vraiment dommage

Je viens depuis des années dans ce magasin car en général je trouve toujours ce dont j'ai besoin. Par contre malheureusement l'amabilité des hôtesses de caisse c'est de pire en pire. Il faut les harceler pour qu'elles viennent nous voir, elles préfèrent discuter entre elles ou avec leurs amis et pas un bonjour rien. De plus cela fait plusieurs fois qu'elles sont grossières, certes pas avec moi mais quand même. Dernier exemple en date , je paye avec des shopping pass, l'hôtesse n'arrive pas à les biper appuyer sur la caisse à cause de ses grands ongles et du coup on a eu le droit en criant devant les clients à de belles grossièretés. Franchement j'étais choquée je trouve cela inadmissible.

A l image de la ville de Martigues, grandeur et décadence. État de ruine, mauvaise odeur, terne. Le carrelage sont comme les pavés des rues de Martigues: dégradés et sales......passez votre chemin, allez à Carrefour, Inter ou à Istres!

Salâm, salut, Je suis cliente chez Auchan depuis plusieurs années. Les choisc des produits comme les promos sont intéressants. Certes il y a des défauts esthétiques comme l'état des sols ou des rayons dû à la vétusté, et les dégâts que causent certainement des clients, avec aussi un manque d'hygiène, mais je peusc témoigner que j'ai été à auchan il y a environ 2 semaines ou plus et vu une employée ranger le rayon chaussures qui était dans un état épouvantable. Je cherchais une paire de chaussures pour moi et je galérais pour en trouver tellement c'était le désordre de nombreuses paires de chaussures et bottes étaient jetées au sol. J'en avais enfin trouvé une, une belle paire de bottes al hamdou liLLÂH ! Mais j'avais de la peine pour cette femme et lui ai dis et bien, bon courage madame, vous êtes courageuse de faire ce métier!. C'était le rayon chaussures femme je le rappelle !! Que doit-on penser ? Que ce sont des enfants qui mettent le bazar à jeter sur le sol ce qu'ils touchent !?? Ce sont des adultes DIEU Tout Puissant! Les employés font ce qu'ils peuvent et il y en a certes qui ne sont pas très souriants mais ils sont attentifs lorsqu'ils sont considérés avec respect ce qui est N.O.R.M.A.L. Bon courage les employés de Auchan et merci pour votre patience et vos efforts. Petit rappel très important pour tous, pour moi-même : Le bon comportement ne peut que produire un résultat positif et procurer du bien à autrui quelque soit sa couleur de peau ou son apparence ! Oum kmys Une cliente musulmane voilée fière de le porter, ce voile qui ne plaît pas à une catégorie de personnes renfermées dans leur esprit ou dans leur coeur!!

Bien implanté et facile d'accès en voiture ou à pied( pour les écolos ) le centre commercial auchan est très propre et bien agencé .Le parking est immense .On peut y manger de la pizza et des takoss .J'aime aussi y aller pour faire mon plein la station service . N'hésitez pas à y aller ...!

Je fais souvent mes courses à Auchan Martigues j'ai été stupéfiante de voir que le magasin vendaient des produits bio périmé depuis le 5 decembre c'est une honte .De qui se moque t'on? Vous voulez rendre malades les consommateurs respecter enfin vos clients il y à de l'abus et de la négligence !.

Je trouve ca genial de proposer un service retrait colis dans des box mais la moindre des choses c’est quand quelqu’un attend pour le récupérer et que vos employés son en train de remplir qu’il on au moins 40 colis a mettre et de ne pas faire attendre le client ou au moins le regarder. Des jeunes avaient l’air d’être en formation avec cette dame le but est de leurs apprendre quoi le client on sans fou. Car il on quand même fait la remarque la dame attend. Vu que c’est en ligne de caisse vous pouvez même regarder vos cameras c’était aujourd’hui le 30/11/22 a 15h45-50. Dommage le service au client ce perd

C'est la première fois que j'y vais beaucoup de monde. Il y a des caisses automatiques de 40 articles maxi. Et d'autre de 10 articles max. Grand super Marché. Magasin bien achalandé. Prix assez correct il faut regarder la marque auchan et les premier prix.

.N’achetez aucun électroménager ! Il y a plus de service client au magasin tous se fait via internet donc on paye une garantie pour rien faut attendre un rendez vous je me retrouve sans frigo pendant deux semaine comment c’est possible !! Comme je fais je suis enceinte et bientôt mon bébé arrive comment je fais. Je me déplace au magasin pour voir comment accélérer l’intervention bin non ils peuvent rien faire . Dans ce cas là rendez moi mon argent et j’en achète un vite . Sa fait une semaine sans frigo ! Près de 400€ le frigo il tombe en panne en moins de un an ! Ce qui me choque c’est on ne peut pas m’aider à avoir un autre frigo voir un frigo de remplacement j’ai rien de consommable c’est comme si j’étais à la rue . C’est juste inadmissible déjà je vais arrêter la carte bleu oney qui ne sert à rien vu je n’achèterai plus d’électroménager. Vous retirez le service client remplacez le c’est pas mon problème vos excuses on nous enlève des effectifs par manque d’argent . Nous les clients on paye en faite ! Un service quand ça tombe en panne surtout un frigo on fait quoi? Ni le réfrigérateur ni le congélateur ne marche! Et la réponse d’une salarié c’est ah bin désolé . Trouvez moi une solution ! Je dois attendre deux semaines sans manger ? Deux semaine sans frigo ! Et après on me dira encore une semaine d’attente pour ravoir un frigo donc trois semaine mon bébé sera là je met où son lait !!!!! Franchement Auchan vous faites des économies sur des choses mais qui n’ont aucun sens contactez moi donnez moi le numéro de votre responsable! Je ne peux pas manger de chose qui vont au frais depuis une semaine !!!! Là aidez moi ! Que le directeur m’aide par ce que aucune salarié ne peut m’aider contactez moi Et arrêtez de signaler mon message je pense les gens doivent savoir qu’il ne faut rien acheter chez vous .

La galerie semble bien triste avec des commerces en moins (maison du monde, flunch). Pas ou peu de lieu pour se poser une végétalisation de la galerie la rendrait plus attrayante (voir les grandes surfaces environnantes).

Le magasin est bien. Par contre, l'hôtesse de caisse n'est pas aimable du tout, limite arrogante. J'ai utilisé la scannette et donc suis passée ensuite aux caisses rapides dédiées. La machine m'a demandé de scanner ma carte de fidélité. Ne trouvant pas à quel endroit, je devais scanner ma carte, j'ai fait appel à l'hôtesse qui, sans un mot, a pris ma carte, la scanner où il fallait et à lever les yeux au ciel d'un air de dire que j'étais une demeurée, m'a rendu ma carte, toujours sans dire un mot et est retournée à sa place. J'ai peut-être eu un manque de jugeotte en ne trouvant pas où il fallait scanner ma carte mais un bonjour en quoi puis-je vous aider ? ou autre formulation de politesse auraient été souhaitables. Si cette personne n'est pas satisfaite de son travail, qu'elle en change. Je travaille moi -même avec du public et je sais que parfois cela peut être contraignant, mais dans tous les cas, je reste polie et commence par dire bonjour. Voilà pourquoi je recommanderai difficilement ce magasin.

Fait très attention aux prix en arrivant en caisse. 3 produits sur 10 on des prix qui ne correspondent pas avec ce qui est affiché dans le magasin et en gros c'est de votre faut car vous ne savez pas lire. Un arnaque énorme, pourtant on n'attend jamais parler.

Magasin propre mais un peu vieillot Attention aux dates de péremption ! Il y a des produits en rayon dont la date limite est largement dépassée J'ai acheté un bloc de panisse le 20 septembre et la date limite était le 01 septembre Malheureusement vu 2 jours après l'achat et plus de ticket de caisse

Aujourd hui samedi 14h rayon télé téléphone pas un seul vendeur, nous attendons 20 mn pour voir un vendeur pour acheter un téléphone et personne c 'est tjs pareil dans ce magasin pour voir un vendeur grosse galère du coup nous sommes partis l'acheter chez darty et là les vendeurs ne manquent pas nous sommes servis sitot arrivés au magasin et finalement nous avons fait une meilleure affaire qu'à auchan pour moi c est terminé ce magasin

C’est normal d’avoir des produits périmés dans tous les rayons ? Depuis 3 semaines impossible d’avoir des crispy lindt au chocolat noir car toute la rangée est périmé, la semaine dernière je fais une réflexion à la vendeuse qui les retire. Cette semaine il n’y en a toujours pas en rayon, visiblement toute la réserve devait être périmée. Cette fois je veux de la pâte à tartiner Milka, et toute la rangée est périmée aussi? C’est inadmissible pour un magasin comme vous. Faites bien attention aux dates des produits

Bonsoir.j'ai eu un conflit avec un client car j'attendais dans la file d'attente au niveau de l'ilot centrale des scanettes et l'hotesse m'a dit de prendre une borne mais son jeune collègue qui se trouvait de l'autre côté pour orienter les clients dans la file des chariots a demandé au client de s'installer a la meme borne que la mienne ,resultat le client a commencé a me pousser en me disant que c'etais a lui de passer avant moi,car il a vu le caissier.Je disposais d'une scanette par rapport a lui et il a rien voulu savoir.Les jeunes operateurs observe la scene,sans prendre partie pour un ou pour l'autre,j'ai du récupéré mon sac de course et me suis installé a une autre borne. Je comprends pas ce manque d'attention et d'incompréhension sur le fonctionnement du passage en caisse.pourquoi vous ne prenait pas exemple sur votre concurrent carrefour vitrolles qui ont mis 2 endroits different.1 pour les clients des scanettes et un autre endroit pour les clients des paniers. Au moins les clients ne sont pas mélangé et pas de conflit entre eux.je trouve sa dommage car je prends plaisir a venir faire mes courses mais au moment du passage en caisse,c'est l'angoisse.

Station service fermée pour encaissement le 18/08 qui indique fermeture de la caisse .Le 19/08 alors qu'elle devait être ouverte encore une fois fermée et aucune indication qui signale que c'est fermé jusqu'au 22/08.Auchan n'a pas de personnel pour tenir la station service une ABERATION vu le nombre de personnel nombre d'employer

25 ans que je fais mes courses dans ce supermarché et ces derniers temps c'est de pire en pire : les rayons vides, les réfrigérateurs et les congélateurs qui puent, le carrelage dégueulasse, des trous dans le sol... Bref plus rien ne va et par dessus tout ça le personnel de la sécurité qui regarde par dessus votre épaule et fouille sans rien lui demander dans le caddie d'une dame !!! Si vous ne faites pas confiance à votre clientèle remettez des caissières pour qu'elles fassent le boulot ! Et par pitié remettez-vous en cause parce que côté hygiène et approvisionnement c'est loin d'être satisfaisant ! Une cliente de 25 ans qui commence sérieusement à envisager d'aller faire ses courses ailleurs.

Si vous passez par le rayon librairie, ne vous fiez pas aux prix affichés par l'éditeur car ce magasin gonfle les prix de 1 à 3 euros de plus.... En allant faire nos courses nous sommes passés par ce rayon et avons prit des articles de coloriage Disney. En caisse nous passons tous nos articles et en voyant que le prix n'était pas le même que celui de l'éditeur nous posons la question à la caissière elle nous explique que c'est normal, il y a le prix éditeur et le prix vendu par le magasin... hors c'est interdit... La loi n° 81-766 du 10 août 1981 relative au prix du livre, dite loi Lang impose à tout détaillants (maison de presse, hypermaché etc...) à vendre les livres qu'aux prix imposés par l'éditeur même sauf lorsqu'il y à une réduction n'allant que jusqu'à 5%, là il ne s'agit pas d'une réduction mais d'un gonflement de prix. La loi Lang à été créé pour que soit fait un prix unique qui soit plus juste pour l'acheteur, cette loi ne date pas d'hier pourtant mais ce magasin ne respecte pas c'est dommage.... Il est préférable d'aller chez d'autres détaillants respectant le prix unique, passez votre chemin si vous passez dans ce magasin...

Encore des promos catalogue absents des rayons ce jour ou on vient précisément pour ça. Eau Mont Blanc , Sanytol 2+1, raisin noir 1.99 € le kg , exct ...et en plus l'hôtesse de caisse me compte 2 fois la même chose alors que j'en ai qu'une. Beaucoup de monde indique que ce magasin n'est pas sérieux, de toute évidence c'est le cas

Bonjour à tout le monde ben je dirais merci à Auchan Martigues pour que je puisse trouver ce que je voulais malgré que c'était un peu cher les glaçons mais bon on a rien sans rien comme on dit donc voilà c'est mon point de vue et ça m'a bien dépanner et je vous en remercie donc à l'occasion j'irai dans votre magasin c'est vrai que c'est grand c'est vrai que c'est immense il y a tellement de choses bon Dieu c'est énorme et encore il y a plein d'autres magasins mais bon c'est vrai que Auchan par contre j'ai pas vu s'il y avait de la moutarde alors si quelqu'un peut me dire si il restait des pots de moutarde dans les rayons à épices là je serai vraiment bien content de savoir parce que dans les autres magasins il y en a plus c'est Auchan il y a presque tout alors bon j'espère en trouver un petit peu dis-moi voilà bon je vais pas rester trop longtemps parce qu'après il y en a qui vont avoir marre de me relire j'en connais un mais je dirais pas son nom et voilà il tient une imprimerie quelque part dans la région bon je pense qu'il se reconnaîtra devant soit j'ai pas en faire la pub ou du moins façon de parler quoi si vous avez besoin aller à mosaïque impression il pourra vous dépanner largement donc et super sympa voilà quoi bon sur ce allez bon courage à tout le monde et rester à l'ombre parce que moi de mon côté il fait déjà 32 degrés donc ça fait chaud patate voilà allez à plus bye bye .

Concernant le magasin je n’ai rien de particulier à redire mais concernant la borne de recharge pour véhicule électrique je trouve navrant que déjà il n’y en ai qu’une seule et en plus qui ne fonctionne pas dommage avec le nombre grandissant de voiture électrique ……..

Toujours aussi bordélique les rayons. Une fois sur 3 nous tombons sur une caissière sympathique. C’est pour ça que j’ai arrêté de faire mes courses chez eux. Bon rien a reprocher au filles de l’accueil. Elles sont vraiment sympa et aide quand on a un problème.

Le nouveau concept d'habit second main est top mais 4x que j'y vais, 4x que les sacs sont indisponibles et que personne ne sais me dire comment faire pour amener mes habits. Pas très professionnel.

Incroyable les caisses scannettes fermé une queue pas possible en plein mois de décembre incompétence de la direction En plus impossible de faire l'essence seule les pompes cartes ouvertes (2/4) résultats j'ai posé mes courses et fait l'essence chez total access au même prix Auchan c'est terminé Y a plus de personnel dans les rayons qu’au caisses

Difficile de s'y retrouver, les prix manquent parfois. Attente énorme aux caisses aux heures de pointe. Reassort à 11h le samedi, c'est dommage.

Depuis que je fréquente ce magasin, aucun changement n'a été réalisé. Il serait temps de débloquer les fonds et d'investir dans du neuf. Le sol laisse à désirer avec des risques de chute dans les allées. Les étagères sont vétustes, les produits y sont mal rangés. Réorganiser vos rayons. Aucun n'est attrayant. Votre rayon fruit et légumes est lamentable. Le rayons boissons n'est guère mieux, allumez votre ventilation ou debouchez vous le nez, les odeurs sont assez forte. Je ne parle pas de votre rayon jardinerie Réagissez enfin Vous devez avoir des retours de client mécontents . J'y vais beaucoup moins souvent, en-cas d'urgence

Pas assez propre , quand tu vois des volatiles dans les rayons . Quand tu regardes la date des produit à faire peur car sa ne contrôle pas donc attention. Il y a aucune joie ni de bonne humeur . On fait avec .

Passage il y a 40 min a la caisse libre service. Ni bonjour ni au revoir ,la promo en rayon n est plus la même à la caisse .L'hôtesse me fais une promo sans me parler ni m expliquer , politesse zéro , on nous prend limite pour du bétail et bête (2 sens) ticket et article à vérifier en permanence .

Suite à un souci survenu avec l'une de vos employées j'ai demandé à être rappelée par la responsable du rayon. J'attends toujours. Il serait judicieux de rappeler à l'ensemble de vos collaborateurs la définition du terme CLIENT et la manière dont on communique avec un CLIENT. Votre responsable se doit de représenter l'image de votre enseigne. Quelle belle image renvoyée... Cette attitude est déplorable de la part d'une grande enseigne telle que la vôtre.

achat en ligne intéressant L'intérêt de commander sur le site internet est que l'on bénéficie de promotions qui ne sont pas en magasin Magasin propre Produit essentiel et non essentiel Course vers 14h pas trop de monde

Déçu. Pas agréable. Pas de caisse prioritaire une caissière a accepté de couper sa pause pour nous prendre alors qu'une autre nous a dit de patienter derrière les autres personnes... Pas d'espace pour changer un bébé. Première visite et très certainement la dernière

Point Mondial Relay à fuir ! Mon colis a été dépose en retrait libre service, il m'a fallu 2 jours pour l'avoir car on me disait de revenir le lendemain alors que le colis était arrivé depuis le début. Il a fallu que j'insiste pour que les hôtesses viennent regarder sinon elles ne vous apporte aucune aide. Au final j'ai retrouvé mon colis ouvert ainsi que son contenu mais bon ce n'est pas étonnant étant donné que l'endroit où les colis sont disposés est ouvert, n'importe qui peut se servir quand il veut, il n'y a aucune surveillance ! Point relais vraiment pas sérieux et personnels qui ne vous ai d'aucune aide.

Le personnel en caisse n'est pas spécialement souriant, limite expéditif et froid. Je travaille moi même dans un centre commercial et je ne suis pas comme ça. Elles n'ont pas compris que leurs salaires, leurs primes existent grâce eux clients et qu'il faut les chouchouter ? Si j'avais été désagréable, certe mais loin de là. Elle me laissent souvent des vents face à mes sourires...pas très sympa

Suite à une déconvenue malheureuse avec le point mondial Relay j'ai pu échanger avec le responsable sécurité et un de ses collaborateurs. Les 2 m'ont expliqué les procédures et l'envers du décor dans ces cas là et je les en remercie. Ils ont pris en compte notre mécontentement et font le nécessaire pour trouver la solution à mon problème de colis, qui en fin de compte pourrait ne pas être de leur faute. Je modifie mon avis et je remercie ces 2 personnes d'avoir pris le temps d'échanger avec nous. Un peu de communication et les choses s'arrangent ;)

Moins vivante qu'auparavant, les boutiques y sont moins attrayantes. Il y a la restauration en moins dans la galerie c'est dommage. Après le magasin est assez grand, le choix des produits y est nombreux, on y trouve pour le jardin, décoration, salle de bain.. grand choix d'aliments frais. Étalage de poissons attractif et de même pour la charcuterie et fromages.. Le magasin est top durant les fêtes.

Bonnes promos pratique antigaspi permettant dz revenir a des tarifs acceptables Pas de chariots myssteres?

Merci infiniment au responsable boulangerie de m'avoir rappelé pour une commande de pain pour pan bagnat et merci aussi à sa collègue qui lui a fait la commission. Vous avez tous les 2 fait preuve de gentillesse et de professionnalisme. Merci encore, grâce à vous, vous avez fait un client très heureux

il faut toujours revenir pour avoir tous les médicaments pour une ordonnance de 6 mois je suis revenu toujours pour le même médicament et on m a donné 6 versions différentes la dernière le labo à n' a plus pour moi ç a papote toute la journée et ils ne gèrent pas leur stock ( très achalandé pour les produits hors ordonnance à prix libre) ils n'ont aucun respect de leurs clients faite comme moi changer de pharmacie

Un peu déçue du magasin, on sait plus ou donner de la tête. A l'entrée on a de la nourriture idem au milieu du magasin, c'est mal organiser, une mauvaise odeur au niveau de la poissonnerie qui donne pas envie d'acheter du poisson. J'avoue que j'y vais beaucoup moins qu'avant voire pratiquement plus. Dommage car avant j'y allais 1 fois par semaine voire 2.

Pas assez de caisses avec caissières !!!!trop d'automatisme à nous de faire le travail sans que les prix changent

Pour une première fois que je fais les courses dans se Auchan est bien sa sera la dernière ,le magasin est dans un état ,sol défoncé ,rien est rangé a son étiquette et sale .le personnel du moins la caissière rien a redire sinon j'aurais mis zéro étoiles.premiere dernière fois .

Le magasin se deteriore d année en année. La propreté laisse à désirer. Ce jour là caissière où je suis passée n avait pas très envie de travailler. Et la politesse n en parlons pas ... Je travaille avec le public je sais que ce dernier est compliqué et parfois énervant mais on ne doit pas lui montrer et on doit rester polie et souriante.. A méditer...

Beaucoup de surfaces, bon, on retrouve des boîtes posées par dans les mauvais rayons, sinon il faut prendre le temps quand on ne connait pas ,peu de places consacrées pour les invalide et c'est dommage. Éric

Toujours en période de fêtes, les jouets sont légèrement moins chères qu'ailleurs et s'alignent au tarif internet . C'est le positif. Par contre, les caisses sont toujours archi pleines , comptez une bonne demi heure voir heure pour payer vos articles. La caisse moins de 10 articles est encore plus longue en attente.

En arrivant parking en très mauvais état, mal agencé et éclairage quasi inexistant aux abords du parking. De plus avec des enfants petit tour au toilettes alors là tout vos sens sont en ébullition ils sont très sombres, juste 3 Wc pour un si grand magasin . Malgré l'intervention de l'employé de surface on à l'impression que C est encore sale . Surtout à éviter.

J'ai vu beaucoup de belles choses ! Seul soucis pour moi j'avais besoin de housses de couette mais celle qui se trouve dans le magasin en ce moment je ne les trouve pas très jolies ! J'attendrai de trouver mieux ! Sinon pour noël pleins de jolies choses !

Grand magazin bien tenue dommage que la galerie ne soit plus aussi attractive

Grandes variétés de produits avec des prix abordables même, si comme dans tous les autres magasins, les prix ont considérablement augmentés. Le rayon premier prix est néanmoins intéressant avec des produits de bonne qualité. Par exemple, si on regarde le verso de l'emballage du roquefort, on découvre qu'il est de marque puisque c'est du coulet. Donc soyez attentifs

Photo spécial Noël beaucoup de choix super si vous avez une grande maison !

Grande surface propre et bien rangée. La circulation dans les rayons est fluide ( on n'est pas collés les uns aux autres). De bonnes promotions. Er surtout des produits que l'on ne trouve pas ailleurs. Les caissières sont souriantes et aimables. Je n'habite pas à côté mais j'adore y venir.

Magasin propre bien rangé. Le parking est un vrai casse tête pendant les heures d affluence. Certaines offres sont interressantes mais ATTENTION aux fausses promotions. J ai un exemple en parapharmacie offre promo sur l anti moustiques cinq sur cinq à 9, 50 euros alors que j ai acheté ce même produit à 6,50 en parapharmacie à Cannes .

Du grand n importe quoi !!! Que des caisses automatiques peu de caisses normales... Au moins 10 salariés pour des caisses automatiques et 5 caisses normales. On passe plus de temps à attendre ... Remettez des vrais caisses que ce système. Bientôt 40 min à attendre à la caisse, je je n ai pas avancer d un poil. Toujours pas mis 1 seul articles sur le tapis A quoi prendre le biper pour après vider le chariot pour un contrôle. Photos prisent au même moment...

Client habituel depuis beaucoup d'année je viens souvent et ces derniers temps je me fais contrôler à chaque fois que j'y vais au faciès par le vigile manque de pot pour lui il perd son temps car il ne trouve jamais rien pendant que d'autres doivent en profiter pour passer avec des articles Je suis resté courtois, la prochaine fois je risque de moins l'être merci à vous Je réponds à votre réponse, Ce n'était pas une relecture je suis sortie du portique des caisses rapides après avoir payé mes courses il m'a contrôlé pendant 5 minutes ce n'est en aucun cas une relecture et ce n'est pas la première fois merci bien

Mon premier post commence à dater, les remarques sont identiques au 10/07/2021 - le centre commerciale devient extremement vétuste, le CA annuel du groupe AUCHAN doit sans doute permettre un budget d'invedtissement et de fonctionnement nécessaire aux rénovations sans trop coûter aux actionnaires, d'autant que Leroy Merlin est a côté et fait partie des filiales me semble-t-il...Une rénovation des toilettes voir mieux une rénovation + toilettes aux deux extremités de la galerie commerciale serait un bien nécessaire, vetuste voir délabré et limite insalubres... Une nécessité! Mon hyper habituel. Associer Auchan drive et le complement en magasin est une solution sympa! Qualité des fruits et légumes perfectible. Bref je suis un client fidèle et régulier mais un peu insatisfait de ce manque d'attention quant a la vétusté et l'écoute dela clientèle qui fait prospérer la grande distribution!

Si un jour Auchan décide de faire la semaine Brésilienne, ils ont déjà les WC dignes d'une Favela, je ne crois pas qu'il y ait une grande surface sur le pourtour de l'étang de Berre avec des sanitaires aussi pourris. De plus, la galerie marchande est en train de mourir, les boutiques ferment les unes après les autres. Je continue à venir dans ce magasin pour les produits ménagers et parce que c'est le plus proche de chez moi. Pour les fruits et légumes ainsi que la viande, je me fourni dans les commerces du centre ville.

Grande surface, avec une galerie marchande en conséquence, beaucoup d'enseignes y sont implantées, comme : Rougegorge, Celio, Caroll, orange, Histoire d'or, Optique, Claire's, Swarovski, San marina, Promovacances, Micromania, Nafnaf, Pimkie, Dalery, Mac Orian, Sport City, une Pharmacie également, pour n'en situer que quelques-unes ! Il y a un Flunch aussi. Un petit manège au milieu ,pour les enfants, et un point : Office de tourisme .... et des toilettes à l'entrée/sortie, mais là ! Il faut vraiment avoir envie de Pissou, car elles ont beau être nettoyées, et avoir du papier, nous pouvons voir les dégradations ainsi que le manque d'hygiène de certaines personnes. Ce grand magasin fait partie d'une chaîne répandue en France, celui-ci a un parking assez grand avec beaucoup d'arbres, (bien pour l'ombre) et des zones caddies très répartis. Magasin propre, nous pouvons y trouver tout ou presque ce que nous cherchons, bien approvisionné, fruits et légumes de bonne fraîcheur sont attirants, stand de fleurs, en plus du coin jardinerie. Rayon poissonnerie n'était pas installé sur toute sa surface, mais le principal y était et me paraissait bien frais également. Tous les rayons pour la maison y sont représentés. Tout pour adultes, enfants, et bébés, sans oublier nos Amis les bêtes, il y a ce qu'il faut pour eux aussi. Magasin peut-être un peu vétuste mais correct, personnel, du peu que l'on peut croiser est aimable, passage en caisse, les pauvres ! Elles ne sont pas nombreuses mais bien sympathiques aussi. Pour les prix..... ben c'est toujours trop cher ! Bien-sûr, mais Auchan reste dans les limites. , et nous n'avons pas constaté de grandes différences avec celui d' Amiens.

Grande surface en centre commercial ce qui veut dire qu'il y a une Galeries de magasins divers comme NAF NAF, CAROLL, CELIO, CLAIRES, ORANGE, HISTOIRE D'OR MORGAN, SWAROVSKI, SPORT CITY MICROMANIA, SAN MARINA, coiffeur etc....il y a même un point office de tourisme.... Auchan est bien agencé, entre les promos en tête de gondole, les soldes regroupés, et les différents secteurs d'alimentation, on se repère assez facilement, du choix.... Un engagement éco responsable qui est intéressant, par contre il faudrait essayer d'affiner les producteurs en valorisant plus les produits français et leur qualité bio, même si on trouve des espaces de produits biologiques... On trouve aussi un espace jardin et ses fournitures... On peut voir aussi ce qui est à noter du personnel dans les rayons, ils sont du coup accessibles pour des renseignements....Le parking est grand, ombragé, les caddies semblent peu nombreux malgré des points de regroupement répartis sur tout le parking... Les prix restent dans la même lignée que les autres grandes surfaces, ils fluctuent les uns avec les autres selon les stocks....

Le personnel permanent du drive est particulièrement sympathique et serviable, ainsi que le personnel étudiant. Octobre 2020. Je maintiens mon premier avis avec toutefois un bémol pour le délai de livraison sur place plus long qu'avant. Il serait souhaitable que le catalogue promotionnel soit disponible au drive en complément de celui-ci (personnellement je ne le reçois pas 🙁). Par ailleurs pitié changez le park caddies ! Rien ne sert de les désinfecter pour la Covid quand on doit en essayer une dizaine pour en trouver un a peu près correct ! Je ne change pas facilement mes habitudes et malgré ces désagréments je fais toujours mes courses à Auchan Martigues Je n'ai pas l'impression que les règles sanitaires Covid sont respectées dans le magasin pour la clientèle. Bonjour j'attends mon tour pour une relecture aux caisses scanettes. Est-ce bien normal que cela soit plus qu'en caisses classiques ?!!!! C'est de pire en pire Merci de votre réponse Vendredi 19 janvier. Bonsoir, La situation aux caisses scanettes est de plus en plus catastrophique. Un seul Park sur 2 ouvert, plein à craquer avec seulement 2 hôtesses de caisse débordées donc. De quoi rager quand en plus on a droit à relecture complète d'une semaine à l'autre (erreur : un produit scanné en trop !). Je pensais que le système scanettes évitait de passer du temps aux caisses c'est de moins en moins le cas. Malheureusement les hôtesses reçoivent les mauvaises remarques. Heureusement pour le client elles restent très agréables et souriantes . Félicitations aux hôtesses de caisses.

Belle grande surface. On y trouve de tout à tout prix. Un peu plus de propreté ne ferais pas de mal. Il est victime de son succès, à chaque fois qui j’y vais, il y a énormément de monde. Le parking est grand mais pas facile d’y trouver une place. Il est des rayons un peu bizarre comme la photo que j’ai mis pour la fêtes des mères.

Je deconselle fortement d acheter de gros produits conteux il n y a plus de service apres vente donc plus de garanti magasin Produit acheter au magasin moins 1 ans refuse de me le prendre en garanti me donne un numero a appeler qui me dit que c est le magasin de prendre en charge la garanti puisque acheter en magasin il n ont pas acces au produits une question pourquoi acheter en magasin alord que c est plus chere q en ligne si on n a meme plus se service qu on doit tout faire a votre place vous servez a quoi

Magasin agréable très bon accueil du personnel et les prix sont correct

Je ne suis jamais y aller

Personnel très désagréable a la jardiniere dame brune et a plusieurs reprises et avec tout les clients. Plusieurs passages et meme constat meme après avoir échanger avec sur un pot a roulette ou des articles de saison .vue comment cette personne est dans ses propos et son comportement est elle délégué syndical pour être tant sur et désagréable dans son comportement et ses propos ???

Bon magasin bon rapport qualité prix

Beau magasin grand mais à taille humaine

Prix intéressant, magasin agréable, j'ai un doute sur certains produits frais

Bonjour Le 31.01.23 vers 13h à une caisse automatiquej ai oublié mon porte feuille Je m en suis rendu compte le sur lendemain j ai été voir la sécurité pour demander si on leur avais ramener il m ont dit non alors si on pouvais voir les cameras Pour savoir si c est une perte ou un vole Et c est toujours non A quoi sert toute ces cameras ????