Auchan Hypermarché Aubagne-En-Provence Hypermarché

Magasin qui perd en qualité, des produits basiques comme le citron très souvent manquant, le rayon fruits et légumes souvent à moitié vide, dommage.

LAMENTABLE 1/ le rayon fruits et légumes est envahi de produits espagnols ou autre ; presque pas de produits locaux, et le reste du magasin idem, exemple du jour: melons espagnols, pas de melon de provence, un scandale.... LAISSEZ NOUS CONSOMMER FRANCAIS ET LOCAL avant il y avait un rayon de producteurs locaux, disparu. 2/ NON les prix ne sont pas bas, ce magasin est cher, comparé à d' autres autour, lidl et aldi ; alors oui c'est très grand avec du choix mais cher et plein de produits importés. Chacun ses choix et ses possibilités financières sa conscience néanmoins faites un effort pour nos agriculteurs et producteurs Français. Et enfin pas de concurrence alentour avec un autre grand magasin d'une autre enseigne, comme par hasard, on aurait des ententes entre marques, impossible ? Qui le croirait....

Une galerie commerciale composée de nombreuses boutiques diverses et variées susceptibles de satisfaire la majorité des clients. Habillement, chaussures, parfumerie, chocolat...

Beaucoup trop de prix manquant, attitude déplorable des managers envers leurs équipes. Bref rien ne s’arrange depuis quelques années

Service après vente une honte !!!!!!!nous avons acheter deux trotinettes à Auchan en direct ,un mois après il y a un même problème au même endroit !il faut que ce soir nous qui renvoi l’article alors que tout est de leur faute !!!!! A Quoi sert un service après vente ! Fermez le c’est mieux !!!on perd du temps rien d’autre avec votre incompétence

Très bien comme magasin plain de boutiques

Je recommande Clément du rayon informatique, très aimable et professionnel.

Tout refait à neuf bien clair J'aime

Très grand centre qualité prix excellent grand choix

Bah c'est Auchan, c'est grand, il y a tout et les prix sont corrects. Petit plus pour la serre de jardinage qui propose de belles plantes et arbres à des prix très abordables.

Un supermarché ou l'on se sent bien... de belles propositions de produits sans gluten pour notre fils coeliaque... une belle expérience client

Caisses rapides n a de rapides que le nom. On fait appel à une hôtesse pour faire passer une réduction,... Pas très dynamique, on a l impression de déranger et pour couronner le tout la porte ne s'ouvre pas à la lecture du côte barre

Une chaleur aucune aération franchement on est sorti rapidement désolé c était insoutenable..

Magasin très bien tenu et bien achalandé... le personnel est agréable !!

Très bon magasin très grand avec beaucoup de choix, toujours propre et rangé 👍🏻

Un magasin immense, on y trouve absolument tout jusqu'aux plantes extérieures dans un espace dédié. Une grande galerie marchande complète cet Auchan. Passage rapide en caisse, si on les retrouvent parce qu'on est perdu... LOL. Je recommande si vous souhaitez faire des courses absolument complètes.

Prix intéressants par rapport à ceux de casino. Mais, certainement en raison de la récente ouverture, des rayons pas suffisamment achalandé certains étaient vides, pour un samedi matin, pas trop top ! Habituée à celui d aubagne, j espère que ce problème va être vite résolu. Il faudrait aussi moins de caisses automatiques et plus de caisses avec des employés de caisse.

Grand et spacieux. Peux vraiment faire mieux niveau prix, des supermarchés plus petits, mieux placé en tous points sur ma liste de course, quel est l’intérêt d’y aller ? Parapharmacie aux prix élevés aussi. Personnel des caisses libre service sympathique.

C'est grand très grand, propre et bien rangé, beaucoup de choix dans tous les domaines.

Commande sur le net rapide, personnel retrait marchandises accueillant, sympa et efficace. Rapport qualité/prix top. TV avec bcp de fonctionnalités.

Très grand choix de produits

Un des seul hypermarché qui reste immense et propose une très large gamme de produits un vrai hyper

Très grande galerie marchande, avec beaucoup de boutiques à l'intérieur, des services de restauration rapide, des réparateurs mobiles, parfumeries.

Très grand magasin avec beaucoup de choix

Votre hypermarché est trop cher, ce jour j ai pu constaté des prix très élevés En effet, les chips Tyrell Med à 3.80( pas acheté)alors que je les achetais il y a 1 mois dans le Var à 2.85. La soubressade à 3.33 acheté dans le Var 2.66 Millefeuille à 3.90 acheté 3.50 Des pants tena M(pas acheté ici 10.51)acheté dans le Var 8.28. Yaourt Ébrard 1 centimes de moins 🍾🍾 Sur le ticket côté cagnotte, on m indique que j aurais pu cagnotter 14 centimes si je possédais encore la carte Auchan, je viens de vous démontrer que j aurai pu économiser + de 4 euros sur 4 articles.☹️ Je donne 3.5 étoiles à l employé du rayon pâtisserie ( pas le chef de rayon), celui qui l a confectionné. Le millefeuille était bon. Avec le rachat de l hyper de la Valentine, il n y aura pas de concurrence donc.... Pour finir, ne me répondez pas l inflation bla bla bla ou à bientôt etc. Les gens constatent les prix et vous le disent.

Bonjour, après un passage hier dans votre magasin , nous en avons un mauvais souvenir. Entre personnel désagréable et relecture totale de notre caddie nous avons perdu tellement de temps que mes glace avais fondue ayant contacter le magasin qui c'est dernier refuser de nous les changer et ceux malgré le fait que nous étions des clients réguliers.

Magasin agréable et des promos très intéressantes sur des shampooings et autres produits de soins, l'assouplisseur Lenor et les rochers Suchard, dont j'ai d'ailleurs profité ;)

J'ai bien allez faire mes courses en trouve de tout

Grand choix de produits. Bon rapport qualité prix. Par contre à cause d'une caissière, fort aimable au passage, qui papote avec sa voisine je me retrouve avec 4,50€ de plus sur mon ticket de caisse. Je sais c'est pas grand chose mais si à chaque passage on fait +4,50€ ça refait beaucoup à la fin de l'année.

Évitez d'acheter quelque chose sur commande, j'ai attendu un mois un téléphone, pas d'appel, pas de message, je suis venu 4 fois récupérer mon téléphone et j'ai attendu 30 minutes même si j'étais le seul client.

le rayon self destokage n 'est pas assez remplis pas assez de fruit proposé

Déçu, Il y a pas photo par rapport à 4 ans.

Auchan Aubagne est un magasin très agréable on trouve beaucoup de produits le personnel est a l' écoute je recommande

HONTEUX !!! Femme enceinte de 8mois se voit refuser accès aux caisses prioritaires par la caissière alors qu’il lui est difficile de tenir debout. Et de surcroît se voit demander d’ouvrir son sac à la sortie alors que rien à sonner. Heureux que son lari , moi-même, n’était pas présent Totalement faux ma femme était à la caisse 17 et ça lui a était refusé

Utisituan de services nettoyage auto parfaite hauteur pour lavage véhicule haut

Devenue très cher et pas de service après vente pour les appareils électroménagers

J'ai beaucoup apprécié ce super marché (les prix sont très intéressants et je reviendrai souvent *même si je viens de loin *merci beaucoup *

Après une longue attente au rayon téléphonie les vendeurs passant devant moi faisait comme s'il ne me voyait pas et tentés de se repasser le client... Apparemment ceci était plus occupé à installer une signalétique publicitaire que vendre un téléphone je suis donc reparti sans !

Ce magasin est beaucoup trop cher !

Bonne galerie marchandes avec des boutiques aux prix très intéressants

Bonjour, Je me permet de vous partager mon avis concernant ce Auchan d’Aubagne. Étant donné que je viens la bas régulièrement pour des courses ou des petits achats, il m’était obligé de donner mon avis un jour ou l’autre. Pour commencer, c’est très grand avec plusieurs choix comme de l’électronique, jardinerie, alimentaires… En ce qui concerne de l’alimentaire, les prix des canettes de RedBull sont assez élevées contrairement à d’autre magasin comme Carrefour ou Netto. Les packs de bonbons tel que Haribo sont également chers… et c’est fort dommage ou même pour les packs de bonbons de marque Samia. Un prix vraiment excessif et c’est fort dommage.. ça reste décevant et surtout en voyant certains prix assez élevés, il me paraît difficile qu’un étudiant puisse faire les courses la bas, sachant qu’il y a pas d’offre pour eux d’ailleurs.

Galerie appréciable, magasin plutôt bien achalandé cependant une hausse des prix abusifs!!!! Pour moi Auchan c'est terminé 😡😡

Un très bel espace jardinerie. Beaucoup de choix, très bon rapport qualité prix !

Magasin propre. Beaucoup de places pour se garer. À l'heure où j'y étais il y avait suffisamment de caisses ouvertes.

C'est un endroit génial ! On y trouve plein de trucs, on trouve tout ce qu'on veut. Ça peut être de la nourriture, des habits, de l'électroménager, des jouets.... Non je vous assure, plein plein de trucs ! J'ai enlevé une étoile parce qu'à la fin il faut payer, mais sinon c'est pas mal et pratique 👍

Merveilleux Hypermarché. Choix unique et personnel au top. Je recommande vivement.

Immense magasin, on y trouve vraiment tout selon qu'on a besoin. Pour le midi, une très bonne brasserie, des serveurs souriants, serviables et de très bonne humeur. Aux alentours, toutes les grandes enseignes, on y passe toute la journée. Cultura, Decathlon, But, Leroy Merlin. Pour le repas du midi, KFC, Quick. Enfin tous ce qu'il faut pour passer une bonne journée.

Un peu déçue, acheté Papier WC lotus 40 rouleaux + 8 gratuits Prix affiché 15 euros et des poussières en caisse 23 euros et des poussières. A l'accueil très sympathique malheureusement soi disant Promo de la semaine d'avant et la personne responsable du rayon n'a pas vu l'affichage que j'avais vu !!! Effectivement je n'ai pas pensé de prendre en photo Le prix affiché dans votre magasin !!! Faut-il faire les courses dans votre magasin et prendre en photos les prix affichés ?!!! En plus le magasin est en travaux depuis quelques temps c'est guère Agréable. Faut espérer qu' une fois terminé votre magasin sera très accueillant comme auparavant !!!

Cela fait des années que j'y vais, ds le magasin plus rarement maintenant mais au Drive 👍🏼 hormis l'augmentation des prix non négligeable 😜le personnel reste tjrs agréable et accueillant 😁

Un magasin sympathique, complet avec une belle galerie marchande mais le magasin lui date un peu

j aime bien ce magasin mais les toilettes laisse à désirer

Bonjour un problème en caisse (code barre ne passe pas quatre employés Auchan personne ne vient à bout d un moment une personne enfin vient regarde le problème me deux minutes et repart avec son téléphone

Comme toutes les grandes surfaces. il est bien achalandé, merci d avoir pensé à mettre un banc pour les personnes à mobilité réduite .

Magasin ou l on aimait faire ces courses qui malheureusement a énormément augmenté ces prix manque de prix à la braderie et impossible de vérifier les prix puisqu aucun scanne ne fonctionne

Bonjour Pour éviter des contrôles aléatoires abusifs, je me suis mis au self scan .. au moment de sortir, alors que LA CAISSE AUTOMATIQUE N'AFFICHAIT PAS DE SURCONTRÔLE, j'ai eu le droit à une caissière qui m'arrête et contrôle un article suite à L'APPEL TÉLÉPHONIQUE DE LA SÉCURITÉ. (Rien de plus humiliant que de passer pour un voleur devant tout le monde). Le contrôle fini je demande à la sécurité de venir faire son travail jusqu'àu bout et de passer tous les articles afin de lever tout soupçon de leur part et surtout avoir des explications. En vain, la personne a la caméra n'est pas assez courageuse pour corriger son erreur. J'ai eu le droit à un simple excusez nous l'erreur est humaine en attendant l'erreur me concerne un peu trop souvent... donc je vous demande encore une fois, qu'est ce que je dois faire pour ne plus subir un manque de respect de la part de votre enseigne. Cordialement adil, client depuis des années

Passé le dimanche 18 février, employés caisse rapide très sympathiques et serviables avec beaucoup d'humour merci à eux pour leurs professionnalismes, plus précisément merci à Brenda et Anthony ! 😁

ALERTE STATION SERVICE : l'employée femme de la guérite vole les clients sur le rendu de monnaie d'espèces (pour ma part 5 euros). Le responsable la couvre. AUCHAN national va être saisi.. pour seulement 5 euros mais 5 euros par personne... c'est une question de principe !

Satisfaite des produits Auchan et autres, énormément de choix,de prix et de qualité, je recommande vivement

Merci beaucoup pour votre accueil, et surtout, merci au Pc sécurité pour les chaises ! Bonne continuation à tout le monde, L'équipe MSF

Grande surprise pour votre nouveau aménagement du rayon linge de maison et deco intérieur Très sympa donne avis d'acheter

C'est un magasin qui refait peau neuve ça c'est génial. Le seul inconvénient c'est qu'il est beaucoup trop grand. Donc grande perte de temps pour faire ses courses. Une magnifique jardinerie. Et en plus dans une superbe galerie commerciale.

FÉLICITATIONS À KIM DU SERVICE TÉLÉPHONIE QUI M'A CE MATIN TRÈS AIMABLEMENT DÉBLOQUÉ MA CARTE SIM !!! IL EST VRAIMENT PRO ET CONNAÎT PARFAITEMENT BIEN SON SERVICE !!! MERCI !!

Je reconnais plus rien, c'est très bien comme ça va. Du renouvellement.

Pas mal de choix beaucoup de caisses auto mais prix élevés même plus élevés que casino faut le vivre pour ma part adios dommage je vais ailleurs

Super , propre et gondoles bien garnies ,employés avenants su besoin d un renseignement

Magasin assez complet, cependant si vous avez le malheur de terminer vos courses à 19h45 (fermeture 20h30), il n’y aura plus que 3 caisses d’ouvertes pour tout le magasin

Trés beau et grand magasins, les galeries marchandes sont sympathique a parcourir. Il y a plusieures grandes enseignes interressante a voir et le magasin principal Auchan est tout autant agréable avec beaucoup de choix.

Très grand hyper marché, propre beaucoup de choix. Prix un peu cher mais plusieurs promotions dans les rayons.

Le 23/01/2024 j'ai acheté plusieurs articles en caisse automatique dont un kimono femme vert à -60 l'article à été payé mais le caissier n'a rien voulu savoir il a fallu que j'aille 2 fois à l'accueil avec ticket de caisse pour que la dame de l'accueil en appellant un responsable que le problème a été résolu elle s'est excusée et mon kimono rendu le caissier n'a pas fait son boulot moi qui est une fidèle cliente je suis très déçue☹️

Merci à l hôtesse de caisse qui n’avait pas trop envie de faire son travail. Mon produit n’est pas passé au bon prix et quand je lui ai demandé si elle pouvait appeler le rayon pour connaître la vérité, elle n’a pas voulu. Top le service client

Bonjour, j’ai acheté des acras de morue au stand dédié à la cuisine créole hier. Je conseille à votre service qualité et où votre vendeuse de les goûter. Ce ne sont pas des acras! Il n’y a ni morue, ni herbe aromatique. C'est une petite précaution qui évitera à votre établissement, plutôt bien tenu, de voir ternir son image. PS. Si ces produits sont fabriqués dans vos laboratoires, je suis sûr que les traiteurs se feront un plaisir d’allé se former en Guadeloupe !

Magasin sympa , propre , tranquille et bon rapport qualité prix avec tout ce que vous cherchez.

On a du mal à se repérer à cause des travaux, mais sûrement ça sera parfait !QUAND?

J'étais cliente régulièrement pour les prix sympa mais je suis revenue 1 fois et j'ai vu que ça augmenté viande poisson ect je viens de Aix en Provence c'est pas à côté donc 100€ de courses mais je viens plus je vais à leclerc salon plus corect sur les prix promotions intéressant pour moi ! En plus je leur ai acheté un smartphone Samsung 209€ que j'ai voulu le changer avec ticket de caisse il on pas voulu donc j'ai perdu 209€ fini Auchan pour moi

Possède une zone pour les voitures électriques,le magasin est propre ainsi que la galerie

Toutes les semaines on est 2 acheteuses à venir le samedi à l'ouverture, seul jour ou on suis dispo. Hier au rayon charcuterie le personnel n'était pas disponible pour nous servir car il préparait des commandes !!!! 20 à 30 mm d'attente avant de pouvoir être servies. Si on viens tôt le matin c'est pour éviter un maximum d'attente entre la poissonnerie, le rayon fromage charcuterie et les caisses. Bien sûr les serveuses et serveurs ne sont pas responsables mais les chefs oui. J'espère ne plus avoir à rencontrer cette situation. Les clients ne sont pas là pour résoudre les problèmes de personnel chez auchan.

vraiment déçu, caisse prioritaire aux femmes enceintes et handicapés remplis de gens pas enceinte et pas handicapé, pas de respect des gens mais aussi d'auchan.

Le magasin de mon enfance mais un peu cher en moment de grande inflation

Très très très vieillot plus du tout dans des critères moderne de centres commerciaux. Suite à la réponse de Auchan je me permet de les comparer aux 2 anciens présidents. Ils ont été élu, c'est grâce à eu, ils n ont pas été réélu, c'est le système qui est corrompu et le peuple qui les à mal compris. Auchan pareil, si ils avait ramassé des compléments génial et normal surtout. La ce n'est pas le cas surtout pas de remise en question mais plutôt demander aux clients si c'est bien le bon magasin. J'adore cette manière de gérer les choses et de ne surtout rien assumer, de ne pas ouvrir les yeux, c'est comme cela top.

J ai été servie par un vendeur au rayon charcuterie qui était hyper désagréable, aucune envie de travailler pas un sourire je ne sais pas ce qu il faisait là durant la forte affluence des fêtes de fin d année Et je n ai pas l habitude de laisser de tels avis

Les hypermarchés Auchan où on peut trouver de tout et se promener vers la galerie qui est bien agréable avec ces belles boutiques et côté convivial petit restaurant où l'on peut prendre un café et se détendre

Arnaque au rayon enfant j'ai acheté un pyjama petit bateau il y a 4 jours il était affiché à 12 € et des poussières les body était à 14 € aujourd'hui je me rends à Auchan les body il n'y a plus de prix dessus quand je l'ai pas si il passe à 21 € et les pyjamas passe aussi à 21 € - 50 % trouver l'erreur bref ne vous faites pas avoir regardez bien les prix car il manque les prix quand c'est les promos et au final vous vous retrouvez avec le même prix de base

Je suis cliente fidèle dans ce magasin depuis plusieurs mois. Au niveau des qualités produits et des prix j’ai pas de problèmes. Cependant il faudrais revoir les formes de politesse en caisse car vraiment pas agréable au niveau des caissiers et caissières je n’ai jamais de remerciement pour mes achats. Je donne énormément d’argent chaque mois dans ce magasin pour être reçu comme cela , je n’apprécie pas du tout. Si cela persiste j’irais donner mon argent chez un petit commerçant qui lui aura sûrement plus de respect et de reconnaissance pour ses clients.

C’est un scandal !!! Ça fait des années que je me sert à Auchan Aubagne ! Depuis quelques temps je prend la scannette car c’est plus rapide et surtout au moins Auchan peut lever des emplois de caissières !!! Bravo! Je passe à la caisse on demande une relecture c’est la 2eme fois coup sur coup . Bref c’est pas grave et là on demande une relecture totale. Bon c’est pas grave ça peut arrivé à tout le monde d’oublie de scanner un article mais le pompon c’est qu’on vous fait venir la sécurité pour contrôle la relecture ! Alors là vous passez bien pour une criminelle !!!! Je suis déçu sachant que je fais toutes mes courses à Auchan (supermarché , drive …) je ne sais pas si je remettrai les pieds dans votre magasin .

Arnaque rayon informatique : Merci OLIVIER FERRET J'ai fait l'acquisition d'un ordinateur en octobre, mais celui-ci s'est révélé extrêmement lent, mettant une minute pour lancer une simple recherche en ligne, et tout se bloquant si une fenêtre supplémentaire était ouverte. Face à ce problème, je me suis tourné vers Auchan, qui m'a dirigé vers le service après-vente (SAV), même si seulement deux jours s'étaient écoulés depuis l'achat. J'ai dû renvoyer l'ordinateur au SAV et l'ai récupéré trois semaines plus tard, sans aucune information sur les actions entreprises. Après l'avoir rallumé, le même problème persistait. J'ai alors contacté à nouveau le SAV d'Auchan, qui m'a demandé de renvoyer l'ordinateur une deuxième fois. Pour aggraver la situation, la personne au téléphone m'a raccroché au nez. En résumé, depuis octobre, j'attends toujours de pouvoir utiliser mon ordinateur. Je suis extrêmement déçu de ces pratiques. J'ai l'impression d'avoir été escroqué par Auchan. Mon conseil serait de ne jamais acheter de produits électriques ou informatiques chez eux, car ils semblent uniquement intéressés par le paiement, négligeant totalement le service après-vente. Mes tentatives pour contacter un responsable sont restées sans réponse. C'est clairement une fraude flagrante, et je vous remercie pour votre attention à ce sujet.

Achats au rayon poisson de 2 araignées cuites le 22decembre 2023 date de péremption le 26 décembre 2023 .Repas du réveillon gâcher immangeable

Ils ont installé une machine pour transformer les pièces de monnaie en bons d'achat (pour dépenser à Auchan) et elle prend 10% de commission. C'est inaceptable !!!! -Après réponse: c'est Auchan qui gère la Galerie, évidemment, et les bons c'est pour acheter chez vous. Alors proposez vous cet service et la vous ferez quelque chose pour vos clients.

C’est fou les animaux de francais qui le lendemain de Noël remplissent plusieurs cadis de lego et play mobile avec leur enfants

Grande surface agréable et très achalandée, moins de monde en semaine.

Le 22/12/23 je suis venu faire des courses j'ai rien a dire sur la qualité, propreté , amabilité etc...par contre j'ai était choquée vous avez retiré les produits les moins cher ( fromages, produits laitiers, conserve 4,06e pour une boîte haricots vert...) En faite ceux que vous perdez dans l'année vous le récupérer en 2 semaines pendant les fêtes de fin d'année. J'ai honte pour vous ,vous êtes égoïste, vous êtes sans aucune pitié quant il s'agit d'argent. Je finirai :en vous disant :vous arrivez à vous regarde dans un miroir HONTEUXXXXXXXXX Ps: votre salaire c'est grâce à nous, ne oublié pas .

C'est très très très grand, il y a tout ce qu'il vous faut et aussi tout ce qu'il ne vous faut pas... Et en prime un joli labyrinthe avec le parking 😅

Bonjour , je remercie Mme Lamarche d’avoir pris la peine de me téléphoner afin de discuter d’un souci rencontré lors d’une vente au rayon bijouterie ! Je tiens , encore , à remercier le chef de rayon bijouterie présent lors du retour de cet article et pour l’entorse réalisée avec la carte cadeau délivrée sur l’ensemble du magasin , ainsi que la vendeuse ayant fait preuve de beaucoup d’empathie lors de son accompagnement pour l’obtention de cette carte ! Pour le reste , j’ai confiance en Mme Lamarche ayant pris le temps de m’écouter et comprendre ma position en espérant que cela permettra de faire avancer l’esprit qualitatif et commercial du magasin et d’éviter ce genre de désagrément à l’avenir . Auchan confirme avec cet appel de Mme Lamarche la qualité du service et l’importance accordée à son client ! Je vous en remercie mais une étoile de moins que Mme Lamarche saura faire évoluer : je n’en doute pas … ⭐️⭐️⭐️⭐️

Le magasin est immense mais les rayons très bien rangés

Magasin bien tenu agréable et bien achalandé Mais gros problème il n'y a pas suffisamment de places de stationnement pour les personnes handicapées Pensez à nous Merci

La promesse temps est tenue, merci bcp et bravo toujours super accueil.

Vraiment pas au point du tout niveau scanette. J'ai voulu faire la différence entre Aubagne et saint loup c'est fais je n'irai plus a Aubagne 👎

Une belle galerie marchande pour une femme ou un homme qui aime bien s'habiller ils y a leurs bonheurs Choses que l'on n'a presque plus sur Marseille ... on a dès ke...be.a la place.

Magasin propre,le personnel est agréable mais les prix sont exagéré par rapport à la concurrence. Dommage

1/2 h perdu pour récupérer un colis. Monsieur pas aimable. Plus jamais

Pourquoi la caisse spéciale Handicapé est elle mise au fin fond du magasin Sachez qu'une personne a mobilité réduite n'est pas forcement en fauteuil, mais a du mal à marcher et l'envoyer tout au bout du magasin, c'est vraiment de la maltraitaince et surtout une discrimination il y a une caisse au milieu du magasin spéciale femme enceinte !!!! mais pas pour les personne ayant la carte de mobilité inclusion merci de faire le necessaire afin de permettre un passage plus rapide pour les clients ayant du mal à ce déplacer dans l attente

Trop grand et pas assez de caisses disponibles qui plus est un samedi en période de fêtes.... Faut que la Direction remédie à ce souci...

Pratique a 5min de chez moi et horaires étendus. En revanche pas de suivi sur de qqs produits. On sent que les acheteurs ont le pouvoir. Plus agréable suite aux travaux.

Le colis que j'ai commandé sur le site est arrivé en parfait état. Par contre dommage qu'on va presque pas le sas de retrait de commande dû à l'emplacement où il est

Scandaleux, ils vendent du zèbre, ma race est entrain de s’éteindre, nous viendront bientôt avec le troupeau pour délivrer les notre, signe les zèbres de luminy #prayforzebre ps : venez voir notre match à luminy à 20 h contre centrale lundi , ça va peter

Magasin refait très agréable. Produit de plus en plus cher avec une carte de fidélité inutile car très peu d avantages

Très mauvaise expérience aujourd'hui 25/11. Prix toasts Harry's affiché 1.45€ scanné 1.89€. Idem pour le saucisson Fuet a 2€ scanné 3.49 €. Aucune promo en court sur ces produits juste 1 affichage menteur. Du vol manifeste, j'ai fait appel à 2 personnes du magasin, tout le monde s'en fiche, ils préfèrent perdre 1 client que de faire l'effort d'écouter et de remonter les problèmes. Scanette qui bug pendant les courses. Bug de caisses des scanettes ensuite. J'ai abandonné et ai fait la queue aux caisses normales. J'irais faire mes courses ailleurs. Bon courage à ceux qui iront et surtout vérifié les prix!!

Aujourd'hui le 24 novembre on viens de me refuser l accès à la caisse 1, pour personne à mobilité réduite tous ca parceque j ai oublié ma carte d invalidité Alors que je marche avec une cane et que j ai le bras droit paralysé Bravo

NE JAMAIS ACHETER UN ORDINATEUR LA.BAS !!!!!! Ils m ont vendu un ordinateur cassé, et ne veulent pas m en prêter un le temps que je renvoie mon ordinateur au SAV. Je l'ai quand même payer 800 euros. Qu elle arnaque !!!!!! Des voleurs

Super contente d’acheter déjà un fond de teins bas de gamme et de savoir qu’il a encore été utilisé par encore une fois une ksos qui ne respecte pas les règles en communauté. C’est possible de surveiller le rayon de maquillage ? Parce que c’est la deuxième fois et j’ai jeter le ticket de caisse ! Y en a marre des incivilités !

bonjour, ne faites jamais de commande au rayon boulangerie. pour mon mariage, le service a perdu deux bons de commande , je suis arrivée le jour J et rien n'était prêt. Même pas un geste commercial, une honte pour un évènement aussi important, je me suis retrouvée en pleurs dans le magasin , je déconseille fortement

Vraiment rien à redire sur cet hyper. Galerie bien tenue, l'hyper est propre, les hôtesses de caisse très aimable et souriante pour un métier pas facile et des clients pas toujours compréhensif. Le seul bémol, parking pas à la page, aucune borne de recharge électrique pour véhicules ni même dans toute la zone ou alors mon application ne les détecte pas.

Dans la région, c est l un des deux hypermarchés que j apprecie avec le leclerc sormiou. Il y a beaucoup de choix et les prix raisonnables. Les salariés respectés par la Direction.

Espace de change pour bébé SCANDALEUX ! Non chauffé et situé à coté de l'entrée, il fait très très froid à l'intérieur impossible de déshabiller bébé. Le robinet d'eau ne marche pas. Un plan de travail dur, même pas un petit matelas de change. Sans parler du papier qu'il n'y a pas et du fait que ce soit sale. Je devais faire mes courses j'ai du faire demi tour. C'est abusé pour une enseigne comme celle ci *** En retour à votre réponse, concernant le chauffage en esperant que le fait de l'activer nous meme a chaque fois pour des raisons économique / ecologique suffira a chauffer. Il me semble que vous chauffez en permanence un magasin de je ne sait combien de m2 mais bon. Et concernant le matelas à langer je tiens à vous informer que tout les autres commerces possèdes un matelas à langer évidemment avec un rouleaux de papier au dessus que l'on change pour des raisons justement de propreté. Je ne pourrais poser mon bébé de 2 mois sur un plan de travail bois. Merci quand même pour vos petites modifications sa peut que être mieux

Magasin beaucoup plus cher que Leclerc sur la plupart des produits. En plus quand tu as un problème de carte Auchan le service est désagréable et incapable de te rendre ton solde disponible sur la carte depuis deux mois

Auchan très bon magasin j'adore propre mes les gents qui respecte pas le travaille des employé de Auchan en mettent toujours les articles dans d'autre rayon franchement mettez vous à la place des employés sérieux si vous été comme sa dans les magasin alors chez vous sa doit être sale et bordélique sérieux merci Auchan

Voilà je viens de mettre 3/4 d’heure pour passer à la caisse 1h 30 avant la fermeture plein de caisses fermées Même celles en libre service Super organisation !!! Les clients n’ont qu’à attendre n’est ce pas?

Ce que je regrette, et pourtant je vous en ai fait part, c'est que je ne retrouve plus les bonbons 1912-LA PASTILLE DU MINEUR il faut que j'aille à INTERMARCHE pour trouver cet article, ensuite le magasin NETTO que je fréquente pendant les vacances ont un article qui serait intéressant de trouver dans vos rayons CRÊPES VANTILLEES fournisseur LA CRÊPE DE BROCELIANDE 35360 BOISGERVILLY - puisque vous me demandez mon avis voilà deux articles que j'aimerais dorénavant trouver dans ce magasin. Merci de prendre ma demande en considération sinon à quoi sert le fait que vous me demandiez si je suis satisfaite d'AUCHAN AUCHAN

Magasin de plus en plus cher, lais au moins il y a encore un peu de caissières. Important pour les clients, c'est moins froid que géant casino ou elles ont pratiquement disparue.

Magasin où je viens faire mes courses habituelles. Ayant un événement de prévu, je décide pour la première fois de faire appel au service traiteur du magasin. CATASTROPHE. J’effectue la commande la veille sur le site web qui beug toute les 20sec. Je procède au paiement. Ma commande s’affiche dans mes commande parfait. Je tiens à m’assurer quand même par la suite que ma commande a bien été validée, elle a tout simplement disparu! Je prend donc la peine de me déplacé dans le magasin, on me demande de me rendre au service traiteur. Je montre à la personne en charge du service traiteur et lui explique ma commande. Je suis très très mal reçu. Le site me propose 12 services, sur place au magasin on m’informe que seulement 1 service sur les 12 de dispo et qu’il fallait que je m’y prenne plus tôt!! Alors que le problème de base est un beug de votre site. Je rêve ! Après m’avoir bien pris de haut, on me dit d’aller voir en rayon surgelé pour les préparations, et si j’ai de la chance en pâtisserie pour les macarons. Je rêve toujours. Ayant eu un suivi catastrophique comme ça, du site au magasin. Je suis pas prêt de revenir dans cette enseigne pour du traiteur ! (Qui étais une commande assez conséquente quand même !). Et je suis pas prêt de revenir pour mes courses habituelle ! La concurrence a un accueil beaucoup plus agréable sachez le ! Et pour moins cher ! Et la qualité me dites pas qu’elle est meilleur étant donné qu’on me renvoi vers les surgelés de vos rayons. Merci de l’accueil téléphonique qui m’a promis une solution de faire le lien avec le coin traiteur la prochaine fois…. Je pense que je l’ai embêter de trop travailler aujourd’hui. Dommage. On ne se reverra plus.

Avant j'adorais ce magasin c'était la 2e maison mais avec le temps il devient de moins en moins agréable pour y faire les courses ou juste pour flâner dans les rayons ! Ça fait très panique et désorganisé 🫤

Plutôt très très bien, en plus vu l'heure tardive très peu de monde , une seul chose m'a surpris, la chaleur qu'il faisait au rayon scolaire joué enfin du côté de cette entrée là, j'entendais d'autres personnes le dire, bon après je ne viens pas souvent mais chacun de mes passages me donne envie d'y revenir c'est que c'est très bien, me connaissant , une hôtesse de caisse souriante et très polie, chapeau car à cette heure là où je suis venu , 20h et quelques la fatigue doit se sentir, pareil pour le personnel que j'ai croisé dans les rayons donc ben en gros très bon magasin et merci à tous ceux et toutes celles qui font en sorte de nous accueillir dans de si bonne condition.

J ai changé d avis et pas en bien... j avais mis deux étoiles 🌟 à ma précédente évaluation mais force est de constater qu il ne les meritent pas. Les caisses rapide sont tjs à moitié ouvert voir pas du tout. ET CE RAYON CHARCUTERIE UNE HONTE !!D ou vous avez vu qu on refuse de servir des clients qui je vous le rappelle pour la plus part finisse vers 19h et vienne faire leur course. REFUSER DE SERVIR DES CLIENT POUR CAUSE D INCENTAIRE ! J AI FAIT L INVENTAIRE DE MON MAGASIN OUVERT ET ONA JAMAIS REFUSER DE SERVIR UN CLIENT C EST INACCEPTABLE !! On nous dit droit dans les yeux : Ceux qui n'ont pas de ticket ne seront pas servie! POUR CAUSE D INVENTAIRE vous ne fermez pas à 19h il n y a aucune indication vous vous devez de nous servir c est votre JOB !!! Changez de métier si vous ne voulez pas être la pour les clients !

Un agent de sécurité qui se prend pour un cowboy. Non mais d ou il sort celui là. Un homme se fait contrôler au caisse rapide qui avait visiblement volé, je me retourne et murmure le pauvre, le cow boy écervelé me regarde et me rétorque : quoi le pauvre, je ne fais que mon travail !.... je lui dis de se calmer et de quoi je me mêle c est pas à vs que je parle!!! Il s agace de me voir faire remonter l info à la caissière qui m à entendu et il me dit de régler ça dehors avec lui??? Face à ce comportement primaire j ai décidé d appeler un responsable caisse, qui m à assuré faire le nécessaire pour que ce genre de propos ne se reproduisent plus . Je doute qd on voit tous les dysfonctionnements dans ce magasin, caissières, personnels .... je pense qu il faut vraiment que tous les clients changent leurs habitudes de consommation et vraiment délaissé ce genre de magasin volage ou les employés sont les pdg !

Avant c était bien maintenant beaucoup de rayons fermés pour travaux donc c'est tout compacté le magasin. Par contre les prix ont vraiment trop augmenté c'est abusé. Par contre caisses rapides c'est nul complet toujours des relectures.

Bonjour. ENCORE UNE BELLE RENCONTRE DANS LE MAGASIN AUCHAN AUBAGNE. Ce vendredi 08 septembre 2024, parmi mes courses, je viens d'acheter un chariot avec panier pliable, deux roues( ref: 686060) présenté dans le catalogue en vigueur du mardi 05 au lundi 11 septembre. C'est pour notre petite-fille qui s'est inscrite en faculté d'infirmière. Elle est installée dans un studio afin d'éviter, tous les jours, de longs trajets. Relativement chargée, elle quitte son studio pour rejoindre le domicile de ses parents le vendredi en fin de journée et repart le dimanche en fin de journée également. Le trolley pliable va la soulager et une fois plié il est peu encombrant. Puis les jours passant, je me dis qu'un tel chariot pourrait nous rendre également service. Mon épouse passe au magasin le mercredi 13 septembre pour faire quelques courses et bien entendu, il n'y en a plus en rayon. Normal le catalogue n'est plus en vigueur. Pressée, elle fini rapidement ses courses et rentre chez nous. Ce samedi 16 septembre, elle est contrainte de retouner au magasin Auchan Aubagne. (Il manque toujours quelque chose, 🤣). Ayant un peu plus de temps, après avoir fait ses courses, elle se met de nouveau en recherche du fameux trolley. Et par chance, elle croise AURÉLIE du rayon déco/ cuisine qui lui confirme que cet article n'est plus en rayon mais qu'elle va voir s'il en reste en réserve. Elle prend les coordonnées de mon épouse et s'engage à l'appeler sous un ou deux jours pour l'informer s'il elle en a trouvé. Après l'avoir chaleureusement remercier, mon épouse passe en caisse et rentre à la maison. Une heure après qu'elle soit rentrée, c'est AURÉLIE qui appelle mon épouse pour l'informer qu'un chariot/trolley est à sa disposition au magasin. Occupée à préparer le repas, c'est moi qui fait un saut au magasin pour récupérer l'article. Ces quelques lignes donc, pour remercier AURÉLIE pour avoir pris le temps de chercher cet article qui, elle avait dû le comprendre nous faisait envie pour son côté pratique et son rapport qualité/prix. Merci AURÉLIE pour votre accueil chaleureux, pour votre empathie et votre professionnalisme. Nous espérons que vos qualités professionnelles et relationnelles soient reconnues par votre hiérarchie. Nous vous souhaitons sincèrement une belle évolution dans votre parcours professionnel. À bientôt peut-être dans votre magasin. Cordialement. Edwige et Patrick HERNANDEZ.

Bonjour les responsables d'Auchan hyper Aubagne, Et bonjour à tous les lecteurs lectrices de l'avis, Un seul et maître mot VÉRIFIER Systématiquement votre ticket de caisse. Ça rapporte à chaque fois ! Beaucoup trop d'erreurs pas à votre avantage. Bien sûr j'ai obtenu le remboursement Mais c'est vraiment une dure épreuve les courses à Auchan Je passe sur les rayons prix sympa mais vide. On fait quoi pour être servis en toute confiance ? Bien cordialement

Bonjour, je comprends pas que le rayon sans gluten est laissé à l abandon. Croyez vous que c est par plaisir que je mange sans gluten non c est que je n ai pas le choix malheureusement !!!avant il était formidable votre rayon je trouvais de tout aussi bien en farine,en pâte ,gâteaux .Merci de faire quelques choses à ce niveau .cordialement cathy

De très bon prix. Nombreuses marques. Beau stand boulangerie. Seul bémol magasin vieillissant.

J'y vais depuis plus de 20 ans. La galerie est super et le magasin est bien fourni en choix. J'y fais mes courses pour la rentrée scolaire. Les prix y sont bien plus intéressants. Comme toutes les enseignes l'inflation et passer par là ce qui m'oblige à faire un plus attention aux produits que j'achète. Je recommande quand même 😁

Un passage en caisse houleux, avec un agent de sécurité qui nous colle des nos arrives en caisse, et bien-sûr le faciès n'y est pas pour rien ...c'est bien la première fois qu'on me suspecte de vole de toute ma vie, je me lève tous les jours pour aller bosser et pour pouvoir payer tous ce que j'achète, alors me suspecter de vouloir voler une morceau de pizza a 2e et un sachet de fromage râpé c'est grave. Il nous demande donc me ticket de caisse et nous fait l'étalage de nos achats je lui est bien dit si monsieur vous voyer que j'oublie de bipper ou mal fait dites le moi au lieu de reste à nous surveiller. Une honte vraiment , mes parents étaient présents nous étions en colère vraiment. Il faut vraiment arrêter cette façon de contrôler c'est très grave. L'enseigne Auchan c'est terminé.

Aujourd'hui 12h13 caisse auto num 163, au moment de régler une procédure de verif se met en place, l'agent vide mes sacs et stipule que ce n'est pas à elle de remettre les courses dans les sachets. Sincèrement je ne trouve pas cela professionnel du tout, elle m'a répondu que si cela ne me convenait pas je n'avais qu'à passer aux caisses traditionnelles. Du début à la fin je suis resté courtois et gentil, mais c'est une honte de faire cela au client et surtout lui parler en ces termes. Il est clair que si votre employée n'avait pas remis le tout en place, je partais sans mes courses. J'aime bcp votre magasin, mais votre personnel aux caisses automatiques est souvent irrespectueux ... je donne toujours ma meilleure considération à un être humain lorsque je m'adresse à lui, elle a profité de ma sympathie pour me marcher dessus. Je comprends pourquoi les clients se montrent désagréables avec votre personnel. Le manque de respect vient bel et bien de vous. Il est évident que victime de votre succès, je peux me plaindre autant que je le veux, cela ne changera rien. Mais n'oubliez pas que même avec votre talent, sans le client vous n'en seriez pas là aujourd'hui, alors si on est pas capable d'avoir du respect avec les consommateurs gentils, à un moment donné la chance risque de tourner d'une façon inattendue. Très très déçu, si on vide les sacs d'un client, la moindre des choses c'est de remettre les articles dans ces derniers. Vraiment catastrophique, on pourrait presque croire une caméra cachées. Votre service n'est pas digne de votre force, arrêtez d'embaucher ce genre de profils, ils ne sont pas fait pour ce type de postes. C'est évident

Lors de mon arrivée aux caisses libre service car j’avais une douchette même pas un bonjour de la personne (paul) assise sur son assis debout juste un allez à la caisse no tel avec une attitude désinvolte et irrespectueuse En plus il a du intervenir car contrôle de mes articles et je lui ai demandé de ne pas ouvrir un des sacs de congélation car difficile à refermer ce qu’il n’a pas fait et une fois fini son contrôle il me dit c’est bon sans refermer ce sac Je lui ai demandé de le refermer Vraiment déçu de ce comportement qui renvoie une mauvaise image de votre enseigne ainsi qu’une désagréable expérience

C'est super pratique,parking sous surveillance. Ici je trouve vraiment de tout et côté boucherie et poissonnerie c'est très bien..je recommande..

Produits chers, perte de temps aux caisses automatiques, obligé de repasser tous les articles alors qu on avait des surgelés, suite à un contrôle (sans avoir fait d erreur). Je ne reviendrai plus dans ce magasin.

Depuis plusieurs mois, aux caisses automatiques, vous êtes obligez de refaire scanner votre caddie entier par une caissière, c’est systématique que vous ayez un petit ou gros caddie. On passe pour des voleurs, et on perd un temps fou, le dernier caddie j’ai tout laissé sur place et suis partis ailleurs, vous me reverrez plus.

En ce Samedi 26 Août 2023.. Je suis allé faire mes courses à Auchan Aubagne... Et que dire que ce magasin est le type de magasin qui donne envie d'y retourner chaque semaine à commencer par le rayon Boulangerie ou une demoiselle m'as bien conseillé pour le pain et les pains au chocolat et croissant.. Pour finir la caissière au nom de Anne caisse 006 était d'une gentillesse, à l'écoute, professionnel.. Vraiment un magasin qui donne envie d'y retourner contrairement à Auchan Saint Loup tout l'opposé de celui aubagne.. Et dire que je viens de Marseille pour faire mes courses..

Immense magasin ! Prenez un chariot... car vous allez marcher... Les prix sont corrects pour la région, pour faire des économies Auchan vous propose des lots et aussi un espace discount au centre du magasin. On y trouve de tout, ainsi qu'une très belle galerie marchande.

Oui mais pastèque espagnol non merci. Il faut le faire venir d’Italie. Dans les campagnes entre Rome et Naples sur la cote. Elles sont les meilleures et là-bas 19 cent/kg au publique.

Mise a jour le 02/05/24 les caissières sont vraiment très gentilles et serviables et les équipes dans les rayons aussi (je cherchais quelque chose de précis ) et je confirme ce que j'avais déjà écrit ci dessous , c'est un des plus grands Auchan que j'ai eu l'occasion de voir, tout y est bien rangé, espacé et tous les différents rayons sont présents ! Remis à neuf , la collection vêtement est géniale et pas cher !!!! Personnel serviable et l'accueil efficace, je recommande cet hypermarché

Bonjour,Je me suis tordue la cheville, il manquait un carreau au rayon fruits légumes, et ce n'était pas signalé,au passage la lanière de ma chaussure s'est cassée, une paire acquise récemment, sur le conseil d'un de vos employés j'ai effectué une déclaration auprès de la sécurité . Et depuis plus rien. La moindre des politesses aurait été de suivre cet incident en me demandant de mes nouvelles. Cet incident a eu lieu jeudi dernier. J'ajoute que je ne souhaite pas une indemnité quelconque, j'avais effectué cette déclaration pour me prémunir d'une possible aggravation (entorse).je suis surprise qu'une entreprise comme la vôtre n'ait pas plus de considération pour sa clientèle. Navrée.

Je déconseille FORTEMENT !!beaucoup de produits acheté chez eux qui étaient périmé ! Les paquets de pattes avec des asticots dedans sans compter lés boisson avec des débits de moisissure et j’en passe!!! Une barre de son acheter chez eux défectueuse ! Employés très désagréable !!!! Et non compréhensif !! Bref je m’arrête là CAR JAI ENCORE ÉNORMÉMENT À RAJOUTER .

Agréable de se promener dans la galerie, avant ou après ses achats en magasin. Les produits sont bien rangés ... pour les prix par contre on peut trouver beaucoup moins cher ailleurs. Niveau propreté ça va. Pas fan des nouveaux rayonnages boucherie mais ça c'est goût perso.

Supermarché où nous pouvons trouver tout ce dont nous avons besoin. Le système de scanette est parfaitement fonctionnel et nous permet de savoir où nous en sommes au niveau des prix. Le magasin se trouve actuellement en travaux et c’est extrêmement pénible de voir l’organisation du magasin changer toutes les semaines. Les produits ne sont jamais au même endroit ce qui nous fait perdre un temps fou. Cependant, le personnel est plutôt agréable et la propreté est parfaite

Bonsoir, Je viens donner mon avis concernant une vendeuse au rayon téléphonie mobile qui a su être d'un professionnalisme hors paire suite à ma 3eme visite dans ce rayon. Je voulais la remercier vivement, elle se prénomme Danielle et vous devriez embaucher plus de personnels comme cette dame qui sait écouter avec le sourire et surtout trouver la solution à mon problème. J'envisageais même de ne plus revenir dans ce magasin pour tout ce qui concerne la téléphonie et l'informatique car le personnel n'est pas aussi compétent qu'il devrait l'être. Heureusement que Danielle relève le niveau, pour le coup elle a su être plus à l'écoute que le chef de rayon lui même à ma deuxième visite. Merci donc à vous d'embaucher du personnel comme Danielle qui donne envie de revenir Bonne soirée

Nous avons acheté de la viande à la coupe à la boucherie pour un barbecue et nous sommes vraiment très déçu. Mon mari avait pris une andouillette et c'était une catastrophe! Immangeable pleine de morceaux de gras ! Voyez par vous même!

Je fais toutes mes courses dans cet hypermarché, et je n’en suis jamais mécontente, parfois il y a des petits « couac » mais tout s’est toujours réglé. En tant que personne handicapée je peux dire qu’il est aisé de passer entre certains rayons mais il faudrait revoir d’autres comme les cosmétiques et hygiène. En ce moment comme Auchan est en travaux c’est vrai qu’il n’est pas toujours facile de réellement donner une réelle appréciation. Je peux néanmoins dire avoir toujours été bien accueilli et traité avec le minimum de respect du à un humain, je peux également dire que le personnel a énormément de mérite, je me permet aussi de féliciter les personnes du drive pour leur efficacité et leur gentillesse, en toute honnêteté vous avez toute mon admiration !

Scandaleux nous sommes le 28/09 et plusieurs pains de miel sont périmés. Le fruit d'une volonté de la direction de ne pas embaucher assez de personnel pour contrôler les DLC ou des employés mal formes. La direction des fraudes devraient passer faire un contrôle dans cet hypermarché.

Grand, beaucoup de choix , prix assez élevé. Magasin propre, personnel serviable, grande ligne de caisse et des vrais caissières. En raison des travaux d embellissements et d amélioration en cours, difficultés à retrouver les produits, en attendant la fin des travaux c est la pagaille.

Centre commercial du 20 ème siècle. Vieux bâtiment. Efforts d' agencement des rayons. Galerie commerciale avec plusieurs commerces fermés. Aucune attractivité moderne. Centre ringard.

Sur le site impossible de se créer un compte : le mot de passe ou l'adresse mail sont invalide alors que ce sont clairement les mêmes que noté à l'inscription et ce à tellement de reprises que j'en soupçonne que le site est bugué. Pourtant obligé de passer par là pour un voir s'il est possible de faire réparer un article prit il y a quelques temps car l'accueil m'a dit que c'est tout par internet maintenant, je vois pas comment je peux faire...

Il faudrait revoir un petit peu la formation des caissières. Je trouve ça Scandaleux d’attendre 20 minutes, debout, enceinte de six mois à une caisse prioritaire derrière 4 personnes avec des chariots pleins qui débordant pas du tout enceinte la caissière a très bien vu que j’étais enceinte les gens à la caisse aussi mais ne m’ont surtout pas laisser passer pour un pack de lait on sait jamais . Je trouve ça absurde de crée des caisses spéciaux « prioritaires pour femmes enceintes » c’est écris sur le pancarte et de ne pas mettre en pratique le pourquoi une caisse prioritaire femme enceinte a été créé de plus quand on leur fait la remarque gentiment, les caissières nous prennent de haut. Si vous n’avez pas envie de travailler avec du public, changez de métier.

Talon de jambon à 14€ le kilo vendu sans date limite avec mention à consommer rapidement il était en rayon depuis combien de temps ? Je pensais que les date limite devaient être obligatoirement mentionnées . Après réclamation on me dit d'aller acheter le jambon à carrefour si il est moins cher. Vraiment très commerciale cette réponse. Un contrôle des étiquettes sera le bienvenu ce sera chose faite.

Je tenais à marquer ma satisfaction du nouveau sav en ligne. Très facile et intuitif pour faire la démarche en ligne. Après un envoi en imprimant l’étiquette de retour, le produit défectueux m’a été directement remboursé.

J'ai acheté un épilateur à 40 euros c'était le seul a ce prix là donc je l'ai acheté . quand j'ai voulu le déballer pour voir ce que je pouvais m'en servir il n'y avait pas la pièce pour épilé en dessous des bras.donc j'ai tout remis dans la boîte Pour pouvoir être remboursé mais on m'a répondu non même pas servi on me dis non et pourtant le lendemain je l'ai rapporté chez Auchan alors l'a je ne suis pas contente du tout je ferais des avis défavorables sur auchan tant pis pour vous

Je tiens a remercier et féliciter Pascal du rayon pâtisserie pour son excellent et sympathique accueil lors de mon appel téléphonique pour une commande. Merci à lui pour son professionnalisme et toutes ses informations concernant ma demande, ça fait vraiment plaisir d'avoir du personnel compétent et de surcroît agréable, merci encore.

Cliente depuis 20 ans. Je passe à la caisse libre uniquement pour les fruits, légumes et le poisson, venant de récupérer mes courses au drive. La personne présente me dit qu’elle est seule et m’oriente avec mon caddie vers une caisse où scanner mes produits. À plus de la moitié, au moment où je choisis article sans code barre la totalité des produits est effacé. C’est en appelant la caissière qu’elle s’en aperçoit. Là, sa collègue qui l’a rejoint et elle même commencent à m’observer comme si cet événement était de mon fait et que j’essayais de les voler. Je change de caisse cette fois ci avec un autre caddie pour poser mes produits. Nouveau problème sur cette caisse avec la même manipulation pour article sans code barre. J’appelle à nouveau la caissière pour un produit dont le code barre ne passe pas. Et là la caissière me prend à nouveau pour une voleuse et décide de vider mon caddie et pour couronner le tout de peser les fruits et légumes. Pas de chance pour moi le prix ne ressort pas à l’identique pour les légumes pesés. Je demande un responsable étant sûre de moi de ne pas avoir fraudé et demande à ce qu’ensemble nous me visionnons en train de faire les courses et même que nous allions ensemble à la même balance où j’étais passé dans le magasin pour savoir qui volait qui. Bien entendu le responsable de la sécurité ne s’est pas engagé là dedans. Fatalité, agacée d’avoir été traitée comme une voleuse j’ai laissé la totalité de mes courses et suis allé les faire chez la concurrence. J’ai vraiment eu la sensation d’être traitée ouvertement comme une voleuse pour des dysfonctionnements à tout niveau de la part de Auchan. Bien sûr on m’a laissé partir sans me prouver que les accusations à mon encontre étaient justifiées et encore moins avec des excuses.

Hallucinant ! Une grande gueule le vendredi 09 juin au rayon charcuterie vers 20h35, se permet de mal parler à ses collègues dont un étudiant, en lui martelant :tu nettoieras les machines après, et puis c est le dernier client, je vais pas camper ici... Qu est ce que c est cette horreur? D ou sort elle celle là ? Et des situations comme celle là, c est au quotidien. Je ne viendrai plus ds ce magasin. Et cela ne sert à rien de faire croire que le client est au centre de votre intérêt vs n en avez rien à faire, donc pas la peine de me dire de vs contactez !

Je suis cliente depuis toujours dans ce magasin j'y vais minimum deux fois par semaine j'y ai même travailler quand j'étais étudiante. Je prends toujours la scanette et j'ai jamais de problème. Mais aujourd'hui un agent de sécurité m'a fait remarquer en insistant sur un jouet pour savoir si je l'avais payé même avec le ticket sous les yeux. Bref j'ai eu honte alors que je n'avais rien à me reprocher. Même pas un minimum de respect ou de courtoisie,c'est vraiment honteux de traiter les gens comme ça.

Je suis cliente Auchan depuis des années que se soit le drive ou le magasin, je suis même une ancienne employée, jusque là plus ou moins satisfaite mais dans l ensemble cela restait correct, jusqu a aujourd'hui. Aujourd hui j arrive en caisse avec 3 articles et vraiment pas plus 3 articles, j insiste !!!! Je suis enceinte de + 6 mois je vois que les caisses sont remplis et ne suis pas pour les caisses automatiques (un avis personnel) je me dirige donc vers la caisse prioritaire, j installé mes 3 articles et patiente, la caissière me demande alors si je suis enceinte, je lui répond que oui et elle m informe que la caisse femme enceinte se trouve en caisse 15, mais je lui dis que ce n' est pas grave je vais attendre ici il n' y en avait pas pour long, et le monsieur devant moi me propose de passer, je lui dis que c est gentil ça va aller mais je peux patienter il n' avait pas un gros cadis. La responsable des caisses qui se trouvait a son poste juste derrière moi vient me voir et me repose la question madame vous êtes enceinte ? Je lui répond que oui, et là elle me dit que je ne peut pas rester à cette caisse et que ma caisse se situe en caisse 15. Je lui repose donc la question je ne peux pas rester à cette caisse elle me redit non votre caisse c est la caisse 15. (Avec un air fort agréable) Ça m énerve mais je prends mes 3 articles et m en vais a la caisse 15, caisse qui était bien évidemment blinder, 3 personnes avec 3 gros cadis et pas une seule personne enceinte.. alors certe les personnes ont bien voulu me laisser passer mais ce n est pas le problème, le problème a été de me faire virer d une caisse sous prétexte que j étais enceinte et que j ai du me diriger vers une autre caisse. Alors que a mon avis les personnes qui était a la caisse prioritaire ne devait pas toutes être prioritaire.. c est honteux !!

Je remercie le caissier Anthony qui est venue me récupérer alors que je faisais la queue en caisse, il s’est très bien occupé de moi avec une gentillesse et un professionnalisme qui ne se fait plus ! Moi qui ne suis pas pour les caisses rapides il a su me faire changer d’avis. Je remercie une fois de plus ce jeune homme.

On comprend bien qu il y a des travaux mais cela ne devrait pas nuire la fraîcheur des aliments. Après avoir contacté le service client, j ai du me déplacer au magasin pour un remboursement (perte de temps et de carburant). On va éviter le magasin et fera nos courses au Drive, en cas de problème, remboursement inmediat par téléphone.

Organisation pourri, les nouveau reyon son très petit, des prix qui augmente jusqu'à s'en couper la main, les nouveau frigo pour conserver les aliments son petit est moche et vont très bien avec les prix, magasin très sale malgré les travaux limites je préfère aldi ou lidl J'ai reçu votre réponse et de la à faire des fausse promo vous savez faire que sa parce que j'y vais souvent et sa ce remarque souvent et je trouve que sa ne ce fais pas car sa s'appelle du vole et si vous n'assumer pas c'est pas grave vous n'avez juste pas de figure !!!

Magasin sale voire très sale . Grande majorité des rayons non approvisionnés. Promos des catalogues non respectée au dates prévues . pas de personnel apte à renseigner les clients . ( Réponse on ne sait pas ) Dommage que cette enseigne se dégrade .

La conversion de la petite monnaie en bon d'achat à un coût. Non content d'être obligé d'utiliser le bon dans le magasin il faut payer pour l'obtenir. Je ne vous félicite pas. merci mais j'avais compris je trouve cela déplorable c'est tout .

Bonjour j ai fait les courses ce matin, 24 avril et l hôtesse de caisse portant le numéro 584 à été très désagréable lorsque je lui ai dit que je souhaitais récupérer la cagnotte, avec un sourire ironique durant tout le temps et m a dit un au revoir pas agréable du tout. Je fais les courses dans cet hypermarché depuis très longtemps et je suis très déçue de me rendre compte que l accueil se dégrade.

J'aime bien ce magasin pour le choix proposé, surtout dans le rayon bio. Je regrette que les rayons frais ne soient pas dans des armoires vitrées. Gaspillage d'énergie ! De plus il y fait très froid. Choc thermique assuré ! Enrhumée et fiévreuse depuis que j'ai fait mes courses hier. C'est bien de donner notre avis mais la direction du magasin en tiendra-t-elle compte ?

Magasin ayant un très belle galerie marchande, mais malheureusement sa s’arrête là car à l’intérieur désolé mais c’est un désastre, trop le bazar, mal rangé, y en a partout et nul part, certains rayons son très sale, il y a trop de manque et les tarifs sont excessif. Ce qui relève le niveau et vaut 3 étoiles c’est uniquement le personnel de la coupe au caisse qui est souriant, bienveillant et accueillant,

L'effort sur les systèmes de caisses rapides s'est malheureusement fait au détriment des caisses conventionnelles La rapidité de ces nouveaux traitements des clients est désagréable pour le commerce conventionnel le client est considéré comme une machine à fric et non comme une personne à qui on apporte des services faut pas s'étonner que certains se tournent vers internet la phase basique du commerce tu achètes sans voir tu payes et CQFD la boucle est bouclée vous faites guerre mieux

Il est dommage que certains produits ne soient pas disponibles ou tout simplement distribution arrêtée. Les articles non rattachés à la Marque sont cachés par les produits de la marque 🐦 Les personnes handicapées doivent demander à des clients de prendre les articles sur l'étagère haute, et de se mettre à genoux pour attraper les articles sous l'étagère basse. Le système du Scan est très pratique et permet de passer rapidement en caisse. Magasin agréable dans l'ensemble. Le personnel est aimable dans 80% des cas, les 20% ne savent pas où se trouvent les produits.

Aujourd'hui,à l'accueil une responsable m'a traité de voleuse. J'ai 82 ans je n'ai jamais volé de ma vie. Je voudrais vous dire de faire attention à vos appareils qui scane ,parce que j'ai tout scanner et aujourd'hui je suis traitée de voleuse et depuis je peux pas me lever ça de la tête. Je pense que cette personne à des consignes, mais ne pas traiter les gens de voleur car les machine ne sont pas fiable.

Agréable dans un hyper de trouver un téléviseur dernière génération … que l’on ne trouve même pas chez un spécialiste ! A un prix compétitif ! Avec une livraison gratuite ! Et … des vendeurs qui contrairement au spécialiste, sont à l’écoute … et ne se cachent pas dans les rayons ! Paiement pour finir qui se fait sur le rayon et nul besoin de se cogner une queue à une caisse bondée ! A quand des efforts chez les GSS ? A quand des vendeurs motivés en GSS ? Auchan ? Je recommande 👍

Je trouvais ce magasin au top du top, mais je vois sa qualité régresser ainsi que celle de la galerie. Il fait nuit en plein jour, en pleine canicule aucune climatisation, nous mourrons de chaud, aucune ambiance. Malgré tout merci aux commerçants qui rehaussent cette galerie au bord du gouffre.

Bel hypermarché dans la zone commerciale d’Aubagne. Les rayons sont bien achalandés et le personnel est agréable. A noter une belle sélection de vins et spiritueux. Je vous recommande vivement #auchan #aubagne #hypermarche

Très accueillant il y a tout ce qu'il faut ? oh oui même trop tentant mais c'est très bien .

Bonjour, Personnel attentif, et accueillant. Petit bémol : Au niveau les promos sur les rayons. Elles ne sont pas actualisé sur certaines caisses quand l'hôtesse passe les articles. Certaine hôtesse sont réticentes préfère que je me présente, au centre accueille pour me faire rembourser, la différence pas top.... ! Prends un ticket attendre ...... perte de temps. C'est plutôt les jeunes caissières. Et pourtant, à chaque promo, je présent les photos de mon téléphone. Certaine les prennent en considération, d'autre me disent, que c'est pas leurs travail de modifier... !. Pas très agréable ! En espérant que se dysfonctionnement soit rétabli. Bien cordialement Marina.

Je fais mes courses toutes les semaines et n’ai jamais eu aucun soucis. Les vendeurs sur stand son très gentils et serviables ( charcuterie, fromagerie). Les hôtesses de caisses aussi. Bref toujours agréable malgré la corvée de courses.

Grand magasin avec beaucoup de choix prix un peut en hausse mais abordable

Du choix pour les fournitures scolaires. De plus, si vous ramenez un ancien cartable réutilisable, on vous fait un bon d'achat. Par contre, il n'y a pas beaucoup de caisses ouvertes mais l'attente fut relativement agréable car l'employée était fort sympathique avec les clients.

Très bonne enseigne. Le seul bémol c’est le parking qui pourrait être plus ombragé comme dans certains autres hypermarchés. Que ce soit pour le soleil ou même la pluie c’est plus agréable.

C'est un vrai hypermarché, avec de larges allées, des rayons fournis et toujours avec un réassort rapide. Des parfums agréables tels que la rôtisserie, charcuteries poissonneries, fruits et légumes d'une excellente qualité. Vous trouverez tout chez Auchan Aubagne, du linge, des fleurs, une jardinerie très complète. J'oubliais de vous dire qu'il y a un stand de fabrication de Sushis🍣 (excellent) Une fraîcherie tenue par Sabine et tous son personnel qui sont au top et tête bêches le top du top. Le personnel d'Auchan Aubagne est très courtois et très serviable. Moi je me sent à l'aise dans cet hypermarché.

C'est la fête du slip ici Vous voulez aussi qu'on vous serve un café et des petits gâteaux ?

Lieu connu de tous pour effectuer ses courses Larges choix de produits le rayon discount indispensable est présent Le rayon fruits et légumes 🌽 est assez complet On y retrouve aussi plusieurs magasins dans la galerie marchande

Très beau magasin avec bcp de choix pour les fêtes cadeaux de dernière minute

Très grand magasin, avec plusieurs boutiques à l'intérieur. Respect et contrôle du pass sanitaire avec un sens de circulation. 😷👍

Il y a un très grand choix pour les produits du Roy René (nougats et calisson) je recommande vivement

Très beau et grand magasin. Où l'on trouve de tout pour toute la famille. Grand choix de produits. Nonbreuses caisses

Beaucoup mieux que ma derniere visite. Magasin clair, bien achalande , propre. Beaucoup de choix, seul bemol, les prix eleves meme si c est en amelioration Trop de caisses automatiques..ligne de caisses assez impersonnelle..dommage.

Le meilleur hypermarché du sud de la France, une belle cave à bières, du personnel sympathique, des promos à gogo toutes les semaines. Le top!

Un bon super marché, très facile d'accès, avec 2 grands parkings. Dommage qu'il n'y ait que quelques arbres pour faire de l'ombre. A noter que c'est un des trés rares super marché à avoir des chariots avec les roues arrières non pivotantes, (car pas d'escalators), et donc infiniment plus facile à manipuler lorsqu'ils sont chargés. Rien que pour ça je préfère aller chez Auchan pour les grosses courses.

Lieu très pratique et agréable car grande surface et tout le long galerie de magasins toute marque un petit plus pour nocibe institut très bien et personnel également les soins sont supers Toujours OK cool

Un magasin spacieux , on y trouve de tout. Les prix sont corrects surtout au rayon poissonnerie ! La poissonière était très souriante , la caissière également. Je recommande .

Centre commercial propre et bien tenu. Très grand...peut être un peu trop pour les personnes à mobilité réduite. Sinon on trouve presque tout ce que l'on veut, en étant un peu sportif...Mention spéciale à l'accueil tirage de photos... Les prix sont assez souvent plus élevés que dans d'autres grandes surfaces... Je n'ai,aujourd'hui plus les moyens de me servir dans ce magasin...trop cher pour moi Bonne journée à vous tous Charles

Grand beaucoup de produits et pas trop cher . malheureusement ça fait loin a aller quand on n'a pas de voiture mais c'est faisable en prenant le car 69 ( 1€20) et en s'arrêtant à l'arrêt de la Martelle .

Pas très propre, souvent déçu avec le rayon viande en libre service (même avec les produits soit disant confectionnés par leur atelier, voir même c'est les pires). Le personnel, quand il recharge les rayons, prennent absolument toute la place entre les rayons et râlent lorsque que l'on veut passer avec le chariot par dessus le marché. Bref je viens ici car j'ai pas envie de des kms pour avoir une autre enseigne, sinon.....

Vendredi 2 février 2024 j ai acheter un téléphone a mon fils. la dame qui était au financement pas très souriant on dirait qu'elle allez me payer le téléphone a ma place, pas agréable du tous on parle avec elle,elle ne répond pas au question on l embête en fait elle ce force a faire des sourire trop bizarre,si elle est fatiguée elle qu'à rester chez elle ou faire a mis temps. Pas agréable du tout .j ai payer le téléphone 1608 euros quand même j'ai le droit de poser des questions sur le financement ,des personnes comme ça il faudrait les remettres en place ou les virer.

De suite après les fêtes beaucoup de bazar dans les rayons, difficile de s'y retrouver. Les prix restent malheureusement hauts.

J'aime bien ce magasin, il y a du choix dans divers univers, les travaux embellissent le magasin.

En général, lors de mes passages en caisse automatique, les hôtesses sont plus souvent entrain de discuter entre elles que d'être disponible pour les clients

De belles améliorations ont été effectuées ces dernières années. Les produits sont diversifiés et les tarifs ont considérablement augmentés. La galerie est très sympa et certaines boutiques sont très attractives.

Chaque entrée ou sortie du magasin on des zones fumeur chaque personnes ou enfants ou bébés respirent la fumée de cigarette, leroy merlin on placé des espaces fumeur couverts et éloignés des entrées sur le parking, vous devriez prendre exemple je ne me fais pas de soucis pour financer ça avec tout les produits Auchan qui ont augmenté,je viens de payer 3,13 € un paquet de bonbons sans sucre de la marque Auchan que je payais il y a à peu prés 2 mois 2,30€.voilà merci pour les non-fumeurs.