Auchan Hypermarché Maurepas Hypermarché

Sylvie un professionnalisme exemplaire Bravo à elle

Tres bon hypermarche, just eun bemol, les fruits sont souvent mauvais, pourris ou oret de d'être (surtout Fraise, cerise...)

Un samedi après-midi aux caisses de Auchan Maurepas: 7 ouvertes sur 20. Vous aurez le temps de lire vos messages !!! Et c'est comme ça très souvent...

Lundi soir 18h. Magasin Auchan avec 50 caisses dont seulement 4 sont ouvertes, parmi ces 4 il y en a 1 pour les paiements Oney pour fidéliser, 1 caisse pour les personnes à passage prioritaire et les deux dernières conventionnelles a 50km de file d'attente. Sinon il faut se diriger aux caisses automatiques où tu fais tout toi-même, avec un cadi rempli, un peu compliqué... Honnêtement j'ai l'impression que Auchan se moque de sa clientèle. Résultats des courses mon cadi est rempli en 15 et j'attends 30 min pour payer. Merci la direction Auchan !

Sympa et propre depuis la rénovation. On trouve de tout. Malheureusement plus cher que leclerc....

Très bon accueil. Bien situé au milieu de plusieurs commerces et restaurants. Parking gratuit

Habituellement mon supermarché pour « les grandes courses » , ce soir je suis déçue .. Le vigile me fait passer pour une voleuse à cause de deux sacs en plastiques noir … On récapitule ?!? Je passe avec mes enfants à la caisse scanlib, je demande tout de suite de l’aide ! j’ai deux réductions à faire passer et je prends en plus deux sacs noirs .. je fais appel à l’hôtesse de caisse qui fait son job pour les réductions , je lui demande aussi de me compter en plus 2 sacs noirs … elle me dit c’est trop tard .. j’ai validé … mais je n’ai pas encore payé mes courses … je pense qu’elle pouvait encore passer mes deux sacs à 10cts/pièce .. Je lui dit donc je ne paye pas?? elle acquiesce ! Le vigile à la sortie me demande mon ticket … je lui est dit je sais très bien , je n’ai pas payé les deux maudits sacs … Si chacun faisait son job correctement, ça éviterait de faire passer les clients pour des voleurs !!!!

Grand hypermarché sur un seul niveau. Par contre les prix ne sont pas les plus bas. Grand parking devant

Très beau magasin. Du choix et magasin moderne récemment refait à neuf

Je me suis faite contrôler à la sortie des caisses après mon travaille car j'avais pas payé mon sac à 10centimes dans la précipitation j'avais oublié bref le vigile m'a dit je procéde à la vérification du sac euh ok...si il a vu que j'avais pas payé le sac il a bien vu que j'ai payé mes courses!!!! j'avais des steaks surgelés...lors du contrôle j'ai changé mes steaks à 11€ le paquet car c'était du surgelé...la perte juste pour un sac à 10 centimes. Aux caisses automatiques pourquoi si il a vu de demander a une hôtesse discrètement de venir vers moi et de me le dire...au lieu de m'arrêter pour un sac à 10 centimes....et de contrôler ce que j'ai payé !! Sans compter aimabilite de certains du personnel..quel arrogance Et pour finir les prix.. C'est la première et dernière humiliation !!! Je ne reviendrai plus

bon par où commencer purée entre le personnel et la clientèle..! déjà le personnel vous êtes tous aigris, surtout les managers de caisses hein…souriez à la vie…déjà vous passez votre vie entière la ba au moins faites l’effort d’être présentable non ? toujours les même têtes… puis maintenant la clientèle…alors là du jamais vu entre les gens avec des styles farfelus et les grincheux…par pitié faites un truc… le magasin a une odeur de transpiration par contre ça c’est réel… il faut aérer de temps en temps bon c’était tout pour moi…ciao

Vieillis mal ( petite precision le Parking)

Aucun intérêt 1ere grande surface sans rayon velo même pas d accessoires ?

Caissière très sympathique. Beaucoup de choix de produits.

Pénible trop d'articles mal rangés avec étiquette prix di produit d'à côté Aujourd'hui un pack sardines piments Connétable à 5.96 et à côté 1 pack sardine à l'huile à 5.11. Je prends 1 de chaque mais le scan ne marche pas avec de code barre produit donc je scanne l'étiquette en dessous pour les 2 articles Mais en controle caisse le pack sardine a l'huile plante. Je vais donc sur place avec caissière et là elle me montre que les sardines à l'huile dont à plus de 8€ et sont sur 3 niveaux + des boîtes au dessus étiquette à 5.11 Je suis de bonne fois et passe pour un c Ce magasin avec ses armoires réfrigérées, ses caisses prioritaires sans caissière, ses produits en pack plus chers qu'à l'unité (piles,sodas, eau et on imagine que ça doit être idem pour d'autres. Bref, j'étais client régulier, mais n'y vais plus qu'exceptionnellement. Ah j'oubliais quasiment même pantalon sport basique à poches latérales plaquées 19€, et 20€ chez Carrefour Rambouillet.

Hyper marche classique, accessible à tous

Un hyper plus bien assortie, le boucher est très gentil et il est toujours de bon conseil.

Le personnel est très agréable, le système Rapid'Auchan est top pour gagner du temps et il y a du choix

Très mécontente j’ai acheté 8 produits nivea avec 50% sur le 2eme et j’ai voulu en rendre 2 car ils ne convenaient pas à ma mère et là l’accueil me dit qu’il faut ramener tous les produits pour pouvoir me faire rembourser sous prétexte que la remise s’est faite sur la base d’un autre produit. Donc pour pouvoir me faire rembourser 2 produits je dois tout ramener. On marche sur la tête c’est complètement illogique. Comme si nous les clients on avait que cela à faire juste pour que ça passé infirmatiquement. La personne a l’accueil m’a mal reçu m´a dit : c’est comme cela et puis s’est tout pas la peine d’insister et de rester là pendant une heure J’aimerai être recontacté par le service client afin de trouver une solution. Donc accueil 0 et service apres vente 0

Je suis très remontée par le comportement d une employée en particulier Je tiens absolument à ce qu’elle se fasse remettre en place par ses supérieurs. Je suis venu faire quelques courses à Auchan lundi au alentour de 11h je traverse le rayon gâteau à ce moment là une employée recharger les rayon donc leur gros chariot empiète sur le passage ce qui ne me dérange pas mais m’oblige à serré sur ma droite sur mon passage ce qui a malencontreusement fait tomber un prix au sol . De sachant pas d’où je l’ai fait tomber je le ramasse et le pose au dessus de la où il est tomber ne voulant pa le laisser par terre . Je pensait bien faire en tout cas ça me sembler normal de ne pas prendre le temps de chercher chaque article chaque code barre pour le reposer . Bref CETTE employée énerver me di vous pouvez pas me le remettre et jlui di bah non je sais pas où il était elle me di c vous kil l’avait fait tomber non je lui di oui mais je lais reposer à côté je sais pas il correspond a kel article elle me di c bon partez !!!! Mais elle insiste elle le di il était ou ? Je lui di mais madame vous même vous travaillez là vous ne savez pas il était où moi j’ai pas vu fou il est tomber je sais pas elle insiste en me refusa c vous kil l’avait fait tomber . C’est pas moi . Et elle me redi d’un ton méprisant partez !!! En me donnant un ordre . Je suis très très fâché et j’espère qu’elle sera sanctionné. J’ai travailler aussi durement qu’elle dans des conditions encore plus pénible et je n’ai jamais parler comme ça à un client de ma vie peut importe mes humeurs surtout que je ne l’ai pas laisser par terre .

Bonjour, de passage hier soir aux alentours de 18h30 en caisses dites automatiques (situées au niveau de l’accueil…) j’ai été estomaqué par une scène inhumaine et à l’image des conditions de travail malheureusement bien connues dans la grande distribution. J’ai surpris une responsable entrain de s’en prendre verbalement à ses employés devant les clients. Je pense que nous n’avons pas besoin d’assister à ce genre de scène, si elle ose se comporter comme ça devant les clients, je n’ose même pas imaginer ce qu’il se passe derrière à l’abris des regards!!!!!!!!!!Ces pauvres employés sûrement encore étudiants subissent déjà assez de pression avec ce métier pas facile et le flux de client présent en magasin. La société d’aujourd’hui a vite fait de pointer du doigt ces jeunes qui sont réticents au monde du travail, mais comment voulez-vous qu’ils soient motivés à y entrer lorsqu’ils s’y font traiter de la sorte? Étant moi même grand père de deux enfants, je ne souhaiterai pas qu’il leur arrive cela. Songez à remettre en question vos pratiques. Mise à part cet incident, on trouve de bonnes promotions et les travaux ont fait beaucoup de bien à ce magasin que l’on connaît bien depuis plusieurs années.

Rayon vide et beaucoup plus chère que auchan plaisir et trappes

On y trouve des jeux à faire entre amis lors des aperos que je n'ai trouvé dans aucun autre Auchan et des pépites dans le rayon épicerie du Monde .... c'est top

Nul certains responsables ont la grosse tête aller à Komo le personnel et la direction est top 👍

Hyper marché un peu vieillissant, surtout un parking très abîmé avec des trous (attention à vos pneus), un entretien ne serait pas du luxe.

Je suis allée à Auchan le 7 février 2024 aux alentours de 12h ( en caisse 10 ) J'ai été profondément touchée par la gentillesse et l'amabilité de l'hôtesse de caisse. Elle a même pris le temps de discuter avec mes enfants tout en faisant son travail de manière rapide et efficace, honnêtement il y'a bien longtemps que je n'avais vu une hôtesse de caisse comme elle, c'est pour cela que je tenais à donner mon avis sur cette dame.

Voici en images la conception pour Auchan du consommer Français, il serait bon de faire des gros efforts, surtout dans la période actuelle. Pour terminer sur une note un peu positive, certaines promos sont plus intéressantes que chez la concurrence.

Très bon magasin rénové et bien organisé. Prix correct. J'ai enlevé 2 étoiles car suite à ma visite le 1er février la queue à la caisse m'a prise 15 minutes alors qu'aux caisses oney presque personne. Au lieu d'ouvrir des caisses oney ouvrez des caisses pour tous le monde svp!

Sympa. Caissières presques toutes adorables et souriantes

Magasin très propre ont trouvé tout très très Bonne qualité caissière agréable seule petit bémol c'est super Cher comparé au autres enseigne

J'ai acheté une imprimantes Epson XP-2205 auchan de maurepas hier soir J'ai quelque difficulté à me connecter avec mon téléphone Je passé aujourd'hui entre 12H30 et 13h00 Au service ou j'ai acheté cet appareil j'ai vu damme très sympathique il m'a dirigé vers un responsable je lui ai demandé comment faire pour connecter mon téléphone avec l'imprimante Il m'a dit d'aller sur Internet je lui redemander de vouloir de me renseigner il m'a dit allez sur YouTube et me débrouiller Je t'ai seule n'a pas de file d'attente Il y avait moi le responsable est la dame du service Je suis pas content de service on devrait pas parler à un client comme ça

Propre, bien agencé, certains prix plus élevés sur certains articles par rapport à concurrences

Magasin souvent très propre Il manque souvent du personnel aux caisses et les prix sont un peu élevés

Je trouve qu'il est toujours aussi bien à part les baguettes que je trouve qui sont beaucoup moins bien qu'avant

Magasin agréable, tout est bien rangé. Un employé sollicité pour un prix et connaître l emplacement d une borne de lecture de prix, m a très agréablement répondu. Bravo et merci, ce n est pas partout ainsi.

Magasin très agréable on y trouve de tout a des prix très raisonnables allez y sans hésiter

Super magasin, équipés au top, je recommande vivement.

Personnel très accueillant et à l'écoute, magasin toujours propre et bien rangé, on y trouve tout ce dont on peut avoir besoin et même plus.

Agacée par mon passage à l accueil pour demandes de remboursement sur des prix anti gaspi non répercutés sur le prix payé en caisse. Pourriez vous décider de coller vos étiquettes jaunes sur le code scan du produit? Question de bon sens…. Passage vendredi et aujourd’hui : trois articles posant problème. Et on culpabilise de demander les tickets!!! Ce n est pas du tout qu on soit mal reçu à l accueil, mais les clients vont dans les hyper pour gagner du temps, pas pour en perdre. Et le fait de ne pas passer en caisse express est un acte citoyen pour permettre à certains de travailler qqsoit leur niveau d étude ou leur quotité de disponibilité, tout en acceptant un delai raisonnable d attente.

Trop grand ! Très beau rayon fruits et légumes. Ppint positif : ouverture tard le soir. Parking ok en soirée.

Je pense vraiment qu’une formation en interne doit être effectuée auprès de certains hôtes de caisse. Répondre à un bonjour et au revoir c’est la base non ? De plus à la fin monsieur Louis me balance le ticket car il est excédé et fatigué selon lui est-ce justifiable ? Je ne pense pas.

Beaucoup de monde aujourd'hui mais c est normal les fêtes. Énormément de choix pour noël et pas cher. Merci

En passant de la Sécurité, aux hôtesses de caisses ONEY, jusqu’aux vendeurs et au livreur de l’espace retrait marchandises, le personnel a été très accueillant, au service du client. De très bonnes promotions en plus du 14 au 17 décembre qui donnent un avant goût de fêtes.

Un grand magasin alimentaire aux milieux d'une zone industrielle

Manque de personnel aux caisses En sommes déjà a 10 mn d attente et prévoyons encore aurant

J’adore se magasin surtout à noêl

Référencé colis sur internet. N y allez pas pour rien ce n est même pas mis à jour !!!!!

Achat d un televiseur de la Marque Hisense en magasin. Produit defecteux au bout de 5 mois ( le son s arrete et la tv fait un bruit de marteau piqueur, la tv ne repond plus a rien impossoble d eteindre la tv via la telecommande. Obliger d eteindre la tv sur secteur pour arreter le bruit !!!) J ai contacté le service client qui te demande faire un dossier sur internet. Dossier cree, evidement il te renvoie vers Hisense. Appelle a Hisense qui ouvre un dossier et qui me dit le dossier est ouvert si le probleme se reproduit merci de nous rappeler…la blague…. J ai cru a une camera cachée. Pas de prise en charge du dysfonctionnement !!! Si Auchan testait les produits avant des les vendre !! Et surtour si les vendeurs n etait pas simplement vendeur mais plutot conseiller car le probleme de tv de cette marque est bien connu …. Tres insatisfait, une vrai societe de consommation. On paie un service qui est un Sav et une garantie qui ne servent a rien !!!! Fuyez les achats chez Auchan et la Marque Hisense en TV.

Je fréquente Auchan Maurepas depuis plusieurs dizaines d'années et je constate une nette dégradation de la gestion du magasin qui est devenue catastrophique ! > Prix non ou mal affichés sur de nombreux produits : obligation d'aller sans cesse vérifier les prix aux quelques bornes de prix disponibles > Dates courtes : des réductions de 20 % pour des produits en date de péremption du jour même et plusieurs fois des produits frais périmés de 1 ou 2 jours généreusement proposés à -20%. (cf. photo) De plus, je vois régulièrement des dates courtes sur les boîtes d'oeuf à -20% alors que des oeufs sont cassés et que l'emballage est souillé ! > Très peu de caisses avec hôtesses ouvertes entre 12 et 14h. Et les caisses libre-service sont depuis quelques temps très souvent recontrôlées (blocage et un agent doit re-scanner tous les articles). On ne nous fait pas confiance semble-t-il... Et pourtant on se passerai de faire tous ces manipulations de produits permettant à AUCHAN d'économiser de la main d'oeuvre !!! La photo ci-jointe est authentique et prise le lendemain de la date de péremption du produit. Pour des raisons de proximité je continue de fréquenter ce magasin et j'espère que des dispositions seront prises rapidement pour rétablir une gestion correcte du point de vente. Cordialement.

Le personnel est agréable autant que l'hypermarché

Magasin Auchan très bien placé dans la zone commerciale. Le choix des produits est très très large, il y a beaucoup de choses disponibles et les prix y sont plutôt intéressants. Les rayons sont biens rangés et identifiés. Il y a des rayons pour tout les types de produits. Il y a toute une partie pour la maison, et le bricolage.

Bonjour,. J'ai acheté un paquet de la boulangère Brioche. Des souris ont troué le paquet et mangé de la brioche... Quelle déception ce matin!

Très mécontente, la dame du maquillage du magasin n’a pas voulu nous maquiller pour Halloween. Je ne recommande pas du tout, atelier tout pourri.

Bonsoir Vendredi 27/10 à 16:30, un de vos agents de sécurité s’est amusé à m’humilier publiquement. Étant cliente régulière, j’ai pour habitude de faire mes courses avec la scanette, jusqu’à ce jour, je n’ai rencontré aucun problème. Une fois mes courses scannées et payées, je sors de la zone LSA. Et là, quelle fut ma surprise quand un agent de sécurité, me traite de voleuse sans même me dire bonjour en m’indiquant que je n’ai pas scanné 2 packs de san pellegrino sur les 4 que j’avais dans mon chariot en promotion à ce moment là. De plus, il m’indique ne pas les avoir vus sur sa tablette quand il a visualisé mon ticket. Heureusement pour moi, j’ai imprimé le ticket de caisse par réflexe, étant prise de panique et ayant les larmes aux yeux j’ai eu beaucoup de mal à lui faire comprendre que je n’étais pas une voleuse et que je paye l’intégralité des courses que je fais. Une fois qu’il s’est rendu compte de son erreur, il ne m’a pas présenté d’excuses et m’a laissé repartir en pleurs. Je trouve cela honteux d’humilier une cliente avec une faute dont il est le seul responsable et de n’éprouver aucun remords.

Bien renseigné. Personnel agréable enfin rien à dire

Excusez moi madame la caissière d être passé vers vous, excusez moi de ne pas avoir compris qu' il fallait coller les étiquettes sur un carnet pour bénéficier de l offre sur un Mug pour ma petite fille. Merci de m avoir signalé que je n étais pas obligée de repasser à votre caisse après avoir accompli cette formalité. J ai bien compris je suis passée à la caisse automatique ... Je retournerais vers les caissières mais je changerais d enseigne.

Magnifique grand en trouve de tout pas beaucoup d’attente à la caisse et galerie remplie d’autres magasins tels que histoire d’or , micromania idéal pour une ptit sortie en famille le week-end ou le mecredi car le mc donald et plusieurs enseigne pour enfants se trouve pas très loint

Très déçue des heures calmes d'Auchan, l'idée est bonne et 5 fois 2h par semaine, j'apprécie l'effort, mais dans les faits la lumière est toujours aveuglante, obligée de remettre les lunettes de soleil dans le magasin...

Très bonne qualité d écoute auprès des clients si vous rencontrez un problème. La satisfaction du client, c est du sérieux chez Auchan !

Sa viellis mal et trop de manque dans les rayons alimentaires et des prix exorbitant !je sais pas comment auchan font leur prix mais sur beaucoup d article ya 2 euro de différence avec mon auchan de proximité !!!

Prix largement supérieurs à la concurrence Pas de caissières Celles aux caisses automatiques sont débordées et pas aimables ( la formation SBAM a visiblement été zappee)

Il conviendrait que vous fassiez plus attention à la station service, il n y’a plus de caisse mais par contre vous pourriez vérifier les sols qui sont très glissants. Hier j’ai failli tomber à cause d’une plaque d’essence. Merci de prendre en compte ces remarques

Excellent, sauf. Parfois les ventes en promo, c'est de l'arnaque, j'ai pris ce matin un vin en pari de 7 €qui revient à 5€ % l'ouverture de la bouteille ça sente le bouchon, inbuvable Soit disant midaille d'or, il faudrait se méfier, si on vous met une promo

Burger king drive c'est lamentable car pour nous servir notre commande ,ils ont mis un temps fou la prochaine fois j'irai au McDo au moins c'est plus rapide.

LACHEZ VOS PORTABLES LES HOTE(sse)S DE CAISSES !!! Pas de bonjour, par d'au revoir, zero politesse simplement vous voulez votre ticket ? Allo ? Il y a des humains devant vous ! On se regarde, on sourit, on est poli, enfin le minimum dans la relation client quoi ! Le delai entre deux clients c'est vite vite le nez dans le téléphone ! Vous etes au boulot là en fait. Memes les caisses automatiques sont plus avenantes. Ce point mis a part, le magasin refait à neuf ou presque recement est tres agreable, tres lumineux avec un bel espace. Il ne manque qu'une gallerie marchande un peu plus complete et dynamique

encore une grande enseigne qui prent c est client pour des porte monnaie je fait mes course de la semaine prie par le temps je me dit tient je v est me prendre une salade toute faite sa ira bien j arrive au rayon salade un grand large choix des salade a -20% attire mon attention il sont en date limite je me dit ok de toute façon c est pour manger a midi mes g été supprie en la mangeant elle était pas décongeler total la salade est bruler par le froid on nous dit salade fraiche alors que g encore des glacon former dedans quant aller vous arreter de vous moquer des client c est nie plus nie moin du vol

Super auchan de grand rayon il y a de toute sorte de produit prix intéressant et régulièrement de grosse réduction

Souvent trop de monde en caisse, vous avez supprimé toute les caisses avec caissières pour remplacer par des caisses libres services , le samedi c'est bondé et des queues jusqu'à dans les rayons. Quand on passe au caisse automatique et qu'on scanne nos articles limite on se fait passer pour des voleurs car souvent relectures c'est assez dégradant et saoulant

Bonjour mercredi après midi je suis venu acheté du poisson magnifique rayon avec du choix et de la fraîcheur j espère que la vendeuse va mieux du malaise qu'elle a eu elle super gentille et agréable comme vendeuse très serviables

Bonjour, Aujourd'hui le 16 août à 13h, je me suis rendue au rayon poissonnerie où j'étais la seule cliente, la seule vendeuse du rayon attendant le client. Le bar était en promotion, je lui ai demandé la préparation de 2 bars. Elle m'a répondu que lorsque un poisson est en promo, elle ne faisait pas la préparation. J'ai alors pris des sardines!!!!! Merci pour la gentillesse et le service!!!!

Le 15 août vers 10, caisse n 19, j ai été étonné de la façon dont votre personnel parle des clients. Le caissier insulte avec meprit les clients de cons avec ses collègues, comme si on été pas là...il ferait de se regarder avant d insulter les autres, en plus d être grossier et désagréable. La politesse et le respect ne coûtent pas cher de nos jours mais n est pas à la porter de tous...

Je me suis rendue à Auchan Maurepas ce jour vers 13 heures Pour rencontrer un membre du personnel capable de recevoir ma réclamation Les personnes de l'accueil m'ont orientée vers du personnel DE LA SÉCURITÉ Ceux ci ont été forts désobligeants et m'ont tenu des propos dégradants J'ai déposé un courrier à l'accueil à l'adresse du directeur du magasin Et je m'adresse aux forces de l'ordre.

Bonjour je trouve aberrant hier je suis venu Au rayon poisson et la je voix 2 jeunes de couleur entrain de mangé devant l étalage devant les clients pendant que l autre dame server les clients ils avait rien d autre a faire que de mangé devant les clients et que leur collègue servais en tout cas le rayon était magnifique avec du choix

La caissière est si rapide Et le magasin très bien organisé et J'apprécie faire mes courses là-bas

Le magasin est souvent vide et des produits souvent bientôt périmés ou parfois même vendus périmés. Mais si ce n’était que ça: j’y suis allée enceinte de 7 mois, magasin bondé je décide pour la première fois d’aller en caisse prioritaire, l’hôte de caisse passait un client et j’étais normalement la prochaine mais non, elle me dévisage en me montrant le panneau sans un mot alors je lui montre mon ventre et elle me dit: c’est fermé! Tout ça la bouche pleine et s’en va aux caisses libre service juste à côté pour discuter avec sa collègue à qui pour le coup elle n’a pas oublié de sourire ! Et hier mon conjoint y va, caisses libre service et l’agent a fait le tour de toutes les caisses en le regardant, il vient puis repart sans même l’écouter du coup nous n’avons pas eu de rectification sur une promo pas passée… le personnel est clairement à revoir !

C'est deux derniers mois, j'ai été contrôlée trois fois à l'hypermarché d'Auchan de Maurepas, et à chaque fois, ils ne trouvent aucune infraction commises de ma part. En date du 11 novembre 2023 à 18h57, l'agent de sécurité a souhaité que je lui présente mon ticket et que je lui ouvre mes sacs. En lui montrant mes sacs je compte les articles avec lui, mais il ne comprends pas pourquoi j'ai 9 articles et que sur le ticket il y a 9 articles. Il souhaite encore voir mes sacs parce qu'il s'interroge. Je lui demande ou est le problème, mais il ne répond pas. A ce moment, je vois une dame qui dit à son ami regarde , là je sens une gêne de honte face aux clients. Auchan me fait passer pour une voleuse, une diffamation public. Maintenant, je ne présenterai plus mon ticket et mes sacs, sauf en présence de la police.

Malheureusement, on ne peut pas mettre 0 étoiles. Les vigiles sont hyper respectueux, quand a certains personnels de l'enseigne, c'est tout le contraire !!! Une chose est sûre, c'est bien la dernière fois que j'y mets les pieds.

Très mauvaise expérience aux caisse rapide quand le vigile decrete que vous avez pas scanné tout vos articles alors que vous êtes en train de les scanner limite si il vous traite pas de voleurs . Ce jour je suis repasser aux caisses rapides sous le regard méprisant de l agent de sécurité qui décide de vous faire un contrôle toujours les mêmes personnes je vais finir par déposer plainte pour discrimination il ciblent toujours les mêmes personnes . Autant marquer que les caisses sont réservés à une catégorie de personnes .

J'utilise les caisses automatiques afin d'éviter les longues files d'attente ! Pourquoi un contrôle systématique ! 10 fois 10 contrôles C est insupportable ! 2 étoiles pour la vitrine anti gaspi.

Utilisation de la scanette pr gagner du temps. Arrivé en caisse, on te demande de rescanner. Et au final, on rescanne tout. C'est la 2e fois en autant de fois de courses. Paye ton temps perdu. Les employés discutent entre eux dans les caisses rapide. Ni bonjour ni au revoir alors que j'ai moi même salué au début. L'impression de déranger. Et dire que le bonjour c'est la base que l'on inculque à nos enfants.

Malgré les travaux réalisés, le rayon fruits et légumes est perfectible. La qualité de certaines viandes est médiocre. Les prix ont beaucoup augmenté. De plus, 20 minutes d'attente pour obtenir une bouteille de champagne qui était sois vitrine fermée et après être rentré, constaté qu'il y avait encore un antivol qui n'a pas été enlevé. (Il n'a même pas sonné à la sortie)

Aucune caisse prioritaire de disponible… et quelques caisses classiques restant en fonction mais avec beaucoup de monde. Étant touché de handicap je trouve cela inadmissible. Je recommande fortement aux personnes concernées tout comme moi de passer leur chemin et d’aller là où la réglementation et les lois sont appliquées.

Super sympa comme endroit on trouve de toutes et le Auchan récemment rénovée il est vraiment pas mal

Lundi 29 mai a 13h00 caisse 8, je tiens à dire que je suis très déçue ! J'y fais mes courses depuis plus de 20 ans, ma femme et moi nous lui répétions deux fois le bonjour jusqu'ici pas de problème ça arrive à tout le monde de ne pas entendre du premier coup, nous lui prévenons que nous avons la carte Auchan et nous regarde sans rien dire, arrivé au payement l'appareil nous propose pas la carte de fidélité, je lui répète monsieur je pense que c'est la carte de fidélité avant, non ? Et il me répond grossièrement c'est a vous de me prévenir je lui rappelle que c'était lui le commercial et non moi comme sa collègue derrière lui qui la demande gentiment et systématiquement a chaque clients au moment du paiement.... ma femme lui dit que nous l'avions fait et il nous répond que c'est pas vrai et il a continué à regarder devant lui sans même avoir son gilet Auchan sur lui comme celui de sa collègue, il était habillé en tenu de sports. Il serait bon de revoir la formation des agents de caisse. Caissier très désagréable.

Toujours des promos qu'on trouve pas ailleurs. Rayons bien indiqués avec des banc pour s'assoir (ideal pmr), seul hic, suivant les heures, peu de caisses ouverte et des files assez longues.

85 euros la confiture ! Elle passe en boucles d'oreilles à la caisse, et le pire c'est qu'après 15 minutes à essayer de comprendre quel est l'article qui est passé à ce prix, on appelle la responsable qui est au courant du problème ! C'est complètement hallucinant. C'est du vol

Avec la carte waaoh on vous dit que vous avez avec Auchan de 15% sur les vins whisky et autres spiritueux... il n'en est rien ! les rhums, boissons anisees etvautres aperitifs ne sont pas des spiritueux pour Auchan. Déception pour ne pas dire pire...

Ne mérite aucune étoile. Vente de produits périmés depuis 5 mois en promotion. Quand j'ai demandé à la caissière elle m'a dit que c'était la politique du directeur, se faire de l'argent sur le dos du consommateur en mettant sa vie en danger une honte à fuir. A signaler !!!

Nous sommes venu faire les courses hier, le magasin était propre et bien rangé. Quelques articles manquant mais avec le férié cela peut ce comprendre. Par contre qu’elle a été notre surprise de voir la poissonnière à 16h30 remballer son rayon mais SURTOUT manger une crevette pleine face aux clients, avec ses gants qu’elle a soigneusement mît dans sa bouche afin de se lécher les doigts!!! Cela est vraiment dégoûtant de plus qu’elle ne les a jamais changé et a touché le rayon juste apres ! Déjà qu’elle n’avait rien sur la tête afin d’éviter la chute de cheveux dans les produits … rayon poissonnerie à fuir en vue de certains vendeurs vraiment dégueulasse !

Depuis la réfection du magasin, les allées sont beaucoup plus accueillantes, les équipes sont à l'écoute. Dommage que l achalandage se fasse pendant l ouverture et encombre les allées.

Comme d'habitude, des articles en promotion sur le catalogue , ne sont pas présents dans les rayons concernés ex : voir photos et malheureusement cela est récurant à Auchan Maurepas. sans compter les dates de fraicheur plus que limites, ce magasin se dégrade et n'attire la clientèle , ni par les prix ni par la variété des produits.

Centre commercial avec scanette et caisse rapide, tabac et pharmacie il manque un magasins de chaussures type courir foot locker. Sinon complet pressing chocolaterie opticien micromania. Toilettes dans le centre! Point négatif la borne de retrait orange bank souvent en panne.

Auchan Maurepas devient trop cher par rapport à ses concurrents, aucun prix bloqués lors de mon dernier passage le 15/03! De plus, chaques semaines je trouve des dates dépassées encore en rayons.

Bonjour je me suis fais avoir avec la machine de recyclage des bouteilles pas de tickets alors parfois elle ne fonctionne pas,je balade avec mes bouteilles. Dans le magasin c'est le royaume des rupture sur tous si on veut un produit bien défini c' est pas gagné. Ça va mal bonne journée et bon courage

Magasin avec beaucoup de choix, bien rangé et propre. Les employés sont disponibles, professionnels et sympathiques. Je recommande cet établissement.

Magasin avec rayons rénovés. Nombreuses caisses où l'on peut scanner soit même ou passer avec la scanette. Largeur entre les rayon agréable.

Je ne suis pas adepte des grandes surfaces mais depuis les travaux, c'est nettement plus agréable.

Catastrophique le passage en caisse, svp faites quelque chose sur vos caisse automatiques ça ne marche pas. Le caissier a du intervenir 3 fois et nous avons attendu longtemps car aucune caisses ne fonctionnent correctement...

Bonjour , en colère en 2 semaines consécutifs 1 er semaines j'achète un gâteau pour un anniversaire (un framboisier exactement) je me retrouve avec un gâteau 100% beurre avec des framboises, immangeable !!! Rien à voir avec un framboisier. Mais j'ai rien dit. 2 semaines aujourd'hui je passe en caisse rapide car j'ai des surgelés . Je me retrouve avec une caissière qui a mis 15 minutes pour faire passer une promo qui ne passer pas avec le scane , de plus javais la photo que sa collègue de rayon ma dit de prendre .Sa aurait du aller plus vite. Je ne sais pas si je vais continuer à faire course chez Auchan.

Alors j'aime bien le magasin souvent beaucoup de promo . Mais un gros problème il y a plusieurs panneaux pour des bornes à prix mais pas de bornes et quand on en trouve une elle ne fonctionne pas .

Nous venons de passer à l'instant avec ma mère en caisse Tous paiements/ Libre service. Comme c'est la 1ère fois que je teste le nouveau système, j'étais un peu perdue. Je demande de l'aide a la dame présente ( grande brune, cheveux frisée, rondelette) et elle me dit : Vous avez posé la scanette? Je réponds que Non. Et elle me dit ironiquement, comme a une enfant: Faut poser la scanette.. J'ai 38 ans et je suis cliente donc la facon de parler et dévisager etait très limite. Le monsieur d'avant qui venait la chercher pour le même problème, a eu de la chance lui. En tant qu'homme il a eu le droit à un bonjour et un grand sourire. Merci à cette dame qui me fait apprécier de passer aux caisses automatiques.

Il n'y a plus qu'une seule caisse oney c'est insuffisant et l'attente trop longue surtout en cette période de fin d'année.

Bonjour, je vous ai laissé quelques périmés retrouvés dans le rayon diététique, au bout de la tête de gondole au sol Je précise que je n’ai pas fait l’ensemble du rayon mais je vous conseille vivement de le faire De plus certains produits mal rangés dans ce même rayon ne correspondent pas au prix en face Bonne fin de journée Le 17/02/2023

Très désagréable surtout les gens de l'épicerie et les vigiles pense que le client leur doit quelque chose. Sacher que le client et roi si il est pas content il partira si il veut quand il veut tout simplement j'en ai parlé à mon avocat se comportement inacceptable et punissable. pas de temps à perdre avec ses gens la. il oublie que c'est nous qui les paye je déconseille se centre commercial j'ai pris mes affaires et je suis parti et je reviendrai pas. intermache son plus accueillant

Voilà 4 jours que je viens à Auchan Maurepas à différentes heures pour acheter des gaufres proposées du07/ au 13/02 et il n'y en a pas !! J'en ai vraiment assez de perdre mon temps !!

C’est un magasin que je côtoie très régulièrement et que j’apprécie beaucoup. Cependant, je reste déçu sur deux points qui j’espère, pourront être améliorés à l’issu de mon commentaire. Je trouve la qualité des légumes et des fruits médiocre, notamment sur le côté conservation. Je fais mes courses pour la semaine et si je ne mange pas les fruits ou les légumes en 2-3 jours ils moisissent. Je pense donc changer de magasin pour me fournir en fruit et légumes mais je trouve ça dommage car il y a beaucoup de choix en ce moment. Pour le côté stand charcuterie et fromage, j’ai mit une semaine à réussir à passer une commande pour hier. On m’a demandé de rappeler à plusieurs reprises, parfois ça ne répondait pas .. une horreur ! J’avais commandé un plateau fromage à raclette tradition et un plateau de charcuterie tradition, sur internet les plateaux étaient à 75 euros les deux. Prix très abordable. Je suis allée récupérer ma commande Samedi et j’ai remarqué que le plat de viande n’avait pas été décoré comme indiqué sur internet .. tout était mit en vrac et je trouve ça dommage de gâcher une présentation sur plateau par manque d’envie ou de temps. Il était pourtant indiqué dans le prix que le dressage et la décoration allait être effectués. Le plateau de charcuterie était affiché à 44 euros sur internet et au final il m’a coûté un peu moins chère car il était moins fournit que prévu. Fort heureusement, nous en avons eut assez pour 10. Le plateau raclette était quant à lui, trop fournit et il m’a coûté plus chère que prévu. Pourtant, les deux plateaux sont visible et proposé sur le site d’auchan, avec le poids de la charcuterie etc donc je ne comprends pas pourquoi j’en ai eut pour 80 euros au lieu de 75. Si vous avez mit plus de fromage, canerait votre choix et pas le miens donc pas besoin de me facturer en supplément. Donc voila, déçu de la présentation et du prix qui n’étais donc pas celui indiqué sur internet. Cependant, nos invités se sont régalé et nous aussi donc un grand merci à vous pour cette jolie qualité à prix attractif. Et j’aimerais également dire qu’il y a un vendeur ou caissier, je ne sais pas trop quel est son rôle au sein du magasin, il est souvent au caisse rapide avec un pull psg .. Allez L’OM !! Plus sérieusement, il est agréable comme Monsieur, il a toujours le sourire et ça fais du bien au moral ! Merci

Les 6 derniers fois que je suis passé en CAISSE MINUTES je me suis fait CONTROLER !!!! ça devient du flicage voir de l'acharnement !!!! Et pour un peut que la personne en charge des caisses soit occupée vous attendez encore plus longtemps !!!! Les caisses classiques sont plus rapide ... La prochaine fois il feront le contrôle ( ça fera le 7 ème d'affilé ) je montrerais une fois de plus mon honnêteté , mais je leur laisserais le soin de remettre les articles en rayon ....

Très grand magasin...très propre ..très joliment agencé.. avec un rayon discount à moins d 1E.. important pour les petits budgets...

Bonjour,a tous lundi 23 janvier 2023 à 14h 22 très movais passage en caisse pour la 1ère fois depuis des années que vient faire mes course , très bonne cliente chez Auchan jamais ont ma manqué de respect à ce point!!!!! Je vous déconseille fortement une personne en caisse sous le prénom de Nathalie en caisse numéro 5 ce jour là. Personne pas aimable du tout manque de respect parle comme si vous étiez son chien. Tout sa parce que je lui ai demandé le prix d'un pénoir emballé qui n'avait pas de code barre pour le scanner, elle ma dit froidement que je devais ouvrir l'emballage pour voir le code barre à l'intérieur puis le scanner tout simplement, je lui ai alors que je n'avais pas le droit d'ouvrir les articles parce que si sa me convient pas s, je serai obligé de le payer elle ma répondu et alors !!! elle continuer de me parler impoliment heureusement les vigiles étaient là .Personne à fuir!!!!!!!!!

Belle restauration du magasin plus lumineux secteurs mieux cernés par zones de produits; stands de 🥩 et poissons très beaux et surtout excellents à des prix accessibles.

Svp, faites quelque chose pour Corinne au niveau des sandwich le midi. La pauvre manque cruellement d'aide, on lui cale des équipieres très gentilles mais complètement incompétentes et désintéressées. 15/20 minutes d'attente le midi, c'est juste inacceptable ! Et l'organisation est complètement à revoir. Corinne prend les commandes, puis doit les redicter une par une à la caissière, quelle perte de temps!!

Veuillez faire comme à Auchan Coignières lorsque des pommes bio sont un peu abîmées, une étiquette de réduction est collée sur le carton et non la mention de promotion avec le prix. Résultat : 3 pommes de pourries en dessous du paquet.

Très bon magasin y fait presque toutes mes courses régulièrement me suis rendu ce jour 8 février pour faire un complément de courses toujours satisfait de ce magasin merci toujours satisfait de ce magasin je ne change pas mes habitudes merci toujours ok pour effectuer mes courses

Le magasin a été entièrement refait. Il est magnifique. Carrelage clair, allée spacieuse et avec le nouveau système superbement rangé. Un vrai plaisir d'y faire ses courses même a heure d'affluence. Bravo à vous pour tout ça.

Bazar au rayon fromage/ charcuterie en ce vendredi midi. Les clients ne savent pas ou faire la queue selon s’ils veulent de la charcuterie ou du fromage. 3 balances sur 4 en panne, résultat les employés sont débordés malgré leur bonne volonté. J’ai attendu 20min pour avoir un morceau de fromage à raclette !! Je n’ai pas fini mes courses, je suis parti !!!

Le parking est toujours aussi pourri les portes d'accès au magasin toujours défectueuse

Grand centre commercial très pratique, on y trouve tout ce dont on a besoin. L’intérieur et le parking sont propres, personne sympa et accueillant. Grand parking pour se garer facilement.

Je suis déçue de cet auchan, publicités mensongères !! les dates de promotion du sopalin okay vont jusqu'au 06 décembre, rayon vide ... le rayon haricots verts vide de chez vide même une queue restante ... pourquoi venir le dimanche les rayons ne sont pas approvisionnés.

Je m’adresse à Julien, chef des rayons jeux vidéos, bagage et fournitures scolaires. La manière d’on vous parlez au client est une honte redescendez sur votre trône j’espère sincèrement qu’un jour vous vous ferez enclencher par un client et respecter vos collaborateurs les traiter d’incapables devant une foule de client sa mérite de retourner au chômage et très vite. ❌📉

On en trouve de tout a auchan maurepas, les travaux ne me derangeai pas mais par contre les caisses il y'en a plein et ya que 4 ou 5 qui sont ouvert, je comprendrai si c dans la semaine parce que ya pas bcp de monde, mais le week-end tout et vers la fin du mois normalement tous les caisses doit être ouvert, sinon c'est un bon super marché je trouve, on trouve de tout, on trouve ce qu'on ne trouve pas dans les autres auchan, c'est bien indiquer et on s'y retrouve facilement

J'ai dû me rendre à auchan dimanche, l'horreur, magasin mai entretenu, poissonnerie rien de consommable, boucherie le vendeur attend désespérément le client, la viande pas fraîche, les aliments sous plastique les dates sont souvent dépassées, rayon légumes c'est la catastrophe haricots verts pourris, radis rabougris, bananes noires etc ... Magasin à fuire rien ne sert de rester ouvert le dimanche ou manger des conserves.

Mon magasin depuis des décennies. Depuis quelques temps, c'est un peux la catastrophe. Certains rayons manquent de produits et ce depuis plusieurs semaines, comme le chocolat côte dor par exemple ou certaines conserve, ou produits pour chats, etc.... Manques de personnelles, manque de livraison. De plus des publicités sont distributeur mais certains produits ne sont pas disponibles, problème également de livraison exemple les bidons de pétrole ou les conserves cassegrain . Maintenant on a un magasin tout neuf, mais la mise en rayon se fait quand il y a les clients. Normalement un magasin devrait êtres prêt à l'ouverture. Un restaurant ne fait cuire un pots au feu lorsque les clients sont dans la salle. .

Nouvel agencement depuis peu. Il y a surement de bonnes raisons... Il va falloir retrouver ses repères....et ses produits... Je n'aime pas la suppression de nombreuses caisses au profit de caisse ou on doit scanner ses produits et payer sans bonjour ni au-revoir.

Magasin au top depuis les travaux. Propre et bien rangé. On trouve de tous (même de la litière que j’étais obligée d’acheter sur internet). Le rayon déco est toujours autant fourni . Très bon rapport qualité prix de la viande du boucher qui est d’ailleurs très agréable. Gain de temps avec les scanettes.

Entre travaux, rayons à moitié remplis, affichage des prix aléatoires, je n'ai pas hésité : retour à mon véhicule sans achat. Je viens de parcourir les commentaires : à vous qui avez si facilement critiqué les hôtesses de caisse, prenez leur place une demie journée et relisez vos écrits!

J’ai fait mes courses dans votre magasin samedi 22 octobre et ce soir je m’aperçois que les cuisses de poulet le gaulois sont périmés depuis le 5 octobre c’est inadmissible!

Le magasin est en travaux depuis 1 an …. Franchement ça commence à devenir fatiguant !beaucoup de rayon sont pauvres en références Le temps attente est souvent assez long et les caisses automatiques nouvellement installées sont pas pratiques et n’améliorent en rien la rapidité du passage Enfin il y a souvent des oublis de promo au moment du passage en caisse Cela fait 6 ans que je fréquente le mag pour des raisons de commodités.

À l'instant en train de quitter Auchan, fortement déçue et en colère ! Pas de personnels dans la magasin après 18h, prix et publicité mensongers ! Allez voir à l'accueil... Pour tomber sur une personne incompétente, qui ne bouge pas pour aller voir en rayon ou trouver une solution, qui a priori ne connaît pas la politesse. Si vous n'aimez pas votre job, démissionner et laissez la place à une autre. Heureusement que c'est l'heure de l'appero pour pouvoir me d'étendre après cette expérience négative. Cliente pas contente !

Après une journée de travail dur, je vais dans faire mes courses chez vous, je passe en caisse vers 17h15 ce mardi 27 sept 2022, et quel boost de voir une caissière si souriante naturellement. J’ai pris une claque, pour ce savoir être, et de cette toute petite leçon de vie dans ce monde de brut. On ne peut qu’avoir de l’empathie et lui renvoyer ce sourire. Merci à Anissa(prénom indiqué sur le ticket), il en faut plus comme elle. Je reviendrai. Autre point, fini les enseignes dites hardiscount, car Auchan oui est toujours moins cher. Et en plus j’ai 60 euro sur ma carte de fidélité… j’achèterai au moins les produits où les prix se sont envolés comme l’huile. Bravo 🎉🎊🍾

Avis septembre 2023 : Beaucoup trop cher maintenant !! Grand hypermarché avec beaucoup de choix mais malheureusement un peu plus cher que les concurrents. Néanmoins il y a de bonne promotion et la carte fidélité vaut le coup.

Bonjour ; Je voulais vous faire part de mon expérience client au service caisse d’Auchan Maurepas toutes était catastrophique du début jusqu’à la fin . L’hôtesse de caisse au nom de Hilal pas bonjour ,pas de au revoir ,pas de demande si on avait la carte Auchan et surtout elle nous a jetée le ticket son même nous regarder Elle était occupée à parler avec ça collègue derrière elle . Si pour avoir des caissières de ce type la autant mettre tout le magasin en caisse automatique.

10 fois venus sur 10... au moins 8 clients en caisse avant nous, sur 20 caisses, ouvertes que 15... personnel souffrant à cause de caisses minute... 45 minutes d'attente aujourd'hui. On a remis 5 fois des glacés de congelées dans les frigos. A fuir!

Ce magasin est une véritable catastrophe. Les travaux n en finissent plus, les rayons sont vides il y a très peu de suivi dans les produits, les rotations au niveau des produits frais et surgelés sont très hasardeuses et les tarifs pratiqués sont très excessifs. Quant à la queue en caisse elle est interminable. Cela fait des années que le magasin est en déclin et ça n est pas parti pour s arranger.

Une etoile tout simplement à cause d'un personnel désagréable en caisse libre service, qui n'a apparemment pas appris à s'adresser correctement aux clients. Nous ne sommes pas responsables si vous n'êtes pas capables dafficher clairement que la scanette doit rester en position et qu'elle ne doit pas être utilisée à la main.

On apprécie les caisses automatiques, la gentillesse des hôtesses... il y a vraiment du mieux depuis la réfection du magasin !

Bon supermarché pour dépanner car assez grand avec pas mal de choix. Mais le supermarché reste néanmoins chère et il n'y a quasiment pas de produit local ou régional. De ce fait, je ne ferai jamais de grandes courses dans ce supermarché.

Bonne impression depuis d'importants travaux. Montée en gamme, plus d'articles, moins d'attente en caisse (enfin !). Personnel plus disponible. Belle évolution !

On est mal reçu à l'accueil du magasin... Donc quand vos promotions ne passent pas a la caisse on se retrouve obliger d'y aller... Déjà pressé en plus!!! Il serait bien de revoir la définition de l'accueil je pense. Et également d'embaucher des personnes qui pensent a travailler plutôt qu'à discuter entre elles et qui ne prennent pas les clients de haut !!!

Trop grand trop tout pas assez à taille humaine. Il doit sûrement y avoir des pertes monstrueuses. Une époque probablement révolue Pour résumer, pas très agréable

Le lidl de coignieres , le personnel en entier n'est pas bien, par contre le lidl plaisir le personnel est très bien , d'ailleurs celui de coignieres je ne retourne plus ,que ce soit les responsables ou les caissières ,le même combat,des que vous rentrez ,on sent vraiment une tension entre les responsables et le reste du personnel,

Tout beau et neuf

A quand des caissier(-es) plus rapides.. !!! Pourquoi 3 agents (caissiers ) aux caisses minute au même endroit ? Avant c'était pour les vacances.. Eh !! C'est la rentrée et toujours pas de progrès.. Bravo Auchan !!

Magasin ou je fait régulièrement mes courses. Des prix correct dans l ensemble,le magazin est en pleins travaux enfin,il en avait besoin. Carrelage et Nouvelle aménagement des rayons. Il va être plaisant d y faire ses courses quand tout sera terminé 😉

Grand magasin,propre . Personnels caisse libre service agréable. Prix élevé sur la pâtisseries et boulangerie....plus cher que carrefour.

Aujourd’hui 25/04/22, le magasin est en cours de rénovation. 1/3 de la surface est neutralisée alors il manque pas mal de choses mais je suis sûr que ça se sera super bien plus tard. Je ne vais faire mes courses pratiquement que dans ce supermarché.

Vous passez 5 mn à commander sur internet, quand vous récupérez le carton à auchan, vous perdez 30 mn car la personne qui doit vous permettre de sortir du magasin est occupée, pas le temps. Relations clientèles au top.. Respect.. heureusement certains collaborateurs ont un min de fibre commerciale et d approche clientèle.

Je connais ce magasin depuis très longtemps, même quand il était Leclerc. Je l'ai vu au fil des années se dégrader pour devenir ce qu'il est aujourd'hui. Pas agréable, plutôt sale dans certains endroits même si j'ai noté récemment une tentative de mieux identifier les zones produit. Dans le passé je faisais la totalité de mes achats chez vous mais depuis la très belle rénovation de votre concurrent de Bois d'Arcy je viens de moins en moins souvent. Quand allez-vous rénover votre magasin qui ne correspond plus du tout au standard de qualité actuel ?

Cela fait 13 ans que j'y viens. Globalement, je suis satisfait (sauf les fruits et légumes qui sont franchement de mauvaise qualité). Toutefois, j'ai toujours eu l'impression que quelque chose clochait dans ce magasin alors que je ne l'ai pas quand je vais à Auchan Plaisir. Serait-ce un manque de rigueur ou des lubbies tordues des responsables ? Dernier bémol : la pingrerie et les remises de dernière minute. A j-1, la remise n'est que de 30% alors qu'ailleurs, on a en général -50%.

je trouve que se magasin est beau .Certaines personnes disent que le magasin est mal entretenue alors que nettoyer un aussi grand magasin est très compliqué ,donc il ne faut pas se plaindre . Aussi à AUCHAN les produit sont de bonne qualité certains sont bio ,d'autres locales donc nous n'avons pas à nous plaindre de la saleté,du carrelage ,tout ce que je veux dire c'est que ce magasin est génial !!! 🥰

2 fois en moins de 6 mois que je prends un jeu vidéo payé au stand Oney et arrivé au retrait l'employé ne le trouve pas dans le stock. J'ai eu droit pour les 2 fois à un je suis désolé et à un remboursement ! Merci de mettre vos stocks à jour !

Très mécontente ce jour à 13h20 de mon passage au scan rapid pour gagner du temps logiquement...Je tombe sur une vendeuse ni aimable ni professionnelle (femme de petite taille et blonde). Elle est déjà fatiguée d'avance de rechercher des articles passés sans réduction sur une liste de 10 articles... Je dois en plus lui mâcher le travail pour les articles couzon...trop dur apparemment de devoir passer 3 articles au scan...( 2 couteaux et une planche à découper) Pour finir, elle me scanne une deuxième fois, un article déjà passé et de plus, un autre article je lui demande de l'annuler car il manque une pièce au pyjama, et là elle me le comptabilise une 2 ème fois! Je vois que je dois payer 59€ et là, je lui dis avant de payer qu'il y a un souci sur le ticket de caisse. Elle ne veut rien entendre et me laisse comme ça avec ma facture. Après avoir payé car j'avais déjà perdu 20min à la caisse scan avec elle, je reviens la voir et lui dis qu'elle m'a fait payé 19,97€ en plus!! Elle ne daigne même pas s'excuser et me dis d'aller a l'accueil...Honteux... Ce genre de femme ne devrait même pas avoir ce poste et laisser sa place à quelqu'un d'autre!

Très habituée de faire mes courses dans votre magasin et ce que je peux en retenir c'est : les dates de viande sont souvent dépassées. Lorsque nous voyons des dates limites certains produits ont une étiquette de 30% et d'autres non. Lorsque nous demandons la raison , on nous répond qu'il n'y a plus de stickers. Et une chose insupportable , certains caissiers utilisent leur téléphone portable sans se soucier si il y a des clients qui attendent et en plus ils font des erreurs

Venir faire ses courses et qu’un employé se permet des remarques (« charmante ») deux fois avec un regard insistant, on est où là ? Je lui ai fait face et dit que c’était déplacé de sa part et je suis aller me plaindre à l’accueil. Réponse : je vais aller voir avec le chef de rayon. J’ai osé aller en parler mais à combien de femmes l a t’il fait et n’ont pas osé aller se plaindre… C’est Auchan pas meetic, on y vient pour faire ses courses et ne pas être importuné.

Magasin très sale surtout aux rayons viandes. Les rayons frais laissent à désirer. Les rayons animaux vident, paquets abîmés et ouverts. Ce magasin ne donne pas envie d d'y aller. Merci pour votre réponse. Cependant les rayons viandes lait et crème fraîche font sales , les laitages donnent l'impression d'être posés à la va va-vite. Le carrelage est cassé. Vraiment il y a des améliorations à faire

Très grand magasin. Les plus: Super rayons Noël, ou halloween plein de choix et bons prix et qualité. Beau rayon vêtement enfant avec des bons prix et modèles. Les moins: Rayon poissonerie ferme tôt et diversité faible même si produit de bonne qualité. Beaucoup d emballage. Il ne vaut mieux pas trop arriver 1 heure avant la fermeture. Le Rayon boucherie à la demande est rikiki et mal mis en valeur. Rayon légumes n est pas le meilleur de la région, je n aime pas trop. La sauce des poulets précuits n est pas très bonne, je préfère celle de carrefour plus originale. Le magasin aurait besoin d un relooking intérieur, quoique propre , il donne pas l impression d être dans un magasin classe.

Beaucoup de bonne chose pour noel qu’il n’y a pas à carrefour ou Leclerc

Je viens de sortir des courses après le travail, et qui à eu la brillante idée de créer des caisses non pas automatique mais manuel en faite on fait nos courses que l'on paye et en plus on les scan nous même par manque de caisses ouverte (2 ouvertes à ce moment, jamais vu ça)... Auchan devrait nous octroyer une ristourne une hôtesse de caisse pour environ 6 bornes des économies en plus pour ce géant. Une cliente pas contente aujourd'hui...

Je mets aujourd'hui une étoile car je suis exaspérée du manque de renseignements de l'accueil. Et je confirme que les rayons sont pas très propre...En effet, j'active ma carte sur le site AUCHAN mais le code d'activation que j'ai installé ne veut pas s'activer. Je me dis pas grave je vais aller à l'accueil du magasin afin que les hôtesses m'aident... Quelle a été ma stupeur lorsque l'on me dit on sait pas il faut essayer la nuit... C'est pas grave je me dis je vais faire mes courses . Lors de mon dernier passage je récupère des bons d'achat pour 10€ de vêtements 5€ de réduction. La seule condition c'est de prendre des articles avec une pastille de couleur. Je cherche donc en vain les pastilles mais aucune en vue.... A la caisse les bons ne fonctionnent pas, sur les conseils de la caissière ( très gentille et professionnelle) je retourne voir l'hôtesse vue la première fois qui savait pas et appelle sa collègue et m'indique un chemin vague... sachant que je venais de faire mes courses... très logique...Cette dame faisant la réflexion à sa collègue qu'elle voulait être en pause.... Je trouve ce comportement pas du tout agréable et moyen pour un pôle qui est censé aider les clients.... Je pense me tourner vers une autre enseigne à l'avenir...

Le magasin ferme à 19h30 sur internet afin d'être sûr j'appel quand le même la magasin, une voie m'indique et me confirme qu'exceptionnellement le magasin fermera ses portes à 19h30 ! Je me rend donc au magasin en vitesse pour arriver à 18h58 ! (35 minutes de route) Un messieur grand, bon gabarit, cheveux cours blanc, me refuse l'entré à l'accueil, je lui explique que tout indique le contraire (internet + appel). Il se montre alors presque autoritaire, totalement fermer et avec ses bras me bloque l'accès en répétant sans cesse '' ici c'est fermé'' ici c'est fermé Donc premièrement soyez claire dans vos horaire, on est en 2021 faudrais faire un effort.. J'aimerais bien, si j'étais con pousser un peu et voir si c'est même légale ! Secondo que cet homme descende de son grand cheval, je ne sait pas pour qui il se prend.. Dingue qu'à cet âge on puisse encore avoir une mentalité si étroite !

Magasin réaménagé plus agréable dû aux travaux qui ont été fait Mais depuis nous faisons la queue car beaucoup de caisses ont été supprimées .La 2e étoiles pour le rafraichissement du magasin

Me concernant (livreur en alimentaire):accès aléatoire (barrière fermée) sans aucune réponse à l'interphone avec impossibilité de sortir une fois livré quand personne ne daigne ouvrir le portail,personnel de réception débordé et peu sympathique,rdv pour déchargement non respecté (priorité au débarras magasin pendant que les livreurs peuvent bien attendre) : je ne recommande pas la livraison de cet hyper dans lequel j'ai à plusieurs reprises pris du retard pour toute ma journée de travail sans aucun mot d'excuses.

Grande surface qui manque beaucoup de propreté dans les rayons alimentaires frais tels que les fruits et légumes. En revanche, le rayon poissonnerie est au top. Beaucoup de choix et à des prix corrects. Rançon du succès: Il n'est pas rare que le vendredi à 16 heures, il n'y ait plus de poisson dans les rayons!

Ahurissant ! les gens se plaignent de la violence d'aujourd'hui , mais, les pauvres gens ne se rendent pas compte qu'il la provoque.... A vous mr le responsable de les éduquer puisqu'ils ne comprennent rien ! Votre poissonnier a refusé de me servir, ma tête ne lui revient pas .......refus de vente............à la plainte et demande de compensation ......il n'y a qu'un pas ......

Beaucoup de choix même si, en période de vacances et suivant le jours de la semaine, certains rayons ont beaucoup de rupture (sans gluten par ex.). Mise à part ça le magasin est très agréable avec une bonne disposition des rayons. Côté prix tout dépend ce que l'on achète, on peut trouver de bons produits à prix intéressants. Cependant la démarque du jour au rayon boucherie est une remise de-30% alors que les concurrents sont à-50%.( après cela est un choix de vente). Merci à l'équipe de ce magasin pour leurs travail. Je recommande sans problème.

Ce jour le 25 nous avons acheté 1 ficelle apéritive chorizo. Nous recherchons toujours le chorizo dans cette ficelle ainsi que le goût. Par contre nous avons trouvé 1 tout petit morceau de lardon non mentionné dans la recette. Lamentable😬

Les produits ”frais” font pitié ! Ce matin nous avons acheté une aile de raie qui s'est révélée immangeable car pas fraîche avec une odeur épouvantable ! Ne parlons pas des fruits et légumes qui sont ratatinés, des yaourts et autres produits frais dont la date est plus que courte avec une péremption le lendemain ou surlendemain pour une légère réduction en échange... j'ai récemment eu à me plaindre également du rayon vrac dont les contenants restent vides plusieurs semaines et quand enfin ils sont réapprovisionné ce sont les balances qui ne fonctionnent pas ! J'ai mis une étoile car il n’y a pas moyen de mettre moins mais il est évident que je ne mettrais plus les pieds dans ce magasin qui est à fuir !

Surtout si vous ne trouvez pas un produit, ne demandez pas au personnel! La seule info que vous aurez : je ne sais pas !

Je déteste y aller, soit ya trop de monde soit c'est correct mais du coup ya peu de caisses ouvertes, le rayons fruits est nul, celui de la viande paraît toujours crado Maj : Google me propose aujourd'hui de changer mon avis pour gagner des points : c'est pas pour des points qui ne servent à rien qu'on donne son avis mais pour prévenir les autres utilisateurs d'un truc sympa ou nul. En l'occurrence, c'est pas ma visite du jour qui fera changer mon avis, sinon en pire !

Nouvel avis en date du mois de janvier 2022,Je tiens à féliciter le responsable du rayon disques vinyles, car ici, enfin des bacs sont à la bonne hauteur pour consultation et bien remplis, comparativement à d'autres magasins qui donnent plutôt l'impression de faire des étals pour faire du stockage, mais où il faut se baisser, sans pouvoir vraiment explorer les rangements. De plus, un choix éclectique pour un magasin en principe non spécialisé. Encore bravo. Je donne 10/10 pour l'étal de la poissonnerie, propre frais et hyper bien présenté.il y a comme du professionnalisme derrière tout ça. la boucherie l'est moins et la fraîcheur de quelques pièces de viande laisse à désirer. Accueil de certains caissiers très agréable et souriant.

Hypermarché de bonne taille, pas trop grand. En période de crise sanitaire le magasin respecte bien les norme. Une chose qui est bien un appareil qui désinfecte le caddie en entier. Bravo 👌 Je prend les rapid Auchan, protocole bien respecter, et personnel a l'écoute. En ce qui est des promotions, elles sont bien affiche et bien mise en avant. On trouve tout et rapidement.

9h30 tous les rayons bloqués par des palettes de produits à mettre en rayon. Sans attention pour les clients Passage en caisse 14 avec Marie France qui a souhaité que je vide entièrement le chariot avec énormément de packs(eau canette...) habituellement ses collègues se déplacent avec la scannette et vérifie de cette façon ensuite j'ai dû retourner devant elle tous mes sacs de provisions vides. Puis enfin elle a refusé de me donner le montant disponible pour payer en ticket restaurant. Choquée....

Une catastrophe, magasin en ruine, sol dans un état lamentable, carrelages cassé, trous, sale, clientèle irrespectueuses. Un vrai désastre. Même pour dépanner je ne conseils pas! J'ai mis une étoile, mais parce qu'on ne peut en mettre zéro !

Bonjour. Je suis très en colère ! Partout il est notifié que les gestes barrières doivent être respectés, en particulier la distanciation. Alors expliquez-moi comment faire, en autre, le vendredi matin. Les trans-palettes sont installés dans les rayons. Devant les rayons des cartons sont en attente de déballage. Les clients ne peuvent plus passer. Nous sommes tous coude à coude ! Il y même un employé, qui remplissait les rayons, qui m'a bousculée. J'ai râlé et bien Monsieur n'était pas content : je fais mon boulot ! Ben oui, vas-y, mais respecte la distance de sécurité. C'est pas la peine de presque me faire la bise ! Donc, en résumé, pourquoi les rayons ne sont-ils pas remplis en l'absence des clients ?

Parfait 👍 personnel charmant. Propreté du magasin.

Je fais mes courses tous les vendredis matin, j'aime bien ce magasin, par contre je trouve très désagréable que les rayons soit chargés lorsque la clientèle est là. Le rayon crémerie est envahie de cartons, pour passer un caddie il faut les pousser pour pouvoir passer, les autres rayons ne sont pas mieux. Je ne comprend pas que la mise en place des rayons ne soit pas faite avant l'ouverture.

Nous avons fait nos courses avec la petite scanette et avons pris quelques articles soldés, lors du paiement nous avons dit a l'assistante de caisse que les réductions n'était pas passé pour les articles soldés. Elle fait donc le nécessaire mais je remarque qu'elle a juste repasser les articles soldés, je le lui fait remarquer elle me dit que c'est ma faute, que je ne lui ai pas dit et avec un ton très très désagréable. Je parle très bien français et je lui ai bien dit que les réductions des articles soldés n'était pas passé. Bref un tour a l'accueil pour remboursement qui s'est très bien passé. Une hôtesse de caisse très agressive, tous le contraire des personnes a l'accueil mais il suffit d'une personne pour rendre l'expérience des courses désagréable.

Magasin propre bien agencé personnel accueillant pas assez de caisse prioritaire ou certain n ont pas à y aller

Les hôtes/hôtesses de caisse et d'accueil sont très sympathiques. Les rayons très bien achalandés. Le parking est gigantesque. C'est très bien desservi en bus. Les prix sont plus qu'abordables. Le magasin est très propre. Et il y a un stand sushis moins cher qu'à la concurrence. J'adore !

J'aime bien ce magasin de plain-pied et ses larges allées. Application de 30 à 50% sur des produits dont la date de péremption approche ou de 50 à 70% pour l'écoulement de stock ou ancienne collection. C'est la grande surface où je vois le plus de caissiers et caissières agréables, souriants et conviviales. J'ai rarement dû faire de longues files d'attente aux caisses parce qu'il y a un bon rapport ouverture/flux client. Ouverture le dimanche matin : top. Je ne sais pas si la direction à changer depuis 4 ou 5 ans mais ce magasin évolue bien. Grands rayons de produits bio (toujours trop cher de bien manger...) et 1 rayon de produits discount. Concernant le textile : sur 5 jean's achetés, 4 se sont déchirés entre la 1ere semaine et le 2e mois d'achat (je déconseille !) Dommage les coupes sont sympas.

bonjour , je viens aujourdhui pousser un coup de colere , je fais chaque semaine mes courses a auchan , mais je suis de plus en plus decue par le rayon fruits et legumes , les legumes ne sont que rarement frais les salades n'en parlons pas dommage car par contre rayon boucherie au top du top j'achete toute ma viande chez vous jamais de problemes pour les fruits et legumes je vais chez grand frais desolée , pour le reste trés bon magasin cordialement

Un magasin très mal géré. Le directeur doit rarement être sur le terrain ... Beaucoup de promos non affichées : juste promo (exemple jus de fruit frais). Nombreuses erreurs de prix. Les emplacements éloignés pour les caddies endommagés depuis plus d'un an, etc. Et ce matin 16 mars à 9h10 : situation inqualifiable et scandaleuse. Environ 3 caisses ouvertes et des files serrées de 20 à 30 personnes ! !!

J’ai retrouvé de la moisissure sur des pains bagels en ouvrant mon paquet le jour même de l’achat (date de péremption non dépassée). Le souci étant que nous en avions déjà mangé deux sur les quatre ... Je les ai directement rapporté en magasin et été remboursé, mais mefiez-vous de leurs pains spéciaux ils cachent de mauvaises surprises

J adore Auchan j y fait mes courses au moins trois fois par semaine

Magasin très grand, caissière très professionnel. Par contre au rayon des surgelés je suis choqué de voir que la chaîne du froid n est pas respecté, il n y a même plus de porte sur les congélateur. J ai interpellé une employée du rayon et voilà ce qu elle me répond: oui on le sait même y a des congélateur qui ce ferme plus des poignées cassé et des porte de congélateur qui manque mais on a beau le dire à la direction il font rien. Donc je vous conseil d éviter le rayon des surgelés.

J’y vais depuis des années Ce we ... c’était humide lol 😂

Mauvaise expérience aujourd'hui , le caissier aux caisses réservées aux clients porteurs de la carte ONEY m'a demandé peu aimablement de sortir les produits congelés du sac et m' a dit devant ma surprise qu'il n'était pas la pour ouvrir les sacs l, la suite de son intervention a été de se foutre ouvertement de nous en balançant les produits brutalement sur le tapis et en braillant le formules de politesse pour bien nous faire sentir que nous l'avions dérangé, et à la fin se moquer ouvertement de nous avec la cliente suivante.Je suis allé me plaindre de son attitude peu amène à la caisse centrale et bizarrement la jeune femme à reconnu tout de suite le caissier en question et nous a conseillé de faire un courrier à la direction du magasin ce que je vais faire de suite . Ma prochaine visite dans ce magasin est prévue dans disons une bonne dizaine d'années au mieux.

Ce magasin est une catastrophe ! On arrive en voiture, on essaie de prendre un caddie, pas possible il n'y en a plus assez. On rentre dans le magasin, on essaie de faire ses courses, pas toujours possible quand les rayons ne sont pas réapprovisionnés, que les produits sont périmés et que les rayons sont tellement étroits que l'on ne peut quasiment pas circuler. Bref vous l'aurez compris si vous pouvez faire vos courses ailleurs profitez en !

Un magasin qui reste dans la moyenne. Très bien pour faire les courses classique produits frais.... attention aux extra importés car les produits ne sont pas forcement conformes au visuel sur les boîtes. Je suis passé du cowboy au mexicain XD mais il est cool quand même.

Oublier de donner ma carte de fidélité à la caisse, je me rends alors à l’accueil avec mon ticket de caisse, et là l'hôtesse (pas aimable du tout) me dit que ce n’est pas possible, alors que cela m’est déjà arrivé une ou deux fois, je vais donc voir la chef hôtesse, qui me dit suite aux abus, il est désormais plus possible de comptabiliser les points sur la carte de fidélité. L’information n’est nulle part, et surtout qu’il n’y avait aucun client à l’accueil, l’hôtesse discutait avec une autre hôtesse tout en s’appuyant sur un meuble les bras croisés! Super le professionnalisme! Cela me donne vraiment plus envie de faire mes courses dans cet auchan!!

Aucun suivi des articles, certains rayons sont vides la plupart du temps. Supermarché très peu attractif et vieillot. Les fauteuils de la galerie sont squattés à la journée par des personnes qui visiblement n'ont rien à y faire et donnent au centre un air de laisser aller déplorable. Le seul point positif est sa situation et c'est ce qui lui vaut à mon avis son étoile.

Très mauvaise administration, le suivi du matériel défectueux est nul. L'organisation interne est déplorable. N'achetez jamais rien style vélo ou trottinette électrique, en cas de problème c'est vous qui en souffrez les conséquences. Heureusement pour eux qu'ils ont un personnel qu'ils ne méritent pas.

Franchement comment perdre du temps. Ben en cherchant une borne de prix. Plusieurs Produit sans. Génial 🤬je ne parle même pas des promo ou des réductions. Magasins pas très propres.prix en hausse on se demande pourquoi ? Et je trouve que les rayons homme et femme enfants se réduisent beaucoup moins de choix et beaucoup moins attractif . Passage en caisse lamentable et plus long. Beaucoup moins de caisse tout paiement. Certaines personnes oublié le BSAM au placard et le sourire avec. Bref la vie Auchan est autant la douche de plus en plus froide que je me prend à chaqun de mes passages. Je pense que je vais préfèrés allez faire mais course ailleurs.

15h50 plus aucun caddis à disposition du Client parking endommagé trous c'est une honte! Quand on voit le montant des tickets de caisse qu'on laisse toutes les semaines ,ils ont quand même les moyens de refaire le parking à neuf .... les rayons sont vides.. à quand le changement d'enseigne???

cette grande surface me convient parfaitement malgré la hausse des prix qui se répercute un peu partout et a mon goût très régulièrement à vous de voir !!!🤔

J’y suis allée un vendredi matin. De l’attente en caisse, beaucoup de clients, mais c’est comme ça partout ! Magasin bien agencé et propre. Le vendeur du rayon électroménager est très réactif (j’avais réservé en ligne un réfrigérateur, et il m’a appelé pour me prévenir qu’il ne l’avait plus en stock) et très ouvert/sociable ! Et très professionnel !

Le magasin a été totalement refait et les produits sont protégés et accessibles. Par contre les caisses classiques ont beaucoup diminué au profit des caisses automatiques avec des contrôles très souvent.

Un très large choix de produits dans leur catégories.

Auchan ne change pas 🤣 à part sa stratégie de promotion intéressante mais à en profiter avec modération, sinon on se retrouve avec un stock considérable qui peut finir a la poubelle. En générale, on y trouve tous , les prix ont augmenté depuis bien un moment. Espérons que la direction fasse des efforts pour les réduire . 😍

Grand supermarché. ..on y trouve de tout bricolage vêtements alimentation rayon bébé hi-fi librairie etc. ...prendre le temps car trop grand pour des petites courses d'appoint. ..très belles promotions avec parfois des produits 100% remboursés ! (Jusqu'à 5 produits identiques. ) . Bonne qualité/prix des chaussures et des vêtements. ..le personnel est aimable si on leur parle de manière polie et aimable. Bonne prise en charge des remboursements. Petite galerie commerçante dans le centre avec coiffeur, flunch, restaurants, serrurier, vêtements, Yves rocher, parfums, sacs et valises etc...de quoi se balader un peu. Parking conséquent. ..pas de problème pour se garer. Places familles nombreuses et handicapés aussi. ..

Les travaux de rénovations 2022 ont remis le magasin à niveau, reste le parking. C'est sûr il y'a du choix mais cela ne justifie pas les prix pratiqués bien au dessus de Leclerc Bois d'Arcy et même de plus petites surfaces type Intermarché.. (ne me parlez pas de l'inflation... ils subissent la même)