Auchan Hypermarché Soisy Sous Montmorency Hypermarché

Les prix scannés sont régulièrement plus élevés que les prix affichés en rayons… C’est la raison pour laquelle je prends systématiquement la scannette maintenant pour vérifier chaque prix. Il arrive parfois que même en prenant en photo l’article et le prix affiché en rayon, l’hôtesse de caisse refuse de modifier le prix… Il faut alors faire une réclamation auprès du service clients alors que la lois oblige à appliquer le prix le plus bas. Il arrive également régulièrement que des produits périmés (DLC dépassée) soient toujours vendus en rayon… Et alors, dès qu’il y a un jour férié ou un pont, il faut patienter plusieurs jours avant de retrouver les rayons à peu près plein. Bref il faut s’armer de patience quand on vient faire ses courses au Auchan de Soisy…

Très bien agencé

Malgré l’inflation qui fait un trou dans mon portefeuille, le Auchan de Soisy est très bien agencé. Je suis une habitué de longue date et j’apprécie y aller.

Je suis allé a Auchan et plus précisément a la boutique Bouygues pour changer de tel J'y ai été très bien reçu par un commercial très compétent et très serviable.

lucas me demande de partager mon avis sur le magasin Auchan ! propre accueillant et beaucoup de produits

Mon magasin de proximite prefere. Le personnel est top serviable et souriant. Un petit plus pour Lucas !

Très magasin. Mention spéciale a Lucas😉

Très bon magasin, bcp de choix. Hôte et hôtesses très agréables

Normal que le parking soit trop petit il est occupé à moitié par les habitants à côté sans parler des places handicapés qui sont régulièrement occupées par des fainéants qui ont pas le courage de faire 10 mètres à pieds.

Super super Auchan !!!!il ferme tard et il nous laisse entrer 5 min avant la fermeture merci à toute l'équipe d'Auchan 😁

Ca devient réellement fatigant d'être quai-systematiquement associée à une voleuse quand on vient faire nos courses avec une poussette. Mention spéciale au vigile et à un des caissiers des caisses automatiques de ce matin qui m'ont demandé, de maniere très désagréable, deux fois de fournir une preuve d'achat pour un produit même pas commercialisé par auchan, en sous-entendant que je l'avais volé dans le magasin. Je suis venue plein de fois sans poussette avec des produits achetés ailleurs avant. Je me suis signalée plusieurs fois au vigile avant de rentrer dans la magasin : jamais mon ticket de caisse n'a été tamponné et jamais mes courses achetées ailleurs n'ont été scellées. Mais visiblement c'est indispensable quand on a une poussette. Les courses chez Auchan c'est fini.

A quand la remise en route de la borne de recharge? Ou bien restera t'elle toujours en OFF dû ( et je le comprend) à la mésaventure d'un de vos managers sur cette borne? Si ce n'est plus d'actualité ( alors qu'elle fonctionnait parfaitement avant votre mise à l'arrêt), comptez-vous installer une infrastructure comme par ex au Carrefour St Brice ? Merci de votre retour

Aux caisses libre service, une très jeune employée, me répond de façon virulente lorsque je lui signale une caisse de libre oh deux secondes. Nous étions en heure de forte affluence et la file d'attente était longue. La situation s'est un peu envenimée car elle n'a pas daigné me regarder ni m'écouter lorsque je lui ai demandé des explications. Devant mon insistance, elle a finit par s'exprimer en mode wesh wesh. C'est alors que j'ai compris son silence.. communication périlleuse.

Je suis passée ce soir en téléphonie pour un petit problème de câble malheureusement la personne qui m’a accueillie manque totalement de courtoisie de politesse et de sympathie. C’est fort dommage d’avoir du personnel aussi désagréable

Très pratique le retrait des courses aux casiers.. Équipe très réactive si jamais il y a un problème avec les casiers. Cela fait plusieurs années que je commande mes courses en ligne et vais les chercher à ce magasin Auchan.

Impeccable, vendeur m’a réglé un problème que j’avais provoqué moi-même très sympathique et très réactif

Auchan agréable mais pourrait être moins cher

Merci à Florica hyper sympa

Bon Auchan Les caissiers sont sympas et professionnels On trouve ce dont on a besoin

Accueil tres aimable des caissiers

Personnel sympathique, on trouve tout et facilement. Par contre, il faudrait peut être faire attention à la propreté du magasin.

Accueil chaleureux et convivial Je recommande cette enseigne, les produits sont de qualités et le personnel au top! Une hôtesse nommée Béatrice m’a offert un très beau sourire.

Accueil sympa Personnel à l'écoute Rien à redire

Parking toujours trop petit et toujours complet, c'est l'enfer pour trouver une place ! Pas assez de diversité au niveau commerces. Les prix de l'hypermarché pas toujours compétitifs. Bref, j'irais ailleurs.

Ça va pas trop mal

Cher, plus qu'un monop. Personnel antipathique. Beaucoup de cassos

Ce dimanche de Pâques j'ai cuisine un roti d'agneau acheté rayon boucherie a la coupe.Un vrais régale .Merci au conseil du boucher pour la cuisson.

Le caissier Adam a été désagréable et agressif. Aucun respect et considération du client.

Le seul point positif , les rayons propres et bien ranger (Ma conjointe préférais Auchan aux 2 autres grosses enseignes proche uniquement grace a ce point, j'ai du lui montrer par le point suivant pourquoi je ne mettrais PLUS les pieds dans un Auchan.) Ils ont BEAUCOUP de clientèle ils se permettent donc de mettre des prix hallucinant (Ce qui me fait doucement rire quand je lis Auchan baisses ses prix en région Parisienne !) Par respect , je ne vais pas citer les autres enseignes mais : Côté drive 3 paniers égaux sur des produits courant (Pattes, eau. Pétillante...) Auchan 46€ avec un code promo de 10 euros Drive B 41 euros sans remises Drive C 39 euros sans remises En magasins : Auchan 1.99€ la monster Magasin B 1,62 € Les Ferrero par 30. 2 euros d'écarts ! Donc si sur des produits sous 2€ on trouve déjà des écarts de 30 centimes et jusqu'au 2 euros d'écarts sur des produits faites le calcul sur un panier complet... Même en prenant des DLC courte à-20% on paye toujours plus chère qu'ailleurs... Le seuls produit que j'ai réussi à trouver moins chère à Auchan c'est le lait. Le reste c'est innachetable face aux concurrents. Les scanlib on a sûrement la poisse de prendre la meme qui n'as plus de batterie mais 3 fois qu'on l'a prends 3 fois qu'elle s'éteint en 10 minutes... Les fausses promotions, nous avons vu des promotions sur les aspirateurs balais mit en avant sur la droite de l'entrée, sauf que le prix étais égale avant à celui de la promotions et de nouveaux ranger en rayon normal et non en expo il ont encore les même prix. Il me semblait pourtant qu'il y avais des lois à ce sujet 😉 Cependant, je me doit de rajouter un gros point positif pour les possesseurs d'animaux : Les barquettes de viande pour animaux , j'ai trouvé ça qu'à Auchan (Bon par contre le week-end il y en a qu'à l'ouverture)

Bonjour le personnel est très accueillant ,toujours souriant et très à l'écoute à nos questions merci infiniment de leur accueil et à très bientôt ! 😀

Les fruits en vrac sont trop manipulés, et je ne les y achètent plus que rarement

Le retour du pigeon qui mange les graines à la boulangerie, est ce vraiment normal ?? Le magasin est vraiment sale, les portes des gâteaux grandes ouvertes, un contrôle sanitaire ferai pas de mal..... Quant aux publicité sur Facebook, cela devient fatiguant de se déplacer pour rien !!! Encore aujourd'hui au rayon poisson personne n'est au courant de la promotion de 3 produits..... Bref je n'y ferai jamais mes courses uniquement du dépannage et encore c'est mieux en face !

Les équipiers en caisse sont sympathique.

Pourquoi le catalogue valable du 12 au 17 mars 2024 affiche-t-il une promotion sur le café l'Or absolu en capsules (10) à 3,98 € les 2 paquets (soit remise de 68 % sur le 2e paquet) alors qu'au passage en caisse, il est dit qu'il n'y a pas de promo ???? Publicité mensongère ou code barre promo manquant ??? Bonne cliente de votre magasin, je m'interroge... Mercredi 13.3.2024

Franchement le magasin est pas mal car on trouve ce que l'on veut... plus cher que celui de Taverny à mon sens mais sûrement en raison de sa taille. Et par contre ul est en bordel dans tous les rayons le soir vers 18h. En plus l'agent de sécurité vers 18h était exécrable. A la sortie je lui montre mon sac comme demandé, j'avais des produits dermatologique acheté en pharmacie de marque Avène. Il m'a dit que j'aurais du les faire étiqueter par la secu avant d'entrer dans le magasin j'ai dit juste d'accord, bon de toutes façons vous ne vendez pas ça en souriant et là... il a commencé à monter sur ses grands chevaux que Auchan fait de la parapharmacie, oui ou non? Ça c'est parapharmacie y a pas d'ordonnance oui ou non? Etc Honnêtement je n'ai pas compris le problème de cette personne. En tous cas, ça m'a glacé, c'est sûr que maintenant j'irai à Taverny.

Supermarché plutôt bien dans l’ensemble. Au rayon poissonnerie une (mention spéciale pour Élodie) une employée qualifiée, professionnelle, respectueuse et d’une gentillesse irréprochable toujours le sourire.

Bien que ça me déplaît de laisser un avis négatif au hôte de caisse, mais je tiens à notifié que le hôte N153 « J » manque de professionnalisme en effet , aucune formule de politesse telle que bonjour / au revoir , aucun sourire , et cerise sur le gâteau il me tend la scannette pour que je scanne mes pack dans le caddie sans s’il vous plaît alors que je lui est déjà donné l’étiquette correspondant à l’article.

Merci de bien vouloir respecter vos obligations légales, à savoir l'étiquetage tarifaire, les produits correspondants aux offres affichées trompeurs, la provenance réelle de certains fruits et légumes. Merci

Bonjour hier 22 02 2024!jai trouvé au rayon frais 5 champignons garnis prêt à cuire Vive colère ! j’ai trouvé dedans 4 agraphes d’agrafeuse heureusement pas avalées cela aurait pu être grave pour la suite. Une plainte aurait été justifiée contre ces champignons aux agraphes!

Fougasse très bonne. Et le pain est un peu trop cuit

Une vraie bande d'escroc. Ça se permet de prendre l'argent en ligne de ne pas fournir le produit de faire traîner en longueur et ça finit par proposer un geste commercial digne d'un doigt d'honneur.... les achats en ligne avec cette enseigne c'est fini

J'aime beaucoup ont trouvé tout c'est super

Bonjour, à chaque fois que je vais au drive. Il n’y a pas de places pour récupérer les courses. En effet, des voitures se garent sur les places réservés au drive… ce qui est bien dommage. Je précise que ses personnes n’ont pas de drive a récupérer. Sinon il n’y a rien à dire.

Je laisse mon avis ici suite à la vidéo sur les réseaux qui a été relié au sujet de votre magasin. De quelle vidéo je parle ? He bien soyez a l'écoute de vos clients et vous l'aurez peut être sû

Super magasin ! Très bon accueil, les employés font tout pour faire des courses un moment agréable. Parking pratique et sécurisé

Mauvaise accueil. Pas de sécurité. Votre voiture si elle est accidenté dans le parking. Ils ne vont pas vous aidez malgré qu'il y'a des caméras. Et meme si vous ramener le compte rendu d'infraction initial du poste de police il vont pas vous donné la video

Très belle boutique. Je vais certainement revenir

À fuire.. Plus jamais.. Une mauvaise expérience avec l'accueil.. Personnel désagréable

Plus jamais je rentrerai dans votre parking puisque vous protéger avant tout ceux qui défonces le véhicule des autres . J irai jusqu'à leclerc moisselles ils ont un plus grand magasin plus grand parking plus de promos . Vos caméra inexistant vous pouvez les mangé . Quel magasin supprime ses images toutes les 48h vilain mensonge . Vous perdez une cliente fidèle bon vent

Ne comptez pas sur leur cameras si il vous arrive un truc ils vous font traîner pour au final vous dient nob honteux

Je venais quasiment quotidiennement puisque je suis du voisinage. Maintenant je regroupe et raisonne mes venue . Et oui : le manège était le point de chute de ma journée! Le petit quelques chose en plus. Maintenant le centre commerciale a encore perdu un joyaux. C est bien dommage et extrêmement triste. Les enfants le réclament et nos yeux le cherchent. L article oublié qui se transformait en panier de courses c est finit/terminé. La balade pour finir la journée sur une note joyeuse aussi. Pffff

Très bon centre commercial on y trouve le nécessaire. Le centre commercial est très propre et les employés sont sympathiques. Le parking est vaste, et le côté drive est pratique et accessible. Il y a des promos régulièrement, et le scan permet de ne pas perdre de temps pour régler ses achats. C est ok pour les courses du quotidien.

Même si le supermarché est grand et que les produits sont nombreux, les prix ne sont pas accessible à toutes les bourses.

Le rayon eau mal achalandé et -de pire en pire - une odeur insupportable de poisson pourri dans tous les rayons avoisinant la poissonnerie. Très désagréable vraiment !

Mise à jour : ensemble repris et remboursé en 2 temps 3 mouvements par le service client. Impeccable.

Trop cher aux caisses automatique la personne avec les cheveux bleue et rouge manque d'aimabiliter je conseil pas auchant soisy

Facile d'accès. Je trouve ce que je cherche. on retrouve toutes les offres d'informations du site et des prospectus papier. Plutôt rapide en caisses.

Fruits et légumes de qualité. Un rayon bio bien riche et diversifié et à des prix raisonnables. Poissonnerie d'un bon rapport qualité prix

Attention vol au niveau des caisses là où vous scanner vos achats : le caissier vous demande d’aller faire une photo d’une promo après avoir tout scanner vous affirme qu’il surveille vos affaires. Malheureusement j’ai fait confiance j’ai été volé de deux produits Après je le signale au chef de la sécurité qui m’envoie promener Les hôtesses d’accueil ont pris le temps de m’écouter et de me proposer une solution Dans l’énervement je n’avais vu qu’un produit sur les deux Attention aux arnaques !!surtout durant les fêtes

J'aime beaucoup les nouveaux comptoirs fait sur place en direct comptoir asiatique et celui des taboulés et compositions fruits frais etc. Je suis une habituée de celui asiatique Bo Bun, Shashimi, et les très bons poke le LE LE LOMI est mon grand préféré. 👍👍👍❤️🩷🧡

Centre commercial pas attrayant du tout.👎

C'est très grave ce qui m'est arrivée hier j'ai pris des charcuteries et en caisse rapide le machine a refusé les charcuteries l'hôtesse est venue et me dis lisez ce que la machine vous dit et je lis vente interdite produits non propres à la consommation elle m'explique que ça contient des bactéries elle les a repris on ajoutant produits dangereux qui sont toujours en rayons. C'est très grave

Magasin très mal approvisionné et les rayons sont très souvent vides. Le gérant ne semble pas à la hauteur en comparaison avec celui de Leclerc Saint Prix .

Ce Drive est une catastrophe, des erreurs 50% du temps avec des demies douzaines d'articles qui manquent, c'est inadmissible, et aucun numéro fiable pour vous joindre

Contrôle aux caisses auto au faciès. Il n'y a rien d'Aleatoire dans tout ça contrairement à ce qui est prétendu. et non je n'ai jamais régulièrement oublié de scanner mes articles. Le but de ces caisses est de faciliter le paiement mais les agents vous forcent à prendre telle ou telle caisse alors que d'autres sont libres; ce qui crée une queue pas possible. Ou est le gain de temps ? De plus, ils nous infantilisent en nous indiquant où nous placer (merci nous avons des yeux). Je n'ai jamais vu ça dans d'autres magasins auchan.

Trois étoiles pour le choix des produits et la qualité des employés. Deux étoiles perdues suite à deux expériences détestables aux caisses qui acceptent des règlements par tickets qui prennent jusque 10 minutes; génial avec les surgelés; les rayons poissonneries et fromageries gérés par une seule personne, personne de qualité je précise. Les deux personnes qui m’ont servi sont vraiment bien. Mais une seule personne pour ces rayons qui sont chronophages de part la mission de nettoyage des poissons ou des choix à rallonges des passionnés de fromage….. pas acceptable. Plus de personnes pour ces deux rayons, et des caisses dédiées aux paiements particuliers. Merci

Commande passée hier soir pour une belle promo Xbox + jeu, je viens de me réveiller la commande est annulée sans savoir pourquoi. On adore !

Je ne sais pas ce qui se passe mais les Dimanches les rayons sont presque vides. Ce matin le rayon Boulangerie vide, les oeufs peu de. Choix, les viandes très peu.

Ce jour à 10h21, alors que j'avais inséré le ticket de caisse pour sortir du magasin. Un agent de sécurité s'est précipité pour me passer devant sans excuse de sa part. Cette personne n'a pas du apprendre la politesse. La direction, devrait motiver ses employés concernant l'accueil envers les clients.

Aujourdhui 11 novembre les horaires sont precises 8h30 /20h horaire jours férié armistice . Il est 8h47 toujours ferme il faudrait accorder les vrais horaires. On attends et il Fait froid

Bonjour. Je voulais vous faire remarquer que pour la caisse prioritaire, les personnes âgées ne peuvent pas y accéder. Cette caisse est reservee aux handicapes et femmes enceintes ( tout à fait normal). Alors que pendant le Covid, on pouvait passer à cette caisse. Il serait bon de rajouter sur le panneau à côté de cette caisse prioritaire: Personnes âgées. En espérant que vous prendrez cette demande, remerciements.

15h30 ce samedi le rayon eau ,une catastrophe idem pour la crémerie C'est bien dommage

Les prix affichés ne correspondent plus avec les prix à payer. Puisque j’utilise le scan rapide, j’ai montré à une dame qui est devenue agressive verbalement, me dire que c’est impossible de modifier tous les prix dans les rayons. Elle m’a montré une affiche qui en effet indique que les prix ne sont pas d’actualité. Ensuite elle va voir un collègue et lui raconte qu’on lui demande d’afficher les bons prix, comme je demanderais un service spécial. Je suis stupéfiée de voir comme c’est simple aujourd’hui de ne pas assumer et de prendre le client pour un jambon…

C’est 5 étoiles reviennent essentiellement à Nelly personnel à l’accueil qui a suivis mon cas de très près et a était très professionnel et patiente et a su régler mon problème de carte fidélité. Elle connais très bien son travail et sa se voit beaucoup de ses collègue vienne lui poser plein de questions et elle a réponse à tout. En plus de son professionnalisme elle a un côté très humain me voyant enceinte elle a directement eu le reflex de me proposer de m’asseoir. Rajoutant à sa un grand sourire qui est directement communicatif sa donne envie de revenir, malheureusement pas tout le monde à cette qualité. Encore merci Nelly et à bientôt 😊

Je remercie énormément le vendeur rayon multimédia ainsi une dame qui s'occupe de l'accueil 🙏🙏🙏🙏avec une gentillesse 😊je recommande vivement ce magasin

Il faut attendre plus de 5 mn pour que le personnel daigne vous regarder. Vous arriver tard donc les renseignements sont minime. Et pas capable de vous dire si les promotions peuvent se situé aussi bien en supermarché qu en hyper. A revoir Le balisage des promo est à revoir aussi

J’aime bien ce supermarché ainsi que le grand parking facile d’accès. Aucun problème à l’accueil si on souhaite un remboursement. En revanche une employée au rayon boulangerie m’agace sérieusement (vue aujourd’hui à 10h45) : elle est très désagréable, sèche, hautaine pour rien du tout, pose le pain violemment, ne dit pas au revoir. Je n’aime pas les esclandres mais au prochain incident avec cette dame ce sera inévitable et je ne viendrai plus au magasin.

Honteux, Achat en magasin de Soisy sous Montmorency produit frais périmé de plus d une semaine complètement moisi a l ouverture et très compliqué d avoir un remboursement car non acheté en ligne et apparemment le service conso prenne en ligne que si ns sommes malade après avoir ingurgité le produit C est honteux!!!!

J y vais depuis des années.bon rapport qualité prix dommage qu'il ait autant de caisse automatique . c'est peut être parce que nous ne pouvons pas remplir nos caddies.

Un hypermarché catastrophique ! Le parking avec 150 nids de poule ! La propreté des frigos laissent sérieusement à désirer, certains prix ne sont pas affichés les clients ne peuvent donc faire aucunes comparaisons, et les caisses.. depuis les caisses automatiques encore plus catastrophique un coup vous êtes prioritaires avec les scanettes le lendemain vous ne l’êtes plus ! Vraiment je préfère faire plus de km mais aller à Carrefour Auchan Soisy vous devriez vraiment avoir un contrôle sur l’hygiène !

Cet hypermarché est à éviter. Le stock est toujours réduit sur plusieurs rayons. Les prix appliqués sont largement plus élevés que ceux d'autres magasins Auchan en l'occurrence celui de Sarcelles. Le rayon halal est tout petit et est souvent vide. Je vais dans ce supermarché quand j'ai vraiment pas le choix sinon j'évite

Pourkoi avoir expulsé le manège que les enfants adoré depuis tant d'années ?

Le passage à la caisse est un véritable calvaire. 30 minutes pour passer 2 clients. Si je restais à attendre, j'aurais loupé le bus qui avait déjà 10 minutes de retard. C'est systématique. Y a toujours un blocage des caisses dans ce magasin. TOUJOURS ! Même si y a que 1 client devant vous avec peu d'articles. Vous vous dites Cool ça sera rapide mais vous allez vite déchanter. Pour compenser la défaillance de toute la ligne de caisses, les tarifs sont très élevés...

La direction d'Auchan devrait réfléchir avant de prendre des décisions foireuses... Comme supprimer le manège sur le parking installé là depuis des décennies. Je venais à ce centre commercial exprès pour ça, je n'aurai plus aucune raison de privilégier ce Auchan plutôt que les autres supermarchés aux alentours. Et à croire mes connaissances, nous serons nombreux dans cette situation ! Adieu Auchan !

Très peu de caisse avec caissière .contrôle pratiquement systématique aux caisses automatiques ,configurations des caisses automatiques incompatibles avec l encombrement des chariots... Avec de telles conditions pourquoi supprimer des caissières ? Pour perdre des clients ? C est gagné . MAGASIN A FUIR plus de temps à payer ces courses qu a les faire

Catastrophique. Dans un excès de confiance, la direction a cru bon de modifier l'architecture des caisses libre services. Abominable, si vous omettez votre carte auchan (la politique de l'établissement poussant les clients à utiliser la scanette), comptez 20 bonnes minutes pour passer en caisse. L'unique étoile étant réservée aux agents qui courent dans tous les sens pour tenter de fluidifier cet enfer. Peu importe l'heure à laquelle vous allez faire vos courses, la chainli vous attend. Courage aux agents, je souhaite de tout coeur que la direction prenne ses responsabilités et sorte du coma de l'actionnariat au profit de ses employés et de ses clients. Mais pour le moment, à fuir !

Un super rayon fruits et légumes mieux que chez carrefour et geant casino. Et les prix en général moins cher j'ai fait des courses de toute sorte de produits et honnêtement j'ai été surprise du montant que j'ai payé ailleurs j'aurai réglé bien plus en caisse. Après ce n'est que mon avis personnel . Si va vous tente allez y faire un tour.

Bonne poissonnerie et charcuterie avec prix attractif. Malheureusement trop souvent des erreurs sur le ticket de caisse et bien sûr jamais en votre faveur. Il suffit de voir la 1/2 heure d’attente quasi permanente pour les remboursements à l’accueil.

Je n’ai rien à redire à ce magasin dans lequel je vais depuis longtemps mais aujourd’hui j’ai assisté à une scène qui m’a profondément choquée. Un pigeon s’est collé sur un piège à glue de souris. Il essayait de se débattre au milieu d’un rayon. Un technicien a été appelé ils ont dit qu’il fallait l’achever car trop collé. Ils n’ont rien tenté pour l’aider et l’ont emmené, je ne sais pas ce qu’il est devenu, poubelle en agonisant j’imagine ? J’en ai pas mangé de la journée . Pauvre bête. Comment peut-on encore utiliser ces pièges barbares ???? Il y a d’autres moyens que de la glue pour les souris! Des ultra son cela fonctionne ! Et ce pigeon qui m’a regardé avec ses petits yeux et son cœur qui battait à 1000 à l’heure … pauvre bête . Je suis écœurée . L’humanité me révolte . J’ai pris la vidéo .

Centre commercial a taille humaine. Monoprix super, dommage que camaïeu ait fermé et non remplacé par une boutique de vêtements féminins...ça manque. Boutique de lingerie trop chère.

Le magasin est grand, propre et bien ordonné. On trouve un grand choix de produits et de promotions. Le passage en caisse est rapide et les hôtes et hôtesses de caisse sont agréables et souriants. Merci et continuez ainsi.

Parking: attention mettre le disque sur votre part brise Plus besoin de jeton pour les caddies. Merci de les remettre à leur emplacement après. Rayon bien rangé, personnel et caissière à l'écoute.

Depuis le mois de juin, nous rencontrons des difficultés avec un bon nombre d’articles manquants sur nos commandes . Le pire c’est que nous avons appris que ça venait de Osny… nous sommes obligés de vérifier les courses à chaque fois et nous ne sommes pas encore remboursé des articles manquants. Notre dernière commande date d’hier, et il nous manque l’ensemble du congelé…Nous avons décidé d’arrêter de prendre le drive chez eux. C’est inadmissible.

La direction devrait aller faire un tour tour dans ses rayons Supermarché de pire en pire Aucune tenue !! Rayons vides Produits toujours manquants !!! Sale !!!! Bazar constant !!! Etc etc …. J aurais pu prendre des photos Mais maintenant j irai ailleurs quitte à faire plus de voiture Prenez exemple sur certains carrefours A méditer et à se remettre en question

Merci de changer votre entreprise outsource de livraison au domicile. Actuellement c’est terrible j’ai reçu pas de contact. Le créneau pour la livraison 18.30-20.30. Il est 21.28 et j’ai reçu pas ma livraison / SMS / appel. C’est la douzième fois (Juin - la première- et aujourd’hui). Touts les numéros service au client sont fermés pour le jour.

Très très surprise ! Pourquoi rayons vides ? Habitant à proximité j étais ravie de ce magasin... maintenant je vais à la concurrence...dommage vraiment... Le personnel reste accueillant et serviable.

Rien a redire a part le rayon halal tres pauvre en viande fraiche pareil pour le surgeles un rayon vaste et riche aux fruits et legumes

L'espace promos des produits frais n'est pas a sa place.. il serait mieux de créer cet espace près des fruits légumes.. l'accueil a l'écoute de la clientèle.

Le personnel a la caisse et dans les rayons vraiment très bien. A La boulangerie ils sont très serviables et gentils. Les étoiles sont juste pour eux. Par contre les prix sont très élevés. Et les rayons vides. Notamment la marque distributeur. Un comble !

Une personne a fait une erreur il remis à une jeune fille une valise Avec des articles qui étaient en plus. Il ne l'a pas vide et au moment de passer en caisse la jeune fille n'a pas fait attention le caissier à appeler l'agent de sécurité en lui demandant d'emmener la fille à l'accueil comme une voleuse la moindre des choses c'est de excuser et bien non aucune excuse. Encore une fois humiliation de deux jeunes filles par des agents de sécurité qui font la police sans excuse faite plutôt attention aux autres personne qui volent réellement. Merci. Je vais arrêter de venir !!!!!

Passage en caisse oney vers 17h30. Caissière au bord du gouffre. Bonjour forcé, merci inexistant, au revoir également. il s’agirait de lui apprendre le SBAM. Elle ne donne pas envie de revenir faire ses courses. Je suis allé à l’accueil pour signaler son attitude et là, c’est guerre mieux, voir pire. Au bout de sa vie. Incapable de conseiller le client avant nous qui demandait juste une fiche de réclamation. De pire en pire ce magasin. Le seul jour où toute l’équipe est à l’affût et avec le sourire, c’est quand le grand patron est en visite. Je l’ai vu de mes propres yeux. Bref, vous avez perdu un client de + J’irai à leclerc moisselles comme on me l’a conseillé plusieurs fois déjà.

Je leur ai acheté un téléviseur Samsung le 23/04/2023... Je l'ai ramené à la maison et je l'ai déballé... Il y avait déjà une petite tache sur l'écran du coin inférieur droit du téléviseur. Après 3 jours, il est devenu plus grand et a couvert l'ensemble affichage du téléviseur... J'ai essayé de réclamer ma garantie mais ils l'ont complètement refusée.. Vraiment mauvaise expérience

Ils seraient temps de renouveler un peu le rayon collants femme. Il n'y a que des collants noirs de la marque well, on aimerait bien trouver des collants clairs Ibiza comme il y avait avant. Les rayons sont à moitié vides, comme d'habitude. Je suis obligée d'aller à Auchan Eaubonne, plus petit mais mieux fourni, alors que j'habite tout près de celui de Soisy. C'est un comble. Il se dégrade d'années en années ce supermarché, dommage

Les prix ne cessent d augmenter mais seulement à Auchan. Les plus grosses hausses sont sur les produits de la marque auchan. Mais le pire est que sur les produits des autres marques que l ont peut facilement comparer, la difference de prix est enorme. J ai plusieurs exemples avec plus de 1.5€ de différence par article (!!) sur cereales, jus de fruit, gâteaux, glace, produits d hygiene et beauté.... si cela interesse la Direction d'Auchan. Je suis curieuse d avoir l explication sur une telle difference de prix. Allez hop, tous chez L !

Impossible de se garer aux places réservées toujours occupées par d'autres types de clients. Auchan dit ne rien pouvoir faire... Très bien on ira dépenser notre argent ailleurs

En drive peu de places déjà prise par véhicule n attendant pas a la consigne car il n y avait que moi Oublie d un article obligé d aller à l accueil mais prise en charge rapide et efficace Pas d option sans sacs et 4 sacs pour 3 fois rien 2 suffisaient largement

Bonjour, le 11/04/23 à 11h21, je suis passé à la caisse automatique du magasin. Un client qui était à côté de ma caisse a mis des pièces dans la caisse pour régler ses achats. Ayant fini de scanner mes articles, je me suis acquitté de la somme demandée. Ce dernier m'a demandé de lui rembourser la somme de 3 euros que j'ai refusé. Au cours de ces faits, un des employés est venu voir ce qu'il se passait. Après vérifications sur le ticket de caisse, la somme de 3 euros n'apparaît pas sur mon ticket de caisse. Je tiens a vous faire savoir que l'employé n'a pas été réactif et qu'il prenait partie pour le client sollicitant ladite somme. Il est inadmissible que certain client harcèle d'autre. Suite à ces faits, j'ai des soupçons envers cet employé qui est de connivence. Pouvez-vous m'informer si les caméras sont visionnées par un opérateur? et que les agents de sécurité soient présents à proximité pour surveiller les agissements de certain client. Je vous communique le signalement de cet individus qui est maghrébin, corpulence moyenne, âgé d'une trentaine d'année environ. Je compte sur vous pour faire remonter les informations auprès de vos services. Cordialement.

Auchan Hypermarché est un supermarché complet et pratique pour vos achats quotidiens. Le magasin offre une large gamme de produits, allant des produits alimentaires aux produits d'entretien en passant par les vêtements et les produits électroniques. Les prix sont compétitifs et les promotions régulières permettent de réaliser des économies. Le personnel est sympathique et serviable, prêt à répondre à vos questions. Le magasin est bien organisé, ce qui facilite la recherche des produits. Les caisses sont rapides et efficaces, évitant les longues files d'attente. Un choix pratique pour vos achats du quotidien.

Les gens changent le temps change , ça commence a devenir cher, attention.bien

Comme de nombreux magasins prix très mal indiqué, sous les articles un prix affiché,qui semble correct mais qui ne correspond pas au produit Vous ne pouvez pas vérifier en caisse car les écrans ne fonctionnent pas, et sur le ticket ( heureusement qu on l a )les prix sont beaucoup plus chers Après vérification en rayon,le prix n est de ou des articles n est même pas affiché. Je trouve ces pratiques inadmissibles

Franchement allez à Leclerc beaucoup moins cher!!!! j'ai été une grande cliente pendant plus de 20 ans , c'est terminé , maintenant Auchan c'est juste en dépannage. Jamais de caisses d'ouverte, produits de tract pas en rayon c'est lamentable et pourtant j'ai été une fan d'Auchan mais ca c'était avant!

Je suis allée faire mes courses; j’avais dans mon sac mon ordinateur personnel dans sa housse; un individu des caisses scan m’a suspectée de vol (?) d’un modèle qui de surcroît n’est même pas vendu chez Auchan !!! L’individu a exigé de contrôler les effets personnels; surréaliste !!! A la fois incorrect et limite insultant dans son comportement; inadmissible d’employer !!! La seule raison éventuelle de retourner y faire mes courses, la proximité, autrement à fuir !!!!

A l'inverse d'autres enseignes françaises Auchan n'a même pas eu la dignité de fermer en solidarité pour l'Ukraine !!! L'argent avant tout . Donc je ne mettrai plus les pieds dans aucune grande surface Auchan

C'est une zone bleu ce qui fait que si vous n'avez pas de disque avec vous, vous pouvez recevoir une amande. Aujourd'hui au moins 20 personnes se sont pris des amandes, c'est inadmissible. En réponse à Stéphanie, c'est inadmissible c'est tout. C'est bien la première fois que je vois ça. Vous ne me verrez que très rarement. Et au vu de l'amande, je n'assurerai de dépenser le double chez un concurrent avant de remettre les pieds chez vous. Pourtant je suis un habitué.

Depuis que des caisses automatiques ont été installées, il n'y a plus assez de personnel aux caisses, des messages sont diffusés pour inciter à aller sur ses caisses automatiques, c'est honteux 😡 Je suis cliente depuis plus de 10 ans chez Auchan, je m'apprête à changer d'enseigne, la semaine dernière j'ai attendu 45 min, pour entendre dire la caissière que c'est de la faute des employés absents, non mais on va où....

Bonsoir, Je suis extrêmement scandalisée par le comportement du personnel Auchan Soisy. Mercredi 25 janvier je suis venu faire mes courses en début d’après midi j’ai voulu bénéficier de la promotion suivante : huile 3L ISIO4 par 3 en promotion. Il y en avait pas en rayon (comme d’habitude lors de vos promotions), je me présente à l’accueil du magasin et demande à la dame quand il y en aura et elle me dit qu’il y en a plus mais que sûrement il y en aura le vendredi. Jusqu’ici j’accepte de patienter jusqu’à vendredi, le temps que je fasse mes courses je repasse devant votre accueil et à ma grande surprise je vois une de vos employées en civile (type africaine à lunettes qui était dans le petit bureau à côté de l’accueil) rentrer dans votre accueil et en ressortir avec un panier rempli de ces fameuses huile isio4 3L en promotion !!!! Lors de vos prochains tracts merci d’aviser les clients que les promotions s’avisent d’abord aux employés plutôt qu’aux clients !! Je suis scandalisé d’autant plus que c’est une pratique récurrente dans votre magasin, je viens très souvent faire mes courses dans votre magasin et je vois très souvent une chef caissière de type africaine aux cheveux très court avec des lunettes faire ses courses et tout mettre de côté dans votre accueil. C’est scandaleux et frustrant de ne pouvoir profiter de TOUTES les promotions. VOS EMPLOYÉS SONT PRIORITAIRES PAR RAPPORT À VOS FIDÈLES CLIENTS. Que comptez vous faire pour ne plus pénaliser vos clients et qu’ils n’aillent pas à la concurrence. Cordialement.

Le personnel est accueillant et disponible. Le stand poissonnerie est top! Bon conseils et qualité toujours au rdv. Jamais déçue et ce depuis plus de 8 ans. Je vous recommande

Bonsoir a vous, Je souhaiterais savoir si il serait possible d’avoir une information sur un produit que peut être, votre magasin pourrait vendre. Y’aurai-t-il le jeu de PS4 nommé « NBA 2K23 » disponible dans votre magasin ? Merci a l’avance pour votre réponse et bonne soirée !

En fin d'après-midi je fais mes courses et en passant dans les caisse automatiques une employé m'a demandé de ne pas perdre de temps en caisse car elle va se faire taper sur les doigts . En gros de faire vite. Je trouve cela inadmissible tout en sachant que je ne fais pas partie du personnel auchan. Sinon magasin propre. Produit disponible.

Très bon hyper. Propre allées larges, promo... Passage en caisse assez fluide.

Il faudrait revoir la grincheuse des caisses prioritaires. Refus de prendre les clients sous prétexte que ce sont les ordres du directeur. C'est une caisse prioritaire, et non une caisse réservée, peut être faut il lui expliquer la nuance ? Comme au Leclerc, tout le monde peut y accéder, il s'agirait simplement et je suis d'accord, de laisser la priorité aux bonnes personnes. Mais à mon passage il n'y avait personne derrière. A son attitude on comprend donc bien que s'il n'y a personne de prioritaire elle n'aura pas à travailler étant donnée qu'elle n'accepte personne d'autres. Et bien sur, le refus a été exprimé quand tous les articles ont été posés sur le tapis, pas avant. Elle a tout de même proposé de me prendre SI je ne gardais que 10 articles. Une flemme d'en faire plus que 10 ?

Très grand, j'aime beaucoup le corner japonais. Évitez d'y aller le week-end, trop de monde. Mérite un petit rangement au niveau de l'allée centrale promotion

L'option drive est assez intéressante car elle propose des créneaux horaires assez larges plutôt que des heures précises de retrait. Très peu d'erreurs dans les commandes.

Amabilité . Ecoute. Promptitude. Savoir être. Savoir faire.

Très bonne accueil chaleureuse et jolie.. surtout très patiente...mercii sara pour les conseils....

Ce magasin est vieillissant. En tout cas, l'enseigne Auchan m'a habitué à mieux. Pas grand chose d'autre à dire...Pourtant vu le pouvoir d'achat de la zone de chalandise, le panier moyen doit ou devrait être plutôt élevé.

Cela fait bientôt 9 ans que toutes les semaine je fais mes courses dans ce Auchan. En soit le magasin est plutôt bien achalandé et le personnel est sympathique. En revanche, depuis un certain temps, (environ 1mois) je remarque qu'il ya de plus en plus de produits périmés dans les rayons, et cette semaine, le dates sont vraiment vraiment courtes (05/01 maximum quasiment pour tous les denrées alimentaires). On se prend des amendes sur le parking.... Et je ne parle pas des prix qui ne sont pas les mêmes une fois scanné. Je suis déçue. Je souhaite préciser également que NOUS N'EN POUVONS PLUS de donner aux associations, et surtout ceux qui nous sont SYSTÉMATIQUEMENT proposé lors des paiements par carte. C'est honteux. Nous ne sommes pas des vaches à lait.

Bonsoir, j'ai acheté pour plus de 100 Euros de fruits de mer et ben ils sont tous aller à la poubelle. Je suis partie les acheter vendredi en fin de journée pour le repas de samedi soir. Quand j'ai servi ça sur le plateau une odeur bizarre et ils étaient collant. Ma cousine à goûté et bien heureusement qu'on à pas mangé. Magnifique repas de Noël et de famille... Plus jamais et ce n'est pas la première fois que des choses ne sont pas fraîches et à chaque fois je jette et je me dis ohhhh je vais pas aller me prendre la tête mais la franchement pas cool.

Passage le 22/12 à 12h50 environ. Rayon jeux vidéos nul. Jeune vendeur peu serviable. A daigné répondre la deuxième fois que je lui ai dit bonjour, avant de me tourner le dos pour aller parler à son collègue plus loin. Les 150€ de jeux que je dois acheter iront à la fnac alors qu’ils étaient dispo en rayon. J’avais juste besoin d’infos… Plus jamais ce rayon.

Dégoûter c'est la première fois de ma vie ou je vois des conserves périmé lentille flageolets... honteux pour les prix !!!! Sincèrement changer de centre commercial pour faire vos courses c'est super chère et en plus il y a des produits périmé.

Venir faire ses courses et prendre une amende pour stationnement sur le parking.. inadmissible! Gratuit depuis un bon moment, ils sont décidé, sans prévenir, pendant les fêtes de fin d'année de mettre des amendes de stationnement.. c'est vrai qu'on avait besoin de sa. Je modifie mon commentaire pour pouvoir vous répondre. Cette semaine, jeudi 8 décembre 2022 exactement. Ça fait 8 ans que j'habite derrière Auchan, je n'ai jamais eu d'amende pour stationnement.

N'y allez pas un dimanche, prix excessivement chers, des hausses sur quasiment tous les produits de 1er consommation. Ça fait cher le panier des que vous achetez de la viande. Toutes les grandes surfaces sont concernées pas simplement Auchan.

Franchement sa fait 15 ans que je fréquente le magasin auchan y'as des biens et mauvais partout sauf y'en a des caissières je parlais bien des filles la majorité sont bien Hier je suis passé pour faire mes courses à la caisse rapide franchement la caissière Fatima elle n'est pas vraiment sympathique avec les clients je l'en veut comment elle parle et qu'elle est mauvaise Bref je reste toujours autant cliente Bonne journée

Le pain carbonisé trop cuit du mercredi au dimanche chaque semaine depuis un long moment c'est lamentable

Wahoo!!!!j ai pris 2 fougasses au rayon boulangerie quelle merveille, les meilleures que j ai jamais goûter, si seulement il y en avait plus souvent, la baguette pointues c est également beaucoup amélioré ces derniers temps, bravo aux boulangers 🙏le meilleur pains de tout le secteur. Mr kalem.

Je suis venu acheter un ordinateur portable pour ma fille. J'ai eu affaire à un gentil jeune homme du nom de Sébastien qui a été bien aimable et serviable et a su bien m'expliquer les différences entre chaque ordinateur. Merci à sa patience et de m'avoir rassuré dans mon indécision, car le pauvre je lui ai posé beaucoup de questions.

Bien rangé mais pas très grand. Ça fait un peu vieux aussi je trouve. Mais il y a quand même tout ce qu'il faut pour faire ses courses.

C'est vraiment le meilleur endroit et le meilleur magasin. Merci à tous ceux qui travaillent

N’y allez pas si vous êtes noirs, vous êtes directement accusé d’avoir volé, sans même pouvoir s’expliquer. J’y allais assez souvent mais après mon échange avec l’une de vos caissières pour un remboursement, ça sûrement la dernière fois que j’y mettais les pieds. Je sais que ce n’est pas un métier facile mais l’amabilité est tout de même demandé pour chaque client. La prochaine fois au lieu de crier et vous agitez prennez le temps d’être à l’écoute. Ne parlons pas des vigiles qui demandent seulement aux jeunes noirs et arabes d’ouvrir leurs sacs avant même d’être entré dans le Auchan.

Je modifie mon avis et retire les 3 étoiles précédentes. C'est un signe de mon mécontentement concernant la suppression du manège, qui immobilisait 6 places de parking, et après +30 ans en service. Bref, franchement aucune raison de faire cela, c'est décevant. A cela s'ajoute, comme je l'avais précédemment mentionné, le fait d'avoir modifier complètement la gestion des DLC courte. Les réductions sont devenues RIDICULES. Je suis un client peut-être opportuniste, avec un très gros panier moyen (famille nombreuse), c'était un produit d'appel, mais pour le coup, vous êtes totalement perdant car avec tout ces changements, je ne viens plus c'est aussi simple. La Loi du commerce...

Magasin propre et optimisé. Petit manque sur quelque produit par ex le coca cherry qui est présent 1/50 dommage. Mais un supermarché qui reste quand même très bien.

Bonjour. Ayant un sac avec des articles je me suis présenté à un des vigiles pour lui montrer. Comme mes parents me l'ont appris, je lui ai dit bonjour, mais pas de réponse. Il a collé sa petite étiquette de contrôle, puis je suis parti en lui disant au revoir. Encore une fois pas de réponse, à croire que la politesse ne fais pas partie de la formation des agents de sécurité, quel dommage ! Sinon c'est un magasin comme un autre, sans plus.

Aujourd'hui 18h le boucher était parti en laissant la viande sur l'étalage😏 Personnes pour nous servir malgré la queue. Vraiment un problème en ce moment je n ai jamais vu ça !!! 🙄

Magasin propre, beaucoup de choix. Mais très cher. Et surtout, attention aux produits avec des remises car souvent le prix en caisse est sans la remise ou promo, donc bien vérifier le ticket de caisse et ne pas hésiter à aller à la caisse centrale pour remboursement de la différence de tarif.

Simplement deux étoiles car, et c'est récurrent, le personnel aux caisses automatiques ne dit pas toujours bonjour, Il arrive qu'ils gèrent nos soucis sans piper mots. Navrant pour une enseigne qui devrait être au top vis à vis de ses clients au moins dans ce domaine

Cela fait plusieurs fois de suite que je vois une cliente (pas sûr car son caddie est systematiquement vide) agresser verbalement d'autres clients pour des motifs farfelus : ouverture d'une boite d'oeufs, selection de fruits, dépliage d'un pull au rayon vetements... Donc maintenant dans ce magasin la surveillance est réalisée par une cliente ? On ne peut plus verifier qu'il n'y a pas d'oeufs cassés, que la coupe d'un pull nous convient. J'ai alerté la sécurité qui n'a rien fait. Et la cliente m'a menacé d'appeller le responsable du magasin... quelle blague 😂

Grand Auchan aux allées pratiques. Magasin bien organisé, caisses accessibles, pas trop de queue. Produits frais sympa. Les fruits et légumes restent assez chers par rapport à la concurrence (du simple au triple pour les royal gala par exemple).

Plus les années passent plus ce magasin c'est du n'importe quoi. Entre les produits qui sont en rupture, pas renouveler, les dates de péremption de plus en plus courtes,... Les souris, les pigeons qui vous tiennent compagnies pendant vos achats. Le nouvel espace d'accueil n'en parlons pas... je plains le personnel de travailler dans de telles conditions...

Je vais dans ce magasin depuis plus de 25 ans il avait une autre enseigne de par le passé que j'ai bien connu il s'avère aujourd'hui que c'est une catastrophe de ne plus trouver des articles qui ne cesse d'être en rupture dès 14h30 je ne sais pas si cela vient des chefs de rayon mais je crois qu'il faudrait revoir cela rapidement d'autre part je conçois que l'on puisse travailler à flux tendu mais pour la clientèle le flux rupture..? J'ai pu constater d'autre part qu'il y a un sérieux problème au niveau de la caisse à personne à mobilité réduite avez-vous bien noté que j'ai dit de la caisse vu qu'il y en a rarement deux ouvertes sur votre ligne de caisse et qu'en plus de cela celle qui se dit être réservé laisse à passer beaucoup de personnes ne justifiant pas d'un taux d'invalidité quel qu'il soit j'ai à plusieurs reprises fait la réflexion jusqu'à ce jour n'a pas changer le problème

J’ai voulu tester les nouvelle caisses pas aussi simple que les anciennes

Ce centre commercial/supermarché mérite un réel rafraîchissement intérieur comme extérieur. La signalétique des rayons est à revoir. Je viens pour y faire quelque course de dépannage que si je n'ai vraiment pas le choix. Je pense que quelque travaux d'amélioration donnerai encore plus envie de s'y rendre.

Bon hypermarché de proximité, on y trouve tout, bien agencé, en revanche le parking est souvent plein

3 caisses ouvertes à 9h du matin avec un monde pas possible qui patiente, des tapis roulant qui ne fonctionne pas. Aucun responsable de présent sur les lieux, ils sont prévus pour 12h apparement et on mit une jeune fille de l'accueil pour prendre leur place en attendant. Résultat une catastrophe un vendredi matin. Pas de respect pour les clients et ce n'est pas la première fois! Revoyez vos priorités et votre organisation jamais vu ça! Je tiens à préciser que les photos ont été prises à 9h18 donc non toujours pas de responsable à 9h comme vous le dites Gilles.

J ai eu besoin de renseignements pour imprimer des photos,j ai eu une employé au prénom de Sonia qui m a bien guidée, En plus très souriante Bravo à elle

Petit magasin où on ne trouve pas tout mais le principal. En revanche, depuis qu'ils ont fait des travaux il n'y a pas assez de caisses. Ils ont privilégié les caisses sans caissière. Ce qui fait que c'est toujours blindé. La galerie marchande est intéressante

Pour se garer oblige de se garer sur le parking de Bricorama !!! Prix très élevés par rapport à Carrefour Pas de bac avec produits dates courtes bcp moins chers Une erreur sur le ticket de caisse de 6 euros Je suis très mécontente ! Seul le caissier tres agréable !

Magasin très mal géré. Ne donne pas du tout envie d’aller faire ses courses sauf quand on a pas le choix! Accueil de personnes inexpérimentées, gentilles mais inefficaces ! Quant au groupe, une incompréhension ! 1 article en promotion ne peut pas s’acquérir dans le magasin! Donc obligés de passer par le web.. Au final même pour 1 article à 25€ Commande obligée sur le web ! des heures passées au tel car article non reçu au bout d’une semaine ! Vive Amazon! Auchan ne peut concurrencer ! Il faut changer absolument !

Beaucoup de choses à revoir selon moi. Les places réservées au drive ne sont pas nombreuses et sont très souvent occupées par des personnes qui ne sont même pas en train de récupérer leurs courses aux consignes. De plus, j'ai l'impression qu'on donne aux clients du drive les légumes les plus abîmés, depuis juin c'est constant. Ça m'est arrivé plusieurs fois qu'il manque même des choses dans ce que j'ai commander...

Beau magasin, gestionnaire simplement lamentable ! Je pense que la direction de ce magasin est inexistante. Ruptures sidérante ! Pas un saucisson à vendre ! ! ! !est ce normale ? Je suis furieux et ce n est pas la première fois. Adieu Auchan soisy !

Bonjour, Samedi 06 novembre 2021, j’ai acheter -1 millefeuille -1 forêt noir -1 fraisier Vous n’avez rien à envier à PAUL, les gâteaux sont succulents et le pain bien croustillant. Seul bémol fruits et légumes excessivement chère pour une qualité médiocre, a la limite de l’acceptable.

Bonjour j'ai achetée 4 paquets de carpaccio de la marque Bigard et ils sentaient très mauvais. Pourtant la date n'était pas encore passé. J'ai appelé et parce que j'ai jetée le ticket on m'a envoyé baladé. Vous auriez peut être préféré que je le mange et que par la suite j'en tombe malade. Bref grosse déception

Comment peut on vendre du poisson, si on ne connaît pas leur nom. La limande est pourtant connue. Alors je comprends qu un apprenti ne connaisse pas encore tout, mais j ai demandé à parler à quelqu'un de plus expérimenté et là une horreur, mal aimable limite à me dégager. Quel dommage ! Bref je n irais plus et pourtant ça fait une trentaine d'années que je fréquente ce magasin.

Ce supermarché mérite une remise à neuf. Un petit coup de jeune lui ferait du bien car vieillissant. L'éclairage rend les courses un peu sinistres, certains rayons de magasin sont parfois très mal rangés. Les caisses trop près de l'espace courses rendent la circulation difficile.

Hypermarché ancien de taille moyenne crée en 1976, rayons bien fournis, possède tous les services nécessaires . Vieux mais fonctionnel

L'idée du drive en consigne est bonne mais il faut absolument faire quelque chose pour que les places de stationnement prévues à cet effet soient disponibles et pas occupées par des clients du magasin (ou autres). Mise à jour 12 mois plus tard : c'est de pire en pire !

Sale, rayon non ranger, aucune prévention sur la distanciation. Chariot mauvais état et sale. Attention au date de péremption !Service client médiocre. A éviter.

-Click and collect : Radis à la pisse de rat. Réclamation. Rappelé 12j plus tard, simple message vocal sans excuse, ton dédaigneux. Affligeant. -Pas de sac surgelé donc me dit de venir à l'accueil car manque un produit, obligé d'attendre 15mins à l'accueil, le temps que le personne aille cherche le produit -M'appelle le jour même à 16h à la dernière minute pour me dire que je ne pourrais pas venir après 18h car ils sont en travaux. Or, mon créneau finissait à 21h environ et le magasin lui fermait à 19h. -A 2 reprises : Paiement et commande validée mais finalement commande annulée sans prévenir. Erreur du site web probablement, mais insupportable. Un process destiné à faciliter les choses, pose plus de contraintes. Peut-être qu'il faut tente le drive auprès d'une autre enseigne...

Bien pratique en ces temps compliqués. Cependant la qualité des fruits et légumes est encore aléatoire. Il y a 3 places réservés pour le Drive mais les clients ce gare parfois dessus alors qu'il ne font pas de Drive.

J'ai longtemps apprécié ce magasin mais j'en suis maintenant déçue. Cela fait 2 fois que je m'adresse à l'accueil, caisse centrale, personnel plutôt désagréable, l'impression de les déranger !!! Quand au magasin, les rayons sont assez vides, il y a aussi des articles dont la date limite est dépassée en rayon et les promotions annoncées sont souvent introuvables. Très déçue !!!

Pas assez de choix et franchement bof. Je suis retourné aujourd'hui rayon volaille très sale. Un oiseau dans le magasin 🤔. Vous ne faites AUCUN commentaire sur l'état de SALETÉ du rayon volaille !!!. POURQUOI ??? Les preuves sont pourtant devant vos yeux

Magasin assez grand, parking assez grand MAIS EN ZONE BLEUE, il faut y faire attention ... Les prix sont acceptables pour la région, mais presque 30% plus chers que dans les Hauts-de-France sur pas mal de produits. Les rayons sont fournis, le personnel est poli et serviable

C était mon premier passage dans le magasin. C'est bien achalandé. J ai trouvé le prix du poisson un peu élevé. Le seul point noir que j ai trouvé, c est le fait de vouloir une télévision en rayon. Et au moment de l'acheter, on m'a dit qu'il n y en avait plus. Le vendeur a remis l'étiquette sous la télé au lieu de la garder. Magnifique.

Depuis plus de 10 ans ce lieu est notre premier choix pour effectuer nos courses, même après avoir déménagé. Le personnel est agréable et les lieux propres et bien entretenus. C’est aussi une enseigne qui cherche à développer ses services (joli coin boulangerie)

Les employés sont accueillants, et les tarifs sont élevés en ce qui concerne la viande. Les toilettes, ce n'est même pas la peine d'y aller. Je ne comprends pas. Il y a de la rouille 🙄 c'est vétuste. Un simple coup de peinture et refaire le carrelage serait suffisant. Hormis ce problème le magasin est sympathique 🙂

Poissonnière désagréable, arrogant ! On voulais achetet 2 saumon entière et la dame dit qu'elle prépare que un car elle a pas le temps. Sauf qu'elle a eu le temps de papoter et de me faire la gueule avec son air de menace! Conclusion on a acheté 1 seule saumon au lieu de 2 et le magasin a perdu quelques dizaines d'euros et un cliente régulière. Attention à votre staff. Ça fait 5 ans que je fréquent ce magasin et j'ai JAMAIS eut une expérience pareille.

Bien..grand .nombreux rayons.choix .prix convenables..mais trop grand pour une personne seule. Aussi les caisses spéciales..dérangeant quand on n est pas un habitué. Helas l ananas est fade. Pas mur

Ayant acheté un petit appareil électroménager, ce dernier tombe en panne au bout de 15 jours. Je me rends au magasin avec l'appareil, à ma grande surprise on me dit qu'il faut que je me dirige vers le service après-vente. Je ne comprends pas que l'on ne reprennent pas les articles défectueux là où on les a achetés à quoi sert le personnel dans les magasins ?, c'est à nous de faire les démarches pour les faire retourner au service après-vente et qui veut dire, acheter le matériel pour les renvoyer et on s'étonne après que les gens achètent sur internet.

J'attribue ces étoiles au bouché, un mesieur avec des lunettes, un professionnel , honnête et toujours aux services de ces clients. Je n'achète plus de viande ailleurs, car ici je trouve et la qualité et surtout un bouché qui fait son travail avec soins. MERCI à ce monsieur.

Un peu mieux niveau employés. Mais comme le signale un autre client, la caisse 'prioritaire est accessible à tous, il faudrait le préciser aux hôtes de caisse. Surtout quand il n'y personne.

Impossible de les joindre au téléphone toute la semaine j'ai du y passer pour apprendre de façon laconique qu'il y avait un forfait de 130€ pour faire une recherche sur le problème d'ouverture de la porte côté conducteur. J'ai remis la solution du problème à la prochaine révision dans 3 mois. J'ai pu surtout constater qu'il était surchargé de travail..

Très déçue. Je suis cliente depuis des années chez Auchan, avec au moins 200 € de courses chaque semaine. Ce dimanche 10/02/2020 je me rends à mon centre Auchan habituel, j'aperçois une promotion sur le vin, j'en profite et prends 2 caisses de vin rosé à l'occasion de l'arrivée de notre bébé. Lors du passage en caisse, le vin est affiché plein pot, une responsable vient à ma rencontre pour m'expliquer que le prix affiché est une erreur, et une autre personne tente d'enlever discrètement l'affiche en rayon pour me tromper. Qu'en est il de la politique Auchan lancée depuis 2011 sur la Garantie Prix ? Aucun engagement, très mal reçue. La responsable me demande de payer plein pot et de revenir ce lundi 10/02 pour pouvoir recevoir un avoir. Aujourd'hui son responsable des boissons, n'a rien voulu savoir. C'est la première fois que cela m'arrive depuis tant d'années, je n'ai jamais rien demandée. La loi sur la protection des consommateurs est claire, et n'est certainement pas respecté dans ce centre Auchan Soisy sous Montmorency.

Pas mal ....sympa il y a des produits de bonne qualité prix très intéressant, magasin bien organisé sauf l'accueil de magasin, j'appris de valise sur le rayon 7 jours fous ,,,,, l'accueil refuse le promotion, la suite j'ai prouvé avec vendeur de rayon,,,,, ça fonctionné donc j'ai perdu 20 minutes. Ce été première fois ,,,,,, c'est pas grave. J'aime bien Auchan.

Pas hyper sensuel... sombre jaune et pas hyper beau. Peu mieux faire. Parking a recoir entièrement entre nid de poule et racines d'arbre et incivilités des errants. Toilette éternellement en dérangement. Une dame pipi ca serait bien.

Alors je modifie mon commentaire parce que nous sommes très déçus de la poissonnerie ; voilà 2 fois que nous souhaitons acheter des coquilles saint jacques et que le poissonnier nous rit au nez, véritablement, lorsque nous lui demandons de les ouvrir. Nous ne les avons donc pas achetées et sommes allés faire quelques km pour les acheter ouvertes, avec en prime l'amabilité du concurrent. Autant vous dire que cela nous semble tout à fait anti commercial !

Mes courses sont parfois pour eux par facilité et habitude, comme beaucoup. Mais je déconseille: prix souvent plus élevés que leurs confrères, rayons fruits et légumes pas très frais, choix très limité et caisses ouvertes en nombre insuffisant occasionnant des files d’attente conformes à l’ensemble de leurs prestations. Peut mieux faire…

Le lieu tres bien frequente les rayons bien ranger le magasln est bien deservi pour se Retrover vous avezl le choix des produits! Fruit legumes boucherie! Frais poissonerie et cremerie boissons et un grand nombres de choix je dirais Ce sont des vrais Pro (le Personnel bien acceuillant je le recomande!!!ok je reconnais bien que c'est bien aujourd'hui c'est les soldes j'ai trouvé quelque articles

Le parking est un vrai avantage mais c'est bien le seul. Pas de vraies promotions, le côté tech est la dérive, la partie librairie est en fouillis... Le côté fruits et légumes est pas mal... Je trouve que l'agencement est étrange: normalement les boissons sont en haut à gauche du magasin alors que pas là ce qui déroute un peu... Ouvert le dimanche matin !

Magasin assez sale et viellot comparé à d'autres magasins y compris de la même enseigne. Le plus gros problème reste celui de l'approvisionnement des produits. Vous pouvez rester ainsi plusieurs semaines sans pouvoir trouver certains articles. Le pire étant le samedi avec des rayons totalement vide. Autre souci, le manque de caisses ouvertes entraînant de grosses files d'attente. Un bon point toutefois pour les rayons boucherie, poissonnerie, fromagerie et boulangerie qui proposent des produits frais et de bonne qualité.

Comme d'habitude manque de prix .Par contre je trouve que le personnel est très sérieux .Vous pouvez leur demander ou poser une question ils sont la pour vous aider . Mettre plus de bornes pour voir les prix .attention aux augmentations???????? Une question achetez vous les pommes à un agriculteur ???? Car je trouve que pour leur grosseur 2,69 Trop cher . Pour le moment c'est tout à non attention aux caisses certains très souriant d'autre doit choisir un autre métier ....j'arrête là. Mais j'imagine que les payes ne sont pas à la hauteur... Donc vous pouvez mieux faire! ! ! ! ..

Ce lieu est supposé être agréable et conviviale si la propreté était au rendez-vous. Surtout les toilettes à ne pas utiliser . Toute fois les prix des articles sont un peu élevés mais de qualité. Le super marché est propre et bien approvisionné. L'accueil des personnels est en général ok à l'exception des vigiles qui sont arrogants avec la clientèle. Les boutiques présentés sont de qualité avec des prix quelques fois un peu élevés sur certains articles.

Ce jour 10h au rayon boucherie. Personne Le boucher arrive Je suis là dans 5 minutes. Il revient. Mais il s arrêté à la rôtisserie à 5m Il emballé un poulet cuit Et 2,me regarde et 3 me regarde et 4 et 5 Me regarde toujours, je suis seul au rayon. Me parle enfin Allez donc faire un tour et revenez plus tard Je comprends donc que les poulets cuits passent avant le client Je suis donc parti en précisant que le ne reviendrai pas Le boucher, pas contrarié et les poulets ravi Vous devez le féliciter pour son sens client Auchan, c est terminé .

gros problème sur la gestion des produit ! toujours de gros écarts de prix en faveur a auchan bien sur ( pack d eau signalée a 1,20 en rayon 1,21 en caisse 3 mois ainsi, une batterie de voiture qui prend 10 euro durent le trajet en caisse, cher le transport du rayon auto a la caisse et j en passe)! Des frigo congélateurs défaillants dépassent les température, 7° pour des produits a 4° max, produits souvent périmés . frigo avec moisissures et j'en oublies ! Excessivement chère. clairement déplorable a éviter. de plus quand tu va discrètement et gentiment dire qu'un frigo de charcuterie sans le mort, on te prend limite pour un fou et 5 minutes plus tard tu les vois tous a chercher autour en disant mais oui sa pue terriblement bref une honte sans nom vite un contrôle sanitaire

Super l'accueil ils sont gentils je suis malentendante les vendeurs de l'accueil sont super compréhensive c'est très important pour quelqu'un qui est malentendant continue comme ça bravo ils sont tous très sympa et compréhensif et serviable on demande quelque chose c'est répondu tout de suite toujours aussi super continuer

Point relais plus que perfectibles. Pour des colis reçu le samedi matin à 8:30 Ne passez qu'en fin d'après midi car le personnel n'aura pas traité vos colis avant. Défaut d'organisation évident. Les personnes à l'accueil cependant très agréables et à l'écoute ne peuvent rien rapportent l'étoile de ma note ! 😀

un gros effort doit être fait sur la mise en rayon, plusieurs produits souvent en rupture de stock. Une grande partie des caisses automatiques a été transformée en scanlib exclusivement, bravo la nouvelle organisation (ironie)

Un Auchan bien pourvu et organisé, bien tenu, avec une belle section Bio, en revanche la galerie marchande est un peu tristounette et le parking pas toujours commode. Mais on apprécie la borne de recharge pour les véhicules électriques, c'est ce qui m'a fait choisir ce centre commercial plutôt qu'un autre !

Bonsoir j ai changer mon commentaire car je me suis presser pour faire mes courses dans le magasin et à 10min de la fermeture je laisse le caddie juste pour allez chercher une boisson et les employés le récupère le vide alors qu il était plein super commercial donc résultat je vais voir la concurrence là prochaine fois. Cordialement.

Produits anti gaspillage. Fluidité aux caisses ( paniers )rapides.

Perte d'attractivité. Depuis que le manège d'enfants à été renvoyé du parking d'Auchan, ce supermarché qui était familial, a perdu tout attrait . A part me rendre à la pharmacie du centre commercial, je n'ai plus aucun intérêt à retourner à Auchan.