HOME'S Destock Magasin d'ameublement et de décoration

j’ai bien reçu ma commande de canapé en temps et en heure je suis très satisfait de mon achat je vous remercie, je recommande largement ce magasin

Canapé commandé en janvier 2024 On nous annonce un délai de livraison entre 12 et 14 semaines. Au final, on reçoit le canapé au début de la 17e semaine.... Je ne vois pas l'intérêt d'annoncer des délais qui ne seront jamais respectés. Autant annoncer tout de suite la couleur et éviter des désagréments pour les clients. Mais bon, il vaut mieux annoncer un délai plus court afin d'attirer le client même si les vendeurs savent très bien que ce ne sera pas respecté.... La livraison s'est bien passée, les 2 livreurs étaient top. Il y a quand même 2 pieds cassé sous ce canapé. On attend qu'il les recommandent, sans délai annoncé.

Un grand merci à Philippe pour ses conseils, sa gentillesse et son professionnalisme ! Notre table en bois est vraiment magnifique et de bonne qualité. Nous sommes ravis de notre 1er achat.

Je comprends mieux les commentaires désastreux et la réputation de cette enseigne 😂 avec cette manière de faire ainsi que cette mentalité.. bonne chance !

Expérience médiocre. Service après vente lamentable. Canapé de piètre Qualité. Canapé reçu en décembre. Un côté qui s'affaisse. De notre côté la procédure est lancé et faite mais de leur côté pas de retour. Lorsqu'on appelle, personne peut apporter de réponse car le fournisseur ne donne pas de nouvelles. Étant client, ce n'est pas notre problème. Les interlocuteurs sont incompétents également. C'est ce qu'on appelle jeter l'argent par les fenêtres. Avoir un Canapé et ne pas pouvoir en jouir pleinement. A ce jour toujours pas de retour concernant ce SAV. Un conseil, allez chez la concurrence.

La pratique commerciale de ce magasin est basé sur des mensonges vous faisant croire qu'ils revendent des articles d'enseignes renommée tel que Mobilier de France . Nous nous sommes rendus chez ce dernier qui nous a confirmé que les produits ne pouvaient pas être revendu car ils n'ont pas de produits en stock et encore moins en destockage. Honteux, je suis déçu de mon achat.. Fuyez

Très mauvaise expérience. Retard dans la livraison. Je ne fais que appeler, demande à être rappelée et jamais fais. Obligé de se déplacer au magasin pour avoir une réponse. Que dire du responsable ? Il tient un discours auprès de ses clients assez approximatif et essaie d’intimider ses clients. Langage et Intonation inapproprié auprès du client. À fuir. Si vous souhaitez un suivi, de la qualité et du personnel compétent, dirigez-vous chez la concurrence.

Patricia est une conseillère hors pair en canapé et autres, nous sommes ravis et tellement ravis que nous sommes revenus pour un autre canapé. Des superbes modèles, un accueil chaleureux bref tout est formidable. Je recommande vivement

Visite en magasin et commande avec 1er acompte (pour paiement en 3 fois) le 23 décembre 2023 pour une salle a manger complète. Annonce de délai de livraison de 12 a 14 semaines, ce qui nous mène a mi avril. Contact du depot le 20 mars 2024 pour date de livraison dans la semaine. Delai de livraison retardée par nous pour cause de vacances. Mais les livreurs étaient là le jour J, à l'heure précise, samedi 6 avril a midi. Livraison parfaite meubles livrés montés dans la pièce. Seul bémol la table qui a dû être montée intégralement (pas sûre que ce soit prévu comme ça je ne sais plus 🫤🫤). Mais meubles conformes et délai de livraison respecté.

Super magasin où nous avons trouvé toute notre salle à manger et salon. Très haute qualité pour ces meubles fabriqués en Belgique. Bon rapport qualité prix. Et un grand merci à Philippe pour sa gentillesse, ses conseils et son professionnalisme.

Un an et demi pour recevoir mes meubles... Quelle déception ! Je ne conseil absolument pas ce magasin ! A FUIR

Accueil super sympas par Philippe je recommande ! Gentil et très serviable ! Il nous a même aider à changer la voiture ! Au top !

Merci à Philippe pour son professionnalisme, je recommande ce magasin. Merci également à Géraldine de son écoute. Agréablement satisfait de cette équipe. Merci encore.

Aucun destockage contrairement à ce que laisse penser l'enseigne. C'est simplement un magasin de vente sur commande de meubles bas de gamme avec délai à rallonge. De plus cette société est expert en faux avis google... à vos risques et périls...

Excellent rapport qualité/prix Première expérience en novembre 2023 avec l'achat d'un canapé d'angle (livré dans le délai annoncé). Seconde expérience avec l'achat de chaises de salon en février 2024 (livrés largement en avance !). Vendeuse Patricia, de bon conseil et réactive.

Magasin et vendeur très sympathique, les meubles sont de bonne qualité avec un large choix, j’ai était livré par Fabien et julian de DGD, tout c’est très bien passé et les meubles sont très beaux content de mon achat je recommande home ´s destock les yeux fermés

Super magasin! Un large choix de meubles et de chaises à un prix qui défie toute concurrence ! Merci à Patricia pour son professionnalisme et ses conseils qui nous ont beaucoup aidé. Très satisfaite de notre achat nous reviendrons sûrement et parleront du magasin autour de nous ! Encore merci Patricia

Pour la petite histoire, nous cherchions à acheter des chaises dans la ZAC d’Augny , toutes les enseignes qu’on a été voir sont hors de prix et peu accueillant. Alors que chez HOME’S Destock, vu par hasard en passant devant, c’est tout le contraire ! Accueillant , à l’écoute des besoins des clients et prix imbattables ! Jusqu’à - 50% par rapport à la concurrence pour la même qualité, voir mieux ! Au moment de la commande en novembre, délai annoncé pour février ! Délai respecté ! En plus de ça, nous avons décidé d’aller les chercher en magasin, on nous propose le montage des chaises GRATUITEMENT, les 6 chaises montées en même pas 20 minutes ! Nous sommes venus à 2 voitures, et les 6 chaises montées sont rentrées parfaitement. Super magasin , nous reviendrons avec ma compagne sans hésiter !

Canapé commandé au mois de mai, reçu mi octobre! 1 mois et demi de retard! Nous avions commandé avec le canapé 4 chaises hautes et idem que la canapé, 2 mois de retard! À ça, il faut rajouter qu'ils se sont trompés dans la commande, on a reçu 4 chaises normales! Résultat des courses, encore 2 mois d'attente...magasin à fuir. Personnels incompétents!

Vraiment déplorable ce magasin au vu des commentaires cela confirme ce que j'avais dit précédemment fuyez cette enseigne qui se gave sur des paroles jamais tenues et des vendeurs peu scrupuleux une honte jamais plus je n,y reviendrai une étoile par obligation sinon cela serai moins 10 et je suis gentil

Merci à Patricia pour son amabilité et ses conseils !

Un grand merci à Philippe pour ses conseils, son amabilité et son professionnalisme. Délais de livraison et qualité au rendez-vous, très satisfait de mes achats. Ça change d'IKEA ... Toujours un plaisir de faire des bonnes affaires avec vous !

Bonjour personnel super accueillent professionnels très bon conseil . Suis tombé sur une excellente vendeuse madame patricia

Un grand merci à Philippe qui nous a très bien conseillé ! Au top :)

Très belle acquisition et vendeur ( Philippe) très compétent, je recommande.

Un 5☆ pour ce magasin, de très bons produits à des prix très corrects De très bons conseils de Philippe, je lui décerne la médaille d'or des vendeurs 🏅

Philippe très à l’écoute et de très bon conseils, merci pour notre belle commande hâte de tout recevoir

Excellent vendeur (dont je ne me souviens plus du prénom) Disponible, agréable et excellent conseiller

Bon accueil un grand merci à Philippe.

Très beaux produits (achat de chaises et fauteuils pour salle à manger) malheureusement les délais de livraison ne sont pas respectés et la communication est difficile avec le magasin. C'est dommage d'autres meubles sont susceptibles de nous intéresser mais cette expérience nous freine !!!

Nous avons commandé un canapé reçu dans les délais convenus en octobre...livraison conforme à la commande. Nous avons donc aussitôt racheté 4 tabourets de bar...livrés conforme à la commande et dans le délai prévu...parfaite expérience pour nous. Nous sommes très satisfaits.

Meuble commandé en Mai, demain nous sommes en Décembre toujours pas mon meuble complet ( reçu avec de mauvaise pièces) . Les personnes au téléphone sont censé vous rappeler , jamais de nouvelles. Les fournisseurs sont soit disant ''en vacances deux mois '' , mais comment travail le magasin alors ? Que de mensonges ... À éviter ce magasin de Jouy aux Arches

Des très bons conseils de la part de Philippe pour l’achat de notre table. Beaucoup de choix et de configurations différentes à des prix cassés.

Meilleur magasin de meuble du secteur. Des conseillez à l'écoute, des produits de qualité et des prix attractifs !

Catastrophique, Après 2 mois d'échange pour un canapé acheté plein pot pour bénéficier d'une livraison rapide( avec les accessoires du modèle standard pour gagner 3mois). Grosse déception à ce jour car pas reçu les éléments complets. Une têtière non utilisable. Un service qui ne rappel pas, A éviter.

Toujours très bien reçu par le même vendeur, Philippe. De très bon conseil sur notre besoin, l'association de couleurs de chaises et l'entretien des produits. Très satisfait pour l'instant des articles et du rendu dans notre séjour

Achat table / chaises / argentier et enfilade. Merci à Philippe pour les conseils . Hâte de tout recevoir !

Merci à Laurent et Philippe pour le SAV. Au top!

Excellent accueil et très bons conseils auprès de Philippe, je vous le recommande 👍

Une étoile, mais j'aimerais mettre moins. Achat d'un canapé au mois de mai, délai de livraison doublé, geste commercial dérisoire (j'ai du faire le forcing la veille de ma livraison car tout le monde s'en ****), communication avec le magasin plus que compliqué. A la lecture des différents avis je me considère encore comme chanceux. Bonne chance à tous ceux qui n'ont pas vu leur commande honorée ou leur commande remboursée.

J’aimerais remercier le magasin et surtout Laurent’ responsable très sérieux et professionnel rien à dire si je pouvais mettre plus que 10…..

Visite du magasin en septembre pour un achat de chaise et canapé... Avons reçu de très bon conseils des vendeurs sur place (Patricia et Laurent)... Les chaises et le canapé arnaud sont de très bonne qualité.. Sommes très satisfait de notre achat...

Merci à Philippe pour ces conseils qui nous ont permis d acquérir la table de basse parfaite pour notre intérieur !!! Superbe service

Très bon accueil. Philippe notre vendeur a été de très bon conseil et a réussi à trouver une solution à notre pbm de place . Il n'y a plus qu'à attendre la livraison du produit sans soucis j'espère.

Matelas de tres bonne qualité a prix interessant merci a patricia superbe vendeuse professionnelle et sympatique Je recommande

Super vendeuse Patricia avec de très bon conseils. Je recommande.

Service super, arrivée rapide du matelas vendeuse Patricia compétente et sympa

Accueil parfait Très bon conseil Meubles originaux du coup nous sommes reparti avec 3 tables de salon N’hésitez pas à aller y faire un tour

Très bon accueil et grand professionnalisme pour l’achat de nos tabourets de bar, merci Philippe.

Accueillie immédiatement et par des personnes sympathiques et compétentes. Merci Patricia pour votre patience, votre écoute et votre réponse ultra rapide de ce jour. Vous méritez un dix sur dix. Je n’ai plus qu’à patienter pour constater que le canapé serait idéal pour … la pizza 😉😂

Nous y avons acheté deux canapés à des périodes différentes Très bons conseils. Les livraisons se sont très bien passées et en avance sur les délais prevus. Très professionnels aussi bien les vendeurs que les livreurs

Que dire. Vraiment rien de positif. Les délais livraisons ont été plus que doublés par rapport à ce qui était prévu. En plus, en mauvais état. Plus d'un mois avant d'avoir un retour SAV pour savoir comment va être réglé.

A la recherche d'un élément de déco (un tableau) nous sommes allés chez HOME'S Destock. Nous avons été reçus par Patricia et Philippe qui très gentillement et avec beaucoup de patience nous ont guidés dans notre recherche. On y retournera.

Très satisfait personel très professionnel et aimable un grand merci à Patricia et Charlotte , produit de qualité et service après vente nickel nous reviendrons

Pas professionnel du tout Canapé reçu avec 1 mois de retards sans explications ni excuses obligé de rappeler nous pour savoir l’avancée de la commande un geste de 50e nous a été fait mais rien reçu depuis 4 mois à fuir !

Bonjour, oui Laurent est un excellent vendeur, oui le rapport qualité prix est bon. Le problème réside dans la gestion de la commande. POur notre canapé lit, aucune nouvelle de la part du magasin sur la livraison à la période indiquée. Nous appelons, rappelons, finissons par devoir repasser directement au magasin qui appelle DGD à Flévy...qui avait en fait reçu le canapé...J'apprends à ce moment là, contrairement à ce que m'avait dit le vendeur, que le canapé ne rentrera absolument pas dans mon 3008...donc obligé de m'organiser par moi meme avec une camionette ou de payer un transport 100 €. J'indique au magasin nos dates de congés afin de convenir d'un retrait à DGD avant notre départ...personne ne rappelle évidemment. Je l'ai récupéré fin aout sur place. Pas meme un tampon ni BL, seulement un gribouillis du carriste comme PV de réception...En résumé, les produits sont de qualité, mais coté services, c'est la cata absolue. Comme déjà décrit dans les commentaires précédents, comme ils vendent bien, ils se foutent totalement des clients ensuite. A bon entendeur...

Bonne expérience Achat d’un canapé 3 places et table de repas en céramique. Très bon accueil par la vendeuse qui était de bons conseil. La livraison a eu lieu comme prévu.

Si on pouvait mettre 0/10, c’est ce que je mettrai comme note, Très déçue de ce magasin Deux commandes ont été effectuées dans ce magasin en décembre avec des livraisons prévues entre février/mars, j’ai reçu que une partie de ma commande, J’attends toujours l’autre partie de ma commande à ce jour, le délai de livraison n'est pas respecté , malgré des relances de ma part pour obtenir le reste de ma commande, leur service clients et des plus médiocres, on ne vous donne aucune nouvelle de votre commande même si parfois je peux le comprendre il peut y arriver qui est des retards de livraison par le fournisseur, Mais dans ces cas-là on fait un service client correct on contacte les clients pour les mettre au courant et on s'excuse, malgré qu'ils aient des canapés et des meubles de qualité à prix raisonnable, c'est ce que je mettrai dans le point positif de cette boutique , Mais vraiment très déçu de cette boutique. Je ne la recommande pas du tout

A fuir à tout prix! Je suis obligé de saisir la justice et faire le signalement sur le cite www.signal.conso.gouv.fr . L’acompte a été encaissé il y a 1 an, aucune info sur la livraison, malgré plusieurs relances par mail et téléphone, pas de réponse. le directeur est injoignable et rappelle jamais.j’ai voulu d’annuler la commande et ils veulent pas rembourser, en disant que l’acompte a été compensé par les intérêts et de frais de garde de canapé, qui n’a jamais été livré ! Comment c’était calculé ??? Ils sont foutent de vous et de vos l’argent.Le vendeur est malhonnête.

Très satisfaite de mes achats. Canapé et fauteuil pour notre premier achat. Prix très compétitif (ayant pu voir exactement le même à des prix supérieurs), excellente qualité et design original. Livraison dans les 10 semaines comme cela était indiqué sur notre bon de livraison. Je craignais un peu au vu de certains commentaires mais aucun regret, je suis ravie ! Nous y sommes retournés pour une table basse. A nouveau très bons conseils de Laurent. Il sait par ailleurs être disponible quand on en a besoin et nous laisser de l'espace pour regarder, réfléchir et échanger. Il a toujours été très arrangeant.

Ravis de notre expérience chez home's destock où nous avons commandé notre nouveau canapé sur mesure Marion et une console en bois massif. Nous avons reçu notre canapé 3 semaines avant la date donnée! Nous sommes enchantés de la qualité et du rendu! Nous reviendrons volontiers dans ce magasin où il ya un excellent rapport qualité/prix. Merci à toute lequipe!

Le patron nous a bien arrangé pour une salle à manger rien à redire vraiment , la petite vendeuse patricia très cool et qui connaît sont métier de vendeuse je la recommande aussi bravo à bous et en plus ils ont de beaux meubles de bonne qualité allez y faire un tour

Bon accueil, des conseils avisés et un service après-vente très arrangeant. Les prix sont très intéressants, les meubles étant de très bonne qualité. Je recommande.

Accueil sympa avec baratin commercial. On se laisse tenter et on commande 6 chaises. On devait nous rappeler le lundi pour nous indiquer la disponibilité, mais on attends toujours ! Une fois la commande signée vous n’êtes plus rien ! Une fois mais pas deux. Je fais suite à cette commande de juin 2023. Nous sommes en septembre pour une commande passée en juin et toujours pas de nouvelle. Je me décide à appeler le magasin qui me réponds que ma commande est là ! Heureux se l'apprendre !!! Si je n'avais pas appelé je n'aurais toujours pas de nouvelles, c'est une gestion catastrophique. Cerise sur le gâteau : la commande était disponible au dépôt depuis mi-juillet. Une honte ! De plus, il a fallu que j'aille chercher moi même ma commande au dépôt pour être enfin sûr de la réceptionner. Ce magasin ne mérite pas le détour, gestion calamiteuse, aucune considération de la clientèle ! Fuyez !!

J ai commandé un meuble de salle à manger le 28 01 2023 et a ce jour toujours rien j ai appelé 2 fois sans résultat positif pour une date de livraison , je suis très déçu de ce magasin j'espère avoir mon meuble au plus vite et qu ils me feront un jeste comercial, je ne recommande pas

Si on pouvait mettre 0 ou même un note négative je l'aurais fait Zéro professionnalisme, zéro communication sur le suivi de notre commande. La secrétaire a oublié de changer la taille de ma table ce qui a prolongé de 4 mois ma livraison.... On peut m'expliquer ???? Et bien sûr pas une excuse, geste commercial ou autre. C'est limite si les vendeurs me disent que c'est pas grave, il me semble qu'on paye un service. Et bien ici non, on paye des enmerdes. Obligée de relancer toute les semaines pour qu'on me réponde la livraison sera la semaine prochaine pour une commande passée début février que je n'ai toujours pas réceptionné Je ne recommande mais alors pas du tout ce lieu.

Un magasin hyper accueillant des produits de super qualité, avec mon épouse nous sommes ravis !!! N’hésitez pas ! Foncez !!!!

Personnel au top Très bon conseil Très satisfait de nos achats [bibliotheque et canapé) Les délais de livraison sont respectées Je recommande vivement ce magasin

Des prix au top. De la qualité, de la personnalisation possible. ET...Un accueil super sympa par Laurent, qui sait nous guider, apporter les bons conseils,... mais qui sait aussi s'éclipser, ne pas être collant... Un grand merci Laurent! Je reviendrai avec plaisir dans ce magasin!!!

Canapé au top et magnifique 😍 ! Merci a Mr le Belge pour ses bons conseils Je reviendrai dans quelques temps pour ma future salle a manger.

Réception ce jour de ma table céramique, qualité au top ! délais respectés Je recommande 👍🏻

A 2 doigts d'annuler ma commande si l acompte n'était pas si important 7 semaines de retard sur une livraison de canapé. Le geste commercial s'élève à 50euros. On nous prend vraiment pour des cons. Et c'est nous qui avons dû appeler pour la livraison. Sinon le retard aurait été encore plus important. A fuir. Aucun sens commercial. Lamentable. Et ils se foutent de l'avis négatif qu'on leur donne.... Allez voir ailleurs

Très bonne surprise au niveau literie une proposition de matelas ayant un rapport qualité-prix top et en prime un accueil sympa

Magasin à fuir à tout prix. Les vendeurs vous mentent sur leurs produits dans le but que vous achetiez, sans prendre en compte vos demandes. Pratique commerciale totalement illégale et scandaleuse. Je ne reviendrai pas.

Bonsoir,un très mauvais avis sur le sav. J'ai commandé une table céramique qui arrive en mauvais état et le service sav me dit que les frais de transport retour sont à mes frais. C'est bien la première fois que je vois un sav aussi médiocre

La qualité des produits est bonne et les prix suivent la moyenne du marché (moins qu'au Luxembourg). Les réductions sont également très bien. Des problèmes peuvent survenir lors de la livraison des produits lorsque la date de livraison initialement proposée n'est généralement pas correcte et que vous aurez besoin de plusieurs cycles de communication.

Après une commande mi-janvier, on ne cesse de nous balader de semaine en semaine.Le délai initial était d'1 mois et maintenant on nous parle d'une livraison début avril, suggérant que le vendeur a été bien bien optimiste avec son délai initial.

Le 17.02.23. Paiement complet fait par nos soins. Encaissé par l'enseigne. Livraison de meubles en théorie monté : ce ne fut pas le cas. En plus de cela : Livraison incomplète. A ce jour le 06.03.2023 malgré plusieurs sollicitations par mails, par leur site internet et en magasin : n'avons toujours pas reçu la facture acquittée, ni de delai précis sur les éléments commandés payés et non livrés. L'enseigne ne donne aucune réponse concrète. Sav inacceptable car aucune considération du client. En espérant que cela avance positivement.

Reçu mon canapé avant noël avec deux trous dans la méridienne et une têtière cassé, résulta la moitié du canapé à changé, j’ai dû demander moi même l’adresse sav qui bien sûr était erroné. Une autre adresse et toujours pas de réponse après un mois.. Affaire à suivre je vais y aller sur place pas le choix

J'ai vu un bahut à 829 euros au lieu de 1524 euros dans le magasin. J'ai cherché le même bahut que j'ai retrouvé sur un site belge. Il a les mêmes dimensions. Exactement le même bahut de la salle à manger Grosso. Il est sur le site à 588 eur au lieu de 619 euros !! Je vous laisse juger vous-même . Plus jamais j'y mettrai les pieds !!

La qualité de mon canapé d angle est nickel, comparable au bien connu artisan de la qualité italienne mais en moins cher...Petit soucis sur l accoudoir qui a été réglé sympathiquement par le SAV. Pourtant nous étions un peu méfiants au départ.

nos meilleurs vœux livraison enfin aujourd'hui 6 janvier 2023 mais supers livreurs merci quand a home destock le salon est magnifique dommage que nous ayons attendu et qu'il y a eu des soucis de réception mais bon peut être aurons nous un petit cadeau quand nous irons chercher nos factures a bientôt

SAV plus que décevant ! Rien à dire sur le rapport qualité prix du mobilier... mais un retard de livraison de 2 mois déjà. Certes ça peut arriver mais j'ai dû appeler une bonne trentaine de fois avant d'avoir les bonnes infos ! On m'a clairement raconté n'importe quoi... des choses qui ne tenaient absolument pas la route!! On nous a promis des choses et rien n'a été tenue ! Mauvais article reçu... Ils affirment que non, heureusement que j'avais pris en photo le catalogue dans le magasin ! Le vendeur en magasin nous affirme des choses qui ne sont pas... pas de système de frein sur les portes vitrées... on nous avait pourtant bien dit le contraire !! Bref les meubles sont bien... le prix est correct mais la vente et le SAC laissent à désirer ! Je suis vraiment déçue...

J'ai trouvé la table de salon qu'il me faut ici, la qualité est très bien, lourde, et design. Le prix est très bien aussi, équivalent à du Mobel Martin en Allemagne, je recommande.

Un très bon rapport qualité/prix ! Merci à Rodolphe pour ses conseils . Allez faire un tour vous ne serez pas déçu 😉

Commande passée en août 2021, livraison en décembre 2021 d’une table en céramique dont un rail de rallonge était déjà cassé. Aujourd’hui après presqu’un an à être balader de mois en mois par le sav, nous n’avons toujours pas notre table. A fuir absolument cette enseigne. De plus les « promos » liquidation sont toujours les mèmes année sur année, et nous avons vu notre table moins chère dans une grande enseigne (non destockage). Extrêmement déçue et après vente zéro, pas commerçant du tout

Vu les avis catastrophique de cette enseigne…. nous sommes retourné au magasin mercredi pour nous faire rembourser d’un acompte versé sur une table commandé samedi,nous avons été reçu par un vieux beau,pas sympathique du tout,il m’a harcelé verbalement,m’a dit qu’il ne me rembourserai pas,car dans les autres enseignes personne ne rembourse et que je ne suis pas avocate. A FUIR ABSOLUMENT

Canapé reçu abîmé à la réception. Après plusieurs relances depuis Janvier 2022 nous n'avons plus de nouvelles. Le personnel est très réactif quand il s'agit de signer un bon de commande mais beaucoup moins en ce qui concerne le SAV.

Super magasin, de très belles choses à prix raisonnable par rapport a la concurrence et de bonne qualité. Je recommande

Un trel bel endroit que nous avons visité et trouvé notre bonheur, canapé d'angle, table de salle à manger et table de salon. Des prix raisonnable, un vendeur connaissant son travail et de bon conseil. Attention il faut compter 12 semaines entre la commande et la réception en magasin. Seul bémol à souligné, lorsque notre commande est arrivée en magasin nous avons contacté le vendeur afin qu'il s'assure que la mise à disposition pour 14h (location de camionnette oblige). Ce dernier n'a pas été très sympathique au téléphone avec ma conjointe et même plutôt désagréable. Ce point doit être corrigé par la direction

Tres déçus de ce magasin. Commande passe en février. Livraison prévue en avril. Mais 1ere déception pas les chaises commandées. Bien sûr reprise de tout table et chaise. Apres déplacement à nouveau magazin recommande avec cette fois ci bonne référence des chaises. Livraison était prévue en juillet. Pas de nouvelles oblige d appeler plusieurs fois. Appel pour me dire que fin juillet on va me livrer. Apres trois semaines d attente. Re coup de fil. Avec livraison express samedi dernier. 2eme déception table livre pieds vrillés et impacts plateau fissuré à plusieurs endroits. SAV de nouveau pour reprise et échange de la table. 😤😤😤😤😤

A éviter ! Il savent vendre leurs canapé par contre quand il arrive et qu’il est pas conforme (manque d’accoudoir et un dossier abîmer ) plus personne pour vous aider par contre très rapide pour encaisser les chèques

Un grand merci à Laurent et à la directrice pour leur précieux conseils et au respect de notre budget concernant l’achat d’un magnifique canapé . Délai de livraison respecté à la semaine prévue !!! Nous recommandons vivement.

Une équipe qui semble avoir des soucis de communication, voire de compréhension... - Achat d'un canapé le 1er mars 2022. Livraison prévue en mars, mais notée mai par le vendeur sur le bon de commande, pour être plus sûre... - Mi-mai, premier appel. On nous répond, qu’il va être pris contact, dans l'après-midi, auprès du fabricant, et qu’on nous rappelle dans la foulée. RIEN. - Fin mai, deuxième appel. Même discours. . RIEN. - Mi juin, déplacement au magasin. Vu le retard, il nous est suggéré d’envisager le remboursement de l’acompte... - Fin juin. Deuxième déplacement au magasin. Rencontre avec le directeur du magasin, un certain Laurent, qui passe un appel, et qui nous promet un rappel de sa part dans l'après-midi. MISSION ACCOMPLIE, pour nous dire qu'on aura un appel du transporteur dans les 2 jours pour convenir d'un rdv pour la livraison. RIEN. -Mi-juillet, nouveau déplacement au magasin. Si on a un RIB sur nous, on nous propose d’entamer le processus de remboursement. N'étant pas en possession du RIB, une dame arrive, passe un appel au transporteur, qui doit, je vous le donne en mille... nous rappeller dans l’après-midi.... RIEN. Entre temps, nous avons eu droit au , et blablabla, et qu’elle envisage même de créer sa propre boîte de transport avec son compagnon... On demande aussi que le directeur nous rappelle, pour envisager un geste commercial. RIEN. - Deux jours plus tard, enfin le transporteur au téléphone! Rdv conclut, pour un vendredi entre 15h et 18h, arrivé du transporteur à 17h52. Canapé livré, MAIS, car y a encore un MAIS, et ce ne serait pas marrant... ce n'est pas la bonne couleur!!! Vert au lieu de beige... Alors, soit, c'est une erreur du vendeur lors la précision de la référence, soit c'est une erreur du fabricant, soit c'est la livraison d'un canapé qu'ils avaient en rab, pour clôturer le dossier. Au choix... Appel au magasin... on nous demande de prendre des photos du canapé, du bon de commande, et d’envoyer un mail au SAV. Ce que nous n'avons pas fait car 4 jours plus tard, nous déménagions... En attendant, pas d’excuses, et de geste commercial... Bref, une enseigne vraiment pas fiable, et pas sérieuse. À éviter.

A fuir ! Service client déplorable et inacceptable. Nous devions avoir nos meubles depuis plus de 2 mois, le magasin nous invente des excuses à n’en plus finir lorsque nous les contactons et se contredisent constamment. Les vendeurs nous promettent de nous rappeler et ne le font pas. Il peut y avoir des soucis de livraison, nous l’entendons, mais le minimum est de prévenir, d’être honnête et de tenir ses clients informés.

Très bien reçu dans ce magasin par Patricia que je remercie pour ses conseils et sa sympathie ! Nous avons Hâte de recevoir notre nouvelle chambre 😀

J'ai acheté un canapé dans ce magasin il y a 1mois et je suis très satisfait ! J'ai reçu de bons conseils pour faire mon choix. Aucun soucis de livraison et des vendeurs disponibles. Très bonne expérience.

Super magasin ! J'ai été très bien conseillée pour l'achat de ma salle à manger. Je vous le recommande

Commande passée le 2 avril avec livraison prévue pour début mai .... 1er juin commande annulée au magasin et par lettre recommandée , le 15 juin appel au magasin pour le remboursement de mon accompte ( ils ne l'ont soit disant pas reçu ma lettre;. Perso l accusé je l ai reçu... je dois rappeler ) , le 22 juin , je rappelle ( miracle ma lettre a belle et bien été reçue... tout va être pris en compte... ) le 29 on m annonce que contrairement à ce que dit la loi, ils n ont pas 14 jours pour rembourser mais 1 mois ( de convenance ) et qu il me faut renvoyer un mail et que j aurais une réponse dans les 72h max ..à ce jour ( 45 jours après l annulation ) toujours aucune news et bien évidemment toujours aucun remboursement !!!

Commande passée pour un canapé en janvier avec un accueil et de bons conseils. Lors de la livraison des défauts sur le canapé ont nécessitésl'intervention du sav. J'ai donc échangé par mail avec un des employés Cyril, qui a été très à l'écoute et à réglé mon problème en me faisant livré un nouveau canapé dans un délai très rapide... Et maintenant je peut dire que j'adore mon canapé bleu canard !!!

Je ne jugerais pas la qualité des meubles vendu qui est irréprochable mais plutôt le SAV sur des bon de commande de 2500€ Mauvais suivis, mauvaise communication avec le client, discours différent d’un vendeur à l’autre. Retard de 1 mois sur une commande passée 4 mois auparavant. Préparer vous a entendre la petite phrase ”la semaine prochaine”. Si le produit est en stock foncé si c’est sur commande, réfléchissez ou soyez PATIENT

Fuyez aussi vite que possible. Canapé commandé au mois de février pour livraison 12 à 14 semaines après. Entre temps ils ont changé de transporteur donc on sait pas où il est et aujourd’hui il est au choix perdu ou volé c’est du vrai gros foutage de g**** Satisfaction client 0, communication 0 ( jamais on nous rappelle) professionnalisme 0 Par contre canapé payé en temps et en heure et dans son intégralité Et aujourd’hui on nous propose d’annuler ou de recommander pour septembre !!!!!!! donc je réitère fuyez fuyez fuyez

Je vous déconseille ce magasin. Après un an et six mois, trois livraisons catastrophiques…., canapé déchiré, produits manquant et erreur de produits Nous restons toujours dans l’attente d’un retour de leur part concernant nos commandes. Zéro communication…

Superbe équipe ultra professionnelle , d’une gentillesse remarquable !! Je recommande vivement !! Un grand merci à M. Laurent le belge, Patricia et Cyril 😉😉😉

Très ravi d'avoir franchi la porte de cet établissement. J'ai acheté un canapé de grande marque deux fois moins chère que chez la concurrence non loin de la. 'J'ai été livré à temps grâce à la patronne qui m'a soigné aux petits oignons.

Bonne qualité des produit avec un coup raisonnable. Pas d intermédiaire entre le fournisseur et l entrepôt. C est claire sur les prix et n essayé pas de discuter pour avoir un rabais en plus🤔🤔

Article intéressant et tarifs attractifs. Table commandé en décembre 2021 Délai prévu avril 2022 Toujours aucunes nouvelles et aucune réactivité du service après-vente…

Un peu decu de revenir plusieurs fois au magasin pour différents problèmes lies aux chaises mais cyril du sav tres professionnel a bien su gérer notre demande.

Un grand merci à toute lequipe home's destock pour leur accueil et leur sympathie. Nous venons d'installer notre table ceramique reçue dans les délais ! Foncez !

Service catastrophique. Nous avons commandé une table au mois de janvier pour une livraison prévue début mars. Nous sommes au mois de Mai et cela fait plus de deux mois que nous sommes sans nouvelles de la table malgré sept appels passés auprès du magasin. Sept fois que l'on nous promets de nous tenir au courant, dans la semaine, de l'avancement, mais rien, aucune nouvelle. Nous sommes obligés de rappeler à chaque fois. Les retards chez les fournisseurs sont compréhensibles mais le manque de communication et de professionnalisme de la part du vendeur ne l'est pas ! Dommage les meubles sont sympa...

Bonjour ´ attention magasin à fuir commande d un fauteuil fin décembre livraison prévue début mars trois cents euros d’acompte j’ai dû annuler car le fauteuil on m’a répondu que je ne l’aurais pas donc j’attends encore aujourd’hui les trois cents euros d’acompté’.Dommage j’ai vu tardivement les avis comme quoi qu’il faut vraiment bien regarder je vous déconseille Ce magasin

Achat en février reçu ce jour, attente conforme au prévision et qualité au rdv J ai lu du bien et du mal sur ce magasin... mais pour moi je suis pleinement satisfait Je recommande

Produits de qualité mais par contre manque de communication et de professionnalisme. Très longue attente de la commande, beaucoup de soucis une fois celle ci passée . Geste commercial pour une livraison à domicile mais attention de ne pas laisser de mauvais avis sur Google …

J’ai acheté un lit complet dans ce magasin. J’ai envoyé mon père le récupérer avec une camionnette. Lorsque mon père est arrivé on lui a dit que le vendeur Rodolphe s’était trompé sur le prix que du coup ils ne nous vendaient plus ce lit car il était plus cher. J’ai appelé pour avoir des explications et je lui ai demandé son prénom pour mettre cet avis et le vendeur m’a dit « à part m’excuser je peux rien faire de plus, vous savez ou me trouver s’il y a un problème »

Livraison aujourd'hui. Delais respectés malgré problème d'approvisionnement. Canapé superbe, excellent rapport qualité prix. Bravo à toute l'équipe

A FUIR !!!!!! Au vu d’un achat d’une certaine somme, les frais de ports étaient offerts, surprise lors de l’arrivée des livreurs qui me demande de les payées… Quant au matériel, canapé avec un pied casser à l’arriver, ça fait maintenant 1 ans après des dizaines de relances et toujours de bonnes excuses (on l’a perdu, pb fournisseurs, nous l’avons donner ailleurs….) nous n’avons toujours pas le pied en question. Si vous cherchez un commercial malhonnête et menteur, c’est l’endroit idéal pour faire vos achats !!!

Une étoile car on ne peut mettre moins... Une commande de 4000€ depuis fin novembre avec pour conditions une livraison mi-février. Le responsable qui est venu pour la signature du bon d achat (après soi disant vérification), nous annonce que les meubles sont en stocks et qu ils devraient même pouvoir les avoir 6 semaines après... N ayant pas de nouvelles courant janvier, nous nous déplaçons à plusieurs reprises et on nous rassure en nous disant qu'il n'y a pas d inquiétude ,on est dans les délais... Pas d appel du service de livraison début février , nous rappelons à nouveau...et depuis, c'est la foire aux excuses les plus merdiques et à ce jour, le responsable Laurent ne nous rappelle pas et nous n avons toujours pas notre commande A fuir !!!

Magasin agréable et bien agencé avec des produits de qualité aux tarifs intéressants. Seul bémol, ce sont les délais de livraison trop long, peut-être dus à la crise du Covid.

Grande découverte ce samedi ! J’ai craqué.. Je ne connaissais absolument pas ce magasin j’ai tellement bien été reçu et conseillé qu’il est devenu mon magasin préféré ! Je vous le conseille !!!

Superbe ! On vient de recevoir notre canapé « chili ». Livreurs au top, délais de livraison respectés. Vendeurs au petit soins On est Vraiment satisfait, on changera également notre salle a manger chez eux d’ici quelques semaines Foncez !

Super magasin! Service et conseil de très haute qualité! Des employés dévoués et professionnels! Un magasin indépendant, qui offre une prestation personnalisée, dépassant celle offerte par les grandes enseignes! Je recommande !

Merci pour vos conseils , livraison dans les délais et service client parfait , je recommande ce magasin qui est beaucoup plus convivial qu’un magasin dune grande enseigne car le client est leur priorité Merci encore à Géraldine pour son professionnalisme

Magasin au top et spacieux ! Je viens d’arriver dans la région je me suis quasiment entièrement meublé ici et tout est niquel, meubles de bonne qualité et personnel avec de très bons conseils. Je recommande vivement allez y les yeux fermés !

Merci encore, nous venons d’arriver dans ma régions. Grâce à Home’s destock nous avons pu meubler notre appartement rapidement !

Accueil au top ! Magasin très jolie ! Meubles de très bonne qualité , beaucoup de choix Je recommande ce magasin !

J’ai acheté un canapé il y’a quelque semaine et je suis super contente a l’écoute et de super conseil et très bel accueil

Accueil très chaleureux de la part de Laurent et de toute son équipe. Canapé acheté il y a quelques semaines et reçu y a quelques jours l’installation a été rapide et efficace et le canapé est arrivé en parfait état. Je reviendrais et je recommande vivement Home’s Destock.

Super, j'ai reçu ce lit depuis 15 jours, je dors super bien !

Excellent magasin , je le vous recommande vivement . Après un temps d’hésitation et de comparaison avec les autres magasins , Laurent a su trouver le modèle que je voulais et dans mon budget . Livraison rapide (1mois) et une garantie incomparable avec les grandes enseignes d’ameublement .

Tout s'est très bien passé pour la commande d'un canapé. C'est après que les choses se sont gâté... Livraison plus longue que prévu (5 mois au lieux de 2 mois ) Canapé reçus avec un défaut 8 mois plus tard, je n'ai toujours pas de nouvelles de mon canapé, casiment impossible d'avoir une personne au téléphone et quand j'y parviens, le responsable n'est jamais là et doit me rappeler le lendemain. Quand je m'y rend, c'est exactement le même résultat et je n'ai jamais reçus d'appel, ni mail. J'espère que les futurs acheteurs ne se feront pas avoir comme moi. Fuiez ce magasin

Franchement je ne suis pas satisfaite du tout je passer une commande d’une chambre complète en septembre 2021 elle m’a dit vous allez recevoir votre commande début décembre 2021 Début décembre je les appelle ils me disent janvier en janvier je les appelle ils me disent début février début février je me rende au magasin Elle a contacté L’usine lui ont dit début mars finalement je préféré annuler ma commande et puis ils ont mis cinq jours pour me remboursé L’acompte que Je leur ai versé. Donc si vous êtes patient et voulais attendre minimum un an pour recevoir votre commande vous pouvez y aller.

À la recherche d’un meuble, je me suis dirigée vers ce magasin. Très bon accueil, vendeur à l écoute. Je n hésiterai pas à y retourner pour d autres achats. Je conseille ++++

Personnel sympathique et de bons conseil. Nous avons été livré dans le délai prévu. Bon rapport qualité/prix!

Ravie de mon achat, une table basse, j'ai été bien conseillé, merci. magasin très agréable, je pense que chacun peut y trouver son bonheur, moi c'est fait. Je recommande

Meubles sympas à l'oeil, délai et suivi clientèle c'est la cata !!! Des promesses des promesses toujours des promesses ! Grosso modo, tu arrives, bien reçu, conseillé, et puis la tu achetes quelque chose (sur commande) alors là tu es dans le baba.. Canapé = 6mois mais on te dit 2mois max, c'est fait par un petit artisan bref tu tombe dans le panneau mais vu les prix, forcément c'est de l'usinage outrancier à haut débit, et quand tu y retourne pour savoir où en est ta commande et bien la y'a personne, tu derange et on te le fait vite savoir surtout la patronne Voilà c'est ça home's destock

Quoi dire d'autre que ce qui a déjà été dit, super bien reçu lors de l'achat, ensuite ... Je ne parle pas du gérant qui lorsque vous lui téléphoner pour lui demander ou en est la commande. Il vous envoie simplement sur les roses, il se cache derrière les problèmes de pièce ou autres. Bref vous ne direz pas que vous ne saviez pas !

Temps de livraison beaucoup trop long commande faite le 29 janvier livraison le 1 août nous n'avons rien dit à cause du covid. Mais a l'ouverture surprise pas de vis pour monter la table malfaçons sur l'enfilade et sur l'argentier sav déplorable le problème n'a été résolue qu'en partie début novembre seconde partie résolue seulement aujourd'hui. Quand on les appelle ligne suspendue. Et aucun geste commercial. Dommage que le zéro n'existe pas .

Nous avons acheté dans ce magasin il y a un peu près un an,il y a eu un souci sur une table en céramique une des deux rallonges ne fonctionnait plus. Bien sûr qu’avec le Covid ça n’arrange rien avec le temps de livraison,mais on nous a changé tout le plateau sans problème je trouve ce magasin très bien et il a vraiment de très bons prix et beaucoup de choix,les vendeurs sont très sympa je recommande ce magasin. Et je vais certainement refaire des achats Ils ont de très beau canapé.

Achat d'un canapé au mois d'aout et toujours pas livré en décembre. Pignouferie. Au vendeur Laurent : pas la peine de critiquer vos concurrents si c'est pour faire la même chose ...

C est bien simple, tous nos meubles viennent d ici. Les tarifs sont super, les conseils toujours juste et l accueille agréable. Vous ne trouvez pas mieux ni moins cher autre part!

Je suis très déçu du retard De la livraison… malgré plusieurs relances Surtout sans savoir où notre commande se situe ! Avec un service client vraiment pas professionnel ! ( La vendeuse vraiment pas faite pour se métier ! ) bref déçu De plus les meubles sont de qualité moyenne ! Je ne recommande pas !!

Achat d'une salle à manger modèle ENID. Equipe très bonne un vendeur (Philippe) au Top, respect du prix et du délai de livraison. Rien à redire, Intervention du service après vente pour un petit problème de porte, rapide et très bien fait, comme convenu avec Philippe. Merci à vous M.BURG

Super expérience 👍! Ma femme et moi avons renouvelé notre intérieur et après avoir fait le tour des magasins en France et ailleurs,nous sommes revenu pour l’accueil,la transparence et les prix 💲 sur les différents produits que nous avons choisi. Nous avons été livrés 🚛 cette semaine et dans les délais impartis 🙂 de plus les livreurs étaient top. Il y a juste un petit décalage pour la livraison des chaises 🪑mais une semaine se n’est pas grand chose. En tout cas je recommande à 200%. Et pour les insatisfaits regardez bien comme tout est mis en place pour vous simplifier la vie. Un grand merci à l’équipe et à bientôt.

Fuyez ce magasin. Le Service client est ZERO, ils s’occupent bien de vous pour vous faire acheter et une fois que c’est fait …. Y a plus personne. En plus les délais de livraison NE SONT PAS RESPECTÉS !!

Excellent rapport qualité prix, délai respecté,de très bons conseils en magasin, un excellent service de livraison. Je n’ai aucun regret d’avoir acheté mon meuble ici, je recommande vivement

Je suis venue par hasard J’ai été surpris par le professionnalisme qu’a fait preuve la vendeuse nommée je crois Patricia pour nous renseigner et qui nous a donner envie d’acheter dans un futur proche nos meubles dans ce magasin

Commandé un canapé l'année dernière. La commande était conforme et le produit de qualité. Il y avait juste un retard de livraison du covid . Je recommande

Lors de la vente aucun problèmes vendeuse sympathique .délai de réception respecté par contre quand je suis revenu chercher mon achat (car je n ai pas souhaite me faire livrer) catastrophe vendeuse qui se ne connaît visiblement pas son travail ..m envoie dans leur dépôt sois disant à côté ..(2km) sans me prévenir que c est caché derrière 3 magasin ..20 min à chercher sans trouver car le dépôt ne s appelle pas comme le magasin .nous voilà reparti au magasin voir notre vendeuse .qui au final me dit ben oui j ai oublié de vous dire ..et aussi oublié de vous donner le plan déjà imprimer pour trouver le le dépôt..s en suis un énervement de la vendeuse ??? Je ne suis pas content de la façon dont j ai été reçu ce matin par cette vendeuse peu professionnelle qui de surcroît n avais que moi à gérer car pas un chat dans le magasin et je vous recommande vivement de ne pas acheter dans cette enseigne!!!! Client mécontent et va le faire savoir

Fuyez Nous sommes allés dans ce magasin car c’était le premier sur notre route depuis Verdun. Nous cherchons un canapé 3 places avec relax électrique, résistant aux animaux et un confort durable. 5 étoiles pour les conseils du vendeur, au top, super content de Laurent (qui nous précise de laisser une bonne note sur Google). Pas de fioritures, on prend le canapé en stock pour l’avoir sous un mois car nous sommes de la génération impatiente. Commande signée fin mai, livraison sous 4 semaines donc fin juin 2021. Après moult appels téléphoniques, sans jamais ravoir notre vendeur attitré, (-1 étoile), je pense qu’ils fuyaient tous en voyant mon numéro, j’ai réussi à savoir que finalement, Laurent s’est trompé… Le canapé n’est pas en stock. J’aurais su, je me serais amusée à le personnaliser ! (-1 étoile). Entre temps, notre vieux canapé est vendu. Ils nous ont promis de se plier en 4 pour nous dépanner. Le canapé de prêt aussi a été plié en 4 ! On reçoit un 2 places usée et sale (en temps de Covid…). C’est chaud par rapport à un 4 places avec méridienne, surtout quand le chien a ses habitudes. (-1 étoile). Pour en finir, je rappelle fin août et on m’annonce que des canapés rentrent en stock le 2/09. Chouette ! Enfin ! Voilà, le 16/09 nous avons enfin reçu notre canapé avec ce petit goût d’amertume, parce qu’au prix final nous devons ajouter encore 90€ de frais de livraison et d’installation !! Ca c’était pas clair sur le bon de commande, fait main, sans conditions générales de ventes. Et je ne vous parle pas de l’absence de facture, ni de bon de livraison. Encore moins de remise commerciale, ou d’excuses (-1 étoile). Je suis assise sur un canapé, je ne sais même pas si c’est celui que j’ai essayé. Nous regrettons de nous avoir laissé endormir par un vendeur, de ne pas avoir regardé les autres magasins, et de ne pas avoir lu les commentaires avant. Je ne recommanderai pas ce magasin malgré les beaux produits. La qualité on verra dans 6 mois. Rien à dire sur la société de livraison GP EXPRESS 54, tout c’est bien passé. Déballage, installation, vérification et courtoisie. Étonnamment, ils n’étaient pas surpris de notre histoire, je ne devais pas être la première à avoir ce discours. Voila, j’ai mi mon commentaire comme demandé, et une étoile parce que 0 c’est pas possible. Mme Bazin.

Commande effectuée en mars 2021 , livraison plus que tardive mais surtout sans prévenir de l'arrivée des produits dans leur entrepôt...produit reçu ne correspondait pas à ma commande, mail au SAV début août. A ce jour toujours pas de réponse...ça sera mon dernier achat dans ce magasin que je recommande absolument pas.

Canapé commandé le 8 juillet, date de livraison le 28 entre 10h et midi 11h30 appelle du service de livraison pas de canapé, on me dit la semaine du 15 août, semaine du 15 pas de nouvelle, j'appelle on me dit on l'a en stock on vous livre le plus rapidement possible.... Nous sommes le 7 septembre toujours pas de canapé et impossible de les joindre au tel.... Se disent désolé accuse la vendeuse d'avoir mal regardé hors c'est son chef qui nous affirmé que le canapé était en stock .. ensuite soucis avec le service de livraison, après avec le fournisseur.... En attendant j'ai tjs pas de canapé....

Super magasin, on est super bien conseillé et très reçu, j ai acheté tout mes meubles et je suis très satisfaite, c est un magazin que je conseille fortement , je vous remercie beaucoup de votre gentillesse, famille Caruso.

Excellent !!!! Aller de magasins en magasins pour avoir toujours cette même suspicion de « Est ce qu’on m’a roulé ? ». CE NEST PAS LE CAS ICI !!!! Nous avons été agréablement surpris, des prix défiants toutes concurrences pour une qualité incroyable, de tres bons ou plutôt d’excellents conseillers qui ne vous prennent pas de haut. Nous sommes ravis !!!! Un grand merci !!!!

Surtout fuyez loin de cette endroit. On vous prend votre argent et ensuite plus personne. Délai de livraison pas respecté, un problème de casse ou autre le sav est aux abonnés absent et que dire du responsable : absent comme on dit,il n'en n'a pas : dit que l'on peut le joindre ne rappelle jamais bref un nul. Vous aurez plus de satisfaction ailleurs et faites le savoir.

Après plus d’un an d’attente, de relance, et de SAV je viens tout juste de me libérer de HOME’S DESTOCK. Les prix sont attractifs mais il ne faut pas être percé de récupérer sa marchandise, ni trop exigeant ! Une fois la carte bleue sortie plus rien ne se passe !!! (Pas d’alerte à r8éception du matériel, l’ordre de livraison se fait par rapport à qui s’énervera en premier, pièce manquante, pièces abîmées, SAV inexistant et mensonger…) J’ai commandé plusieurs meubles : Les 1ers sont arrivés avec des pièces manquantes (lumière et rallonge de table) Le 2éme abîmé durant le transport ou le stockage. Le SAV a duré plus de 8 mois… Ils devaient me livrer et remplacer les pièces abîmées au final le livreur arrive sans aucune instruction de montage ni même connaitre le meuble … j’ai dû me débrouiller tout seul (au risque de casser le meuble en le démontant) JE NE REOMMANDE ABSOLUMENT PAS CE MAGASIN !!!!

Dommage qu'on ne puisse pas mettre moins qu'une étoile ⭐ !! Commande passée en janvier, nous sommes au mois de juillet et nous n'avons toujours pas été livrés... De multiples appels passés, sans aucune réponse ou alors qu'ils allaient nous rappeler sans jamais le faire, sans oublier les messages. Très gros manque de professionnalisme, par contre, très bons vendeurs, ça ils arrivent à faire, vendeurs de rêves... Évitez ce magasin, vraiment À FUIR, n'y mettez pas les pieds !!!!

Grand magasin avec beaucoup de choix.Le personnel est vraiment très gentil ,professionnel et à votre écoute.De plus un délai de livraison rapide.Je recommande vivement cet endroit .

Gonfler les prix pour ensuite faire croire à une bonne affaire, si c'est ce que vous cherchez vous êtes au bon endroit. Vendeur désagréable au plus au point dès qu'on ne va pas dans leur sens Je ne recommande pas ce magasin. Une étoile parce que le magasin existe.

Délai de livraison non respecté / la livraison s'effectue avec plus d'une heure de retard. Inadmissible , obligé de prendre congés du coup pour être présent à la livraison. Pas de geste commercial , rien ... il vaut mieux aller ailleurs ...

Nous sommes clients et très satisfaits de nos achats canapé convertible qualité +++ et hyperconfortable ainsi que 4 chaises de bar et chaises de salle à manger également de très bonne qualité excellent rapport qualité/prix Possibilité de choisir la forme le tissu de nombreux produits Équipe dynamique qui conseille très bien.

Très bon accueil , très bon rapport qualité prix , de beaux produits en stock . il nous manquait 2 têtières sur le canapé que nous avons acheter et le temps de faire une course le vendeur a été nous en rechercher 2 sur un autre modèle en stock . Rien à dire

Canapé commandé en février, reçu aujourd'hui, conforme à nos attentes. Philippe a su bien nous conseiller, nous a proposé un canapé de prêt (essentiel dans notre situation) en attendant la fabrication du notre, à très bien suivi notre dossier et à été honnête sur le délai (qui a dû coup été respecté). Les livreurs de GP Express 54 sont très serviables et efficaces. Je recommande sans problème.

J’ai commandé en mars dernier un salon et une salle à manger et je viens d’être livré. Malgré la situation, ce magasin a su rester professionnel et à l’écoute à tout moment. La qualité est au rendez vous et les prix sont très abordables. Je recommande vivement !

Très bonne équipe super gentil. Serviable. Très commerçant. Qui réagis très vitre au moindre problème. Magasin à recommander. Bravo à toute votre équipe on reviendras sans problème

Nous sommes a ce jour le 6 mai 2021, J ai effectué une commande de 6 chaise le 15 fevrier dernier. Lors de ma commande on m a assuré un delai d une dizaine de jours, apres 15 jours de decide d appeler le magasin pour savoir ou en est ma commande, on me repond que le delai est d un mois. Suite a cela je decide donc de patienter, jusque la rien de grave. Apres un mois et demi d attente, toujours pas de chaises en vue(soit disant la situation sanitaire qui a plutot bon dos en ce moment...) Apres plus de deux mois je decide d annuler ma commande et de demander le remboursement de mon acompte(je ne me doutais pas que ca allait etre un periple aussi tumultueux de me faire rembourser..) A l heure qu il est, apres 10 messages, 45 appels je n ai plus de nouvelles de la part de ce magasin... Je ne suis pas du genre a mettre de mauvais avis, mais la c est trop... Un conseil, ne commandez JAMAIS chez eux....

Je recommande ce magasin, meubles bon rapport qualité/ prix, le personnel donne de bons conseils, et un grand merci surtout à Philippe pour sa disponibilité , son accueil dans ce contexte si particulier, courage à toute l 'équipe et à bientôt

Première visite, première commande de notre canapé d angle relax.. 1er ressenti très positif.. professionalime de notre conseillé Philipe.. prix correct.. en espérant que dans 14 semaines notre discours sera le même ..

Une étoile, c’est déjà beaucoup trop !!! Jour de la vente tout ce passe très bien ! Un bon blabla de vendeur ! 6-8 semaines de délai maximum ! (Je lui précise bien qu’il ne m’envoie pas de rêve mais me dise la vérité sur le délai...!) Un bon de commande manuscrit comme en 1990 ! PAS DÉTAILLÉ ! AUCUN MONTANT N’APPARAÎT SAUF LE TOTAL !!!!!!! UNE HONTE !!!! Ce n’est certainement pas légal ...!!! Après environ 1000 coups de téléphone des messages et des mails sur leur site, personne ne décroche ou il faut attendre le cinquantième appel !!! Ils disent me rappeler dès la livraison mais n’appellent JAMAIS !!! A chaque fois que j’arrive à les avoir, ah oui on vient à peine de le recevoir !!! Les 6-8 semaines sont passés à 15 semaines !!! Et cerise sur le gâteau, un élément de la commande n’avait pas été commandé de leur par, résultat il arriverait en avril !!! Pour une commande mi novembre (avec 75% de versé) Un suivi exécrable ! Un sérieux inexistant ! Aucun geste commercial ! Le néant complet au niveau de la logistique ! Et en plus la qualité reste à désirer !!! FUYEZ ! Il y a bien mieux ailleurs croyez en mon expérience !

J'accuse la réception de ma magnifique salle à manger reçue dans les temps ! Tout le personnel y est à l'écoute et de bon conseil. Les prix sont abordables étant donné la qualité des produits. Inquiète au sujet de la réception de ma commande au vu de la situation actuelle, je remercie tout particulièrement Philippe pour nous avoir rassurer et à avoir suivi notre dossier de près. Je recommande !

Je met une étoile car il n'est pas possible d'en mettre zéro ! Nous avons, comme beaucoup, trouvé que le magasin et la qualité des produits étaient très attractifs, le fait de pouvoir faire un canapé sur mesure était vraiment un plus par rapport à la grande distribution... nous avons donc passé la commande fin octobre 2020 pour une livraison sous 8 semaines maximum, avec encaissement d'acompte. 8 semaines plus tard aucune nouvelle, j'appelle donc le magasin pour un suivi, je donne toutes mes coordonnées et l'ont me répond que la personne qui gère ça n'est pas présente. Je rappelle le lendemain je redonne les infos présentes sur la facture et la personne me met en attente le temps d'appeler l'usine de fabrication : personne ne répond et il m'indique qu'il me rappelle avant 3 jours avec ou sans réponse. 10 jours après mon compagnon les rappelle car nous sommes sans nouvelles (ce qui nous amène maintenant un peu avant le 15 janvier 2021) on lui indique alors que le canapé est dans les containers de départ de l'usine car le covid a entrainé des retards et qu'il nous serait livré entre fin janvier ou début février suivant le container dans lequel il se trouvait.... Aujourd'hui n'ayant aucune nouvelle mon compagnon s'est rendu au magasin directement pour qu'on lui dise que la commande n'a en réalité JAMAIS ETE PASSÉE !!!! 3 appels passés en donnant nos coordonnées et personne ne s'en est rendu compte avant?????!!!!! C'est incroyable...et quand on demande au vendeur si il n'a pas de logiciel de suivi, un coup il dit non, un coup il dit oui?! Faudrait déjà se mettre d'accord dans ses propres embrouilles! Une commande oubliée cela peut arriver mais si la vérification avait été correctement faite par téléphone ils s'en seraient aperçu et c'est bien cela que je déplore dans ce magasin : zéro suivi une fois l'argent déposé....heureusement nous avons le chèque de remboursement... Nous avons perdu près de 4 mois donc un conseil aux éventuels futurs visiteurs : FUYEZ PAUVRES FOUS!

Home's Destock ou le magasin de Meubles qu'il faut absolument visiter sur Metz! Un vrai bon rapport qualité prix !! Des vendeurs de très bon conseils et à l'écoute de nos envies!!! Après avoir acheter une Table et un buffet en 2018 nous n'avons pas hésité en 2021 pour compléter la collection par une magnifique vitrine, un meuble TV et une table Basse! Je recommande fortement, vous ne serez pas déçu.

Je mets 3 étoiles car malgré les difficultés rencontrées lors de notre commande Philippe a su grâce à son sérieux et son professionnalisme trouver une solution à notre problème. C’est une personne vraiment compétente. Je le remercie de nous avoir accompagné du début jusqu’à la fin.

Très bon accueil, vendeur à l'écoute de nos demandes et très professionnel. De superbes conseils et un joli choix de personnalisation pour certains meubles.

Clientes clients, méfiez-vous de ce magasin et de son équipe, ils ne sont ni responsables ni professionnels. J ai acheté un canapé en cuir d'après leurs vendeurs qui était fabriquer en Italie mais arrivant à la maison surprise 😲il est fabriqué en Espagne et ce n'était pas du cuir à 100% peut être à 70%. Pareil pour des chaises que j'ai acheté, les assises complètement décollées et la soudure arrachée sur une chaise. J'ai demandé afin qu'il engage un service après vente sur le canapé qui fait un énorme bruit au niveau le moteur et le cuir qui est complètement déchiré en espace d'un an, à présent aucun retour. J ai envoyé des mails et des lettres recommandées mais toujours sans réponses. Je suis entrain d'engager une procédure judiciaire et j'espère que ça payera. Comment fonctionne t elle votre garantie ?et quand?

A éviter !! Canapé commandé début septembre avec un délai de livraison de 8-10 semaines. Malgré plusieurs relances, on nous dit qu’on nous rappelle mais aucun rappel.. et quand on passe un samedi au magasin, on a droit à la réflexion « c’est pas un samedi qu’on vient demander un renseignement ».. super le service client.. Début décembre, on apprend que notre canapé n’avait toujours pas commencé à être fabriqué!!! Du coup, on annule notre commande. On a donc été voir ailleurs et heureusement : même canapé moins cher et livré en moins d’une semaine.

De premier abord magasin ou la qualité y est et vous donne envie d'acheter ce que nous avons fait. et la cela se corse...nous avons commandé un canapé d angle pour 1600 € et versé 410 € a la commande le 06 juillet 2020. nous sommes le 10 Décembre 2020 tjs pas recu malgré les appels effectués et les mails envoyés. Résultat plus personne ne réponds et la somme totale a été payé; on vous tiens au courant et on vous rappelle sans faute n y croyez pas de la poudre aux yeux. il reste plus qu'ç saisir le tribunal et m y rendre meme si bien sur on va me balader encore et encore alors je déconseille quiconque de commander chez eux. Cordialement

Nous avons acheté des meubles pour le salon et des chaises. Le patron du magasin est à l'écoute. Il ne s'agit pas d'une chaîne, mais d'un indépendant qui tient à la relation client.

Après avoir visité quasiment toutes les enseignes spécialisées, nous sommes entrés chez Home's Destock à Augny. Nous avons de suite repéré ce que nous cherchions, un canapé au tarif raisonnable, de qualité. Le vendeur a été très professionnel, nous a donné les explications nécessaires sans pour autant forcer la vente. Nous conseillons vivement Home's Destock, vous y trouverez du mobilier de qualité à des prix raisonnables. Nous attendons la livraison du canapé dans le délai indiqué.

Très heureux d'avoir découvert ce magasin. Nous avons passé commande de notre salon , de nombreux modèles sont présentés, mais surtout un grand merci pour la disponibilité et les conseils du vendeur . Nous attendons notre nouveau salon avec impatience.

Accueil exécrable. J'arrive avec une liste pour meubler 2 appartements dont une collocation, je demande au vendeur d'y répondre point par point avec des propositions de gammes, avoir une discussion de vente basique ... impossible. Chez BUT, Conforama et deux autres magasins il n'y a pas eu de soucis avec un super professionnalisme.

nous y avons acheté notre meuble salon et table et maintenant notre salon, beaucoup de choix et de beaux prix, merci au boss pour ses bons conseils, une équipe au top jusqu aux livreurs, top sympas et tjr avec le sourite, à bientôt !!! ps: surtout avec ce confinement qui a aidé personne

Le seul point positif est l'accueil en magasin où tout est fait pour nous appâter et nous faire craquer. L'équipe est compétente pour la vente mais concernant le suivi des commandes et des livraisons il n'y plus personne... J'ai commandé un canapé le 23 janvier et il n'est toujours pas livré aujourd'hui. Après plusieurs appels restés sans réponses et passages en magasin où on me dit qu'on va se renseigner, le canapé est toujours aux abonnés absents. À chaque fois qu'on me donne des nouvelles, le canapé est soit déjà dans le camion et sera bientôt là ou il va bientôt partir de l'usine. Il aura sûrement fait le tour du monde avant de pouvoir enfin être installé dans mon salon... Je ne recommande absolument pas ce magasin aux prix attractifs mais où rien n'est correctement suivi. Si vous finissez dans le cahier rouge c'est mort!!!

1 étoile pour le moment.... Impossible de joindre le magasin par téléphone. Nous avons commandé un canapé fin février et pas de nouvelles depuis.... Comment faire ? Merci de votre retour

Canapé commandé le 5 janvier. Livraison prévue fin février et la livraison à été effectuée fin mai en appelant plusieurs fois et en se rendant au magasin pour avoir des nouvelles pour la livraison. On laisse des messages quand on appelle et personne rappelle.... Et il faut râler pour avoir quelque chose pour finir avec un canapé en stock donc pas celui commandé initialement. Je ne recommande pas ce magasin...

Personnel accueillants et de bons conseils, ça fait plaisir à voir! Prix très avantageux sur pas mal de produits très sympa ! Je recommande pour ceux souhaitant changer leur intérieur

Je viens de recevoir mon canapé et il est superbe ! L'attente fut longue avec ce confinement mais je remercie l'équipe d'home's Destock pour leur professionnalisme. Malgré nos inquiétudes ce magasin s'est avéré très présent et rassurant. Je recommande donc ce magasin !

Attention : 98% des avis sont de faux avis achetés. Il n'y a aucun destockage, le magasin se contente de revendre du lowcost sur commande de avec des délais parfois en année. Les prix sont abusifs alors que c'est du premier prix. Bref fuyez

Réception de ma commande aujourd’hui avec 8 jours d’avance. Il faut savoir dire quand c’est bien, là je suis ravi. Je tenais à remercier les livreurs et toute l’équipe Home’s Destock.

Nous nous sommes rendu un Dimanche après midi au magasin, seul ouvert de la zone. Beaucoup de choix, des prix attractifs et du conseil des vendeurs. L'avis est temporaire et incomplet. Nous attendons l'arrivée du canapé commandé pour terminer 😉

Habitant a nancy, apres avoir fait tous les magasins de la ville, jai enfin trouve un canapé et jai pu me payer mon lit grace aux super tarifs proposés En attente de ma livraison de matelas samedi. Un grand merci a Cyril au TOP ! :-)

Supers vendeurs, j'ai été très bien accueilli par toute l'équipe ! Je repars avec un matelas et un sommier a prix imbattable ! Bonne continuation!

Un grand merci à l'équipe pour sa sympathie et son professionnalisme. On est très satisfait de notre achat. On recommande fortement ce magasin. Service impeccable du conseil à la livraison

Enfin un magasin de meubles qui sort de l'ordinaire. Découvert par hasard, nous nous sommes laissé tenter par un canapé début août où nous avons pu choisir la matière et le coloris parmis un très large choix. Non seulement celui ci est arrivé avec presque 2 semaines d'avance mais le rendu produit est magnifique et la finition est clairement de bonne qualité. Du coup nous y sommes retourné avec plaisir afin de commander un ensemble table de salon chaises et table basse. Encore merci à Laurent pour ses précieux conseils. Il a su réellement prendre le temps de nous écouter afin de nous satisfaire au mieux. Je recommande vivement ce magasin qui vous propose plein de jolis choses à prix réduit !

C'est de l'arnaque ce magasin..les personnes très désagréable. Très mauvaise expérience. Ne faites pas la même bêtise. Je vous le déconseille.. en Allemagne pour 4000 euro d'achat ils vous déroulent le tapis rouge...mais bon ...

Bonjour, Je tenais à remercier cette maison HOME'S Destock, pour la qualité de ses produits. La compétence de ses vendeurs et leur professionnalisme. TRÈS SATISFAIT DE MON ACHAT . Toujours un sourire, un merveilleux accueil, un choix et une exigence de tous les instants. Choisir la densité de son fauteuil, sa couleur, sa texture...la livraison faite avec diligence par un personnel qualifié très sympathique, ce n'est que du bonheur pour un excellent achat. Merci à GÉRALDINE ET GREGORY. Jean-Marie LACAZE

Qualité de service déplorable... les délais ne sont absolument pas respectés (comptez à minima 8 semaines de délais supplémentaire). La livraison à été reportée à 3 reprises sans que cela nous ait été communiqué, il faut sans cesse relancer... Manque de sérieux et de professionnalisme, même de la part de la directrice malheureusement. Je ne recommande pas ce magasin.

Malgré un retard de 8 semaines sur la livraison du canapé (canapé réceptionné 5 mois après commande). Nous sommes très satisfaits de la qualité du canapé. Très beau canapé en cuir qui correspond à nos attentes!

Produits d'usine donc neuf les prix restent élevés mais il semble que ce soit de qualité.vendeur sympathique accueillant Bonnes explications sur la provenance des meubles sur les choix des textures et couleurs.

Très gentils et à l'écoute de ses recherches pour nous guider dans nos choix, sincèrement.. En plus quand ils le peuvent sont prêts à changer la commande, mais attention, sans obligation car ce n'est pas du démarchage à domicile !

Bonjour fait attention le magasin paraît alléchant maisen cas de bon signé vous n'aurez plus de délai de rétractation . En plus les de livraison sont d'environ 6 semaine et ne sont pas respectées