BELLIER NEAU - Poêles et Cheminées - Granulés et Bois Magasin de poêles à bois

Il y a 2 jours, les poseurs nous ont installé notre poêle à bois Hark 57 Eco. Prévu début juillet, ils nous ont proposé, mi juin (malgré notre emploi du temps surchargé), plusieurs dates à notre convenance. Toute l'équipe est très réceptive, de bons conseils, le commercial très à l'écoute et rapide pour la prise de rendez-vous et un bon suivi dans les dossiers. Pour les poseurs, nous les remercions pour leur professionnalisme et leur travail soigné .

Insert installé au 09/2020 après très bon approche commerciale et technique. Malheureusement 3 ans après, la peinture de l’encadrement s’est écaillée, la vitre s’est fendue sans aucune intervention intempestive de notre part ainsi que la grille sole foyere . Le SAV et la direction m’ont indiqué que la vitre et la sole foyere n’entraient pas dans la garantie et que la prise en charge de l’encadrement se faisait à titre exceptionnel. J’ai donc été obligé de faire une déclaration de sinistre pour la vitre avec une franchise à régler. Les défauts peuvent exister, il y a aussi des conditions contractuelles mais je trouve anormal que la direction n’intègre pas, surtout pour une société qui ouvre une agence sur les sables d’Olonne, le fait qu’il faille régler ces dysfonctionnements d’une manière plus commerciale en plus dans un contexte particulier. Par contre, très bon accueil du service SAV et techniciens au top.

Poele Stovax Vogue Midi. Devis, commande et pose très professionnel, communication avec l'entreprise fluide et transparente. Je recommande sans réserve.

Nous avons fait le bon choix en achetant notre poêle à granulés chez belier neau. Entreprise sérieuse,poêle de qualité et bon conseils nous recommandons.

Poele conforme à notre attente. travail serieux de qualité. Bons conseils du commercial Recommandons cette société et de plus un showroom qui présente beaucoup de type de poêle permettant de faire son choix.

Installation effectuée dans les délais et par des personnels de qualité, explications claires et précises. Nous recommandons cet établissement.

Installation effectuée plus tôt que prévue , sur une journée(installation du poêle et mise en place conduit neuf),Correspondant à nos attentes Travail sérieux Merci

Pose d'un insert dans une cheminée classique. Travail bien fait, soigné, local bien protégé, délais et devis respectés.

Installation d’un insert à pelets. Parfaite exécution, travail méticuleux, personnel compétent avec un service clientèle à notre écoute. Nous sommes très satisfaits et au chaud ! 😁

Je suis très satisfait par le travail des 2 techniciens qui sont venus chez moi pour changer mon insert. Travail très professionnel ! Très bon contact avec le représentant et les secrétaires pour les devis !

Produit de qualité, prestation de qualité

Deuxième expérience avec Bellier-Neau . La première avec un insert pour une longère rénovée et cette fois-ci c’est avec un poêle à bois « Lary » , pour une construction neuve . Je suis entièrement satisfaite de ce poêle ( comme je l’avais été pour l’insert) . Très joli design , très performant . Le poêle Lary chauffe toute ma maison (100m2) et cette chaleur se répartit de façon homogène et agréable dans toute les pièces . Merci à Rodolphe pour ses conseils, sa réactivité et ses explications de fonctionnement du poêle . Merci à Stéphane lors de la pose pour le respect des lieux , sa tenue au courant de l’évolution de mon chantier. Et enfin merci à Audrey pour son accueil et le suivi . Je conseille vivement Bellier-Neau .

Poele a pellets installé en juillet 2022 type thermorossi pop 8. Après moins d'un an apparition de rouille à l'intérieur du poêle. Plutôt étonnant lorsque l'on passe par un professionnel, on s'attend à juste titre que le matériel soit de haute qualité (car choisi avec conscience par la societe, garantissant a la clientele un produit de qualite et durable). Nous attendons depuis le 10 juillet dernier que l'entreprise nous propose une date pour le ramonage et le contrôle de rouille. Malgré des relances téléphoniques, mails et un passage sur le point de vente des sables, toujours rien (5 mois après). J'ai longtemps hésiter à poster ce commentaire mais un tel manque de considération à l'égard de leur propre clientèle se devait d'être relevé. Ce commentaire s'adresse uniquement au service accueil/gestion client car les poseurs sont adorables.

Cheminée démontée proprement, remise en état du mur dans la bonne humeur. Poêle à pellets pop 8 posé avec sérieux, cela fait une semaine qu'on utilise, nous en sommes ravis.Très bonne équipe agréable.

Intallation d'un STOVAX freestanding Studio 2 en juin 2023. Du service commercial aux techniciens qui ont procédé à la pose, que du professionalisme comme chacun l'espère : parfait. La mise en route ces derniers jours a été sans problème, malgré des conditions climatiques défavorables ( fort vent). Entreprise fiable à recommander à 100 %

Travail soigné délais respecté pour l'installation d'un poêle Hark 105 ecoplus. L'équipe est au top.Je recommande sans problème .Merci

Très bonne établissement très sérieux aussi bien aceuil commercial et pose

Installation de Foyer fermé Richard Le Droff Honoré 700. Contact avec le commercial de Luçon très commercial. Ensuite montage du foyer par deux poseurs très professionnels, à l'écoute du client, ayant fait du travail très soigneux. Suite à l'installation très bonnes explications pour la mises en service du foyer fermé par les poseurs. Je recommande cette entreprise.

Installation d'un insert HONORE 700 dans un foyer ouvert, l'installation c'est très bien déroulée, les installateurs étaient très pro avec une finition sur le conduit de fumée vraiment propre. Je suis entièrement ravi de l'installation et du produit proposé fabriqué en France. Je recommande cette entreprise locale sans aucun doute pour son professionnalisme.

Installation d'un poêle bois CHAZELLES BELLA ACIER NOIR. Premier contact commercial en agence très agréable, grande efficacité dans les aides, conseils et démarches pour MA PRIME'RENOV. Par la suite, visite sur place pour conseils techniques, choix et proposition commerciale, un vrai professionnel rassurant. Pour la pose, l'équipe intervenante polie, respectueuse des lieux et très professionnelle. Le poêle a été posé sans problème malgré quelques difficultés techniques. La propreté était au rendez vous au départ des techniciens. Par la suite, le service administratif (facturation, garantie, etc....) à l'écoute des besoins. En résumé: grand professionnalisme que je recommanderai sans hésitation.

Livraison et installation d'un poêle à bois Hark. Technicien disponible et efficace. Installation effectuée très proprement malgré les difficultés rencontrées suite aux défauts de l'installation précédente réalisée il y a 20 ans par un autre artisan. Je recommande, sans hésitation. Je tiens aussi à remercier et féliciter le collaborateur qui a effetué les travaux.

Nous sommes très satisfait de l'intervention des 2 techniciens (Stéphane et Guillaume). Ils sont super pro et très agréables. Protection du sol et nettoyage avant de partir. Installation nickel et nous avons eu les explications pour l'utilisation de notre poêle avant leur départ. Nous tenons aussi à souligner le professionnalisme de Monsieur Bennatier qui a su écouter attentivement nos besoins. Merci également à Deborah pour son efficacité et sa gentillesse. Famille Mermin

Pose d'un poêle à bois à la place d'une cheminée Satisfaction sur l'ensemble du personnel Très bien reçus et à l'écoute de nos besoins

Très belle réalisation de notre cheminée avec insert. Travail très professionnel et excellent contact depuis le début jusqu'à la mise en service avec le technicien. Je recommande vivement

Des conseils permettant de nous aider dans le choix d un poêle. Installation très professionnelle nous sommes satisfait M AUBERT

Bonne installation d'un poêle à granule avec patience vue le retard important de notre chantier de rénovation. Ils se sont occupé de tout, y compris la prime Rénov. Maison sérieuse recommandée !!!

Remplacement d un insert travail effectué avec soin, délais respectés : en résumé très satisfaite de l équipe et du materiel. Insert posé Le Droff Honoré 700

Très bonne entreprise, de l'administratif à la pose en passant par le commercial de bons conseils Je recommande vivement !!

Nous sommes très satisfait de notre installation. De l'accueil à la prise en charge, tout le personnel est accueillant, compétent et efficace.

Nous sommes très satisfaits par l'installation d'un insert. le délai d'installation a été respecté et les techniciens ont été très meticuleux pendant le déroulement du chantier. Nous avons reçu les consignes d'utilisation et le réponses à nos questions. Merci pour votre professionnalisme. Nous recommandons l'entreprise BELLIER NEAU

Très bon accueil. Excellents conseils. Très satisfait de mon poêle

De la commande à l'installation, accueil et efficacité parfaits.

Tres satisfait du travail effectué par les poseurs de notre poêle HARK 112 ECO PLUS .Je conseil sans soucis,merci pour ce beau produit.

Efficacité et professionnalisme Chantier très propre, très peu de poussière Délai respecté Très satisfait du résultat

Travail sérieux , soigné, personnel agréable et compétent . Réalisation des travaux conforme à la présentation du projet proposé par le service commercial pour la pose du poêle LARY.

Très bonne installation, propre et rapide et bonne initiative des poseurs modèle installé poêle à granulés modèle slimquadro 9 evo thermorossi

Très bon contact avec le commercial Mr Rocard pour la commande d'un poêle à bois Chazelles ASPIN. Placement réalisé par une équipe très professionnelle qui à réalisé un travail très propre. A recommander

Très satisfait des services de l.entreprise Accueil a l'entreprise.commerciaux ainsi que la pose de l.insert .

Très bon accueil au magasin , bons conseils du commercial et nous sommes satisfaits du rendu de la pose du poele à bois stovax studio 1.

Super professionnalisme je vous Les recommande et bon produit

Extrêmement satisfait. Service commercial et administratif au top. Techniciens compétents, efficaces et très bien équipés. Bref une entreprise qui maîtrise les coûts et qui fournit une entière satisfaction. Merci à toute l'équipe.

Installation d'un insert à pellets Chazelles qui s'est bien passée, exécutée par des professionnels très compétants. La mise en service s'est réalisée par une personne très à l'écoute de son client. Nous recommadont cette entreprise très sérieuse en toute confiance.

Entreprise très sérieuse. Personnel compétent. Produit poêle à bois Chazelle. Très satisfaisant. Diffuse la chaleur sur un étage de 100m2. Pas de déperdition de chaleur. Très confortable.

Bonsoir. Courant avril 2023, nous avons fait installer un insert et tuber la cheminée. Nous avons été très satisfait de l'intervention de vos deux collaborateurs, très professionnels, courtois, rapide, prenant soin de l'environnement (salons) en protégeant par des bâches au sol et cotés. Pourquoi que 4 étoiles, c'est que le conseil oral et écrit, n'est que l'utilisation ne pourrait être faite que dans 4 semaines, nous serons fin juin, c'est pour cela que l'insert ne sera pas allumé certainement qu'en septembre et encore ! Mais nous connaissons cette société, nous avons déjà fait appel à leurs services. Entreprise à recommander. Recevez nos cordiales salutations.

Installation d'un poêle à granulés. Très professionnel ,autant sur l'accueil, les conseils de ventes , la pose ,les explications... Complètement satisfait, merci à toute l'équipe.

Je viens de faire monter monter un poêle à pellets thermorossi très content du poêle qui chauffe très bien , (peut être un peu de bruit au démarrage mais ça va)une très bonne équipe vraiment au service du client ,un commercial que j'ai toujours pu joindre pour des renseignents des secrétaires très accueillantes et a l'écoute du client et un poseur qui m'a laissé un chantier très propres un seul petit soucis avec la prime renov mais qui n'est pas de leur ressort . Une entreprise ( Avrillé ) très pro que je recommanderais Rocard Christophe

Très bons professionnels agréables et travail TRÈS soigné. Le poêle correspond à nos attentes fonctionne super bien A recommander

Nous venons de faire installer un poêle à granulés, efficacité et propreté ainsi que la relation client de l'entreprise est à recommander.

Nous avons changer notre insert en juillet 2021 et depuis nous avons un gros problème avec la vitre qui se noircit au point de ne pas voir la flamme. Malgré nos appels très nombreux, nous sommes toujours au point de départ depuis 1 an. Comme réponse, on nous dit : - une fois bois trop humide - une fois bois trop sec - une fois ouvrir toutes les trappes - couper le joint pour une autre prise d'air - SAV zéro, on me prends pour un parisien

Poêle à granulés URBAN posé par le technicien Bellier-Neau, très agréable, efficace, travail soigneux. Je recommande.

accueil et conseil très compétent, réalisation des travaux très professionnel

Nous avons fait installer par Bellier-Neau d'Avrillé en fin février 2022 un insert à bois de marque CHAZELLES F70L dans notre cheminée existante qui était à foyer ouvert. Nous en sommes très satisfaits nous avons passé un hiver 2022-2023 bien au chaud dans notre maison, rien à voir avec notre cheminée ancienne qui chauffait la rue. D'autre part, nous avons eu un très bonne accueil par les employés du magasin d'Avrillé. Produit et magasin à conseiller.

Très bon accueil, de bonnes explications, les poseurs sont très méticuleux, un travail soigné, net.

A éviter absolument concernant les gravures sur les pierres tombales. Travail extrêmement grossier pour ne pas dire affreux... aucun scrupule et aucune conscience professionnelle.

Au top , livraison du poêle en avance sur la date prévue. Une équipe de pose pro et sympa !! Je recommande.

compétences, sérieux, travail propre, personnels agréables, mise en route, explications claires, à ce jour très satisfait; je recommande.

22 février 2023 , installation poêle granulés modèle URBAN à notre domicile par Jean-Michel, salarié agréable et qui travaille proprement. Commercial ou personnel secrétariat très accueillant et disponible pour les renseignements. Nous sommes très satisfaits, merci à toute l'équipe.

Nous sommes vraiment très très satisfaits de la pose de notre poêle « STOVAX Studio 2 » effectuée par Bellier-Neau Avrillé les 6 et 7 février 2023 ! D’une très belle ligne contemporaine, en sus d’un excellent rapport calorique, nous avons pu d’hors et déjà en apprécier l’efficacité tout autant que le plaisir de la flamme. Les installateurs, tous deux très professionnels, travaillent proprement, jusqu’aux moindre détail et ne lésinent pas sur les finitions. Ils sont, de plus, polis, courtois et sympathiques. Je vous conseille vivement l’achat et la pose de votre poêle par Bellier-Neau, car cela a été pour nous une belle expérience, et un superbe résultat dans notre pièce de vie. Que du bonheur ! Sylvie Léonard-Dupont

Pour la pose de notre poêle à bois 105 Eco + céramique noire, nous avons pris la société Bellier Neau, bon conseil commercial, équipe administrative au top et très réactive et un chantier parfaitement bien réalisé. Nous recommandons cette société.

Très heureux de notre achat poêle à bois Hark 130 à Avrillé un installateur très sérieux et compétent, un travail propre, au magasin un accueil très sympathique qui s'occupe de la prime renov'donc pas de souci.. nous recommandons fortement Bellier Neau des gens sérieux

Merci accueil au magasin super et installation de mon poêle a bois fait par 2 personnes super pro Je recommande cette société bélier qui répond toujours a nos attentes Merci

J'ai fait poser une cuisinière Thermorossi Marguerita, et j'en suis très satisfait ! L'entreprise Bellier-Neau a parfaitement réalisé l'installation et les délais qui avaient été annoncés ont été respectées. Le personnel au téléphone très gentil, et je remercie également les 2 installateurs qui ont été également très professionnels et ont fait un excellent travail. Merci !

Je viens de commander un poêle à granulés et nous sommes tous contents. Les poseurs sont gentil et surtout le chantier est propre .il explique très bien la mise en fonctionnement. Tout les détails. L accueil est chaleureux et très souriant. Il vous aide pour la prime renove tout est fait. Voilà vous pouvez compter sur eux.

J'ai fait rénover ma cheminée par l'entreprise Bellier Neau.( pose d'un insert + esthétique plus moderne).Très contente du travail effectué , et de l'équipe de techniciens qui est intervenue.Efficacite, propreté, conseils judicieux.

Dès notre 1 ère rencontre, au choix du poêle à pellets (Urban), à la constitution du dossier Ma Prime Rénov, l'installation du poêle, l'aide à la programmation du thermostat, l'équipe Bellier Neau d'Avrillé est compétente, encadrante, soutenante et réactive Je recommande vivement cette entreprise

Nous avons acheté une cuisinière à bois (Violetta)chez Bellier Neau au mois d’août. Très bons conseils de la part du commercial Mr Rocard, réactivité et sourires d’Audrey pour toutes questions de notre part et poseurs très professionnels. Quant à la cuisinière c’est un ravissement, en plus de chauffer la maison, c’est cuisson, mijotage dessus, et le four pour les gratins et gâteaux. N’hésitez pas à pousser la porte vous trouverez sûrement ce qu’il vous faut.

Installation d un poêle à bois Respect des délais et de la date de pose , travail soigné et très propre vraiment rien à redire nous sommes très satisfait du rapport qualité prix entreprise à conseiller à ses meilleurs amis

Poêle à granule type Thermorossi installé sans aucun soucis. Personnel super compétant et à l'écoute. Tout fonctionne à merveille! Je recommande!

Leur réputation n'est plus à faire, service secrétariat réactif et à l'écoute, assistance et prise en charge du dossier rapide et sérieuse. Pose du poêle par du personnel qualifié et dynamique, entreprise sérieuse.

Travail sérieux et entreprise compétente , nous recommandons fortement. Nous avons reçu la prime renov 1 mois après l'installation de notre cheminée, Merci à vous, Mr et Mme Pénisson.

Très bons conseils pour le choix d’un poêle à bois. Je conseille.

Super entreprise travaille sérieux et propre employé vraiment très professionnel et vraiment sympa

Très professionnel, délai respecté et installation du poêle bien gérée par les poseurs. Et j ai été bien aidé pour la demande de prime rénov avec un excellent accueil

Bravo pour l’installation de notre poêle à granulés aujourd’hui. Rigueur, compétence, rapidité et bonne humeur au rendez-vous. Franchement, nous recommandons vivement cette entreprise.

Je recommande cette entreprise, installation de mon Poêle à granulés POP 8 deux semaines avant la date prévue. Les techniciens connaissent leur travail. Installation, mise en service et explications du fonctionnement dans la journée.

En dépit d un passage au magasin d Avrillé (29/10/22) et d envoi mail, aucun retour du commercial... Lassé d attendre, commande ce jour chez un concurrent d un insert bois. Dommage... A noter néanmoins les bons échanges téléphoniques et mails avec une interlocutrice du magasin des Herbiers. J ajoute un mot à votre commentaire... auquel je ne peux répondre directement... Vous êtes de mauvaise foi, vous deviez me recontacter, en atteste un mail du 6 novembre de votre collègue des Herbiers... Je vous ai adressé des photos de ma cheminée, vous deviez me répondre... question de courtoisie ... je ne vous recommande pas, ayant par ailleurs trouver satisfaction chez la concurrence... Bien à vous

J'ai fait poser un poele a granule Toutes les équipes ont été très à l'écoute de mes demandes Ils sont tous très professionnels Je suis très contente de mon installation

Très contente du résultat. Equipe Sympa réactif et professionnel. Merci Encore

Enseigne de confiance , conseils de pros à l écoute du client .

Travail soigné. Delai respecté. Le tout avec amabilité Mon poêle moma fonctionne impec Tres bon produit

Très bonne accueil Délai respecté entre le devis et la pose du poêle Les poseurs très professionnels Très satisfait de leurs travail Je recommande cette entreprise.

Pose d'un poelle STOWAX de 1m dans notre foyer ouvert de cheminée. Voilà qui change la vie. Un très bon rendu calorifique pourtant avec du bois blanc, et une consommation parfaitement maitrisée. L'équipe de poseurs etait très professionelle, et des plus sympatique. Je recommande a 100 %

J ai fait le choix de faire poser un insert dans une vieille cheminée. Type de chantier qui peut réserver des surprises mais tout à été très bien gérer par l équipe de belier neau. Finalement un superbe travail et merci aussi aux secrétaires pour leurs aide sur notamment ma prime renov. Je conseillerai cette entreprise avec plaisir à mes amis

Pose d’un poêle à granulés. Une équipe très professionnelle et sympathique.

Tres bien, j ai fait appel à l entreprise d Avrillé. Pourquoi 4 étoiles et pas 5 ? Parce que j attends d allumer à nouveau mon poêle ( je l ai reçu en septembre) mais il fait encore très chaud. Et j attends aussi l entretien l année prochaine. Une chose est sûre : accueil dans le magasin et au téléphone +++ ; le poêle livré correspond à mes attentes, l installation s est faite en quelques heures, et les techniciens ont nettoyé avant de partir. Bref, très contente.😃

poseur très pro, une équipe à votre service et sympa. Merci pour cette excellente prestation

Nous avions une cheminée monumentale à casser. Les ouvriers ont commencé par protéger le sol et se faire un sas pour éviter la poussière dans la maison. Tout a été parfait, même le passage de la serpillère avant de partir. Deux autres ouvriers sont venus installer un insert Studio 3 de marque Stovax, Comme précédemment, protection du sol, sas et passage de la serpillère en fin de chantier. Encore une fois parfait. Les 4 ouvriers que nous avons vu sont polis, corrects et sur notre demande nous ont conseillé sur des choix à faire. Si notre insert est aussi parfait que les prestations de l'entreprise Bellier Neau nous n'avons aucun soucis à nous faire. Mais compte tenu de la température extérieure, nous allons encore attendre avant de faire notre première flambée.

Sérieuse enseigne. Je recommande...pose du poêle à granulés impeccable.

Entreprise de bons conseils suivi de bonnes prestations pour la pose. Merci à toutes les équipes tant sur le terrain qu'en magasin.

Une équipe à l'écoute. Un poseur faisant tout son possible pour faire du bon travail en un mot un vrai professionnel. Une entreprise sur laquelle on peux vraiment compter . Merci à toute l'équipe. Je ne manquerais pas de faire des éloges sur le professionnalisme de votre entreprise .

Madame ou monsieur inconnu de la direction, Vous n'avez rien compris à mon 1e message.... Le problème n'est pas les 20 bûches qui n'étaient pas entièrement sèches ni le temps dérouler de chauffe.... mais le prix trop exagéré de 154€ chez vous pour un ramonge alors qu'un ramonge coûte 80 € normalement. Alors je constate que vous faite de gros profits sur le dos de vos clients même s'ils ont dépenser une somme de 7000euro pour faire installer un poil. Votre comportement me dérange beaucoup.

Après avoir fait installer un poil à bois avec four d'un prix de ca. 7000€ plusieurs vis se sont dévisser en tous 3 interventions pour remettre en place la fermeture de porte en trôtte et aussi après même pas un hiver le poil était boucher la fumée sortait derrière le poil alors que je n'utilise que du bois de qualités supérieure. Aucune explications mais une addition pour ramonage de 154€. Un ramonge normal 80€ et un prix normal...... pas sérieux

Poële à pellets Thermorossi Amour Je suis satisfaite du travail des techniciens et les explications ainsi que la qualité de chauffage

Poële à pellets Thermorossi Mood métal gris de 2,9 à 9,2 kw Nous sommes très satisfait de la pose du poële... des conseils donnés par le personnel pour ce choix, du confort et la qualité de chauffage

Très bon accueil

Très content de notre poêle installé en 2016. La fourniture de pièces détachées a été rapide, prévenu de leur arrivée et mises en attente dans le magasin le plus proche de chez nous. Accueil de Challans fort agréable. Merci!

Instalation dans les délais pour le poêle moma.sav super.le poêle est à la hauteur pour la chaleur de la maison.la programation est au top

Parfait de la vente à l'installation de mon poêle à pellets Une entreprise avec un grand professionnalisme que je recommande vivement

service installation, service SAV et accueil et secrétaire, tous a l'écoute et au service du client.

Installation d'un poele a granules tres bon accueil au magasin de CHallans commercial tres professionnel et installation travail soigne et delais respectes tres satisfait

TRÈS BON MAGASIN !

Une grande satisfaction apportée par Belier Neau dans l’installation d’un foyer fermé avec travaux de reprise sur la cheminée Une équipe très pro et efficace et une grande qualité de la prestation Encore un grand merci

Les poêles sont de bonnes qualités mais les prix sont très chers. La négociation est très compliquée

Premiers contacts convaincants.Explications claires et intervention très professionnelle.Nous ne pouvons que nous féliciter du choix de l'entreprise.

Excellent poele à bois de marque réputée, avec un bon rapport qualité-prix ; nous avons été bien conseillés parmi le grand choix de modèles visibles sur place et la pose a été effectuée avec professionnalisme. Le tout avec sympathie.

Produit et Personnel au top

Sommes ravis de notre poêle à pellets, pose soigneuse et personnel agréable

Une de mes amies s'est fait installer un poêle à granulés par cette société, ils sont incapables de le faire fonctionner correctement. Défaut d'installation, non conformité de branchements sur les tuyaux, désaccords entre les techniciens. Aujourd'hui même le SAV met une semaine pour intervenir. Déjà plusieurs interventions et il ne fait pas bon chez elle sans parler de sa sur consommation de granulés qui n'inquiète personne. Je déconseille....

nous venons de faire installer un poêle à pellets KOKKOLA. Nous sommes ravie de cet achat car nous avons été très bien conseillés . Merci au commercial DAVID et à l'installateur qui a fait un travail très soigné .ainsi que le personnel de l' agence de Challans.

Très professionnel, prends soins du client pour apporter satisfaction. De vrais commerçants pas comme certains !

Nous avons eu la pose d'un poêle à bois (en remplacement d'une cheminée avec insert installé par la maison Bellier en 1994 !) modèle Hark. Entière satisfaction concernant les travaux de pose. Respect du rdv et qualité du travail

nous avons fait installer un poele a pellets essenza stone le 25 octobre 2019 - installation rigoureuse et professionnelle - rien a redire bravo et merci

Pose d’un poêle à bois. Travaux réalisés très proprement. Résultat impeccable. Nous recommandons sans réserves.

Nous leurs avons fait appel pour l'installation de notre poêle à bois Hark eco 57, nous en sommes très satisfait, travail soigné et propre. Un très bon accueil, conseil et écoute de leurs part. Je les recommandes 😉

Pas de bons professionnels

J'adore, ils sont vraiment admirable, très professionnels, je le recommande vivement 😊😊

Ayant fait appel à la ste Bellier Neau pour changer notre insert à bois, nous avons constaté le professionnalisme de cette entreprise, la date d installation à été scrupuleusement respectée, les employés ont su faire preuve d'initiatives sur le plan de la construction en s'adaptant à notre pièce de vie, les finitions sont parfaites, en plus de sa fonction, il est un superbe élément de décoration. Bravo et merci à toute l'équipe.

Bon rapport qualité prix et employé qualifié

Installation d'un poêle Hark 130 éco+, après démolition d'une cheminée, travail propre et salariés trés consciencieux et méticuleux aussi bien sur la démolition, la préparation et l'installation du poêle. Je recommande vivement cette entreprise, bravo à tous pour le travail réalisé.

En ce qui concerne le produit vitr'expresse, il est très efficace et même sur les traces très noir.

Très bien, très bon conseils et surtout des grands professionnels avec des matériaux de qualité .

Très bon conseils ! Je recommande !

Nous poele granulés thermorossi pop intale septembre 2019 maintenant très roulier et nous je perdue argent 4000 euros envolé vous très content gagné argent bellier.neau nous poêle marche plus plusieurs fois venu sav rien trouvé déjà change allumage bougie toujours marche pas et j ai trouvé solution lampe a souder tout les jour c est danger et pas qualité poêle je mes poubelles granulés vous achète pas belllier neau conseil

travail soigné pour la pose d'un poele a granulés,bon accueil au magasin

Le premier contact s'est fait sur une foire exposition de la région où le technicien a largement pris le temps de nous fournir des explications claires et détaillées. Le professionnalisme et l'adaptation à notre chantier du commercial lors de sa visite à la maison nous a amené à retenir cette société pour installer un poêle à pellets (Saint Moritz Plus deThermorossi). La fumisterie a été installée dans un premier temps pour nous permettre de finir les cloisons avant la pose du poêle. Le même poseur a finalisé le chantier en se montrant à l'écoute et en nous donnant toutes les explications utiles. Tout fonctionne comme prévu. Au final, c'est une société sérieuse que je n'hésiterai pas à conseiller. JL à ÎLE DE RÉ 17.

Super magasin énorme choix sur poêle et inserts, très bon accueil.

L'entreprise Bellier Neau nous à installer un poêle à bois. Des personnes sympa et à l'écoute de ces clients. Nous sommes satisfaits de la prestation.

Bien conseillée - travail de qualité - Poêle à bois parfait - très satisfaite

Excellente prestation.Equipe très professionnelle.Sommes entièrement satisfaits.

Entièrement satisfaite du poêle à bois vendu et posé par Bellier-Neau. Hyper professionnel

Depuis 11 ans, notre insert installé par l'entreprise Bellier Neau d'Avrillé (85) fonctionne toujours parfaitement. je me souviens aussi lors de l'installation, l’harmonie parfaite avec la cheminée existante. Un travail irréprochable malgré la modification du conduit avec le four pour récupérer un maximum de chaleur et la prise d'air frais à l'extérieur. Pour la maintenance je viens de les solliciter pour changer le joint de porte et aucun problème. Bravo à cette entreprise, ses commerciaux et leur équipe d'installateur.

Je suis très satisfait de mon achat et de la qualité des services de la société Bellier Néau, je recommande vivement.

Insert installé dans une cheminée existante. Travail soigné et propre . Insert fonctionnant très bien Personnel très agréable, accueillant et disponible. Nous ne pouvons que les recommander .

De très grand professionnels que ce soit les commerciaux ou les techniciens, très bons conseils, solutions adaptées aux problèmes rencontrés, Travail TRÈS soigné Merci à vous, société à recommander De la part de Mr et Mme FERRER Même jugement de la part de Mr et Mme SALVADOR BRAVO ET MERCI

Professionnels sérieux, de bons conseils un suivi de garantie parfait je recommande, je suis très satisfait de mon achat et de la qualité des services de la société Bellier Néau

Des professionnels concernés par votre problématique, qui cherchent et s'investissent pour trouver la meilleure solution. Travaux exécutés dans les règles de l'art, partiellement sans ma présence. J'ai fait confiance. J'ai bien fait !

Equipe très pro. Très bon travail. Rien à dire.

Les plus professionnels parmi leurs 3 autres concurrents. Prix ,delai ,qualité . Rien à dire ,je recommande.

Commerciaux à l'écoute et de bon conseil. Exécution des travaux de manière irréprochable. Excellents professionnels

Transformation cheminée à foyer ouvert en foyer fermé avec insert réussie, et délai respecté. Je suis enchantée.

Travail sérieux, devis rapide

suppression cheminée et installation d'un poêle. bonne prestation et professionnalisme de l'entreprise Bellier Neau

Excellent accès personne compétente.

Très professionnels, super travail ! Merci !

Un poêle à granulés qui donne entière satisfaction, une service pro et à l'écoute même dans l'après installation.

Réalisation d'un insert dans notre maison : Nous sommes très satisfaits de la prestation réalisée par l'équipe Bellier Neau et du suivi du chantier n'étant pas sur place lors des travaux. Merci pour la qualité de votre travail.

Nous avons commandé une cheminée à l'ancienne type antiquaire en foyer ouvert. Nous sommes ravis du résultat. Excellent tirage, une très bonne finition (merci aux poseurs) et un bel esthétisme. Nous avons beaucoup apprécié le professionnalisme et la gentillesse des différents intervenants sur le chantier.

Nous avons fait installer un poêle à bois Hark cet hiver avec un revêtement en stéatite pour pouvoir conserver la chaleur plus longtemps. Nous avons suivi les conseils du commercial. Nous sommes très agréablement surpris sur l'inertie de la stéatite. Nous avons 8 heures de chauffe d'autonomie à partir du dernier chargement de bois. Epatant ! Et en plus il est beau. Merci à toute à l'équipe.

Je note je n'ai pas aimé car j'ai eu trop de heurts avec le commercial et la direction qui m'ont installé un poêle à bois dans ma cheminée qui la première utilisation à failli faire br^^uler ma maison. Si je n'avais pas été là, le poêle ayant été monté non conforme aux normes de sécurité m'a fait brûler ma poutre de bois, tout le tour en briquettes était brûlant. Aucune ventilations ni gaine de chauffe n'avait été installés. Le commercial est venu constaté les dégâts et à bien vu qu'une erreur avait été commisse. Je me suis battu plusieurs jours pour que l'on vienne me refaire l'installation aux normes. Le devis avait été signé et il fallait que je rajoute les frais de réparations alors que la faute venait de chez eux. Coups de colère, etc... malheureusement pour réussir à avoir gain de cause. Désormais les réparations étant faite et mon poêle étant aux normes, tout fonctionne très bien. C'est malheureux qu'il à fallu en arriver là et avouer que ce n'est pas normal pour une sté de montage poêles, cheminées ai effectué du travail ainsi. Je peux vous dire que j'ai eu chaud (c'est le mot à dire)

Perfectionnisme et savoir-faire, je recommande !