LDLC Dunkerque Magasin d'informatique

Après avoir acheté un GPU et eu des problèmes, ils l'ont remplacé par un pire et ils ne veulent pas m'aider à bénéficier de la garantie Asus (jusqu'en 2025).

Super bien Accueilli

Super boutique et personnel trop sympa !!! Sans oublier une compétence au top !!! J'étais déjà client sur le net, mais avoir une boutique physique, c'est le must !!!

Super magasin! Même si vous commandez sur le net, votre garantie fonctionne en magasin. Le personnel est très sympa et de bons conseils. Si un article ne convient pas il est changé dans la foulée (si l'emballage est intact bien sûr). Et en plus il est super bien placé, on se gare au parking du centre marine et le temps de descendre on y est. Parfait quoi.

Boutique très agréable, très bien conseillée pour le changement de pièces pour mon pc. Tout à été super bien réalisé et très rapide ! Je recommande à 100% !

Bon acceuil, bien renseigné, vendeurs agréables

Fermer a chaque jour férié ba rien les fenian

très bon accueil bien conseillé

Merci a Maxime qui m'a conseillé et apporté des réponses à mes questions

Pas grand chose en magasin tout est sur commande en stock sur le net mais rien en boutique tarif bien souvent plus élevé que certains concurrents et certaines boutiques a côté

Samedi , ayant un concert sur Dunkerque, je chercher un cordon Samsung pour ma batterie externe et recharger mon téléphone portable, et pouvoir ne pas me gâcher la journée...et j'ai trouver mon bonheur dans cette boutique qui est très bien connu du dunkerquois , car à chaque fois que je citer le nom de l établissement, tout le monde connaisser alors j'étais ravie. Alors Éric milles fois pour l'accueil et la gentillesse du jeune homme, en plus je n ai payer très chère et j'étais servie rapidement. Situer non loin de la place Bart et à coter de leclerc...vous ne pouvez pas manquer cette boutique d'electronique ( mobile, ordinateur et galerie mais aussi d'assessoires ). Merci encore 😊.

J’ai acheté un pc récemment vendeur aimable gentil,le pc fonctionne bien,je recommande ce magasin

Je suis un client ici, récemment mon ordinateur est tombé en panne et l’a emmené au LDLC pour réparation, j’ai souligné à l’employé que les données de mon ordinateur sont très importantes, puis il m’a recommandé un service de 100 euros, puis m’a beaucoup parlé, car je ne suis pas très bon en français, j’ai juste dit « En résumé, 100euros, régler tous les problèmes, ok ? » il m’a dit « oui ». Ensuite, j’ai mis mon ordinateur là pour le réparer, et puis hier, ils m’ont appelé et m’ont dit que mon ordinateur ne pouvait pas être réparé, alors je suis allé dans leur magasin pour le savoir. Ensuite, ils m’ont dit que parce que mon ordinateur était cassé, le service initial ne pouvait pas être effectué, mais on m’a demandé de payer les « frais de diagnostic » mais j’ai pensé que c’était très déraisonnable à l’époque, parce que j’ai toujours pensé qu’ils pouvaient m’aider à résoudre le problème, alors j’ai mis mon ordinateur là pour le réparer, mais comme je ne suis pas bon en français, j’ai appelé mon ami pour m’aider à communiquer avec le commis, mais mon ami a pensé que je ne devrais pas payer ces frais de diagnostic parce qu’ils ne m’ont pas dit quelle partie de mon ordinateur était cassée. Mais comme j’avais un rendez-vous important à ce moment-là, j’ai demandé à l’employé s’il pouvait me donner une facture, et il a dit oui, je pensais qu’il me donnerait une lettre de diagnostic quand il m’enverrait une facture (parce que j’ai payé pour le diagnostic), je pensais que sauf que la facture , j’aurais aussi une lettre de diagnostic pour me dire quelle partie de mon ordinateur était cassée. Mais jusqu’à présent, je n’ai reçu que la facture, pas de lettre de diagnostic ou d’autres e-mails m’indiquant quelle partie de mon ordinateur ne fonctionne pas. Jusqu’à présent, la personne qui travaille là-bas m’a dit que mon ordinateur est en panne et qu’il n’y a pas d’information plus détaillée. Donc, en tant qu’étranger qui vient d’autre pays, j’ai maintenant l’impression d’avoir été menti parce que quand ils savaient que le service à 100 euros n’était pas adapté à mon ordinateur, ils ont dit qu’ils avaient diagnostiqué mon ordinateur sans me consulter, puis ils m’ont demandé 40 euros pour le diagnostic mais ne m’ont pas donné de lettre de diagnostic détaillé pour me dire quelle partie de mon ordinateur était cassée . Si un tel service s’appelle « diagnostic », alors je peux aussi faire ce travail. Tout ce dont j’ai besoin, c’est que le client laisse l’ordinateur dans mon magasin pendant quelques jours, puis qu’il dise à mon client « Votre ordinateur est cassé » et je peux obtenir 40 euros pour le diagnostic .

Très bonne équipe, toujours à l'écoute. Cherche toujours une solution à vos problème et dans vos moyens.

Prise en charge en directe et large gamme de services, l'équipe est très compréhensive et agréable !

Rien a dire magasin super génial 😀

Super! Vendeurs honnêtes! Des passionnés! Un vrai plaisir! Je vous recommande ce magasin! De vrais principes et de vrai valeurs! Je vous les recommandés! Et je vous recommande ce magasin ! 5 étoiles sans hésiter

Vérifier que rien ne manque avant d'effectuer 1 montage

Excellent accueil et bons conseils pour un achat d'ordinateur, prise en compte de l'utilisation personnelle du produit, informations sur le SAV de proximité, et sur la garantie et extension de garantie... je recommande

Commande arrive plus tôt que prévue

Vendeur très gentil à l’écoute et prend le temps d’expliquer chaque détails de l’ordinateur que j’ai acheter service rapide et efficace Je recommande fortement

Première fois (et sûrement pas la dernière) que je visite un magasin LDLC Agréablement surpris très grand choix à de très bon prix Très bon accueil Vendeuse sympathique Je recommande fortement À très bientôt !

J’ai ramener mon PC pour un problème d’affichage, ça étais résolu rapidement même si j’ai du le ramener une deuxième fois pour un problème de compatibilité avec les nouvelles RAM.Ils ont tous vérifié directement et trouver la solution. Très bonne équipe et continuation à eux.

Accueil et prise en charge au top 😄. 2 jeunes hommes 1 qui se prénomme Fabian pour le 2 ème désolé je ne connais pas son prénom mais vraiment très agréable tous les 2. Suite au PC de mon fils qui ne s'allumait plus il a été pris en charge de suite pour un diagnostic pour 2 jours maximum le délai a bien été respecté et de plus Fabian a su le réparé il a fait un heureux 😄. Une bonne continuation pour ces 2 jeunes et je vous recommande++++++

Personnel super sympa et qui sont à l'écoute. Nickel

Parfait

Personnel qui ne connait pas leur produit et sa donne pas envie de rentrer dans leur boutique on dirait qu on les embête je déconseille ldlc ;)

Enfin un magasin pour acheter ses composants personnels agréable compétant