Bershka Magasin de vêtements

Le numéro de quoi sert-il sérieux ? Injoignable !

Première visite dans ce magasin, je tiens à remercier la vendeuse qui m à renseignée à l écoute du client commande facile sur 5 references produits dispo à la caisse merci

Expérience déplorable la caissière du 9 mai avec un Sweat-shirt à la taille était désagréable lente et des propos mal placé je ne recommande absolument pas

J'ai mis 1 étoile parce que zéro n'est pas possible. Magasin pas mal mais personnel a vomir, hautaine et pas sympathique. On demande de l'aide et la vendeuse te réponds bah vous allez attendre... Système de caisse automatique sans aucune aide en mode débrouille c'est une cliente du magasin super sympa qui nous a aidé. Bref je pense que les achats se feront uniquement sur internet a partir de maintenant

J'adore les vêtements de ce magasin mais malheureusement les prix sont trop élevés

magasin sympa

J'ai toujours acheté les vêtements bershka sur asos ou zalondo, j'ai téléchargé l'application et je me suis dit je vais acheté directement sur le site, les prix en solde sont très abordables, par contre la livraison est très mal géré que ça soit les notifications au cour de la livraison, ou alors la livraison en boutique, c'est insupportable, je ne recommande pas la livraison en boutique

Si je pouvais mettre -1 ça serait parfait Agent de sécurité ? malpolie, condescendant et grand malheur à qui ose oublier d’enlever un antivol sur son article

Très bien personnel très accueillant et sympa

Bien

Numéro de téléphone qui ne fonctionne pas

Je viens juste déposer un commentaire car hier en visite dans la boutique bershka de plan de campagne et le vigile à l’entrée a été odieux avec moi au moment de sortir. Je n’avais aucun sac sur moi donc les mains libres. Il m’interpelle très impoliment alors que j’avais passé les portiques pour sortir (qui n’ont pas du tout sonné), je réponds gentiment et montre que je n’ai rien sur moi. Il me crie dessus en me demandant d’où vient ma veste et sa marque ? Je lui réponds que c mon manteau et que je n’en connais pas la marque. Il voulait me faire retirer mon manteau dans la galerie marchande, me faisant passer pour une voleuse ! Non mais vraiment choquée de son impolitesse et de son manque de professionnalisme. Il me rétorque qu’il ne fait que son travail avec un regard méprisant. On ne traite personne de la sorte surtout que je suis tout à fait collaborative. C’est honteux

Ce n'est pas le magasin que je préfère mais il est très grand avec du choix

Dommage qu'il n'y ai pas la collection voulue lors de mon passage (junji Itô) sinon plutôt correct

Ne donner même pas 1€ a cette enseigne que des vendeurs éclaté, hautain, qui ce croient au dessus des clients Bref on pas mettre moins qu’une étoile alors bon 😂

Magasin à fuir personnel de sécurité incompétent malpoli qui fais des remarques déplacer au lieu de regarder les tickets de caisse pour vérifier que tout à était payé. J'ai acheté des lunettes et étant donné qu'il n'y avait personne en caisse j'ai payé au caisse automatique qui ne démagnitise pas leur entivol, la remarque de l'agent de sécurité aller payé hors l'article était réglé

Je suis malheureusement tombée sur une vendeuse incompétente, désagréable, qui était incapable de répondre à ma demande, simple. Je ne reviendrais pas dans un magasin où l’on se fait recevoir de tel sorte.

Magasin propre et personnel agréable

Mal achalandé...produits de basse qualité

Grand magasin , avec du choix.. Personnel sympathique.. super 👍

Lieu agréable. A refaire sans hésiter

Desolé. je ne vais pas dans les magasins où on doit payer dans une caisse automatique..'.

Vendeuse aimable avec le smille, ça fait plaisir et sa change de vos concurrents 👌

J ai bien aimé les caisses automatiques. l ecran nous explique bien le process pour enlever les antivols après le paiement

Du choix Prix correct Même si je n'ai pas trouvé mon bonheur aujourd'hui

Pas correspondant à nos demandes concernant les vêtements d'adolescents

très .beau magasin très clair de super habits à des prix très raisonnables et le personnel est compétent disponible à l écoute et sympathique

une collection magnifique, avec de petit prix, une belle qualité....des vêtements abordable pour tous les styles...

Je ne parlerais pas des vêtements, chacun ses goûts. Par contre si on paie en carte, on a pas le choix c'est au caisse automatique, même si on veut aller à la caisse avec une vrai personne et biensûr, vous vous débrouiller tout seul même pour enlever l'antivol. J'étais à deux doigts de laisser l'article en caisse et partir. Dernière fois que j'y vais. La prochaine j'irai voir ailleur.

Magasin propre qui propose des vêtements, quelques accessoires ( sacs, chaussures, lunettes).

Décevant , je trouve une veste sans manches la dernière à ma taille a un bouton cassé , je demande si c’est possible de faire un geste , vendeuse fermée à la discussion. Pas très commercial

Des articles sympa mais alors les vendeuses... se moquent d'une cliente âgée devant moi parce qu'elle ne sait pas se servir des caisses automatiques. Un peu de respect mesdemoiselles elle aurait pu être votre grand mère ! De plus je trouve ça honteux que l'ont doivent s'encaisser, s'enlever les anti vol etc seul !!! Autant acheter sur internet et ne pas avoir à faire à des vendeuses désagréables.

A fuir, accueil déplorable, plus l'impression de déranger en demandant quelque choses.. Prochaine fois, je commande directement sur le site

Magasin très mal organisé, il souffre du manque de gestion ! Après 20 minutes d'attente, en arrivant en caisse on m'annonce que je peux pas payer en carte et il faut que je passe en caisse automatique !

Pas de caissière pendant 10 min pas d assistance quand on as un problème avec les caisses express il vaut mieux aller fumer ça clope que d etre la pour ses clients tan pis j'ai pas réussi à enlever l antivol jai donc laisser l article je suis coiffeur et pas caissier

Une très très très mauvaise expérience, Vraiment à fuir il y a beaucoup d’autres magasins autour qui mérite plus votre attention que celui ci. Refuse de passer mes articles en caisse sous prétexté « qui prend que l’espèce » hors d’autres clientes juste avant et après moi ont elles eu le droits de régler en carte bleu. Je ne comprends pas MA TÊTE ne devait pas lui plaire ! Le caissier « le métissé » qui m’a refusé a été très hautain et me rigole à la figure refusant que je vois une de ses responsables et a même refuse que je discute avec celle-ci. Mais merci à la caissière ( brune au long cheveux et frange ) qui a elle été très très professionnelle heureusement qu’il existe des personnes comme vous mademoiselle.

On y trouve de tout, à prix très correct, dommage que l on ne propose que qques rares pièces pour les rondes

Très bien

Très jolie magazin mais pas mon style

Très beau magasin

Bon magasin mais plus autant de choix qu'avant

Du mal à trouver ma taille... et choix réduit pour les hommes de plus de 30 ans.

J'adore Bershka mais alors dorénavant j'achèterai directement sur le site Internet ou j'irai sur Avignon tout simplement car certaines vendeuses sur Avant Cap ne sont vraiment pas faites pour ce métier ! Quoi que répondre à un bonjour et au revoir ça s'appelle simplement du savoir vivre et de l'éducation, et c'est le minimum quand on est dans la relation clientèle et après on s'étonne que certaines enseignes mettent la clé sous la porte ???

Vendeuses et vendeurs malpolies et mal élevées, ils sont incompétents et surtout incapables.

Non mais alors là je rêve! Nous devons passer en caisse automatique, mais en plus, nous devons nous même enlever nos anti vols etc.... A ce compte là autant nous payer pour effectuer le rôle d'hôtesse de caisse! Sincèrement c'est un scandale! L'évolution a des limites!

Boutique qui me plaît beaucoup mais je trouve de moins en moins des articles qui me plaisent dommage

Bon magasin

Une vendeuse a été désagréable et a mal parlé aux clients. Peu professionnel

Marion Tamon qui habite au lycee nord vendeuse tres desagreable qui refuse de renseigner les clients très hautaines qui devrait faire attention a elle

Il y a des vêtements que j'aime particulièrement , contente d'avoir fais du shopping chez bershka merci aux vendeuses serviables

Obligée de passer aux caisses automatiques, pas top

Pas trop de choix

Au moins 4 employés dans le magasin, à peine plus de clients… pourtant, le personnel ferme les cabines d’essayage 40 minutes avant l’heure de fermeture du magasin. Et au moment de régler, si vous payez par carte bancaire on refuse de vous encaisser… il faut vous débrouiller avec la caisse automatique. J’ai préféré ne pas acheter dans ce magasin qui se fiche de ses clients.

Toujours de bons produits

Pantalon mal rangé, différence de prix expliquer de façon grossière comme si on faisait agacer la vendeuse qui fait son métier à « renseigner » le chalant en répondant qu’une différence de prix de 25,99€ à 35,99€ s’explique par un boutons apparent (à 25,99€) et un bouton caché à 35,99€. VÉRIFIEZ BIEN VOS TICKETS ET LE PRIX DES ARTICLES. ⚠️

Magasin bien achalandé mais personnel pas très souriant et on ne peut pas accéder au cabine d essayage avec une amie

Super boutique et vendeuse aux tops

Bon rapport qualité prix

Plus de cabines 1h30 avant la fermeture ? Visiblement nous sommes pas les premiers. Vive les magasins de France et leur mentalité du moyen âge

La vitrine est très belle

Même pas un mot d excuse pour les cabines fermées. On vit une drôle d époque... expérience client proche de 0: autant acheter sur internet, ce sera plus convivial...

1 étoile car on ne peut pas mettre moins. Pas de banc pour les personnes handicapées dans le magasin et impossible d'accompagner dans les cabines, autrement ressentis comme un les boiteux, dehors ou debout par les vendeuses méprisantes.

Parfait pour habiller les ados.

Une honte cabine d essayage fermée sur ordre de la responsable, on fait 1h30 de route , prêtes à dépenser un maximum d'argent....et résultat impossible d essayer d essayer....je pense que le fonctionnement devrait être revue.....ado et maman reste très très très déçue....seule réponse on échange si ça ne vas pas ...super un aller retour gap plan de campagne pour rien ...ben on vas chez les autres enseignes....avec cabine et personnel aimable

J adore ce magasin

Retour d'un produit défectueux acheté chez Bershka Nice. Pas de pbl pour l'échange. Responsable de magasin très sympa. Merci

Je trouve des jolie affaires

Fringues super sympa mais dommage qu'elles ne tiennent pas ds le tps

Nous avons voulu essayer les vêtements que nous voulions acheter : cabines d’essayage fermées et interdiction d’essayer les vêtements ! On nous rétorque « vous essayez chez vous et vous ramenez ! » Ce magasin et son taf sont scandaleux et jamais vu un service client aussi nul !

Grand bershka ! Pas mal de nouveautés en fonction des saisons.

Je me suis rendu dans cette boutique de vêtements on n’y trouve de jolis vêtements de bonne qualité et bien taillé ce qui m’a choqué c’est au niveau du prix c’est tellement peu cher quand on se demande comment on fait pour avoir la qualité à ce prix je vous recommande sans hésiter cette établissement avec des vendeurs et vendeuse souriant

je ne suis pas la cible mais ça reste un(e) (chaine de) magasin sympathique.

Magasin bien rangé disposé malgré l'affluence période des soldes.

Immense magasin pour toute les femmes

Une très jolie collection et dès vendeur très compétant ! Je recommande !

Aujourd'hui à 14h30. La personne de la cabine d'essayage ne te laisse pas le temps d'essayer tranquillement. Et en plus elle te demande de faire son travail celui de ranger les vêtements que tu ne va pas prendre

J'aime ce magasin mais je n'ai pas aimé la collection d'été

Du choix mais prix un peu excessifs. Magasin rangé.

Un peu cher !

17h30 ! Plus de cabines d'essayages ouvertes 🤔 WHY !?? Dommage, j'ai fait demi tour.

Bon vêtements mais pas possible de les essayer !!

Super choix prix sympa accueil au top

Très bon choix

On a adoré le style des fringues

Accueil à la caisse pour un avoir personne très désagréable, lorsque l'on tient un commerce il faut un minimum amabilité, de savoir vivre. Produits sympa.

J'adore

Du personnel pas sympa je ne recommande pas

Boutique très mal organisée, cabines fermées juste devant nous car pas assez de personnel pour les gérer, selon la vendeuse. 25 mn de queue à la caisse car 1 seule ouverte, par manque de personnel! En plus les vendeuses ne sont même pas sympathiques. A fuir !!!

J'ador la marque , magasin super , le caissier devrait apprendre la politesse .

Discrimination et manque de respect. Vous perdez une cliente et croyez bien que je ferai en sorte que cela se sache davantage.

Je suis tombée sur une vendeuse blonde hautaine, qui parle mal, avec une très mauvaise volonté. Ma refusé une promotion qui était bien affichée en insistant sur le fait que c’était une « erreur ». Jusqu’aujourd’hui, cela ne m’était encore jamais arrivée. Changez de métier.

Déçue des soldes.... très bof

Le magasin a du choix mais très mal rangé, vêtement par terre.... et la queue à la caisse.... 30 minutes pour une robe, ça décourage !

Magasin toujours au top, même pendant les grosses périodes, des vendeuses et des vendeurs adorable et professionnels contre toute épreuve (avec des clients pareil pas facile de garder son calme), n'écoutez pas les avis négatifs et foncez les yeux fermer. Le personnel trouvera toujours une petite minute pour vous aider.

Personnel à revoir. Première fois qu’on me parle aussi mal outrée par le non professionnalisme des vendeuses il faut vraiment être malheureuse dans sa vie pour être désagréable à ce point change de métier charlotte !

Nul ! Pas aimable et de plus si le système carte bancaire ne fonctionne pas, on ne nous laisse pas d'autre choix que d'aller au distributeur pour payer uniquement en espèces ! Du coup nous avons laissé nos articles ! Nous n'y retournerons jamais !

C'est moche et de mauvaise qualité

Les cabines d'essayage sont constamment fermée alors que d'autres magasins les ouvre quel est l'intérêt du pass sanitaire vous perdez des ventes et tant mieux pour vous! Très déçu Ne vous plaignez pas si les ventes en ligne explose!

Très beau cargo

Très beau magasin, très bonne qualité prix

VENDEUSES désagréables revoyez vos personnels du jamais vu, aucuns sourires toutes blasés

Très spacieux et très agréable

J'adore les personnes qui travaillent dans ce magasin...ils sont toujours gentils et serviables. Ils ont du mérite C'est top les cabines d'essayage sont ouvertes

Aucun sens commercial :vous avez pas le ticket pas d'échange. non je peux pas retrouver le ticket d'y il y a deux jours. Vous avez tout compris, cette boutique n'a pas le sens du service client. Tant pis pour eux, on n'y remettra plus les pieds

Très désagréable trop chère pour ce que c'est la caissière très désagréable parle que pour dire le prix

Un comportement honteux d'une vendeuse envers une jeune fille de 13 ans qui cherche sa taille de pantalon, parle mal car il ne faut pas déplier les pantalons, lorsque je me présente à cette vendeuse en lui disant que je suis la maman aucune réaction très désagréable, manager qui ne réagit pas ( calme sa vendeuse mdrrrr)

Vendeuse très désagréable qui souffle et qui crie OH LES JEANS quand on cherche une taille de jeans, (pas le choix que de déplier du coup) elle mériter un coup de poing dans sa face tellement qu'elle était arrogante et hautaine. La même pour sa manager totalement incompétente qui a limite pris sa défense quand on l'a appelé. Du jamais vu vraiment j'ai jamais connu aucun soucis dans un magasin à Avant cap mais là je suis choquée

Magasin préféré de ma fille ! Plutôt bien rangé et propre, personnel sympathique pour le moment 😉

Revenue pour échanger des vêtements. Je ne trouve pas la taille. Je demande à la vendeuse qui me répond il a dû se perdre en ricanant. Seule initiative. Résultat :remboursement et achat chez le concurrent. A fuir....

Je souhaiterais savoir comment on peut faire pour être remboursé sur nous articles alors que tous les magasins Bershka sont fermés à Marseille

À fuir... aucunes initiatives de la part des vendeuses( ou responsable) pour les retours de marchandises... service après vente téléphonique pathétique.... Heureusement leurs sav chat à sauver la mise...

Joli choix prix attractif

Rien d'exceptionnel que j'ai déjà vu choix limité

Magasin spacieux avec du choix, et personnel sympathique

Beaucoup de monde mais accueil agréable

Seulement 4 étoiles car je préférais largement la ligne de vêtements de l'an dernier... un peu déçue cette saison (hiver 20/21)

Je mets comme même 4 étoiles 🌟 car il manque un peu le sourire de la part des vendeurs et vendeuses

parfait rien à dire et les vêtements sont magnifiques

Je trouve que le magasin est de plus en plus mal rangé, les dernieres collections me déçoivent

Personnel tres sympa

Magasin très tendance , le magasin est très beau ! Mais à mon arrivée il n’y avait plus de gel hydroalcoolique ! En temps de Covid-19 c’est indispensable !! Mais bon ce n’est qu’un point. L’accueil n’est pas trop la bienvenue en caisse...

Très bon choix de vêtements...prix raisonnable

Pas mal the merch disney

Il y a ce qui plaît à ma fille

Bien avec du choix mais alors quand viens le temps de passer en caisse c'est trop trop long, 2 personnes devant nous 30 mns c'est désolant.

Le meilleur magasin du monde entier

A fuir j ai reçu un mail pour récupérer une commande faite en ligne le 12 août 2020 Au magasin avant cap plan dé Campagne et à ce jour je n ai pu as cette commande . Une des employées a fait semblant de téléphoner au service qui a ce jour n a pas contacte ma fille pour la réception de son colis . Surtout ne commandez pas et surtout ne demandee pas de récupérer votre commande . Ceux ci sont mis dans une armoire sans dont certains sont déchirés . Manque de professionnalisme et arrogance du personnel

Rien de spécial. Magasin pour jeunes.

Très beaux articles avec du choix

Jolie vêtements personnels sympa

Faut chercher pour trouver des bons articles

T bien

Cadre a changer, je ne me sens pas a l'aise

Magasin agréable mais pas beaucoup de choix!

Magasin part lui même ça va, mais les cabines d'essayege laisse à désiré rideaux des cabines sale de haut en bas. Il faudrait penser à les changer.

Bien ranger, surface agréable.

Responsable de magasin incapable de faire un retour d'article😠.je déconseille ce magasin

Bon magasin bien achalandé le personnel est assez accueillant malgré le monde des collections variées selon les saisons seul défaut très peu de choses pour les hommes et collections hommes pas top dommage...

Très beaux vêtements à prix abordables

Taille 40 c est compliqué alors 42 !!!!

Taille un peu trop petite si vous mesures 1m80....dommage

Pour l'amabilité du personnel ... ce matin du rayon homme en passant par les cabines d'essayage pour finir à la caisse ... a peine bonjour et le droit a la soupe à la grimace Dommage pour un commerce

Dommage que nous ne pouvons pas accompagner notre enfant majeur en cabine pour vérifier les essayages

Bien pour les cadeaux

Bien surtout en Italie car c moins cher

Fringues sympa , prix correct mais essayage par 6 vêtements Max .. il faut ressortir de la cabine et reprendre son tour .. jamais vu ça ..

Bien du choix et vendeurs vendeuses agréable

Magasin très grand avec beaucoup d'espace et de choix mais souvent des taches de fond de teint sur les vêtements.

Pas mal du tout les rayons sont bien fournis on trouve sa taille facilement jai même acheté une veste en jeans qui était bien exposée

Magasin grand et aéré avec beaucoup de choix aussi bien que pour les femmes que les hommes

Vendeuses fort desagreable

Jolie magasin moderne et personnel souriant

Magasin sympa avec des vêtements tendance et pas trop chers!!

C'est grand, articles proposés plus que douteux pour certains : on se croirait dans certains rayons dans une boutique de carnaval. Qui va mettre la jupe de Gloria Gaynor, jupe argentèe...ou mini short argenté également... Bref que du bon goût. Aucune cohérence dans les rayons, les articles sont présentés n'importe comment... De la place gâchée par une mise en valeur médiocre de produits médiocres également.

Bof l accueil 🤔☹☹ca cest le sourir

Très bien

Mauvais accueil vendeur incompétent

Bon c'est très tendance pour les moins de 25 ans au delà on est plus dans le coup 😂😂 sinon il ya un large choix de produits de toutes tailles et les prix sont très attractifs 👍

Un Bershka avec beaucoup de choix, top

Accueil plutôt impersonnel, vêtements d'un rapport qualité/prix moyen. Comparativement à d'autres magasins de vêtements situé dans la même galerie marchande, je ne suis restée que quelques minutes dans ce magasin. Présentation brouillon. Peut mieux faire.

Trés beau magasin ordonnée même pendant les soldes prix convenable !! Je l'adore dommage qu'il n'y en ai pas un à Aix !!

Bien ranger pour des soldes

Du choix pour les vêtements a prix raisonnable

Malheureusement boutique très grande et personnel le week-end plutôt débordé

De beaux articles et à tous les prix

Magasin génial pour les ados et pour les adultes avec de très bons produits à des prix extrêmement raisonnable et et un personnel très sympathique et bien sûr un grand parking pouvoir accéder facilement au centre commercial

Mode à petits prix mais que des petites tailles.

Des vêtements à un prix raisonnable et de bonne qualité en plus d'être beaux.

Pas trop mal

Magasin branché. Produit de qualité. Par contre, climatisation à fond. N'oubliez pas votre petite laine avant d'y aller.

Les collections sont de moins en moins sympa. DOMMAGE. Stradivarius passe devant alors qu au début les collections étaient top.

Très bon magasin !!!

Ma fille de 14 ans adore moi perso sans plus

Pas cher... bien pour 1 clientèle jeune. Les matières manquent 1 peu de qualité mais satisfaisant pour suivre la mode...

Google dit qu’il ouvre à 10:00, mais il ouvre à 11:00. C’est qui m’a fait aller au magasin 1 heure an avance. Et pour rien je précise.. . . Merci Google et Bershka!

Très bien pour les ados

Très bon choise

Mon magasin préféré ! Mon usine a jeans et à prix raisonnable. Mode, style et couleurs ! Pour toutes les formes ! Trois boutiques à conseiller à Avant cap! Accueil au top du top!

Une belle collection. Tous les prix

Je met une étoile car les produits sont juste sublime ! Mais alors le personnel ! Omg une horreur pas de bonjours, prétentieux et alors en caisse encore pire!!!!

Beaucoup de vêtements pour femmes et hommes, des accessoires pour téléphone. Lieu agréable et assez stylé.

Grand choix. Super promo

Bien pour les tailles moyennes au-delà de 46 c est mort parfois des surprises pas la même qualification d après les fabricants

J'adore Bershka à chaque fois que je vais à Plan de campagne obliger j'y vais et quand je rentre dans les rayons il faut toujours que je resorte avec un gros sac minimum !!!!! Les vêtements sont de bonnes et trés bonnes qualités larges choix et contient un espace femme et homme.

Magasin bien tenu , beaucoup de choix en style de vêtements pour fille et garçon tres mode , on regrette seulement que certains vendeurs ne soient pas plus aimables et que le sourire soit en option....

Pas mal de choix en vêtement, mais du personnel pas toujours agréable

Beau magasin.... bon rapport qualité prix

Magasin de vêtements homme et femme. Plutôt pour les jeunes, 20/30ans Propre, rangé. Seul bémol la climatisation excessive

Bon accueil et de bonnes affaires à faire

Pas assez moderne. On dirait du tout venant, très ordinaire.

J'aime bien ! Petits prix pour ce magasin bien agencé.

J ai eu l impression de déranger le personnel...

Beaucoup de fringues pour jeunes filles

Parmi tous les articles de mode femme et homme exposés dans cette grande surface de vente on peut (en cherchant bien !) trouver celui qui vous ira..ce ne fut pas le cas pour moi..

Bon accueil et bon renseignement

Très grand, beaucoup de choix...

Magasin très agréable et propre.de bons articles

Magasin très bien pour les ados, le seul bémol on ne sait jamais quand il va ouvrir :10h ou 11h. Ça dépend du temps qu il fait.

Vendeuse très désagréable, agressive et hautaine, n'a aucun language professionnel,une jeune fille de petite taille avec un tye and dye blond, n'aller pas la voir si vous devez vous adresser à une vendeuse. Vous avez perdue une bonne cliente.