❝ Chaîne de distribution d'équipement électroménager et multimédia multimarque pour la maison et les loisirs. ❞
Voici toutes les informations sur le Magasin d'électroménager Boulanger Les Sables-d'Olonne qui ce trouve au 26 Rue des Plesses, 85180 Les Sables-d'Olonne (85). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Bon accueil du vendeur
Les Sables d’Olonne
Je remercie Cedric pour sa disponibilité,son efficacité et son écoute à résoudre les problèmes.
Nous avons dû changer l'écran d'ordinateur acheté la veille qui n'était pas compatible avec l'unité centrale. Sans problèmes l'échange et le remplacement a été effectué... Merci à toute l'équipe 👍
Endroit propre et accueillant
Très bon accueil.
Très bien
Hyper rapide ! SAV au top 🔥
Équipe sympa et dynamique. Et de bon conseils.
Je suis allé à Boulanger aux Sables d’Olonne et le service apporté par Enzo était à la hauteur de mes attentes. Il à su me conseiller et j'ai pu trouver tout ce dont j'avais besoin, encore merci à toute l'équipe, je conseille à tout le monde d'aller les voir ils sont super ! 👌😃
Ma maman a acheté un super robot aspirateur laveur de la marque dreame D10plus. Par contre pour le service après vente c'est très moyen. Ma maman a été pour aller racheter des sacs aspi pour le robot en février dernier elle a payé les sacs et la en avril on lui répond que les sacs ne sont toujours pas là. Et la personne vraiment pas aimable qui l'a limite envoyer ch... car elle ne sait pas quand ils vont arriver. Vous vendez mais après plus de service. Ma maman est âgée la personne aurait pu être plus agréable et voir comment faire pour avoir ses sacs.
Je me suis rendue pour chercher ma commande réalisée chez Boulanger aux Sables d’Olonne quelques jours avant et je suis tombée sur Jérôme qui est un excellent vendeur et conseiller. Il m’a beaucoup aidé en plus d’être souriant, à l’écoute et bienveillant. Je le remercie de tout cœur.
Excellent accueil et service au top!
Très bon accueil. Réponses précises aux renseignements.
Très bons conseils je recommande
Excellent accueil
Vendeur à l'écoute, nous a fourni une bonne information sur l'achat qu'on avait à faire. Bonne impression du professionnalisme.
Très bonne accueil, très commerçant
Merci à toute l’équipe pour votre accueil et vos conseils Très satisfait de notre achat 😀
Gaufrier au Top ! Acheté il y a deux jours, essayé aussitôt et pleinement satisfaite pour le moment. Des gaufres bien dorées et croustillantes où moelleuses suivant le choix on règle l'appareil . qui est puissant 1600w ce qui est un grand plus Satisfaite du service BOULANGER où je suis une bonne cliente. TV Oled, deux Cookeo pour mes filles, friteuse et ce gaufrier professionnel. Le seul regret, pas de carte fidélité où seulement sur une année et c'est bien dommage Un petit geste serait un grand plaisir et pousserait encore plus à en parler.
Personnel sympathique et de bons conseils
Un magasin boulanger comme tous les autres avec un personnel fort aimable
Beau magasin et personnel très sympathique.
Excellent accueil et professionnalisme du vendeur
Toujours très bien accueilli et très bien renseigné merci à Bernard de tous ces conseils
Magasin propre,bien rangé, du choix et personnel aimable et serviable.
Personnel très agréable et accueillant, renseignements de qualités, je recommande l' enseigne boulanger des sables d'Olonne
Excellent accueil. Super prix. Service rapide
Magasin de taille suffisante pour les Sables-d'Olonne avec assez de choix pour satisfaire vos besoins !
Bon magasin 👍
SAV au top, prise en charge rapide de mon retour sans explication superflue. Personnel accueillant 👍
Toujours très bien reçu et conseillé
Il n'y avait malheureusement pas le produit que je recherchais mais le conseiller de vente m'a très bien orienté. Magasin propre et bien agencé. Dommage qu'il manque quelques références.
Merci pour le remplacement de la protection d'écran, malgré la mauvaise information du vendeur ou mauvaise compréhension de ma part pour le changement de celle ci. Sinon bon accueil,par contre tenez vos stocks internet à jour SVP😉
La mode est aux friteuses sans huile, en magasin pas trop de friteuses normales
Service après vente, certes un peu long à réagir, mais Merci pour votre dépannage ( obtention d'une porte de machine à laver ! ). Le principal est fait, satisfaire la clientèle 👍
Bien et délais de mis a disposition respectés
Ayant poireauté pendant 20mn devant le rayon four encastrable et n Ayant à aucun moment ete considérer, nous sommes parties voir ailleurs. Certe c était un lundi mais bon nous avions vue un four vapeur qui nous avait bien plu lors d une précédente visite mais apparemment ils avaient tous probablement mieux à faire.
Très bien, de bons renseignements et de plus le personnel est très sympathique. JE RECOMMANDE CETTE ENSEIGNE.
Sommes tombés sur un vendeur très compétent et sympa qui a su nous conseiller sur le choix de plaques à induction.
Parfait. Vendeurs au top !
Joli magasin, mais difficile d'avoir un renseignement. Il n'y avait aucun client mis à part nous, le vendeur nous a à peine écouté et nous a laisser avec nos interrogations. Du coup nous sommes partis.
Service de première qualité avec l’amabilité du personnel et des patrons A recommander
C’est un magasin qui a de bons produits .
Parfait, accueil, choix, service dommage qu'il n'y avait qu'un vendeur, c'est trop peu pour ce magasin.
Personnel à l’écoute de nos besoins. Je recommande
L’Accuei le conseil parfait rien à dire, qualité prix bien aussi…
Personnel très pro et sympa
Vendeur très sympa
Petit Boulanger mais à taille humaine et de bons conseils
Toujours de bons conseils avec notre vendeur habituel
J'ai trouvé ce que je cherchais : des ipod pro 2ème génération.
Les employés des sables ont étaient de bons conseils réceptifs à nos attentes. Équipe sympathique accueillante
Toujours un très bon accueil et le SAV très à l'écoute de notre problème avec des professionnels immédiatement prêt à le résoudre. Le meilleur partenaire jamais rencontré .et un très grand choix pour tous mes besoins alors j'y REVIENS.
Vendeur pas top n écoute même pas ça que vous voulez
Très bon accueil merci
L'essentiel est là et magasin bien agencé.
Accueil sympathique laisse le temps au clients de regarde avant de venir les voir et à la caisse aussi très gentil magasin au top dommage que quand l’on achète pas mal de matos d un seul coup on nous offert pas un petit cadeau sinon rien d autre a dire
Magasin sérieux produit commandé arrivé le lendemain bon conseils des vendeurs
Service au top, de la reprise marchandise au renseignement et à la vente. Seul bémol, ne s’aligne pas à la concurrence.
Très bon accueil , bon conseils.
Efficace, produit disponible, rien à redire.
Très bon vendeur. À l'écoute.
Absence totale d'accueil, indifférence du personnel. Magasin très petit avec peu de produits. Dommage pour une telle enseigne. Deux étoiles pour la propreté. Modification suite à réponse de Boulanger : Lors de ma venue, nous étions environs 6 clients dans le magasin... je me rends régulièrement dans ce magasin et le constat (certes subjectif) reste le même.
VALEURS SÛRES et QUALITATIVES !!! Et de SURCROÎT D’un GRAND Professionnalisme D’une Écoute Humaine et très très Chaleureuses !!! Grand Merci Je resterai fidèle à votre enseigne plus particulièrement au Sable D’Olonne de part leurs grande gentillesse !!!🌝
Equipe jeune et impliquée, beau choix de pains
L’accueil n’est pas vraiment agréable mais les conseils sont très bons à l’intérieur du magasin par un spécialiste mac.
Il faut être patient pour qu un conseiller vente s interese à vous
Du jamais vu : t’arrives avec une pièce défectueuse, assez simple ( aquastop) avec référence … et on te laisse en plan sans solution ! Si Boulanger ne sait pas réparer de l’electromenager faut changer de spécialités les gars! Si seulement le grand chef de l’enseigne pouvait voir ce post!!!
Bien dans l'ensemble, personnel au top
Sav impeccable accueil parfait rien a redire.
Bon accueil sourire en prime. Merci Enzo pour votre gentillesse. VL
Bon accueil, choix et expertise.
Bon accueil, bon conseil, personnel efficace et très aimable . 20/20 .
Magasin tres agreable - aéré, lumineux , tres propre. Personnel accueillant et tres à l ecoute !
Bien accueilli, bon conseils et livraison de la commande conforme en temps et en heure avec des livreurs serviables et efficaces.
J ai acheté en janvier 2021 un téléviseur Samsung. En mai 2022 1 er problème, des rayures sur l image. La garantie a très bien fonctionner et la réparation a été faite. Aujourd hui, le problème est revenu mais la réparation n est garantie que 6 mois donc pas de prise en charge . Est il normal d avoir le même problème ts les ans sur le même téléviseur???? Aujourd hui au vue du coût de reparation ,je vais en racheter unnduf mais pas chez Boulanger. Pas sérieux tout ca
Beau magasin. Personnel sympa. Juste une petite erreur, pas de stock. Donc il faut commander et retourner retirer les produits.
Un bon accueil et conseil. Nous avons eu Cedric au sav , très patient qui a compris le besoin tout en gardant le sourire ! Parfait
Magasin très agréable personnel à l ecoute de bon conseil et disponible
Très bon accueil. Vendeurs à l'écoute. Niveau prix correct. Nombreuses promotions.
Recuperer une carte fransat bon accueille et rapidité tres bien
Je cherchais un casque audio Bluetooth avec pour usage principale l’utilisation en salle de sport et la téléphonie. J’ai été accueilli agréablement et dirigé vers Florian qui a été très à l’écoute de mes attentes et a su orienter mon choix de manière très professionnelle (essais et explications des différents modèles dans la fourchette de mon budget). Résultat j’ai acheté un casque JBL 760NC. Je vous recommande ce vendeur si vous désirez être bien conseillé.
Un SAV déplorable, du début jusqu'à la fin. Lorsque j'arrive, on me prend le téléphone en m'indiquant de repasser sous 10 jours, aucune explication, aucun accompagnement, aucun accueil. Finalement, au bout d'une semaine d'attente, on m'annonce que le téléphone SOUS GARANTIE ne sera pas pris en charge à cause d'une rayure à l'arrière (pour un problème de port jack et de bouton on/off, ne cherchez pas le rapport, il n'y en a aucun). Aujourd'hui, je ne sais toujours pas quand mon téléphone me sera renvoyé et quand je pourrais le récupérer. Une chose est sûre : je ne recommanderai plus jamais chez Boulanger.
Conseils très pertinents. Accueil +++ toujours satisfaite de mes achats. Nous pouvons toujours trouver moins cher sur internet mais quand les conseils sont là, la livraison et installation parfaite et l'après vente aussi je préfère acheter ici et soutenir un magasin local.
Nous avons eu affaire à un vendeur très pro rien à reprocher de plus nous avions un choix très important 👍👍
Magasin bien achalandé, vendeurs accessibles et très aimables. Correction de mise, rapidité pour commander et prise en charge pour réparation très rapide et efficace. A visiter et plus...
Ce boulanger n'a pas la chance d'être placé dans la zone active des sables... On y trouve des produits mais pas la totalité que l'on retrouve à la roche. Ça permet le dépannage
Beau magasin, accueil, choix, prix et services au rdv
Un magasin accueillant , des vendeurs agréables et à l'écoute.
Assez bien magasin neuf mais petit
Équipe agréable et réactive. Magasin bien achalandé. Possibilité de se faire livrer.
Pour 1000 euros dépenser... 5 euros sur la carte de fidélité.... C très lite lite dessus
Très bon rapport qualité-prix beaucoup de choix vendeurs très disponibles
Équipe de livraison sympa ponctuelle efficace et rapide je recommande
Nous avons apprécié l’amateur le professionnalisme du personnel qui nous a reçu
Bon magasin, très bien renseignée par des vendeuses et vendeurs très aimables
Boulanger les sables d'Olonne que ce soit pierre le patron ou un commercial, tout se passe bien!
Bon accueil, à l'écoute, amabilité
Rien à redire. Tout fut parfait avec même de l'avance sur la livraison
LA pire chaine d'électroménager. Acheter un aspirateur à plus de 450 EUR sur internet et livraison magasin, suite à conseil du vendeur, car indisponible en magasin. 1 an après l'achat, moteur HS, forcement pas de prise en garantie, car trace d'oxydation (malgré utilisation normale en intérieur....) Étonnant... Signer un devis exorbitant pour réparation, pour ne pas perdre l’aspirateur... Et attendre 2 mois 1/2 pour un changement standard de moteur.... Aucun prêt de matériel pendant la réparation, aucun geste commercial à l’issue... Le magasin et le site internet se revoient la balle, personne n'est responsable... Le SAV est vraie arnaque! Un scandale.... A fuir....
Je viens en magasin pour récupérer une commande que je pouvais récupérer à partir de ce jour, je montre le mail à la vendeuse qui ne prend même pas la peine de le regarder et me dise que ma commande est bloquer! Je contacte le service client qui me dit clairement que celle ci n’a pas pris la peine de regarder et que je POUVAIS récupérer ma commande. Bravo !
Merci à toute l’équipe du Château d’Olonne. Professionnalisme du début jusqu’à la fin. Très satisfaite des différents achats. C’est top. Merci merci 🙏🏻
Ne pas faire confiance à la direction du magasin , ils promettent , s'engagent mais rien se passe ! Ils doivent intervenir en SAV chez moi depuis des mois mais font les morts pour éviter d'avoir à assumer financièrement les dégats causés par leur technicien !
Super magasin, SAV d'une qualité exceptionnel de nos jours, personnel à l'écoute, commande prête en - de 24h. Vendeur ayant de bonne connaissance des produits.
Très beau magasin, bon accueil, très grand choix ...
J'ai mis une montre connectée au sav. Le sav a écrit n'importe quoi sur le bon de retour. Et depuis voilà 1 mois que j'attends. J'ai eu zéro nouvelles. Je déconseille ce magasin car si vous avez le moindre problème le sav ne suit pas.
Très bon conseil lors de notre achat Livraison et installation réalisée par une équipe Pro et sympathique
En cette période où les km sont à limiter attention ⚠️ au stock pour le « retrait en 1h » sur le site car vous risquez de faire les km pour rien ! Précision nous avions attendu le mail de confirmation pour prendre la route 😔
Accueil très agréable serviable je recommande
Très bien comme toujours, sourires conseils et rapidité.
Je recommande vivement le magasin, l’accueil y est chaleureux et l’équipe très efficace y compris pour une petite prestation. Je suis très contente 😀 et vous invite à le découvrir 👍
Tout a été on parfait Personnel très sympathique
Produit a des prix raisonnables et un excellent suivis de la commande a la livraisons.
Très bon accueil. Équipe jeune sympathique et très aimable. Conseils pertinents. Livraison et Sav sans soucis. Au top.
Ils vendent des trottinettes mais pas de casque sur place. Chercher l'erreur !
après vérification de la disponibilité de l'article en magasin, je passe commande et me rend au magasin le lendemain . le produit n'est pas prêt , un sms demande la personne mal aimable en caisse, un numéro de commande ? ce que j'ai sur mon téléphone. en fin de compte un vendeur va a la recherche du produit et le ramène en caisse après l'avoir trouvé trainant sur un bureau.. En fin de compte cela fait trois fois que suis confronté à ce problème dans ce magasin. C'est plus loin mais dorénavant j'irai au magasin de la Roche sur yon dans lequel le personnel d'accueil est bien plus aimable .
Très bon magasin, réactivité au top merci encore d'avoir régler le souci de cafetière au mieux.je conseil fortement
Personnel très poli, aimable et vraiment professionnel ! Je recommande !
Tout particulièrement satisfait de la prestation Boulanger Les Sables d'Olonne. Notre four, commandé auprès de Loan, nous a été livré 48 heures plus tard conformémenmt à l'horaire défini dans le SMS de l'établissement. Louis et Albin ont livré et installé le four et nous ont expliqué en détail son fonctionnement. Je ne peux que recommander vivement les établissements Boulanger des Sables d'Olonne !
très poli, très efficace, m'ont aidé à placer la télé que je venais retirer dans ma voiture.
Magasin très spacieux, les rayons sont très bien agencés et l'on y trouve des modèles très mode à des prix intéressants. Les gérants et la vendeuse y sont très sympas.
C'est le plus beau magasin de la région, la présentation, l'étiquetage, la propreté. De plus le vendeur était compétent et aimable. Le choix des articles est important. On achète en confiance.
Personnel à l'écoute. Remboursement si le produit ne convient pas.
Bonjour, j ai acheté des écouteurs filaire pour écouter la musique pendant le running il y’a 15 jours Je suis retourné hier pour un échange possible . Réponse négative car on voyait qu il avait été porté Je les ai porté une heure un échange devrait être possible sachant que je vais en prendre spécial running
Bonjour, Faisant suite à un achat effectué cet après-midi dans ce magasin, je tiens à souligner la gentillesse, la disponibilité et l'accueil de tout le personnel. Une équipe qui donne envie de revenir, merci !
Personnel vraiment très sympa et attentionné, ça fait plaisir . Merci au Monsieur du Sav qui a pu dépanner mes parents pour un problème de prise téléphonique pour un téléphone pour mal voyant. Si vous lisez ce message : ça a marché :) merci pour eux..
Très bon accueil Le personnel est disponible pour tout conseil
Les livreurs et installateurs ne prennent pas d outils il faut leur fournir c est quand MM moyen pour un panier de 1600 euros ( frigo,lave-vaisselle et four )
Nous avons acheté un tourne disque à notre fille.Pour qu'il fonctionne correctement nous sommes obligés de mettre une pièce sur le bras. Nous sommes allés voir le service SAV dans le magasin des Sables d'olonne ces derniers nous ont indiqué que c'est normal pour avoir un tourne disque Qui fonctionne correctement il faut mettre plus cher. Je trouve cette réponse complètement déplacée lorsque j'achète un article (peu importe le prix) je suis en droit d'avoir un produit qui fonctionne correctement. Je ne conseille absolument pas ce magasin.Je ne m'attendais pas à une telle réponse de la part d'une grande enseigne comme Boulanger
5 vendeurs disponibles rien que pour moi 🤩 Dont 3 juste a l'entrée. Pas eu de bonjour ni de renseignements, mais ça c'est secondaire. Merci à la personne de l'accueil qui m'a permis de me sentir moins seul.
Mention spéciale à Enzo qui a été de très bons conseils sur différents produits, très gentil et très compétents. Livraison au top, les livreurs Melvin et Jean-Paul sont très gentil et très compétents.
J'ai acheté un combi réfrigérateur qui m'a été livré avec une porte abimée, le livreur à de suite prévenu le service technique pour le signaler, me disant qu'il devait me rappeler dans la journée ou le lendemain pour convenir d'une réparation ou d'un avoir sur un prochain achat. Aucun appel de leur part, j'ai donc appelé 3x le service client qui devait me rappeler a chaque fois.. toujours pas de réponses... c'est vraiment pas professionnel de leur part, il ont perdu un client.
1 étoile qui ne reflète pas les conseils donnés par Sylvie qui est tres compétente. Par contre en ce qui concerne les délais de livraison, c'est différent. Date prévue du retrait de la commande pas tenue. Pas de geste commercial, on me propose également d'aller chercher mon colis à la roche sur yon si je le veux aujourd'hui. C'est donc à moi de régler leur problème de délai ? Et que fut ma surprise quand j'ai demandé le remboursement et que l'on m'a tendu un chèque. Il ne faut pas s'étonner que les gens se dirigent vers les grands fournisseurs via internet.
Petit bémol . La caissière me demande si elle peut envoyer le ticket de caisse sur ma boîte email . Je lui réponds par l affirmative mais je n avais pas le souvenir de lui avoir fourni mon adresse !! . Trop tard , le ticket a été envoyé sur l adresse email de mon fils ( qui est client aussi chez Boulanger ) . Mon produit était un cadeau de Noël pour mon fils 😒 . SVP , Merci de confirmer l adresse e-mail du client pour éviter ces désagréments et ainsi gâcher les surprises .
Ce magasin est calme, propre et bien rangé. Le personnel est aimable et accueillant. On peut facilement demander de l'aider à un conseiller si besoin. Tout n'est pas disponible en magasin, mais le service commande en ligne et retrait en magasin est rapide et pratique. Processus de commande et paiement sur internet facile. Propositions de produits fiables en majorité. Je recommande
Le vendeur Enzo ainsi que la vendeuse Marie-Noel, sont très gentils et accueillants. Ils savent conseiller et orienter les clients. Merci à eux pour leurs conseilles.
Que ce soit les vendeurs, le personnel en caisse ou les livreurs tout le monde est super sympa et très pro .Notre accueil a été chaleureux et on nous a très bien conseillé merci encore
Personnel très accrocheur mais les stocks ne suivent pas dommage
Accueil sur place et services après vente au top! Les employés et le responsable prennent le temps de vous renseigner. Merci à vous
Magasin bien achalandé Espace clair et accueil sympathique Ce magasin propose de bon produits Consignes sanitaires présentes Mais comparé aux concurrents certains produits sont un peu plus onéreux Vous pouvez prendre la carte qui normalement doit vous offrir des avantages C est propre carre c est boulanger A voir sans pression
Bonjour livreur très professionnel ils ont trouvé une solution suite à un problème pour remplacer un frigo encastré
Déçu par l'accueil et la réponse du service SAV , le client est un peu transparent , magasin pas si évident a trouver emplacement un peu en retrait .
Très bien la livraison et l installation Merci à jean Paul de son efficacité et de son enthousiasme
Très bon accueil et personnel agréable et compétent. J'ai trouvé ce que je voulais moins cher qu'ailleurs en plus..... merci
Visite au rayon lave vaisselle pour achat suite à une panne. Très déçu de la qualité des informations transmises par la vendeuse. Achat en ligne chez concurrent.
De qui se moque t’on? On se plaint de la vente en ligne et particulièrement dans ce magasin . Mais il ne faut être surpris quand le personnel n’écoute pas la demande du client et est incapable de mettre en œuvre la notion d’entretien de clientèle . A la question « cette platine cd est elle réparable ? » la réponse est « il faut régler 15 euros pour avoir la réponse » Personne parmi les employés et la direction n’est capable de répondre à cette simple question Cela traduit une véritable incompétence de ne pas avoir la moindre notion sur l’intérêt ou pas réparer la platine défectueuse au niveau du tiroir du CD .Considèrer le client comme une vache à lait est risqué , surtout quand deux employées ne cherchent même pas à rattraper l’impair .Dans les 30 minutes qui ont suivi j’achetais une platine cd yamaha chez Darty Qu’on se le dise , le commerce de proximité n’a d’interet que si il y a le contact humain respectueux du client et un minimum de compétences Adieu boulanger
Bonjour. Nous avons acheté une gaziniere piano, nous sommes arrivés à une heure tardive et nous avons été très bien accueilli et conseillé. La livraison et la mise en service très agréable et très professionnelle. Nous sommes satisfait. Merci.
Enorme déception de BOULANGER des Sables Suite à l’achat d’un produit affiché un certain prix lors de mon passage à la caisse, le prix que j’ai réglé n’était pas du tout le même. Lorsque j’en fait la remarque, la caissière sans un regard, me dit que c’est le prix qui ressort. On repart regarder le prix dans le rayon et je reviens avec l’étiquette confirmant qu’il y avait erreur…. Vendeurs, responsables, caissières tout le monde s’y met mais force est de constater que le produit est bien au prix supérieur, peut être que quelqu’un a bougé l’étiquette…. Sauf que le produit affiché au prix le plus intéressant n’est finalement pas en stock. Après une attente interminable, on me fait un remboursement par chèque alors que j’avais réglé par CB. Cela sous-entend que je ne peux pas encaisser mon chèque avant quelques jours. La caissière ne m’a jamais adressé un seul regard…. Il faut vraiment qu’elle change de métier Alors arnaque ou mauvaise foi ? Les ventes sur internet via amazone ou autre, ont encore de belles années !!!!!
Caissière qui recommande d’annuler la commande car boulanger les sables ne sait pas tracer celle-ci. Remarque de la caissière qui dit que boulanger.com à des gros problèmes de distribution. Pas du tout pro !!
Fidèle client depuis connexion, je remercie Pierre et son équipe pour l'accueil et les conseils, même si je le sais, je peut être chiant 😀
J'ai aimé ce magasin, j'y ai trouvé ce que je voulais. Bon rapport qualité /prix. L'accueil est sympathique.
Je suis venue acheter un ordinateur portable accompagnée de mon père pour qu’il m’aide dans l’achat que je m’apprêtais à faire. Un vendeur est alors venu à notre rencontre et après que je lui ai expliqué mes attentes ce dernier ne s’est pas une seule fois adressé à moi, préférant parler à mon père en utilisant le pronom « elle » comme si je n’étais même pas présente « tout dépend de l’usage qu’elle veut en faire... » etc. Même quand je lui posais des questions il répondait à mon père en m’excluant totalement de la conversation. C’est très malpoli, je suis une femme mais je suis capable de comprendre quand un vendeur Boulanger donne des explications , bref grande déception
Ont su gérer et honorer à merveille ma commande PS5 le jour de la sortie officielle, et Dieu sait que cette histoire était un sacré défi ! Edit: de plus, le service SAV est génial. Manette PS5 remplacée par une neuve en 3 jours (problème de joystick) en milieu de 2ème année de garantie. Service irréprochable.
Technicien venu réparer le sèche linge . Compétant et travail fait dans les règles sanitaires. Et pour finir tout nettoyer . Satisfaite
Magasin accueillant Vendeurs(ses) efficaces et compétents pour conseiller et informer
Conseil par telephone pour eviter un deplacement, c est tres professionnel et commercial, bravo
bon conseiller comme a chaque fois et achat très rapide
Très déçu par l accueil en caisse. Mon mari a commandé le 8 décembre. (C etait mon cadeau de Noël.)il ne l a récupéré que aujourd'hui 4 février.il aurait souhaité un peu plus d attention de l hotesse de caisse.qui l a limite ignoré. Nous ne sommes pas du genre à laisser des commentaires comme celui ci.mais là c est très limité. Cordialement
Bonjour, Je tenais à vous remercier Mr. et Mme. Prouteau pour votre écoute et votre professionnalisme ainsi que le geste commercial qui a été fait ce matin, suite à un petit malentendu. Je recommanderai votre magasin et surtout si je dois racheter quelque chose c'est votre magasin que je privilégierai. Cordialement.
Très déçue de Boulanger, le vendeur m'a assuré que je ne trouverais pas moins cher et que leur prix était aligné... Surprise ! En allant chez le concurrent le jour même je trouve le même lave linge 80 euros moins cher... Je n'irai plus ! C'est dommage pour une cliente fidèle qui avait naïvement confiance.
Bel endroit clair attrayant .choix suffisant personnel a l écoute ..il manque hélas quelques sièges disséminés pour les personnes fatiguées ou âgées qui doivent attendre
Gérant super sympa ! Très satisfait de mon expérience dans ce magasin
J'ai été dans ce magasin pour acheter un PC portable en décembre 2020 et j'ai été très bien conseillé par un vendeur. Le magasin est très beau et agréable. Je recommande !
Superbe équipe, très bien accueilli et conseillé, des pros ! De Bernard en passant par le patron Pierre ou son épouse, nous sommes entre de bonnes mains. J’y suis retourné une nouvelle fois pour une friteuse, et même pour ce petit achat j’ai eu de très bon conseil, merci.
Personnel rayon téléviseur ( le gérant) très sympa, fidelisation de la clientèle au top !!! De très bon conseils. Je recommande ++++ Bien plus aimable et fidelisation bien mieux que le magasin de la roche sur yon ;) Merci !!!!
Bonjour, le magasin est très chaleureux et accueillant, le personnel également. Nous avons acheté une télé, nous avons été très bien conseillés et nous en sommes ravis. Le p'tit bonus: le sourire de toute l'équipe que l'on devine à travers les masques ! On reviendra :)
Bonjour. Je suis allée dans le magasin peu de temps après l'ouverture, il n'y avait pas encore tous les produits je pense car quelle surprise lors de ma visite sur ce mois de décembre le magasin est méconnaissable, du choix, du conseil, bien orienté pour choisir un rasoir homme. Pas d'attente en caisse c'est appréciable :) je reviendrai sans hésitation
J ai effectue un achat chez boulanger: tres mal conseillé car pas expert du tout, la caissière qui n a pas voulu faire la remise de droit car elle avait déjà préparé la facture, et finalement les produits ne sont pas compatibles. Apres avoir pris le temps de demander confirmation à boulanger de faire l échange dans un autre boulanger, on me repond une première fois que c est possible, puis finalement que c est plus possible. Une honte ! A fuir! Incompétent et mensonger.
Bon accueil des vendeurs et emballage de cadeaux super a la caisse...👍👍👍👍
J'ai pu avoir le matériel que je cherché avec de bon conseil du vendeur
personnel sympa et serviable, matériel exposé de bon niveau, je préfère acheter après avoir vu physiquement et avant d'acheter plutôt qu'aller sur internet. C'est plus simple de faire éventuellement un retour ou une demande de garantie dans un magasin physique
Disponibles et serviable. Belle présentation des produits, le lieu est très propre et tout brille.
Nous avons commandé un réfrigérateur hier livré ce matin, livreurs très gentils, agréables, et professionnels. Merci à ce magasin pour son professionnalisme.
Nouveau magasin remplaçant l'ancien Connexion. Grand, aéré, mais pas trouvé les éléments recherchés... ce sera pour une autre fois.
Nous avons été très bien conseillé dans une période post covid plutôt délicate, un vendeur très compétent, une livraison rapide et efficace. Merci
Très déçu. Nous avons emmener notre ordinateur en sav . Ils nous avaient dit 21 jours de réparation. Nous l'avons récupéré 1 mois et demi après. Pour ensuite qu'ils oublie de remettre le câble de l'ordinateur dans le carton . Donc obligé d'y retourner. Le temps qu'il appel le service pour récupérer notre cable . Ils avaient dit 5 jours d'attente. Donc 5 jours de plus sur les 1 mois et demi déjà. Bas la sa fait 15 jours qu'on attend se cable . Vraiment très déçu. Un ordinateur au quel sa fait plus de deux mois qu'on ne peut s'en servir !!! INADMISSIBLE !!!
Agréablement surpris : magasin spacieux et agréable, vendeur à l'écoute et de bon conseil, livraison rapide à domicile avec un technicien patient et serviable.
Très bon accueil vendeur professionnel Et caissière sympa et pro Très bon magasin
Mon combi frigo congélateur est tombé en panne le vendredi, on téléphone à Mr Bernard le vendredi a 15h00, le combi n'est pas en stock aux sables mais va tout faire pour qu'il soit commandé rapidement... Livraison le lundi après-midi. Félicitations à toute l'équipe car la livraison à été faite par 2 jeunes personnes qui ont été efficaces et professionnelles. Un grand merci à tous les 3 d'avoir été aussi compréhensifs, rapides et sympathiques. MERCI
Passé il y a quelques semaines, pour voir ce nouveau magasin. Pas de bonjour, d'accueil ... même les vendeurs que vous croisez ne vous saluent pas... Bref, petit magasin. Peu de choix. Des grands espaces de circulation mais rien à regarder... dommage....
Attention aux disponibilités quand on commande en drive. Elles ne reflètent pas la réalité. Le retrait en 1h se transforme en 4 jours.... le magasin vient d'ouvrir alors on laisse le bénéfice du doute 😕. Piste d'amélioration à explorer peut-être 😕
Quel accueil... Nous sommes rentrés et avons dit bonjour chacun notre tour aux vendeurs et à la vendeuse qui n'ont jamais daigné répondre car ils étaient manifestement trop occupés à rigoler en regardant rentrer les gens, c'était juste pitoyable... Un monsieur nous en a même fait la remarque en ressortant. J'avoue que pour un magasin qui vient d'ouvrir je m'attendais à autre chose. J'ai même été surpris de trouver des machines à laver en plein milieu de l'allée, nous forçant à nous faufiler pour passer, plutôt curieux à la réouverture de 14h00, ca dénote le manque de professionnalisme des vendeurs qui aligne directement le magasin au rang des mauvais magasins qui ne font pas long feu. Dommage, on était plutôt contents de voir un boulanger s'implanter sur les Olonnes
Personnel vraiment très sympathique et serviable , ce qui est de plus en plus rare. Nous avons été longuement conseillés avec beaucoup de patience alors que j'étais avec mon père de 88 ans qui choisissait un micro onde ! Une mention spéciale à Sylvie, son sourire et sa bonne humeur qui n'a pas hésité, à déposer le four dans la voiture. Du service sur mesure qui nous pousse à revenir.
Personnel d’accueil à l’écoute mais pour ce qui est du SAV j’ai dû attendre 15 minutes pour que l’on m’interpelle. Même s’ils étaient deux, je pense qu’ils préféraient s’occuper de leurs papiers plutôt que de renseigner le client. Je ne sais pas si c’est parce que le magasin a ouvert récemment mais trois fois que j’y vais et trois fois la même chose, je n’y remettrai donc plus un pieds !
Je suis arrivé bien trop tôt pour une commande internet mais les vendeurs m'ont gentiment préparé le produit malgré tout. Je met 5 étoiles pour le geste qui était très sympa de leur part ! Et ne faites pas comme moi, attendez bien de recevoir un message avant de récupérer votre achat internet en magasin 😂
J' ai trouvé ce que je voulais et le vendeur était compétent et très aimable
Alors que nous avions bien dit qu'il s'agissait d'un remplacement de frigo devenu trop bruyant, le nouveau frigo a voyagé à l'horizontal. Il faut donc attendre jusqu'au lendemain avant de le mettre en route. Merci, j'adore gâcher la nourriture ! Je regrette déjà Connexion.
Personnel très compétent, accueil agréable, beaucoup de choix, sav à l'écoute .
Petite structure mais bien achalandée. Vendeur disponible, à l'ecoute et prix vraiment compétitif pour l'enceinte connectée que je me suis acheté. Merci à vous.
Personnel efficace sympathique à l'écoute bravo et merci 👍
Nous sommes très satisfaits du technicien qui vient de nous installer notre téléviseur. Merci pour sa compétence et sa gentillesse.
Je recommande ce magasin qui a un très grand choix de marques , je viens de commander un frigidaire haut de gamme sur les bons conseils du patron de l’enseigne, tout le personnel est très agréable et serviable, même chose pour le sav . Mr Denis -Alain de Olonne sur mer
Très déçu. J'ai fait appel à leur service pour 2 réparations en differé. À chaque fois on me donnait le tarif (par télephone) et à chaque fois j'étais surpris de la facture m'annonçant une différence de 40€ en ma défaveur (Je n'ai rien réclamer pour la première intervention). Je suis allé voir le gérant pour avoir une explication pour la deuxième intervention. Il m'a dit que le technicien avait du passer plus de temps. On me facture 45 minutes de main d'oeuvre pour 15 minutes d'intervention. Le gérant ne pouvant pas me repondre me dit qu'il verra avec le technicien et me promet de me rappeler dés le lendemain. 1 mois plus tard je retourne voir le responsable gentillement. Celui-ci décide de me rembourser la demie-heure sans explication et me dit très clairement que je ne suis plus le bienvenue dans le magasin et que la prochaine fois j'irais voir ailleurs. À aucun moment je ne l'ai agressé, je suis resté très poli. Cela dit le technicien était très pro et leur vendeur est super.
Reçu avec gentillesse et considération. Grande envie du responsable et des vendeurs d'aider le client.
Grande surface de vente, avec un large choix de produits. Personnel très agréable autant en magasin qu'en dépannage. Prix très abordables pour la qualité proposée.
Malgré la petite surface, pas mal de produits et de bon conseil des vendeurs.
Très bon magasin, choix, accueille, sérieux, qualité, voilà comment peut on évaluer ce magasin.
Super accueil, le personnel est compétant et m'a trouvé une solution rapidement. Je recommande.
Un premier passage avec un très bon accueil pour un sav, récupération de mon produit non réparable et suite à un deuxième passage pour avoir des explications, accueil différent, pas courtois, aucune diplomatie et m'a carrément rembarrer .Je ne conseille pas du tout pour des sav.