Boulanger Pontarlier Magasin d'électroménager

Incompétence totale, vendeur con comme pas possible. A fuir !!

Une étoile car je ne peut pas mettre zéro, erreur de facturation 2022 de leur faute et aucun juste commercial sur un zagg sous garantie.. (SUR LE MÊME TÉLÉPHONE) . arrivé pour le changer soit disant pas le bon téléphone sur leur facture, on me demande de payer la pose du neuf !? Inadmissible c'est clairement de l'arnaque ce système de Zaag chez Boulanger. Etant très bon client je pense revoir mes achats chez un autre commerçant.

Tout est parfait. Spécialiste de l'électroménager dont le savoir faire est exemplaire. Des réponses claires sur tous les problèmes rencontrés. Je recommande vivement. Commande en cours... Encore merci.

Sav catastrophique à fuir ne prenez aucune garantie supplémentaire déjà celle de base il ne font pas leur travail ! J’ai appeler le magasin plusieurs fois en demandant le responsable ou qu’il me rappel sa n’a jamais été fait mais dès qu’un avis négatif est publié on vous appel sans souci en vous demandant de bien vouloir supprimer l’avis qui ne jouerais pas en notre faveur pour le dossier!!! Du coup Après un achat de machine à laver séchante lg pas loin de 900€ il y a moins de 2 ans nous avons enchaîné les problèmes après environ 7 interventions des techniciens un remplacement à neuf et de nouveau les même problèmes. Il on garder la machine 1 mois en atelier avec prêt d’une machine très sale !!!! Retour de la machine soit disant réparé et tout ok avec 2 changements de cuve en 1 mois quand même ! Le problème est tjrs la voir pire et on rappel le sav encore et encore un autre technicien trouve le problème en 10 min amortisseur foutu qu’est ce qu’il on fait pdt 1 mois ??? On se demande On rappel le sav en demandant un remplacement à neuf d’une autre machine car on enchaîne vraiment les problème et surtt non solutionné on est en attente ainsi qu’un geste commercial serais le minimum Il nous refuse Le remplacement alors qu’il est compris dans la garantie et nous disent que temps que c’est réparable il répare et de plus il nous mette la faute dessus en nous disant qu’on charge trop la machine mais qu’elle excuse a croire qu’il vive chez nous pour voir comment on lave notre linge !!!! La cuve et les amortisseur ce sont usée en 10jours qu’elle logique !et qu’elle manque de professionnalisme temps qu’il vende tout va bien un problème y’a plus personne on a à plus que marre!!!!!!!!! Nous sommes de très bon client boulanger et nous sommes très loin d’être satisfait cette fois si!!!!! Il nous font tourner en rond en ayant jamais la même version et trouve toutes excuses pour ne pas la changer! Merci boulanger du temps perdu et de vos garanties….

Bon rapport qualité prix ! Et livraison et mise en service !

Ni plus cher ni moins cher qu'ailleurs. Tous les vendeurs ne sont pas à l'écoute mais il y en a des sympas qui trouvent des solutions et répondent encore à nos attentes

Super accueil et professionnalisme.

Très bon magasin, accueil toujours sympathique d'un personnel dynamique et professionnel.

J'ai acheté une montre podométre pour l'offrir. Le cadeau est ouvert lors de l'anniversaire et il n'y a rien dans la boîte.... Je n'arrive pas à joindre le magasin, la plateforme clientèle non plus. Je me rend sur place et fais 1h de route. Les commerciaux nous accueillent chaleureusement et retrouve la montre manquante. Cependant, je regrette qu'aucun geste commercial ne soit fait pour la déconvenue.

Un magasin ( boulanger) qu'ils on jamais rien à rayon faut toujours commandé que ça soit Une balance pèse personne de L'électroménager smeg où un aspirateur dyson À quoi sert un magasin comme boulot s'il faut tout le temps pour avoir 4 jours après C'est une honte

Venue pour me renseigner sur les offres de frigidaire, nous avons été accueillies avec ma maman par une vendeuse très sympa et pro. Elle a bien pris le temps de nous expliquer tout ce que nous voulions et surtout a été très patiente ! Très satisfaite de mon expérience parmi vous et gardez votre vendeuse c’est une perle!

Beaucoup de très bons produits pour les très riches mais peu d'articles d'entrée ou de milieu de gamme. Les vendeurs ne disent pas toujours bonjour et se sauvent pour ne pas se faire questionner par les clients

Bonjour alors c est un magasin qui ne doit pas exister que de l arnaque 2 moi pour avoir une plaque de cuisson et roujour pas de news plus une hotte achter en noir mai livré blanc et apres on me dis que la hotte noir coûte 50 euro de plus que la blanche alor je dis tres efficace pour .....

Merci de votre accueil et pour les bons conseils de Sébastien sur mon achat!!! Super magasin, je recommande...

Super vendeur

Merci à Barbara pour l’accueil agréable et l’aide pour le choix de mon frigo 😉 Je reviens bientôt pour d’autres achats !

Magasin propre Et facile d'acces Par contre heureusement que je savais ce que je cherchais et que j'ai fouillé un peu pour trouver car le service a la clientèle laisse a.desirer

MERCI BOULANGER POUR LE BON SERVICE RAPIDE

Personnel sympathique et professionnel

Personnels très sympathiques

Bonne enseigne où l on peut trouver des bon produits à prix avantageux.

Personnel disponible et compétent

Toujours de très bons conseils en fonction des besoins.

Excellent accueil, une équipe à l'écoute de mon besoin précis. J'ai pu tester le matériel avant achat et le réserver. Bravo.

Magasin bien agencé et j'ai trouvé le personnel agréable et prompt à venir proposer de l'aide, des conseils.

Problème sur un article encore sous garantie, demande d’échange, le magasin dit qu’il me rappelle nous sommes 2 semaines après toujours rien et ils ne veulent faire aucun. Je déconseille pour tout ce qui est au niveau des garantie tout. Car un autre magasin de leur enseigne m’avait fait un échange lors d’un problème. La il faudrait envoyer le produit en répartition pendant 2 semaines et ils n’ont même pas de disponible de téléphone de prêt de ce qu’on m’avait dit au téléphone la dernière fois. Ils m’ont dit qu’ils me rappelerai dans un bref délai pour que je m’entretienne avec le responsable toujours rien et j’ai appelé plusieurs fois au magasin sans réponse et toujours pas de nouvelles du responsable. C’est un manque de professionnalisme. Quand on dit au client qu’on le rappelle on le fait, on essaye pas d’éviter le problème, je sais de quoi je parle je suis en vente. Moi qui acheter tout la bas, j’irais dans une autre enseigne. Vraiment déçu après tout les articles acheter.

Nous étions de passage et nous sommes venu pour un cadeau. Equipe souriante, disponible et agréable. Merci à la vendeuse qui est aller emballer notre cadeaux a l'arrière du magasin car il n'y avais pas de papier assez grand au magasin. Magasin propre et bien organisé, les rayons sont faciles à trouver. N'hésiter pas

Proposition de ODR, fictive!!!!! Attention toujours rien! Plus d’un an pour un lave linge!!!!! Et rien rien rien! Publicité mensongère! Soit disant toujours un élément manquant. Faite une remise directe, ceci vous évitera de mauvais avis et beaucoup plus de simplicité pour vous! Dommage, beau magasin néanmoins! Monsieur Pagnot je comptais sur vous! Tanpis pour moi!

Conseil et prise en charge de qualité. Rien à dire

Vendeur avenant et de bon conseil. Magasin propre et bien agencé, avec un choix relativement large. Le passage en magasin est donc agréable.

Personnel très sympathique et compétent. Message reçu pour informer que l’article est en magasin. Retrait en magasin super rapide.

SAV personnel gentil, serviable et efficace. Parfait !

Très bon vendeurs

Très bien

Très bon accueil, vendeurs sympas et professionnels, ils ont une bonne connaissance de leur produit...

Le magasin Boulanger propose des produits de qualité à des prix corrects Les vendeurs sont sympathiques et connaissent vraiement leur domaine et sont donc de bons conseils

Très beau magasin, beaucoup de choix dans les produits

Très beau magasin avec des vendeurs sympathiques qui connaissent les produits. Au top.

Au top, bons vendeurs, bons conseils, merci !

Accueil et conseils toujours au top

Surcoter et trop chers par rapport à leur concurrent..

J'ai été bien conseillé pour mon achat. On m'a aidé à le transporter jusqu'à ma voiture. Personnel très sympathique. Je recommande.

Personnel au top de bon conseil ! Le vendeur nous a proposer de tester des enceintes JBL pour nous aider à nous décider pour notre choix

Très beau magasin !

Lieu agréable des conseils professionnel beaucoup de choix

Accueil sympathique. Retour facile et remboursement rapide.

Accueil sympathique et j'ai trouvé ce que je cherchais grâce aux conseils du vendeur. Je recommande

Top magasin avec de tops vendeuses et vendeurs

Je suis aller chez boulanger pour me renseigner sur un article personnel très compètent et très sympa

Super magasin ! Personnel agréable, et beaucoup de choix en rayon. Les services proposés défient toutes concurrences ! Foncez !

Personnel très sympathique et dévoué ! Que ce soit à la vente ou au sav ! Ils se sont pliés en 4 pour nous satisfaire. Je ne peux que recommander ce magasin. Si je dois trouver un petit moins, le magasin n'est pas très grand, mais a déjà un bel assortiment. J'y retourne avec plasir

Super magasin, personnel au top!!!! Mention spéciale à Lionel, pro, serviable, après plusieurs achats rien à redire, sav très bien, continuez comme ça et vive les pizzas avec le ooni!!!

Venu pour un appareil electro il y a quelques années, suis surpris d y trouver du bon materiel Hi-Fi. Depuis, quelques achats et recommandations. Conseils et disponibilité ! Parfait!

Bonjour, Un magasin très sympas , avec des produits ,articles ménagers ,il y en a pour tous les gouts, avec les tarifs ordinaires ,en plus ,un personnel très courtois ,polie a l écoute des clients Cordialement

Sympa et très réactif au magasin, merci .

Personnel très compétent et sympathique

Magasin proposant énormément de produit, j’ai pu assister à une dégustation d’eau gazeuse écologique ce jour même

Rapide et efficace merci boulanger Pontarlier! 👍🏻

de bons conseils et prix raisonnable

Dommage de ne pas pouvoir mettre 0 étoile. Produit défectueux, personnel incompétent et pas commercial. Pour ma part, je n'y retournerai jamais !

Bons conseils et amabilité des vendeurs en général, grand choix selon les budgets, merci à l'équipe Boulanger

Bon magasin mais problème de SAV avec des personnes qui sont scencé vous rappeler mais ne le font jamais

Très bon accueil et personnel compétant pour choisir ses produits.

Il faut allez chercher soit même les conseillers de vente, aucunes explications sur le produit, ni geste commercial, juste bon à prendre une commission…

Merci à Cynthia pour le financement de mon iphone 14 pro max je vous recommande fortement de vous rediriger vers elle très pro de sa part Encore merci

Comme dab , bien accueilli, bien conseillé NICKEL, MERCI

Beau petit magasin, accueillant et personnel très professionnel, sympathique et à l'écoute. Je recommande 😊

Service de pro pour un nettoyage pc infecté. Rapide, efficace et commercial ! Merci

Les conseillers sont sympas, de la place pour se garer, un choix de produits intéressants. Par ailleurs, il est possible de commander sur le site web de boulanger, et d'aller chercher sa commande au magasin. C'est très pratique. Enfin, dans son référencement, vous avez la possibilité de sélectionner des articles fabriqués en France 💙🤍❤️

Produit acheté avec de super conseils de Cynthia, personne vraiment agréable et serviable. Je me tournerais vers Cynthia pour mes futurs achats chez Boulanger Pontarlier.

SAV . nickel pour ma machine à coudre

Très belle expérience😁 je recommande ce magasin, ils sont vraiment accueillants et très professionnels

Tant que l'appareil fonctionne tout va bien., mais actionnez le service après vente parce que votre article neuf ne fonctionne plus et tout vire au cauchemar : rendez vous pas tenus, désorganisation totale, rendez vous ensuite pris aux moments où vous leur dites que vous ne pouvez pas (digne d'une caméra cachée) .....

Nous restons fidèles au magasin Boulanger de Pontarlier après une panne sur un lave vaisselle Miele et après quelques tractations avec le fabricant, la reparation a été prise en charge à 100%. Tous les employés sont a l’image du directeur, a l’écoute du client et bienveillant pour trouver la solution. Merci à vous

Merci au professionnalisme et à la sympathie de Lionel Je recommande a 100%

Waouh quel accueil !!! Pas un bonjour.... 😕 Personne ne s'est occupé de moi alors qu ils étaient six à se la raconter entre collègues. De plus j'etais seul dans le magasin en tout début d après midi. Apparemment ils n'ont pas besoin de client comme moi.

Un grand merci à la vendeuse Mélanie, c'est une personne agréable, à l'écoute du client et de bons conseils :) .

Une visite qui s'est très bien passé ! Des vendeurs disponibles, et accueillant. Les produits informatiques sont intéressants au niveau des tarifs, mais cependant pas forcément de quantité en magasin, il faut donc souvent passer commande. À bientôt !

Très bon accueil téléphonique et au magasin quand je suis venu chercher une console playstation

Un accueil chaleureux et de bons conseils.

Personnel très professionnel (accueil conseil) merci à Lionel et David

Bon magasin, on a commandé un ordinateur, c'etait dispo dans 2 heure,pas à Lons le Saunier...

On ne les présente plus, tout ce qu'il faut pour la maison. High tech ou pas, il y a le choix. Equipe sympa

Équipe sympathique, mais surface plus petite qu'imaginé et certains produits marqués comme disponibles au magasin sur le site, n'y était pas...

Vendeurs de très bons conseils !

Très bien reçu par Sayane. Très professionnelle, agréable, souriante et bienveillante. Je la recommande fortement.

Personnel disponible et de très bon conseil. Je recommande...👍

Très bien conseillé pour l’achat d’un téléviseur, large choix et les prix sont très corrects, je vous recommande ce magasin.

Toujours une excuse pour ne pas prendre les appareils défectueux sous garantie. A fuir

Très bon accueil.

Pour l'achat d'une télé, les conseils d'un professionnel c'est top ! Le vendeur connaît ses produits et c'est appréciable. Nous avons été bien reçus et bien renseignés, merci, je recommande !

Pose d'une hotte: mur abîmé, plan de travail rayé..... trace de doigts partout......sur un mur neuf ...... super !!!!!

Personnels souriant(e) courtois Magasin bien tenue et propre Super accueil Très bon produits rayons propre clair

Correspond aux attentes de ce type d'établissement.

Service Après vente déplorable. Aucune solution à me proposer lors de la prise en charge de la 2eme imprimante défectueuse d’affilée. 5 semaines pour finalement me changer la première qui avait 3 semaines, et retour de la nouvelle le jour même car de nouveau défectueuse !!! Boulanger me parle de procédure et qu’ils n’y peuvent rien. L’empathie et les excuses seraient pourtant les bienvenues pour commencer. j’hésitais entre Amazon et boulanger, je n’hésiterai plus. Au moins je verrai directement avec la marque la prochaine fois. Et pas avec ce faux service de réparation. Ce sera mon dernier achat dans cette enseigne. Et je ne vais pas en rester là. Comment travailler sans imprimante ? Si c’était inutile je n’en aurais pas fait l’acquisition ! Si je traitais mes patientes de la sorte je ne serais plus en activité, je vous souhaite de tomber sur des professionnels de santé aussi bienveillants que chez Boulanger, ça vous dissuadera de consulter ! J’aurais préféré 0 étoile mais le minimum c’est 1. Est ce Normal ?!

La conseillère a été à notre écoute, elle nous a orienté sur le bon produit qui correspond totalement à nos besoins. Merci.

Après l’achat d’un lave linge une fois le produis récupérer déballer à la maison le produis a été cassé endommagé de tous les coté aucun remboursement pris en charge je déconseille fortement

Magasin au top, équipe à l’écoute je recommande !

Beau magasin et personnel disponible pour les clients.

Large choix. Super service. Personnel aimable et dévoué. A recommander sans souci.

Comme d habitude des gens à notre service avec le sourire

J'ai été très bien renseigné par Mélanie pour l'achat d'une station météo. Je recommande

Vendeur très professionnel et attentif . Merci

J'ai dû attendre un moment pour avoir un vendeur, mais finalement très bon service.

..⭐️.. Boulanger Pontarlier ..⭐️.. L'accueil, le conseil, le large choix de marques, de produits, les prix, et surtout le professionnalisme, et la réactivité des différents intervenants. Merci ..⭐️.. Boulanger Pontarlier ...⭐️...

Personnel très compétent et sympathique de très bon conseil

Achat lave linge Miele Très bien conseillé Livraison offerte

De bons conseils , rapidité pour le financement et très sympathique.

J'aime bien ce magasin y'a du choix

on y trouve à peut près de tout.... ( En électro- ménagé )Le magasin est agréable, et le personnel également.....

Très bien accueilli. Du choix malgré la taille du magasin

Très bonne expérience client pour ce magasin. Les vendeurs sont sympas, le magasin est bien organisé, les prix sont corrects,, le retrait commande au top. Je recommande !

Toujours un service de qualité, je recommande

Super service, rapide, trouvé ce que j'y cherchais du premier coup et le vendeur était bien informé et sympa!

Personnel adorable, très bien conseillé et accueilli

Moins de 24 h pour avoir une coque complète pour mon smartphone à un prix Internet je ne peux dire que du bien. Bon accueil, rapide, avec le sourire en plus, tout ce que j'aime. Continuer dans ce sens cela devient rare de nos jours

Un super professionnalisme et bonne humeur, de supers conseils Allez y sans hésiter

J ai acheter un sèche linge directement sur le site avec livraison à domicile. Très satisfait de mon achat et de la livraison gratuite. Livreur pro et simpathique. Prochaine commande dans ce magasin sans hésiter.

S.a.v au top j'ai ramené mon dji mavic aire 2s en s.a.v pour des problèmes de détection d'obstacles il a été remplacer à neuf

Accueil sympathique et les vendeurs connaissent leurs produits.

Pas de stock, délais long pour commander un aspirateur !!! Vendeurs manquent de peps !

Très bien , vendeurs professionnels ,

Simple et rapide, livraison en magasin d’un objectif Canon. Prix concurrentiel et disponibilité malgré des difficultés d’approvisionnement dans le domaine de la photo depuis quelques mois.

Encore merci à Lionel pour ses conseils très précis. Un accueil très agréable et toutes les réponses à mes questions je recommande vivement !

Très beau magasin, très bonne Accueil, le personnel est très sympathique et vous renseigne tout de suite pour divers produits. S'ils n'ont pas le produit en stock que vous aimeriez, ils vous le commande tout de suite et vont le recevoir dans les 4 jours. Je recommande ce magasin

Ce magasin propose de l'électroménager, téléphonie, TV, Hi-Fi, les prix sont ceux de la concurrence, vous trouverez les mêmes prix partout ailleurs sauf BUT un peu plus cher, le personnel est compétent et sympathique.

Très sympa une équipe au top et qui n'hésite pas à rendre service

Bon service au drive petit bémol par compte il faut appeler un numéro de téléphone que tout s’enclenche n’oubliez pas votre téléphone portable

Personnel vraiment à l ecoute, toujours prêt à arranger les clients pour trouver une solution au problème.

Après avoir essayé mon nouveau set up gamer je tien a remercier boulanger pontarlier, mais plus particulièrement le vendeur (il se reconnaîtra) pour m’avoir beaucoup aidé afin qu’aujourd’hui je puisse jouer a call of duty en ultra avec 250fps 😜(plus sérieusement équipe très professionnel et une très bonne ambiance)

Nous avons été très bien accueillis et très bien renseignés par une employée très agréable et très professionnelle. Nous reviendrons, bravo.

Ca change de mon magasin de banlieue Personnels tres accueillants. Ai trouvé mon bonheur

Affreux pour le magasin, 5 étoiles pour la vendeuse.

Très bons conseils qui m'ont dirigé vers le bon choix, très satisfait de mon achat. Et on ne m'a pas proposé le prix le plus élevé, mais bien l'article en fonction de l'utilisation demandée.

Livraison d'un lave vaisselle livreur très sympathique

Notre achat était simple, mais le vendeur a pris en considération notre demande, ainsi nous avons pu compléter notre commande.

Suite à un achat ce matin à Boulanger d'un robot multi fonction, Morgane est très à l'écoute du client, très sympathique et très patiente. Je recommande vivement.

Des vendeurs accueillants, disponibles et sympathiques qui connaissent parfaitement leurs produits, c'est très rassurant de savoir que l'on peu faire confiance à nos commerçants locaux. Ils savent s'adapter au client et fournir des conseils fiables et personnalisés. Boulanger Pontarlier s'investit dans la formation des jeunes à travers l'accueil de stagiaires et apprentis, bravo et merci à eux !

Venue acheter un frigo et je suis vraiment contente d'avoir eu affaire à un vendeur professionnel correct honnête et de plus très aimable merci

Un grand merci pour Dimitri, sa patience et ses connaissances pour choisir un nouveau téléphone pour mon mari, très bon vendeur, très bon magasin. Je recommande vivement.

Tombée en panne de lave-vaisselle ce matin. J'ai trouvé dans ce magasin une équipe de personnes à l'écoute et vraiment compétente. De plus, heureuse de savoir que le lave-vaisselle sera livré ce vendredi. Excellent...

Excellent à tous égards : gentillesse, serviabilité, compétence.

Très bonne expérience: achat, livraison et installation (électroménager). Je recommande vivement

A l'écoute des clients et très sympa.

Bon conseil, vendeuse à l’écoute et disponible

Je recommande ce magasin. Le personnel est accueillant, toujours disponible. C est rare de trouver un tel service dans notre région.

Très bon accueil et aide pr chercher un produit !

Alors la c'est le top personnel très accueillant sympathique et beaucoup de choix joli magasin spécialisé

Toujours un très bon accueil, le personnel est sympatique, poli et le magasin est très bien organisé

Bien accueilli, poli et serviable de bon professionnel...

Du choix et service Très professionnel. San oublier l espace sanitaire merci.

Personnel accueillant et de bon conseil, grand choix de produits.

Juste déçu des offres promotionnelles, acheter un article à 499 euro et arriver en caisse et s'entendre dire, au dommage il faut acheter un article à minimum 500euro pour pouvoir en bénéficier...grrr

Je n'ai pas aimé la blague, un ipad commandé en magasin. Après une semaine d'attente, on me dit rupture de stock. Je gérant a osé me dire qu'il m'avait mis de côté le modèle d'expo avec une grosse bosse dans le dos. Je suis reparti fâché a une semaine de Noël, pas de cadeau pour mon fils. J'ai fini par trouver chez Apple Dijon un grand merci à eux. 2 heures de route J'ai sauvé le Noël de mon fils J'étais bon client pourtant...

Achat d'un smartphone et je devais être livrer en magasin sous 2jours. J'y vais et rien. On me dit demain. Demain toujours rien et on me donne le numéro de la centrale. 30 min d'attente en total pour avoir une conversation de 1min où on me dit que peut-être dans une semaine. Le seul contact que j'ai eu, sont les publicitéspour des accessoires pour un smartphone que je n'ai jamais reçu. Je déconseille fortement lors achat en ligne...

On peut trouver la boîte de chargeur pour airpods 1 et 2 si on l'a perdu. Il faut la commander mais en 24 h, elle est livrée.

Beau magasin mais reste un.peu cher tout de même

Retour en SAV d'un ampli depuis le 11 mai nous sommes le 03 septembre après un second retour pour réparation qui n'a pas tenu 5 minutes. Bon vendeur mais pour la suite à fuir ce magasin !

Je passe aujourd'hui au magasin BOULANGER Pontarlier dans le but d'acheter une nouvelle TV. Le budget que je me suis fixé : entre 1 500 et 2 000 €... 10h00 je rentre dans le magasin, on est mardi matin, on est à peine 3 ou 4 clients potentiels à déambuler dans les allées... Il y a un paquet de vendeurs en belle chemise un peu partout. Chouette alors, je vais pouvoir être renseigné rapidement et tranquillement !! 10h05 j'ai fait une fois le tour de la vingtaine de TV. 10h08 j'ai tenté et réussi un 2ème tour en solitaire. 10h10 j'ai vu passer au moins 3 glandeurs, oups, vendeurs devant moi qui ont habilement fait semblant de ne pas me voir...Hé les gars je fais 100kg quand même !!!! 10h13 je fais des recherches perso sur internet pour me passer le temps 10h15 je découvre avec effroi qu'une TV en méga promo au magasin à 1 290 € est en fait proposé à 890 € sur le site internet du même magasin... Euh....vous vous foutez pas un peu de la gueule des gens ?? Ah ben nan en fait, faut payer les 5 ou 6 intermittents du spectacle qui déambulent dans le magasin dans leur belle chemise BOULANGER. 10h20 toujours personne à moins de 10 mètres de moi, pourtant ils ne sont pas plus occupé qu'il y a 20 minutes les loustics... 10h21 je quitte définitivement les lieux, enfin conscient d'avoir gaspillé 21min de ma vie pour des branquignoles... PS: mention spéciale à une personne, elle a daigné m'adresser la parole et m'a dit AU REVOIR, contrairement aux 5 ou 6 autres énergumènes qui n'ont même pas répondu à mon bonjour à mon arrivée 21minutes avant. Magasin à fuir, le changement du personnel et des dirigeants aurait été préférable au changement d'enseigne.

Vendeuse agréable prenant le temps nécessaire. Merci à vous.

Voilà venue en quête d'un lave linge... (Le miens vient de me lâcher 😬) Je déambule...je regarde... Je tourne (mieux que mon ex lave linge 😁) autour des machines...Pendant un bon moment.... Personne! Ils sont 2 ou 3 derrière le comptoir d'entrée la caisse... Mais pas une âme ne vient ...pourtant il y a un autre couple qui cherche aussi.... Tant pis!...on s'en va et on achète ailleurs...

Quand tu demande un renseignement et que le vendeur ne peux vous conseiller, qu'il demande à son collègue assis en train de crayonné sur une feuille et que celui-ci même dis ah ben non demande à un autre vendeur qui lui par contre conseil des clients pour une imprimante et que vous attendez 15 minutes avec ce fameux vendeur assis à deux mètre pendant tout ce temps et ben comment dire !!!! Ça lui aurait pris certainement 2 minutes pas plus, du coup j'ai reposé mon article et je me suis tiré. Pour info messieurs boulanger chez darty ils avaient la référence et eux ils s'occupent de leur client !!!!

Vendeur très professionnel et de bon conseils il m’a expliquer toutes les différences de gamme pour mon aspirateur et il me l’a même fait tester Très contente de mon achat je recommande ce magasin

Choix correct de matériel électronique mais service après-vente très peu arrangeant pour ne pas dire inexistant, parfois même à la limite du désagréable. Leur solution a été de conseiller d'appeler le SAV national (payant!) qui nous conseille finalement de regarder directement avec le magasin. En bref une perte de temps, d'argent et de patience pour un problème finalement non résolu.

Magasin et personels incompétents, surtout la direction et le SAV. On paye le double que dans d'autres magasins en pensant avoir le top, il y a 8 mois que j'ai acheté un home cinéma, 7,5 mois qu'il est en SAV personne ne bouge, personne ne sais rien , je précise que juste avant c'était l'ampli qu'il avait fallut changer, et un premier jeu d'enceintes qu'il avait fallut ramené car elles étaient grillées. Bravo, même pas d'excuses, ni de propositions commerciales, ni même d'ailleurs mes enceintes. Une honte, je ne recommande pas du tout

Bons conseils,et a l ecoute du client,serviable

Très bien que ce soit l accueil, la disponibilité des vendeurs, leurs conseils.....

Personnel tres competent grand choix électroménager les prix varie du petit au grand électroménager je le recommande chaudement

Beau magasin, large choix, des prix raisonnables, très bien accueilli

Vendeur avec de très bonne connaissance du produit dans notre cas (televiseur). Passage en revu de toutes les gammes de produits sans force de vente sur le haut de gamme. Conseil technique avisé sur les différents produits proposés qui nous a permit de faire notre choix. Prix identique à la concurrence et même sur internet. Très bonne expérience dans ce magasin qui donne envie de revenir pour un prochain achat.

Tout petit il y a pas beaucoup de produits j ai été déçu

très polis et souriants, mais on court après les infos...

Vendeur bien.responsable magasin pas commercant

Super accueil et service impressionnant.

Très accueillant...par contre toutes les infos sur les facilités de paiement sont fausses.donc si comme moi vous travaillez en France et que vous ne pouvez pas sortir 1000 euros , a fuir....

Enfin un peu de concurrence a Fnac-Darty ! Personnel accueillant et a l'écoute. Prix corrects

Responsable de Magasin très sympathique ! Conseil très bien les clients.

Vendeur très sympathique qui connaît ses produits électroménager sur le bout des doigts

bien que n ayant pas finalisé un achat (achat que je vais retarder ) très satisfaite du professionnalisme , des conseils apportés !

Venus pour acheter un produit à 200€nous avons patienté afin d avoir quelqu'un personne n est venu nous sommes allés chercher qqn avec la vraie sensation de l ennuyer pour nous dire il n y' a personne pour vous renseigner !!! Après on s etonne des ventes internet consommer derrière un écran au moins on n est pas déçu de l accueil vraiment dommage !!!! La concurrence est rude à pontarlier du coup nous sommes allés chez un concurrent et nous avons acheté un produit à 450€comme quoi le vendeur fait tout !!

Un peu d'attente pour être pris en charge par un conseiller de vente, il y a encore des ajustements à faire dans ce magasin nouvellement ouvert, relation avec le personnel très bien

Grande surface pas plus mal que les autres mais pas mieux non plus.

Large choix et présentation des produits super attrayant. Equipe de pro j adhère Merci au jeune homme qui m a conseillé et vendu le Samsung A50 bleu.

Super service au top, ils se demenent pour nous avoir le meilleur service possible, très agréable et souriant, un plaisir d’avoir passé commande chez eux ! Et je leur remercie de s’être occupé de moi en tant que femme enceinte (ce qui n’est pas le cas dans tout les magasins ..!). Je recommande ce magasin à 120% !

Accueil très agréable, personnel à l'écoute et compétent

Super magasin. Le service des vendeurs sont exceptionnels j’ai déjà effectué plusieurs achats et jamais déçu Merci à l’equipe de boulanger

Pas du tout satisfaite j'ai fais 20min de route exclusivement pour aller y acheter un bon d'achat. Ils sont en mesure de les encaisser mais pas de les faire ! Très très déçu ! En plus de cela le personnel à, de ce qu'il m'ont dis, reçu une formation rapide mais ils apprenne beaucoup sur le tas. La direction devrais peut être être revoir tout ça !

Nouvelle enseigne et très joli magasin. Equipe accueillante et à votre écoute. Et pour les mélomanes, une salle de projection et un auditorium. A (re) découvrir ...

Le magasin expert c'est le magasin Boulanger depuis peu de jours. Le magasin Boulanger c'est le magasin Expert d'avant-hier. Les prix sont élevés. Beaucoup de personnel. Nous avons obtenu des renseignements techniques intéressants. A voir dans l'avenir si avec la nouvelle enseigne il y a de réels changements notamment en matière tarifaire avec la concurrence de Darty...

Magasin très bien organisé et des produits de marque plus le personnel très sympa et très compétent

Service au top, prix raisonnables, bonne enseigne.

Très bon conseil. Promo intéressante Grand choix de produits

Très bon acceuil et des compétents je recommande

Magasin spacieux,beaucoup de choix dans les produits,personnel sympathique et de très bons conseils sur le choix des futurs achats,je recommande ce lieu

Tres beau magasin avec un personnel agréable, mais des prix très cher.

Beau magasin. Le personnel est compétent et vous conseille bien. Les tarifs sont peut-être un peu élevés.

Du choix, de la qualité, des prix et surtout des vendeurs très professionnels

Genialissime espace riche et très bien achalandé. Tarifs un peu élevés mais des produits de très bonnes qualités. Personnel très bien et très compétent. Magasin superbement exposé. Sobre et riche en choix. Coup de coeur pour le vendeur au crâne rasé qui sait très bien vous accompagner dans la finalisation de vos achats. A recommander pour vos futurs achats surtout en équipements de la maison

Large choix de produits cependant les vendeurs sont peu accueillants ! Un bonjour 30 mn apres etre entré dans le magasin ...moyen !

Très bon magasin. Jeunes et dynamiques avec plein de bons conseils..