Boutique Orange - La Flèche Magasin de téléphonie mobile

bon accueille et bien renseigné rien a dire je conseille vivement

Très satisfaite du conseil de magasin de Laflèche à l'écoute et l'exactitude du produit que je voulais obtenir

Le conseiller a été à la hauteur de ce que je'attendais

Remplacement de mon téléphone hors d'usage (écran noir), je suis repartie avec un smartphone qui répond totalement à mes attentes. Le conseiller Alain est exceptionnel et a pris le temps pour la mise en service et toutes les informations utiles. Je reviendrai dans cette boutique orange, le personnel est souriant et ça fait du bien.

Le temps d'attente etait correct, la boutique a tout ce qu'il faut , la dame etait tres correcte malgré la complexité de mon problème qui n'etait pas anodin et tout a ete regle en 15mn :)

Merci à Maxence d'avoir solutionner notre problème avec patience. Une équipe sympathique et un très bon accueil.

tres tres satisfait; je recommande vivement. je suis fidele à votre enseigne

Je suis passée à la boutique pour changer souscrire une offre Internet et me renseigner sur la protection domicile

Très satisfait bien reçu je recommande vivement orange pour leur sérieux et professionnelle

Très satisfait de mon passage dans cette agence. Personnel très sympathique et compétent.

Par contre le conseillé était a l écoute. Merci a lui

Je suis venue en boutique pour des informations et le conseiller Quentin a été exemplaire dans son service et son professionnalisme

Ils sont super sympa , à l'écoute, serviable réactif, bref je recommande sans hesitation

Malgré la complexité de mon dossier le conseiller a été très efficace et patient je le remercie car en plus nous avons dépassé le temps de du rendez-vous et le temps du midi bravo

Venu pour changer la vitre de mon telephone qui est cassée mais impossible.

Parfait pas d'attente. Service complet et rapide.

bonjour, dès mon arrivée j'ai été pris en charge rapidement par un conseiller, qui m'a orienté vers un autre conseiller afin de donner suite à ma demande.

Je suis passé hier dans votre boutique de la Flèche et j'ai été très renseigné et servi.

Nous sommes passé mercredi apres midi et le monsieur était très sympathique et malgré notre demande nous a très bien renseigné et réalisé ce qu'on désirait

Pour la première fois j ai eu un conseiller simpa simple et claire merci Alain ainsi qu'à l équipes

Rien à dire je suis satisfait je suis venue sans rendez vous et ont a répondu à l'ensemble de mes demandes.

Bonne prise en charge. Explications claires. Conseiller sympathique et à l’écoute.

Je suis venu en boutique pour souscrire une offre box fibre + mobile. Excellent accueil et professionnalisme du conseiller. Merci à lui !

Merci à Léa qui à su parfaitement répondre à nos demandes et nous à bien conseillé.

JE SUIS PASSER DANS LA BOUTIQUE DE LA FLECHE POUR RECUPERER DU MATERIEL BOX

Très bon accueil de Clément et très professionnel. De bons conseils et explications...seul bemol qui n'est pas de sa faute après contact avec le siège ou autre supérieur hors la flèche nous n'avons pas pu finaliser la totalité de notre commande soit 3 forfaits portable plus une box et l'achatd'unportable neuf. Il me faut y retourner en début d'année. J'insiste sur la non responsabilité de Clément. A part ça nous avons hâte de pouvoir tester tout ces appareils .

Je suis passée en boutique hier pour changer de forfait et être conseillée pour un nouveau téléphone. Le vendeur était très agréable et à l'écoute. Il a su me conseiller et me donner de très bon conseils.

Reçu par une jeune femme très gentille et à l écoute

Bonjour cette boutique est toujours ouverte ou pas merci.

Les conseillers sont attentifs aux demandes des clients.

Très bon accueil et satisfaite des services et conseils .

Une fois de plus l'équipe sur place est aimable, serviable et professionnelle. Je suis très content du service

Je suis passé, obligé de prendre rendez vous donc de repasser le lendemain. Pour avoir un forfait téléphone, mobile et internet. Obligé de prendre la fibre, sois disant plu d'adsl. Pas cool

Je suis passée à la boutique pour est située le matériel à la box et le boîtier tv

Tres tres Bon personnel la jeune femme que nous avons Vu connait tres bien sont travail et tres agréable

Très très mal reçue et pour la deuxième fois

J ai ramené une box,puis acheter un smartphone, le vendeur était vraiment pros

Fait souscrire des contrats d'assurance. En promettant au client qu'il sera résilier et qu'il n'a besoin de rien gérer et que au final on ce retrouve prélevé de 12€ pendant 1an à fuir ou à ce méfier ne signer rien !

Le conseiller connaissait bien les services orange. Professionnel, efficace tout en restant personnel et agreable.

Problème téléphone pas résolu

Je suis passée en boutique pour changer de forfait car je paie trop cher de forfait mais aucune satisfaction je suis cliente depuis plus de 15ans. Je pense aller ailleurs

Je suis passé à l'agence rien a dire agence très professionnel

Nous sommes passés à la boutique orange pour modifier un contrat avec restitution d'un matériel téléphonique. L'accueil était agréable et à l'écoute de la personne âgée que j'accompagnais.

Je suis passée pour acheter un nouveau téléphone, et la conseillère m'a également fait gagner de l'argent sur mon forfait, alors que rêver de mieux !

personnel aimable et accueillant nous aide si on a des soucis que se soi avec la box ou la fibre

Nous sommes venus pour deux changements de téléphone et la vendeuse (meggy) a été très sympa, très à l'écoute et nous a très bien conseillée.

Passé rendre le décodeur Orange. Très bien accueilli, service rapide.

satisfait du conseiller par apport a mon probleme de box et une bonne explications

Et encore je mets 1 étoile pour le fun mais sincèrement ,c'est des guignols ont reconnais bien là le service orange ,ils doivent vous appeller et vous raccroche au nez et me font déplacer 2 fois pour rien alors ont est parti chez SFR . Ma bonne pub ??? C'est pas pour eux ,la boutique de la flèche

La batterie de mon portable s'est mise à gonfler d'un seul coup. Le conseiller m'a dit que ce n'était pas réparable en agence et m'a conseillé des réparateurs.

Très bien conseillé. Conseiller agréable.rapidite pour le service

Conseillère très professionnelle je recommande à tous

Personnel serviable, mais peu de choix dans cette boutique.

Satisfait de ma visite dans la boutique de la fleche

J ai été satisfait du conseiller.................................................

j ai beaucoup aimé tous ces conseillers très aimables et compétants

Nous sommes passés samedi, le vendeur nous a bien conseillé, il nous a aidé dans le choix de notre téléphone et bien repondu à nos attentes, merci à l'équipe de la Flèche , je recommande cette agence

Très vite dépannée, très bien accueillie Merci beaucoup .

Ma réclamation n'ayant pas été prise en compte par votre AGENCE, j'ai envoyé la réclamation par courrier recommandé au siège.

Je recommande cette boutique chaleureux et accueillante, personnelles à l'écoute et réactif, documents, explication, divers question, vous aurez la réponse

Je suis passé dans la boutique ils y a quelques jours et j'ai été très satisfait du service de la conseillère merci

Je suis allée à la boutique de La Flèche hier, j'ai été reçue par une jeune femme très gentille et très compétente. Accueil plus que satisfaisant dans cette boutique.

Très bien accueilli et conforme à ce que je souhaitais.

Très bien passer et tes bien conseiller peu bémol pas de suivi de commande pour la commande passer d'une coque et verre trempé pour téléphone portable car pas présent sur place

Sur RDV, reçus debout alors que nous sommes âgés, et problème vite (et mal) expédié. La Boutique Orange doit faire un gros effort pour comprendre que ses clients ne sortent pas tous de Polytechnique et les respecter un peu mieux en les recevant correctement...

Trop d'attente et forfait trop cher par rapport à la concurrence ! Orange ne fait aucun effort pour ses vieux clients dommage !

Je suis passé à l'agence pour maintenir le tarif de mon abonnement . Cela a été refusé. Je vais sollicité d'autres opérateurs.....

J ai été accueilli rapidement par un jeune homme très sympathique et très professionnel. Je le remercie beaucoup.

La boutique est joliment décorée, le personnel présent est courtois et souriant toutefois, il serait appréciable de faire découvrir l'ensemble des offres plutôt que de renvoyer vers le site internet.

J'avais besoin d'un renseignement J'ai été satisfait

Pour un renseignement sur le wifi. Pour la plaisanterie, j'ai demandé un café, et à ma grande surprise une personne du magasin m'a servi un café de grande qualité. J'ai également eu une bonne réponse sur ma demande. Merci

Je suis passée à la boutique pour rendre du matériel qui m'avait été prêté. Pas d'attente, accueil très sympathique, personnel efficace.

La boutique est revenue après une longue période d'absence. Les conseillers sont aussi aimable et professionnels qu'avant.

Le conseiller s'est montré très à l'écoute et d'une patience remarquable pour répondre à toutes mes inquiétudes de sauvegarde de tous mes fichiers et contacts

Votre conseiller à bien répondu à mes attentes et a été très à l'écoute de mes souhaits

Conseiller gentil, mais dommage que nous ne pouvons pas mettre tous nos mobile et notre abonnement internet en 1 seule facture.. J'espère que la prochaine offre sera intéressante et pas tres cher..

Bonne accueil et très agréable

je suis satisfait de ma visite et pris commande avec le vendeur

De bons conseils et rapidement pris en charge.

Personnel très pro mais vous déposez un téléphone sans présentez votre carte d'identité mais pour le récupérer il faut la présenter ???????

Très bonne accueil. très professionnel Merci continuer comme ça.👍

Qu'ils me depanne après je vais voir pour donner une ou deux étoiles en plus. comme prévu maintenent que je suis dépanné je rajoute 2 étoiles

Bien reçu, vendeuse a su répondre à mes questions et attentes.

Je me suis rendu ce jour (le 11 août à 14h15 pour une ouverture de forfait) j’ai été agréablement surprise par le vendeur qui était super sympathique et arrangeant. Je recommande vivement ce orange.

Équipe très sympathique

Très bons professionnels

Bravo à Meggy qui a bien du mérite à réparer beaucoup d'inaptitudes. Félicitations à la Direction pour avoir rétabli l'Agence de proximité à 15 km au lieu de 45...

Très professionnel

Très bon accueil merci

Super boutique. J’ai été accueilli par un vendeur beau brun (Quentin je crois ?) hyper professionnel et passionné par son métier, je reviendrai …

Très bon accueil et bonne prise en charge de la part de Meggy. Merci à elle pour son aide et pour son professionnalisme. Et merci à sa collègue Aurore qui a été très sympathique également.

J'ai acheté un Samsung Galaxy A22 239€ dans cette boutique alors que le même est vendu 229€ à Leclerc (Rien ne sert d'être client depuis longtemps avec 3 mobiles + abonnement fixe/internet depuis des années!) On ne vous propose aucun avantage mieux vaut faire ses achats sur le site Orange! En plus le gentil vendeur vous propose un transfert de données pour 24€ mais il vous bloque votre ancien mobile (Heureusement les tutos Google sont là pour vous aider!) J'aurais dû être méfiante car il a en plus le toupet de vous dire qu'il peut pirater tous les mots de passe quand on lui demande si il existe une protection sure pour les mobiles! Résultat : J'avais prêté mon ancien mobile à mon fils car il avait cassé le sien (il a dû bien-sûr le débloquer avant!) et il a préféré en acheter un nouveau au centre commercial Leclerc Ce qui m'inquiète le plus c'est que ce jeune homme Q...... a peut-être détourné des infos stockées dans mon ancien mobile!

Certains conseillers devraient suivre une formation en communication et amabilité

Très bon accueil, une équipe de jeunes compétente, de bons conseils sont donnés sans influencer l'achat. Bravo

J étais présente comme accompagnatrice.les clients semble apprécier de leurs réouverture.

Pourquoi sur le site, la boutique est ouverte mais aujourd'hui lundi, le rideau était baissé !!! J'ai fait 45kms pour rien !!! Ça serait bien de mettre vos horaires d'ouverture à jour !! Si orange n'est pas capable de le faire, qui peut le faire !!

Remarquable accueil et résolution sans délai d'un problème ponctuel lié à Whatsapp. A recommander chaudement.

Boutique pratique et sympathique

Superbe concept

Toujours accueillant et souriant Personnelle qualifié et à notre écoute