Boutique Orange - Solesmes Magasin de téléphonie mobile

J'ai été reçu par un adorable conseiller Très compétent

Je suis venue pour changer mon portable, j'ai trouvé le conseil, la compétence et la gentillesse du vendeur.

Très satisfaite de mon passage, service, accueil très sympathique, et conseils top

Accueil très sympa, une fois mes information prise, on ma diriger vers l'espace d'attente ou il y a des canapés très confortable. Le conseiller que j'ai eu à été très sympa et dynamique.

Je suis accueilli tout de suite et très poliment . Une bonne compréhension pour mes questions.

Toujours aussi bien reçus ça fait du bien de compter sur des pros avec un grand sourire quand on doit faire face à des problèmes de téléphone qui dépassent nos petites compétences. Merci à vous tous et bon courage pour recevoir des parfois hroncheux 👏👍

Conseillé très attentif à mes besoins très gentil

Reçu par un jeune homme,agréable, qui fait son travail sans force de vente,suite à notre demande. Chaque question posée à donner une réponse de sa part.

Je suis agréable surprise par le sérieux et la gentillesse de toute l'équipe. Qui à sût comprendre mon handicap et bien prendre le temps de tout nous expliquer. Bravo et merci pour tout.

Le conseiller était à notre écoute et sympathique.

Je suis passé lundi le conseiller Mathieu a été exemplaire en me faisant en plus l'offre maison protégée , une expérience magique dans cette jolie boutique

J'ai eu rendez-vous et été prise rapidement le conseiller m'a bien renseigné

Suite à une réclamation, aide très satisfaisante de la conseillère qui m'a reçu. Merci.

Très professionnel

J'ai apporté mon décodeur TV+ télécommande car la télécommande ne fonctionnait pas. Les opérateurs orange ont testés le matériel, tout était ok. Pis arrivé chez moi, la télécommande ne fonctionne toujours pas.

Je suis satisfait des service très bonne actuelle du vendeur

Je suis passé et la conseillère très aimable et serviable, je la recommande....

très content de vos conseils et de votre accueil, super

Je suis très contente, le conseiller a été très attentif et a répondu à toutes mes attentes

J'ai accompagné une amie qui avait de gros problèmes personnels et qui devait modifier sa ligne .Le conseiller a été très à l'écoute, discret , et très efficace. Encore merci .

Je suis passé à la boutique suite à un problème sur mon portable et ils m'ont expliquer la démarche à suivre pour faire réparer mon portable et en avoir un en prêt.

Je suis très satisfaite du conseiller qui à pris le temps d'essayer toute les options envisageable pour dépanner mon mobile. Hélas le téléphone est parti en SAV mais je le remercie de sa persévérance et son écoute.

Je suis passé pour perte de Facebook site problème de réception

Je suis passée hier dans la boutique pour la petite fille très satisfaite de mon conseiller vraiment un professionnel

Je voulais avoir plus de données sur mon forfait mobile et en discutant avec le conseiller, je ne suis aperçu que j'en avais plus de je pensais, Merci.

Prise de renseignements rapide Efficacité Écoute..

Je suis passé en boutique pour achat et conseils sur mon abonnement : très bien accueilli et bien renseignée

Du personnel au top professionel et souriant, une prise en charge rapide

Pratiquant également la profession de vendeur dans un magasin de domaine différent, je suis resté outré par la situation qui m’est arrivée. En effet, je venais acheté un téléphone haut de gamme en urgence puisque le mien ne fonctionnait plus (fait que j’ai précisé au vendeur), cependant dès mon arrivée j’ai été rejeter dehors pour aucune raison réellement valable. En effet on me dit qu’il faut prendre rendez vous car personne peut s’occuper de moi alors qu’aucun clients étaient présent dans la boutique. Un des deux vendeurs m’a mit à la porte en m’indiquant d’aller au Leclerc pour répondre à mon besoin. Bref pas du tout vendeur, un manque de volonté et une fainéantise bien présente dans les 2 personnes présentes ce samedi midi (puisque l’autre vendeur était fortement concentré sur son téléphone) Obligé de ce déplacer sur Le Mans pour répondre à ma propre demande. Vos confrères sont bien plus accueillant même lorsqu’il y a déjà des clients en boutique, et savent vendre un produit et ne pas nous rejeter. Un manque de respect et de professionnalisme !!!

Très bien conseillé personnel aimable et disponible fait bien son travail en essayant de nous vendre les a cotes

Très déçue! Cliente depuis de nombreuses années chez Orange , première fois que je me rend dans la boutique de Sablé pour changer mon portable que je change tout les deux ans. C'est la première fois qu'on me propose un portable où je descend en gamme ! Et quand j'appel on me dit que c'est pas ce qu'on m'aurais conseillé....mais qu'une reprise est impossible.

Conseiller très bien rien a dire très gentil et souriant

Très bon accueil et service proposés de la boutique orange.

J'ai pris un abonnement, la vendeuse à très bien fait son travail, elle mériterait d'être récompensé. Un cadeau tout bête aurait pu être le bien venu comme un support de téléphone pour voiture ou autre.

je suis satisfaite de orange je été bien conseiller

Très déçue. je vais ailleurs d'ordinaire, j'ai voulu tenter le magasin de Sablé mais je n'y retournerai pas. C'est moi qui ai fait tout le boulot en fait, en m'étant renseigner sur internet avant...et j'ai bien fait ! Car à toutes mes questions, je n'ai eu que des réponses à côté de la plaque....et pourtant on vous parle comme si c'était vous qui ne compreniez rien...et je n'ai pas apprécié que les deux p'tits jeunes vendeurs ricanent derrière mon dos...très surprenant que l'on voie encore des chosrs comme ça...

J'ai changé mon téléphone et mon forfait le conseiller m'a bien conseiller sur les téléphones

C'est ma fille qui s'est rendu en boutique pour son abonnement ma fille est majeur et impossible de lui faire un compte a son propre nom il faut qu'elle passe toujours par moi sa mère. Elle envisage donc de passer par un autre opérateur ces vraiment dommage que orange ne sache pas résoudre un simple changement de nom sur son contrat

Je suis passé pour avoir des informations, j'ai été très bien reçu et on m'a bien expliquer les offres, je reviendrais souscrire une fois mon engagement terminé.

Client depuis des années aucune réduction même pour petit forfait

très satisfait j ai été accueilli super bien sans attente

Je trouve inadmissible d'être un client professionnel depuis toujours de payer 200€ mensuel de venir acheter un nouveau téléphone mobile et de repartir sans. En effet quand vous client pro vous n'avez plus de personnel physique en face tous dois ce faire à distance donc personne pour me fournir un fichue portable. Pour la boutique je suis un client lambda et je dois payer mon téléphone seul à 500€

Très très satisfait de la prise en charge de ma demande

Nous sommes allés au magasin nous avons été très bien accueilli et bien conseillé surtout très satisfait merci beaucoup

Peu d'attente et notre demande a été bien prise en considération et bonne explication

Personnel accueillant, à l'écoute disponible à solutionner le problème

l'accueil est très bien , rapide très bonne visibilité sur les produits exposés

J' ai été très satisfait du conseiller qui m'a reçu courtois et poli

Je sui venue sans rdv et j'ai été accueilli rapidement et de façon efficace

Collaborateur très professionnel , à l'écoute des clients, soucieux de leur apporter la meilleure solution. Bravo.

J ai été très bien conseillée par la personne qui s'est occupée de moi

Très satisfaite de ma visite et du jeune conseiller

Je suis passe à la boutique le 14 novembre et j'ai était accueillir par un conseillé qui connaît très bien son métier et qui vend très bien les produits et en plus très souriant. Rien à dire vraiment

Je suis allée en boutique pour un défaut de ma télécommande tv d'orange.

Je suis passé en boutique, très satisfaite , très bonne accueil et pris en charge rapidement suite à un problème merci beaucoup

J AI EU LA CHANCE D ETRE CONSEILLE PAR JESSY .PERSONNE REMARQUABLE INTELLIGENT. FAIT TRES BIEN SON TRAVAIL

Obligé appeler conseiller au téléphone pour réglé situation vu pouvez rien faire en boutique

Je suis très content très bonne réception très bon accueil gilles

L'employé très agréable et a notre écoute...accueillant souriant

J ai été conseillée de suite. Les agents ont répondu à mes questions.

J'ai été très bien accueilli et conseiller pour le choix de mon nouveau téléphone

Je suis passé à la boutique hier, et on a du changer d'offre pour un déménagement qui est plus chère alors que on voulait pas changer de offres, car je consomme que 30giga de internet et il y a pas de milieu entre 10 et 100 giga.

Nous sommes passés pour ouvrir une nouvelle ligne avec portable. Le vendeur a répondu à toutes nos questions. Nous sommes très satisfaits.

Je suis passe en boutique pour prendre un forfait et un telephone mon conseiller ma bien renseigner

JE SUIS PASSEE A LA BOUTIQUE hier, un peu d'attente malgre le rendez vous , mais conseiller tres tres sympatique et compétant

Je suis passé vendredi à Orange très satisfait pour le nouvel abonnement je remercie le conseiller

Pas satisfait du retour .pas de prix intéressant sur forfait

je suis passé en boutique pour souscrire un nouveau contrat. j'ai été reçu par une professionnelle très aimable et très compétente

Conseiller très sympa et de très bonne explications super merci

Je suis venu pour changer de téléphone (24mois) et le conseiller a pu me donner suffisamment d'infos pour confirmer le choix de mon nouveau téléphone

je suis passée changer de téléphone. Le service a été rapide et efficace

J'avais un rendez-vous avec une conseillère pour l'achat d'un nouveau téléphone. Conclusion : ponctuelle, souriante, explications claires...parfait

Très bien, efficace et professionnel. Vendeur qualifié et affable

Je suis passé hier, le personnel est très sympathique

mon rdv en boutique de sable c est très bien déroulé

Super acceuil et conseil Je suis très satisfaite Merci

je suis passer en boutique probleme avec mon portable. qui na plus etres resolutionner donc obliger de rachat 1 autre portable et 1 nouveau angagement...et en consultant ce nouveau portable j ai constate avoir perdut des dossiers en court tres importants o cautidients . comments les ravoirs. dite moi orange

Une écoute personnelle, nous aide et nous conseille au mieux pour trouver une solution.

Personnels sympathiques et qualifiés ayant répondu pleinement aux questions que je leur ai posées concernant internet , le téléphone et la maison préférée. Pleinement satisfait.

Je suis passer en boutique hier je suis satisfait merci

Je suis satisfait pour la prise de mon nouveau contrat

Les conseils qui m'ont été donnés m'ont permis de trouver une solution a mon probleme

Passage en boutique le 14 août personnel à l'écoute du client et de très bon conseils

Reçu par Florian, très pro ,et accueillant merci a lui.

Personnel très compétent, très accueillant, très aimable

Très satisfait de mon conseiller très sympa merci beaucoup

Sur rdv ,pas d'attente et bien renseigné sur la demande que je voulais.

Très satisfait, boutique très agréable, conseiller très à l'écoute, t'explique bien,

Conseil très bon por notre recherche de forfait . Très bon retour du produit

Très bonne prestation de la conseillère Bien renseigné sur notre demande lo

Très bien accueillie par le conseiller. J'ai eu les réponses à mes attentes. Très bien

Le vendeur florian vraiment sympathique et professionnel merci à vous

Pas eu d attente, nous a bien expliqué suite demande appareil de dépannage

Pris presque à l'heure, bon accueil/à l'écoute et bonnes explications

Passé à la boutique mais malheureusement plus d'offres intéressantes, nous allons voir d'autres fournisseurs

Je suis passé dans la matinée après 20 minutes d'attente on s'est occupé de moi excellent

En un simple rendez vous=100% de satisfaction. Merci aux personnes qui ont répondu à mes attentes.

Une fois que le contrat est signé c'est débrouillé vous tout seul un problème impossible de vous répondre personnels très désagréable une seule personne agréable dans cette boutique

Je suis passé pour l'échange de ma box. Opération rapide.

Le vendeur a été un très bon conseiller pour l'achat de nos téléphones.

j'ai particulièrement apprécié l'écoute et la compréhension du problème le tout avec beaucoup de gentillesse . Finalement un résultat parfait .

Je suis venu pour changer de portable et forfait et je suis reparti très satisfaite

A l'écoute, sympathique, conseils utiles. Nous ne sommes pas très à l'aise avec toutes les manipulations à faire lors d'un changement d'appareils, il à été très patient pour nous expliquer comment faire. Merci beaucoup pour votre amabilité et votre aide.

Peut d'attente bonne ambiance tres bien politesse un Bon choix de portable mais un peut cher il en faudrait plus en prix abordables

Ils ont essayé de résoudre mon problème mais sans succès du coup devoir rappelé orange pour continuer

Merci pour votre accueil et votre gentillesse on a bien rigolé tout en étant de Bon conseil merci à vous

En boutique et téléphone quand on vous raccroche au nez personnes n est capable de trouver une solution. Vivement la fin du contrat.

Je suis passée en boutique, l'accueil et le conseil du conseiller ont été précieux et primordiaux pour le choix de mon achat.

Très bon service peu attente très bien acceuilli très agréable

Le conseiller était vraiment très sympathique, et très à l'écoute. Il a su me conseiller, et la visite s'est déroulé dans une très bonne ambiance.

Bien renseigné sur le sujet demandé et appareil pour télé fibre

Rapide efficace j ai été conseillé de très bonne façon et le service de mise en route de mon nouveau mobile à été parfait

conseiller très patient qui a pris le temps de me renseigner. Dommage il n'y a pas d'offres pour les anciens clients. Il est toujours plus intéressant d'être un nouveau client. La fidélisation des anciens clients est inexistante. Dommage, il faut partir et peut-être revenir pour avoir de belles offres.

Sa fait plusieurs fois que je viens chez Orange et j'en suis très content toujours bien reçu.tres a l'écoute des clients.

Très satisfait du service pour l'échange de ma box télé

Très bien accueilli et très bien conseillé Très agréable d'être reçu dans de bonnes conditions

J'ai était très bien accueilli, personnelle très gentil et compréhensif

Changement de portable. Bon conseil. Aimable et serviable

Toujours très bien accueilli. Aujourd'hui j'ai pu bénéficier du service photo d'identité pour mon bébé qui est très agréable étant donné qu'il est difficile de trouver un photographe pour faire les photos d'identité de bébé.

En venant dans la boutique hier j'ai été très bien accueilli. La dame à l entrée est très aimable . Le conseiller m a très bien reçu. J'ai eu les réponses à mes questions. Bon accueil. Mais ce qui me gêne c'est le tarif qui est toujours trop cher. Apparemment vaut mieux être un nouveau client plutôt qu'un ancien ce qui est dommage de ne pas avoir d avantage quand on est ancien client.

Je suis passé samedi 25/03/23 pour souscrire un abonnement avec un new tel et Florian qui nous a conseillé et accompagné dans les démarches a été d'une aide plus que précieuse. Je le remercie de son professionnalisme. C'est quelqu'un qui connaît son job sur le bout des doigts et sait vous conseiller. Je dois revenir au mois de juillet pour moi et souscrire un contrat internet plus tel et je veux que mes démarches soient faites avec Florian. Merci Florian

Je suis passé en boutique et je suis très ravi des conseils merci

Très professionnel venu pour un air box 4g reparti avec des conseil et une révision des tarifs. 👌

Je suis passé à la boutique la semaine dernière je suis très content

Très bien conseillée, prestation rapide Conseillers à l'heure.

Je suis passer dans la boutique orange à sable sur Sarthe le 04/03/2023 et super bien reçu

Très bon conseillé à l'écoute des clients qui donne les bons renseignements, et très agréable

Le conseiller était à l'écoute et a réalisé ma demande avec soins, je recommande

OK Rapide efficace pas d'attente renseignements précis sur ma derniere facture proposition de securité alarme je reflechis donc en attente remis un airbox suite panne internet un technicien doit intervenir samedi 4/3 matinée

J'y suis allé pour l'obtention d'un nouveau téléphone et la TV d'orange, je n'ai pas été déçu, malgré de nombreuses questions, aucune n'est restée sans réponse, chapeau bas à l'équipe

Je suis passé avant-hier et je suis très satisfait du service. Merci encore pour la réduction du forfait mobile compensant en partie la perte de mon avantage sur le forfait fixe.

Bonne compréhension de ma demande par le conseiller. Explications claires. Attente correcte dans le canapé mis à disposition.

Très vite passé... et très bien reçu Merci au conseiller très aimable

Très bon accueil et personnel aimable et sympathique. Je recommande cette boutique.

Je suis passer a la boutique je suis satisfait du service même sans rendez-vous

Nous avons eu à faire à un conseille très professionel

Je suis très satisfaite de mon entretien avec un de vos conseiller très courtoie très à l'écoute de très bonnes explications qui ont pu régler mon problème Je le conseille à tous et merci pour votre aide

Tres satisfait des reponses de jessi, genial, dommage que je ne bb p uisse channger de moi rtabblle le miens a 2 ans, parfois le miens ne pas ? La procaine fewois j en prenndraiis un avvev plus de mega optet.

Merci au conseillé qui m'a servie très agréable très souriant et a l'écoute merci a lui

On voulait augmenter le forfait de mon mari à 10 GO et moi même à 20 GO pas possible il y avait des manipulation à pas en finir,pas d'avancer par le conseiller .

Je suis passée à la boutique pour une panne internet et mon interlocuteur a fait tout son possible pour répondre à mes demandes, la seule chose anormale est qu'il n'a pas la main pour me faire envoyer l'Airbox pro confort qui évite les multiples coupures longues d'internet sur plus de 7 jours et là pour 1 mois car la précédente avait été sur 1 offre en ligne donc je suis encore contrainte d'appeler le 3901, c'est très compliqué pour moi a chaque fois car je dois appeler d'un portable et avoir du temps et appeler sur des horaires diffétents de mes disponibilités. De plus le 3901 n'est pas efficace

Après avoir pris un abonnement ADSL qui a été résiliée par orange eu meim après une journée de fonctionnement, par contre il n'ont pas oublié de me prélève Pour un remboursement c'est la croix et la bannière de plus j'ai perdu un temps fou Quand il s'agit de vente il y a du monde part contre pour régler les problème il y a personne

Reçu avec un conseillé très à l'écoute et très patient

Accueil, réception écoute.les hôtesses d'accueil on sut répondre aux questions diverses posées. Merci beaucoup pour votre attention

Très bien accompagnée, juste un petit bémol le rendez vous a été très long.

Nous sommes allés en boutique samedi, et accueil au top ! Personne très accueillante et chaleureuse. Très à l'écoute, ça a été un très bon moment d'échange. Dommage qu'il n'y ai que 5 étoiles car nous en aurions bien mis 10 pour ce super vendeur !

Très contente de l accueil et du temps passé avec notre conseillère tjrs souriante agréable et à l écoute

Très bon accueil. Prise en charge rapide et conseiller excellent.tres contente

Boutique orange de Sablé-sur-Sarthe...la professionnelle qui nous a reçu a répondu mes besoins, mes attentes.

Du personnel professionnel et qui repond sans sous entendu du manque cruel de connaissance que je dispose sur la nouvelle technologie

Bien accueilli.... bien conseillé et vendeuse au top.....

Boutique de bons conseils et amabilité du personnel à votre écoute.

Je suis très satisfait de ma prise en charge hier lors de ma visite dans votre agence. J ai eu a faire à un vendeur très compétent qui restè à l écoute de mes demandes. Je reviendrai avec plaisir.

Le personnel est compétent à l écoute dommage que le service orange en lui même ne suivent pas

Le conseiller que j'ai eu était très sympa et patience.

Très satisfaits du service et nous avons eu la réponse à nos questions Conseiller(Florian de la boutique de sablé sur Sarthe) au top !! Rien a redire ....des conseillers comme on aimerait en avoir plus souvent!

Plutôt gentil Prendre un rdv avant,c mieux

Je suis passer chez orange depuis quelques mois , rien à redire , les prix sont abordables , les offres tout autant , la prise en charge clientèle es parfaite , et que dire des employés. DES PÉPITES !

Merci à Jessy qui m’a merveilleusement bien conseillé, qui a été gentil et à mon écoute je le recommande !!!

Accueil très sympathique, représentant très professionnel dans ces paroles envers le client

Bonne accueil, très contente de mon passage en boutique je recommande Hugo conseiller au top merci

Curieuse boutique où les conseillers refusent de prendre en compte une attestation notariale de propriété comme justificatif de domicile pour l'ouverture d'une ligne Internet. D'autre part, on vous fixe une heure de rendez-vous et on vous reçoit avec une 1/2 heure de retard sans une excuse. Pour mémoire, le site d'Orange indique : Remarque : si vous venez d'emménager à votre nouvelle adresse, munissez-vous de votre titre de propriété ou de votre contrat de location. Pour l'agence de Sablé c'est n'importe quoi, il faut un vrai justificatif de domicile...!!! A part ça ? Ben chez Bouygue il n'y a pas eu ce genre de problèmes.

Personnel très accueillant bonne ambiance et compétent il on su répondre à mais questions

Bonne prise en charge du client. J'étais reçu par un jeune homme en formation. Très agréable et souriant ça fait plaisir il a très bien su répondre à mes attentes. Très pro. Merci.

je suis tellement déçu de orange sablé il n’ont même pas capable d’ouvriers orange money transfer d’argent dans leur magasin à sablé il faut que on ce déplace pour aller à Le Mans pour une dépose ou retrait d’argent

Vendeur très à l'écoute et parfait dans les explications et reçus sans trop d'attente

Pas pu acheté un nouveau téléphone portable il y avait des rv donc pas de place. Dommage. Sinon bien accueilli.

C'est une bonne boutique, ils sont a l'écoute de nos attentes et essaye de tout faire pour nous satisfaire. Bon personnel et geste barrière respecter.

Rien de personnel avec la personne qui m'a recu qui etait compétente et serviable mais le suivi de mon dossier n'est toujours pas en ordre ! Et pour la 2e fois je viens de me faire raccrocher au nez. Le service client d'Orange est une vraie cata autant sur les compétences que l'attitude ! Je pais ma facture et quitte Orange pour un service de qualité digne de ce nom, plus humain et pas d'automatisation, compétents, serviable et avec une attitude professionnelle !

Je suis allé à la boutique le 25/05/2021. J'ai été reçu par FLORIAN une personne très gentille et à l'écoute. Il a répondu à ce que j'ai demander. Vraiment très sympa. Chapeau

Un accueil très désagréable, un très grand manque de professionnalisme personnel très agressifs avec les clients, du jamais vu !! alors que je voulais juste change de portable donc changement d'opérateur qui n'était pas prévu très dessus

Très bon accueil, personnel compétant et service assuré par de bons conseils.

Personel competent et tres agrable et surtout tres serviable malgres une clientelle importante encor merci a bientot

Il faut être patient et les conseils délivrés dépend vraiment de qui on a en face de soi... C'est une loterie

Bon magasin bon accueil ,temps d'attente très court

Le personnel est qualifié et courtois. Attention particulière aux personnes âgées qui ont besoin (souvent) de plus de temps...

Bonjour, la boutique était déjà éclairée ce matin à 5h50... Pas ouf l'image renvoyée aux rares passants en ces temps de prise de conscience écologique. Merci pour les prochaines nuits. Pierre

Bon accueil et conseils adaptés. La formule avec rendez-vous peut paraître contraignante mais finalement c'est beaucoup plus agréable car il n'y a plus d'attente.

Une étoile car on peut pas mettre zéro. Seule réponse faites le 3900. Aucune empathie pour les personnes âgées. Bien contente de ne pas être chez vous. J'ai voulu aider ma voisine mais pas de facture,pas de remplacement, c'est comme avec les vêtements. Alors juste pour info maintenant avec les carte de fidélité tout est noté sur les bases de données. Plus besoin de garder ces tickets dans certaines enseignes. Ça pourrait être pareil chez vous. Je vais me débrouiller et surtout ne plus revenir vous voir.

Super accueil, et bien expliqué, et service correct, je conseil à tt ceux qui veulent internet et qui désire explication de vive voix

Une excellente boutique ORANGE, un accueil parfait des clients. Notre conseiller, Quentin, a été de très bons conseils, très professionnel et particulièrement serviable. A recommander vivement !

Boutique qui ne sert à rien hormis de la vente. Pas de possibilité pour un problème sur un portable. On nous revoit en systématique sur le 3909 alors qu'il sont injoinable qu'on n'a plus de crédit soit disant. Car encore 1h45 après vérification. Je peux pas les appeler alors que je peux appeler mes contacts. J'ai mis une étoile car pas le choix pour donner un avis sinon c'est ZÉRO.

Nous arrivons à 18h ce samedi. La boutique ferme dans 1 heure. Le jeune homme qui nous reçoit nous fait attendre puis vient nous voir en disant que sa collègue en a encore pour une heure. Celle ci nous confirme de façon très désagréable. Sauf qu'elle finalise avec sa cliente à qui elle vient de vendre une coque. Elle dit que son collègue en a aussi pour une heure car il est avec des professionnels. Alors qu'il est avec une mère et sa fille et n'a même pas daigné répondre à notre bonjour en rentrant. Pas de professionnalisme tout ça pour être en week-end plus tôt. Il faut changer de métier lorsqu'on est pas commercial. Dommage nous voulions prendre un téléphone chacun mon mari et moi. L'information sera remontée auprès de la direction.

Conseil un peu sommaire lorsqu'on recherche à réparer un Smartphone (Trappe de branchement, capote de protection). Non, on n'a pas çà... Et on ne cherche pas à vous dépanner ou vous orienter... La capote adaptée, je l'ai pourtant trouvée au marché de la Flèche ! Pas un mot non plus sur des solutions existantes sur Internet, et pourtant elles existent.

Une boutique à éviter, les vendeurs sont incompetents et peu aimables. Deux déplacements pour rien...

Bonne accueil la seule boutique qui reste Entre angers et le mans

Bonjour super accueil problème de portable résolu très rapidement par le mr qui note sur ça tablette félicitation pour m'avoir donné satisfaction il faut le garder car il a le sens de la clientèle merci beaucoup de karine de brûlons

Un peu petit et très peu de produits proposés pour les fans de Huawei, c'est vraiment dommage.

Toujours beaucoup de monde mais les locaux sont minuscules. Mais franchement les commerciaux font ce qu ils peuvent et sont vraiment charmants et à l écoute. Une boutique plus grande et plus de personnel résoudraient le problème d attente. Mais boutique indispensable pour une ville comme Sablé

Bon accueil; temps d attente raisonnable, pb solutionné, vendeurs compétents; client content 😉

Nous sommes tombés sur une très bonne personne qui a bien pris le temps de nous expliquer les démarches! Et tout ça avec le sourire

Attente 3/4h debout avant d apprendre qu il faut revenir avec la carte d identité de mon mari, pour changer son téléphone (en panne) . Je lui achete un billet d avion ou n importe quoi sans soucis, il n y a jamais eu d incident sur son espace client. Orange abuse de nous , il faut consommer, un point c est tout .

Incapacité de changer une carte Sim suite à un appel du service technique car pas la bonne procédure. Chacun se revoyant la balle.. qui croire. Aucun sens du service .

Peu de vendeurs pour un samedi, une responsable magasin très peu aimable, qui ne dit même pas bonjour. En revanche, le vendeur Hugo a été super, professionnel et à l'écoute!

Beaucoup trop d'attente. Pas assez de vendeurs. Prevoyez votre demi journée si vous voulez y aller. Attente très longue pour un service qui doit finalement être fait par vous même par téléphone.

De l attente ( normal , c'est partout pareil 😊 ) Mais très bien reçu ( par Aurélie ) bon professionnelle agréable et patiente . Elle nous a tout bien expliqué en très bonne compréhension. Merci.

Ce n'est pas du tout une boutique Orange, la boutique en question.se trouve dans une autre rue en face d'un restaurant italien. Il serait nécessaire de modifier cette information.

Boutique fermée ce matin réouverture POSSIBLE donc pas sûr du tout cette après midi. 60 km aller retour pour rien !!!

Deux heures d’attente pour juste acheter un téléphone alors qu’il n’y avait « officiellement » sur la liste que 3 personnes avant... ça s’appelle de l’efficacité dans le service client !!!!

boutique propre, personnel aimable mais débordé des qu'il y'a plus de trois clients dans le magasin... 45 minutes pour récupérer un colis envoyer par ...Orange (en deux fois doncdeux AR mais c'est un autre sujet) ça fait trop long...