Brico Cash Pollestres Magasin de bricolage

Employes au top prets a aider!!

Super accueil de tout le personnel et mention spéciale pour Ariane qui a été parfaite pour le choix et la conception de ma future cuisine

Achat d'une cuisine Boléro. Très bon accueil, Ariane à pris le temps de nous conseiller au mieux avec gentillesse et amabilité. Elle nous a immédiatement contactée lorsque la commande était prête et nous a arrangé une location de camion pour le transport. Vraiment très satisfaite de la marchandise et du service.

Manque de mains d’œuvre. Une seule caissière et quand elle demande de l’aide ses collègues la remballe. +20 minutes d’attente pour un retour… Dommage !

Aujourd’hui, lors de mon passage chez Brico cash, zone matériaux, j’étais un peu embêté pour faire mes choix, mais le vendeur Momo m’a bien aidé afin de pouvoir faire mes achats, vendeurs sérieux, aimable et Pro👌

J'ai acheté un évier en gré noir dans les 100 euros au mois d'avril 2024. Très mauvaise qualité il tache très facilement. De plus le vidage qu'il faut acheté en plus qui est dans les 50 euros est lui aussi de très mauvaise qualité. Je ne le recommande pas et en plus de tout ça vendeuse des cuisine pas agréable du tout.

La dame d'un certain âge du rayon cuisine n'est absolument pas aimable elle ne se lève pas de son siège quand on lui demande un renseignement on a vraiment l'impression de la faire l'ennuyer quant on lui demande un renseignement Comportement pour une vendeuse à revoir !

J'ai acheté une cuisine complètement basique chez Brico cash le 25 avril. Jusqu'au moment du paiement, toutes les pièces étaient en stock. Le jour où nous sommes venus la récupérer, il manquait 6 portes. On nous a dit d'attendre entre 1 voir 2 semaines. Bientôt un mois que j'attends ces portes. Ma cuisine ne peut toujours pas être fini et ce service client de qualité mediocre me demande d'attendre entre 1 et 2 semaines à nouveau. Je ne recommande clairement pas et vous conseille de voir un autre magasin si vous êtes pressé.

!! LES PRIX AFFICHÉS NE SONT PAS LES MÊMES EN CAISSE !! Cela fait plusieurs fois que je viens pour du matériel et à chaque fois le même problème les prix affichés ne sont pas les mêmes en caisse ils sont plus élevés, est-ce une coïncidence ? Très agaçant. Ce jour je n’ai pas pu être remboursé car la caissière était toute seule , je ne vais pas revenir dans l’après midi je dois faire 20min de route. Pas rentable. 13,50€ en caisse or sur l’étiquette 12,90€

Nous venons régulièrement aux matériaux et quel plaisir d'avoir les très bons conseils du dénommé Momo, une personne très professionnelle et très à l'écoute. Pas souvent le cas dans d'autres enseignes.

Si vous avez besoin de conseils demandé momo il est super professionnel et très sympa

Achat climatiseur personnel agréable et compétent très bon conseil prix intéressant

Je recommande le jeune homme côté cuisine , très professionnel, accueillant avec le sourire, et bon conseil. Par la suite en ayant du passer du côté carrelage j'ai été très satisfait du Monsieur sans cheveux et de ses conseils pour mon projet. TRES BON VENDEURS .

Magasin de bricolage et construction. De nombreuses références, sur tous les rayons. Un parc pour les gros matériaux, facile d’accès. Un grand parking devant le magasin.

Très déçue par le professionnalisme niveau cuisine manque de sérieux 😟

Bon rapport qualité prix. Personnel agréable er disponible

Les stocks ne sont pas a jour sur votre site internet . Deux fois que me déplace pour rien .

Après être venu récupérer la pergola commandé sur Internet, j’ai eu affaire à Florence qui m’a reçu avec le sourire et professionnalisme qui ma ensuite guidé auprès de Momo, qui m’a aidé à charger mon véhicule, et m’a également aidé à veiller à ma sécurité et mon installation de la pergola dans mon véhicule pour le transport. Je tiens à vous remercier fortement tous les deux pour leur accueil leur gentillesse étant d’Amelie les bains je préfère faire la route pour aller acheter à Brico cash car produits de qualité prix, attractif et services du personnel extrêmement compétent

Nous achetons avec ma compagne 1 table . Il y a 2 clients dans le magasin, et heure de petite affluence. La personne qui nous l’a amené ne nous l’a même pas transvasé de son transpalette sur le chariot, il a fallu que je le fasse. N’en parlons pas de nous aider à la charger dans la voiture ! Sûrement pas. Dommage les autres salariés sont sympas. C’est un client qui était présent à ce moment qui m’a aidé à la charger en me disant c’est une honte , service client 0 . Dommage

Je vais critiquer la vente internet de brico cash . J ai commandé payé en ligne un deshumificateur . Je devais le récupérer ce mercredi 27 à 12 h. . Comme j étais en retard à 9h je vais sur le site pour décaler le rdv à 14 h 30 . Un mail de confirmation m est retourne . J arrive à 13 h 30 donc en avance sur mon Rdv . La le responsable m annonce que ma commande est annulée car je ne suis pas venu la récupérer à l heure convenue pour lui .12 h .. après maintes palabres je dois acheter de nouveau le produit car ma commande ést annulée. Je serais remboursé de l achat internet .dans un délai non précisé. Ce suk cfug fire sue dans les faits j ai fait une avance de tresorerie a brico cash. .. Ainsi le click and collect chez brico cash n est pas au point . Il n y a pas de liens entre le site et le magasin .ou le magasin ne prend pas connaissance des infos du site . A eux de régler ça

Il me fallait un panneau pour faire un îlot de cuisine, je me présente à l'accueil, une personne me dit que la personne qui s'en occupe et en pose pour le repas, pas de soucis c'est normal..... Elle me dit qu'il sera la à 13h, pas de soucis pour moi.... Je reviens à 13h , elle appelle la personne concerné, pas très souriant le jeûne !!!! c'est pourquoi ?il me dit.. Je lui explique ce dont j'ai besoin et là il me dit ah non ça c'est pas moi qui m'en occupe pour les plans de travail sur mesure c'est mon collègue !!! Ah bon et bien alors vous pouvez l'appeler ? Ah non c'est pas possible il est en vacances !!!! Ah bon !!!!!! A ce train là, ils vont pas vendre beaucoup de cuisine !!!! Alors faut m'excuser ça c'est pas du boulot, on n'avait qu'à me le dire au départ ça m'aurait éviter un deuxième déplacement !!! J'habite à 20 kilomètres de là !!!!

Bon magasin avec bcp de marchandises à prix corrects Personnel sympathique et efficace contrairement à d autres magasins de cette catégorie

Beau magasin bel achalandage personnel sympa

Produits en ruptures sur beaucoup de produits extérieurs (terrasse) 3 personnes pour entendre on ne sait pas revenez dans un mois.

Très déçu de l'expérience Brico cash. La prochaine fois, direction le concurrent de proximité.

Trop cher

Beaucoup de choix mais pour ce qui est des commandes c'est pas top ils ne vous rappelle pas quand ils on reçu les produits que vous avez commandé.

Produit de qualité médiocre. Malgré un mur prealablement préparé, la peinture que nous avons acheté dans ce magasin fait des bulles. Nous avons essayé avec des rouleaux neufs, et pinceaux et rien n'a faire, des bulles partout dès l'application, résultat un pot de peinture bon à jeter et nous irons chez la concurrence afin d'acheter de la qualité.

Je me suis aperçu que le poêle Invicta modèle Mesnil était beaucoup moins cher chez Castorama 649,00€ alors que je l'es payé chez Bricocash Pollestres 768,00€ , en plus les conseillers n'auront pas le prix Nobel de l'amabilité .

Bon prix très grand choix

Personnels très sympathiques avec une grande surface d'outillages et de produits pour les bricoleurs amateurs et professionnels. Situé sur la nouvelle zone de industrielle de la commune de Pollestres.

Magasin propre et très bien achalandé. Les prix sont attractifs. L'ensemble du personnel est extrêmement sympathique et serviable. L'accueil est remarquable et bienveillant que ce soit à l'intérieur du magasin ou à la cour des matériaux où Momo et Patrice ont été à mon écoute et m'ont aidée à charger ma voiture dans la joie et la bonne humeur. Il est tellement rare de tomber sur des personnes aussi agréables que je tiens à le signaler. Je recommande vivement.

Il connaît parfaitement son métier grâce à tous ses conseils en outillages et plomberies, j'ai pu gagner beaucoup temps. MERCI VINCENT ! Je le recommande fortement !!

Super magasin, je remercie particulièrement Vincent qui a été de très bon conseils avisés pour mon premier emménagement et a répondu avec bienveillance à toutes mes demandes. Grâce aux tarifs compétitifs je me suis exclusivement équipé chez bricocash. Merci 😊

J'ai voulu remplacer des vis trop longues par des vis un peu plus courtes au vrac que je me suis vu refuser Dommage un client en moins

Magasin propre et majoritairement bien achalandé côté bricolage. Côté cour des matériaux : c’est là que nous achetons la majeure partie de nos matériaux , depuis notre installation dans la région en 2021 : nous avons fait bâtir et là, désormais nous sommes dans les finitions extérieures : jardin zen….nous avons donc déjà acheté d’énormes quantités de matériaux divers dont parpaings, sable, graviers de décoration…..etc …et ce n’est pas terminé. Et c’est là que nous avons fait la connaissance de Momo et Patrice : très à l’écoute des clients, toujours soucieux de savoir si les clients trouvent ce qu’ils sont venus chercher et n’hésitant pas même par ailleurs, à aider pour charger notre véhicule car il faut dire nous faisons des aller-retour incessants avec nos graviers de décoration qui au demeurant sont de très belle qualité et du plus bel aspect dans notre jardin en cours d’élaboration, et ce grâce à l’aide et aux précieux conseils de Momo et Patrice qui nous aident bien à avancer dans la démarche. Il est tellement rare de tomber sur des personnes aussi serviables dans le commerce aujourd’hui que cela méritait, à notre humble avis, d’être amplement souligné. Bonne continuation à eux! Ne changez rien, vous êtes parfait ! A bientôt !

On a acheté une cuisine qui est de très bonnes qualités et avec une personne qui a beaucoup d expérience pour nous guider

Je fais des achats regulier dans ce magasin je suis en pleine renovation de mon appartement ,personnel competent

Très bon magasin et excellents accueil et conseils de la part de Momo. Un grand merci.

Pas trop grand et bon choix

Suite l'achat d'un tableau électrique modulaire à 3 rangées pré équipé Thomson pour T4 à 166€ qui est passé de 166€ a 109€ le lendemain La direction et l'hôtesse D'accueil du magasin mon rembourser la différence soit 57 €. J'ai opté pour un bon achat comme signe de bonne foi Je remercie toutes l'équipe du magasin Brico cash Mr le directeur et le service D'accueil À très bientôt Cordialement

A découvrir pour ceux qui ne l'ont pas fait, très bon accueil

Bon magasin de bricolage, on trouve généralement ce dont on a besoin.. parfois juste un peu cher sur certains produits et moins sur d'autres, donc un bon équilibre des prix . Personnel aimable et à disposition, ça fait plaisir.

Je tenais à remercier particulièrement David et Patrice de la cour des matériaux, au top tout simplement, brico cash à bien de la chance de les avoir et nous aussi

Très bon rapport qualité prix

Personnel pas sympathique un peu le fouillis là-bas dedans surtout au niveau des caisses pourrait faire mieux

Très satisfaits du magasin nous apprecions la gentillesse et les bons conseils du personnel compétente

Personnel impolis incompétents Si ça continue il ferme boutique dans peu de temps

Pour se dépanner il est très très bien, mais il manque de choix.

Magasin agréable, personnel présent pour conseiller.

Magasin de bricolage assez spacieux et complet au niveau des produits. On trouve de tout à des prix assez raisonnable. En quincaillerie beaucoup de choix dans la visserie et la boulonnerie et l’on peut se servir en détails dans des sachets de différentes tailles. Le rayon outillage est assez fourni avec beaucoup de choix et j’en ai profité pour compléter ma caisse à outils. J’ai repéré un aménagement de placard qui me plaît pour la prochaine fois que j’irai. Je recommande ce magasin vivement.

Grand magasin de bricolage où l'on trouve un peu de tout. Mais malheureusement, comme dans beaucoup de magasins de bricolage, les ampoules LED G4 sont trop grandes et/ou épaisses pour rentrer dans les lumières encastrées de camping-car.

Depuis peu, client de Brico Cash Pollestre. Magasin agréable, bien fourni, personnel sympathique, prix corrects. Une mention spéciale pour les matériaux et l’incontournable Momo: serviable et tj de bon conseil. Ça fait d’autant plus plaisir que c’est de plus en plus rare. Bref une bonne adresse.

Personnel très sympathique et disponible tarifs intéressants.

Bonjour, DES VRAIS PRO j ai était renseigner par un prénommé maumau au top de plus une caissière très sympathique je reviendrais obligatoirement Merci a vous Cordialement.

Bonjour A ce jour je trouve que ce magasin et enseigne installé depuis peu dans notre département intéressant il propose plus de promotions que les grands d'aujourd'hui avec des prix plus cher Merci pour vos offre A très bientôt

Très bon accueil par Momo et Florence, service impeccable, à recommander

Les prix ont flambés attention dans la durée il faut tenir et revoir la stratégie

Bon accueil, large choix de produits et matériaux.

Cabine de douche disponible sur le site internet mais quand on arrive indisponible, perte de temps déplacement pour rien, manque total de professionalisme de la part du responsable qui est incapable de dire quand il seront ravitailler , communication nul

Ouvert a 7h prix abordables peu de rupture de stock magasin au top

Ils annoncent qu’ils sont ouverts le 29 mai lundi de Pentecôte. Arrivé devant magasin fermé. Super merci

Très bien rapide caissière sympa

Les prix sont intéressants mais les renseignements nuls ! Les vendeurs pensent avoir la science infuse : les gars si vous saviez tout vous ne seriez pas là !

Bon magasin avec l'essentiel pour petit et gros travaux, équipe dynamique. Un petit bémol : le retour marchandise est rembourser en avoir.... Un merci à Momo et Patrice de la cours des matériaux, toujours de bons conseils et prêts à vous aider à charger.

Merci a Arianne pour son professionnalisme et ça gentillesse. Bravo !!!

les prix sont très intéressant beaucoup de promos. Le personnel un peu absent

Prix correct, personnel à l'écoute et très professionnel

Magasin avec l'essentiel. Merci à Anthony pour ces conseils. Je reviendrai

Il ne font pas de découpe de panneaux en bois, totalement stupide. De plus pas très aimable le personnel

Bien fourni en produit cuisine et excellent conseil des personnels.

Je suis venu dans ce magazin et j'ai eu l'impression que je dérangeait la personne à qui je demandais 1 renseignements si ils on pas besoin se clients pas grave il y a d'autres enseignes

Personnel sympathique et serviable. Bel éventail de choix

Aidez, conseillés par le vendeur Mohamed. Nous apprécions l'accueil fait à la clientèle.

Magasin plus que médiocre! Reçu pr un monsieur agréable à la cour des matériaux mais alors la caissière très désagréable et très mauvaise vendeuse dans la limite de l’agressivité ! Je n’y mettrai plus un pied et d’ailleurs beaucoup d’artisans et d’entrepreneurs à ma connaissance et je leurs en ferai la mauvaise publicité !!! Revoyez vos personnel cher directeur

Très bon accueil au gros matériaux surtout un grand merci à Momo pour son aide et à ses conseils ainsi qu'aux hôtesses de caisse pour leurs sympathies, je recommande ce magasin.

Nous sommes venus samedi, le rayon quincaillerie était en déménagement et donc les articles n'étaient pas disponibles, après avoir appelé et vérifié que le rayon était bien complet, nous y sommes revenus mercredi et bien les articles n'étaient toujours pas disponibles... Nous y sommes venus pour rien... En prime l'amabilité de l'agente d'accueil et du vendeur laissent à désirer.... Avec une sympathique remarque : c est maintenant que vous arrivez (18h15, excusez moi de travailler). Bref cela ne mérite même pas une étoile, on y reviendra pas !

Super tarif pour produit entrée de gamme,

Un peu comme brico dépôt géographiquement intéressant pour qui est concerné.

J'y vais souvent ,hôtesses tjrs souriantes, de plus un petit café à l entrée de 7h à 9h appréciable. Seul souci les magasiniers on les voient peux ou pas ,à amélioré! Du coup apres 15mn d attente et je dois parti est j ai pris des articles dans le bon casier ,mais pas c était pas les bons .du coup j y retourne pour échange,. A suivre...

Vous souhaitez d'être arnaqué ? Volez? Dans ce cas visitez ce magasin ! Refusent de reprendre leur marchandise défaillantes. Pot de colle PVC 1 kg, déjà €4,- plus chère que ailleurs, sèche. Quand je tire la brossé il n'y a pas de colle qui sort. Il ne reprennent pas, arnaqué l'emballage est ouvert. Comment peut on savoir sans ouvrir le pot? €21 volé à éviter ce magasin, à très peu de distance on trouve beaucoup mieux!

Bonjour, Acheté 2 sèches-serviettes marque CARRERA il y a 2 ans. Un des 2 a rencontré un problème au niveau des temps de la soufflerie qu'il ne gérait pas correctement. Encore sous garantie mais le fabricant CARRERA ne répare pas et propose uniquement un avoir ou remboursement mais bien entendu au prix d'aujourd'hui (perte sèche de plusieurs dizaines d'euros). La responsable SAV de Brico Cash me propose de prendre en compte la différence de perte et me propose le choix sur leurs sèches-serviettes (même avec une différence de prix à mon avantage). Je tenais à remercier très sincèrement le professionnalisme des 2 personnes qui se sont occupées de mon dossier. Merci pour votre dévouement.

Attention ! Ce magasin refuse la prise en garantie des outils qu il vend, sous de faux pretextes ... bon a savoir !

Entreprise d’escrocs, direction corrompue et tyrannique envers son personnel… à boycotter absolument même si les prix sont attractifs, éviter d’enrichir d’avantage de riches petits fils de …

Hôtesse d'accueil très agréable, matériaux rien à dire par contre le magasinier, son amabilité laisse vraiment à désirer,j'ai l'impression de l'avoir déranger

Super Magasin très bon accueil L'essentiel est la, agréablement surpris des conseils techniques en électromécanique et dynamique des fluides ya du level ) merci au vendeur des outils pour ça patience et les explications toutes mes installations fonctionnent a merveille, des conseils en or ça n'a pas de prix ! MERCI

Client depuis l’ouverture, toujours satisfait, bon produit, personnel agréable disponible et souriant

Hôtesse d'accueil très gentille et aimable, ce qui n'est pas du tout le cas des magasiniers, mal aimable, froids, on a l'air de les déranger et pas serviable......

Je me rends ce matin dans le magasin afin de pouvoir acheter une planche en bois découpé avec les mesures que j’avais besoin. Personne dans le magasin seulement deux femmes à la caisse qui lorsqu’on leur demande à qui on peut s’adresser pour de la découpe me répondent d’un air hautain « on fait la découpe ici ! ». Pas de problème si ce magasin ne le fait pas mais serait-il possible d’être plus agréable lorsqu’on demande ce genre de renseignement. Pas étonnant qu’on aille chez Leroy Merlin et qu’il n’y ai jamais personne dans ce magasin.

Personnel très sympa et au service du client. Merci

Super magasin surtout au matériau a l'extérieur une jeune femme très gentille qui vous conseille très bien .

Caissière top. Accueil sympathique. Personnel a l'écoute des demande

Bonjour nous sommes venus au magasin pour l'achat de meubles de cuisine ,avons été super bien conseillés par Ariane. Une professionnelle au top qui connaît le métier sur le bout des doigts nous recommandons fortement ce magasin ainsi que cette conseillère en cuisines. Matériaux de bonne qualité.

Bjr se brico cach et très bien surtout le vendeur momo qui nous conseille bien et qui et rendant service mon mari a des hernie il venu de suite nous aidez on peut pas dire sa pour tous le monde Il faut le gardez se momo et je l encourage à continué comme sa

Faire payer des cales de bois dans la cour des matériaux qui servent sur les palettes pour livrer les planches (donc non payé) c'est plus que moyen

Excellent magasin et conseiller au top accueil génial 👍

Ils ont certains produits et matériaux que l'on ne trouve pas à Leroy Merlin. Agréablement surpris pour ma première visite.

Prix très intéressants,personnels agréables et sympathiques

Super accueil avec de très bon conseils de momo au bati merci a lui et a Aymeric au carrelage qui ce rendent toujours disponible

Magasin de matériaux On y trouve tous les matériaux outillage peinture enfin tous les corps d'etat du bâtiment. Un personnel disponible et accueillant.

Sélection massive d'outils, d'équipements et d'articles divers de bricolage. C'est formidable de pouvoir choisir parmi une sélection de gammes de prix pour des articles similaires, différentes marques de vis de même taille, etc., pour vous assurer d'obtenir le produit adapté au travail à accomplir. Le personnel est très serviable mais cela ressemble plus à des locaux commerciaux, alors ne vous attendez pas au niveau de service Weldom. Seul point négatif c'est le bois pour volets, je n'ai pas réussi à trouver une pièce droite lors de ma dernière visite, il me fallait 40 pièces en tout donc j'ai abandonné et payé 50% de plus chez Leroy Merlin mais au moins le bois était utilisable !

Personnel super souriant de plus très bien conseillé 🤭 heureusement cela m'a évité une belle boulette bravo 👏

Équipe au top comment bien commencer la journée à la cour extérieure Et beau sourire 😃 😃 😃

J'ai acheté une cuisine à brico cash et franchement ariane est une patience remarquable et d'une gentillesse inestimable. Je lui ai fait modifier 3fois ma cuisine et même la veille de venir chercher ma cuisine. Elle connaît très bien son métier et conseille vraiment bien. Nous vous remercions infiniment pour tout et le rendu de notre cuisine est magnifique. Toute ma petite famille vous est reconnaissante.merci ARIANE Famille hervas

J'appelle pour savoir si le magasin vend des accroche fenetre pour fixer au mur je précise que les fenêtre non pas été acheter a ce magasin la personne au téléphone me confirme que oui elle et a la caisse elle ne peut pas me donner le prix je vais la bas je passe a la caisse et on me dit que non il faut acheter des fenetre du magasin j'ai acheter les fenetre d'occasion sur lbc je me tape 20 min aller 20 min retour pour rien !

Très bon accueil de la part de la petite équipe à la cour des matériaux ce jour, prix plus que correct,(pas plus chers que la concurrence). Vous trouverez une fois sur place : du matériel de bricolage et matériaux de construction à prix discount. Parking extérieur correct, je recommande cette enseigne.

Très déçue par les renseignements concernant la cuisine, apparemment la vendeuse n avait que faire de ma demande.

Cour des materiaux inadmissible la caissière ment ouvertement au telephone lorsqu'on demande la disponibilité d'un produit 4 palettes recues mardi elle repind y'en a pas je n'irai plus chez vous dommage

Acceuil chaleureux,personnel compétent. Prix correct

Venu ce mercredi matin ,d'ailleurs je viens souvent pour quelques bricoles .Quelques voitures devant moi.Et pourtant très rapide et très fluide,caissière agréable et souriante .Et je ne l'avais jamais vu.Je n'ai pas eu le temps de discuter avec momo.Materiaux de qualité et personnel très aimable. Vivement ma prochaine visite. Je conseille à tous le monde Prix plus bas que les autres

Personnel aimable et réactif surtout dans la cour des matériaux ou l attente est réduite au maximum en caisse

Achat d'une porte pas de barillet on m'en fourni un trop petit. Pas moyen de me donner le bon jaidu en racheter un.Et de plus la caissière gardait le barillet fourni avec la porte Bravo !!!

Très bon accueil, tjrs quelqu'un pour un renseignement.

Magasin à fuir car pour bénéficier de la garantie 10 ans vous devez garder le sachet plastique dans lequel votre article est emballer lamantable

Du bricolage et pas de superflu. C vraiment bien. En plus les vendeurs connaissent leur job. Je retournerai. En plus les prix sont bien placés

Des prix, de bons produits, un centre commercial de bricolage très intéressant. Le personnel pas toujours très impliqué, dommage.

Tres bien facile d'accès bien on y trouve de tout à des prix intéressants.

Jeune femme à l accueil avec des lunettes très désagréable à la demande d un renseignement dans le magasin... Ce sont David et Aimé qui nous ont renseigné... 2 bons vendeurs....

Du choix de bon prix et un magasin super propre et un rangement au cordo

Grand choix d'articles Très bon rapport qualité prix

Accés facile, pas besoin de faire des kms pour une bricoleuse de petit niveau 😁 . Caissière agréable.

Les prix et les produits sont pas mal et j'aime bien leurs rangements simple à l'ancienne je recommande.

La semaine dernière j'ai acheté 2 cartouches de scellement chimique avec Date de péremption 05/2022. J'ai utilisé la 1ère, je trouve la cartouche dure et arrivé à la moitié plus moyen d'avancer. Peut-être un défaut, cela peut arriver. J'ai entamé la 2ème et j'ai rencontré le même problème plus moyen d'avancer au delà de la moitié. Ce matin je me présente au guichet pour faire constater et porter réclamation. Il m’est répondu que c'est mon pistolet qui est en cause. Justement je l'avais apporté avec une canule neuve. J'ai proposé au responsable d'essayer à son tour mais il n'a pas voulu. Ceci relève bien d'une mauvaise foi. Je ne m'attendais à un remboursement total mais peut-être à un geste commercial, vu le prix des cartouches. Mais rien. Je suis fortement déçu car dans d'autres enseignes les responsables sont beaucoup plus à l'écoute.

Bien pour le minimum vitale du bricoleur Par contre impossible de trouver le mortier a maçonner premier prix.. malgré etre aller cherché 3 fois des parpaings , ai du aller a leroy pour le mortier en sac de 30 ou 35 kg..

Proximité mais le pétrole est pas donnée. D habitude je le prend au drive auchan ou leroy. J ai voulu me dépanner mais vu le prix je vais attendre.

Magasin qui offre des prix attractifs et qui pourrait être une bonne chose si le personnel était un tant soit peu aimable A la caisse la personne ne dit même pas bonjour sert une autre personne au comptoir sans s'excuser comme si nous n'existions pas. Un besoin de formation sur l'accueil et le service client est à prévoir..j'espère que la direction du magasin prendra en compte cet avis qui malheureusement n'est pas le seul en ce sens...

Bons conseils. Large choix de produits. Ouverture à 7h. Seul bémol : pas de découpe bois...

Du choix, des prix raisonnables, des vendeurs disponibles et qui sont de bon conseil.

Un personnel à l’écoute très disponible et professionnel Très grand choix et des prix très compétitifs Je recommande

Arrive a 18h45 suite a 1 fuite d eau chez moi le personnel ma accueilli avec le sourire et a pu me depanne dans la foulee 1 grand merci a eux

Accès facile la place pour faire demi tour au fond du bâtiment, cariste agréable et rapide pour décharger…

Tjrs top caissière très gentille magasin ou bâti et d ailleurs les vendeurs dans les rayons aussi tjrs de bon conseil merci j adore votre magasin

Excellent accueil, le vendeur David a qui nous avons posé des question action réaction souriant agréable à l'écoute du client. Avec la situation actuelle avec le covid-19 ça fait plaisir de voir que nous sommes bien accueilli dans un magasin je tiens à vous remercier de cet accueil très agréable et je recommande car excellent produit😉

Je suis désolée mais j'ai demandé un renseignement à une jeune femme dans le rayon visserie et visiblement je la déranger. Le côté sympa avec les clients elle ne doit pas connaître dommage

Grand parking, stock impressionnant, personnel souriant, Bref , parfait pour le bricolage et pour les pros, de plus ouvre a 7h00. Parfait.

très bon magasin ,bon prix ,mais le coup de la consigne de la palette passe mal,consigne 22 euros je rapporte la palette rendu 18 euros apparemment c est normale ,mais c est le seul magasin qui fait ce coup j espère que le directeur reverra ce problème qui n existe pas a casto et autres magasins de bricolage

Beaucoup de choix grand parking devant personnelle sympathique pro et à l'écoute sachant conseiller les clients. Commandé un plan de travail cuisine avec livraison service au top. Excellent magasin de bricolage

Magasin très bien achalandé, personnel agréable, prix raisonnables et un petit plus, le catalogue. Une adresse à garder

Personnel sympathique mais hyper incompétent. Aucun conseil valable. Peinture de mauvaise qualité.

J'achète des clins en bois et tous ont cassé en voulant les emboîter les uns dans les autres. Les rainures mal faites, c'est de l'usinage me direz-vous. Ce n'est pas la première fois que j'en achète mais c'est la première fois que j'ai ce souci, et quand on me dit qu'il y a ni reprise ni remboursement, pas même un geste commercial ! 130 euros jetés à la poubelle et du retard occasionné pour mon client. Je ne vous recommande pas en cas de problème sur vos produits.

Équipe chaleureuse, disponible, compétente. En plus, ont un esprit écolo bricolo en donnant de bons conseils et en donnant de chutes de bois (palettes,...) super esprit !

Très bon accueil et dans tous les rayons ainsi qu a la caisse Continuez ainsi

Côté prix c'est très intéressant notamment l'outillage électrique et ses accessoires.

Agréable magasin mais revers de médaille après livraison je constate chevron tordu livraison incomplète manque vraiment de professionnalisme

On y trouve quasi tout, prix correct, accueil, conseil, rien à redire je recommande

Bien comme tous les magasins de bricolage. Certains produits moins chers et d'autres plus chers que ces concurrents mais à voir quand même.

Arrivé avec une remorque, j'avais un but précis, acheter ce dont j'avais besoin... Malheureusement aucun intérêt pour le client. En effet, trop d'articles recherchés étaient ''en l'air'', malgré quelques tentatives, pour attraper ce dont j'avais besoin, sous les yeux des employés, ces personnes étaient '' à fond '', sans se soucier de ma présence. Je suis allé demander à l'accueil un peu d'aide, pour obtenir les articles tant convoités, mais au bout de 10 minutes j'ai préféré partir... Tant pis.... Cours des matériaux à éviter pour ma part, je n'ai pas eu l'occasion d'aller visiter le magasin...

Magasin très grand avec beaucoup de choix, bien organisé , les prix sont attractif. Le personnels et accueillant et compétant. J'y reviendrais avec grand plaisir.

Bonne équipe gentil et les articles pas cher Je acheter mon meuble de cuisine chez Brico Cash Je suis très contente.

Visite le 17 Mars. Grand magasin, bien tenu avec un immense parking à la disposition de la clientèle. Les prix sont attractifs, il y a du choix, de l'espace et lors de ma visite j'ai trouvé le personnel professionnel et disponible. Protocole Covid respecté avec gel et lingettes à disposition pour désinfecter les chariots. Jauge de 300 personnes autorisées affichées à l'entrée. N'hésitez pas à vous y arrêter.

Le service client de ce magasin est déplorable ! Fuyez et aller plutôt dans la grande enseigne toute proche La qualité n'est pas au rendez-vous, notamment au rayon peintures et rouleaux. Avec un chef de rayon qui devrait reprendre des cours pour apprendre ce que le mot clientèle veut dire.

C est un endroit que j ai découvert, c est bien en rapport qualité et prix intéressant, bon circuit, vendeur courtois, passage en caisse rapide.

Très bien soigné je suis venue à l'ouverture aussi je viendrai même souvent Bien dirigé

Magasin d bricolage plutôt bien pensé , bonne organisation des produits facile a repéré . Manque plus qu'une carte de fidélité à point avec une remise de 10% , comme font les concurrents .

pour le service après-vente ne s'adresser qu'à une seule personne. Caroline. Cependant il est étonnant et lamentable de demander les emballages complets lorsque produit est en panne. Je pense que c'est une manière de ne pas garantir les produits. Je suis en train de refaire plusieurs appartement et maintenant je réfléchirais avant d'acheter dans ce magasin.

Sympathie des employés, prix très compétitifs, choix large pour un soldeur... Vraiment bien... Que demander de plus ?

De bons produits,des prix plus qu'attractifs et une équipe sympathique

Le magasin est très bien, le staff très sympa, la qualité est bonne. Mais les prix sont à peu près les mêmes que dans les grandes enseignes et certains articles sont même plus chers. Je salue la démarche d'un magasin de bricolage à Pollestres. Continuez !

Super magasin , le personnel toujours souriant et à l écoute. Bonne qualité et horaire parfaite , à défaut d aujourd'hui ! Mal reçu par le cariste à la limite d être mal poli , désagréable et arrogant

J'ai passé commande pour une cuisine et je n'ai pas été déçu, la vendeuse qui m'a acceuillie pour ce projet a fait preuve d'amabilité et de sérieux, du devis jusqu'à la réception de la commande, tout s'est très bien passé. Merci à l'équipe

Beau magasin bien rangée avec des produit de qualité , très agréable comme tous le personnelles .merci a bientôt 😀👍

Sur place pour des achats, j' en avais dans les 200 à 300 euros d'achat je me suis fait envoyer balader par le vendeur rayon bois, bravo j'ai abandonné mes achats et je suis allé ailleurs.

Accueil glacial vous dites bonjour personne ne vous réponds et vous regarde de haut (ceci n’était pas ma 1er fois) , j’ai demandé gentiment un service on m’a envoyé baladé comme une malpropre et le pompon je paye plus cher a la caisse que le prix affiché en rayon, j'étais cliente et la c’est certain je n’irai plus ! A fuir

De bons prix, beaucoup de produits. Étonnée des prix des fenêtres en bois entre autre. Pas besoin d'aller jusqu'à Perpignan pour faire des économies.

Magasin très bien tenu grandes allée très clair beaucoup de choix avec des bons conseillés très sympas

C'est une bonne chose d'avoir un magasin de bricolage dans cette zone malheureusement personnel désagréable et peut qualifié. Je conseil a la personne du rayon peinture d'aller mettre en rayon des boîtes de conserve à 5h du matin, sa lui évitera de croisé des clients. Un fond sonore ne serait pas de refus non plus histoire d'égayé un petit peut ce point de vente.

Très beau magasin bien achalandé avec des prix très compétitifs Je recommande

De très bon conseiller pas besoin d'aller à Brico dépôt une mention particulière pour Caroline ainsi que Stéphane le grand patron qui c'est choisir son personnel s

Nouveau magasin, grand parking facile d'accès, matériaux pas mal de choix,un peu plus restreint à l'intérieur à mon avis mais l'essentiel est la semble t'il.

magasin propre et bien rangé . Personnel des matériaux super dispo et très agréable . Qu'est ce que cela fait du bien de rentrer dans un magasin ou l'on est prit pour des clients et non des numéros . Bravo pour votre équipe . Et à très bientôt

Magasin récent, très propre et vaste en volume ce qui est agréable pour faire ses recherches facilement. Bémol au personnel pas agréable ni pédagogue pour vous apporter des explications et cela a été identique a chaque fois que j'ai dû poser des questions.

Personnel sympa, disponible et à l'écoute, magasin propre et bien rangé prix intéressent et de bonne qualité un service découpe aurait été le bienvenue je recommande ce magasin

Magasin à éviter !!!! si vous souhaitez acheter notamment une cuisine. 3 mois de retard de livraison, pas de communication il faut se rendre nous même au magasin pour avoir des informations. Pas de geste commercial à l initiative de la direction, nous avons obtenu juste 40 € pourtant nous avons perdu 2 mois de loyers et sans compter le temps perdu pour venir chercher les informations.

Magasin propre bien organiser . Les conseillés répondent à toutes les questions et ils sont très disponibles. Les prix sont conformes à l'enseigne et la qualité bien meilleure que certaines grandes enseignes . Les gestes barrières sont bien appliqués!!!

toutes les enseignes de bricolages nous remboursent quand ils nous restent du matériel en fin de chantier brico cash NON produit neuf encore emballé ils font un AVOIR OBLIGATOIREMENT au dessus de 10Euro

Prix correct, rayons bien remplis, bien rangés et indiqués. Equipe agréable, disponible et professionnelle!!

Des employés impliqués malgré le manque de soutien de leur directeur. S'il n'hésite pas à saisir un transpalette pour prêter main forte, paradoxalement il laisse les employés gérer les litiges à sa place. Comparer à d'autres enseignes, la direction est très proche du terrain dans ce magasin mais les relations commerciales ne sont pas valorisées pour autant malgré cette proximité. Ce n'est pas aux employés de justifier un retard de livraison de plus de un mois et demi. Quelques mots de sa part auraient été les bienvenus. Ce Monsieur n'est pas où nous l'attendons. Quand je prends l'avion, j'aime savoir que le pilote est bien en train de piloter plutôt que de remplir la machine à café. Merci tout de même pour le prêt gracieux du camion.

Vous ne voulez pas respecter les règles de port du masque bienvenue.... J ai fais 20 secondes je me suis tiré. Trois personnes avec le masque sous le mentons dont un membre du personnel... Merci au revoir....

Bon magasin on trouve de tout , un très bon accueil il reprenne les articles sans hésitation

Beaucoup de choix avec des prix intéressants. Magasin propre, avec du personnels à disposition au besoin.

Ce magasin apparemment filiale d'intermarché propose des matériaux et accessoires pour un prix correct. Le magasin de Pollestres est accessible facilement et est pourvu d'un parking. Les vendeurs sont de bons conseils et sont prêts à rendre service.

Arrivages non présents au premier jour du catalogue, avec en plus une vendeuse désagréable (aménagement)...pour une première visite, ce sera la dernière pour moi !mais bon apparemment en lisant les avis, je ne suis pas le seul mécontent ....

Une très bonne quantité de produits professionnels. Moins orienté luxe que Leroy Merlin et Castorama. Une étoile en moins car ils ont refusé de nous vendre leur dernière visseuse de l'exposition. Ce qui nous aurait fait gagner 1h. Nous avons réussi à acheter des vis en plus grande quantité et à un prix raisonnable.

Faire 38 euros d'avoir pour ne pas rembourser c'est mesquin! ..de plus ce qu'ils vendent non pas c'est de la mauvaise qualité mais c'est cher. Castorama c'est moins cher et de meilleur qualité. Brico cash je recommande pas et je le ferai savoir

Personnel très accueillant. Grande surface de bricolage où les prix sont tirés abordables. Je recommande une visite dans ce lieu.

Très mal accueilli, nous avons demandé plus de renseignements sur un article. On nous a parler sur un ton 'sec et froid'. Mais arriver vers un autre article on demande le prix d'un article (non indiquer) très aimablement avec politesse , voilà une autre personne sans sourire et un peu désagréable qui nous dirige vers une borne que nous avions pas vu. En 30 min nous avons rencontré 4personnels sans un sourire, je peux comprendre qui a les surcharges de travail, qui a des jours avec et des jours sans etc etc etc.. Juste ça fait 3 fois je m'y rend et c'est le même accueil.. C'est dommage, le magasin et les produits sont super !

Personnels accueillants , souriants , à l écoute de nos besoins Super équipe ! Merci pour votre disponibilité !!

Nous avons loué un camion ce matin, nous avons eu du retard pour le rendre car le portail électrique de mon allé est resté bloqué (je n’ai donc pas pu sortir le camion) Quand nous sommes arrivés pour le rendre l’hôtesse de caisse « Julie » été extrêmement désagréable, à la limite irrespectueuse. Nous lui avons expliqué la situation et nous nous sommes excusés, mais elle a continué à être désagréable et nous a accusé de n’avoir rien acheté dans le magasin (nous venions de dépenser plus de 300e) et d’avoir utilisé le camion à des fin personnel (ce n’était pas là cas) elle m’a lu un règlement (qui été affiché la où nous ne pouvions pas le voir)... je précise qu’elle ne m’a fait signer aucun papier avec se règlement. J’ai l’habitude de louer des camions dans diverses enseignes et c’est la première fois que je rend un camion en retard. Et jamais une hôtesse de caisse ne s’etais permise de me parler ainsi! Je venais souvent acheter à brico cash et je peux vous dire que je n’y retournerai plus!

Franchement Il y a soit disant des choses pas cher mais il n'y a pas de stock c'est très limité personnel qui travaille l'intérieur surtout le mec de carrelages c'est une catastrophe très déçu Franchement je déconseille je préfère rajouter un peu plus y aller dans un magasin Classic Mieux que ici très rare ou je mets un très Mauvais commentaires

Vendeur sans masque Très déçu du produit car inutilisable ! Bloc porte bébé qui ne bloque rien du tout si ce n’est la responsable qui a refusé de me l’échanger !!!

Personnel de bon conseil et aimable. Pannel de produits plus importants qu à la première visite. Je constate une nette amélioration

Magasin qui a l'air très bien avec de bon prix mais pour qu'il fasse du chiffre changer de personnel surtout au gros materiaux

Extrêmement déçu par le comportement d’une des salarié, depuis l’ouverture de ce magasin je m’y présente très régulièrement pour y effectuer mes achats de matériaux de tous genre et jusqu’à ce jours tous allez à merveille sauf qu’aujourd’hui je m’y rend pour acheter des vis à bois et en regardant les différents modèle de longueur je me fais accusé d’avoir ouvert une boîte que je précise été déjà ouvert , j’ai juste retiré une vise pour pouvoir regarde la longueur et là la dame avec ses lunette sale me tombe dessus devant tout le monde en m’accusant d’avoir percé la boîte et me demande de l’acheté . Je trouve vraiment honteux d’accusé à tord un client qui a pour l’habitude de venir plusieurs fois par jours et surtout afficher devant tous le monde . Je préfère faire 20 mn de files à Leroy Merlin que devoir retourne dans ce magasin .

Très bon magasin, excellente organisation à l'entrée et au passage en caisse...vraiment nickel en cette période un peu spéciale...et en plus le personnel est super sympa...je recommande.

Bonjour aux personnels de BRICO CASH POLLESTRES Juste pour vous féliciter pour votre super acceuil (avec gel hydro...) vortre organisation votre rapidité et vos sourires et le plus important en cette période votre COURAGE de venir travailler. Cordialement.....un client de Pollestres

Très bon magasin , bien situé , des prix intéressants , personnel à l'écoute et sympathique ; ils vous aident à charger dans le véhicule.Je le met en top numéro 1 de mes magasins bricolage préféré.Longue vie à Bricocash..

Un magasin avec beaucoup de choix. Des vendeurs à l'écoute qui prennent le temps de conseiller. Vraiment très bien je le recommande. Seule remarque. Ce qui semblait être un responsable, m'a mise mal à l'aise lorsque un vendeur m'expliquait la différence entre les nombreux produits, avec des regards insistants et un comportement peu agréable.

Pas terrible, mauvais agencement, peu pratique, affiches prix incomplète. Responsable un peu j'en foutiste, manque d'accessoires au niveau de l'etablit

Très accueillant, des prix très concurrentiel mais manquent certains produits

Personnels très bien magasin bien agencé. Je recommande