Brico Dépôt Magasin de bricolage

Tout pour bricoler sans chichi

Voilà j'ai passez une commande le 5 juin 2024 car ne pouvont pas me déplace je précise que j'habite Saint Avold et j'ai commandé a Forbach avec livraison donc frais supplémentaires Et donc ont me dit que la commande sera livré le 10 juin 2024 ok moi je suis content et pour au final la livraison sera pour le 13 sachant qu'il part de chez eux seulement demain après midi donc le 11 je ne commanderai plus las bas trop d'attente pour la livraison mais pour prendre les sous de suite sur la carte sa prend une demi seconde

Déçu par le manque de cuisine exposer personne dans les rayons pour conseiller

Nous sommes venus acheter un cabanon de jardin et nous avons été très bien accueilli et servi par Dimitri !

Des prix attractifs et un personnel toujours agréable pour répondre aux questions...

Très bon magasin, personnel toujours au top Je recommande.

Imbattable sur les articles de premiers prix. Il faut tout de même rester très attentif dans le drive à l'extérieur très étroit il y a souvent du matériel dans les allées qui empêche la bonne circulation des véhicules..et le chargement n'y est pas très simplifier . Contrôler le matériel y est primordial car on y trouve souvent des articles endommagés , le personnel se divise en deux groupes; les sympathiques et courtois toujours à l'écoute du client et les autres tout le contraire...

On y trouve ce qu'il faut

Excellent service et prix

Magasin propre ,de bons produits,professionnels agréables ,sérieux je recommande

Je conseille les gens à venir acheter chez Brico Dépôt

Pour le bricolage c est bien.

Choix, prix attractifs et personnel très sérieux

Un grand merci à YELIZ, vendeuse au rayon cuisine pour sa disponibilité, sa grande patience et ses conseils avisés. Une vendeuse professionnelle et souriante.🙏

Bon prix et personnel très pro je recommande 👍

Personnel très professionnel et sympathique. Je recommande.

Aujourd'hui achat de carrelage passé en caisse plus cher que le prix affiché. Impossible qu'ils arrivent à rectifier le tarif. 45 minutes d'attente pour tout laisser sur place. Merci beaucoup brico dépôt. Il y a certainement plus d'employés dans les bureaux que dans le magasin.

Magasin, de l'accueil à la conseillère en vente, plus que satisfaisant. La conseillère Yeliz a su me diriger vers les bons produits, suite à ma demande... Je suis plus que content, les autres enseignes en bricolage m'ont déçus rapidement ! Merci BricoDépôt Forbach +++

Les vendeurs li sont très sympathique.

Alors très bel accueil bien reçu directement A répondu de suite à notre demande Très professionnelle et de bon conseil Ça fais plaisir de voir Des personnes investi au travail comme Sarah

Service à la personne nikel A répondu à toutes mes questions rapidement serviable Mention spéciale à Sara et Yeliz

Merci Gabrielle pour votre efficacité et votre rapidité à trouver ma porte ! Service impeccable et souriante je recommande

Merci Gabrielle pour votre fort professionnalisme d'hier heureusement que vous êtes la !!! Au top bravo

Très déçu du comportement d'un responsable ou vendeur qui ne c'est même pas presenté,j'ai récemment acheter des bas de cuisine est quelques semaines plus tard j'ai pu constater que pour monter une porte il manqué un paquet de charnière qui étais facturé, le Mr en question étais désagréable et m'a dit que en caisse il ne fesais pas d'erreur en gros c'est ma faute et moi la menteuse aucune excuse de ca part et ni un au-revoir bravo

Bonjour, Ayant besoin d'un devis et de renseignements le magasin ferme à 19h30 mais à 18h20 la personne en charge du rayon cuisine occupée sur les réseaux sociaux et fait style de pas m’avoir vu, il ce balade dans les rayons tranquillou, j’ai pu échanger 30 sec avec lui pas plus faut surtout pas déranger monsieur !!! qu’elle nonchalance incroyable!

Grand merci à Vincent pour son service de qualité, et son expertise en cuisine

Enseigne de bricolage. Prix accessibles.

Merci à l équipe du drive Gabrielle et Daniel pour leurs professionnalismes. Gabrielle très sympathique a recommandé pour le moindre problème ! Le chef Arnaud manques énormément !

Bravo au personnel de Brico Dépôt Forbach, il est rare de nos jours de tomber sur des équipes aussi investies quant à la satisfaction client. Que ce soit à l'accueil, le volet cuisine ou sanitaire ainsi qu'au Drive, j'ai beaucoup apprécié les conseils précis ainsi que les qualités humaines du personnel. Je reviendrai sans faute pour mes futurs projets

Dégoûté acheté un radiateur et arrivé à la maison article d'occasion manque de visserie article avec plein de bosses et sachet à l'intérieur arraché et refermer avec des nœuds donc je dois me rettraper les 20minutes de route pour le retourner super sa ferme a 19h30 j'arrive a 19h25 tout est fermé j'appelle on me dit il sont en inventaire y ferme plus tot sauf que nul part cest preciser et elle ne veux pas ouvrir parce que la ils comptes .... j'aurais mieux du aller au leroy merlin...... franchement déplorable je dois donc y retourner demain sa commence à faire cher le radiateur j'espère que le responsable sera disponible car c'est honteux !!!

Belle bande d'incompétent magasin à fuir complètement tu commande une cuisine il te donne une salle de baim il n’on pas envie de travailler pareil en 2022 quand j’ai acheter ma cuisine il manquer des élément + il se sont tromper sur des élément plusieurs allez retour effectuer à mes frais . .. plus jamais se magasin

Nul, nul, nul! Je déconseille fortement Ce magasin devrait sérieusement revoir l’équipe qu’elle a car ils sont TOUS très désagréables. Ils ne savent pas se rendre disponible pour un client lorsque celui-ci demande un renseignement. C’est très grave!

Je n’irai plus jamais dans ce magasin. Des vendeurs extrêmement désagréables qui ne savent ni conseiller ni traiter correctement les clients. Ils prennent les clients de haut. Ils préfèrent « arranger » que renseigner comme il faut. Très mauvaise expérience. Je regrette d’avoir fait rentré mon argent là bas. Si vous voulez vous sentir respecté vous êtes au mauvais endroit. Si vous continuez plus loin, il y a un magasin Leroy Merlin qui sont beaucoup plus compétents et surtout agréables.

Quand on a besoin de rien c'est chez eux peut aller

Vincent est très compétent au rayon cuisine. Il prend le temps de trouver le produit dont vous avez besoin.

Devenu très tres cher il se fait de très bonnes marges sans s occuper ou à savoir que certaines personnes ne roulent sur l or prix de 1 bidon de 5 litres mazout sans odeur 5,90 presque 3 euros le litre c est un bandit on va faire le nécessaire pour boycotter combattre les profiteurs c est nécessaire

Toujours bien servi avec bonne recommandation

Une seule caisse ouverte , la pauvre caissière qui doit encore vérifier des cartons d'un client !

Bien situé, bien agencé, personnel à l'écoute et réactif Prix très corrects

Devis et achat de ma cuisine parfait. Vincent était à l écoute de nos demandes. Je recommande.

Accueil médiocre , pas de bonjour à l'entrée .. vendeur rayon chaussures de sécurité et vêtement accueil médiocre , ne se prend pas la peine de renseigner le client !

Venant très tôt le matin peu de monde 7h15 c'est rapide et efficace l'hôtesse de caisse sympa

Merci à Gabrielle et toute l'équipe du drive, super accueil, sympathique et souriante. Ne changé rien

Franchement je recommande Morgan serviable et très gentille il aide a porté jusqu au dressing Merci

À mille pourcent merci Gabrielle très très sympa je recommande fermement ! Tout le personnel et très compétent et adorable

La fille du drive est vraiment professionnel et très gentille Merci Gabrielle pour votre aide

Merci Gabrielle du drive excellente vendeuse très sympathique et serviable au plaisir d une nouvelle vente

Service Drive très bien reçu avec sourire et amabilité Merci

Très bien Très accueillant et surtout a l écoute j adore se magasin

On conseille vraiment +++ le vendeur Vincent qui est d'une grande aide !!! Personne qui est à l'écoute des clients à 100% !!! Encore merci et à la prochaine.

Super magasin, prix très attractifs, on a eu de supers conseils, plans et devis de Vincent H.pour notre future cuisine. Il a pris son temps de tout nous expliquer.

Merci Gabrielle pour votre savoir faire et votre patience pour le devis à très bientôt

Après une expérience très mitigée à Metz (pas de stock depuis 3 semaines malgré un devis effectué il y a 1 semaine) nous nous somme rendus dans le magasin de Forbach pour une cuisine. Nous avons été très bien reçus par les deux vendeurs du rayon cuisine, très sympathiques et dynamiques. Mais également et surtout par Barbara à l’accueil, qui a été d’un patience extrême durant le financement qui a été un peu long. Quitte à faire plus de kilomètres, autant venir ici !

J'ai commandé mes articles via le site internet pour ensuite les récupérer au service de drive deux heures plus tard. Ma commande était prête et j'ai pu la retirer sans attente. Le paiement en ligne est sécurisé.

Magasin très professionnel, le stock est disponible, les vendeurs à votre écoute,le magasin est propre, et bien rangé.

Le vendeur rayon peinture est d'une incompétence total et surtout pas aimable je ne mettrais plus les pieds chez eux...

Super bien renseigné et avec un beau sourire , le top avec Vincent de l'équipe du bricot dépôt ! Je le conseille fortement !

Bonjour,je regrette mon passage au Brico dépôt à Forbach.Ayant besoin d'un devis et de renseignements pour un plafond placo je suis tombé sur un employé très gentil mais totalement incompétent .In'avait aucune connaissance sur le matériel ne savait pas faire une simple addition ( compliqué pour faire un devis).Et quand je m'en suis rendu compte et que je lui ai demandé de parler à son responsable pour avoir des renseignements afin d'acheter l e matériel qu'il me fallait.Cet employé je le répète très sympa est revenu au bout de 10 en m'expliquant que son responsable n'avait pas le temps point. Très commercial non? Bref j'ai perdu une heure là bas pour rien.

C'est disposé un peu comme un bric à brac pour donner l'impression de magasin discount. Mais les prix ne sont pas discount. Les tarifs sont souvent moins cher dans l'autre magasin de bricolage de la ville.

Une grande foire fouille du matériel, pas toujours circulable entre les rayons ( stockage de matériel, étroit) de nouvelles caisses rapides + des parkings voiture elec

Une catastrophe BRICO DÉPÔT de Forbach pour demander un renseignement on galère à trouver une personne pour nous aider. Pesonnel pas gentil et vous donne pas l’heure et ils passent devant vous quand vous demandez un renseignement.Mise à part une femme d’accueil qui été attentive.LE RESTE CATASTROPHIQUE

Nous sommes venus en toute fin de journée pour un devis cuisine, merci à Vincent qui a pris le temps de nous le faire et de tout nous expliquer en détails ! M et Mme Lalizel.

Lors d'un achat le prix indiqué en rayon ne correspondais pas au prix à la caisse. Le caissier était très désagréable envers nous en nous demandons d'un ton effronté d'aller au fonds du magasin voir un de ses collègues. Nous avons attendu plus de 10 minutes au fonds du magasin sans que personne viennent nous voir. Il y a avait deux employés qui s'amusaient a faire de la musculation sur un Fenwick. Ce n'est pas très professionnel, c'est un magasin de rigolo. Rien ne vaut le Leroy Merlin pour le professionnalisme que Brico dépôt n'a pas. A fuit absolument.

Vous les appelez ils vous raccrochent au nez ! J'étais censé parler avec une personne du rayon cuisine mais je sentais bien que mon appel les embêtait quoi de mieux que de raccrocher au nez étant donné que je ne sais pas qui j'avais au téléphone donc difficile de se plaindre directement au magasin ce n'est une façon de faire et surtout ce n'est pas commercial je dirai même que c'est carrément un manque de respect envers un client potentiel !

Nous avons acheté une climatisation feider chez bricolage dépôt de forbach mais ils oubli de nous dire que pour la mise en marche il faudra attendre minimum 8 semaines!!!alors faite attention et en plus quand on leur demande le chef de rayon on vous passe la femme de ménage alors allez plutôt ailleurs

Service client à revoir !!!! Nous n’avons jamais été aussi mal servi. En particulier par la dame à l’extérieur

Très bon magasin, mais les allées sont toujours encombrées. On circule très mal

Merci à la vendeuse peinture ( je crois qu’elle s’appel Emma ) . Au top ! Très bonne vendeuse .

Personnel très accueillant , plus particulièrement Melinda, très sympathique, souriante !… qui m a même aidé à charger mes chaises de jardin dans la voiture ! Merci encore ! Je recommande ce magasin !

Re magasin tjrs agréable mais personnellement je trouve que les prix ont augmenté comme partout ailleurs donc faut bien regarder et comparer

Excellent Accueil, conseil et serviabilité de Ryad qui nous a accompagné jusque sur le parking, amabilité de Melinda à la caisse. Magasin et personnel fortement conseillés

Après une demande de renseignements pour une tondeuse auprès d'un employé qui m'a bien fait comprendre qu'il avait autre chose à faire que de me répondre j'ai été très agréablement renseigné par une jeune vendeuse sous le chapiteau et suis reparti avec la rolls des tondeuses. Suggestions: former mon premier interlocuteur l à l'image de la vendeuse.

Je n'arrive pas a comprendre que ce magasin soit encore ouvert. -mauvaise qualité -acceuil en dessous de tout. -rangement totalement illogique -supplier pour avoir un renseignement Et au final... Pas si moins cher que le Leroy a côté. Bref dernière fois que j'y fout les pieds. Réponse: Vous êtes surpris ? Essayez voir d'y aller en client mystère, vous allez vite vous rendre compte du problème. Pas plus tard que ce matin, on m'a envoyé sur les roses pour un renseignement, et la deuxième fois on m'a carrément conseillé ou plutôt aboyé d'aller dans un autre magasin parce que je cite moins cher et de meilleure qualité si même vos vendeurs le disent...

Très déçu du comportement de certaines caissières. Aucune considération pour le client. Plus intéressée à discuter avec ses collègues.

Pour l'achat d'un petit meuble de salle de bain ,nous avons du patienter 1h , personne en rayon, puis le vendeur n'a pas trouvé le meuble et ensuite problème de prix qui ne correspondait pas a celui affiché.

L’équipe du Drive est exceptionnelle surtout Gaby qui m’a conseillé de ne pas trop charger ma voiture et qui m’a informer de l’état critique du gonflement de mes pneus . BRAVO GABY !!!!!

Personnel drive et menuiserie tres accueillant, par contre s'il y a possibilité de rajouter une caisse cela serai encore mieux

Personnel du drive très sympathique réception du matériel dans la bonne humeur et avec sourire 🙂 merci Gabrielle

J'ai bien aimer mon passage en magasin, personnel aimable.

Dommage que le magasin soit si loin de chez moi car si le vendeur ne nous informe pas correctement, obliger de faire des km pour se faire rembourser.

J’ai laissé un avis Google pour les personnes qui le méritent. Particulièrement Sabrina, Halim, Franck et Gabi qui jusqu’à ce jour En toujours émis , un accueil chaleureux et un service respectueux. Un grand merci

Excellent magasin de bricolage et une bonne disponibilité des matériaux. Prix très correct également notamment pour le mobilier de jardin et les étagères de rangement

Très bon magasin de bricolage. Pour tout les Budgets. Parfois, manque de choix et. Ou Tarifs mais étant la période que nous traversons, c est compréhensible....

Merci à Vincent pour sa patience, son professionnalisme et sa gentillesse. Il a pris le temps nécessaire pour la conception de ma cuisine, et m’a donné de très bons conseils.

Pas de caddie approprié pour les bébés/enfants. Comment fait on pour pousser un caddie pour du matériel et la poussette ?? Rien que pour ce détail il est plus facile d aller dans un autre magasin. Dommage.

Un merci particulier à Vincent ! Serviable ,réactif et surtout il sait de quoi il parle ...du coup j ai changé tous les dressings de la maison ! Bonne équipe ne changez rien sauf peut être le prix des boissons 🤣

Nous avons acheter notre cuisine complète chez brico depot Forbach, nous avons eu rendez vous avec Yeliz qui est géniale, elle a su comprendre nos attente et réaliser un plan très réaliste afin de nous permettre de nous projeter au mieux, et je dirais même à tel point que nous avons achetez la cuisine le lendemain, Yeliz est très professionnelle et en plus très sympathique ! Je la reccomande à 100% ! Merci Yeliz vous êtes au top !

j ai fait une tentative d achat (a l extérieur )pour une simple brouette je me présente a pied devant plusieurs autos avec des remorques pleine, on me renvoie derrière toute les voitures (a 4 dans la guitoune 1 qui bosse ??? ET BLA BLA BLA AVEC DES POTES ) j ai reposé le produit et de suite achat chez leclerc a Creutzwald rien a voir plus jamais brico forbach la honte

Pas un bon accueil pas compétent pour constater que le produit il ne l'avait perdu une demi heure

Vendeurs et conseillers OK, présents et pros par contre passage en caisse... Une galère, file d'attente d'une vingtaine de clients et une seule caisse ouverte... Une honte.... Ne donne plus trop envie de revenir...

Magnifique Tj aussi bien Beaucoup de choix en tout genre Jadoreeeeee brico depot

Merci à Vincent du rayon cuisine , disponible, à l’écoute et efficace. Bravo pour votre professionnalisme ! La cuisine noir trop belle de Zimming 😉

J'ai acheté un WC au mois de janvier ,10 jours plus tard, je rapporte le WC , et là à ma grande surprise une vendeuse pas très sympa, me dit que le WC à était posé donc impossible de le reprendre car le joint est sale,je demande à voir son responsable,il m'explique la situation et malgré cela ,il est d'accord pour le changé,je tiens à remercier Mr Dubois Christophe responsable sanitaire pour sa gentillesse,ainsi que son professionnalisme ! J'espère que la vendeuse en sanitaire seras se reconnaître

Je me suis rendue au brico pour un devis cuisine et j'ai été à 100% satisfaite ! Un grand merci en particulier à Yeliz, une vendeuse très souriante et qui a su répondre à 100% de nos attentes avec en prime ses conseils qui étaient tous à notre goût 🙂 Les caissièr(es) sont tout aussi souriant(es) et agréables, 5/5 pour ce magasin!

Merci à Yeliz pour son accueil et ses conseils concernant mon projet d’achat cuisine, personne très sympathique !

L'honnêteté n'est pas leur qualité première, la courtoisie et le relationnel non plus, le droit du consommateur n'est pas respecté et quand il le fait savoir, il se fait agressé par un vendeur à bout de nerfs, menaçant, insultant.... Et j'en passe....... Soyons sérieux, car certains employés couvrent des mauvais comportement et du coup les autres subissent.

Je recommande vivement Yeliz qui s'est tenu à notre disposition pour notre futur achat cuisine un grand merci à cette vendeuse

Une jeune responsable menuiserie pétillante et dynamique bienveillante envers ces clients recherchant tjs les besoins de ces derniers. Je repart de ce magasin heureuse et satisfaite grâce à Gabrielle et ma nouvelle porte d entrée. Un conseil n hesitez pas a la solliciter au niveau de la menuiserie

Merci Gabrielle pour votre écoute votre professionnalisme ainsi que pour votre accueil chaleureux. Une personne que je recommande chaudement pour vos prochains achats sur ce magasin ! N’hésitez pas à la demander elle reste à votre écoute et à votre service

Vincent du rayon cuisine nous a super bien aidé, rapide, efficace, de bon conseils. Devis cuisine réalisé, très satisfait. Je recommande !

J’ai été servi par Gabrielle pour des éléments de cuisine, professionnelle, vraiment sympa et malgré la charge de travail, très souriante. De bons conseils sur l’électroménager, je recommande.

Merci a la responsable rayon menuiserie gabi qui a été très serviable et sympathique même si elle été seul au rayon ! Elle a été très professionnel

Ce matin avec mon mari nous sommes allez faire un échange car lors de l'achat un des vendeurs s'est trompé ( ce qui peut arriver) bref, on nous envoie côté menuiserie avec notre ticket et l'article, un couple était derrière nous, pour récupérer une cuisine.. La responsable menuiserie n'a même pas pris la peine de dire un bonjour rien et même s'occuper de nous ( je suis enceinte de 9mois quand même..) mon mari lui demande juste si c'est possible de nous donner le bon article ( ça prend 2minutes quoi 🤦‍♀️) et la, la responsable nous dit ah non vous attendez c'est tout, je suis toute seule, j' ai commencé ya 2semaines, on m'a nommé responsable alors que j'y connais rien 🙄 euh.. Vive le professionnalisme ! On la entendu gueuler dans tout le rayon, vraiment revoyez votre personnel ! Un grand merci a Frederic Seigneur qui a su faire preuve de professionnalisme sans lui, on serait encore entrain d'attendre😒 Je ne compte pu revenir car vraiment, ça laisse a désiré..

Accompagné par Vincent lors d’un devis cuisine juste parfait ! Patient agréable et à l’écoute au top du top ! Merci encore Vincent !

Bon accueil dans le magasin de la part des vendeur, en particulier Mélinda superbe caissière, très souriante et accueillante en plus de la rapidité, le service était irréprochable et impeccable !!

Magasin accueillant, bien entretenu avec pas mal de choix, surtout le rayon visserie en vrac que j'adore, on choisit un sachet, à un prix donnés, et ont le rempli avec tous le choix de visserie en vrac, très pratique et petite visserie vraiment pas Cher, personnel accueillant et sympathique, j'aime bien.

A l'accueil et pour des renseignements, les personnes a qui j'ai eu affaire ont étaient trés avenantes et professionnel en particulier MELINDA qui a vraiment était au top , la positivité, le professionalisme, patience 👍👌 cette jeune est votre meilleur élément ! Je vous le repéte MELINDA employer du mois !👍👌

Les messieurs dans les rayons à l'extérieur sont très professionnels, sérieux, patients et bons conseillers. Néanmoins, une des dames à l'accueil exterieur a été exécrable, d'une impolitesse sans nom quand il nous a fallu faire un retour de marchandise acheté car imprévu sur notre chantier, comme si c'était son argent personnel qu'il fallait rendre. Il faudrait qu'elle intègre le fait qu'elle n'est que employée travaillant pour une enseigne et que le magasin ne lui appartient pas. Dommage que je n'étais pas présent sur les lieux à ce moment...

J’ai acheté une cuisine là-bas et j’ai été extrêmement bien conseillé par Sarah lors de l’achat ! également par Vincent qui m’a conseillé et vendu un article juste en me voyant chercher (excellent la prise en charge) sans compter les autres conseils par la suite, mais également très très satisfait par Yelise, Sevane et Céline qui ont traiter la suite de ma commande, m’ont reconnus et ont était de très bon service . L’équipe est au top , très agréable et sympathique . Un plaisir je recommande !

Accueil exécrable… aucun intérêt pour la requête du client. D’une impolitesse comme j’en ai rarement vue… ( ceci concerne le rayon cuisine ) 22/08/2022 à 14h25 je me suis présentée dans le rayon en espérant avoir un renseignement concernant un plan de travail . Aussitôt là personne esquisse deux mots et s’en va sans un ( bonjour en amont) ni même un au revoir…

Bonjour, Au rayon cuisines Vincent et son collègue Evan (orthographe à vérifier) sont très serviables et compétents : ils ont pris tout le temps nécessaire pour nous conseiller et effectuer la préparation sur chariots de tous les éléments dont nous avions besoin pour une cuisine complète totalement équipée.

Bonjour Sur la pub des pellets mais à notre arrivée rien sois disant tout à été vendu 26 palettes dans la matinée Des doutes.... Idem pour la grande vente sous chapiteau mais interdiction d y aller Bonne journée

Je reviens sur l'ancien commentaire. Mon ex femme qui m'a dit qu'il ne livrait pas aux dates prévues, en fait c'est elle qui comprend rien ou juste ce qui l'arrange. Les livreurs ont là et ont fait leurs travail très bien, professionnel et très poli

Nous avons acheté un super bac à fleur en bois, rapport qualité prix imbattable !!! Un grand merci à David pour son accueil, sa patience, sa bonne humeur et sa sympathie. Malgré la pénibilité du travail, il garde le sourire et ça c'est génial !!! Le client se sent important, entendu et c'est tout ce que l'on demande. A très vite ;-)

Je remercie Sevane pour le devis cuisine très compétent, souriant, agréable et à l’écoute. Je recommande. Bravo Sevane et encore merci pour le temps que tu nous as accordées

Je tiens à remercier Sarah, à la planification cuisine. Première fois que je planifie une cuisine Brico Dépôt (avant c'était IKEA): le conseil, l'accueil, la compétence et la gentillesse ont été au rendez-vous. Un projet réussi je pense grâce à elle. Merci!

5 étoiles uniquement grâce à Ilda qui ce démène pour satisfaire les différentes demandes. A savoir qu'elle accepte les diamants ou une boîte de chocolat (mais elle n'a pas précisée noir/lait/blanc 🙄)

Super magasin, on trouve tout, on est des habitués et jamais déçus. Très bon rapport qualité/prix. Et le service est excellent. J'ai été servie par Marie à la caisse centrale pour rectifier un nom/adresse (erreur de ma part) sur une facture de la veille. Elle m'a réglé le souci en 2 en 3 mouvements. Merci!

Bonjour je trouve le personnel de cette établissement vraiment irrespectueux des clients leur demander un renseignement c'est presque leur demander 100€ aucun savoir dans leur métier?le service extérieur du brico nickel c'est à l intérieure sur tout l accueil et deux personnes du rayon sanitaire et bricolage je connais pas leur nom ms je préfère les éviter pour éviter les problème dans le magasin

Excellent contact avec le personnel. Yeliz s’est montrée très efficace et très professionnelle. Elle est souriante et affable et a su composer avec le matériel défaillant ( connexion ordinateur) Bravo !

Personnel très professionnel, sympathique et souriant. Un grand merci à Frédéric chef de secteur, Samir du bâti et aux filles de l'accueil. Bon accueil, avenant, agréable et souriant. Équipe très professionnelle et consciencieuse ... En bref, une équipe au top !!

Magasin bien rangé, et on y trouve facilement tout ce que l’on a besoin. Nous avons fait un plan pour une cuisine, le vendeur (Vincent) s’est montré très à l’écoute, attentif et très professionnel! Merci!

Horrible expérience… vendeuse Aslan au rayon cuisine pas a l’écoute du tout aller pour récupérer du matériel elle a a peine écouter poser 4 fois la même question ´ pas de réponse.. pas d’aide pour charger.. vraiment elle ne voulait pas travailler je les plus déranger.. madame retourner à l’école apprendre les bonne manière déçu vu le prix que j’ai dépensé ne même pas être accompagné …

Un grand bravo à Mandy pour sa persévérance a vouloir me trouver une solution à ma demande. Disponible et souriante elle est à l’écoute du client.

Je suis plus que ravie d’avoir été servit par Vincent ( rayon cuisine) il a su répondre à ttes les questions et même plus. Je vous le recommande. Si vous avais besoin d’un devis pour votre cuisine ou autre faites appel a Vincent. Merci de votre patience et de votre professionnalisme.

Yeliz et Sarah nous ont très bien conseillées pour notre kitchenette. Très agréables et professionnelles, elles se prennent le temps pour expliquer et proposer les différentes possibilités d'aménagement. Puis suit le devis avec photos animées en 3D avec un très bon rapport qualité prix. Je conseille.

Je recommande fortement car Melinda et Arnaud les vendeurs étaient disponibles , très sympathiques et serviables , ils nous ont bien aidé pour l'achat d'un salon de jardin et surtout pour le mettre dans la voiture !

Lors de mon achat d'un salon de jardin, je suis tomber sur Samir et une jeune hôtesse de caisse (désolé j'ai oublié votre prénom), très professionnels et de bons conseils. Une équipe au top, c'est plaisant de croiser des personnes aussi consciencieuses, cela devient rare. Gardez votre professionnalisme, et votre bonne humeur et encore merci.

Super accueil j'étais très bien reçue par yeliz et Vincentbpour l'aménagement compliqué de mon cellier... , ils ont été disponibles super gentils et compétents, j'aurai du mieux de fait de venir faire ma cuisine directement chez eux ! Je recommande vraiment !!!

Très bonne accueil par le service gros oeuvre a l'extérieur. Une gentillesse et un professionnalisme hors pair pour le vendeur nommé Samir et que je vous recommande fortement. Devis rapide, monsieur sera être à l'écoute et vous conseiller avec le sourire.

Nous sommes passés,ce matin pour acheter une porte et nous avons eu un accueil très chaleureux, des conseils et une discussion très amicale avec Olivier. Nous tenons à le remercier pour cet accueil et sa belle humeur. Merci à vous Olivier.

Merci beaucoup à SAMIR Vendeur à la cour des matériaux Très sympathique ! Je vais dans plusieurs magasins De bricolage et je n’ai jamais eu affaire à un vendeur aussi compétent ! Demandez SAMIR quand vous irez faire vos achats, je vous assure vous ne serez pas déçu !

Nous tenons à remercier Frédéric (cuisine) Vincent (cuisine) Endy (cuisine) Melinda (caisse) je vous remercie de nous avoir conseillé, renseigné et informé concernant notre projet cuisine. Grâce à vous notre projet prends enfin forme. Un grand merci Personnel disponible, souriant et très professionnel qui trouve toujours une solution. 👍👍👍

Je me suis rendu il y a 2 jours dans se magasin pour acheter du rouleau adhésif de décoration 3 vendeurs m ont fait tourner dans le magasin dans divers rayons en vain aucun matériaux ne correspondait à ce que je recherchais des vendeurs perdus des clients qui attendent un manque de personnel et de connaissances je suis resté dans le magasin 25 minutes à chercher mon produit pour que l on me dise de la part d un 4ème vendeur que celui-ci ne se faisait pas dans le magasin

Achat d'une cuisine au Brico Dépot Forbach. Accueil et conseil au top . Mais je tiens plus particulièrement féliciter et remercier Frédéric, Chef de secteur, qui a su résoudre nos petits soucis : une personne sérieuse sur qui les clients peuvent compter . Je recommande à 200 %

Après une grosse rénovation et des achats réguliers durant 1 an, l'équipe a été bien sympathique. Un grand merci à la personne du rayon meuble de salle de bain, son chef de rayon et la personne de l'accueil.

[BRICO DEPOT DRIVE] Arrivés à 10h50, servit à 11h35/40. Pour un service censé être rapide je déconseille fortement. Pas d'excuse, la personne qui nous a livré bien qu'étant sympathique, n'aide pas franchement à mettre dans la voiture. Il y a un sérieux manque d'organisation au sein de ce service.

Je voudrais remercier Olivier (quincaillerie) d’avoir pris de son temps pour expliquer à ma mère et moi ce qu’il nous fallait et d’avoir été très agréable et souriant avec nous! C’est génial de se rendre au magasin et d’échanger avec des vendeurs comme lui !!! Un grand merci encore !! Nous reviendrons avec grand plaisir !!

Nous avons été servis par Frederic, le chef du dépôt que nous recommandons +++. Il nous a fait bénéficier d'une super offre sur les dressing sur-mesure et s'est rendu hyper disponible et efficace malgré le monde dans le magasin et ses nombreuses sollicitations. Merci encore

Suite à l achat d une cuisine nous avions décidé de supprimer un article dans la commande à livrer ! Et Marie nous a réglé le pb efficacement et avec gentillesse merci Marie ! Un petit changement qui a crée au niveau de la comptabilité du travaille supplémentaire, désolé et merci bc Marie !

Pour se faire un avis, plusieurs passages en magasin sont parfois nécessaire pour se faire une idée, j'ai eu à faire à un employé nommé Mohamed, plusieurs fois; scie sauteuse défectueuse, et autre recherche de boîte de foret à carrelage manquant en rayon... il sait de quoi il parle, il est efficace, et sait trouver LA solution et non pas une solution pour apporter une touche positive à un échange entre un client qui n'y connaît rien et un professionnel du bricolage ! C'est un sans faute donc ! Mais... Pas 5 étoiles, car à l'accueil elles sont en général juste exécrable, s'excuse après avoir dépassé les bornes et met en cause le manque de personnel... Sauf que lorsque je passe la porte les problèmes RH du magasin ne m'intéresse pas...

J'ai été servis par un vendeur nommé Mohamed au rayon outillage très gentil et à l'écoute qui nous est venu en aide au service électricité pour acheter des radiateurs et sèche serviette. Mon père est très satisfait de ce vendeur que nous recommandant à 100%. Pour tout renseignement allé le contacter.

Je vais régulièrement dans ce magasin et je tiens a vous dire que je suis satisfait du service. Le personnel est tres accueillant mais Une des caissières, il me semble que c est melinda et la plus calme, gentille et professionnelle.

Vincent en cuisine est un vendeur au top 👍🏼 Il a bien pris de le temps de me renseigner et me faire un devis et un plan 3D sur mesure. Il m'as aussi aidé lors de la réception de la marchandise il a bien tout vérifier et conseiller ce qu'il me manquait. Une personne accueillante et très gentil ! Merci à vous. Mélina en caisse est souriante et gentille.

Encore une fois très satisfaite! Un grand merci à Jérôme qui s'est décarcassé pour me trouver le carrelage recherché et aussi pour le chargement du matériel dans ma voiture. Merci aussi à Mandy qui a trouvé la perle rare . Une équipe au top!

On a acheter deux dressing avec mon père , Samir et Frédéric le chef de secteur nous ont aider à le porter et à le mettre dans la voiture ! D’une gentillesse rare. Merci encore ♥️

excellente expérience d'achat ; bravo aux vendeurs Jean Emeric et Enrico pour leurs conseils, disponibilités et patience j'ai été guidé dans l'achat de radiateurs électriques alors que je m'y connais très peu ils sont maintenant installés et les pièces sont parfaitement chauffées, comme vous me l'avez indiqué :) encore merci à vous 2 !

Merci à Vincent dans le rayon cuisine pour son professionnalisme et ses conseils pour ma cuisine sur mesure. Il a une bonne maîtrise du logiciel en 3 d . J'ai mon devis et compte passé début semaine prochaine pour régler et commander. MERCI👍👍👍👍

Très bon accueil professionnel de la part de la personne qui s'occupe du rayon peinture, trame et papiers peint. Madame Laure, Très gentille et qui prend de son temps pour Très bien expliquer avec beaucoup d'attention et de conaissances pour les clients qui ne connaissent pas grand chose comme moi..un grand merci à cette dame..Bravo à cette dame très sympathique

Après plusieurs aller-retour dans ce magasin pour acheter divers produits, je peux vous dire que j'ai toujours été satisfaite ! Le personnel est très aimable (l'hôtesse d'accueil, les responsables de rayon et aussi les caissieres). Si vous voulez sortir du magasin avec le sourire, il faut passer à la caisse de Melinda 😉

Magasin de bricolage avec des prix abordables. Beaucoup de choix. Dommage qu'ils aient supprimés des caisses pour mettre des caisses automatiques a la place.

Magasin que je recommande vivement surtout le vendeur Jean emeric du rayon outillage. Toujours souriant aimable et à l écoute. Je suis très satisfait de ses bons conseils de pro .C est une personne de confiance. Sur qui on peut compter.

Mention très particulière pour Melinda à la caisse ! Une sympathie, une joie de vivre et un professionnalisme rarement constatés aux mêmes postes de ce magasin. Bravo Melinda et bon courage pour la suite. A bientôt !

Merci à Corinne qui sait vraiment bien conseiller selon les besoins grâce à un réel intérêt à la clientèle. J'ai une cuisine de rêve agencée de la meilleure manière grâce à son écoute et son investissement. Un grand merci !!!

Super bien servi au bâti par Frédéric cs merci pour cette aide à point nommé. Vous êtes top. Et merci a cette dame Melle hanane une personne exceptionnelle et très professionnelle, je vous recommande fortement. Belle équipe.

J ai été servi par un vendeur très sympa. Rayon cuisine. Pour un évier d une cuisine acheter il y a un ans. Qui n était plus étanche. Il m a tous de suite donné la pièce à remplacer en SAV. Chapeau et merci à ce technicien de cuisine

Magasin bas prix bon choix idéal pour des petits bricolages. Ou des coffrets cadeaux. Si par contre il s'agit de refaire une salle de bain par exemple à mon sens il vaut mieux privilégier un magasin une gamme au dessus. Personnel sympathique.

Bon magasin parc extérieur trop d attente a la caisse, achat chapeau de murs prix catalogue 3, 90 arrive sur place 6,10 j en acheter 26 unités arrive chez moi je pose sur le mur surprise 😳problème de tout les côtés épaisseur différentes varie de 5 m l déformations bosses en dessous voilà un peu déçu salut 🤔 A part ça tout va bien 👍🏻

Bonjour, j'étais dans l'espace extérieur j'ai du attendre 35 minutes. Une caissières pour 8 clients le 1 septembre 2021 avec un très grand manque de sympathie et de respect a essayer de nous accueillir. C'est un autre collègue sans masque avec un grand manque de professionnalisme qui malheureusement n'a pas pu nous renseigner. Je déconseille ce magasin qui n'a malheureusement aucune conscience professionnelle n'y respect pour ces clients ou futur clients. Au directeur de faire le nécessaire pour que son magasin puisse avoir à nouveau une image positive à mes yeux . Comparer a ses différents concurrents

Je suis passé au Brico dépôt Forbach le 24 août. À la recherche de matériel et Samir m’a été de bons conseils au rayon extérieur. Merci à lui pour c’est conseil ! Cela change beaucoup de certains vendeurs intérieur… Dommage que vous avez pas plus d’employé comme lui avec de si bons conseils…

agréablement surpris par la propreté, le rangement, l'accueil et les renseignements donnés par plusieurs vendeurs tous aimables et disponibles. je suis venu exprès de Metz pour trouver une hotte de cuisine. l'article n'était pas disponible à Metz, on n'a pas pu me donner un délai d'approvisionnement. en tout cas bravo au magasin de Forbach. Très bonne équipe !

Agréable surprise au rayon cuisine! Les modèles ont été renouvelés et j'ai trouvé mon bonheur. J ai été très bien conseillée, le devis correct et suis repartie le jour même avec la cuisine. Je remercie l équipe et particulièrement Vincent pour leur disponibilité et amabilité.

J ai u la chance de tomber sur un employé très sympathique qui je pense commence le travail quoiqu'il en soit a su nous renseigner par contre les hôtesses a l accueil toujours aussi désagréable.. surtout la dame avec c est lunettes enfin .. les prix son abordable

Je suis venue lundi au dépôt de Forbach. J ai été accueillie par Frédéric chef de secteur. Accueil au top je n ai jamais été aussi bien conseillée dans un brico dépôt! Je suis repartie le coffre plein et le porte monnaie vide! Conseiller vraiment au top!! Je reviendrai

Bonjour, ce matin j’étais chez vous acheter une porte de garage. Je suis tombée sur MAX une personne forte sympathique et agréable malgré la surcharge de travail qu’il avait. Au moment du passage en caisse je m’aperçois que le prix n’est pas le même. La charmante caissière lui téléphone je retourne chez lui et demande d’appeler son responsable ARNAUD plusieurs coups de téléphone, appels au micro plus de 30min a essayer en vain. Tout ça pour vous dire que vous avez vraiment du personnel agréable malgré leur surcharge de travail mais pour le responsable bravo, un vrai fantôme ARNAUD je ne vous félicite pas du tout.

Un effort à faire pour la disponibilité des vendeurs, mais aussi la qualité des renseignements de ces derniers qui sont souvent erronée. Je ne parle pas des rangements des rayons,il y a tout à refaire. Si les caissière et le service d'accueil seraient moins antipathique se serait très bien.

En quête d'une machine électro-portative en remplacement pour mon conjoint, j'ai été très bien accueillie. Un vendeur m'a interpellé (il a dû voir mon désarroi 😁) et m'a immédiatement demandé si j'avais besoin d'aide. Oufff.... Fahim a su me conseiller et me renseigner de manière objective et sur les différents produits et gamme de produits proposés par le magasin. Merci pour votre aide

Magasin très bien agencé les rayons sont tjs approvisionné. Les articles sont mis en valeurs grâce aux expos. Que ce soit à l'accueil en rayon en caisse ou drive le personnel est souriant, serviable, courtois disponible mais surtout à l'écoute du client ! Très belle ambiance dans ce magasin... Toujours un plaisir de venir dans cette enseigne. Leroy merlin devrait prendre exemple sur la qualité de service que vous proposez ! 😎

Jamais déçu on y trouve de tout ou presque. A chaque travaux premier lieux de visite pour le matériel et au besoin les personnes sur place sont de bons conseils. Merci à Stephane aussi pour son professionnalisme toujours là quand on ne trouve pas quelque chose. C'est à cette enseigne que je dois ma terrasse, sdb et même ma cuisine. Quand c'est pas pour la maison, c'est pour ma société quand je décide de changer les sols 👍

J'ai profité des beaux jours pour acheter mon nouveau salon de jardin. Très bon conseils avec démonstration de la manière de positionner la rallonge de la table. Merci à cette dame (dont je n'ai plus le nom) qui a été la pour m'aiguiller. J'ai aussi profité pour passer au drive récupérer ma commande. Super accueil de Gabrielle dans la joie et la bonne humeur. Service rapide et le tout avec le sourire (même si il était caché derrière le masque ). Je recommande vivement le magasin et son drive. Julien

Nous avions besoin de conseil pour de la peinture extérieure et Mandy s'est montrée très disponible, le tout avec une gentillesse et le sourire (qu'on pouvait facilement deviner derrière son masque) rien ne lui était de trop ! Cela fait plaisir d'être accueilli de cette façon ! Bonne continuation à elle ! Merci beaucoup. Alexandra

Ce magasin est un vrai dépôt comme le nom l'indique. Il n 'est pas accueillant les marchandises ne sont pas valorisées pas beaucoup choix le magasin est trop concentré il manque de la place . Pendant la période estivale il fait très chaud à l'interieur pas de climatisation on manque d' air j'imagine avec le masque ?on n' a une seule envie c' est d 'en sortir rapidement.. Et enfin le personnel ! Pas très à l' écoute des clients il faut les chercher pour avoir un renseignement et même les vendeurs ne disent partiquement jamais Bonjour comme si les clients n'existaient pas. J' ai demandé des renseignements de m' aider a trouver ce que je cherchais on a l impression de les déranger et pourtant ils sont pour nous conseiller . Évidemment !!sachez que si vous êtes à votre place c 'est aussi parce que nous s' y sommes aussi !!

Au service menuiserie, Andy n'a pas hésité à trouver toutes les solutions réglementaires, adaptées et immédiates, malgré les restrictions sanitaires. Nous saluons allègrement un tel professionnalisme agrémenté d'une bonne humeur communicative ! Il ne fait aucun doute que nous recourerons à ses services très prochainement! L' entreprise peut se vanter d'avoir un tel élément dans son équipe !

Gabrielle fut exceptionnelle... elle nous a servi avec une grande amabilité et un grand sourire que l’ont pouvait distinguer malgré le masque. Ces 5 étoiles sont amplement méritées !!

Très bon accueil surtout de la part de Gabrielle la jeune fille du drive qui a été fort sympathique, souriante et aimable lors de la récupération de mon drive. Elle a été au delà de mes attentes. Incroyable la bienveillance qui règne dans ce dépôt.

Le matériel est très intéressant à prix très attractif.... Vous trouverez votre bonheur pour la construction ou la rénovation de votre maison. Le magasin est bien agencé avec des vendeurs( peux importe les rayons) très disponible amical et serviable. Très belle équipe dynamique et souriante. (Gabrielle 😉) Réalisation des devis rapide ! Je recommande ce magasin !

Je n'ai pas pour habitude de donner mon avis. Mais pour le coup, je me devais de remercier David du chapiteau pour le sérieux de son travail. Toujours à l'écoute du client et très serviable ! Bravo !👏 Adressez-vous à lui si vous avez besoin de conseils ! Il est top !👌 Je recommande fortement !💯💥

J écris rarement des avis mais je tiens à écrire celui là ! Ce matin je suis passé au dépôt pour récupérer mon drive et j'ai été servi par une charmante demoiselle. Dans un esprit familial et convivial, j'ai récupéré rapidement mon drive. ( Merci pour le coup de main ✋). Il est agréable de venir dans ce dépôt est de sentir une telle Empathie envers les clients.... Bravo a l équipe de direction pour cette belle ambiance !

Merci a la jeune responsable Gabrielle pour sa gentillesse sa disponibilité et sa bienveillance durant la réalisation de mon devis. Je vous met 6 étoiles Gabrielle continué ainsi vous êtes un véritable rayon de Soleil ☀️

Nous tenons à remercier Corinne pour son professionnalisme qui a su gérer notre demande . En revanche, un certain monsieur qui s'occupe des cuisines devrait parler moins fort et être sûr de ce qu'il avance aux clients pour pouvoir effectuer une demande sur votre site

Si je pouvais mettre 6 étoiles je le ferai. Gabrielle a été très charmante au niveau du drive très sympathique et agréable. Je recommande cette jeune fille. Merci à elle.

Je viens souvent au dépôt de Forbach, je suis pleinement satisfait de la gamme de produit variée . Le vendeur maxime a été excellent au niveau de la vente de ma cuisine. Gabrielle est une vendeuse exceptionnelle merci pour son sourire et sa sympathie. Il est agréable de venir dans se dépôt.

J ai acheté une cuisine ce matin est j ai été très content du service de la part du vendeur Vincent car il a été au-delà de mes exigences. La caissière Yvette est très sympathique et disponible. Merci à Gabrielle qui m’a conseillé avec le sourire. Merci

Magasin propre et bien rangé. On trouve un large choix de quincaillerie pour les besoins de la maison. Il est agréable de venir dans ce magasin. Gabrielle est très gentille et très serviable, à l écoute des clients. Merci à elle.

Bonjour Très déçu par l’accueil qui m’a était réservé par la responsable de caisse!!! Pas de bonjour et très hautaine et j’en passe.... Par contre au rayon cuisine la vendeuse Corine très professionnelle agréable sympathique a su me conseiller et a pu répondre à toute mes attentes vendeuse 👍 merci à elle. 😌

Pour la déco, je suis très satisfaite de la couleur avec la machine à teinte au niveau de la qualité très bon résultat et j'ai peint la baignoire avec la peinture résidence en noir avec la finition j'ai était très bien conseillée ma baignoire est superbe. Très bon esprit d'équipe dans cette entreprise

Une étoile, on peut pas mettre zéro!! Rayon vis en vrac fermé pour travaux dans le rayon. Un vendeur, faut s'excuser de le déranger. Personne a notre service. Cher pour ce que ces ! A la caisse, 3 ouvertes une a côté de l'autre. Tout serré avec les autres clients!! Pas top en cette période. Désolé, mais la concurrence est plus accueillante!! Vive Allemagne !!

J'ai retiré ma marchandise au drive c'était presque parfait Un bémol ! On ne m'a pas aidé à charger le colis dans mon véhicule il n'était pas bien lourd mais volumineux pour moi seul c'était galère (Il s'agit d'unsallon de jardin) Gérard

Bonjour, j ai acheté des stores chez vous et grâce à la serviabilité de la jeune demoiselle du rayon quincaillerie qui m'a bien conseillé j ai mon choix selon mais attentes. Elle a été aussi d une grande aide au rayon peinture, et je lui en remercie, ça serviabilité est exemplaire. Bravo

Magasin de bricolage qui pourrait être intéressant si ses rayons étaient régulièrement approvisionnés👎... En effet, que l'on vienne en début, milieu ou fin de semaine, certains rayons d'accessoires couramment vendus restent désespérément vides😤... Un gros problème qui persiste depuis que je connais l'enseigne, et cela depuis son ouverture... Et des collaborateurs à courts d'arguments censés

Du choix et des prix intéressants.. Dommage qu'il n'y ait pas assez de vendeurs, qui ne sont pas toujours compétents... Caissière pas très sympa Bof ........ Octobre 2022.. vendeur agressif et incompétent..rayon visserie....

Plus petite comme les autres à côté, moins de quantité et de choix, des prix intéressants comme d'habitude. Pourquoi un point de moins ? Je trouve beaucoup rayons vide ou presque 😳

Constamment des erreurs de prix, les vendeurs ne veulent strictement pas vous renseigner lorsque ça n'est pas leur rayon, et quand vous arrivez à une heure où il n'y a plus beaucoup de vendeurs, n'ayez surtout pas de questions à poser !!!

Bonjour , très déçu également du service . L'essentiel en deux mots et votre slogan c'est bien vrais car malheureusement les actes sont eux absents . Je suis toujours dans l'attente de caison de ma cuisine celas fais maintenant 3 semaine . Je reste avec une cuisine neuf mais sans tout les éléments , porte manquante . J'aurais du la prendre chez Leroy Merlin .

J'ai fait pour la 1ère fois une commande en drive. La commande a été préparé rapidement, malgré la situation sanitaire actuelle. Sur place j'ai trouvé rapidement le drive. J'ai sonné et la personne est venue rapidement me servir. La personne était agréable. Elle était respectueuse et portait un masque (👍). Dès que j'ai des produits à acheter je n'hésiterai pas à refaire un drive.

Lamentable les vendeurs vous accoster dans les rayons en vous demandant de poster un avis favorable les concernant malgré qu’on a pas besoin de leurs services ils veulent bien se faire voir par leur supérieur du vrai foutage de gueule en général quand on leur demande un renseignement c’est à peine si ils arrivent nous renseigner incroyable.

En ce moment Pellet 6,90€ le sac de 15kg

Sincèrement excellent accueil, le service et juste aimable et courtois présentation parfaite 👍 Merci

Super magasin mais peu de personel pour conseiller

Personnel très antipathique. Je suis revenue pour échanger un produit malheureusement pour moi j’ai eu le malheur de remettre un pied dans le magasin avec mon produit à échanger, ne sachant pas exactement où se faisaient les retours. J’ai compris ma douleur quand la charmante dame à l’accueil des retours m’a parlé comme un poisson pourri en me traitant de voleuse (tout ça pour un produit à 10€ en plus), après 3 minutes de discussion j’ai finalement eu droit à mon échange, mais ça m’a servi de leçon je n’y retournerai plus. En plus le produit à échanger était une erreur de leur part puisque c’était un produit scellé sous plastique, et il manquait des pièces dedans... allez voir ailleurs !