Bricomarché Bury Magasin de bricolage

Après l'achat d'une tronçonneuse bestgreen, démarrage impossible, retour chez le marchand le vendeur arrive à la démarrer en utilisant l'accélérateur a fond (donc extrêmement dangereux), et donc me renvoie chez moi j' arrive à l'utiliser en utilisant cette méthode, mais après un repos de la machine, impossible de la redémarrer, retour au magasin le même vendeur arrive à nouveau à la démarrer (il a la même à la maison...) mais de retour impossible de l'a démarrer, 3 heures de tentatives et un bras en moins, je souhaite rendre cette outil mais ils ne veulent pas me la reprendre, apparemment je me suis fait avoir de 150€, si vous souhaitez acheter de l'outillage surtout n'allez pas dans cette enseigne qui contrairement à toutes les autres enseignes du secteur ne le reprendra pas même si c'est défectueux au déballage.

Besoin de rien a des prix gonflés c est le bon endroit . Des voleurs tout simplement. Vraiment dommage.

Mes produits sont bien plus cher que la concurrence à fuir.....

Pratique pour dépannage

Joli magasin mais dommage qu on ne puisse pas activer la carte du magasin et de ce fait jamais de promotion.

Très compétent le personnel est à votre écoute. Je recommande vivement ce magasin

C’est tellement pratique de vous avoir à côté de la maison. On y trouve tous nos matériaux pour nos travaux, la livraison est super pratique notamment pour les grosses pièces… les conseillers sont gentils. Toujours un mot gentil en caisse et des personnes à l’écoute… rien à redire

J'achète un câble électrique affiché à 2.90€ le mètre j'en prends pour 2M le vendeur m'en coupe pour 1,96m ! Je lui dis c'est affiché 2.90 € pour un mètre!! Il a trouvé que je chipotais mais le consommateur est dans ses droits de payer le prix affiché en ayant le produit qui correspond. Admettons qu'il manquait 10 ou 20 centimes la caissière n'allait pas me laisser partir avec mon produit. Finalement il m'a fait un petit rabais. 4 cm x 10 x 20 personnes ils sont gagnants à la fin de la journée.

La gestion des commandes en ligne est clairement à revoir (le magasin n'a pas la main sur les stocks affichés en ligne) Résultats : vous achetez en ligne un article, indiquez que vous le prenez le jour J à 10h15, vous recevez bien votre confirmation et à 10h16, vous recevez un mail annulant votre commande. Mais vous avez déjà fait les 40km qui vous mènent à votre article !! Le fiasco.

Ne changez rien

Pratique à coté du domicile et bien achalandé et promotions intéressantes

Mon expérience récente dans cet établissement a été mitigée. Bien que la qualité du service et des produits soit généralement satisfaisante, je me suis trouvé confronté à une attitude décevante de la part d'un agent de l'atelier à l'arrière. Lorsque j'ai exprimé une préoccupation mineure, sa réponse abrupte a été : Si ça ne vous plaît pas, allez voir ailleurs. Cette attitude est contraire à ce que j'attends d'un service client professionnel et accueillant. J'espère que des mesures seront prises pour rectifier cela à l'avenir.

Magasin à fuir car personnel malhonnête et désagréable, car nous voulions acheter une tondeuse qui est sur le prospectus qui va du 3 avril au 13 avril mais qui n'avait plus en rayon en sachant qu'il n'y a en aucun cas sur tout le prospectus marqué dans la limite du stock disponible, donc nous demandons qu'il la commande mais on nous fait comprendre que non il ne le feront pas même si eux même admettre que nous pourrons considérer ça comme publicité mensongère. La personne qui est en caisse pourrait redescendre de son piédestal ce serait très bien car prendre les gens de haut ça ne mène à rien ( avec des phrases comme je ne suis pas magicienne je ne vais pas vous la sortir comme ça). Évidemment on nous a sorti le couplet quand on a demandé un supérieur que non il n'était pas disponible car nous nous travaillons avec un air de mépris. Donc je le redis magasin à fuir.

Il y a vraiment ce que n'a besoin A des prix correct

Très bon accueil dommage que l'on puisse pas se servir des réductions si la carte de fidélité a pas était faite dans ce magasin

Équipe au top, accueil sympathique et merci aux conseillers qui sont venus m'aider à monter dans mon camion la machine de 120kg que je venais d'acheter

Personnel competent et disponible. Bon conseil . Je le recommande

Petit mais dépanne bien. Personnel sympa

Parceque nous ne pouvons pas mettre moins d'une étoile bien dommage magasin mal organiser de plus vente de palettes affichés en gros en extérieur a 1,65 € et quand on demande on nous dit que non les palettes ne sont pas en vente pas la di remettre un pied dans ce magasin

Même si le magasin est bien et l acceuil au top vous restez très cher. Le récupérateur acheté chez vous samedi est 60€ plus cher que a Beauvais Brico depot

Très bien reçu .un vendeur au top d ailleurs cde chez vous pour février canapé merci pour vos clients

Sympa

trois bons

Équipe au top, très accueillant, très pro et des conseils avisés Bref, je recommande vivement Merci à vous

Bon accueil et vendeurs à l'écoute

Choix limité prix raisonnable. Il y a l'essentiel

Bon magasin et bon accueil

Brico marché.... personnel accueillant et sympathique..... achat d'un tracteur tondeuse au mois de mai, mise en route devant nous , très bien expliqué, tout ça par Victor très sympathique.....revisite aujourd'hui Pour y acheter une pompe,Un souffleur et différentes choses,Et toujours aider et bien conseillé pour prendre les produits👍très bonne equipe.

Magasin propre. Bien renseigné par le vendeur qui a été très utile.

A FUIRE! Cela fait 1 an que nous attendons notre tondeuse des réparations ! Arnaque du siècle et du jamais vu en France. Aucun service après vente! Dommage qu'on ne peut pas mettre moins 5 étoiles ! Une tondeuse neuve a du mal à démarrer. On la garde quand même. Évidemment elle tombe en panne au bout de 4 tontes! Et là le délire commence !!! On vous la prend mais on doit la ramener à Amiens, on ne sait pas si c'est payant, il faut prévoir à payer le transport..... T'attends des mois JUSTE pour qu'ils te disent ce qui ne va pas!!!!! Clairement vous vendez de la m... et vous ne savez pas quoi faire avec si problème !!!! J'ai eu plus de 2 mois de patience avant vous mettre cet avis et j'en resterai pas là croyez moi.

On n'y trouve toujours les petites fournitures très spécifiques que l'on ne voit plus chez Castorama ou Bricoman...

J ai appele le magasin pour mettre une tringle a rideau de côté j étais plutot ravie quand les personnes ont pris contact avec moi. En arrivant j ai juste demande un échange sur un article déjà on s'est fait recevoir la caissière nous sort carrément j ai pas le temps avec ces imbecilitesjuste parce que je demande un simple conseil y avait rien de mal à cela on es rester polis avec elle. Et pour la tringle a rideau vu que le code passait pas je lui dit juste prenez l autre code elle me répond vous allez pas m apprendre mon métier. On reviendra plus.

Pas parfait trop attente

Je recommande on y trouve tous pour la déco avec des prix raisonnable

Le Rayon jardinage est bien, le reste du magasin est cher, et un vrai bazard à la caisse, une ferme puis rouvre, la nôtre ferme et quand ont est passé à côté...elle rouvre.......

Bons produits et bon rapport qualité/prix.

Très bien guidé pour mon achat.

Employés peu aimables. Horaires d'ouverture très restreints!

Equipe très sympathique et disponible. Merci !

Retrait commande impeccable, accueil magasin, rapidité de réponse au téléphone, une équipe vraiment réceptive et chaleureuse.

Super équipe, toujours serviables et souriants. Des prix corrects, magasin bien achalandé Merci pour votre accueil toujours sympathique

Equipe et magasin très agréable.

Juste pour dépanner

Très bon magasin , beaucoup de choix A visiter

A fuir. Retrait sous 2h d’un produit, je me présente dans l’après midi (40 min de route tout de même). En réalité mon produit n’est pas en stock et j’ai fait le déplacement pour rien, mais c’est de ma faute puisque  «  j’aurai dû téléphoner avant ou attendre un msg de commande prête »… ( pourquoi m’annoncer que ma commande sera prête sous 2h alors..). Bref, le produit sera là la semaine suivante, mais en faite pas au même prix. Donc si on récapitule, il n’y a ni le bon article, ni le bon moment , ni le bon prix. Et tout ça avec 1h30 de route pour rien et l’essence qui va avec.

Bien

Bien regarder les prix . Personnel accueillant

Personnel agréable souriant toujours a l écoute

A fuire totalement!! Le personnel très gentil par contre , ce qui est bien dommage..mais le patron très manipulateur..... Vend un poêle en prétextant qu'il est en stock arrivé la décalé d'un mois sans arrêt....me fait donc changer de poêle et de couleur...et arrive abimé !!!!! Sûrement un poele d'exposition....et refuse de faire un geste financier.... !!!! N'assume pas les problèmes de son magasin.... Le client n'a pas a subir la mauvaise gestion de ce magasin...... Beaucoup de promesses et de belle paroles mais rien à l'arrivée...

Parfait pour un petit magasin.

J'ai acheter un poêle à bois le conseillé ma bien renseigné ma aidé a mettre le poêle dans mon camion au top

Dommage que ce magasin soit fermé entre les midis les samedis !!!

Très accueillant

Efficace quand l'on a besoin de petite bricole

Très bien bon accueil

Personnelle très sympa

Achat de 2 radiateurs en ligne marque en stock sous 2 heures pour 470 euros. Commande annulé 2 jours après pour fautes de stock. Il faut revoir votre site internet. Au final attendre 5 jours pour être remboursé et pas pouvoir profiter des offres promotionnels en cours

Leurs pubs savoir tout faire moins cher le gérant devrait se mettre à la page diluant cellulosique 7 e85 chez brico je traverse le parking donc chez inter le meme produit de meme marque 5e 45 je voudrais bien avoir une explication

Dans ce

Très bons conseils du responsable du magasin au sujet d'une porte achetée. Discussion chaleureuse et professionnelle. Merci de vos conseils

Je suis venu pour des pièces de bricolage, très bonne accueil on y trouve beaucoup de choses

Magasin où l on doit se débrouiller une fois le produit passé en caisse … J ai acheté un dressing qui s avéré être trop haut , j appel pour demander un avoir en sachant que je prenais le modèle en dessous , et pas possible car le carton a été ouvert …. ( pour essayer il faut ouvrir .. enfin bref ) Limite on va me faire pleurer à me dire que ça va aller à la benne car invendable… le produit est intact C est exagéré Par contre que je m assoie sur 90€ c est pas grave ….merci brico 👍👍

Personnels absents pour chargement dans ma remorque que je charge moi même pendant que deux personnes me regarde et discute tranquillement pas aimable du tout en plus

Beaucoup de choix dans les rayons. Bricolage assuré avec des produits de qualité.

Prix sympa

Les produits vendu sont pas tjrs top

Mauvais accueil et très mauvais service après vente. Très décevant je déconseille. 😠😠😠

Les prix sont bien plus chères qu’ailleurs mais bon…nous y allons en connaissance de cause. Seulement il est inscrit qu’ils prennent les chèques Upcadhoc (sans mention complémentaire) une fois arrivé à la caisse refus…40km et du temps perdu pour rien et aucun geste…le nom de commerce ne correspond pas réellement.

Très bonne enseigne. Le personnel est toujours à votre écoute et très arrangeant contrairement à d'autres magasins de bricolage aux alentours. Je recommande.

C'est bien de bloquer les avis mais c'est la vérité, il faut savoir assumer. Meuble salle de bain acheté en 2022 avec défaut à l'ouverture du carton. Je devais rapporter le meuble déjà fixé au mur. Lamentable

je recommande

Super👍

Très mauvaise expérience on prend les clients pour des c...

Un grand merci à Jessica la Conseillère qui nous a mis au courant des promos et qui nous as très bien dirigé dans notre choix... ..👌👌 Merci à Hervé aussi, toujours aux petits soins , à chaque visite ... Toujours un petit mot drôle et sympa même débordé !!. Super bien reçu par Catherine à l accueil !! Toujours souriante ....Problème de carte de fidélité réglée grâce à elle !! Bravo Super bien reçu

Les stocks ne sont pas à jour sur le site. Je me suis déplacée à 30 kms de chez moi parce qu'un produit était indiqué en stock (150) et finalement il ne l'était pas en magasin. J'ai eu vraiment l'impression de déranger LES personnes de l'accueil qui étaient entrain de discuter...... Déçue par ce magasin

Bon magasin. Très bon choix en matière de bricolage. Bien situé pour les petites communes aux alentours. Respectons les gestes barrières. STOP à la Covid 19 !!!

Très bien on trouve beaucoup de références bon produits

Très bien conseillée.

Petit magasin ,bien achalandé

trouver l'article comme je voulais , satisfait

Trop cher et attention ce magasin fait des avoir pas de remboursement (donc vente forcé) si vous n'avez besoin de rien d'autre. Vu différence de prix jusqu'à 20€ sur scie sauteuse ryobi... Un conseil... Fuyez

Bien et utile

Il n'y a pas grand chose dans ce magasin. De plus, les horaires d'ouverture sont très limités ! Il est tout le temps fermé ! Ce qui apparaît disponible et en stock sur leur site n'est pas physiquement dans le magasin ! Vous vous déplacez pour ne rien trouver !

Pour récupération de commande, très gentils, très serviables, service top, jusqu'à la voiture. Merci beaucoup.

De l'amélioration depuis quelque temps, on prend plaisir à fréquenter cette enseigne !

Ne vous attendez pas à un quelconque geste commercial de leur part. Responsable hyper désagréable. Du coup j'ai laissé la marchandise.

Perssoelles super directeur idem Pour une première fois je reviendrais sans problème Oublier les brico depo ect et allez a brico marché A bientôt

Magasin de proximité bien utile ! Accueil toujours agréable et le personnel à votre écoute en fonction de votre besoin. Ne cherche pas à vous vendre du matériel de pro si vous êtes amateur et que vous n'en aurez pas l'utilité par la suite.

Petit magasin bien équipé. Personnel agréable.

Mécontent de votre magasin, sur internet vous prétendez ouvrir votre établissement à 8h30, j'ai poireauté jusqu'à 8h55, pas d ouverture, bravo je vous félicite pas.

Nous avons payer 5 paquets de cailloux et on nous en as facturé 6. Le lendemain, je vais voir la dame a l'accueil qui me dit que ça dépend de la personne qui nous l'as vendu et si elle s'en souvient. 10 minutes plus tard, je passe a la caisse pour le même achat de la veille et on nous le fait payer le prix double. Heureusement je montre le tiquet d'hier pour montrer qu'il y as un problème. Bref ... On peut vraiment pas faire confiance a l'équipe qui gère ce magasin ... Je suis dégoûté. Nous n'avons pas était remboursé à ce jour.

On trouve tout ce que l'on veut. Au niveau des prix c'est semblable à ce qui se fait ailleurs . Bien-sûr certains prix sont au dessus, mais comme dans tous les Bricomarché . Concernant l'accueil deux trois personnes ne sont pas aimables , c'est dommage car les hôtesses de caisses et deux gars dans les rayons sont aimables et serviables . Un bonjour ne coûte rien . Au contraire . Mais j'y vais car dépanne parfaitement et raisonnable niveau tarif .

Très très chère . J y vais quand cas d extrême nécessité. En plus gérant pas aimable du tout . Vous surveille à la trace Déçu mais pas le choix

Personnel très compétent et agréable. Le magasin est bien approvisionné.

Très bien tenue mais côté fleur il faut encore s'améliorer

Personnel serviable

Prix beaucoup trop cher, conseillers qui tire la gueule. J'ai demandé une fois des conseils a une dame mais j'avais vite l'impression de déranger . Caissière désagréable. Très déçu car ce n'est pas comme ça qu'il faut servir les clients...

Bof pas mal mais peut mieux faire au niveau du conseil et de l'accueil.

IL N'Y A PAS ASSEZ DE PERSONNELS....

Prix abordable Proche de hermes

Peu de conseil , les vendeurs ne connaissent pas vraiment les produits qui sont vendus on ne peut que faire son propre choix et revenir avec le produit acheté car il ne correspond pas ... Peu mieux faire au niveau du service

Ferme a 11h55 il faut taper sur la porte pour que quelqu'un daigne vous ouvrir... Certains rayons n'ont pas de personnel qualifié

Pas beaucoup de choix

Simpa on y trouve pratiquement tous

Pas toujours au top pour la vente juste bon pour du dépannage.

Personnel agréable et sympa,

Un des responsable , un ancien du lieu fait que j y revient car il est tout le temps dispo pour les clients mele quand il est sous l eau. J apprécie

Cool

Un magasin de bricolage jardinage decoration etc. Je ne me connaissais pas mais je le recommande. Le personnel est très agréable. Un large choix et des conseillers à votre écoute. Les prix ne sont pas excessif voir moins cher qu'ailleurs. Je recommande

Car les hôtesses de caisse sont toujours souriantes et un sourire 😊 vaut tous les soleil

Tu vas chercher une pièce qui te manque pour ton chantier, ils n'ont pas la marque qu'il te faut, tu te dis tant pis. Le vendeur insiste en disant que le modèle qu'ils ont est adaptable sur tout, tu le prends. Bien entendu ça ne va pas du tout, tu reviens pour te faire rembourser, ah ben non on fait que des avoirs. Une vraie bande de voleurs dans ce magasin. Pas de mal à y arriver. Évitez le à tout prit!

Très propre et bien rangé

Je trouve 90% des articles que j utilise

Grand et bien fourni personnel competent

Déçu

Magasin de très bonne qualité, bien achalandé. Personnel acceuillant et souriant et qui n'hésite pas à aider. Prix honnêtes pour un magasin de village. Dommage que les patrons soient les même qu'en face..

Absence de stock, personnel absent et manque de professionnalisme, les prix élevés, et ne cherches pas à fidéliser les clients. A fuir!

Ne répondent presque jamais au téléphone, répondeur annonceur laissé sur message d acceuil même pendant les plages d ouverture et le téléphone se raccroche

Souvent en rupture de stock!!

Pour le personnel 2 étoiles Par contre pour le Gérant 0 étoile - 1 meuble de rangement acheté deux planches principales qui se trouvaient en dessous cassées. Malheureusement nous avons coupé l'emballage. Donc bien sûr impossible de remballer dans le carton et le gérant n'a rien voulu savoir - Pas Commerçant ce monsieur. Donc nous ne conseillons surtout pas ce magasin😏. De ce fait nous ainsi que notre famille ne remettrons les pieds dans ce magasin (Pourtant🙄 nous avons laissé pas mal d'argent) PAS Grave.............

Utile

Magasin souvent en rupture de stock 2 fois j y vais 2 fois decu

Bricomarché pour les bricoleurs,ont trouve tout ce qu on a besoin,en électricité , visserie, déco, jardinerie plomberie,et aussi pour les travaux extérieurs sans oublier les plantes et les fleurs, besoin de quelques choses foncé chez Bricomarché vous serez là bienvenue .

Accueil pas toujours au top, vendeurs pas toujours capables de répondre aux questions des clients

Tout matériaux mais Très chère

Magasin bien rangé et le personnel est toujours prêt à nous renseigner,nous accompagner dans nos achats

TRÈS bon magasin avec tu PERSONNEL compettan

Prix assez élevés. Je n'irai pas tous les jours.

Personnel gentil et serviable Agreable retrait colis A recommande+++

Choix considérable.

Pas mal pour dépanner

Du choix livraisons conseillé

Bien en dépannage, employé très sympa

Pas plus cher qu'à Casto sur de nombreux articles et parfois même plus de choix sur certains autres , notamment la visserie

Du choix dans ce magasin, personnel aimable et serviable

Heureusement qu'il y a la concurrence lol

Attention bien vérifier le prix des produits avant de passer a la caisse' vous aurait des grandes surprises c'est le bazard

personnel agréable et disponible pour les matériaux extérieurs

Gsb de proximité.. Très bien et bon accueil

Personnels tres serviable

Très bien renseigner par le personnel !

Pratique de l avoir a proximité pour le bricolage.... petits prix... mais aussi grandes marques de wc suspendus ...

Bricomarché un magasin pour les bricoleurs

C'est une petite surface. Y trouver ce que l on cherche peut être difficile. C'est un excellent dépannage pour y trouver l'essentiel, mais surtout un conseil de proximité. Facilement accessible avec un petit parking et une petite cours aux matériaux

Super ouvert ce 14 juillet

Assez bien fourni

Très bien. Personnel accueillant..

Bon magasin de bricolage

Bon magasin personnel sympa. Un petit bémol la taille du parking et les prix parfois un peu chère.

Bien commercant

Mardi 22 mai 2018. Après vérification du ticket de caisse qui était à 153e, celui est passé à 95e !!!!! Sur 5 produits, 3 étaient surfactures ! Réponse de la caissière, «ca m'étonnerait» . Et pourtant j'avais bien été facturé plus et c'est la seconde fois en 15 jours !!! Pas un excusez moi ou quoi que ce soit .... Mr ou Mme la patronne, n'hésitez pas à me répondre... Stéphane

Très bon service pour les pro

Bon accueil. Pas mal de choix

Pas mal en dépannage

Bon magasin prix très bon.

Parfait pour le petit bricolage une peu de tout

Bien accueil suivant ce que je veux poussins et granulés et abreuvoir merci

On a l'impression de déranger quand on veut poser une question. Il ne connaisse pas ce que veut dire service client

Bien

À chaque fois que je vais chercher quelque chose dans ce magasin ils ne l'ont jamais

Prix raisonnable et personnel a l'écoute. Possibilité de faire couper :bois, plexi....

Des bons conseils mais le rayon plantes est vraiment trop pauvre.

On y achète nos granulés pour le chauffage

Impeut trop cher

Large choix de produit et marque. Les prix sont raisonnable

Tout pour les travaux

Un peu cher. Mais pratique pour la proximité, choix multiple. J'aime bien

Bien pratique

C'est ne pas un grand magasin de bricolage mais on trouve vraiment de tout

Environ

Je ne donne pas de note car vous allez cherche une binette pas de binette dans le rayon et un certain chef pas tres aimable alors je vais a bricoman

On trouve tous que on a besoin en bricolage

Il manque toujours quelque chose

Personnels du magasin et livreur très gentils. Pellets ROBUST au top.

Très bien pour dépanner

Changement l'agencement et nettement plus clair avec un choix plus étendue d'article . On trouve largement de ce qu'il nous faut sans être obligé de partir des alentours de mouy. Les prix sont très correct.

Relativement bien fourni mais on peut trouver moins cher ailleurs

Depuis le réaménagement, beaucoup plus grand et plus de choix dans les produits.

Personnel à l'écoute, prix abordable

tres pro

Prix abordable et vendeurs tres courtois

De bon prix tout ce qu'on cherche on y trouve et les vendeurs sont là pour nous orienter

Le personnel est très serviable et très agréable. Les conseils sont au rendez-vous. Toujours un bon choix dans les produits

Personnel très sympa

tres satisfait ! tres serviable et gentil toujours a l'ecoute du client

Très sympa