Bricomarché Caudry Magasin de bricolage

Personnels accueillant

5 allers-retours à bricomarché de caudry aujourd'hui pour achat de matériaux d'isolation. Accueilli et servi par Quentin, un jeune homme disponible et serviable. Comment le qualifier? C'est l'efficacité et le sourire en plus. Bravo.

Tres beau magasin bien achalande personnels agreables

Comment peu ton avoir un magasin comme sa tt et mélanger il y en a partout on a du mal à passer dans les passage j ai demi tour tt suite

Satisfaite des très bons conseils et personnel agréable notamment Samuel à la peinture, Maxime pour ses conseils lors de l'achat de ma tondeuse. Si j'avais l'image d'un magasin cher, ce n'est plus le cas aujourd'hui, les autres discounters ont tellement augmenté leurs prix que Bricomarché est devenu intéressant sur les prix et qui plus est, est un magasin de proximité, ce qui évite de faire 30 min de route pour aller dans d'autres magasins se revendiquant discount

A la recherche d' un renseignement sur un produit nous avons demandé à un vendeur qui nous a dit de regarder sur la boîte tout était expliqué sauf que cet article était sous clé et voilà la réponse de ce vendeur Dans ce cas je ne peux rien pour vous Quel professionnalisme ! Je n' y retournerai pas de sitôt

Personnelle désagréable aucune aide de leur part aucune motivation... (Magasin Extérieur)

Bon accueil et bon conseil.

Vendeur au rayon peinture, est très à l'écoute du client de se fait il nous donne de très bons conseils et très aimable. Merci beaucoup

Le personnel est très professionnel. Par contre, il faudrait agrandir le magasin, les allées sont toujours encombrées !

Très bien, j ai trouvé facilement ce que je cherchais, très beau magasin

Diversités des produits, horaires du magasin et personnels sympathiques

Très bonne relation avec les vendeurs. Les vendeurs en décoration donnent de très bons conseils et très souriants

Magasin foulli, difficile de circuler dans les allées, trop de caisses qui traîne je ne viendrai plus dans ce magasin

Produits variés. Magasin propre. Personnel sérieux. Parking.

Rapport qualité prix intéressant

Vendeur magasin extérieur super sympa à l'écoute et de bon conseil en ce qui concerne les différents article en vent je recommande à 100%

Très dommage je suis venu voir les hamsters au magasin je me suis rendu compte que un hamster été écrasé par la roue je demande gentiment au vendeur le problème Déjà pas polie et pas agréable Donc il pousse la roue et enlève un autre hamster qui été dans la roue ! 😡

J’ai acheter une gerbille et demander conseil pour la cage etc… il nous a vendu tout le contraire de ce qu’il fallait! En plus il tirait la gueule, vendeur qui ne connaît pas son métier allez plutôt à gamme vert cambrai qui nous conseille super bien tout de A à Z.

On me demande de changer mon avis mais mon avis ne change pas. Entre les animaux sales et les plantes assoiffées alors qu'il pleut... même la lavande est couchée tellement elle a soif. Qui s'occupe de l'entretien? Visiblement c'est : je reçois, j'installe et je vend, mais surtout je n'entretiens pas .... et sans oublier les allées impraticables puisque encombrées de produits en tout genre....

Laborieux quand ils s'agit de reprendre un article défectueux. Ne rembourse pas mais fais des avoirs quand vous avez de la chance, sinon c'est sav ( donc il ne faut pas être pressé) ou échange standard. Autant dire qu'il vaux mieux des fois faire 30km pour un LM et avoir l'esprit tranquille après son achat. Leur qualité : être quasi les seul dans le secteur.

Très bon prix pour les pellet

Très agréable magasin

Le vendeur a été de bon conseil pour l achat d un aspirateur pour feu à pellet

Allés encombrées , galère quand vous cherchez quelque chose Deux ou trois personnes aimables le reste du personnel manque d’amabilité

Froid dans le magasin, je plaind le personnel ! Les prix et articles ne correspondent pas du tout à ce qu'il y a sur le site, stocks pas bon non plus et vendeur pas plus au courant que ça !

Très bon magasin.. personnel patient et agréable.

Bons produits de qualité et abordables pour certains. Néanmoins des rayons un peu plus rangés et indiqués de façon a s'y retrouver. Ceci dit je note l'accueil du personnel très sympathique et qui donne les renseignements que nous cherchons je recommande 👍

Très bon service , rapide et efficace.Je referais une autre commande.

Je trouve souvent des articles à prix abordables.

Trop d'attente au caisse.

Décevant, je suis venue il y a deux jours acheter du pellets et un sapin malheureusement n'ayant pas assez de place je ne peux pas le prendre ce jour .Je demande donc jusque quand est l'opération un sapin 100 pourcent rembourser , on me dit jusqu'à épuisement des stocks . Je reviens ce jour deux jours après l'affiche est toujours disponible en gros au rond point , mais également dans le magasin. En caisse on me dit non le patron a décidé d'arrêter aujourd'hui on a baisser les prix vous l'avez a moitié prix bien désolé il faut retirer l'affiche dans ce cas .... pas la même chose .

Appel par 3 fois d'un vendeur pour un renseignement sur l'électroportatif, aucun vendeur n'est venu (c'est pas la première fois que ça arrive dans ce magasin) !

Ce n’est pas la peine de mettre un avis favorable ou défavorable, votre avis n est pas lu, comme moi, vous vous fatiguez pour rien.

N'ayant as trouvé les pièces de plomberie dont j'avais besoin (raccord pour P. U) (il y en avait plus en stock ☹️) j'ai du prendre ce qui s'en approchait.. Ça n'allait pas en retour j'ai eu la surprise qu'ils ne rembourse pas ! J'ai donc eu un avoir je trouve pas ça normal. Alors que j'avais spécifié que cela n'iras peut être pas...

Très bon emballage de ce produit robinet Édouard rousseau la qualité est au rendez-vous 👍

L'hôtesse de caisse pas très souriante, magasin correct niveau rapport qualité prix.

Y allant pour la 1ere fois, magasin aux produits variés mais je trouve que les rayons sont pas assez explicites et magasin dans l'ensemble trop encombré dans les allées.

Beaucoup plus de choix qu'auparavant..personnel très sympa. Très bien renseigné...

Été pour un achat meuble tv grand merci à l'hôtesse qui nous à super bien conseillé magasin magnifiquement bien agencé équipe super sympa

Tout d'abord il faut que précise que la plupart des articles ont des prix qui ne correspondent pas . Depuis un certain temps le magasin est devenu un vrai foutoir . Certes, des clients sans scrupules ni respect s'en chargent. Le magasin manque d'articles dans plusieurs catégories. Le personnel manque de politesse et de gentillesse, on vous bouscule sans excuses. Ou est le magasin que j'ai connu autrefois ( 1985, à Le Cateau au commencement) A suivre...

Très bon magasin on y trouve son bonheur

Sac périmé au 23/09/2023 pour des croquettes Royal canin stérilisé petit chien Quand vous demandez à un représentant de ce rayon pourquoi il y a un sac périmé et le 2 ème et dernier sac début novembre Pas de réponse constructive et vous plante dans le rayon Vendre du périmé c’est grave mais surtout il ne faut pas oublier que ce sont les clients qui vous font vivre

Sa n'a pas changer même en remplaçant le personnel reste à remplacer la direction...

Magasin qu’il est bon d’avoir dans notre ville, cependant attention au ticket de caisse, on nous facture un foret à diamant 70€ 🙄…. Et ensuite du matériel de maçonnerie pour 120€ alors qu il y en avait pour moins de 60€, je retourne voir le vendeur il me dit je vous fait un avoir ! La blague, j’ai récupéré mon argent mais je trouve la réaction de l employé très limite …

Passé ce jour en magasin, ayant besoin de renseignements et de conseils j’ai eu affaire à Maxime qui a su répondre à toutes mes demandes! Connaisseur de son métier, à l’écoute en plus de son professionnalisme. Satisfait de mes achats, je reviendrai sans hésitation .!

Merci pour la sympathie et ma disponibilité du personnel

Parti chercher du tubage cheminée de 150mm , seul point de vente ayant cette référence dans le coin !! Bravo Personnel accueillant et courtois et disponible de suite pour moi ... Très bien 🎉

Je me rend dimanche 24/09 à bricomarché caudry et l'employé essaie de descendre un carton (wc) à la main en hauteur a environ 3 metre et me le fait tomber sur la tète...

Extérieur ça va les prix ne sont pas bien afficher,a l'intérieur c'est un peu le bazar Idem pour les prix Mal afficher, et bcp d'excuses pour justifier ce dit affichage, malgré ça le personnels plutôt sympathique.

Magasin très propre, disponibilité des vendeurs et prix corrects

Magasin souvent encombré dans l'allée centrale donc pas évident de circuler. Manque de personnel pour vous conseiller et le passage en caisse est souvent très long. Mais en contre partie les prix sont intéressants

Un grand merci au cariste pour avoir mis 50 minutes pour me décharger 6 palettes restantes et forcément mis en retard pour les autres clients à faire, seul réponse, les clients passent avant le déchargement.

Très bon magasin, on y trouve de tout. Beaucoup de choix en bricolage mais aussi pour les animaux , des animaux de compagnie en passant par les chevaux. Au printemps, le choix des fleurs est varié avec de très bon prix. Ce marché aux fleurs de plusieurs jours est magnifique ! Les conseils sont toujours présent pour savoir comment bien entretenir les plantes ( mais également dans les autres rayons )

Ce magasin a la chance qu'il n'a quasiment aucune concurrence... Entre une hôtesse d accueil qui continue ses petites activités au lieu de renseigner le client, un employé qui met en rayon a qui on demande un conseil qui vous souffle en face avant de vous répondre car il n'a pas le choix et une hôtesse de caisse titulaire particulièrement désagréable et nonchalante qui forme un jeune pour la saison ( le pauvre) Ça fait beaucoup pour la même journée ...

Magasin en désordre total, peu de place pour passer avec son caddie. Certains articles ne sont pas visibles à cause d'autres gros articles stockés devant. De plus, les prix sont très élevés (différence de 20€ sur un produit par rapport à celui de Cambrai). Très déçue

Personnel désagréable et incompétent. On demande un renseignement au final,on doit se débrouiller seul.

Le personnel est au top, super sympa et serviable.

Un basic pour l'outillage, agencement et matériaux de base, pour des prix corrects. Ne pas chercher de la haute gamme cependant. Le plus, la marque macnusson exclusive à l'enseigne, garantie à vie, sans nécessité de posséder un ticket de caisse. (Quand l'outil est défaillant, un simple passage au magasin pour un échange à neuf)

Très bien conseiller par le personnel et très agréable Large choix de produits Magasin propre et agréable

Magasin en désordre chariot ds les couloirs empêchant de circulé correctement articles en présentation mais que l on ne peut acheter je suis déçu

Faut tomber sur le bon vendeur il y'a des cons.vraiment con si non rien a dire

On se demande comment ce magasin reste ouvert en escroquant complètement ses clients. J'ai acheté un rouleau de grillage à lapin affiché au prix de 50euros environ . Je passe à la caisse et comme j'avais un autre produit je n'ai pas fait attention au total je paye en carte bancaire. J'arrive à la sortie du magasin je contrôle mon ticket le grillage m'a été facturé 84 €. Je vais donc à l'accueil pour me faire rembourser la différence. Impossible de leur faire entendre raison avec la preuve en photo du prix affiché en rayon ils ont juste voulu me faire un avoir. Je trouve cela complètement scandaleux. De plus c'est un magasin où règne le bordel !!! Il y en a partout dans les rayons même en plein milieu impossible de circuler convenablement avec un caddie. Un turn-over incessant dans les employés... La direction doit être revu sérieusement. Je suis retourné pour utiliser mon avoir mais c'est définitivement fini pour moi il ne me verront plus. Dans ce magasin règne la terreur aucun sourire des employés mais en connaissant la direction on a trouvé le pourquoi du comment ! Et dire que sainthimat a fermé alors que c'était un magasin où les employés étaient sympathiques... Une étoile est de trop mais malheureusement on ne peut pas mettre une note négative ! Vivement l'apparition d'une concurrence !!!

Vente d’article défectueux, les rayons très mal organisés, les prix d’articles ne correspondent pas en caisse, de plus la vendeuse fait passer le même article plusieurs fois affirmant que c’est normal puisque c’est cher.

Bien reçu, tout est clair et des employés présents.

Vendeurs en sous effectif, difficile d'avoir un renseignement N'arrivez pas 10 minutes avant la fermeture : on ne vous laisse rentrer Beaucoup de promo intéressantes, encore faut-il qu'ils les aient reçues...

Avec la carte de fidélité j ai eu 80e sur ma cagnotte suite à mon achat j ai pu compléter mon achat très ravie

Pratique on trouve généralement ce qu'il nous faut pour nos travaux.

Pas sérieux du tout a fuir Sans eaux chaude depuis 15 jours a cause du mitigeur qui ne fonctionne pas et que j aie changé 2 fois acheté chez eux. C est inadmissible !!!

Grand magasin achalandé tous articles confondus. Dommage pas assez pour quelques animaux où je n'ai pas bien vu. Mais du choix pour se promener à regarder tout agréable pour y aller en toute confiance à BRIco ...

Beaucoup de choix et de rayon personnel a l'écoute par contre le parking trop petit pour le nombre de clients...

Très encombré côté magasin. Difficile de connaître les stocks en réserve quand on demande. Côté vente matériau c'était plutôt pas mal

Magasin trop chargé tout est l’un sur l’autre ça donne pas envie d’acheter

Magasin très bien agencé avec de nombreux produits. Personnel agréable et toujours disponible pour vous renseigner.

Vraiment pas très à l'écoute du client Pour problème de cable de tondeuse Renseignement à proccimatif. Pas recommandable!

Dommage qu'il n'y a toujours que deux caisses d'ouvertes alors que les files de clients vont jusque dans les rayons.....

Magasin bien ranger des efforts on été fait pour l'affichage des prix mais encore à faire

Qualité .bcq de choix, personnel vendeurs très bien, disponibles ...

Bon magasin quoi qu'une meilleure organisation de circulation dans le magasin serais un plus. Personnels serviable et aimable

Magasin propre, très bien renseigné pour l'achat d'une tondeuse je reviendrais

Un agent super sympa et dispo, sinon sacré fouilli dans le magasin, pas très accueillant, le jeton de caddy a ramener impérativement...très bof..

Je m'aperçois à la caisse que le sac de pellet est humide et que le pellet et gonflé... je refuse donc de prendre le sac. Le caissier m'ORDONNE d'aller le remettre en rayon ! Le but ? Le vendre à un client qui ne s'en apercevra pas ? Honteux

Magasin agréable avec des gammes de produits élargies. Par contre, toujours beaucoup d'attente à la caisse

Le personnel est plus agréable maintenant qu’auparavant 😀

Accueil digne de ce nom... Mm magasin très bien fourni en stock...j'ai trouve de tres bonnes promotions

Magasin un peu foutoir ! Il faut courir après les conseillers qui ne sont pas toujours au clair sur les produits qu'ils vendent...

Bonjour, magasin qui depanne, par contre anais du rayon animalerie catastrophique à croire qu'ils la force à venir chaques matins, désagréable comme tout ! Nous fait clairement comprendre qu'on la dérange , honteux ! Prend les gens de haut, Qu'on est des mauvais jours ok mais elle est comme ça depuis que je vais chez eux ...très décevant sur ce point

Au moment de la grosse promo sur le pellet et les abris de jardin ça a été le bizarre.manque d organisation. L ouverture du magasin 10 mn avant c est pas cool .heureusement j ai eu l article que je voulais sinon.......

Magasin agréable dommage de toujours chercher un vendeur cet très compliqué pour avoir des explications

De bons pros à l'écoute Si réponses aux questions dans huitaine se serait parfait

Donc on se dérange deux fois pour avoir un article qui est en stock, bizarrement l article a disparu, aucun geste commercial. Ha et l'avoir que nous avons reçu est disponible uniquement dans LEUR magasin donc les baisers comptez vous.

Personnel incompétent et désagréable (ils disent même pas bonjour). Les animaux sont maltraités, mal soignés je comprends même pas qu’ils aient encore la possibilité d’en vendre. Ce magasin est une honte.

On achet des poissons pour compléter notre aquarium. Moins d'une semaine après cet achat, les nouveaux poissons meurt et notre ancienne population aussi. On fait un test d'eau, tout est bon. Ça vient donc des nouveaux poissons, sûrement une maladie. On nous dit qu'il n'y a aucune garantie sur les poissons. Après avoir dépensé 50€ de poisson nous devons maintenant acheter de l'anti contamination. Vous ne reverrai plus.

On trouve un peut de tous des efforts on était fait sur les prix de certain matériaux très bien continuer comme ça

Prix des bombes de mousse polyuréthane excessivement cher par rapport à la concurrence !! Meme la marque distributeur !! De plus bien vérifier lors de votre achat les dates d'expiration se trouvant en dessous de chaque bombe !! Sur cinq bombes de marque pris dans mes mains quatre avait une date dépassée donc celles ci normalement devrait être retiré du rayon... PS: pas de place dans les rayons il y en a partout dans les allées. Manque de personnel mais bon je sais pourquoi !!!

Ne répond jamais au téléphone et de plus les prix indiqués sur leurs site n'a rien avoir avec les prix en magasin a fuir j'y suis aller pour du BA13 qui était pas chère sur leurs site je fait 30 minutes de route j'arrive la bas je prix avais pris 3€ Je recommande pas dutout

Dans l'ensemble, personnels agréables et de bons conseils, bon rapport qualité/prix

J’ai apprécié l’accueil sens ce magasin la gentillesse du personnel et à l’écoute à mes questions et à m’accompagner dans mes recherches .. Je ne changerais pour rien au monde .. On trouve de tout et a un prix intéressant surtout avec la carte de fidélité et les remises qui sont très intéressantes

Un patron de plus en plus désagréable avec ses ouvrier à chaque fois que je le vois et franchement niveaux prix et qualité on est pas au top

Personnel agréable , bonne qualité des produits, prix raisonnables..

Personnel hyper sympa, Thierry qui s'occupe des chauffages à pris le temps de m'expliquer et de me conseiller. Vraiment merci beaucoup. Le magasin est grand et avec plein d'éléments de décoration, ça vaut le coup de faire la route jusque là bas...

Ce n'est pas mon magasin de bricolage préfère car il y a des choses à revoir. Par contre, leur marché de Noël où il y a plein de jolie chose a un prix correct

Les prix sont bien.....mais magasin trop petit....

Accueil et amabilité pitoyable. Regardez les affiches dans le rayon, car il y a énormément de choses qui ne sont pas repris. Toujours une bonne excuse. Magasin à fuir. J'aimerai savoir si les responsables lisent les commentaires ???

Super accueil et grande disponibilité malgré le monde. Personnel très sympathique.

Achat tête thermostatique, pas d'information technique apparente sur le produit, un seul modèle, on pense que c'est le bon et non. Obligé de déballer pour constater que le pas de vis est trop grand. Pas de reprise car produit déballé... Pas commerçant et c'est même de la vente forcée en fait. Demandez vous pourquoi les gens achètent sur Amazon... C'était mon dernier achat chez vous.

On achète des stores et le vendeur nous dit que c'est bon et que au pire si ils vont pas, on pourra le retourner J'ai essayé de les installer, les stores ne font pas, cependant pas de remboursement possible car ils sont déballés... Du grand n'importe quoi ...

1 etoile parce que on ne peut pas mettre 0. Vendeurs désagréables et non commercants. Promet des livraisons d'articles qui n'ont pas en stock cela traine depuis plusieurs mois. refuse le remboursement juste des avoirs. Responsable de magasin jamais présent ou qui fait le mort. Magasin à fuir

Magasin ou plus c'est Grand plus on en met au final c'est le Méga bazar...bientôt ils vont accrocher les articles au plafond, ils y sont presque !!! Attention au prix très mal affiché ou c'est a croire probablement voulu, Exemple Un pot de peinture Blanc Mat est a 59€ mais si celui-ci est Blanc Satiné ou laqué, il prend direct 10 euro de plus ! du jamais Vu sauf chez Bricomarché pire encore si vous ne l'avais pas vue, après le passage en caisse ils ne vous rembourse pas en cash !!! ça sera un Avoir donc dans l'obligation de revenir acheter chez eux !!! le personnelles est plutôt moyen et semble déborder, cela a une impact sur leurs courtoisie, le passage en caisse quand ils n'a pas d'erreur de prix ou autres problème est d'une longueur a faire fuir !!! Bref j'évite

Les employés pas professionnel. Caissière désagréable, beaucoup trop d'attente à la caisse. Beaucoup de problèmes avec l'affichage des prix. Pas possible de se faire rembourser alors que la faute vient des vendeurs qui ne mettent pas à jour leur prix. Conseil client déplorable Je préfère aller à Monsieur bricolage dans la même commune la ou l'accueil est chaleureux et où le conseil est fait pas de vrai professionnels.

Achat d'une débroussailleuse le vendredi , ramener des le lendemain matin car déjà en panne...direction le sav qui ne veut pas me rembourser mais doit l'envoyer en réparation pour un temps indéterminé donc pas de débroussailleuse pour entretenir mon terrain et pas de proposition de prêt de machine...ah si 1 mois après car la débroussailleuse n'est toujours pas la. Retour de ma débroussailleuse au bout de 6 semaines , démonté, dans un vieux carton ,sans explications du pourquoi de la panne et sans mélange pour l'essayer alors qu'àu départ le plein était fait. Donc appel du responsable qui m'explique qu'il ne peut pas envoyer une machine avec de l'essence dedans...ok pas de soucis , donc Bricomarché récupére mon essence et se la garde car au retour de la machine ils ne veulent pas remettre ce qu'ils ont récupéré ...pas de geste commerciale, pas de solution pour satisfaire le client. Bref je n'irais plus dans ce magasin.

À bannir ! La brune cheveux long est désagréable aussi agréable qu'une porte de prison et la remarque je suis la jusqu'au soir je m'en fou pas professionnel du tout!! Je demande pas vous mettre à mes pieds mais oublier pas que c'est grâce aux nombres de clients que vous avez un salaire.

Magasin le plus proche de chez moi où j'ai acheté la quasi totalité de mes matériaux depuis 10 ans pour mes travaux. dommage que certains employés sont si désagréable...

Ils ont pas mal de choses et beaucoup de plantes c'est intéressant et pas trop cher

j ai acheter une palette de pellets ; je ne rement pas en cause l augmentation du prix de celui ci Mais 45 Euros de livraison alors que mon domicile est à 2 km de plus on m'a spécifier que je devais être présent pour aider au déchargement sinon le livreur repart . je suis en invalidité. je trouve cela lamentable et honteux fuyez cette boutique

Bonne qualité prix On y trouve tout ce qu'on a besoin pour faire des travaux chez soi... Et de tout outillage déco etc... 🤔 On vous les recommande 🤗 Un seul bémol manque un peu de personnel et ceux qui sont présent travail sont débordé mais actif 🤗

Beaucoup de matériel malheureusement on n'arrive pas à avoir du personnel pour des renseignements pour acheter quelque chose donc je suis parti les mains dans les poches sans rien acheter

Bof pas trouvé les poignets de meuble. il l'en fallait 14 et en rayon que 5. J'ai demandé à un vendeur si ils y en avaient en réserve .on la dit oui mais qu'il ne les mettrais pas car c'est le 14 juillet je devais revenir un autre jour. Pourquoi ouvrir si rien et en rayon. J'ai trouvé ailleurs dommage pour vous.

Large choix !! Dommage que le personnel ne soit pas toujours agréable. On vois ils sont fatigués les pauvres

Magasin avec beaucoup de choix. Dommage que le personnel ne soit pas plus agréable. Caissiere et a l accueil désagréable !

il faudrait que les vendeurs ( pas la vendeuse qui elle est super sympa )soit un peu plus courtois et pas a la tête du client sinon ras

Achat d'un barbecue le dimanche 12 avec livraison à 55€. 1er sur la liste. Il est 11h toujours pas livré. Honteux, surtout que nous sommes de bons clients. Ils vont nous perdre

Le personnel se montre extrêmement désagréable et condescendant face aux clients.Face à cette mauvaise expérience, l'envie de retourner dans le magasin est nulle.

Magasin spacieux , agréable , beaucoup de choix , on est sur de trouver ce que l'on cherche. J' vais avec plaisir. Personnel aimable

Je ne comprend pas pourquoi le parking est toujours plein même si on peu remarquer que le personnel prend déjà une bonne partie de celui ci au plus près de l'entrée..LOGIQUE ! pas très pro d'ailleurs ! Le fric le fric le fric des prix plus que grossi ! Abusé ! C'est clairemet du vol . . Tomber nez à nez avec les pauvres poules vendu à l'extérieur les unes sur les autres .. c'est inhumain ! Ce magasin demande vraiment une remise à niveau sur tout les points .. personnel incompétent qui ne connaît rien et qui ne veux pas travailler... Finalement tu y va quand tu n'as pas le temps de faire la route jusqu'à cambrai.. ce qu'on appel du dépannage et encore 1/5 il n'y a plus se que tu cherche ou c'est 4fois plus chère qu'ailleurs.

Magasin très mal organisé difficultés de passage dans les rayons obstruée au milieu du passage par des marchandises

Tros d'attente pour avoir un vendeur,ou une vendeuse, on n'a du faire le tour des rayons pour trouver quelqu'un j'étais très déçu, et au niveau de livraisons ont préviens pas client comme quoi il va avoir un changement programme, la moindre des choses s'est d'appeler client part politesse,, sinon c'est un super magasin de qualité

Appel téléphonique avant de me déplacer en magasin afin de m’assurer qu’il dispose de toutes les pièces dont j’ai besoin (précisant bien au téléphone que je ne résides pas a coter). Un vendeur au téléphone m’assure disposer des pièces après m’avoir fait répéter plusieurs fois ma question en me précisant que certaines pièces sont en très petites quantité donc afin d’être sûre de les avoir il faudrait que je me déplaces rapidement. Arrivée en magasin dans le rayon, un vendeur ne nous laisse pas le temps de regarder par nous mêmes qu’il nous propose son aide. Je lui redemande la même chose qu’au préalable au téléphone et ne trouve pas les pièces. Je lui dit avoir appeler avant de me déplacer et le tond du vendeur change tout à coup pour devenir très désagréable « c’est moi que vous avez eu au téléphone c’est pas ça que vous m’avez demander » « je suis responsable de ce rayon » « sinon prenez ça … ha beh non il y a pas non plus ». Puis il est parti, nous avons continuer à regarder dans le rayon cherchant une solution à notre problème quand il est revenu « non c’est pas ça » puis reparti et revenu à nouveau « c’est pas ça ». Nous avons décider de partir, agacer par ce défaut d’informations ainsi que par l’accueil désagréable de ce vendeur qui ne sait pas avouer son erreur.

Grand, propre, bien ranger. Quand on trouve pas, ok n demande au conseiller et il nous y emmène vers le produit. Personnel serviable, aimable, de bons conseils. Surtout ouvert le dimanche matin. Cool. Je recommande allez y

Magasin à bannir, le personnel n’est pas du tout à l’écoute des clients, et côté animalerie est inhumain, les animaux se battent entre eux, les cages sont sales et lors de ma visite j’ai pu voir une souris très très mal en point elle respirait très fort et était amaigrie à côté de ses souriceaux morts (PHOTO), j’ai prévenu le personnel que la situation était urgente et qu’il fallait l’aider la personne spécialisée côté animaux et arrivée 20 MINUTES après !!!! Elle a ramassé les souriceaux et la souris par la queue sans aucune délicatesse et devant des enfants.

Magasin trop petit pour tte la marchandise qu’ils veulent vendre Les allées sont blindées et l’équipe de vente est une galère Dommage nous avons connu mieux

Déception totale de ce magasin !!! Visiblement le personnel est fatigué, stressant, et montre des signes d’agressivité… Soit il y a un problème avec la direction de ce magasin !!! Soit le personnel, devrait envisager de faire une reconversion professionnelles !!! Apprenez la politesse envers les clients qui vous nourrissent !!! Si le travail ne vous plaît plus, laissez votre place à d’autre !!! Je ne pense plus remettre les pieds dans votre magasin, vous me donner envie de V….. Cordialement. MESSAGE POUR LA DIRECTION. Si vous ne réagissez pas vous fermerez votre magasin, tous vos clients partirons !!! Cordialement.

Attention au 1er prix, achat d'un chauffe eau soit disant SAUTER d'après le catalogue que j'ai en ma possession, où celui-ci est répertorié. Mais en vérité, c'est une sous marque. De plus pas de support universel disponible, sois disant en commande, au prix de 39,90€. Bref, si vous regarder sur le net vous trouverez chez M, le pied pour le même chauffe eau à moitié prix. Croyant faire des économies dans cette enseigne.

Propre, ordonné, organisé, plan d exposition du magasin bien pensé et pratique pour vite savoir où trouver ce dont on a besoin. Bien que très bien fourni et diversifié, les particuliers y trouveront leurs comptes, ce qui ne sera pas tjs le cas pour les professionnels concernant la quincaillerie.

honteux! j'ai acheté 2 poissons, avant l'achat des voiles de chines l'eau a étais testé, parfait pour l'accueil de deux petit poissons. je vais donc dimanche acheté 2 poisson, pour une fois arrivé et après 30 minute avant les relâché dans le bac, les poissons ne nagent pas droit et meurt en 20 min. j'appel Bricomarché le lendemain, on me demande le ticket de caisse et les poissons. on me les échanges contre deux autre poissons, qui ont fait 24h. j'appel pour me prendre au téléphone : je ne sais pas ce que vous faites avec vos poissons! mais ce n'ai pas de ma faute! mes poissons sont la depuis 1 mois, 2 fois mes pas 3 et me demander de ramener les poissons, le ticket de caisse et un échantillon d'eau. résultat de mon test ( pas fais a Bricomarché) monté de nitrite et nitrate. PH élevée. conclusion ? poisson malade et bac sale. je ne prendrais plus de poisson chez eux.

Vendeurs qui savent rien,on demande un renseignement et on attend puis on demande à un autre vendeur qui dit que quelqu'un va venir mais personne ne vient.trois fois j'ai étais trois fois j'ai étais déçu. Si certains vendeurs/es veulent pas travaillé qu'ils/elles restent chez eux/elles et le sourire...aux clients faut pas y pensé.j'ai eu une formation dans la vente et travailler dans celle ci et bien ÇA À BIEN CHANGÉ. MOI J'ÉTAIS AIMABLE AVEC LES CLIENTS,SOURIANT ET JE FAISAIT TOUT POUR LES AIDÉS. MÊME DONNÉS DES CONSEILS CONCERNANT LEURS TRAVAUX.magasin à évité

Les prix flambent plus vite qu'ailleurs (pellet, pétrole et outillage...). Habitués à ce magasin depuis 10 ans, c'est la grosse déception ! Palette de pellets achetée à 250€ en août 2021, elle est aujourd'hui à 370 €!!

Merci à CELINE ( Je crois ) a l'accueil pour ces renseignements et sa sympathie. Un grand merci à FLORENCE à la pépinière pour ses renseignements et sa réactivité , une vrai professionnelle , je vous la recommande. Par contre un responsable jardinage donc je ne siterai pas le nom , et NUL , ne veut pas se prendre la tête et pas agréable quand on le dérange, honnêtement changé de boulot.

Honteux !!! Une personne est tomber à la caisse personne n'as bouger ! Pour aider se monsieur même les caissières ont fais comme si de rien été alors qu'il est tomber juste au niveau de la caisse même pas un sa va monsieur quel honte aucune humanité que le pognon !!!

De passage à Caudry, j'ai visité le magasin pour m'acheter une bâche. J'ai été agréablement surpris par la taille et les prix. C'est le plus grand Bricomarché que j'ai jamais visité. Il y a beaucoup plus de produits que celui de Le Quesnoy, que je connais bien. Quand au prix, ils sont similaires à ceux de Leroy Merlin ou d'autres dans le genre. le personnel est avenant et à su me renseigner parfaitement

Encore un déplacement pour rien dans votre enseigne de CAUDRY .Je suis passé Jeudi je précise que j'ai reçu un bon accueil en caisse centrale .La personne à contacter le responsable jardinage pour une lame de tondeuse achetée dans votre enseigne. Malheureusement pour moi la lame que j'ai cassé est manquante en rayon des pièces détachées. La lame devait être livrée le lendemain donc du vendredi .Sachant que quand on vient le samedi est que les rayonnages sont à moitiés vide et que la réponse des vendeurs est c'est dans le camion je suis venu ce mardi ce qui laisse 3 jours ouvrables pour mettre en rayon la livraison du vendredi. Hélas aujourd'hui lame de tondeuse toujours pas en rayon car aujourd'hui la réponse a été dans une semi il y a beaucoup de chose . J'en déduis donc que ou vous manquez de personnel pour ranger vos livraisons ou pire encore vous aimer avoir l'argent qui dort en stock et non en rayon pour une vente rapide et surtout la satisfaction votre clientèle.

Enseigne de bricolage près du centre commercial Leclercq, cependant parking pas assez grand pour la clientèle. Tarif excessif sur l'alimentation animale, le prix d'un os de buffle 8,73 euros soit 2,99 les 100g, a ce tarif faite lui plaisir avec un bon steak. Bye bye.

Entre le manque de prix sur certains articles, les allées encombrés, les vendeurs qui nous disent de regarder sur internet. 2 salles 2 ambiances quand on demande un renseignement dans le magasin sur les matériaux en extérieur bah ché pas, allez voir. Sans parler du parking ou chacun le prends comme il veux, le cariste qui fume sa clope sur le chariot à gaz (top sécurité)...Voilà !

Beaucoup de choix dans différents domaines mais malheureusement les prix sont trop élevés. Exemple j'ai acheté une batterie supplémentaire pour un coupe bordure Stanley 30 euros plus cher que sur Amazon et c'est livré à la maison !

J'y suis allée ce matin pour des bâches de protection et autres et comme d'habitude aucun prix d'affiché je demande en caisse centrale 25 min une hôtesse d'une amabilité pas possible pour me dire allé en caisse. c'est plus possible

Rayons mal rangés, produits en stock depuis longtemps, attention à la qualité avec le temps. J'ai acheté récemment une lasure qui avait mal vieilli, application difficile. Aujourd'hui j'ai acheté des bandes pour ponceuse, je me suis aperçu à la maison que le lot n'était pas complet. Prix au-dessus de la concurrence et personnel pas souvent agréable. FUYEZ

A éviter faite 3km de plus ou 15 km pour avoir accueil aide etc car dépensé 200 € ce jour pour éviter km en plus mais aurais gagné 1/ argent 2/ accueil 3/ amabilité une seule caissière malheureusement en contrat qui bosse les autres débordé a parler rigoler etc Enfin bref une boutique qui tourne seulement quand le grand mais grand directeur est présent

Bon magasin de bricolage avec du choix. On sent malgré tout un manque de personnel aux heures d'affluence. Le magasin devrait s'agrandir pour avoir plus de place dans les rayons et également un parking plus grand.

Comment expliquer notre expérience chez bricomarché en un mot : déçu ! Il n'y a aucune considération pour les clients et ne parlons même pas des vendeurs pour demander un conseille ils sont désagréable ! Le temps d'attente est interminable... 20 min pour trouver quelqu'un et 15 supplémentaires pour qu'on nous servent... Lamentable ! Ne parlons même pas de la politesse c'est un zéro pointé... Bref, désormais on va faire des kilomètres supplémentaires et allez chez le concurrent On ne s'étonne plus lorsqu'on apprend la fermeture d'un bricomarché !

Assez mal reçu, mon père voulait acheter une cabine de douche en promo pour un appart étudiant, il interpelle un conseiller pour savoir s'il pourra revenir dans 1 semaine et l'acheter, on lui dit OK, aucune mention d'un acompte à verser. Il revient quelques jours après en boutique, la promo est finie, aucun moyen d'avoir la cabine au prix indiqué quand il est venu la première fois, car apparement il aurait du verser un acompte. Souci de logistique ? De plus que le conseiller nous a dit qu'elle était en rupture alors que le site internet indique qu'on peut l'acheter en click and collect à ce même endroit. Bref !

Je recherchez un réchauffeurs de piscine en regardant sur le net je tombe sur un pompe qui correspond a mais attente problème 30min de route donc je vérifie bien la disponibilité en magasin le site indique 7 pour être sûr j'appelle le magasin l'accueil me passe la personne qui s'occupe de ça il me dit non tout épuisé sans avoir même regardé je prend le risqué de faire les 30min que je ne regrette pas dans les rayon effectivement les 7 pompe comme indiqué sur le net faudrais prendre le temps pour le client quand même

Extrêmement déçu.Heureusement ce n'est pas le cas de tout les employés mais une bonne partie incapable de conseiller correctement. Sans parler du temps passé au téléphone avec la direction pour demander l autorisation de pouvoir faire ou pas je m explique Cela fait 7 années que j achete et enleve sur place une palette de pellets au soit disant promo de l été (même prix toute l'année) à l accueil non c en livraison faut que j'appelle le directeur au bout de 45 minutes ok c bon. Le jour j tu vas à l accueil non c pas ici c à la cour. A la cour vous n avez pas la consigne retour en magasin pour repayer la consigne bref 1h00 pour prendre une palette. Précision palette perdu incompréhensible. Réponse du directeur c comme ça. Bref je pense que le plus gros problème est l incompétence de la direction.

MANQUE DE PERSONNELS DUR A TROUVER UNE PERSONNE POUR DES RENS , PAS ASSEZ DE CAISSES OUVERTE, SOUVENT DES DEFAUTS AVEC DES PIECES MANQUANTES AU DEBALLAGES , MAGASIN MAL RANGE , LES PRIX NE SONT PAS TRES ATTRACTIF NON PLUS.

Aucune considération pour les clients, les vendeurs même pas la peine de demander un conseille il sont désagréable et bientôt faut pas les déranger il ne sont pas a notre disposition 🤔 et a l'accueil c'est le bouquet final ont nous regarde à peine ont passé a coter de nous et ont vient nous voir 10 minute après trop désagréable et zéro sourire dans se magasins déçu dommage magasin qui peu avoir du potentiel . Donc résultat pour allez dans un magasin comme sa et pour avoir un accueil comme sa c'est terminé . Pourtant je voulez juste une personne pour une cuve à eau j'ai attendu 30 minute pour avoir une personne honteux

Ce samedi j'étais à la recherche d'un plantoir à bulbes. J'ai trouvé ce que je cherchais à un pris très raisonnable...le rayon jardinage n'est pas énorme mais il semble y avoir l'essentiel.

Dommage de venir pour un renseignement dans l'objectif d'acheter un produit et de se faire envoyer bouler par un vendeur... Heureusement que la personne en charge du rayon peinture était la pour m'aider alors que ce n'est pas du tout son domaine !!! ;)

Perso je ne vais plus la bas la dernière fois que j'y suis aller j'ai batailler une demi heure pour que quelq'un vienne me conseiller et j'ai encore dut attendre car le prix n'était pas indiquer de plus la caissière pas de bonjour pas de aurevoir elle était plutôt occuper à discuter avec sa collègue de derrière et que j'encaisse a une vitesse on se serai cru chez lidl plus vite passer plus vite fini c'était hallucinant on se serai cru au bistrot du coin pour un commerce je sais pas si c'est encore m.doublet ou si c'est son fils qui dirige maintenant car ça a bien changer je trouve qu'il y a quelque Anne c'était mieux bref je vais chez m.bricolage maintenance on as le sourire en rentrant et en sortant et l'on attend pas pour le service

Personnel dépassé ! Une demi-heure d'attente pour avoir un conseiller ! Je n'en veux pas au vendeur, je pense qu'il faisait ce qu'il pouvait car sur nos quelques minutes de conseils il a dû répondre à 4 coups de fil.. Recrutez !

Les marques ne sont pas suivies. Des prix ne sont pas affichés.Il faut courir et chercher après un vendeur. Les bons vendeurs qui renseignaient bien n'ont pas su être gardés.

Bonsoir,j ai demandé à un vendeur le prix des jardinières de dipladenia rouge me dit 17€,99, mes trois jardinières passé en caisse l une 19€,99,je suis allée à l accueil vu un autre vendeur, il m'a dit c était le code fournisseur et non le code du lmagasin c est a19€,99,dans tout les cas je me suis fait arnaqué de 6€

Employer agréable et utile .pas trop de stock car manque toujours quelque chose mais on s'adapte. Pouvez vous répondre au téléphone on est le 4 janvier 2023 a 16h50 j'ai fait que vous appeler et rien c'est pas professionnel

Cour des matériaux vraiment pas accessible aucun prix affiché mal agence heureusement le magasin remonte le niveau et caissière vraiment agréable. Après plusieurs visites quelques prix ont été affiché mais + des 3/4 des produits n ont pas de prix. Au lieu d ouvrir un dimanche au client il ferait mieux de faire une grande journée étiquetage. Cela trompe le client. Vous avez besoin vous prenez une fois a la caisse après avoir fait la queue pendant une demie heure on vous annoncé la note et surprise.

Vendeur a revoir, attendu pendant 15 min au rayon barbecue. Monsieur le vendeur passe et repasse devant nous en nous regardant et fais le sourd quand sa collègue lui dis qu'il est attendu dans le rayon.. Résulat nous avons été voir ailleurs

Du choix..de bonnes promos..mais pour les prix il faut régulièrement comparer avant d acheter.(jardinière sur pieds à 19.90euros mais achetée à 12.90 dans un autre magasin ).Globalement bon magasin.

Magasin encombré, difficulté pour circuler. Vendeurs pas au gout du jour, rayon pour animaux, j'ai eu des dizaines de rats dans les pieds en prenant mon grain. Je n'y allais plus beau coup, mais là c'est terminé.

J'ai voulu prendre cet apres-midi un sac de graines de tournesols mais ai reculé devant 2 gros rats qui cassaient la croute, sans parler des déjections et urines sur les sacs.L hygiène à revoir.

J'ai acheté 6guppys 2 laveur de carreaux (poisson) mon dieu les aquariums il y as des cadavres dedans ça dérange personne même a côté dans une cage un canari mort après 2 semaines tous les poissons de ce magasin sont mort j'ai acheté d'autre poisson a jardizzo les poissons sont plus jolie plus grand moin cher et actuellement 2semaines après aucun mort et cher eux si il y une maladie les poissons sont en quarantaine pour traitement vue de même propre yeux donc svp n'acheter pas de poisson A Brico marche

Personnel sympa et serviable. Remerciements à Sylvia et à Samuel qui se sont très bien occupés de nous lors de nos achats de peintures et accessoires. Je recommande ce magasin à 💯 % 😉👍

Ce 11 août après midi, nous nous sommes rendus à Bricomarché Caudry pour acheter de la peinture. Nous avons été très bien conseillés par le vendeur du rayon peinture. Nous avons hâte de voir le résultat final.

Je souhaite acheté deux parasols le même jour sauf qu'en caisse passe a 59 et l'autre a 79 euros . Explications du soit disant directeur ( si on peut appele ca un directeur ) . Je fait ce que je veux dans mon magasin si j'ai envie d'en vendre un a 59 et lautre a 79 j'ai le droit . Monsieur très malhonnête, prend de haut . Une honte .

Mr Doublet, la lecture des avis devrait vous interpeller. Il y a un reel probleme dans votre magasin. Beaucoup d attente aux caisses generes par des problemes d etiquettage et des procedures lourdes de verifications pour trouver le prix, le faire valider etc.... Personne ne fait confiance a personne dans ce magasin On sent votre personnel surtout en caisse totalement demotive.... Vous avez la chance qu il n y ait pas plus de concurrence dans le secteur.....

Scandaleux , nous achetons des poissons dans leur magasin, le vendeur attrappe les poisson sans aucun soin et nous les remet . Retour a la maison on met les poisson dans l'aquarium , pas un n'as passé la nuit . On retourne la bas , ni remboursement , ni avoir , c'est apparament de notre faute, pourtant d'autre poisson acheter ailleurs et avant ça sont toujours vivant. Sans parlé de l'amabilité du personnel . Je vous conseil de fuir ce magasin pour l'achat d'animaux et de vous rediriger vers le leclerc animaux situé a deux pas , beaucoup plus serviable et des animaux en bien meilleur forme .

En général un peu plus cher que la concurrence, peu d'employés sur site ce qui implique que certains soient désagréables (pas tous, je précise) et qu'il est parfois difficile de trouver quelqu'un de disponible. A part ça, ça depanne

Déçu du magasin caudry et franchement peut etre revoir les vendeurs . Je viens d acheter une pompe à sable d une valeur de 179e . Je demande conseille pour le sable , on me donne celui qui a pris l eau dehors ok , je fais confiance au vendeur. Je branche , j installe comme la marque intex indique et la le sable se rejette dans la piscine . Je regarde la notice probleme de sable , j appelle le magasin on me dit je rembourse le sac non ouvert mais pour l autre on peut rien faire alors désolé on demande conseille pour pas faire d erreur et en vrai c est demerdez vous temps qu on vends. Je me retrouve a nettoyer la piscine Merci bricomarche

J'ai jamais vu des vendeurs aussi mal aimable que ça ! C'est une honte. Je pense qu'ils sont là pour nous conseiller et nous informer lorsqu'on recherche quelque chose. Ils en sont même pas capable.

canisses en mauvais état (fil de fer rouillé par endroit, très sales, et sentant la moississure), et assez chères, commandées par internet. De plus, je n'ai pas eu mes dalles trigano pourtant indiquées sur le site comme étant disponibles Au magasin les vendeuses sont très serviables, un plus quand même pour le magasin

Jai acheté un banc 3 cases de rangements chez brico et jai etais très déçu pour 2 choses. La 1er, la caissière n'a pas été aimable du tout ! La 2ème la qualité du meuble qui est épouvantable d ailleur je le déconseille fortement ! Argent perdu !!!! Le bois se désagrégé juste en mettant la vis ...... 😭😭😡😡

Beaucoup d'articles différents pour du bricolage outillage jardin etc..., Les allé son petite. Le personnel ai vraiment pas au rendez-vous niveau aimabillité, de plus il refoule les personnes a mobilité au caisse prévu au handicap en leur disant qu'il on cas faire comme tous le monde et d'aller faire la queue

Une bonne équipe mais déçu nous avons acheté une tondeuse en avril déjà en panne garentie celle ci me sera rendu d'ici 15 à 3 semaines on fait comment.... A ce jour fin juillet pas de retour mais une tondeuse en prêt on apprécie ce geste

Zéro! Repérons un meuble salle de bain qui nous plaît. Les vendeurs nous voient mais personne ne semblent vouloir nous servir malgré nos sollicitations, certains changent même de direction pour éviter d'avoir à nous servir. Demandons a l accueil ou on nous dit que la personne responsable du rayon est occupéet qu on nous envoie une autre personne ; nous comprendrons après coup que cette personne censé être occupé n est rien d'autre qu'une des personnes que nous avons croisé en arrivant à l extérieur du magasin en train de fumer et de rigoler avec ses collègues... 15 minutes plus tard plein de vendeurs passent devant nous mais personne est en mesure de s occuper de nous, pourtant ils ont le temps pour rigoler entre eux et parler du beaux derrière d une des clientes qui vient de passer. Au bout d encore 10 minutes nous voyons arrivé un homme avec une démarche non chaland et visiblement bourré, très grossière et mécontent de nous servir car pas son rayon. Attendons 15 minutes de plus afin que ce dernier puisse vérifier les stock. Il reviendra encore plus bourré qu avant en traînant notre article derrière lui. Passons en caisse, surprise le prix affichés n est pas le bon. La caissière nous demande de patienter. Appel le responsable de rayoni encore occupé. 15 minutes. Voyons arrivé un jeune kon qui sans un bonjour nous esplique que Le prix n'est pas bon car on ne nous a pas donner la bonne référence et que celui que nous avions vu est en rupture de stock. Refus de nous vendre le modèle d expo et refus de prendre notre commande car n'a pas le temps. Avons perdu 2h de notre temps pour rien. Avons trouvé notre bonheur ailleurs.

Le Vendeur conseil qui était de service au rayon plomberie ce soir ferait mieux de travailler en réserve car il donne un très mauvaise image du magasin. Très incorrect, manque de respect, limite agressif, super désagréable. Désormais je ferai mes achats bricolage à Leroy merlin ou à bricodepot.

On y trouve de tout. Qualité et prix variés. Deux problèmes cependant : se faire rembourser et faire la queue longtemps pour pouvoir payer ! Des améliorations sont souhaitables.

Ma femme passe mardi 26 novembre pour un mélange de peinture, le conseiller vendeur présent à ce moment la carrément snober, en repondant à son téléphone, discutant et partant avec son stagiaire... et n'est jamais revenu.

vaste magasin on y trouve de tout .. mais peut mieux faire..je déplore le manque clarté sur certains prix ... ceci sont mal affiché ou pas du tout on perd du temps à demander, plus souvent on n’achète pas par découragement.. au départ on pouvais bien circulé dans les allez notamment l'allez central du magasin aujourd'hui c'est le méga foutoir avec un chariot c'est mission compliquer de circulé ....autre point négatif le passage en caisses il y en a visiblement pas assez et avec les prix absent ou erroné c'est compliquer.. !!

Très déçu ! Impossible de regarder les robinets de cuisine ,le vendeur par 2 fois nous a bousculé et nous a dit de ne pas toucher à la robinetterie qui était en expo ,mais bon quand on veut acheter il faut vérifier quand même la qualité, nous sommes des personnes âgées nous n allons surment pas les cassé ! Nous n avons jamais vu celà, vous devriez surveiller votre vendeur car vous allez perdre beaucoup de clients à commencé par nous .... salutations monsieur spodar Daniel

Je n ai pas eu l article que je voulais qui etait en promo sur le prospectus. Ils n avaient pas reçu et ce n etait pas la 1 ere fois que cela m arrivait . Dommage sinon les articles sont de bonne qualité

Passage en caisse très expéditif et désagréable alors qu’il n’y avait pas de gros flux. Je demande le solde de ma carte alors que j’ai acheté énormément de matériaux depuis 2 ans: « y’a rien et c’est comme ça ». Bref le passage en caisse vous laisse en générale la dernière image du magasin, et bien j’en sort avec un avis négatif

Très mécontente de ce magasin ! Les prix affichés ne sont pas appliquer, et quand on y retourne pour explications on nous fait passer pour fou. Gérer les conflits client devrais être une priorité apparemment par pour eux ... HONTEUX

Bien produit intéressant , prix correct

Des conseillers à notre écoute. Le seul point négatif est qu'ils ne délivrent qu'un avoir si un article ne nous convient pas. Aucun remboursement possible.

Encore une fois déçue par ce magasin aujourd'hui j'y vais pour des ampoules je demande à la caisse un conseil n'ayant pas trouvé de vendeurs en rayon il est appelé une personne par téléphone et là j'attend j'attend... bref personne nest venu je suis sortie sans ampoules.... Très mal conseillé sur l'achat d'un filtre pour aquarium (trop puissant pour le volume de l'aquarium) résultat au bout de trois mois j'ai dû en acheté un autre ailleurs pas professionnel ne conseille pas du tout

Ok magasin sympa, faire attention au jour des remises exemple dressing 199,99€ remisé 99,99€ et avec la carte 10 pourcent crédité.

Magasin qui nécessite un rafraîchissement,bornes info/prix HS depuis très très longtemps et dernièrement je constate qu'il n'y a plus qu'un accès pour rentrer et sortir de la zone des matériaux. Il vaut mieux y aller lorsque l'on n'avais besoin d'un vendeur ou du temps à perdre.

A l'instant demande de remboursement d'un achat fait la veille refus catégorique.... Sachant que d'autres Bricomarchés remboursent le retour marchandises St amand les eaux par exemples !!!! Il faut dire que je ne suis pas étonné connaissant les dirigeants DADEL peux scrupuleux.😬

Achat d’un aquarium ... au montage du couvercle plastique la vitre se fissure donc je demande un échange car je pense que c’est un défaut de fabrication et sans un contrôle approfondi on m'envoie promener aucun geste commercial .... je n’y retournerai pu

Fleurs. Si vous prenez plusieurs pots sur votre caddie, il faut tout mettre sur le plateau de caisse. La caissière ne dispose pas d'un pistolet pour code barre et ne peut sortir de sa caisse car elle y est enfermée. Pas sympa pour les personnes âgées.

Le personnel ne connaît pas leurs produits de très mauvais conseil. Je recommande fortement pas. Pas moyen d'être remboursé juste un malheureux avoir

Excellent magasin, une équipe à votre écoute, souriant et serviable, ici vous trouverez tout ce que vous chercher, un conseil ? N'hésitez pas à interpellé la personne en rayon . . Il seront à votre écoute merci à tous !

Matériel de qualité médiocre, voire horrible, demande échange car je n'ai pas pu me servir du matériel plus de 2h, on me dit que c'est possible. Je me déplace (30km), on me le refuse. Je téléphone le matin même pour une marque précise de peinture, oui oui j'en ai. Arrivé sur place, non on ne fait pas cette marque. Ce magasin ce fout du monde et la responsable plutôt inefficace et prend les gens pour des c**. Une honte pour l'image de la marque!

Je suis allé dans ce magasin un peu avant le 1er mai j'ai reçu 3 bon de 10 euros pour 50euros d'achat du 5 au 9 mai ,j'y retourne donc un peu plus tard avec ces bons ont me les refuses car je n'ai pas le ticket de caisse (j'habite a 45km) donc je paye un peu frustré,et la ma carte est créditer de 30 euros pour les achats j'y retourne donc ce dimanche 15 mai après avoir attendu 30 min a la caisse on me refuse de solder les 30 euros de la carte soi disant que le dimanche informatiquement ce n'est pas possible.........aucune solution proposer personnel incompétent j'espère que mon message fera bouger la direction car je n'ai jamais vu un si haut manque de professionnalisme .....