❝ Chaînes de magasins spécialisés dans les produits électroménagers et le matériel informatique et audiovisuel. ❞
Voici toutes les informations sur le Magasin d'électroménager DARTY Toulouse Gramont qui ce trouve au Rue de la Tuilerie, 31130 Balma (31). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Merci pour tout Pierre, très bon service !!
Pierre a donné de supers conseils concernant l’achat de mon mac ! Je recommande
Bonjour Darty, Merci à caillou d’avoir été réactif sur la demande d’achats des AirPods de mon amie, Malheureusement tel un caillou ton humeur a coulé Bien à vous , signé comme vous nous avez appelles « les gars »
Très bon accueil dans ce darty. Merci particulièrement à Pierre pour ses conseils concernant mon nouveau téléphone.
Ne répond pas bien ,mais agréable
Monsieur Pierre, personne très agréable et poli !!!!!
Merci pour la gentillesse et le professionnalisme de Pierre darty gramont qui a su me conseiller et m'orienter vers un choix parfait. Exemple a suivre pour certain...
Franchement très bon service, Pierre est un très bon vendeur avec de bon renseignement à donner. Je recommande!!
Un commerçant qui ne prend ni les chèque de banque ni les virement bancaire...
Très bon service, magasin propre, Pierre est un excellent vendeur !!
Pierre es un super vendeur qui conseil correctement il a su m’aider sur la recherche d’ordinateur
Merci a Pierre pour ses conseils et sa patience ! Une expérience client agréable !
Pierre est très attentif et nous a très bien renseigné !!!
Parfaitement accueilli et conseillé par Djamila au rayon gros électroménager .Un grand Merci à Djamila.
Magasin TOP , sinon que peu de vendeurs disponibles pour connaitre leurs conseils, dommage!!! sinon, RAS, bien !
Nous avons acheté une télé OLED de marque LG. Conseiller par un excellent vendeur, Valentin. Vendeur très courtois, très professionnel et arrangeant. Les livreurs l’ont été tout autant. Bravo Darty.
Bon accueil, conseils pertinents. Vendeurs agréables.
Je suis plus que satisfait pour l’accueil physique de monsieur pierre si il y avait 2 comme monsieur pierre il y aurait pas besoin de recruter d’autres employés
Excellent accueil, notamment de la part de Pierre et Loane
SAV qualifié, grâce à Emilia qui a pu m’aider dans la difficulté de mon cas par rapport à un iphone, je recommande
Personne très agréable et très serviable m a aidé spontanément pour porter mon micro onde dans la voiture le mercredi vers 16 h 30! Le 15/05 J ai malheureusement oublié son prénom Il est grand brun , tres mince Merci à ce jeune monsieur
Je ne peux que recommander Darty pour la qualité de leur SAV. En 5 jours, la panne de ma machine à laver a été diagnostiquée et une nouvelle machine m'a été livrée. Bravo.
Super accueil de Pierre, professionnel et à l'écoute. Je recommande !
Merci à Pierre pour sa patience et son professionnalisme ! :)
Un grand Merci à Pierre pour ses conseils et sa compréhension ,je suis très satisfait de mon achat
le vendeur tres gentil ,très clair dans ses conseils ,un accompagnement du début a la fin car j'étais un peu perdue pour l'achat de mon téléphone .et merci pour le café qui donne le petit plus sympa. carole
Pierre très sympathique, très bon vendeur conseil avisé merci beaucoup a bientôt
Pierre très gentil avec les clients je recommande
Très bon accueil au Darty ce matin, j’ai été renseignée par Pierre qui a été très efficace.
Pierre a été au top pour nous conseiller. Nous reviendrons sans hésitation.
Mauvaise expérience , à peine un bonjour . En tout cas leur directeur commercial est vraiment sympathique merci à lui . Je remonte ma note pour lui à 3*
Très bon accueil de Pierre, c’est toujours un plaisir de venir chez Darty Gramont
Valentin au top, très professionnel et compétent pour l'informatique. Merci pour sa patience, sa disponibilité les bons conseils et les explications claires et avisées. Très satisfait de notre achat.
Le vendeur très à l'écoute pour le produit que l'on recherché. On à était très bien conseillé et avons acheté le produit.On reviendra pour de futurs achats.
Pierre est un super vendeur qui a su me proposer des produits qui respectaient mes besoins
A l’écoute du client, au top Je recommande vivement
Je remercie infiniment Pierre, vraiment c'est quelqu'un de très professionnel et doué dans son métier, réactive, honnête et surtout gentil. Bravo Pierre 👏👏👏 Félicitations Darty pour vos conseillers 💯💯💯🎉🎉🎉🎉🎉
Un grand merci à Teddy qui a été d'excellent conseil et a parfaitement répondu à ma recherche de lave-linge. Professionnel, compétent, et respectueux de mes exigences, mon achat a été simple, rapide et efficace. Le service de livraison est également excellent. J'ai été prévenue du léger retard dans le créneau prévu, et malgré les problèmes rencontrés sur leurs précédents rendez-vous, ils ont fait leur maximum pour le respecter au mieux. Très satisfaite !
Le magasin est agréable et facile d’accès. Seul point négatif, il n’y a pas assez de vendeurs disponibles le WE pour le nombre de clients. On a attendu un long moment...
Si vous souhaitez des conseils chargés d'expertise, clairs et complets, demandez Valentin... bravo et merci.
J’ai été accueilli par Pierre au Darty de balma Gramont, il a été exceptionnel rapide et efficace j’ai aimé partager cette vente avec lui. Merci beaucoup Pierre
Merci pour tout Pierre (le vendeur ) On reviendras vous voir !!!
Venu aujourd’hui pour des renseignement, bien accueilli et renseigné par Pierre le service ici est vraiment agréable
Très bon accueil Carmen est vraiment très professionnelle Un grand merci !!
Le piratage de mon téléphone je ne ce pas si cette dans le téléphone en Darty ou ma banque.
Super vendeur !!! Calme patient et de bons conseils merci Hugo , il nous a même vendu la carte DARTY !
Je me rend chez Darty sans achat precis mais pour regarder divers appareils d'électroménager, également ordinateurs . Là en parcourant les rayons surtout ordinateur ,aucun vendeur n'a daigne venir à ma rencontre ne serait ce que pour me demander si j'avais besoin de quelconques renseignements ! Et bien non je m'aperçois que le client potentiel est invisible ! Je ne reviendrai probablement pas
Le service client est nul tout les 3 mois on a un problème avec les produits achetés
A l'heure où il est nécessaire de faire ses achats dans un magasin plutôt que de privilégier les achats en ligne... j' accompagne ma maman âgée de 85 ans et qui je pense a vécu suffisamment de misère dans sa vie pour vivre l'expérience de cette après midi !!! Une HONTE pour cette chaîne et le responsable de ce magasin cette après midi pour aller acheter une télévison de 250€. Ayant la carte de cette enseigne, nous nous dirigeons avec ma Maman et le ticket d'achat délivré par un vendeur à la caisse. Ma mère règle par chèque TOUS SES ACHATS... Mais là nous nous voyons REFUSER l'achat par chèque, en nous retorquant que cette décision émane du groupe. Nous sommes en deuil depuis 2 semaines, je suis offusquée et explique qu'on ne me reverra plus chez Darty !!! Et que nous allons de ce pas chez BOULANGER !!! Qui nous a accueilli avec honneur, accepte les chèques à hauteur de 500€ et quand je leur explique notre expérience malheureuse chez Darty, s'en étonne et me précise que qui plus est, SONT CERTAINEMENT HORS LA LOI!!!
Remplit ses fonctions et avec parfois de bonnes surprises sur le conseil. Merci
Facile pour se garer avec le parking en sous sol
Bon accueil et conseils de l'équipe Électroménager de Darty. Nous avons apprécié la patience, le professionnalisme et la gentillesse du vendeur et du Chef de ventes. Je recommande !
Excellent accueil et très grand professionnalisme. Je recommande tout spécialement compte tenu de la qualité des produits mais aussi du dynamisme de l'ensemble de l'équipe : conseils toujours judicieux dans la bonne humeur !
Bon accueil lors d'une soirée réservée aux clients Darty Max.
Très bien accueilli et renseigner par Hugo, très sympathique, bon commercial éléments à conserver….👍😁
Vaste magasin, grand choix mais le personnel est peu compétent lorsqu'il s'agit de l'après vente.
la pose du réfrigérateur encastré a été faite en dépit du bon sens. : décalage de la porte d'habillage, un mur de la cuisine endommagé lors de l'installation. Avant de partir le poseur nous a indiqué que nous serions contactés par DARTY afin de réparer les dégâts. Nous attendons une intervention
Toujours aussi satisfait ! Accueil et accompagnement parfaits de la part de Djamila, la vendeuse. SAV au top : je recommande vivement le programme Darty Max. Mon réfrigérateur non réparable m’a été intégralement remboursé pour un remplacement par un neuf.
Excellente expérience avec Eddy et Prefna chez Darty Gramont. Ils sont très professionnels et très chaleureux. Un grand merci.
Très bon magasin avec des équipes très agréable, un grand merci à Kim et Kevin qui se sont bien occuper de moi et mon bien renseigner lors de ma recherche de PC. Merci beaucoup
Je suis venu ce matin pour un téléphone portable très satisfait, vendeur à l’écoute et de bon conseil, merci à Pierre pour ses conseils sur les téléphones, top merci à tte l’équipe Darty je recommande
Pierre est très gentil satisfaite futur très bon vendeur
Ce méfiez de l' augmentation de Darty Max avec déjà un contrat pour une futur réparation de téléviseurs où autre ,quand celui ci ne peut l' être. Attention Bonjour suite à mon observation sur Darty Max (février 2024) je remercie le responsable de Darty Gramont Damien, de m'avoir sollicité pour échanger sur mes écrits. Une solution à été trouvée. Merci
Le vendeur des machines à café cete connaît ses machines mais est surtout passionné par le café. Il est d un conseil rare et avisé.
Merci a la jeune fille Aurore de nous avoir aidé ! Magasin super.
Quand on commande plusieurs éléments en livraison, on est content de tout avoir. La ce n'est pas le cas du tout... Franchement on paye des services de livraison, il en manque la moitié... Vraiment vraiment vraiment mécontent...
Produit trouvé facilement dans le magasin et au prix vu sur internet
Super accueil par Kim qui nous a très bien aiguillés et compris ! Bon échange Merci encore
J'ai récemment acheté des écouteurs chez ce magasin, et je suis extrêmement satisfait de mon expérience. Dimitri, le vendeur, était très professionnel et compétent. Il a pris le temps de m'expliquer toutes les options disponibles et de répondre à toutes mes questions avec patience malgré le monde .L'assurance en plus m'a donné une tranquillité d'esprit supplémentaire. Je recommande vivement ce magasin à tous ceux qui recherchent un excellent service client et des produits de qualité. Merci encore à Dimitri et à toute l'équipe pour cette expérience exceptionnelle!
J’ai une très bonne expérience dans ce magasin , servie et très bien conseillée par Hugo pour l’achat d’une crêpière Krampouz. Il m’a même aidée à la transporter, vu son poids , dans ma voiture ! Je recommande !
Très bon contact avec la vendeuse, Djamila très bon accueil et bien renseignée. Seyma à la caisse, aussi charmante.
Très bien accueillie avec ma famille dans le magasin de Balma ! Djamila et Seyma se sont occupées de nous, elles nous sont bien conseillé et ont été super patiente avec les enfants qui faisaient l’animation ! La mésaventure du lave linge qui tombe en panne est vite oubliée. Merci
Très bon accueil chez Darty Gramont pour acheter un four. Explications claires, proposition d'offres commerciales intéressantes, vendeur ( j'ai oublié le prénom mais Nº5412) a été au top ! Suite au dysfonctionnement d'une offre de remboursement d'une marque partenaire, Maël prend les choses en main et remboursement obtenu instantanément. Le lendemain livraison, installation et mise en route du four par un binôme efficace et rapide, bonne communication et très sympathique. Merci à toute l'équipe. Satisfait de cette expérience d'achat chez Darty Gramont.
Merci a Aurore de son accueil tout est parfait la localisation est simple 👍
Je ne vais que dans ce Darty parce que Djamila est de très bons conseils et ce depuis des années. J’ai acheté tout mon électroménager la las. Merci à kim aussi pour ses précieux conseils
Belle expérience car depuis longtemps je préfère acheter mes achats sur internet afin de gagner du temps mais la je peux dire que le vendeur Dimitri à apporté son professionnalisme et sa vision dans le domaine de la téléphonie !! Vraiment content de ce bel échange avec lui !! Bravo et merci 🙏☺️ Je reviendrai avec grand plaisir afin de pouvoir bénéficier de ses conseils avisés.
Service après-vente top, assuré par le directeur du magasin. Suite à un défaut du produit neuf acheté, il a été échangé. Prise en charge rapide et efficace. Je recommande vivement le magasin de Balma Gramont et son équipe. Ps: je suis cliente Dartymax
Un personnel et un directeur à l'écoute qui mettent tout en œuvre pour satisfaire le client
Trop d'attente en caisse hier à 14h30 une seule caisse ouverte avec 15 personnes faisant la queue...
Très professionnel Attentive A pris le temps pour toutes les informations techniques
Super conseil et disponibilité du vendeur avec un petit accent Portugais 005428. Je recommande
Commande retirée sans aucun soucis , La personne Aurore m a bien expliqué les services sans que je me sente forcee d achat merci à elle Bonne continuation
J ai acheté plusieurs électroménagers dans ce magasin tout s est bien passé pour les achats sauf que 3 ans après mon sèche Electrolux est en panne il est parti en répartition. Depuis 1 mois et demi j ai payé 350€ et le sèche linge ne fonctionne toujours pas le Sav Darty est minable Après plusieurs péripéties de livraison d attentes ect… un technicien vient de passé voir le sèche et me dis qu il doit partir en réparation. .. attendez qu on vous rappelle me dit il .. encore du temps de perdu Depuis le 14 décembre il est en sav et nous sommes le 23 janvier il ne fonctionne toujours pas Je suis très mécontente et au téléphone.du Sav ils ne comprennent rien Je vais me faire aider de 50 millions de consommateurs car j ai payé une réparation pour un sèche qui ne fonctionne toujours pas et il n y a personne d efficace Et vous venez de me répondre que le chef d atelier m avais contacter au téléphone c est Faux !!! Personne ne m à contacter
Merci à Jamila , pour ces précieux conseil et son professionnalisme lors de l achat de mon sèche linge ce jour
Attente infinissable, alors que 3 des employés parlent devant vous derrière le comptoir. Colis presque jeté sur le comptoir alors que c est ordinateur portable et échange sous 15 jours pour un anniversaire dans presque 3 semaines.J'espère ne pas avoir besoin d utiliser la garantie...avec un service en magasin aussi laborieux. Je ne recommande pas du tout.
20 minutes déjà devant le rayon des fours encastrables. Aucun vendeur à ma rencontre... je souhaite acheter un four en stock, avec livraison et installation. Je paye comptant. J'attends, j'attends, j'attends....
Sachez que Darty vous vend des produits « neufs », au prix normal du neuf alors que le produit a déjà été utilisé. Le vendeur ne s’en cachait pas avec une mauvaise foi assez hallucinante Donc j’ai acheté une Tv oled où il manquait la moitié des vis, pas de télécommande, le polystyrène dedans crade et abîmé, etc. Pensez à bien demander très clairement si vous serez le premier à ouvrir le carton depuis l’usine, par ce que « neuf » pour eux ne veut pas dire ça.
Une équipe toujours souriante et a l'écoute et une grande choix des produits! Jamais des problèmes, que des solutions pour le SAV. Je recommande vivement ! Merci encore !
Le service téléphone très long et très cher, et ça ne répond pas 0,40 € la minute avec un ta de bla-bla-bla inutile
Magasin toujours aussi agréable j'aime le choix pour certains produits les vendeurs et vendeuses agréables.
Bien sauf le parking qui est souterrain et où il est assez difficile de sortir ou d' entrer quand il y a une grosse affluence
Appel pour dépannage sur lave vaisselle. Il fallait faire pleins de manipulations bref leurs job !! Avant obtenir une visite. Nul
Parfait , très bon conseil, magnifique magasin, accueillant et efficace
Si l’équipe de Darty gramont est très efficace et très agréable, la communication de l’équipe de réparation n’a pas été aussi performante lors de la réparation Darty Max de mon Dyson. C’est pour cela que je n’est pas mis la 5e étoile. Merci encore à toute l’équipe de Toulouse gramont pour leur réactivité et leur bonne humeur.
5/5 au vigil qui a été le seul à venir nous aborder et nous conseiller alors que nous souhaitions acheter un téléphone. Les autres vendeurs ricanent et parlent entre eux sans jamais venir vous voir. C’est à se demander combien Darty met d’argent par les fenêtres pour la formation de ses vendeurs.
Déçu 😞 je n'ai pas pu circuler avec mon fauteuil electrique trop de cartons sur le passage donc il faut peut-être prendre un rendez-vous en fauteuil electrique 🤔🤔🤔
Visite dans mon magasin Darty de proximité pour l’achat d’une ps5 en novembre. Un petit problème technique sur la manette m’oblige à entreprendre des démarches de SAV. Darty m’explique que SONY demande à gérer son SAV en direct donc un peu gêné par ce système car pour moi mon contact est le lieu d’achat. Bref le Directeur du magasin me contacte en personne pour me confirmer cela. Gêné par cette situation et par l’image laissé par l’enseigne DARTY il m’a accompagné dans mes démarches auprès de SONY. Un vrai professionnel et un service client d’une qualité rare. Merci et à bientôt.
Magasin bien structuré avec des rayons bien approvisionnés animés par des vendeurs(ses) efficaces !…
Accueil ,écoute,disponibilité était au rv. Tellement rare de rencontrer des personnes qui sont motivés dans leur travail....
Commande passé le 23 novembre, 1 mois plus tard toujours rien. Et on t’annonce le 18 décembre que tu recevras ton produit après les fêtes Je décide de passer au magasin pour me faire rembourser, et aucune considération pour le client. Aucun geste commercial, ni excuse ni rien venant de la part de Darty . J’ai juste eu droit à un «bonne journée » Franchement super 👍
De bons conseils et des prix attractifs. Exemple : réductions avec carte darty plus et bon d achat 10%
Personnel au top, directeur professionnel. Un très bon magasin Le choix et les conseils sont de très grande qualité
Excellent service client avec de très bons conseils de la part de Loris qui s’est montré très efficace dans la prise en charge de nos demandes pour l’achat d’un MacBook.
Accueil sympathique. Personnel à compétent et à l'écoute du client. Grand choix dans divers domaines.
J'ai reçu deux mails d'invitations aux soirées discount, pour le Black Friday, j'ai même vu 30€ en bon d'achat pour tout achat d'un montant supérieur à 300€... Je fais le trajet du Tarn vers Toulouse exprès en soirée, j'avais besoin d'un robot à 400€. J'étais dans le créneau des bénéficiaires, sauf qu'il y a l'astérisque qui vous renvoie... Bref les conditions de non accord de la réduction semblaient extrêmement importantes. On est à deux doigts de la publicité mensongère, c'est totalement inacceptable d'une grande enseigne. Au passage en caisse, j'en fais la remarque au vendeur. Il me dit, je ne comprends pas, vous êtes le premier à me signaler ce problème. Sur votre facture, j'ai vos coordonnées, on va vous envoyer votre bon d'achat sur votre boîte mail dans les 2 semaines, rien du tout, un bon joueur de flûte. Bref mon prochain achat ne sera pas dans cette enseigne, ADIEU...
Le conseiller qui nous a aidé à choisir une barre son pour notre TV était top ! Félicitation à lui.
Vendeurs très peu disponibles ou pas forcément capables de renseigner et de répondre aux questions simples des articles. Doivent regarder sur leur propre téléphone afin de regarder sur Google ce que je sais faire. En revanche, le monsieur du rayon frigo avec des lunettes est d’une dispo hors paire il connaît son travail et sait répondre à toute hésitation comparaison et arrive à nous orienter sans pousser à l’achat ! Bravo Monsieur vous avez bcp à transmettre.
Aucun intérêt à faire un click and collect quand y a 20mn de queue a la caisse qui mélange les client du mag et le clic and collect ...autant se faire livrer
Merci beaucoup Cassandre qui a su trouver une solution qui convenait à tout le monde. Elle est très pro et a vraiment le sens du client. Merci !
Excellent magasin de très bons conseils par une équipe au top ! Tout y est, produits innovants et services durables ! Je recommande fortement ! Mehdi
Lieu pratique car on peut se garer et il existe une grande diversité de produits
Organisation compliqué à l'approche de Noël, plus de 15 mn d'attente pour trouver dans les réserves une trotinette electrique. malgré tout les jeunes vendeurs sont très compétents
Très bon accueil et très bon conseils avec Cassandre et avec l’animateur pour la nouvelle cafetière qui nous a fait goûté le café 😊 je recommande le magasin Gramont ! En revanche les standardistes ne sont pas du tout aimables !
Merci à Djamila pour m'avoir bien conseillée dans mon choix de four et pour m'avoir fait profiter d'offres très avantageuses !
Très bon magasin Darty, les rayons sont bien aménagé on s'y retrouve facilement, les vendeurs sont de bon conseil, aimable pour la plupart, essayent de se rendre disponible, et ils ne poussent pas tous à la consommation (certains si, système de commission oblige). Julien du rayon informatique est au top !
Mauvais conseil, nous redirige vers un autre magasin qui au final n a pas le stock sur l article que je desirais. 1h de route pour rien. Merci.
Mauvais conseil, on nous a envoyés à Darty Blagnac pour un produit qui n'est pas en stock
J'ai commandé un réfrigérateur, un four à micro-ondes ainsi qu'un lave-linge. Les produits étaient conformes à ce que j'attendais et j'en suis très satisfait. Malgré un souci constructeur, les services Darty m'ont accompagné pour m'aider et m'assister dans le changement de la machine et j'en suis très reconnaissant. Les installateurs qui sont venus pour la livraison de l'électroménager ont été très professionnels et rapides, ils ont aussi de bon conseils pour l'entretien ou le support de l'électroménager. Je suis extrêmement satisfait du service, je recommande Darty !
,Loris est un vendeur très compétent très patiente très professionnel très bon conseil pour l'achat d'une télé.
Nous sommes allés acheter une télévision avec mon conjoint et avons été conseillés par Loris, à l’écoute, honnête et de bon conseils. Nous le remercions, très professionnel vous pouvez vous adresser directement à lui.
Grand espace avec de nombreuses références. J'ai trouvé un vendeur à l'écoute et une rapidité d'encaissement et de retrait des produits. Bien !
Merci à Allan pour sa gentillesse et surtout de m'avoir vendu la machine à café DELONGHI à un prix défiant toute concurrence. Je recommande ce vendeur.
Vendeurs et caissier Pro : Aurelien et Djamila - Flavien Très bon accueil. Conseils performants... La promo du jour a été oubliée 30€ / 200€ d'achat !!
Mal informée sur le produit. Non adapté à mes besoins et aux critères demandés lors de l achat. Au retour du produit pas la possibilité d être remboursée juste obtenir un avoir. La somme était de 330 euros et aucun autre produit disponible répondant à mes critères. Donc obligée de prendre un objet par défaut.... Très difficile les les avoir au téléphone et communications cheres..... La prochaine fois j irai ailleurs.
Tout simplement un bonheur, bien conseillé, bien renseigné et parfaitement accompagné de l’accueil en magasin jusqu’au moment des au revoir.
Je suis venue car j’avais perdu une partie de mes données (photos, contacts) j’avais peu d’attentes mais j’ai été agréablement surprise par l’efficacité du SAV (Solal il me semble ;) ), grâce à qui j’ai pu tout récupérer, merci!
Les employés sont très sympathique et de très bon conseil surtout ceux du rayon des machines à café qui ont sur me conseiller de très bonne manière avec un achat dont je suis plus que satisfait
Bof il a fallu insister pour obtenir un remboursement retour produit de mauvaise qualité dans les délais prévus (même pas 24h ) au niveau du conseil client personne ne connait vraiment les produits vendus du coup compliqué pour être conseillé. Cependant produit disponible et promotion parfois intéressante.
Nous avons demandé conseil et nous avons été très bien conseillés, avec politesse et sourire un samedi après midi très rare de nos jours, merci à vous.
Toujours agréable de venir dans ce magasin. Des conseils avisés, de bons produits et si problème il y a, le personnel prendra le temps pour le résoudre (et avec le sourire ! ). Grande superficie, sinon vous avez le Darty market (en ligne) avec plus de choix, mais forcément moins de conseils. Vous ne serez pas déçu en y passant
Très bon accueil, on voit que les employés font pour le mieux malgré l'affluence. Appareil réparé rapidement.
J'ai demandé de me désabonner de la carte Darty qui me coûte 9€99 par mois. J'avais respectée le délai , même plus . Je n'ai pas réussi à le faire par internet donc je me suis présentée il y deux mois au magasin à Balma. La jeune fille qui m'a reçu m'a certifiée, que l'abonnement été résilié, sauf ils continuent à me prélever 9€99. Ou bien la personne qui m'a reçu est incompétente je ne suis pas sur où bien une simple escroquerie. Moi je suis plutôt pour le deuxième hypothèse.
Mauvaise expérience : Nous avons acheté une plaque de cuisson Rosières RCID363CD/E1 le 25/02/2023. Il y a quelques semaines, elle tombe en panne et fait sauter le disjoncteur ( le condensateur de la plaque de droite a claqué suite au passage du technicien) Samedi 14 novembre, un technicien passe donc, pour changer le feu coté droit. Nous avons attendu 2 semaines pour l'arrivage de pièces... sans prêt d'une autre plaque de cuisson... Hier, le 18 novembre, la plaque retombe en panne et fait sauter de nouveau le disjoncteur.... impossible d'avoir le magasin en ligne... et quelqu'un de suite... Nous souhaitons désormais être dédommagé et surtout avoir une plaque de cuisson toute neuve et pas de bricolage svp....
J'ai été très satisfaite de l'accueil du conseil et du professionnalisme de un de vos vendeurs Dimitri Il ma très bien conseillés Et aussi très bien expliqué et je suis repartie avec le produit que je voulais
Achat d'un sèche linge, vendeur disponible et efficace !
Conseils avisés et efficacité au rendez-vous ! Très agréable de ne pas avoir la pression d’achat c’est professionnel
Pour l'achat de ma cuisine, j'ai eu des conseils parfaits par un conseiller Darty attentifs à mes besoins et soins et qui n'a pas poussé à la vente. Une très bonne relation de confiance. J'ai beaucoup apprécié.
J’ai acheté un écouteur chez Darty n’ai ça marche pas je suis parti au magasin ils mon dit que c’est pas possible de changer j’ai payé écoute à 99,99€
Achats d'électroménager effectués au mois d'août. Super accueil, Hugo, un vendeur au top (0005443) nous a reçu et fait une super proposition.
Ma mère vous a acheté un frigo congélateur....mercredi dernier nous avons attendu plus de deux heures pour avoir le paiement et la facture car le code barre ne correspondait pas ..on a bien dit et répéter que ma maman n avait pas de portable donc on leur donne le fixe pour prévenir la veille et confirmer la livraison et en même tant reprendre le vieux pas de soucis... livraison prévue mardi 3octobre entre 8h30-13h... Et ben pas un coup de file la veille ma maman 88 ans a attendu jusqu a 14h et toujours pas de livraison. Il a fallu que ma soeur appelle la plate forme qui est payante pour entendre dire ... Rupture de stock... Personne n a eu la délicatesse de prévenir ma maman...ou de s'excuser rien Donc elle sera livré normalement samedi matin...je vous le souhaite...que la livraison se fera dans les règles ainsi que la reprise de son ancien frigo car croyez moi...je vais me déplacer . Honteux... entre 8h30 -13h....ok tout e
Attention ce ne sont pas des professionnels ni de l’électroménager ni de l’installation. J’ai acheté un lave-vaisselle. Après l’installation laborieuse le tuyau d’arrivée fuyait. Personne ne vous donne ensuite la même réponse au magasin. Des amateurs pur jus. Réserver aux bricoleurs avertis. Je complète en disant que ils ne sont pas non plus des pros de la relation client. L’appel téléphonique annoncé dans leur réponse initiale n’est jamais venu. Le responsable doit être débordé devant tous les mécontentements exprimés. Cela ne me surprend pas.
J'ai acheté chez eux un ordinateur d'une valeur de 1200 €. Dans les premiers 1 ans et demis d'utilisation celui-ci est retourné 3 fois en réparation mais retombait systématiquement en panne toujours pour le même problème. J'étais fatigué de revenir régulièrement et de devoir vider mon ordinateur chaque fois que j'ai demandé à consulter un responsable pour discuter d'un remboursement. Celui-ci s'est montré extrêmement désagréable et hautain envers moi. Après avoir longuement bataillé je n'ai au final obtenu qu'un avoir dans le magasin. Je ne recommande ce magasin
Merci pour l’accueil et les conseils ! La vendeuse m’a bien expliqué le processus après achat . La livraison au top ! Installation et mise en service complet. Merci à vous tous !
Très beau magasin mais personne pour s'occuper de vous 😬 c'est la 2ème fois que je viens, 30 mn a attendre ,je suis à nouveau repartie sans RIEN ,peut-être la prochaine fois j'aurai plus de chance .....
Très mauvaise expérience dans ce magasin avec un conseil client inexistant. J'ai attendu un long moment qu'on vienne me conseiller mais aucun vendeur n'est venu me voir. Je mets en marche une enceinte bluetooth pour tester sa puissance mais un vendeur est venu pour me dire de baisser le volume sans même un bonjour ni pour me demander si il pouvait me renseigner. C'est dommage si on m'avait renseigné peut-être que j'aurai pu passer commande...
Mon père a acheté sa TV LED SONY BRAVIA XR 4K Édition 2023 à 1 499 euros au mois de Mai 2023. On lui a livré la version 2021 (Grosse erreur de leur part…) On nous a remplacé la TV seulement au mois de Juillet…. La TV tombe aussitôt en panne (écran noir impossible de la rallumer). La TV étant sous garantie, un technicien de Darty nous informe qu’il y’a un problème de fabrication mais nous n’avons pas de date précise quant à l’intervention ou au remplacement. Je me rends donc ce jour sur place pour en savoir plus sur le sujet et on m’informe qu’une pièce a été commandée afin de réparer la TV, et j’ai enfin approximativement la date d’intervention qui aura lieu la semaine prochaine … (Croisons les doigts pour que ce cycle s’arrête..). Depuis le mois de Mai nous enchaînons les SAV et impossible de se faire rembourser suite à notre mécontentement après 4 mois d’achat et aucun geste commercial n’est accordé au vu de tous les problèmes. Mon père travaille et doit en plus se rendre disponible à chaque fois que vous venez suite à votre erreur de livraison de TV, à vos SAV etc. Je comprends mieux par ailleurs les 100 clients en SAV que Darty fait par jour (selon les dire du Mr que j’ai eu ce jour sur place à Darty) et les options d’extension de garantie que vous nous inciter à prendre pour avoir des garanties supplémentaires sur vos électroménagers.. Je trouve cela aberrant de part de cette enseigne. Nous ne remettrons plus jamais les pieds pour faire un quelconque achat. Je suis vraiment déçue et ne recommande donc pas cette enseigne.
Un projet cuisine long et fastidieux... Une première cuisiniste qui oublie la moitié des éléments dans le chiffrage, qui nous en rajoute au stylo après signature dont nous n'avons jamais vu la couleur. Madame SIRVEN qui essaie de rattraper tant bien que mal notre projet que nous finissons par aboutir, enfin. 2000€ entre la pose, le métré et la livraison... Un conseil : Faites le vous même vous gagnerez du temps et de l'argent ! Au bout de deux poseurs dont un qui nous a fait n'importe quoi (tracé sur la face visible du meuble, décalage...), inondé la cuisine avec l'apprenti... Une première livraison ou la moitié des éléments étaient cassés, un rendez-vous décalé au dernier moment et finalement un oubli, oui oui ils arrivent à oublier un plan de travail de 3m. J'espère que vous avez beaucoup de congés ou de RTT. Et surtout, une grande patience. 7 mois après la livraison et la pose nous attendons toujours désespérement nos derniers éléments... Après avoir menacé de poster un avis au mois de juin on nous propose gracieusement un bon d'achat de 300€ (dont nous n'avons jamais vu la couleur). 300€ hypothétiques contre ces mois de déboires et les 2000€ payés/volés le calcul est assez vite réalisé. C'est bien dommage, Madame SIRVEN est professionnelle et malgré son désir flagrant de contenter ses clients et de régler les problèmes nous ne ferons pas appel à DARTY pour notre second projet.
Je suis extrêmement déçu de mon achat, j’y suis aller pour acheter un câble VGA. Ne trouvant pas de câble je demande à un employé de m’indiquer le rayon. Il me donne alors un câble qui ressemble en tout point à un câble VGA mais qui n’en n'ai pas un. Ayant un doute je demande confirmation, l’employé me répond que ça devra marcher. Ayant confiance j’ouvre et jette la boite, et la que fut ma surprise lorsque je me rendis compte que ce soi-disant câble VGA n’était pas le bon. Je ne peux donc pas rendre l’article sans la boite et j’y ai perdu 16 euros.
30min d’attente , des vendeurs qui nous regardent dans les yeux dans un bonjour ou un signe d’attention . Au final on part sans rien acheter car pas de conseils ou signe de conseillers.
Bonne expérience dans le magasin; Le vendeur a été de bons conseils. (Vente n* 9160549797223). Soucis dans la Livraison qui a été de suite rectifié par le Directeur du magasin. Je renouvellerai mon expérience.
Je mets Cinq étoile pour la magasin DARTY GRAMOND, pour l'accueille chaleureuse et leurs responsables etc... Il à value râler bouger ciel et terre pour pouvoir réparer ma machine à Laver SIEMENS et celle de mon père pour la machine FAURE enfin mille merci.... Merci , pour les responsables, de Darty Gramond. Vous étés Génial! Par contre le SAV Darty, sur certaines plateformes sur la France devrais faire des progrès, pour mieux accueillir les Clientèles au téléphones... Temps mieux, les appels soit enregistrées. Comme j'expliquais au téléphone, quelques fois on tombe sur des personnes du SAV Mal poli envers leurs clients. Oui, il faudrait que l'on sache quand un clients à Darty Max, soit bien considéré et être privilégier des avantages et être bien accueilli....
Je tiens à remercier l’équipe ainsi que le responsable des ventes qui suite à une erreur et dysfonctionnement de mon Airwrap ont trouvé une solution. Merci de votre compréhension, adaptabilité et professionnalisme. Je reviendrai
Suite à la panne de mon téléviseur Samsung au bout de deux ans et demi (ça pique pour un téléviseur a 1000€) j’ai fait intervenir un technicien (j’ai la darty max) et la Tv n’étant pas réparable j’ai eu une carte cadeau du prix de la Tv. Mes parents sont aller dans ce darty et on été très bien accueillis et servi par le vendeur 005443. Je leur ai dit de prendre une 55C2 n’étant plus disponible au dépôt le vendeur a fait le nécessaire pour leur livrer un 55c2 qui était dans leur stock. Un grand merci à toute l’équipe
Il a fallu que je bataille avec les vendeurs pour qu ils me vendent le modèle d expo car il n y en avait plus en stock. La pratique est légale et vous pouvez même demander un rabais sur le prix sauf si le produit est en solde.
Honteux, SAV déplorable, 1mois après l'achat du téléphone, il tombe en panne, en réparation durant 3 mois, aucun prêt de téléphone équivalent. Multitude de mail et sms échangés Et il nous est rendu toujours en panne, en nous conseillant de passer par notre assurance!!!!
Je remercie Djamila qui m'a bien reçu, aidé et guidé dans le choix de mes achats. J'avais le choix des modèles bien en tête mais j'attendais d'en connaître plus via un/une vendeur/vendeuse du magasin. Djamila est venue vers moi et nous ne nous sommes plus quittées. Merci à elle. Je compte retourner dans quelques mois pour d'autres produits et j'espère ne pas être déçue.
produit avec un prix alléchant sur le site : tentative d'achat impossible, même en retrait 1H alors que dans ce magasin il est soit disant disponible. Le produit est en fait issu du marketplace, donc non disponible en magasin... c'est de la tromperie et c'est insupportable ! A fuir Erratum : quand le site affiche retrait en magasin 1 heure c'est que c'est en stock. Tout ça pour nous obliger à venir en magasin et nous vendre des produits plus chers... On est vraiment pris pour des vaches à lait
Parking souterrain très pratique partagé avec Cultura, Magasin agréable et personnel sympathique, disponible selon affluence. Livraisons et reprises des anciens appareils payantes, Livraison d'une gazinière et d'un réfrigérateur avec une qualité très médiocre
Je suis venue ce matin pour acheter un support bras flexible pour téléphone. Ne le trouvant pas, j'ai demandé conseil à un vendeur. Cette personne m'a dirigé vers un autre vendeur aux caisses. Celui-ci m'a répondu qu'il n'en avait pas. Je lui informe que mon frère en avait acheté 1 chez eux l'an dernier. Il n'est pas venu dans les rayons. J'y suis retournée et j'ai enfin trouvé le bras. Dommage du manque d'investissement de la part des 2 employés.
Personnel peu aimable, rencontrant ce jour un problème de réseau informatique, ne voulant pas me délivrer mon lave vaisselle qui avait été payé en ligne et pour lequel je possédais le document de retrait. Seule solution qu'il me proposait faire l'aller/retour jusque chez moi pour aller chercher une preuve de paiement. Que je sache si j'ai le document de retrait c'est qu'il est payé.
ATTENTION ARNAQUE ! Contrairement à ce qui est indiqué sur leur site, vous ne pouvez pas résilier l’offre Darty Max en ligne ! La personne que j’ai eu par téléphone m’a expliqué que l’unique moyen de résiliation se fait par courrier. Concrètement, si vous tentez de résilier par internet, un message vous indique que la résiliation sera effective à telle date mais comme vous ne recevez pas de confirmation par mail, ils continuent de vous prélever comme si de rien n’était.
Un magasin avec un très grand choix ,je tiens à remercier la conseillère Carmen très professionnelle et aimable,elle m'a bien expliqué ce que je voulais savoir sur un produit. Je suis très satisfaite . Bonne continuation.
Je recommande le magasin Darty Gramont pour son directeur. Après avoir vu et lu mon avis négatif au sujet du SAV qui nous a laissé plus de 60 jours sans nouvelles de la réparation de notre TV. il a pris les choses en main et à obtenu le changement de notre TV en 15 jours suite à la perte de la pièce de notre TV renvoyé à la maison mère. Donc grâce au directeur que je remercie, nous avons une nouvelle TV model identique.
Vendeur un peu trop oppressant sur la vente de la carte Darty, sachant que je ne suis pas une cliente fidèle à l'entreprise. Ma mère s'en ai plaint aussi. Je pense que c'était le manager. C'était pénible. Vendeurs adorables à la caisse
J'ai acheté une imprimante sur le conseil d'un vendeur le 15 Décembre 2022, elle était défectueuse dès la première utilisation. Le remplacement a pu être effectué fin Décembre. La nouvelle imprimante a fonctionné 1 petit mois et demi, avant d'afficher un message d'erreur. Je la ramène donc le 22 Février 2023 dans l'espoir de me faire rembourser pour choisir une imprimante capable de fonctionner de manière un peu plus durable (c'est un droit fourni par la garantie), mais cela m'est refusé par le vendeur. Je repars donc chez moi avec une troisième imprimante (puisque la précédente n'a pas pu être réparée...). Outre le désastre écologique que représente une imprimante aussi nulle, je suis exaspérée que Darty ne respecte pas le code de la consommation !
Mécontent du magasin boulanger fenouillet nous sommes allés à Darty Balma. Vendeur super sympa, ça change, de bons conseils. Caissière accueillante et super sympa. Ça change de certains de leur concurrent. Nous y reviendrons. Je conseille ce magasin.
J'ai acheté un frigo américain Samsung avec extension de garantie : l'appareil a lâché au bout de 3 ans.Darty n'a pas respecté les termes du contrat d'extension de garantie : ils ont réparé le frigo au bout de 15 jours mais ne nous ont jamais fourni le frigo de remplacement comme indiqué ds le contrat d'extension de garantie ! Ils n'ont jamais été sérieux : en retard (2h), annulation de rdv sans nous prévenir (on attend pour rien, qq1 qui ne viendrai pas)...nous avons demandé à plusieurs reprises de parler a un responsable mais visiblement personne ne l'ai ! 15 jours sans frigo donc !La confiance est rompu ! Le Sav de Darty n'est pas du tout sérieux,nous avons le sentiment d'avoir été arnaqué en prenant l'extension de garantie
Un point de vente agréable avec du choix. Malheureusement aucun sens du commerce : malgré des allers-retours avec ses responsables, le vendeur TV n'a obtenu aucune remise, aucune facilité de paiement sans frais pour un téléviseur de 1300 euros... La réponse : vous êtes en période hors promotion. Vraiment déçu. Entendu un collègue dire : bon courage, tu en auras pour la journée... : Très limite. On a acheté la TV car c'était le modèle que nous souhaitions mais vraiment une grosse déception. Pauvre vendeur en Front avec des managers planqués dans les bureaux pas motivés.
J'y vais si j'ai vraiment besoin d'un de leur produit. Les vendeurs poussent à l'achat. Et quand on prend un truc, ils te font assoir gentiment pour te faire baisser la vigilance et t augmentent le prix en proposant des garanties, des assurances ou je ne sais quoi. Que des choses inutiles étant donné que au bout de trois ans toute façon on n'en veut plus de votre objet. Et quand on dit qu'on n'en veut pas, on ressent un gros malaise.
Accueil un peu insuffisant. Ambiance style entrepôt. Prix compétitifs. Vendeurs corrects. On espère un peu plus sans être forcément exigeant. Atout + parking gratuit et à proximité. Zone commerciale agréable et complet.
Immense déception de ce magasin. Ils vous vendent des abonnements téléphoniques auxquels ils vous informent en amont qu’il y aura une réduction avec un engagement de 1 ans, une fois les documents signés vous n’avais plus de réduction … des abonnements à 130 gigas d’internet à des retraités, super l’arnaque ! Je ne vais pas en rester là !
A l'entré du magasin un Vigile très accueillant, puis une conseillère compétente pour le choix du smartphone. A la caisse, un personnel attentionné et au départ a nouveau le vigile qui me demande si tout s'est bien passé. M'ont ils pris pour un client mystère 😅? Jai rarement été aussi bien lustré.
Certaines personnes de ce magasin n'ont pas encore compris que le commerce commence d'abord par le respect de la relation client. Une expérience d'achat très négative avec, un conseiller tablette impoli...et pire, un soit disant responsable du magasin désagréable et irrespectueux ( vapote, regarde son réseau social en même temps que je lui parlais et répond à son appel en ignorant ma présence. Je ne reviendrai pas et ne conseillerai pas cet établissement.
Un magasin d’électroménager très agréable avec une multitude de choses et à tout les prix ! Des vendeurs à votre écoute qui savent se mettre à votre hauteur et qui sont d’excellents conseils ! Très très bien ne changez rien !
Merci au chef de vente pour sa disponibilité et sa réactivité quand j’ai découvert que j’avais acheté un carton vide!!! Il s’en est excusé et m’a remplacé le produit instantanément. Je recommande vivement l’enseigne de Balma pour leur sérieux et leur professionnalisme !
Pas mal de choix. Cependant nous avons attendu une demi heure dans le rayon et personne n’est venu nous conseillé. On nous a dit qu’un vendeur allait arriver et il n’est jamais arrivé. Nous sommes repartis sans rien acheter. Très déçu 😕
Commande passée sur internet, à retirer en magasin. Je voulais avoir un ticket sans prix pour la garantie car c’est un cadeau. Impossible selon le vendeur . Soit il avait la flemme soit, si c’est vraiment le cas, darty devrait revoir leur procédure de garantie. Ça m’étonnerait qu’un aussi grand enseigne n’est pas capable de sortir un ticket sans prix … joker
Très bon accueil et conseils sur le produit que nous cherchions sans pression pour acheter. Delai rapide pour régler et emporter notre achat. Seul bémol, le parking dans lequel il a fallu tourner plusieurs fois avant de trouver une place.
Super accueil au rayon cafetière. Très bien renseigné par la jeune dame qui s'occupe de ce rayon. Très professionnelle !!! Tellement rare de nos jours. Élément à garder et à augmenter en termes de salaire.
Vendeur du rayon cuisine sans connaissance sur le sujet. Le vendeur nous répond qu'il ne peut pas nous renseigner en détail sur l'équipement parce qu'il n'est qu'un vendeur. L'accueil des caisses et du service après-vente est agréable.
Achat d'un lave-linge repéré sur internet et après conseils avisés du vendeur, disponible. Très satisfaite du service en magasin, puis de la livraison dans l'horaire indiqué et de l'installation à domicile.
Magasin rayons et personnels ras Par contre j'ai acheté des robots aspirateurs disponibles sous 3 semaines J'ai du souscrire à une carte Darty max pour les avoir sous 24 heures !!! Lors du retrait un des produits n'était pas le bon Obligé de revenir le lendemain Au final 3 aller retour une souscription à une carte et tout cela pour ne pas attendre 3 semaines ! Ça donne pas confiance !
Merci à la # team cuisines # Darty Gramont , et en particulier à Nadine pour le design et Olivier pour la pose. Un vrai travail d'équipe, et un super résultat. 😁
En juin je suis aller avec mon fiancé a cette endroit ! Etil ses fait arnaquer ! Le vendeur de téléphone nous a dit qu'il allait être débité une seule fois 10€50 seulement mais on se rend compte au file des mois qu'il lui retire tout les mois 10€50 bravooo Darty !
Nous sommes venues pour une trottinette électrique et nous avons été conseillé par le vendeur Julien. Il a su parfaitement répondre à nos questions et nous a aiguillé sur le produit qui nous correspondait le mieux. Il nous a trouvé la meilleur promo et, grâce à un habile tour dont il a le secret, à baisser notre facture internet en même temps (partenariat entre darty et bouyugues) ! Demandez Julien vous ne serez pas déçu !
Frigo acheté en août il ya deux mois, qui a tout d’abord été livré avec deux semaines de retard. Bien que ce soit un produit de première nécessité, aucune proposition de substitut ne nous a été faite (bien que cela soit normalement obligatoire). En plus de cela, frigo qui arrive avec la porte qui s’ouvre du mauvais côté, alors que c’était parfaitement précisé ! Je suis retournée les voir une nouvelle fois après le pb de livraison, aucun geste commercial proposé, j’ai dû leur demander ! Et un technicien qui devait me recontacter pour changer le côté de la charnière, j’attends toujours.. + personnel désagréable quand on explique le problème.. En revanche le frigo fonctionne très bien, je suis satisfaite. Bref, service DÉPLORABLE ! Je vous conseille de fuir à la concurrence, qui proposent des produits similaires avec des services sans doute beaucoup plus efficaces.
Grâce à notre vendeuse Carmen, nous avons trouvé l'aspirateur robot idéal pour notre maison ! Merci d'être si gentil et patient 🫶🏼
Bon accueil personnels présents et au service.
Grille pain smeg payé en avril (170 euros), toujours pas livré en mai. Puis livraison mais pas la bonne couleur ( vendu 140 euros) Puis re- délai de livraison. Pas un mot d'excuse. Si on est pas content on n'a qu'à aller ailleurs. C'est ça le contrat de confiance ????
Conseillers pas du tout professionnel. Ils disent à peine bonjour, pas de sourire, ils ne sont pas formé sur leur produits, faut leur courir après pour leur demander de l'aide. Une fois arrivée à la caisse, les caissiers te regarde bizarrement quand tu payes en carte pour une 'grosse somme' très déçu. Je recommande pas du tout ce magasin 👎👎👎👎
A la recherche d'un Lave vaisselle avec un budget de 600 euros. Dans le magasin, aucun n'est fixé !!ultra dangereux et pas vendeur ! Autant que le vendeur, qui a pour seul conseil avec votre budget c'est compliqué . Un scandale ! Aucun intérêt d'aller dans ce magasin..nous achèterons sur le net.
Cliente de ce magasin depuis plusieurs années, j'ai toujours justifiée la les prix plus chers qu'ailleurs par la qualité de leur service après vente... Après une erreur d'achat sur un casque avec fil au lieu de sans fil, ils ont refusé de le changer. Il n'y a donc plus aucun intérêt à payer plus cher.. Auchan juste en face ou même internet offre aujourd'hui plus de garantie et un meilleur SAV...
A l'intérieur du magasin c'est super agréable pour les yeux, beaucoup de produits de choix. Un pur bonheur 😉, mise en rayon propre. Le point fort le choix évidemment. Stationnement accessible dans Auchan Le point faible le prix relativement cher comparent aux concurrents. Sinon Le Service de livraison a domicile est aussi disponible Le paiement en plusieurs fois avec un crédit. La garantie souvent 24 mois. J'aime Darty.
Temps d'attente incroyable au SAV mais il y a un salarié au moins!! En fait les salariés des caisses s'en foutent des clients pour acheter 🤣🤣
J’ai acheté il y a quelques jours une cafetière dolce Gusto noire. 39.99 euros. Difficile de savoir la faire fonctionner sans notice. Je n’arrivais pas à la faire fonctionner et je l’ai amené à Darty Portet qui l’ont branché et fait fonctionner. J’étais stupéfaite. Maintenant j’ai appris à m’en servir. Et je bois enfin un bon café. merci
Magasin bien achalandé. Personnel sympathique et à votre écoute. Ils n'hésitent pas à utiliser les catalogues ou leurs smartphones pour chercher les informations afin de vous répondre. Nous avons acheté un accessoire pour notre aspirateur et nous reviendrons pour changer notre électroménager qui est prévu courant octobre. Nouvelle visite et une nouvelle fois on a pu voir la qualité de leur service.
Très bon magasin grande choix de gamme des conseils avisés quel que soit le rayon. Vendeurs dispo et efficaces et souriants (c’est pas partout pareil...). Le prix parfois sont un peu au-dessus d’autres enseignes mais un bon rabais a été consenti sur l’extension de garantie avec l’assurance d’un appareil de qualité Bonne continuation