Bricomarché Gex Magasin de bricolage

Si vous cherchez un bon magasin avec un SAV convenable ne jamais prendre ce magasin . Pas professionnel à éviter

Pas de SAV, personnel peut aimable et pas du tout aidant et le directeur vous crie dessus.....un signe est un changement constant de l 'équipe passer commande sur des sites en ligne

Sur site Web il est indiqué ouvert. Arrivé sur place, le magasin est fermé. Inadmissible !!!

Vendeur nonchalant, on a l’impression de déranger… leroymerlin a de beau jours devant…

Magasin très bien approvisionné et à proximité de mon domicile. Le personnel est disponible et souriant. L ambiance du magasin est vraiment sympathique. Je recommande le bricomarché de Gex

Très satisfaite de ma visite chez Bricomarché à Gex : magasin propre, bien organisé et personnel aimable et compétent. Je recommande vivement !

Du vol attention arnaque après vente, one star is even too much

Mention particulière à Jean-Jean du rayon sanitaire cela fait un bon moment que je n’avais pas eu à faire à un professionnel aussi compétant, disponible et bon conseiller. Cela donne envie de retourner dans ce magasin.

Agréable d'avoir un magasin où l'on trouve ce qu'il faut et où on peut se faire conseiller. Merci et bonne continuation.

Enseigne générique qui semble s’orienter vers les accessoires deco en plus. Je suis tombé sur un conseiller expérimenté, 30 ans dans le bâtiment, qui a pris le temps de me poser des questions pertinentes pour comprendre réellement mon problème et m’a conseillé avec efficacité, et rapidement. J’en étais à mon 3ème magasin de bricolage et enfin un professionnel qui m’a trouvé une solution. Je retournerai dans ce magasin que pour ses bons conseils. Merci Monsieur.

Très satisfait.

Ça va,il y a du Choix

Je suis allé chercher un article annoncé sur leur site. Il a fallu 3 employés pour le chercher, qui ont finalement dit qu'il y en avait un QUELQUE PART. Ils ne l'ont jamais trouvé.

Pratique, rayon bien agencés, employés agréables et de bon conseil

Pratique ce commerce de proximité

Personnel très sympa.

Choix intéressants + bons conseils

Un grand merci à Julien, Aurelien et Minoune pour leur efficacité et professionnalisme. Il ont été au top ce samedi 👍👍👍 Merci aussi aux deux hôtesses de caisses toujours agréables et bienveillantes 👍 ;-) L’ensemble du personnel est vraiment top

Dommage que les retours de marchandises ne se font qu'avec des avoir, d'autres magasins font des remboursements.

👍👍👍👍

Personnel sympathique mais que le magasin est fouillis, de plus en comparaison avec d'autres magasins de cette enseigne peu de références et produits disponibles. Et puis qui donne encore des avoirs en 2023 pour un retour produit ! Bref il vaut mieux aller voir du côté de sa majesté Merlin.

Petite surface ou l'on y trouve beaucoup de produits a des prix compétitifs

Pas très grand mais là on y trouve son bonheur. Caissière et vendeur très à l' écoute

Très fouillis et les prix sont a la carte..

Bien, produits basiques

Un bordel sans nom !!’

Ce magasin a été considérablement amélioré ces derniers temps, avec une bonne gamme d'outils et de matériaux pour les travaux ménagers. De plus le personnel est serviable.

Magasin bien situé, juste à côté du supermarché, bon assortiment produit, accueil chaleureux, il y a une bonne ambiance et la direction est très professionnel, bravo

Super

La caissière au piercing qui se permet des remarques déplacées...

tout pour le jardinage, un peu cher mais varié

Excellents conseils.

Les prix, c'est abusé, plus jamais j'y retourne...

Ni bonjour, ni au revoir de la part des caissières. Si vous souhaitez apprendre l’impolitesse, passez chez Bricomarché! 😃

Vendeur et caissière sympathique mais l'intérieur aurait besoin d'un rafraîchissement et les prix sont effrayants... d'une semaine à l'autre certains produits augmente de 10 euros ?? Certains en profitent pour s'en mettre pleins les poches à ce que je vois...

Nous sommes passés un samedi après-midi pour acheter de trois petites bricoles pour notre appartement, et nous avons été super bien conseillé par un vendeur. Il nous a même expliqué comment réparer des petites choses chez nous. merci à lui à bientôt

Bien

Experience très décevante!

Ne faites pas confiance dans leur publicité mensongère, le satisfait ou remboursé se fera exclusivement par la maison mère après menaces de poursuite pour publicité mensongère. 4 mois après énormément de relance, ils ne comprennent que les menaces de plainte.

Cher comme magasin, il faut pas abuser sur les prix !

Cela fait un moment que je n'étais pas retournée dans ce magasin et j'ai été agréablement surprise par le nouvel aménagement Par contre le service client est plutôt froid et si tu veux un renseignement et bien tu te débrouilles dommage. Je n'y retournerai plus

Haaaa Beaucoup trop chère Incroyable même

très bon conseils de la part du personnel

Super équipe pour les conseils produits et travaux dont Mimoun et le dépôt ou on vous aide à charger. Des fois trop de queue en caisse et le labyrinthe façon Ikea pas cool, on perds du temps

Alors là c’est une honte, une honte!!! Caissière agressive j’ai cru avoir affaire a un pitbull heureusement qu’elle était attaché, et ils ont trafiqué les prix pour me faire payé plus cher (ils ont arraché l’étiquette pendant que j’étais en caisse)

Très satisfait des conseils de Mimoun au bati et du vendeur du rayon peinture, ça fait plaisir de trouver des vendeurs qui savent me conseiller. Merci j'ai dépenser beaucoup ce jour là mais j'ai gagné du temps au magasin et avec le matériel acheté.

Chez moi j'ai découvert une ghirlande solaire sans panneau solaire et quand je suis retourné pour la changer ils m'ont dit ils ne peuvent pas la changer car elle est cassée (dhaa... ..c'était ma raison de le changer 😵‍💫) et je devais revenir le même jour. J'habite à 20 km et c'était un dimanche entre.... Honte à eux! 👎 Assurez-vous d'ouvrir toutes les boîtes que vous achèterez, même celles scellées, car vous ne savez pas ce qu'il y a à l'intérieur et même eux ne savent pas si leurs produits sont ok ou non... NE REVENEZ JAMAIS DANS CE MAGASIN !!

Bon produit personnel sympa très professionnel

Question planton, passez votre chemin, il ne les entretiennent pas mieux vaut aller ailleurs. Pour les équipements c’est aussi chère qu’en Suisse le service en moins.

Après avoir commandé en ligne . Je me suis rendu au magasin pour ma 1 ère fois. Et franchement j'ai été agréablement surpris de la qualité de l accueil et de l aimabilite du personnel. Une visite qui m'a donné envie d y retourner.

Vraiment une équipe au top ! Des produits de qualité. Très satisfaite du magasin

Le magasin a de tout. Un peu bordélique

Bonne expérience cette fois ci grâce à la présence d'un bon conseiller au rayon plomberie concernant des raccords pvc

Inadmissible!!!!!!! Je passe une commande en retrait 2h ce matin a11h pour un pot de sous-couche. Je paye ma commande, et reçoit un mail pour me dire qu'il me préviendrons lorsque ma commande est prête. A 16h, toujours pas de mail donc j'appelle et la on me dit qu'il n'ont pas regarder les commandes et qu'ils vont voir. Tout ça pour me dire que finalement ils n'ont pas l'article en stock. Je me demande si j'attendrais encore si je ne les avaient pas appeller. Je trouve cela inadmissible surtout que la dame au téléphone n'en avait limite rien a faire.

Honteux ! Je NE RECOMMANDE ABSOLUMENT PAS CE MAGASIN. ( 1 RECOMMANDÉ AU SIÈGE ENVOYÉ.) Redoutable pour la marque bricomarché. Un service d'accueil, des conseils et une amabilité à revoir en TOUT POINT ! Sans oublier un responsable incompétent dans l'apprentissage de ses produits commercialisés et en tant que commerçant. Aucune solution apporté, le client doit se débrouiller et trouver lui même les solutions. Un prise en charge téléphonique médiocre. Des livraisons prévenues 10 min avant celle ci sans le matériels complet de surcroît. (Je passerai les détails de mon experience tout sera indiqué dans le recommandé envoyé au siège.) Aucune indemnités proposées même une solution adéquate pour NOUS CLIENTS. Et en vue du nombres de non réponses aux avis googles négatifs sur cette page je ne suis pas sûre que cet avis sera lu ! Affligeant !

Magasin très bien tenu, du choix et des conseils de qualité.

Attention ⚠️ ⚠️ ⚠️ Leur camion de location on pas de pneu neige ni de chaîne !!!

Cher caissiere il faut changer de métier si vous êtes enerver de fermer en retard. Ou alors faite une annonce micro que vous fermer le magasin

Magasin bien organisé et vendeurs serviables, compétents et souriants.

Personnel super sympa mais je trouve que les prix sont souvent un peu exagérés...

Personnel fort sympathique et serviable, on y trouve à peu près tout pour pour un magasin de taille moyenne, je recommande vivement.

Super accueil, merci à Arnaud pour son professionnalisme. Les vendeurs sont compétents et connaissent les produits.

Magasin bien reagencé. Personnel agréable. Fleurs assez chères

J'au pu facilement trouver mon bonheur pour un dépannage d'urgence !

Ce magasin depuis sont réaménagement est devenu hors de prix. pour les citoyens français ayant des salaire français. Ce moques clients horaires d'ouverture non respectée 20 mn de retard ce jour 14 h 20 et 15 personnes qui attendent

Pratique

Première visite dans ce magasin depuis des années. J'ai tout trouvé malgré que le vendeur à l'extérieur ne soit pas très ouvert à donner des renseignements. Dommage j'aurais apprécié plus de conseils.

Bons conseils, même si le produit n'est pas en magasin donc 1 vrai service client

Venus récemment dans le rayon BBQ, le personnel est très professionnel et compétent !

On trouve de tout pour le BTP, avec un gérant très sympathique. Je recommande.

Accueil sympathique, choix et amabilité du personnel

Très désagréable expérience avec le personnel.

Très chère au niveau des prix si on compare avc d autre magasin de plus grande enseigne. sympa pr le dépannage

On ne trouve pas tout, mais quand même bien achalande

ça sappelle abricot marché mais ya pas d'abricot

Super magasin👍

Bien

Magasin bien agencé et choix plutôt varié Personnel qui conseille bien mais pas assez présent pour moi Dans l'ensemble un bon magasin

Bien achalandé, à la différence d'une autre grande enseigne...

Large choix de gamme de produits et le personnel est à l'écoute et serviable. Je recommande

A déconseiller, renseignements un peu limite (en dehors d'un ou deux vendeurs) , prix prohibitifs, accueil médiocre, incompétence à la caisse, on pourrait mettre deux étoiles mais on va mettre une étoile car la dernière fois que j'y suis allé , le 25 mai 2020, le gérant , je dis bien le gérant, a litteralement agressé (insultes ,bousculade) un client (heureusement pour le gérant, c'était un client pacifiste, faut pas qui'il fasse avec n'importe qui , il va se prendre une branlée) parce que celui lui avait une remarque, client poli et sans réaction violente suite aux comportements du gérant, les flics sont venus pour prendre sa plainte devant le magasin, une honte pour bricomarché, changé de gérant, boutique à éviter meme si ca peut dépanner....

Bons conseils, personnel qui vous aide au chargement si besoin. Jolies plantes. Merci pour la sécurité mise en place : masques obligatoires et désinfection des mains à l’entrée.

Belle foire aux plantes le week-end dernier. Bravo aux équipes. Des patrons serviables et dévoués pour leurs clients.

Certains collaborateurs assez losers.

Mimoun toujours aussi dévoué envers la clientèle en 20 mn avec son collègue ils ont déplacé une trentaine de palettes pour me sortir un abri de jardin me l'on chargé dans ma remorque à l'aide de 2 fenweek. Je suis enchanté. Merci

Malgré le confinement , un accueil au TOP ! Merci à eux de faire leurs travails et de gérer le magasin comme ils le font !

On trouve pas mal de choses ! Un petit peu cher tout de même !

Bon choix.

J ai pas trouvé ce que je cherche mais avec de la chance ça dépanne. Les conseils sont bon mais que de la part de deux ou trois personnes réellement compétentes. Sinon c est une erreur c est sûr. Les prix sont prohibitifs

Assortiment conséquent, prix intéressants, nombreuses places de parking. Pas très loin de Divonne.

Bonne gamme de maison, bricolage etc...

Accueillant et sympathique. Je recommande

Un patron professionnel, à l'écoute, disponible. De bons conseils. Sincèrement surprise en bien d'avoir eu un tel service, merci Monsieur Ribeiro.

Astuce

t'as besoin de rien tu vas là bas...

Magasin bordélique

Grand magasin mais choix d'articles très réduit concernant les produits destinés à l'automobile

Beau choix de fleurs et terreaux en ce moment, bravo

Dommage d'annoncer officiellement une ouverture le 1er Mai et de ne pas la respecter. Je vous facture mon déplacement inutile ?...

Bien pour la région

Bien mais pas assez de place pour circuler dans les allées... 🙄🙄

Bon accueil dans l ensemble

Toujours aussi bien achalandé...

Ouah!! Belle rénovation ! Département d'art, fournitures pour animaux de compagnie et cadeaux/décor si sympa !! Mais..... Pourquoi le paiement est-il si lent ??? Pas cool!! Un seul caissier ?? Allez!!! Vous ne voulez pas vendre la marchandise ?? Directeur !! Réveillez-vous!

Personnel sympathique et professionnel. Toujours bien renseigné. Magasin bien achalandé.

Rechercchai un evier. Apres plus d'un quart d'heure a attendre un vendeur, avons demandé quelqu'un, occupé à debaler de la marchandise, nous sommes adressé à plusieurs personnes: pas le temps..... Sommes repartis et sommes allés chez Leroy merlin. La pas de problèmes. On a eu quelqu'un de suite. En tout état de causes, je n'y retournerai pas.....

Beau magasin les vendeurs sont competents et le patron super commercant les prix sont bien en comparaison des commercants

Très sympa et bien achalandé

Aussi comme un Jumbo en Suisse mais moins bien présenté. Prix avantageux et détaxe ppssible donc suivant l'achat cela vaut la peine.

Vous pouvez trouver presque tout ce que vous recherchez en matière de rénovation domiciliaire dans ce magasin. C'est assez bon marché, mais certains produits sont également vendus. Donc pour les vis, les clous et tout le reste, c'est un super endroit mais pour des produits plus qualitatifs comme les meubles de salle de bain, laissez-y passer. Les employés sont très serviables et essaient toujours de trouver une solution à ce que vous essayez de réparer à la maison. Je vais la bas tout le temps.

Le personnel est toujours très serviable et aimable

Service catastrophique.......autant aller chez Jumbo....

Bon service

Ne trouve pas souvent ce dont j'ai besoin

Bricomarché à Gex - l'annonce sur la page web du magasin: ouvert le lundi de Paque 2018, mais en réalité il était fermé!

Excellent

Très bien bio, vous y trouverez tout ce dont vous avez besoin et plus encore, excellent service

Très bonne expérience jusqu'à ce que je tente de retourner un article non utilisé, dans sa boite d'origine, avec le ticket de caisse, le lendemain de l'achat. Et là, je me suis heurté à la mauvaise foi du patron qui a refusé toute forme de remboursement. C'était pour une télécommande de garage, reprogrammable à l'infini d'après le manuel, où le patron a prétexté que ce n'était pas reprogrammable. Je voulais la retourner après m'être rendu compte qu'elle était vendue 3 fois plus cher que n'importe où ailleurs.

Magasin très bien le personnel manque de formation

Bons prix.....

Les vendeurs de ce magasin n'ont jamais fait le plus basique bricolage (??) J'avais besoin des chevilles d'une certaine taille un peu petite et 2 vendeurs différents ont essayé de me vendre des articles qui n'avaient rien à voir, comme si ce que je demandais c'était impossible... Finalement je les ai trouvé par moi-même dans ce même magasin... Bref, si vous avez besoin du moindre de conseil ce n'est pas le bon endroit...

ouverture l apres midi a 14h15 et non 14h!!