Bricomarché Neufchâtel-En-Bray Magasin de bricolage

Magasin très propre et vendeurs accueillants

Y'a tout ce qu'il faut et surtout en stock.

Apparemment changement de propriétaire,comment Céla ce fait il que ces ecritots agressif écrit de la main de l'ancienne responsable sont toujours présent,ce magasin était une honte pour Neufchâtel ,j'espère qu'avec les nouveau gérant les choses vont considérablement changer

À fuir je me suis rendu dans votre magasin le jeudi 23 mai à la recherche d’une tondeuse ou d’un autoportée. J’ai eu affaire à un grand monsieur cheveux grisonnant rayon jardin qui m’a répondu mot pour mots aller voir en rayon vous verrez bien ce qu’on a . Une honte pour un magasin de bricolage où je pense, la relation clientèle est très très importante, je suis donc parti et acheter mon tracteur auto porté d’une valeur de plus de 2000 € à espace émeraude à serqueux . Je déconseille fortement ce magasin puisque l’accueil de ce monsieur n’est pas du tout compatible avec le commerce. . Bien cordialement Monsieur Parrot client depuis quelques années .

Et encore si il y avait Un zéro je l'aurais mis une aimabilité à faire peur un ami y a été pour moi bande d'incapable de fournir ce qu'on demande pour une planche de 52cm est en plus il y en avait plusieurs morceaux au fond de la découpe bande de proparien.

Nous avons eu affaire à un monsieur d'un certain âge, ce vendeur devrait changer de métier, car pas du tout professionnel, très impolis on a eu l'impression de déranger, première et dernière fois dans ce magasin. Je préfère faire quelques km de plus et être mieux accueilli pour mes prochains achats.

Des produits de qualité. Tout pour bricoler dans ou au dehors de la maison ainsi que jardiner et agrément son terrain.

Rien de spécial juste un magasin de bricolage

Bonjour , après plusieurs passages dans leur magasin et toujours beaucoup d'attente à la caisse et beaucoup d'articles sans étiquetage alors que les prix sont obligatoires . Ce magasin de pire en pire

Un havre de paix avec tout le nécessaire pour bricoler sur Neufchâtel.

Caissière beaucoup plus aimable que l'ancienne qui était désagréable à souhait. Par contre au rayon peinture certains n'y connaissent rien et raconte n'importe quoi

Avec un changement de propriétaire, il va y avoir du changement (plus de produits en rayons, plus de modernité...)

Patronne à l'humeur détestable, mauvais accueil. Vous avez l'impression de déranger les vendeurs quand vous posez simplement une question.

Commande clic&collect passée le 10/01/24 a 13h30. On me demande de choisir le créneau horaire pour récupérer la commande le jour même. Je choisis l'heure de 17h00. A 14h je reçois un mail m'informant que ma commande est annulée par le magasin car je ne me suis pas présenté à l'heure indiquée pour la récupérer......... Cherchez l'erreur

J'ai rarement vu un magasin aussi vide. Ça fait des annees que ça aurais du être vendu, racheter par des responssable motivé car la vous aurais en face de vous un propriétaire qui sera toujours mieux que vous et sa femme une myto qui crois que tout les clients sont des voleur. Perso je passe devant et je file à gedimat en plus les prix sont similaire et la qualité des matériaux chez gedimat bien supérieur.

Employés sympa et à l'écoute des clients

Magasin peu agréable. Les rayonnages ne sont pas mis en valeur.

Accueil pas très commercial, dommage il semble y avoir des choses intéressantes

priez pour que les appareils de jardinage achetés chez eux ne tombent jamais en panne sous garantie,SAV désastreux 4 mois d'attente pour revoir mon coupe bordure soit disant réparé sur lequel il manquait des vis, la protection en plastique, la poignet et la petite barre métallique en bas. Et ensuite encore 1 mois de plus pour le récupérer presque entier il manque toujours la poignée...exaspérée je l'ai repris comme ça. Je n'irai plus jamais dans ce magasin.

Bon accueil

Du matériel de bricolage de marque et pas cher, un personnel sympathique et serviable.Rien à dire. Facilité de paiement et de retour, nickel.👍👌.

Le vendeur (petit monsieur d'un certain âge) ne cherche pas à renseigner le client. Nous dit juste d'aller dans le rayon, il ne cherche pas à nous aider au final je suis reparti sans rien. Heureusement que la dame de la caisse est très aimable.

Bon déjà, n'achetez jamais une debroussailleuse à 200 euros, aucune garantie ,réparation mal faiet en plus ne vous préviens pas en cas de problème, change la pièce sans vous demander vôtre accord et de plus incompétence totale, se rejettent la faute les uns sir les autres.....à bannir

J'ai passé une commande en ligne et je l'ai récupérée. Malheureusement, la commande n'a pas répondu à nos attentes, elle a donc été retournée. Vous ne recevrez alors pas votre argent, ce qui est légalement obligatoire, mais un bon d'achat valable seulement 3 mois !!

Réservation par téléphone, quand je suis arrivé le matériel était bien réserver. Magasins sérieux,prix raisonnable.

Les Stocks ne sont pas à jour, magasin sale et désordonné. Le rayon animalerie est vide ... Je ne recommande pas.

Bien

Je trouve toujours les matériels d'on j'ai besoin. Magasin très agréable.

La dame à la caisse m'a laissé porter mes trois sacs de terreau à la main , je n'avais pas le droit d'en poser un sur le comptoir, sous peine de casser le comptoir.. bizarre la qualité du comptoir en tant que fournisseur de gros oeuvre.

Une amabilité a faire fuir les clients. Aucun sourire Aucune sympathie avec le client. Sa donne pas envie de remettre un pied dans la maison encore moins demander des renseignements. On vous réponds comme un chien. Explique rien. Limite a vous rire au nez.

J'aurais pu mettre 5 étoiles sauf que a chaque fois que l'on vient pour une découpe de bois les mesures son inexactes cela fait quant même 5 fois que ça arrive !!

De bons conseils mais un peu plus cher qu'ailleurs.

Rupture de stock de la peinture que je venais chercher. Très déçue.

De très bon conseil surtout pour les débutants du jardinage 😉

Livraison marchandise(ciment). Très Bon Cariste et Sympathique. Déchargement rapide et efficace.

Au top

Bien en dépannage pas plus

Excellent , large choix et gentillesse du staff

J'aime beaucoup ce magasin pour les produits ménagers

Vendeur compétent en plomberie ainsi quand peinture la caissière Isabelle a toujour le sourire et super aimable

Un personnel très gentil. Magasin propre. On trouve de tout.

Facile d'accès ce magasin permet vu sa situation d'éviter de faire des kilomètres pour se dépanner encas de petits bricolages.

Personnel très accueillant et serviable . Le.magasin en lui même aurai besoin d un bon coup de jeune

Très bien achalandé

J'y suis allé pour une découpe de verre, je n'ai pas été déçu, à bientôt

Il n y a pas grand chose rien à voir avec il y a 5 ou 6 ans en arrière, par contre le personnel est très simphatique

Magasin où on trouve de tout. Je n'ai mis que 4 étoiles car certains produits sont assez chers

Un conseil au top avec vendeur très sympathique

Je trouve que niveau qualité prix le magasin est assez chère, mais si vous devez faire du bricolage je vous conseille plus Gedimat la qualité y est tous aussi bien et le prix sûrement moins élevé.

Médiocre et personnel pas très vendeur et acceillant!!

Rapport qualité/prix bien. Personnel professionnel et aimable.

Magasin bien organisé Personnel sympa et professionnel. On y trouve tout ce qu'il faut pour bricoler. En plus , proche de Neufchatel en bray. Possibilité de commander sur internet avec récupération des articles au magasin.

super et rapide

Dommage que je ne puisses pas mettre zéro étoiles

J'avais besoin de marchandise ce samedi, j'ai demandé un renseignement à un employé qui m'a quasiment envoyé promener. Si ce monsieur visiblement proche de la retraite ne veut plus travailler qu'il laisse sa place aux jeunes. D'ailleurs bravo aux petits jeunes que je n'avais pas vu lors de ma dernière visite. Sinon accueil souriant et professionnel de tout le magasin sauf pour le grand sifflet désagréable. Ce qui est sûr, c'est que je ne retournerai pas vers lui pour un renseignement.... Cordialement

Ambiance très déplaisante. A une demande de précision technique concernant un article, le patron, très désagréable, répond en me faisant clairement comprendre qu'il juge ma question idiote ... De plus, consignes incohérentes et contradictoires concernant l'enlèvement des matériaux. Personnel peu engageant et sûrement pas très heureux ... Il y a quelque chose qui ne va pas dans cet établissement. Très médiocre sens de la relation client. Expérience désagréable.

Très bon accueil, beaucoup de choix, prix très correct

Mauvaise experience

Juste bon pour dépanner et encore nous nous sommes vu refuser des chèques cadeaux alors que dans tous les autres bricomarché ils acceptent encore une particularité du brico neufchâtel je pense ne plus y retourner de plus l'ambiance dans le magasin c'est pas top

La direction de ce magasin est déplorable contrairement aux salariés, la patronne est souvent en caisse, son attitude est à la limite de la correction, le patron est imbuvable également, j'y vais quand j'ai pas le choix, comme tous les gens que je connais ,à fuir, pas étonnant qu'ils n'arrivent pas à vendre !!!! En plus de ça,leurs salariés sont pas heureux !!!

Suite a une communication téléphonique je suis tombé sur une femme très désagréable limite insolente. Vite débordé e et incapable de renseigner le client comme il se doit . Je souhaite beaucoup de courage aux personnels.

Beau magasin de matériaux mais également de fleurs et végétaux. Beaucoup de choix. C'est très agréable.

Magasin très accueillant.

Pas terrible

Un chouette magasin, caissière au top et souriantes, cependant on ne peu pas en dire autant des vendeurs qui ne vous donne pas envie de revenir.

Bien pour dépanner

Très bien services clients

Dommage de finaliser mes achats par une hôtesse de caisse (brune âgée) très désagréable et impolie... Madame, revoyez votre façon de parler aux gens, c est un manque de respect évident...

Pas plus d avis que cela

Promo non disponible aucun autres produits proposés à la place.Vendeur pas compétant, vraiment déçu un client de perdu.

Personnel peu chaleureux et expéditif .. désolé de vous avoir déranger !

Personnel très sympa

La caissière brune ( femme du patron) est une hystérique, incompétente, malpolie. Elle se permet de juger les gens. Elle agresse verbalement. Quelle parte en retraite...et se défend avec son mari. Magasin a fuire ! La zone est comme leur magasin désert.... Je n'y retournerai pas.

Bof

Très mauvais service client amabilité mauvaise

Très mauvaise expérience lors d'un retour de produit ... mauvaise signalétique pour expliquer le parcours ... caissière exécrable dès 9h30 !!! Je n'irai plus dans ce magasin !!!

Dommage que lorsque la personne responsable du rayon chauffage est absente, son remplacent n'est pas du tout formé pour fournir les bonnes pièces...

Magasin qui mériterait un bon coup de rénovation.

Ça en à perdue depuis la fermeture du super u moins de monde ont y est pas toujours bien reçue et c'est chère merci à vous et à bientôt bisous

Merci au vendeur pour ses conseils perceuse

La patronne n est pas du tout aimable, aucun sourire. Le personnel est compétent. Félicitations aux personnels de travailler dans une telle ambiance. C est bien pour du petit depannage car les prix sont élevés. Déçu de ce magasin.

Accueil limité... Froid

caissière peu aimable et ils se disent animalerie mais attention aucun animaux , un peu déçu

Très aimable...

Magasin top au niveau du choix des peintures .on trouve toujours ce que l on cherche .personnel aimable .

Personne très disponlble

Un peu cher

C'est dommage plus le temps passe moin ya de choix le reste et plus cher que d'autres brico

L'employée de caisse etait souriante et serviable, mais celui qui m'a servi peu disponible.

Équipe très sympas est serviable disponible le magasin est très bien tenu l'ensemble des rayons sont bien équipée Sans casse n'y désordre un exemple pour d'autres

Bon vendeur agréable,prix un peu cher mais la qualité est au rendez vous !!

Prix corrects. Patron et patronne peu accueillant, heureusement que certains et certaines du personnel sont là pour faire tourner la boutique.

Bon magasin super agréable

Magasin vieillissant et on doit courir dans le magasin pour trouver 1 conseiller. Dommage ! Il y a de la demande que ce soit en bricolage, végétaux ou déco, mais peut mieux faire

J’y trouve toujours mon bricolasse nécessaire et l’hôtesse de caisse et toujours souriante !

De bon conseil et aimable dans l'ensemble.

Magasin sombre et triste

Excellent rapport qualité prix

catalogue publicitaire promotion pour 10 jours, produit épuisés au bout de 3 jours, on est à la limite de la publicité trompeuse En conséquence un déplacement inutile

Idéal pour les petites bricole

Quand on affiche une note pour les clients, on évite les erreurs d' orthographe : on accueille et non pas on acceuille ! J'ai eu mal aux yeux !

Vendeur pas très aimables ..mais caissière accueillante 😅

Très bien reçu et conseillé merci a vous

Bien

Je cherchais de la peinture BLANCHE acrylique satinée peinture courante et ben pas le choix 2.5l à 52€ j'aurais dû aller chez Brico dépôt ou Leroy Merlin et je vous dis pas l'accueil merci pour rien

Magasins triste

Nul tous les produits ne sont pas en quantités et le sourire est payant mdr

Professionnel. Changement de personnel ne peut développer mon avis par rapport à avant....tres bon accueil en caisse sourire et dialogue...j y retournerais...

Caissiere pas de bonjour comme dab.

Pas mal

Bon choix et bon tarifs a bientôt

Je trouve la patronne très sympathique, j'y vais assez souvent.

Il faut pas prendre le client pour un con

Visite en Juin.Ce magasin n est pas accueillant!!! et on ne trouve pas toujours ce que l on veut!! .Le gérant est exécrable !!! Il est temps qu il prenne sa retraite... ou qu il change de métier.. De plus partout est affiché des règles. Ne pas faire. . Ne pas autoriser.. Interdiction de... etc....trop c est trop!!

Personnel à l'écoute. Prix un peu 👎🏾...

Choix très vaste que ce soit en bricolage et déco

Magasin assez grand avec du choix

Ouhlaa!! Caissière pas aimable !!! Peut-être avec ses clients habitués mais moi qui était un exceptionnel...pfiouuu !! Évitez d'acheter vos plantes là bas, elles ont soif, pour le reste ça va c'est assez bien achalandé

Oui très bon magazin

Agréable

Personnel incompétent ! Vous venez à 9h pour un article de la promotion, vous êtes la première devant le magasin vous demandez si l'article est arrivé on vous répond que non qu'il faut rappeler dans la matinée... Une demi heure après vous appelez et vous apprenez que l'article est parti dès 9h alors que vous aviez demander s'il était là... Nous étions bons clients c'est fini pour nous !

Magasin proposant le click and collect pendant la période de confinement, j'ai effectuée une commande sur internet ce weekend. J'ai reçu un mail le lundi matin me disant que ma commande était prête. Je n'ai pas pensé que comme Lundi de Pâques le magasin pourrait être fermé.... Agréablement surprise, je me suis rendue sur place pour récupérer la commande au drive en cette période de confinement. En arrivant je trouve porte close, cependant il y avait du monde dans le magasin (lumière et porte intérieure ouverte) et aucune indication disant que le magasin était fermé le Lundi de Pâques, j'ai donc frappé au carreau en pensant que peut être les employés étaient occupés en rayons et avaient temporairement fermé l'accès. Alors oui je n'ai pas réfléchi à cela en effet et j'en suis désolée, mais il n'est pas nécessaire d'humilier un client le lendemain devant d'autres personnes et d'être désagréable (le responsable m'a indiqué qu'il avait failli appeler la police et qu'il espérait que je me fasse embarqué...pour avoir frapper à sa porte). N'aurait il pas été plus simple, lorsque je suis venu le lundi de venir me dire au carreau, on est fermé madame, repassez demain.J'ai passé cette commande pour faire travailler un commerçant local. Grosse erreur ! Terminé ! La prochaine fois, je ferai un peu plus de route, j'irai chez le concurrent. Je ne recommande pas ce magasin uniquement à cause du patron. Les employés ont été très agréables et même ennuyés de me voir pleurer suite à l'échange avec leur responsable. Bref je ne remettrai jamais les pieds dans cette boutique !!! De plus, en refusant de reprendre un article (erreur dans ma commande), et ne pouvant m'assurer d'une reprise après le confinement, le responsable ne respecte pas le code de la vente à distance notamment l'article L221-18 stipulant qu'un acheteur peut se rétracter dans les 14 jours suivant la réception de la marchandise. J'hésite donc à contacter, la DGCCRF. Le confinement oblige à changer nos habitudes de consommation, mais la politesse et la courtoisie peuvent perdurer !

Commande passer sur internet hier midi j'appelle ce matin on me dit que je peut venir chercher ma commande je fait 25 km pour aller au magasin in et au final on me dit que ma commande est pas la. En plus patron vraiment pas aimable et les employés ne reconnaisse même pas avoir répondu au téléphone. Dernière fois que j'ai affaire avec ce magasin.

Bien ca dépanne bien

Michael

J'aime bien déjà visite

Lieu simple On trouve l'essentiel. Service bien mais à améliorer Prix raisonnable

Pas terrible ,il était beaucoup mieux avant.

Magasin de dépannage pour le bricolage

Très bien

Personnel gentil et accueillant , toujours a disposition du client. Magasin propre et rangé on y trouve toujours ce que l on cherche

Aimabilité inexistante, conseil déplorable, a éviter absolument. J'attends encore le bonjour, le merci et le bonne journée. Continuez votre route jusqu'au Bricomarché de Bouttencourt en direction de Blangy sur Bresle. Rien à voir. Meme prix mais le sourire, la politesse et le conseil en +

Personnel pas très accueillant assez cher par rapport à d'autres enseignes

Bon magasin de bricolage

Moyen

Super bien rangé personnel toujours à notre écoute

Tres bien accueilli et tres bon magasin

Magasin intéressant

Très accueillants beaucoup de professionnalisme

Bon magasin mais le prix de la peinture est chère, très chère

Pratique et choix !

Passer votre chemin, mieux vaut faire quelques kilomètres de plus, que de rentrer dans ce magasin.

Bricomarché ou comment se faire entuber...

Un peu dépourvu de tout , et SAV pas à la hauteur

Trop cher

Caissière mal aimable magasin très grand et mal situé

Magasin qui aurait besoin d'un bon coup de neuf. Ne donne pas envie de s'y attarder

Magasin bien garni rien à redire, parcontre un peu mal à l aise pour la dame de la caisse qui c est fait disputé par sa responsable, je pense que c était une responsable pour une lumière rester allumer ,je pense qu il il a un autre moment pour en discuter ,crié devant les clients mais mal à l aise, ca a mis un froid, ceci dit la caissière est resté très professionnelle devant nous

Accueillant et sympathique

Le personnel n'est pas aimable pas assez de monde pour nous renseigner

Personnel très sympathique

Absence de tarifs sur pas mal d'articles!

Bcp de choses, mais attention parfois à la qualité des premiers prix.

Personnellement sympathique

Impeccable pour le jardin

Personnel à l écoute du client

On trouve pas se que l'on veut

Grand magasin de bricolage avec beaucoup de choix

Personnel accueillant souriant nous donne de bons conseils et nous guide dans le choix endroit propre je conseille

Le magasin est bien et les employers sympas

Ils n'ont jamais les promos. Obligé d'aller à dieppe

Très a l écoute et conseils

Personnels mal aimable que se soit par téléphone ou en magasin . Se fiche totalement des demandes clients et lorsque l'on achete un produit pour réparer un appareil défectueux acheter chez eux quelques mois plus tôt ( tjs sous garanti ) et que l'on demande un renseignement on nous répond c'est marqué dessus alors que non .. On sait lire ... Produit de qualité moyenne Magasin très sale, fuites d'eau un peu partout , vu aucun vendeur dans le magasin ... Autant aller à Leroy merlin pour le très gros matériel , au moins ils sont compétents, même si cela nous fait un peu plus loin... Heureusement nous avons un très très bon magasin de bricolage de proximité qui est ultra compétant et commerçant ! Que ce soit en prix et en qualité. .. Je ne recommande pas ...

Bon rapport qualité prix , très bon accueil et service irréprochable 👍

Pratique !

Caissière mal aimable. Devrait changer de métier. Magasin désertique. Une cata manque de références. À fuir

Patronne pas sympa

Magasin très bien fourni personnel compétent !

Toutes et tous sont de bons , professionnels ( dans les domaines de mes demandes 😊 et fort courtois voire même plutôt très aimables et compréhensifs. Quand au stock c'est vraiment plus que très moyen. Trop de rayons vides, pas beaucoup de choix dans certains rayons... Est-ce la faute de la conjoncture ?

BJR HIER J AIT ETER POUR DEMANDÉ UN REISSEGNEMENT AU NIVEAU DES PLAN DE TRAVAILLE ET BIEN J AIT ETER DÉÇU PAR LA PERSSONE QUI MA REÇU CAR PAS AIMABLE DU TOUT

On a été bien renseigné par le vendeur tres sympathique et serviable. Dommage que la caissière ne soit pas très aimable !!

Tres bien

D'accord

Dépannage de passage dans ce magasin dont l'ensemble ne semblait pas accueillant, jusqu'à la pompe à essence à l'extérieur qui ne fonctionnait pas au niveau du paiement par carte, nous leur avons signalé, ils le savaient mais ne semblaient pas concernés c'est à peine si ils nous ont répondu. Pas intéressant....

Magasin de bricolage assez complet

AUCUN RESPECT DU CLIENT Probablement un des magasins classé dernier de la marque Bricomarché. Aucun bonjour de la part des vendeuses et même de la caissière lorsqu'on arrive à la caisse. Magasin à éviter absolument.

Désagréable, désagréable, désagréable ! On ne vous dit pas bonjour, la caissière fait sa diva et ne dit pas bonjour non plus (évidemment). Aucun respect pour le client dans ce magasin. JE DÉCONSEILLE !

Un peu chère et pas très organisé

Bien conseillé

Il y a tout et le personnel très compétents

Bon accueil et toujours de bons conseils!!!

De moins en moins aimable.

Toujours bien aménagée. Personne souriante

Bonjour magasin ou les articles sont un peu chères même les promo.

Parking Kasia A29

Le personnel est toujours disponnible pour répondre a vos questions et vous conseiller. Bon materiel.

Personnel très sympa et prix correct. J'y retournerais.

Personnels correct sens plus

Pas toujours bien reçu franchement je n'aime pas trop ce magasin je préfère celui d'aumale

Incompétents, il n'y a jamais ce qu'on a besoin ou alors on nous vend une alternative qui finalement ne va absolument pas.

Magasin de bricolage avec tout les produits de première nécessité pour les bricoleurs ^^ personnels très sympathique et abordable.

Classique

On y trouve pas mal de choses .

Des vendeurs incompétents qui ne semblent pas concernés par ma demande de renseignements. Je suis partie sans rien et ne reviendrai pas.

Dépanne très bien même le dimanche matin

Très Bon prix mais attention les vendeurs sont totalement incompétents, je suis novice et pourtant je me rends bien compte qu'ils n'y connaissent rien, c'est effarant bref pour moi là où vous trouverez les meilleurs conseils c'est à leroy merlin.

Une visseuse sans fil m'a été offerte le 22fevrier 2016 . En panne de batterie le 3 mars 2017. La personne ne m'a pas donné la facture puisque cadeau. Matériel garantie 3 ans. Impossible de faire reparer car le magasin ne veux pas rechercher le ticket de caisse. La patronne mal aimable et pas commerçante. .

Il y a pas grand chose