Bricomarché Questembert Magasin de bricolage

La caissière n'a toujours le sourire.... Magasin propre et bien rangé. Des prix corrects. Personnel aimable.

Achat d'une débroussailleuse et d'un barbecue, prix super compétitif. Difficulté pour mettre la machine en route, un technicien a réglé mon problème en 5 minutes et m'a donné les petites astuces pour utiliser l'appareil. Le tout avec le sourire et humour tant en rayon qu'à la caisse.

Très bon accueil et conseil merci

Personnel agréable et service rendu. Je deplorebun logiciel qui ne permet pas de retrouver les coordonnées du client sans sa carte d'identité. Il paraît même qu'il fait une carte par magasin, alors je vais retourner chez une ancienne plus nationale.

OK avec les précédents messages l accueil n est pas leur priorité peu importe les,clients nous n irons plus dans,ce magasin

Bon magasin de dépannage

En arrivant j'ai cru que le magasin avait fermé. Tellement c'est peu éclairé et SURTOUT les vitres(portes et baies) sont DÉ-GUEU-LA-SSES.🤢 Je l'ai signalé à un responsable qui a juste haussé les épaules. Quel soucis du client. Quel accueil !!! 🤮🤮🤮

Pour depannage uniquement. Attention aux prix en caisse ; ils different quelquefois au détriment des clients. 1 cartouche de joint silicone affiché 8.50 euros passe à 09.50 euros en caisse. La caissiére doute de ma bonne foi et me demande de lui ramener l'étiquette. Chose impossible donc jai pris 1 photo pour justifier. J'ai obtenu gain de cause. Je suis opiniatre. Plusieurs autres visites dans ce magasin oû les vendeurs sont plus interesses par leurs petites histoires que par les clients. A éviter le plus possible.

Personnel très sympathique et souriant (certains plus que d'autres) J'ai toujours été bien été conseillée et accueillie aux rayons outillage, jardinage et matériaux. Merci à la caissière toujours souriante et qui a toujours quelques mots sympathiques ! Pour les prix, certains sont identiques à Leroy Merlin, d'autres plus chers mais la proximité fait qu'on gagne en temps (1h A/R) et en argent. Les quelques euros de gagner chez la concurrence seront dépensés en carburant. Dommage que ce magasin n'ait pas de rayon carrelage.

Agencement bizarre pour des personnes de passage, parking partagé avec d'autres enseignes reste étroit et peu fonctionnel. Cependant le job est fait pour une structure.

Bon magasin .Personel souriant et accueillant

Personnel très désagréable, une boîte à lettres mais pas de support : une vendeuse m'indique que ce n'est pas son problème !

Un beau panel de marchandises et un accueil toujours très agréable. Des conseils avisés et des produits de bonne qualité

Magasin matériaux avec de nombreux choix et un personnel qui conseille très bien les clients dans leurs achats.

Personnel toujours dispo pour aider 👆

Accueil commercial lamentable sans ça chaîne de magasins donc beaucoup de produits DANS CELUI-CI ATTENTION AUX ÉTIQUETTES CAR SOUVENT ERRONÉES ON VOUS ENVOIE VÉRIFIER LE PRODUIT EST AFFICHÉ A 4,99€MAIS PASSE A 9,99€ ÉTIQUETTE NON CHANGÉE C EST COMME ÇA DOMMAGE IL Y A QUELQUES TEMPS ENCORE UNE ERREUR DE 10€PAR ARTICLE ERREUR DU SIÈGE LES 2 DAMES DE L'ACCUEIL ONT GÉRÉ CORECTEMENT LE REMBOURSEMENT J Y RETOURNE MAIS TOUJOURS DÉÇU DE L ATTITUDE DU RESPONSABLE LORS DU PREMIER INCIDENT ET PAS DE RÉPONSE A MON EXPÉRIENCE RELATÉE DOMMAGE ALORS QUE D AUTRES BRICOMARCHÉ PUISQUE J ARRIVE DANS LA RÉGION ME FONT UNE OFFRE COMMERCIALE DE BIENVENUE

Certains prix sont un peu élevé,

Très satisfait

Bien approvisionné mais comme la plupart des Bricomarches se divisent en sites, vous pouvez passer du temps à chercher un produit dans le magazine pour découvrir qu'il est classé comme matériau de construction et qu'il l'est également à l'autre endroit situé à côté ou de l'autre côté de la route.

Pas aimable, l'impression de déranger, pas de réponse à mes questions, me prenant de haut... 400 euros de divers fournitures de gros travaux, qui irons dans les caisses d'un autre magasin, dommage pour un magasin de proximité.... Ou est le contact client? L'amabilité et peut être un sourire ?

X4

Personnel super sympa, si au moins le directeur se bougeait un peu pour réparer le matériel....ce serait TOP. Mais cela fait plusieurs semaines maintenant que leur engin pour charger le gravier est en panne.....et RIEN ne bouge... j'ai commencé mes allées chez moi avec leur gravier, j'aimerai ne pas finir pour Noël 🙄🙄 SVP MONSIEUR LE DIRECTEUR FAITES QUELQUE CHOSE 😕😕

Très beau magasin et personnel sympathique

Les femmes qui vont chercher des sacs de ciment de 35 kgs doivent les charger eux même

Très bon magasin

Proximité, conseil. Choix des produits et qualité

J'appelle l'accueil concernant un alignement de prix sur la concurrence sur un produit (colle a carrelage). Question posé de façon aimable. La personne au téléphone très sympathique se renseigne auprès de sa collègue que j'ai pu entendre depuis le téléphone dire : bah qu'il aille l'acheter chez Brico cash.. etc... Un ton et une attitude très agressive et très peu commerçante. Je ne remettrai plus les pieds chez vous pour mes chantiers à venir. J'espère que la direction verra ce message.

Suite à une commande internet pour retrait en magasin. Equipe très agréable, accueil jovial et service rapide ! Maintenant je fends des bûches comme personne !

Personnel sympa

petit magasin de bricolage suffisant pour une petite ville comme questembert, personnelle sympathique, on trouve presque tout

Les employés me connaissent car je viens régulièrement les voir régulièrement et ils demeurent tous toujours aussi sympathiques....!

Un magasin à taille humaine avec des employés disponibles même si ce n'est pas leur rayon. Et quand c'est leur rayon, ils savent très bien conseiller et surtout prendre leur temps pour expliquer les avantages et les inconvénients des différents produits. Leur politique n'est pas la vente à tout prix, ce qui donne encore plus envie de revenir pour concrétiser son projet. 👍

Magasin de bricolage correct

Prix moins élevés sur des dizaines de produits identiques que dans d’autres magasins plus éloignés

Très bon magasin de bricolage on y trouve son compte Super !

Bien approvisionné

Bien

Accueillant et à l'écoute des clients..

Bonne équipe à l ecoute

Un peux vétuste mais bien

Un petit Bricomarché avec des prix assez cher

Bon rapport qualité prix

Manque de renseignements

On trouve tout ce dont on a besoin Personnel sympa

Problème pour prendre des sacs de ciment ou autre il faut marcher pour régler en espèces dans le magasin principal et celui qui est magasinier pas très conciliant

Compliqué de s'y retrouver et peu de choix

Bon acceuil bien renseigné personnels courtois et disponible

Apres plusieurs visites, même constat. L'impression de gêner, si on arrive 20 minutes avant la fermeture on se prend une réflexion pour nous dire de repasser un autre jour. Heureusement qu'il y en a certains qui relève le niveau de celles(employéEs) qui nous prennent de haut et sont désagréable. Si vous n'aimez pas les gens changez de carriere. Je préfères désormais faire plus de route pour ne plus retourner dans ce magasin.

Indispensable dans notre campagne, ce magasin nous apporte la réponse à la majorité de nos besoins en matière de bricolage.

Bon magasin 👍 employés convivial et de bons conseils.

Magasin décent de matériaux et d'outils pour la maison et le jardin

J y passe souvent . Ça dépanne bien Caissières très sympa

Prix raisonnable

Un peu cher mais sinon personnel à votre écoute.....

J adore, lieu de vie pour le bricoleur. 😉

Bien

Peut dépanner pour des vis ou de la peinture mais pas pour des travaux plus poussés

Commande retrait 2h je commande à 21hoo le jour J donc je vais chercher en J+1 à 9h41 alors que je suis à 20 km du magasin je reçois un mail avec juste écrit annulation de commande... il y avait soit disant 3 étagères en stock... du coup je fais quelques km en + pour trouver les fameuses étagères... je paye et la je me rend compte que bricomarche questembert a retiré aussi les 169euros de la commande... jai donc été débité et par questembert et par Ploërmel... pour ploermel c'est normal j'ai acheté et retiré en direct les étagères mais bon c'est quand même inadmissible de débiter le client ensuite annuler sa commande et ne pas le rembourser instantanément ! BRICOMARCHE QUESTEMBERT = PLUS JAMAIS

De tout, top

Magasin bricolage ,jardinage... Personnel très avenant et professionnel

Tu as besoin de quelques choses pour bricoler ? Va chez Soulaine ou ailleurs. Il manque beaucoup de choses. Retrait marchandises galère.

Bien pratique pour des petits chantier de bricolage je recommande ⭐⭐⭐⭐⭐

Bien reçu,très bien conseille.Acheté un laser ,le conseiller m'a fait une démo sur place.Bref le contact et le service d'un petit commerce dans un magasin spécialisé.Des collaboratrices très à l'écoute et très sympa.je recommande

Commande en retrait 2h... Simple efficace et rapide franchement super. Mes produits préférés à un prix bien plus intéressant qu'ailleurs. Et pour l'équipe du magasin ils sont pro souriants. Je ne peux être que très satisfait.

Super accueil.collaboratrices et collaborateurs à l'écoute.une aide précieuse pour choisir du matériel. J'ai découvert un magasin où je vais revenir avec plaisir

Extérieur un peu ancien sinon l'intérieur tout est nickel avec un accueil agréable

Moins bien que quan c'était Weldom. Moins de choix

Employés courtois, bien achalandé , pour une ville moyenne , sympa.

Impossible de mettre 0 mais vous le méritez largement Ce n’est pas la 1ère fois que je suis mal reçu quand je demande un renseignement Ce n’est jamais votre rayon et sur votre visage même avec un masque on vous souffler Je n’y mettrai plus les pieds et pourtant je voulais acheter un karcher haute pression K7 a 390€

Enfin un lieu agréable ' propre ' du choix ' de la modernité Du personnel agréable

Magasin bien repense, propre, beaucoup de références. Prix corrects

Toujours trouvé ce dont j'avais besoin

Prix élevé j'espère que les employés ont un bon salaire.

Bon produit

Bon magasin, on trouve l'essentiel pour différents travaux

Personnel très sympa

Accueil très sympathique et des conseillers présents qui savent vous renseigner correctement et rapidement, pas comme dans d'autres magasins avec une taille nettement plus grande où l'on cherche désespérément un interlocuteur.

Magasin tres bien, personnel competent, tres bon conseils au rayon chauffage bon rapport qualite prix

Trop chere

Dommage beaucoup de produits manquants obligé de partir a Vannes

Un très bon personnel mais une carte de fidélité nul.

Pas de personnel disponible pour servir après 10mn d'attente, donc reparti sans rien,134 € de perdu pour le magasin

Utile

Très bien pour faire des travaux

Les produits que j'essaie rapport qualité prix impeccable les employés très agréables

Personnel pas chaleureux

Personnel n'est pas aimable Déçue je n'y retournerai pas Dommage

choix et rapidité des courses

Côté matériaux, si vous ne réglez pas par CB, vous devez aller régler au magasin avant de prendre votre marchandise.

Achat d une debroussailleuse , très très bien conseillé, pas déçu a l utilisation Continuer comme ça

J'ai trouvé ce que cherchait

Quasiment pas de choix tout est cher et les vendeurs vendeuses sont aussi aimable qu'une porte de prison

Toujours sympa l'équipe...

Pas bcp de choix pour une grande surface dédiée au materiel de jardinage. .dommage !

La personne au matériaux super pro

j ai pas trouvé ce que je voulais mais quand même du choix

Vendeur jardin totalement nul. Me parlant à 15m de distance. Sans doute n'a t il pas de temps à consacrer à ses clients... À eviter (rayon jardin).

Bon magasin, bien achalandé. Personnel aimable et produits de qualité.

Il y a un employé qui est pas poli avec les clients rayons peinture sa place n'est pas la

De passage dans ce magasin: plus jamais !! Plutôt aller chez weldom à Redon ! Au moins là bas il reprennent la carte de weldom et en plus ils offrent des remises. Demandez le directeur du weldom et dites que vous venez de questembert.

Excellent magasin de bricolage, accueil très chaleureux et surtout, conseils et astuces,. Prix intéressant et on vous aide même à charger votre véhicule. Sincèrement 10/10

Bonjour Le responsable de se magazin n à pas sa place. Nous somme resté 15 minutes à attendre quelqu'un alors qu' il est passé 5 fois devant nous et rien. Nous sommes allés vers lui il nous a répondu appuyé sur le bouton. Apres 10 minutes d attente nous retournons vers lui. Il nous dis : attende je vais faire réparer la sonnette. Je comprends que le personnel est changé. Du temps de weldom c était super.

Choix assez varié

Organisation absurde pour acheter des matériaux

magasin très clair et l'accès dans les rayons est très pratique ainsi que la signalétique.

Une partie de l'équipe a besoin d'être formée pour communiquer avec les clients. Je ne comprend pas ce changement d'attitude eu égard à celle constatée sous l'enseigne Weldom. Prix élevés sans le service et l'amabilité, m'ont encouragés à me retourner vers la vente en ligne et pour des achats plus importants vers d'autres enseignes.. Bien pour acheter une bricole de dernière minute sans besoin de conseil. Ma fréquentation est maintenant exceptionnelle. J'ai jeté ma carte de fidélité Par ailleurs, un directeur ne doit-il pas répondre aux critiques des clients ?.....

Beaucoup moins bien que weldom avant

Cher et peux de choix

Lamentable..j'ai oublié mon masque dans ma voiture, sans m'en rendre compte. Je circule dans le magasin. Au rayon électricité je cherche des appliques.. un employé est là, me regarde , me voit hésiter chercher, pas un mot.. déçue je prends juste une prise , 3,50 euros, j'arrive à la caisse , personne ne me dit rien , et soudain je s'exclame, oups masque oublié, j'ai un billet de 5 euros dans la main, je suis à 3 mètres de la porte, et la caissière me demande de retourner chercher mon masque...merci et à jamais..

Magasin très cher.... La gamme d'articles est large mais les prix sont beaucoup trop élevés... Les caissières ne sont pas accueillantes, pas souriantes....

le personnel est synaptique

C est un peu le bazare puisque ils refont le magasin mais le personnels est toujours très sympa parcontre le directeur a FUIRE pas fait pour le COMMERCE et pas Agréable grace à lui je retire 2 étoiles

Malgré les travaux de réaménagement, personnel très à l'écoute et sympa 👍

Personnel sympathique, et qui renseigne bien le client. Magasin correctement achalandé.

Bon services,couper une planche en bois,ou,rechercher un article ,le renseignement est au top!,malgré les travaux importants.

Qualité service accueil toujours chaleureux

Magasin en baisse constante. Nombreux produits déréférencés, et surtout profonde indifférence du personnel (transféré du Weldom antérieur) à la sensibilité de la clientèle. Le magasin de proximité voué à l'échec, s'il ne change pas.

Très bien comme brico marché um peut plus de clarté aux niveaux des rayons serait un plus Autrement facile d'accès

Personnel aimable et competent. Tjs disponible pour aider et repondre aux questions. Merci a eux :)

Bien

Personnelle courtois, il y a un peu de tout idéal pour bricolé

Quand on a eu la chance d'échapper à un dépôt de bilan une fois (Weldom) , on fait en sorte de se bouger sur la présence des produits et des prix. Exemple: Tuyau PVC 100mm en 2 mètres. Absent du rayon avec un prix à 7.30€ quand le prix de vente conseillé sur le site de Brico Marché est de 4.40€ et le prix de vente réel chez Brico Cash à Vannes est de 4.40€. Il m'en faut 5. Le calcul est rapide, 14,5€ plus cher chez Brico marché pour 5 tuyaux à condition que le produit soit présent.... même avec 50km AR chez Brico Cash, on est encore gagnant. Le PDG d'Intermarché veut rapidement rentrer de l'argent mais encore faut il avoir le bon Produit au bon Prix et surtout à sa Place. La base du marketing.

Personnelles agréable

Bonjour Désagréablement surpris du service Aucune approche client Weldom été plus serviable 20 MN de délais à la découpe de plaque aggloméré

Magasin en cours d'aménagement et d'amélioration, sympa pour le dépannage et personnel accueillant. À suivre....

personnels incompétents et pas du tout aimable on dérange quand on demande un renseignement pourtant ils sont nombreux mais pas un pour rattraper l'inefficacité de cette équipe, produits très chers , en fait il vaut mieux aller ailleurs , dommage qu'on puisse pas mettre des étoiles négatives j'aurai pu en mettre 5 pour le coup

Personnel mal aimable, vous envoie promener quand vous cherchez une personne pour vous renseigner, bref y aller avec ce que l'on cherche vraiment ! Car personnel peu disponible, et magasin cher

Facilement trouvable en face d'Intermarché Questembert (suivi de panneaux). L'intérieur du magasin est bien pensé avec les indications, sauf pour le fond que je trouve trop cloisonné (bois et plomberie). Les vendeurs que j'ai rencontré étaient compétents, et ont ouvert une boite pour vérifier si une fixation correspondait à ce que j'avais. J'ai trouvé qu'il y avait une bonne variété de produits

Déçu du magasin, plus cher et moins bien servi. Certains vendeurs devraient montrer plus d'attention aux clients.

Des chutes de bois de 50 a 80 cm vendu 10 euros après c'est un concept hien c est affligeant car a cote de sa la planche 1er prix et t'as 10 euros 2m sur 25cm. arrêtes de faire vos rat...

Produits assez chers. Equipe pas très disponible. Je regrette le weldom qui a précédé.

Manque de courtoisie du personnel à l'entrée.

plus

Un renseignement à demander ??? À certains rayons passez votre chemin vous allez déranger !