Bricomarché Selestat Magasin de bricolage

Nul .. refuser l’accès au magasin a 18h53 pour un sac de terreau … Bravo !! Désormais vous aurez un client habituel en moins pour alimenter votre CA que je comprendrais en baisse Au revoir à jamais

Très bon rapport qualité prix pour les articles achetés.

Magazin à éviter ...... Publicité mensongère, qui est d'ailleurs punie par la loi à 2ans d'emprisonnement et de 300000€ d'amende (art L132-2 du code de la consommation). Dans la pub du 17 avril au 27 avril un olivier centenaire vieux tronc à 299€ mais en magazin rien du tout. Soit disant c'est une pub nationale et cas sélestat il ne reçoit pas tout lol. Appel du responsable de rayon qui vous prend de haut quand on lui explique quelque chose et qu'elle sans fiche complètement de se qu'on lui dit. Bizarrement j'appelle à Homecourt dans le 54 et la miracle il y en a . Pourtant la chef de rayon me dit qu'il y a un problème avec le fournisseur lol. Je demande à parlé au directeur du magazin et la rebelotte c'est pas possible et elle me dit qu'il y a plus de directeur de magazin ...... Je me demande comment ce magazin peut encore tourné quand on voit le comportement du personnelles avec les clients. A fuire à tout pris et c'est certain moi je ne metterais plus jamais les pieds là-bas. Ps: bien sur aucun erratum à l'entrée du magazin à la date du 18 avril .

Beau magasin,on trouve de tt et de joli chose J'ai eu a faire a un vendeur très agréable, très professionnel et a l'écoute 👍

Équipe sympathique

Un choix certain sur place pour une petite ville.

Pourquoi.un avis deposé il y a 3 mois n.a pas été vérifié et publié merci

Je trouve mon bonheur dans ce magasin, mais impossible d'utiliser les points de ma carte de fidélité, car non faite dans CE magasin. Ai tenté de contacter téléphoniquement à 3 reprises la personne responsable des cartes, en vain. Le service clients sur internet me demande de voir auprès de ce magasin mais si personne ne répond... Démarche très compliquée.

Il n'est quand même pas normal de ne pas être remboursé quand on ramène un article. Le client est pris en otage à travers un bon d'achat

personnel souriant dispo pour renseignement moi je reviendrais

Bof

Magasin bien fourni, et vendeur qui connaissent leurs produits

De base je préfère le brico-leclerc mais il est en travaux... apres ça reste un magasin bricolage ou ont trouve ce qu'il faut...c'est juste mon choix perso. Personnel sympa en caisse.

Magazine bien agencé Personnel compétant

Beaucoup de choix, prix raisonnables. Un espace à l'arrière pour les matériaux de gros œuvre avec possibilité d'aller au niveau du portail pour charger. Juste dommage que ce soit fermé durant la pause repas car c'est justement le moment où j'ai le temps d'y aller.

Personnel peu sympathique

Bon magasin

Vendeur et Vendeuse aimable, toujours disponible pour aider, Choix très variés Prix plus qu'abordable Je recommande :)

Conseils avisés du responsable de rayon

Hélas magasin en travaux mais on peut faire des courses bon faut bien relooker

Il faudra qu on m explique un sac de ciment de 35 kg même marque même reference acheté le 28/9/23 à 5 ,75 euros le le même acheté 2 jours après le 30/9/23 à 5 ,95 euros :du vol publicité faite sur tous les réseaux sociaux avec photos des tickets je vais avisé la DGCCRF

Ca dépanne

Je pense qu'il manque du personnel parce qu'il n'y a pas tous les produits en rayon, les vendeurs sont debordé Je n'ai pas trouvé le produit du site

Très mauvais SAV. Nous avons acheté une piscine Intex en 07/22 pour 1000€. Privilégiant le magasin plutôt qu un concurrent internet réputé où elle était vendue 150€ de moins. Rencontrant une casse sur le filtre piscine garanti 2 ans, nous nous rapprochons du magasin. La responsable nous offre comme seule solution de contacter directement Intex. Deja à l achat les conseils etaient forts déficients. A quoi cela sert de privilegier ce magasin et d avoir une carte client ??

Très bon accueil et vendeur serviable

A voir ! Tout y est

Bon magasin.

Toujours de super offres et des vendeurs compétents.

Il manque des produits de 1ère nécessité en plomberie et sanitaire pour les clients qui bricole correctement merci beaucoup

Avis mitigé... Autant la 1er fois je suis tomber sur un conseiller top, à l'écoute, autant aujourd'hui sur un conseiller condescendant, j'avais clairement l'impression de l'ennuyer, je ne me suis donc pas attardée Vraiment dommage....

Beaucoup d'attente en caisse en ce moment à mon magasin de bricolage favori. Des clients perdent même patience et posent leurs produits n'importe où en rayon à côté de la caisse. La deuxième caisse met énormément de temps à être ouverte.

Tres bon accueil ... avons achetés une cabine de douche, tres satisfait de la vendeuse mme Laura du rayon sanitaire qui est vraiment parfaite et d.une grande gentillesse sait vous conseiller 👌👍👍 je recommande a 500%👌

Ferme un trop tôt dommage

Magasin efficace et bien rangé, personnel aimable et prix correct.

Un p’tit sourire de l’hôtesse de caisse serait un plus.

Magasin de bricolage assez diversifier allant du jardinage à la piscine en passant par les produits de nettoyage

Bien rangé , bien étiquette mais froid

vendeur au niveau de l'électricité qui ne donne aucune envie de rendre service. n'a pas sa place dans ce magasin

Toujours très bien accueillis. Merci aux employés.

Vraiment de tout pour bricoler, avec de bons prix correct.

Bonjour, Gestion catastrophique et mauvaise foi de la part de la directrice du magasin au sujet d un receveur d'une cabine de douche encore sous garantie défectueux. Depuis le 29 septembre 2022 et après plusieurs mail et appels téléphoniques, la directrice ne souhaite pas faire un échange du receveur sous garantie prétextant qu elle ne connaît pas l'utilisation faite par la locataire ni vu le montage fait par l entreprise, argument totalement farfelu comme si elle devait mener une enquête sur chaque locataire et entreprise !! Mais aussi le receveur n'est pas une pièce garantie de la douche ( alors il faut bien réfléchir avant d'acheter une douche chez Bricomarché Selestat !! ). En attendant le receveur continue à se fissurer et je vais devoir prendre moi même en charge le remplacement d un produit sous garantie !! Aucun sens du service client, pas de réponse aux mails, pas de solution trouvée pour une satisfaction client, mauvaise foi, condescendance de la part de la directrice.... réfléchissez bien avant de faire un achat dans ce magasin !! Bientôt 4 mois d'attente et aucune solution efficace pour gérer ce litige malgré mes différents mails au magasin et au service client. Bricomarché Selestat à éviter !!!

On trouve ce que l on cherche

Choix dans la déco

Cest bien

Personnel, pas sympathique, pas souriant, surtout la dame niveau bricolage, mastic colle Et magasin a notamment assez cher

Parfait

Sympa

Un vrai choix de produits.

Bon accueil et bon conseil

Personnel efficace et super sympa!!!

magasin super bien fourni et personnel sympathique et professionnel

Magasin assez bien fourni et des prix abordables

Super magasin les clients peuvent demander des conseils au vendeur ils sont très compétents caissière très sympa que du bonheur d'aller faire ses courses là-bas

Enfin un magasin qui fait son travail...pas de questions à se poser...alez y

Il a un aspect un peu brouillon. Difficile de trouver ce dont on a besoin et le personnel est mal informé.

Tout ce dont on a besoin à proximité de chez soi

Grelinette commandé sur le site, cherché en drive, hôtesse de caisse particulièrement agréable et professionnelle. Bravo et merci

bonjour! j'ai commandé un radiateur bain d'huile en juillet sur le site internet brico marché. ça fait des semaines que je réclame la facture. j'ai écris sur la page de brico Sélestat tout le monde très gentil et très aimable. mais le magasin rejette la faute sur le vendeur optiméo, mais moi j'ai commandé sur brico marché c'est eux les responsables. donc j'espère que je vais être entendue. c'est très dommage d'être obligée d'envoyer un recommandé au directeur du magasin.

Je recommande clairement Bricomarché, au moins il y a des vendeurs pas comme certains magasins et il y a pas mal de choix . J'ai tout acheter pour la maison dans ce magasin

Je rejoins certains avis qui indique que le personnel n'est pas très motivé... En effet, on demande où se trouve un article et d'un air très maussade, on répond : Dans le fond ! sans un bonjour 🙄 Niveau agencement, le magasin est bien, clair et propre. En revanche, côté tarif, assez onéreux.

Trois gros prix... 🧐

Vendeuse attentionné... à l'écoute.... personnels sympathique et souriant

RAS

Très surprise du magasin 😊 je reviendrais, même si les conseils d'un vendeur ne m'ont pas convaincu.

Super sympathique

De bons conseils Du personnel disponible et sympathique Une livraison très rapide et soignée

Le personnel n' est pas toujoursmotivé pour vous accompagnez si ce n'est que de vous aider à trouver un chariot pour des grandes longueur. À peine 2 , dons 1 inutilisable pour un grand magasin comme ça?

Du choix, des matériaux et des prix et des conseillers au top 😉

Personnel très sérieux et pro, de bons conseils pour dans de multiples domaines. Un très bon rapport qualité prix et de belles découvertes et redécouvertes après 2 ans sans y être retourné. Passage en caisse avec des personnes efficaces aussi. Que vouloir de plus.

Manque de personnel présent pour renseigner... surtout en bricolage

J'ai trouvé ce que je voulais.

Très bien conseillé, technicien à votre disposition 👍

Les conseils de la jeune femme étaient très sympathiques et compétents, il a fallu un certain temps avant que quelqu'un vienne. L'offre d'un évier était également très attractive, mais nous n'étions pas sûrs de l'évacuation, qui devait être achetée séparément.

Très bon conseiller au rayon électricité. Un petit jeune très sympa.

Parmi les magasins de bricolage que je fais quand il me faut du matériel, il fait partie de ceux que je préfère

On y trouve l'essentiel pour le bricolage. C'est cool.

/!\ Attention ils ne remboursent pas les articles défectueux /!\ Faites vos achats avec précaution

En plein hiver pas de pétrole de chauffage, ça laisse vraiment à désirer. Inutile de perdre son temps...

Très bon accueil et conseillers au top je vous recommande

Repéré sur le site internet une super promo. Je me déplace sur place et je découvre que le produit est en rayon. Les vendeurs super serviables, explications et donnent un sérieux coup de main pour le chargement. Top top. Il reste à installer. La prochaine fois, je teste le drive et récupération en deux heures.

Magasin bordélique, affichage qui ne correspondent pas au produit en rayon. Entre du magasin et caisses très sommaire.

Un grand choix de matériaux à des prix raisonnable. Personnel compétent à votre service et avec le sourire en plus !!

Bon rapport qualité prix.

Bon magazin accueil sympa nous avons été bien conseillé.

Conseil service accueil au top personnel qui connaissent leur métier prix correct

Bien

Super

Bricomarché refait des clés

Des prix un peu cher

Beaucoup de choix en matériel de bricolage. En général je trouve ce que je recherche.

Personnel sympathique et compétent

Le personnel est vraiment à l écoute des clients, bravo !

Très grand magasin le personnel est à l écoute et vous explique bien merci

Prix intéressent le personnels très agréable

Magasin de bricolage complet où on peut trouver ce que l on cherche. Parcontre, c'est une petite surface donc un peu moins de choix différents. On est pas dans un Leroy merlin ou castorama....mais c'est sympa !

Magasin trop sombre et donc glauque surtout vers la partie bâtiment.

Magasin avec un large choix en produits j ai toujours trouvé ce que je voulais , équipe sympathique et avec de bons conseilles surtout la personne qui s occupe du rayon sanitaire 😊mais la personne qui s'occupe de la caisse et espace jardinage n ai pas aimable 😔

J'ai été bien conseillée au rayon sanitaire par une jeune femme très efficace. C'est agréable d'avoir un vrai service et quelqu'un de compétent. J'ai été me fournir à plusieurs reprises et toujours été satisfaite.

Nul

Rien à redire..on y trouve de tout et le personnel est très attentionné et sympa. A bientôt

Il y a de tout pour le bricolage

Un grand merci à Isabelle et Mr le Directeur pour leurs accueils chaleureux et pour avoir trouver la solution dans ce magasin un problème une solution

Bien rangé , propre

1 ère visite ,très grand magasin ! produits en large choix.. bien achalandé !tres correct

Super merci

Très bon service 👍

Toujours bien accueillis, le personnel est sympathique et serviable. Prix généralement identique au concurrent.

Bon magasin de proximité

J'y suis retournée pour la première fois depuis longtemps. Il y a du choix, mais j'ai trouvé que les rayons n'étaient pas trop remplis. Et impossible de trouver un vendeur en rayon pour se renseigner. Compliqué d'acheter dans ces conditions. Rien à voir avec Leroy Merlin par exemple où clairement il y a plus de personnel pour nous renseigner. Très très mitigée donc...

Propose une large gamme de produits a bon prix

Un peu cher

On trouve un peu de tout , mais très compliqué à trouver un vendeur ou conseillé , doit se rendre souvent à la caisse

Trop cher.

On y trouve de tout, personnel agréable et vous renseigne sans soucis.

Je suis très content de mon passage chez Brico marché. Le personnel est accueillant et très professionnel, j’ai été bien conseillé. Pour le chargement, la personne est très poli et a chargé ma remorque avec soin et professionnalisme. Merci à toute l’équipe.

Merci au personnel pour leurs nombreux conseils rénovations 🙏🙏🙏

Très bon accueil, dommage je n'est pas trouvé ce que je cherchais.

Magasin spécialisé dans le domaine du bricolage où l'on trouve des produits de qualité et à des prix abordables. Dans tout les domaines, les conseillers sont très compétents et à l'écoute du client.

De très bons conseils.

Les gens qui y travaillent sont très sympa. Ce magasin me convient tout à fait, j'aime bien y aller.

Bien ranger on trouve l'essentiel 👍

Correct mais pas exceptionnel!!!

Achat rapide, je trouve facilement le bon rayon, je prends mes articles, les caissières sont rapides. Simple et efficace !

Prix intéressant. Bcp de choix

Super expérience

Pas de comantaire

Bonne promo pendant les soldes.

Pas mal comme magasin de bricolage.

Je suis très content de ce magasin, il y a t'ellement de choix et les gens sont à l'écoute ! Merci pour eux.

Sans commentaire.

Cela fait des mois qu'ils sont sensés accepté la carte des vitrines de Sélestat pourtant à chaque fois que je demande ils n'ont pas le terminal pour le faire. C'est une publicité mensongère de s'inscrire et ne pas prendre le terminal les autres magasins inscrits où je suis allée l'ont depuis longtemps.

Petite surface mais on y trouve l'essentiel

Note d'information, si vous cherché du sel de déneigement, je vous déconseille Brico-Marché, votre portefeuille va pleurer. Le sac de 25kg : 11.90€, pourquoi le vendre plus cher ?!, alors que dans d'autres enseignes, c'est entre 5.90€ et 7.90€ le sac de 25kg...

Choix de luminaires et ampoules très étendu . Un panneau explicatif permettant déterminer le type d'ampoules Accueil sympathique et agréable. J'y retournerai faire mes achats. François.

Personnel au top a notre écoute, lieux sympa, bien range et propre, je recommande

Bon produit, prix accessible et personnel à l'écoute !

Excellent personnels, sympathique, agréable et à l'écoute qui prend le temps pour vous conseiller et vous aider dans vos commandes! Je suis très satisfait de ma commande et surtout du suivi en amont réalisé par le directeur même. Je recommande les yeux fermés.

Très bon magasin qualité prix et caissière agréable qui s occupe très bien de ses clients

Au moins on est bien servi quand on demande des renseignements.

Extérieur vieilli... a revoir.....pas propre...

Super y vraiment tout

Je recommande. Prix abordables

Très sympa comme magasin

Tres bonne qualité

Un brico qui fait ce qu'on lui demande. Du choix des prix. Après l'agencement des rayons mériterait un petit rafraîchissement. Mais ce n'est que mon avis.

Personnel pas aimable

Magasin de bricolage a prix correct..on trouve tout ce que l on a besoin..

Excellent prestation

Magasin complet tant en produits que l on s attend à y trouver que de compétences du personnel qui n hésite pas à vous renseigner dans vos recherches. Tout est bien ordonné, rangé et accessible. Un beau choix dans chaque gamme de produits. De plus, un extérieur produits bâtiments très agréable et un grand espace. Une adresse à choisir dans la recherche de produits pour le bricolage.

Magasin bien achalandé, j'y trouve à chaque fois mon bonheur et des marques que les autres enseigne de bricolage ne font plus

Magasin propre bien achalandé

Génial pour trouver les bricole dont on a besoin rapidement.

Un espace bricolage complet avec du personnel disponible et compétent, ainsi que des gammes de prix pour tous les budgets.

Super magasin

Des piscines disponible aujourd'hui. Vendeuse (a la caisse ce matin) donnant des conseils sans qu'on est besoin de poser des questions. Parfait

Prix correct. Replants fleurs et légumes en piteux état.....

Bon conseil toujours à l ecoute du client

Bon magasin

magasin bien achalandé, à des prix plus que corrects par rapport à d'autres magasins de bricolage

Pas trop chère

Assez de choix pour le nécessaire. Vendeurs présents mais à solliciter pour avoir de l'aide.

Large choix de matériel pour le jardin et maison

Bons produits...prix corrects... personnel compétent...

C'était très agréable de faire du shopping en France, grand choix d'offres pas chères et je reviendrai bientôt

Tout pour le bricolage et même pour les pros

Les prix sont abordables. Les vendeurs sont des pros. Ils vous aident à faire les bons choix de produits. Ce sont de très bons conseillers. Je recommande.

TRÈS TRÈS MÉCONTENT😡,... ⚠️ Très aimables mais ⚠️ATTENTION⚠️Ne donne pas les bons renseignements. TOTALE INCOMPÉTENCE. Ne pas faire confiance car après on ne vous rembourse pas. J'avais donné une précision très importante mais on ne m'a pas écouté. J'ai bêtement fait confiance au professionnel ‼️❗Ce sont des vendeurs qui cherchent à vendre, point barre. Incapables de reconnaître leur erreur et leur tort. C'est vraiment INTOLÉRABLE et MALHONNÊTE !!! J'ai envoyé un mail à la direction centrale. Aucune réponse ‼️Cela s'apparente à du vol‼️❗ On me doit 7.50€. Produit scellé intact dans un emballage plastique et non ouvert!!! Rapporté car ne convient pas du tout à mon installation. ⚠️😡Et en plus il y a MISE EN DANGER D'AUTRUI car si j'avais installé ce tuyau sur ma bouteille de gaz, cela aurait pu causer une méga explosion 💥 Le préjudice aurait été bien plus que 7 euros et quelques, mais des vies. C'est une FAUTE PROFESSIONNELLE GRAVISSIME qui aurait pu emporter des vies‼️❗ Ce que j'écrivais il y a quelques mois, pourtant : J'y trouve toujours ce dont j'ai besoin. Bons conseils avec le sourire en sus!... En fait pas du tout... Voir plus haut,😡 ⚠️danger⚡

sOn y trouve tout pour le bricolage à des prix abordables.Bons conseils

Magasin passable, personnel ok mais très peu de choses disponibles (s'adresse plus au petit bricoleur du dimanche), les tarifs sont presque systématiquement au moins 10% au dessus de la concurrence a quelques centaines de mètres.

On trouve de tout

aucun vendeurs, a croire qu'ils se sont cachés, aprés les avoir applés par l'accueil, j'ai attendu 15minutes et toujours personnes a croire que le perssonel etaient vraiment cachés, donc je suis parti au leclerc

A la recherche des vendeurs

Lieux accueillant

Nous avons trouvé ce que nous voulions,

Bon magasin

Ça dépend du vendeur

j'ai attendu pour croiser un vendeur ????? j'ai fais appeler un vendeur ???? personne!! donc direction brico leclerc, ou la j'ai tout trouvé!!

Pas grand-chose en rayon donc pas énormément de choix. Mais peut dépanner pour un achat urgent.

Très bon magasin de bricolage avec un personnel très sympa

Un peu trop de monde

Personnel gentil , horaires d ouverture moyen

J'aime vraiment pas, je n'y retournerai plus.

parfait bon accueil

Bon acceuil. Personnel souriant et aimable.

De mieux en mieux

Satisfait

Magasin bien rangé, on y trouve pas mal de choses pour les petits travaux. Personnel accueillant et sympathique, sais dispenser de bon conseils

Excellent accueil et de très bons conseils. J’ai eu le plaisir de me rendre dans ce magasin presque par hasard la semaine dernière alors que je passais par-là ! J'avais depuis longtemps un projet d'achat d'une perceuse et j'ai été conseillé par un excellent vendeur Cyrille qui as pris le temps de comprendre ce que je voulais, ce que j'avais comme projet, et qui m'as conseillé une superbe perceuse B&D. Je l'ai utilisé hier pour la première fois et franchement je ne regrette pas mon achat. En plus elle était moins cher de 25 euros par rapport à Leroy Merlin ou Brico LECLERC... Merci à Cyrille, ce magasin est propre et globalement bien tenu, l'hôtesse de caisse était aussi (très jeune) très professionnelle. Je retournerais avec grand plaisir dans ce magasin...

Une expérience hyper désagréable d'un directeur impoli à l'égard de sa clientèle et un refus de vente non légitime,je pense que Amazon ou brico lecrerc 600 m plus loins sonts meilleurs pour le choix du produit,le tarif et le clientélisme,c'est ainsi que je souhaite le meilleur pour ce chère magasin dans l'espoir d'une meilleure expérience à l'avenir (même si je ne retournerais plus là bas et le décrierais massivement à mon entourage pour cet accrochage car j'ai LE DROIT DE M'EXPRIMER. PS:je parle du brico marché, sinon Intermarché Super boulot surtout le personnel et au rayon charcuterie👍☺

Gros problème d affichage des prix

Direction super bon produit

Pas de réponse au téléphone pendant les plages d'ouverture malgré plusieurs coups de fil. Une fois sur place en magasin conseils peu pertinents, pour pas dire pas pro du tout, il manque pas mal de choses en rayon pour être un magasin de bricolage digne de ce nom..

Magasin vraiment triste, et sans grand intérêt pour les bricoleurs avertis. On sent que tout y est à la peine, les vendeurs n'ont (plus) aucun entrain les rayons ne sont pas forcément bien fournis. Bref, je connais beaucoup mieux, si vous chercher du matériel de bricolage pointu.

Ce matin, j'ai fait plus de 40km pour chercher un produit chez Bricomarché affiché OUVERT sur internet, pour trouver porte close. Bravo pour la maîtrise des informations et le respect du client...

Parfait pour du petit bricolage.

Personnel sympathique et serviable. Choix suffisent en produits. Il yba l'essentiel. Prix correct, égal a la concurrence.

Commande passée sur internet prête en 1 heures dans mon cas! Service gratuit. Parfait pour gagner du temps!

Bien

Conseils inefficace

Site internet est une catastrophe !