Bricomarché Tarbes Magasin de bricolage

Les prix ont flambé....Le désert...Pas accueillant.

Un accueil déplorable malgré 15 minutes d'attente, le personnel a bien vu que nous attendions.... aucun effort pour trouver une solution et une direction qui ne prend pas la peine de se déplacer malgré notre demande... A fuir.... Le service client téléphonique a redoré un peu l'image de l'enseigne heureusement car le personnel ne donne pas envie de revenir !

Une modification de horaires serait bien ! Samedi 27 Janvier. Magasin fermé, rideau baissé et lumières qui s'éteignes au moment de mon arrivé peut avant 18h45. Les horaires sur le site ainsi que sur Google indique pourtant une fermeture à 19h. Etant commerçant en centre ville je suis sortie plus tôt exprès pour acheter un article qui n'est disponible qu'au Bricomarché pour me retrouver au final devant une porte close.

Il y a toujours du personnel pour renseigner. Connaissance du matériel vendu.

Ne rembourse pas les articles seulement en avoirs sa aurait était bien d’avoir l’info avant, responsable qui prend de haut et qui est exécrable, me dis « c’est marquer en bas du ticket faut regarder on ne peut pas le dire à tout le client » je conseil d’éviter ce magasin

Très bon accueil et très bien renseigné bravo

J'y vais que pour chercher des pellets Woodstock ils sont moins cher... Et en plus ils vous les stock si vous prenez une palette

Très bon accueil et très bons conseils. Merci à tout le personnel, nous reviendrons chez vous

Heu ….. j’ai pas de mots …

Au top de tout dans les rayon moins 1 étoiles car il y as une ambiance froide

Tout type de matériel pour le bricolage, vélos et electroportatif.

On trouve ce dont on a le besoin. La caissière est très gentille. Bonne adresse

Personnel très sympathique, très souriant, et disponible

Décidément, ce magasin ne reprend pas les articles vendus et ramenés 1/4 heure plus tard. Effectivement le produit ne convenait pas mais il a fallut l'ouvrir pour s'en apercevoir, et en plus le produit (détendeur propane 37 mb) m'a été donné par un salarié qui ne m'a pas posé les bonnes questions afin de bien me renseigner. Ce n'est pas la première fois que le magasin refuse de reprendre les produits vendus malgré la loi des 14 jours. A éviter absolument, mieux commander chez Amazone ou chez Leroy Merlin. Pas prêt d'y revenir.

Manque certains produits

Equipe très professionnelle...

Tout pour le bricolage.

Pas top

Très déçue... très impoli... la vendeuse devient moins aimable dès qu'on lui pose une question car elle ne sait pas répondre... et pour finir du coup elle ne dit pas aurevoir.. j'ai du crier aurevoir pour avoir une réponse de sa part... Par ailleurs ils font de la publicité mensongère : mes parents achètent une tondeuse Black&Decker à quand même 207€90. Sur l'affiche du magasin (que j'ai prise en photo car j'ai aucune confiance qu'elle reste accrochée sur la tendeuse) il est écrit 3ans de garantie voir les CGV disponible en magasin. Sur la boite de la tendeuse c'est écrit 2ans. Je pose donc la question gentiment.. mais personne ne sait répondre et ils refusent d'appeler le responsable... J'ose dire que c'est soit disant disponible mais que personne ne sait et la je dis quelque chose qui fâche et la vendeuse prendre un ton défensif.. la seule réponse de cette dame sait dire c'est : je ne sais pas même pour la promo actuelle elle sait pas... bref on a qu'à revenir mais personne ne sait mais la il est 12h on nous met dehors.. on reviendra lundi et la feuille à intérêt d'être toujours sur la tendeuse... En sortant des gens nous disent de pas revenir, que ce magasin a bien changé.. que la vendeuse n'est pas correcte.. qu'il faut venir uniquement pour du dépannage et sinon aller ailleurs... je ne trouve pas ça normal alors même si on m'a dit qu'un avis ne servirait à rien je le mets car pour moi ce n'est pas normal du tout ..de pas savoir je trouve ça étonnant et désolant mais le manque de respect c'est inadmissible... et comme j'ai pu lire dans d'autres avis s'il faut faire appel à un mediateur ou à 60millions de consommateurs je le ferais pas de soucis mais je n'en resterais pas la.

Assez bien achalandé difficile de trouver un vendeur

Magasin très pratique pour le petit dépannage

Très commercial très bon accueil je recommande fortement ....

Ambiance sombre et terne c'est un vieux magasin mais on y trouve son bonheur tant mieux et les conseils sont au top

C'est pas très fourni ça vaut pas un Brico dépôt ou un Mr bricolage mais c'est peut être tout simplement un question d'habitude mais ça peut dépanner après pour les prix je penses que c'est a peu près pareille...

Bien

De bons conseils avisé

Beau magasin, personnel peu sympathique

Le responsable du service après vente est super nul , il refusait catégoriquement de faire son travail. j'ai du leur proposer de passer devant un médiateur , pour arriver à me faire réparer un poêle à pétrole qui fuyait et qu'ils ont vendu dans cet état , donc sous garanti . ça a rendu la caissière moins aimable . moralité , ils ne vendent pas de la bonne qualité .

Pratique

Personnel souriant et efficace . Responsable du magasin très bon commerçant.

Peu d'articles mais pour dépanner, j'y vais régulièrement. Le personnel est super sympa et toujours près à rendre service !

Merci de faire un tour sur votre site web qui est obsolète !

Bon rapport qualité prix

IMPECCABLE !!!! SERVICE AU TOP!!!! J'ai juste appelé pour savoir s'ils avaient l'objet en magasin, tout était prêt à la caisse à mon arrivée 👍👍 Service EXTRÊMEMENT RARE DE NOS JOURS💓

Très peu de produits. Pas même de la colle à bois!

Pratique pour le bricolage personnel sympathique

Petit magasin avec peu de références. Dépanne bien pour une petite bricole.

Bien accueilli.

Ras rien à redire nous trouvons de tout sauf des vendeurs ce qui est bien dommage quand on est une femme comme moi qui ne connais rien en peinture

Très agréable au niveau service commercial et accueil

Bien comme magasin

Difficile je trouve se magasin sombre j'ai du mal à mi repéré pourtant je suis comme un gamin dans un magasin de jouer bien pas dans celui-ci, j'ai du mal à mètre une note correcte j'y reviendrai pour mieux évaluer

Le gérant et sa femme ont des têtes a vendre des gaufres sur le marché. Aucune compétence

A besoin d être rénové

Personnel au top, magasin pas très fourni.

Tout petit magasin

Magasin de bricolage avec l'essentiel

Choix

Personnel accueillant et serviable à votre écoute.

Pas venue depuis longtemps, j'ai été surprise de voir qu'elle magasin à beaucoup moins de choix. Par contre l'accueil et le conseil sont toujours au rdv.

Superbe magasin un personnels à l'écoute au top

Bon accueil renseigne les clients

Je ne connais pas trop en bricolage mais les personne qui travaille son super gentil pour expliquer Et donner des conseille

Lieu agréable et propre. Bon choix de produits. Serviable et de bon conseils.

Pas trop eu le temp de tout voir de ma part

Cher et manque de choix et produits

Petit magasin sympa et vendeurs à l'écoute.

La proximité du magasin et sa taille raisonnable n'empêchent pas que l'on y trouve ce qu'il faut

Caissière super Gentille, accueillant, souriante, c'est propre, j'ai trouvé ce que je cherchais, qui est indisponible dans 3 magasins de bricolage sur Tarbes ! C'est qu'à même très bien ils avaient en stock, conté sur moi, affaire à suivre.

Personnel sympa et motivé pour conseiller les clients.

Très très bien le personnel aimable et serviable très bien rangé rien à dire Nous sommes très contents

Pas top... Il manque toujours, en rayon, ce que j'ai besoin....

Personnel agréable je trouve qu'il fait très froid dans ce magasin et ce n'est pas encore l'hiver

Si tu n'as rien besoin

magasin clair, caissière agréable, fournitures diverses pour le cas où

Super équipe

Les employés polis mais on l'air de s'ennuyer. Dommage qu'il n'y a pas de remboursement quand le produit acheté n'ai pas le bon ou peut-être que la caissière était pressée d'aller manger vu que je suis arrivée juste avant la fermeture de midi. Elle a bien voulu me taire un avoir valable 6 mois faut surtout ne pas perdre le ticket.🤫😞

Super choix

bon rapport de prix, personnel sympathique, rapidité pour le passage en caisse, du choix

Très bien

Sait super

Vous les appelez pour avoir un renseignement sur un produit et éviter de faire 50km pour rien: ils ne savent pas répondre. Au sujet d'un brise-vue pourtant présent en magasin, la personne de la jardinerie me répond qu'elle ne connaît pas le prix, ne sait pas s'il y en a vraiment en stock, ne veut pas se bouger pour vérifier ! C'est à moi de faire 100km a/r, peut-être pour rien, juste parce que monsieur ne veut pas se déranger quelques secondes ! Quand on vous appelle, ce n'est pas pour avoir des commentaires désobligeant et une personne qui ne sait rien sur les produits et ne sait pas articuler au téléphone ! Rien ne justifie un tel comportement. Il ne faut pas déranger, ne rien demander... Si les clients gênent, peut-être que vous ne devriez plus en avoir.

Petit magasin sympa...mais un peu difficile de trouver un vendeur qui soit dispo..

Très bonne vendeuse, elle m'a bien aiguillé et très cordiale.🙏👍

Bonjour la commande passée est arrivée en temps et en heure livreur de sympa livraison dans la bonne humeur merci à l'équipe Bricomarché un client satisfait

Reçue par 2 jeunes très sympathiques et polis, ils m'ont chargé la voiture avec le sourire Merci

Quel accueil, tout juste bonjour, trois jeunes vendeurs qui vous regarde de la tête aux pieds... Ne surtout pas les déranger...

personnel manque de professionnalisme et délicatesse

Bien ordonné, infos pertinentes, a recommander

Tres varie de tout

Manque de personnel pour aider à cherché un article, les plantes sont pauvres et la plupart du temps fanées.....

C'est le dernier magasin de bricolage auquel je pensais... Mais franchement... Déjà j'ai trouvé ce que je voulais... Et en plus. Le personnel est très avenant et très serviable... J'ai été accompagné de la cour à la caisse... Et le monsieur m'a aidé à charger dans mon véhicule... Vraiment ravi de ma visite... Je reviendrai

Bien pour bricoleur, on obtient facilement de l aide ou des conseils

Trouvé tout ce qu'on chercher

J'ai trouvé ce que je voulais à Bricomarché ; et ce n'est pas la première fois . Je suis satisfait de ce magasin .

On trouve un grand choix de produits dans ce magasin. Les prix ne sont pas plus élevés que sur internet. Personnel au top.

personnel incompétent SAV 0 vendeur 0 ils parle de haut ! il vienne a 5 pour un soucie technique , incompetent a fuir n'y aller pas c'est un conseille vraiment

Excepté l'hôtesse de caisse un accueil déplorable. Dommage.

Petit magasin mais dans l ensemble sa va le personnel est agréable

Personnel agréable et compétent, je recommande

Très bien et professionnel.

Personnel très aimable.. Aide à porter les marchandises lourdes Jusqu'àu véhicule. Merci messieurs vous êtes au top. Caissière très charmante également. Belle équipe.

J'ai téléphoné le samedi après midi pour savoir si un article était disponible pour le lendemain matin (dimanche matin). La personne au téléphone m'a dit qu'il resterait du stock le lendemain matin pour que je vienne chercher le produit. Je fais 25mn de route le lendemain matin donc. Et je me retrouve face à un magasin fermé car les horaires ont changées avec le covid. Je ne comprend pas pourquoi on m'a donc confirmé que je pouvais venir le dimanche matin.... Aucun autre magasin d'ouvert ce jour là sur Tarbes, donc 25mn de route aller + le retour pour rien... Je n'irais plus dans ce magasin.

La responsable en caisse aimable comme un cactus.....

Aucune aide des personnes qui y travaille. Et en plus ils ont peurs que les gens volent et prennent les gens en photo quand vous n'achetez rien au cas ou vous volez, c'est grave!!! De plus incapable de gérer les carte de fidélités, à éviter.

Super magasin, prix abordable notamment sur les promotions, personnel compétent et a l'écoute

Tout ce qu'il faut.

Personnel agréable

Bien accueillante propre

Bof prude choix

Un peux cher

Magasin agréable mais un peu cher

Je suis allé pour décharger le cariste est très sympa !

Pratique on y trouve tout pour bricoler.

Personnel compétent et agréable

Pratique et efficace

Quand un vendeur ne veut pas se donner la peine de vendre. Faire 20 minutes de route pour s'entendre dire sèchement Tous les articles que vous voyez sur Internet ne sont pas forcément en magasin suite à une question polie et simple... Alors que, bizarrement, en rentrant chez moi je découvre sur ce même article 31 produits en stock disponible sous 2 heures dans ce magasin... A bon entendeur, je ne gaspillerai pas mon essence pour aller récupérer ce dont j'avais besoin. Nous irons chez la concurrence, certes un peu plus chère, mais bien plus agréable :)

Impoli et pas de responsable dans le magasin

Ont trouve de tout concernant le bricolage et le batiment les prix sont pas exagere par rapport a la concurrence

Difficulté à trouver ce dont on a besoin le choix est restreint personnel peu compétent on doit se débrouiller seul

Magasin correct mais prix un peu cher pour certains articles.

Caissière pas accueillante

M'ouaips.... Pour dépanner !

J'aime bien ce magasin de bricolage

Article en promotion très intéressants ouvert même le dimanche pour bricoleur du we

Correct ..pas spécialement bon marché par rapport a la concurrence, mais en dépannage pourquoi pas?

Bien que plutôt cher, on arrive à trouver l'essentiel dans ce magasin

Choix et prix acceptable

Un peu cher. ...mais bien accueilli par le personnel

Magasin serviable pas trop cher

Pleins de produits intéressant et bon accueil

Le personnel est accueillant, mais les directeurs ne sont pas accueillants et parlent mal à leurs employés devant leurs clients. Honteux. Il faudrait qu'ils comprennent que le respect va dans les deux sens !

Pourquoi faire du bâti alors que c est inaccessible et pas fonctionnel c etait mieux avec le végtal.

Dommage ils manquent de stock

Beaucoup de choix de produits

Je conseille vivement ce magasin le directeur est très avenant et de très bon conseil. De plus je tiens à remercier le vendeur du rayon jardin Thierry qui fait un travail exceptionnel au niveau relation client et conseil produit. J ai eu un problème avec mon tracteur et le lendemain le problème était résolu . Merci pour votre professionnalisme et votre sympathie. Ce qui est certain en tant que commerçant de tarbes c est de dire à mes clients d aller acheter leurs produits car en cas de soucis ils sont très réactifs. Mr berdou

tres bien pour dépannage car très petit & peu de choix je suis habituer a celui de serres castet qui est beaucoup plus grand moi et mon épouse on est aller a celui de tarbes le mois dernier et nous avons été déçu car personne en capacité de nous renseigner a lacueil du magasin (le sourire un service payant ?????) on est revenu ce lundi 5 août en urgence avec mon ainé et quel surprise!!!!! le personnel est accueillant (a se demander si sa ne dépend pas de la tête du client) bonne ambiance dans le magasin nous avons été le matin et les vendeurs du jardin on su donner de un bon conseil avec beaucoup d'humour avec a la fin une très belle jeune fille avec qui on prend plaisir a discuter pour nous encaisser de quoi rendre heureux un pape on reviendra lors de nos passage sur tarbes avec mon épouse

Employees disponibles avec sourire

Des escrocs comme j'en ai rarement vu. Ce genre d'enseigne (et ses concurrents ) fait son beurre le bois au détail à un point inimaginable. C'est du pur vol ! SOYEZ EXTREMEMENT VIGILENT. Mieux vaut nettement acheter de gros volumes en scierie quitte à faire des stocks ou utiliser du bois de récupération. Ma triste expérience: Je viens d'acheter un panneau de contre-plaque de 1mX1m à 20€ et un tasseau de 2390X13X38mm à 2,40€. En faisant les calculs: - 2500€/m3 pour le contre-plaqué de 8mm - 2034€/m3 pour le pin brut. Donc l'agglo revient a plus cher que le bois brut quand bien même ce n'est que du pin !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! . Bonjour le vol !!!!!!!!!!!!!!!!!! Pour info le prix moyen du m3 de pin est à 48€30 en 2016 !!!!!!!!!!!!!! 48€30 contre 2500€ on est à plus de 50 fois plus cher. Il ne sont pas près de me revoir ces vermines !!

Proche de mon domicile et bien achalandé

Impossible d'avoir un renseignement, maintenant je m'arrête à celui de Mazères-Lezon dans le 64 où le personnel est nettement plus agréable et disponible. En plus ce que je cherchais y était proposé, contrairement à Tarbes.

Commande passée le 4 mai, on devais nous rappeler des que le camion serait réparer afin de nous livrer mais 2 mois après toujours rien donc on appelé et la on nous dis de passer pour régler 30€ de livraison alors que nous avons commandé pour 390€ de marchandise .. TRES COMMERCANT . Donc on y vas et la on nous dis quil faut le bon jaune donc on y retourne 20km aller retour une fois de plus ... et la on nous dis 50€ .. on étais près à tout laisser et après appel à la direction c'est OK pour 30€ . Ça aurais été moi tout reste sur place ! Et en prime on dois retourner acheter des agraphes car on ne nous as pas conseillé au moment de l'achat. Le sens du commerce vous ne connaissez visiblement pas et vous n'allez pas m'y revoir !!

Avec les propriétaires c'est à la tête du client.

On y trouve tout ce qui concerne le bricolage et de la beller deco

Enseigne bien achalandée bien entendu des produits de base exclusivement

Moi qui pensais devenir un client et bien il ne me verront plus. Achat qui ne convient pas, emballage ouvert très proprement et ticket de caisse fournis mais sois disant qu il ne peuvent pas le remettre en rayon alors que ç est un pauvre morceau de plastique qui ferme l objet. Sans déconner, flemme plus mauvaise volonté ils peuvent se mettre mon achat ou je pense.

Propre et les personnes sont serviables

Les prix sont le double de ce que j'ai prix en photo pour les même articles ailleurs et ceux qui y travaillent ne sont même pas capable de répondre à un bonjour ni de au revoir . 👎

Choix correct mais prix un peu élevés comparé à la GD. Personnel à l'écoute et agréable Esprit magasin familial

Bravo pour l accueil et le sens du commerce. .. et les prix bien moins cher que bricoleclert

Très bien

Pratique pas loin du centre ville

Nouveau magasin trop trop cher plus grand avec moins de matériaux

Magasin pas bien du tout les patrons sont de très mauvais commerçants très désagréable avec la clientèle et de plus les produits sont très chers ! Je ne recommande pas du tout ce magasin !!

Personnel à l'écoute et sympathique. Bon rapport qualité-prix.

Assez bien achalandé

Personnel sympathique

J y vais rarement

Bon produit

Il y a du choix et des produits raisonnables. Ce magasin est ouvert le dimanche matin, c'est très pratique. L'accueil est toujours aimable.

On y trouve tout ce qu'il faut pour bricoler, ils font la découpe de bois et de verre sur mesure, les prix sont raisonnables. Vendeurs et vendeuses pros.

Personnel accueillant et compétent

Très mauvais accueil ni un bonjour ni un aurevoir !!!

Prêt à vendre n'importe quoi pour vendre mai pas dire qu ils on pas se que l'on cherche

Pas terrible

Très moyen pour le passage en caisse, caissière qui souffle, peu aimable. C'est dommage car il y a de bon produits.

Plutôt une bonne boutique de bricolage en même temps vu le faible nombre sur Tarbes... Néanmoins la boutique est bien achalandée elle propose également la découpe du bois et du vert il y a une bonne dynamique de promotion quelques produits professionnels mais surtout des produits de bricolage courant. L'équipe est assez rustique, on la sent fortement coacher il en résulte au moins un vendeur très désagréable. Mais il ne faut que la première partie de mon avis

Très bon d'accueil ( en caisse et les employés en rayons ). Les salariés a l'écoute de clients. Merci. Je recommande ce magasin .

Bien achalandé avec un personnel attentionné et professionnel.

Très bon accueil

Le magasin est propre, une équipe agréable er souriante Les prix restent correct. Je recommande !

Très bien, il y a le nécessaire pour bricoler à l intérieur ou en éxterieur.

Super magasin,personnel et patron au top

Les dirigeants Désagréable irrespectueux manque de politesses qui depasse le raisonnables communication zéro doit changer de métier avant que le pire soit imaginables les caisieres aimable très sympa

Accueil négligé, manque de professionnalisme

Tres bon conseil Très pro

Le personnel est très sympathique

Personnel sympathique et renseignements assurés

Même pas climatisé... Pauvres employés

Bon magasin de bricolage et jardinage.

J'ai acheté une tondeuse électrique, je suis tombé sur un vendeur très sympathique et très efficace.

Pas vraiment accueillant. Achat de 12 bloc piliers et 200 KG de ciment entreposer à l'extérieur, je demande simplement que l'on m'ouvre pour un trajet plus court mais ces messieurs n’avaient pas envie car il était 18h. Professionnels et vendeurs voila leurs qualités.

Personnel professionnel Donne de bon conseil

Personnel très sympa

Un peu de tout mais les prix sont un peu élevés

Bon commerce de proximité

Super accueil et de très bon conseils. Des vrais commerçants ! Merci !

Beaucoup de choix mais assez chère

Nous sommes pas près de remettre les pieds dans ce magasin personnel très agressif inadmissible que l anseigne brico marché emploi de telles personnes irrespectueuxe Envers la clientèle

Personnel compétant et aimable

Très bonne accueil

Plutôt bien cette grande surface de bricolage. J'étais resté sur une impression très mitigée il y a environ 3 ans (lors de ma dernière visite). La partie extérieure (produits de jardin) était relativement délaissée. La partie bricolage est assez intéressante et assez bien placée en prix.

Magasin de bricolage où l'on trouve un peu de tout Mentions spéciales pour le jeune homme qui s'occupe du bois et qui est très sympathique

Ferme à 12h le dimanche et pas 12h30 comme indiqué sur le site et sur Google

On trouve souvent ce que on ne trouve pas ailleurs.

Hôtesse de caisse très gentille et rayon bien approvisionner

Y'a du choix patron simpa

Peu de choix prix un peu élevé mais bonne accueil et service

Personnel sympa et présent

Personnel serviable et agreable

Climat de suspicion assez désagréable.

Caissière désagréable. Semble ne pas avoir envie de bosser. Pourrait laisser sa place à une caissière qui a envie d'être là.

De bon conseil , du choix et des prix Quoi de mieux !! Toujours content de m'y rendre

Trés bien

Bon prix sur beaucoup d articles, employes sympathiques.

Large gamme et bon renseignements a la clientèle

Une équipe avec la direction très aimable et compétente. On se sent bien dans ce lieu.

Un peu plus cher que la concurrence mais le choix est suffisant pour tous travaux

Très cher

Très professionnel