Bricorama Montargis Magasin de bricolage

Balançoire Oliver commandée le 04/04, la personne en charge de la commande ne fait aucun suivi, ne rappelle jamais ses clients, après m'être déplacée 4 fois sans que l'on ne puisse me donner un délai de livraison et des promesses de rappel, après deux mois et un certain agacement on m'annonce faire une nouvelle commande et que cette fois ci tout va bien se passer et qu'on me rappelle dans l'après-midi, cela va faire 10 jours que j'attends. Un manque total de considération envers ses clients. Ne vendez pas des produits si vous n'êtes pas capable d'en assurer les commandes et contacts clients, la politique de satisfaction client est à revoir.

Sympas bien

Magasin de bricolage sympa, il y a pleins de très jolies choses, peu être un plus cher mais de qualité.

Trouver papier peint tout de suite et conseillère au top

Je n'ai pas trouvé ce que je cherchais.

Ps assez de choix en papier peint discret

C'est un Lieu sympathique

Attention, ce magasin contrairement à d’autres enseignes de bricolage NE REMBOURSE PAS les produits retournés, mais propose un avoir. Or cela m’arrive souvent de devoir ramener du matériel acheté, c’est donc la dernière fois que je vais dans ce magasin, il y a suffisamment d’autre choix dans les environs

J'ai découvert le magasin après son réaménagement. C'est top ! De beaux produits et de la qualité.

Vendeurs/vendeuses tres gentil(le)s, souriant(e)s et agréables

Mon avis concerne les ateliers de bricolage. J'ai participé à ceux sur les bases de l'électricité et sur les bases de la plomberie. Je recommande fortement. Très bonne ambiance. Interactions avec l'animateur excellentes. À développer sur d'autres thèmes.

Un personnel souriant, patient... et de bon conseil.

Agréablement surprise du changement et de la déco.

Activité agréable, circuit sympa

Très bonne accueil et de bon commercial

Magasin très accueillant avec beaucoup de choix

Le magasin est très agréable, la remise à neuf a eu que du bon

Très beau magasin bien réaménager

J ai acheté deux poissons chez eux et j ai eu 13 morts dans les jours qui ont suivi. Quand je suis retourné leur dire et voir ce qu on pouvait faire j ai bien vu les poissons morts contre les aspiration des filtres avec une couche gelatineuse et les points blancs. Une des vendeuses à même reconnu que le problème vennait bien de chez eux. Heureusement que je n ai pas acheté de plante parce que on y voit bien les algues filamenteuses qui n attendent que de coloniser votre aquarium. Bien sur l autre vendeuse hystérique n a rien assumé et m a envoyé balader

Un peu déçu, pas de geste commercial...

Nouveaux aménagements. Plus de choix, plus moderne.

Venu ce jour pour des rideaux 3 jours après le début de la publicité il n y a déjà plus rien..... comment attirer le client avec des prix attractifs.... alors que la publicité dure encore une semaine

Bon accueil surtout à la cour des matériaux

Lieu sympa avec beaucoup de choix pour les animaux.... oiseaux du ciel... aquariophilie.....les déco de Noël sont nombreuses....les objets de décoration sont nombreux et en ce qui concerne le bricolage on trouve des accessoires qui ne sont pas dans de grandes enseignes de bricolage.....

Je viens pour une demande de conseil auprès de vendeur qui me voit mais ne daigne pas me voir ( il était 18h). Je leur dit bonjour et demande un renseignement ( par ailleurs j’avais un peu l’air de les déranger ) et je demande conseil produit pour de la colle. Le vendeur super désagréable me répond très sèchement que ça dépend donc pourquoi je veux coller ect mais vraiment d’un ton désinvolte.. comme une impression de le déranger et d’avoir des questions extrêmement débile. Il se permet même de s’énerver sur moi. Je rétorque donc que effectivement il faudrait changer de métier si c’est pour s’énerver et être aussi désagréable. Je trouve ça lamentable de parler ainsi à des clients et surtout d’être aussi désagréable. Je ne reviendrais absolument pas ici !

Boutique et personnel parfait. Plein de choix pour bien choisir!

Magasin de déco, bricolage, de plantes et animaleries. Équipier super sympa à l'écoute du client. Grand parking accès très facile.

Super le fait que le magasin est été refait au goût du jour…. Espérons que le balisage au bon prix soit un nouveau sujet à respecter car jusque là ce n’était pas le cas…

Magasin tout beau tout neuf, à proximité de la ville, c'est idéal !

Devenus très moderne et très bien achalandé. Belles décos pour les presentations de sdb et cuisine. Beaucoup de choix bricolages 👍

J'adore je trouve tout pour la maison et pour mes perruches la nourriture et pour mes chiens 🐕 aussi

Équipes a l écoute des clients .souriants.aimables.profesionnels. Bonne équipes. Renseignements des clients sur les produits Cooool

Deux fois nous sommes venue acheter une tronçonneuse re conditionner, deux fois nous sommes emmerder avec alors excuser moi de l’expression mais ras le bol ! Première fois la tronçonneuse ne fonctionne pas envoyez au service SAV qui nous appelle bien évidement 15 jours après en nous disant « nous gardons le produit et nous vous faisons un avoir car le fournisseur n’a pas les pièces pour la réparer » bon d’accord à arrivé on en prend une deuxième d’une autre marque meme problème ! Nous sommes à 40km de ce magasin à qui nous faisions confiance ou l’on achète tout la bas et bien c’est terminer même pas un geste rien ne fonctionne. C’est facile de faire un avoir ou bien de l’envoyer en SAV. Quand on achète quelques choses c’est que l’on en a besoin rapidement je pense. Puis la dame de l’accueil super rassurante aujourd’hui samedi 21 octobre 2023 qui nous dit « ah bah de toute façon le re conditionner rien ne fonctionne une dizaine de personnes sont venue se plaindre avant vous » rassurant bravo au magasin ! Même pas un geste commercial rien. Très déçu. Nous attendons encore une fois leurs appelle qui n’aboutira à rien comme d’habitude.

Bon établissement avec un grand large choix dans tout les rayons

Beaucoup de produits et de très bonne qualité. Plutôt de bons conseils.

Franchement......Pas commerçant. Fermé....Pas bien agencé...bref Pas près d'y remettre les pieds

1 étoile parce que le magasin a été refait et il est beau. Par contre, le reste tout à revoir. Je demande un renseignement à une 1ere vendeuse, sa réponse : oh moi j'y connais rien 2eme vendeur : je ne sais pas, faut aller voir la bas Et arrivé enfin au bon endroit : et bien non, il n'y a pas Tout ça pour ça... alors que le produit est indiqué disponible sur leur site.

Une belle expérience, de très belles cuisines . La conceptrice très compétente et réactive. Merci

Du choix, beau magasin mais un sérieux problème aux caisses ! La direction est radin au point de n'ouvrir qu'une seule caisse donc un temps d'atte te de dingue. Mais embauchez non de Dieu !

Chaleur insupportable !! C est inadmissible aussi bien pour le client que pour les employés !!! Je ne reviendrais plus dans votre magasin et en parlerai autour de moi car c est franchement pas tenable !!!

Le magasin a été refait. C'est plus clair et les articles sont mieux disposés. On trouve beaucoup de choses.

Magasin agréable bien rangé et spacieux. La direction devrait revoir la façon de gérer les vendeurs. Ils sont agréables mais mal formés. C’est dommage lorsque nous avons besoin de conseils. Bon ils ne m’ont pas fait fuir mais c’est un sujet qui est nécessaire d’améliorer.

Côté animalerie les personnels très souriante et aimable on vien que pour eux

Non climatisé !! Quelle honte ! les autres magasins de bricolage de l'agglo le sont. Les vendeurs sont au ralenti , les clients soupirent et disent qu'ils ne reviendront plus .... Peut être n'avez vous pas besoin de remplir vos caisses ??!!!

Produits de pauvre qualité, tondeuse en panne et garantie terminée juste un mois avant. D'après le pseudo mécanicien impossible de réparer donc dans le c.. Plus jamais d'achats dans cette enseigne.

Pour certains produproduits le prix ne correspond pas à celui que vous payez en caisse, d’autre part on voit les vendeurs qui discute entre eux sans s’occuper des clients par contre ils y a des rayons qui sont assez grands ou le vendeur est tout seul ,par contre pour certains rayons pour avoir des renseignements ou des conseils la ?

Magasin tres bien achalandé, rayons aérés. Personnel aimable. Je recommande.

Pas très sérieux, Vendeur qui mange des bonbons devant les clients alors que nous demandons des renseignements (côté meubles de salle de bains) moi je trouve cela choquant il n'y a plus aucun savoir vivre,moi quand je suis au travail je ne suis n'y entrain de manger n'y au téléphone..... Bref je suis très déçu le sérieux n'est pas au rendez vous...

Maltraitance animal ! Impossible de mettre 0 ! Ils vendent des lapereaux pas encore sevrés ; beaucoup trop jeune et enfermé dans des cages beaucoup trop petite ! Une pauvre poule à gauche de l’entré de la jardinerie n’a même pas de quoi s’abriter et est complètement sous la pluie … Le vétérinaire sanitaire ne dois pas faire son job en + de la direction qui n’a rien à faire du bien être animal . Bref à fuir et vivement que la vente d’animaux soit interdit en animalerie !!!

Magasin très agréable,beaucoup de choix dans divers produits, vendeurs très disponible et à votre écoute, je recommande.

Accueil magasin très bien Accueil atelier découpe très moyen. Prix moyen. Bien, mais pas top. Sans plus.

Magasin qui semble sympathique mais à la finale des arnaqueurs. Je vais faire monter plus haut.

Le magasin a eu une mise en beauté plutôt réussi, les rayons sont bien achalandés le personnel est accueillant. J'ai trouvé aisément ce que je recherchais

Un établissement très propre , lumineux et un personnels accueillant ❤️

Beaucoup mieux depuis la fin des travaux... bien pensé et personnel Beaucoup plus souriant et à l'écoute...

Depuis le reamenagement un vrais labyrinthe prix plus cher pas plus d'articles toujours le même problème article disponible sur internet dans ce magasin mais lorsque vous allez pour l'achat pas disponible ?.

attention rayon tondeuse aucun service après vente j ai acheter une tondeuse power plus en octobre 2022 et demander une lame supplémentaire on ma dit délai 15 jours cela fait 6 mois que j attend et 6 mois que je retourne leurs rendre visite à chaque fois ils reprenne mon noms et mon tel : pour rien ! nous somme en juin bravo ; Madame M .la responsable se moque du monde en plus j ai perdu un bon d achat de 10 euro . il ne faut pas vendre de tondeuse si vous ne pouvez avoir de pièce détacher

Réductions trés intéressantes, du choix, par-contre plus d'un mois 1/2 et le magasin n'a toujours pas été ravitaillé en planche, BOF, rayon fleurs une cata...la vendeuse nous à complétement ignorée, DESOLANT. poutant elle n'été pas occupée et nous étions trés polis.

Hyper déçue J'ai remarqué depuis un moment l'incompétence et l'impertinence du personnel. Ce n'est plus le magasin que je connaissais et que j'ai envie désormais de fréquenter.

Se magasin a bien changé c est beaucoup mieux très bien a bientôt

Magasin remis à neuf et modernisé ! Merci pour ce coup de jeune, en particulier au rayon plantes d'intérieur.

Visite samedi 27/05/23 vers 17h45. Premier abord positif, un coup de jeune a été fais sur le magasin. Mon avis concerne l'ANIMALERIE. Une CHALEURE ÉTOUFFANTE, des lapins nains serrés dans des sortes d'aquarium, ils pennent, sont essoufflés, bref ont très chaud tout comme les autres animaux. Ma grande fille de 8 ans me dis oh regarde papa les pauvres ils ont trop chaud J'en avise, même si cela parait evident une employé, qui me dis oui je sais mais on a un truc en panne. Pour un magasin qui vend des climatisation etc pas terrible. C'est un SCANDALE de voir souffrir de chaleur ces pauvres bête.

Comme à chaque fois, les prix en caisse ne sont pas ceux affichés en rayon, donc attention !

Super magasin, déjà vous êtes moins chère que ceux qui si prétendent l'être (15-20€) sur un lot de laine de verre par exemple en extérieur. Et vos opérations 20% par tranche de 100€ sont juste exceptionnelles on vois sa nul part d'autre ! Bravo.

Très bonne accueil personnalisé le personnel est très a l écoute et disponible très belle expérience j y retournerai

Magasin refait à neuf, il est méconnaissable. Propre, joli, clair. Beaucoup de produits divers et variés et pour tous les budgets.

Magasin en totale reconfiguration. Très clair spacieux et beaucoup mieux agencé que précédemment. Ça change tout ! Par contre je regrette la disparition du rayon loisirs. Il ne reste plus que des peintures pour artistes !

Réaménagé les rayons oui ok Faudra si faire et cherché Le sol intérieur qui reste toujours désiré 🤫

Un renouvellement complet du magasin, des îlots cuisine et salle de bain, aménagés. Du personnel prévenance, à suivre dans la durée.

Super equipe soude professionel Mercie pour service

atelier de réparation de matériel de jardinerie et autres '' incompétence ''. Personnel présent a son poste travail en '' repos '' ne pouvant pas rendre service...

Pour acheter un poisson à ma petite fille, très mauvais accueil de la personne en charge du rayon. Pas aimable, aucun conseil.... visite du 25 et 27 avril 2023.

Un magasin qui vient de se refaire. Il est magnifique. Les équipes sont à l écoute

Vendeurs disponibles et a l écoutent malgré un remodelage important du magasin . A ce que j ai pu constater, cela va nettement le rendre plus attractifs . Des expositions avec des cuisines, des salle de bains, du rangement etc......

Achat d un motoculteur. Déjà personne pour vous conseiller Quand vous avez fait votre choix deuxième étape trouver un vendeur décidé à bien vouloir aller en réserve et nous confirmer qu il y a 3 pièces en stock. 1/2 heure plus tard et 2 demandes de la suite donnée à notre motoculteur, je vois un vendeur très motivé, lunettes de soleil : bah on n'a pas trouvé en réserve. Elles ont cherché à 3, mais rien. Si vous voulez revenir. Où sont les 3 en stock?. Il faut que l on cherche ou il y a une erreur de stock.....Quel service!!!. Direction Rural à Amilly et une perte pour Bricorama de plus de 500 euros. FÉLICITATION POUR LE SERVICE CLIENT

Très bon magasin de bricolage.... Les vendeurs sont à l'écoute, surtout Allan aux rayon plomberie... Il est de très bon conseil je n ai jamais été déçu

Magasin très pratique et bien situé avec beaucoup de références.

Des travaux partout, un magasin totalement dévasté, on n y retrouve plus rien. Les clients ont déserté on comprend pourquoi...

En travaux lors de notre visite j'espère que le magasin va changer. J'ai demander du lino savoir si je pouvais le payer maintenant et repasser le chercher on m'a rie au nez donc j'ai était l'acheter autre part dommage pour vous.

Réorganisation des rayons en cours... Il semble que la circulation sera bien facilitée. Les promotions sont souvent très intéressantes, bricolage à prix sympa de manière générale. En revanche, peut-être (à vérifier) des prix un peu trop élevés sur l'animalerie... Un choix de cadre avec des photographies d'animaux toujours vraiment belles. Bon accueil, animaux acceptés, un magasin sympa.

Comment vous dire ... Nous avons vécu une visite surréaliste ! Passé en reconnaissance la veille, nous nous sommes rendus ce matin au magasin avec l'intention d'achever une table de jardin, 4 chaises et un ensemble table chaises de bistrot. L'ensemble pour un montant de plus de 1200 €. Malgré des efforts hors du commun, ils nous a été impossible d'avoir des renseignements. Nous avons été baladé de vendeurs à vendeurs, pour absolument rien ! Excédés nous sommes partis ... On va cder sur le net.

On voit qu'il font des travaux remises à neuf du bâtiment mais il y a un coût j'ai remarqué la semaine dernière on a acheté une peinture dulux valentine a 42 € aujourd'hui nous sommes allés pour en reprendre un pot il est passé à 49.99 donc voilà on est reparti sans. Ils ont augmenté tout leur prix je pense.

A FUIR !N’Y ALLER PAS ! Je suis aller à leurs vieux magasin, ils ne sont jamais content alors qu’on fait pas de chichi pour acheter les articles et il y a de nombreuse caissière irrespectueuse , elle sourit même pas un bonjour ni un au revoir ce magasin que des impolies je déconseille fort, et ils faussent leurs prix.

On n a pas eu d explications sur la promotion du jour alors qu'on venait de prendre la carte du magasin. On a perdu 22 euros

Bon magasin large choix de produits, de plus ouvert le dimanche matin c,est bien utile.

Je suis allée a l'animalerie avec mes enfants pour acheter des poissons et nous sommes repartis bredouille....je regrette qu'il y est beaucoup de poissons morts au fond des aquariums !!! Dommage et pas envie d'acheter non plus

Je me relance dans le domaine des poissons après 25 ans d'arrêt... la petite dame qui s'occupe des aquariums est de très bons conseils... merci à elle, longue vie, et je suis sûr que vous avez trouvé une très bonne collaboratrice...

Bonjour je suis tombée sur un jeune vendeur qui m'a accompagné pour acheter des fournitures pour un chantier de peinture : je salue sa patience ses nombreux conseils et professionnalisme Par ailleurs il ne m'a pas poussé à la dépense : il a pris le temps de trouver les fournitures adaptées à la demande du peintre qui doit me faire prochainement les travaux dans la maison de mon père. Merci Bien cordialement

J ai acheté un dressing chez vous et j en suis ravis , le vendeur Anthony a était très professionnel et m'a très bien conseillé.

Excellentes vendeuses en animalerie de très bons conseils pour des plantes d’aquarium ainsi que des poissons… en revanche niveau jardinerie c’est de pire en pire la qualité des végétaux… et aucun choix en matière de pots de fleurs en céramique… que du plastique affreux, j’ai l’impression que c’est bien moins intéressant qu’il y a quelques années… dommage

Personnel accueillant, réimplantation du magasin, de la marchandise un peu partout mais c’est pour mieux nous accueillir dans les prochains mois Cours matériaux propre accueil agréable pour cela je mets un 5 étoiles et je reviendrai

Très belle enseigne de bricolage, jardinage. Beau magasin, avec un nouvel agencement en cours qui est prometteur. Très belle gamme dans le rayon luminaire ! Vaste choix pour les autres rayons (peinture, carrelage, pierre de parement ,aménagement extérieur, outils...) Les prix sont corrects non abusifs !!! Du personnel souriant, professionnel à l'écoute de ses clients.

On peut toujours s'améliorer

Le personnel de l'animalerie n'est pas très aimable et à l'écoute des clients. Elle devrait changer de rayon. Dommage nous irons ailleurs.

Au 2ème montage une chaise longue italienne hors d'usage malgre carte de fidelite et numero chèque aucun recours. Tuyau d'arrosage en plastique extensible qui se perce très vite et devient inutilisable.... Produit commandé et pas de nouvelle: On a changé de fournisseur fournisseur

Je me suis rendu au magasin acheté 2 rouleaux de papier peint en demandant bien au vendeur si un réapprovisionnement allait être fait, on me confirme que oui. Quelques jours après je reviens et demande à une vendeuse( grande brune à lunettes )mon papier peint et elle me dit qu’il n’en recevrons plus que les fournisseurs n’arrivent plus à suivre qu’elle ne pourrait rien faire pour moi qu’il faut attendre lundi pour peut être faire une commande et qu’elle ne pourrait rien faire pour moi... Perte de temps total la vendeuse n’a même pas pris le temps de passer ma commande. Pour faire de gros travaux avec beaucoup de matériaux un conseil fuyez. Au passage je recommande la vendeuse sylvie rayons papier peint très à l’écoute malgré son retour de congés et le jem'enfoutisme de certains de ses collègues qui a pris le temps de m’écouter et surtout de prendre ma commande !

Très mauvaise expérience !!!!!!! J’ai commandée des planches pour faire un dressing début Juillet, et j’ai payer un acompte. On m’a dit que je les recevrais dans un délai de 15 jours. Au bout de 15 jours, je passe un coup de file pour savoir si c’est arrivé et on m’annonce que ça devrait arriver la semaine d’après. La semaine d’après je rappelle et on doit me rappeler pour m’indiquer si la commande est arrivé. Aucune nouvelle, personne ne me rappelle du coup je me déplace au magasin le lendemain. Devant mon insistance pour avoir au moins une indication de délai, un vendeur m’indique que la commande n’a finalement jamais été passée alors que j’ai payer un acompte le jour de la commande. Ensuite il me redit que ça arrive 15 jours après, au bout de 15 jours pas de nouvelles, j’attends 1 semaine de plus, demandant à être rappeler par un vendeur pour me donner des indications sur la commande que j’attends depuis plus d’1 mois et demi !!l!!! N’étant toujours pas rappeler je me redéplace au magasin, j ‘menfoutisme du vendeur car selon lui ça va arriver alors qu’on arrête pas de me dire ça depuis 6-7 semaines ! Je vous laisse deviner à force de dire que ça arrive dans 1 semaine, 2 semaines etc… à force de repousser on est bientôt en septembre alors que j’ai commandé début juillet ! Du gros foutage de gueule ! J’ai donc annuler ma commande y a quelques jours !!! Le problème n’est pas le delai mais le traitement d’informations des vendeurs qui n’appellent pas les clients pour leur indiquer l’état de leur commande, toujours obligé de se déplacer pour avoir une réponse « incertaine, voir inexistante ». Aucun sérieux au niveau de la gestion !!!! Je ne recommanderai pas ce magasin pour commander des planches ou autres matériaux.

Magasin pourri. Trop cher mais du double D'ailleurs. Les vendeurs et caissières sont impolis, aigris, désagréables, c'est une honte d'avoir à faire encore à de telles conditions envers les clients. Si ça ne vous plaît pas, laissez la place à quelqu'un d'autre qui pourrait travailler et surtout être content de travailler.... Les références sont pas les bonnes, les produits sont en rupture, quand on a besoin d'un conseil, on se fait envoyer balader. Ambiance glauque, tout le monde vous regarde bizarrement.... Je pense que pour être embauché ici ils doivent tous correspondre à un profil conventionné nauséabond.

Bon magasin de bricolage ou l'on trouve de tout en plein centre de Montargis à des prix concurrentiel, un petit plus pour leur animalerie bien achalandé avec beaucoup de références et pour ceux qui ont un jardin, ils proposent de belles poules pondeuses élevé en pleine aire à proximité par de petits éleveurs locale

Désinvolture de la dame à la caisse. Nous avons payé (178 euros ) car nous étions fatigues mais cette dame méritait qu'on laisse tout en plan....

Malgré sa grande taille on a du mal à trouver du choix dans ce magasin et c'est très difficile de trouver un vendeur pour nous renseigner. Mais il est indispensable en centre ville on y trouve notamment les produits Royal canin et pas mal de choses très utiles.

Alors je suis totalement d'accord avec les autres commentaires sur la courtoisie des vendeuses, nous y sommes allés pour regarder le rayon animalerie, pas un bonjour, pourtant elle est passée à plusieurs reprises devant nous. Une dame l'interpelle pour lui demander un renseignement sur l'extérieur, elle lui répond méchamment en lui disant qu'elle s'occupe pas des rayons extérieurs en levant les yeux vers le haut... je trouve ça très limite. J'y vais très rarement et ça me donne encore moin l'envie d'y aller...

Grand magasin de bricolage spacieux et lumineux où l'on peut retrouver tous styles d'articles y compris jardinage Grande verrière lumineuse pour arborer, planter, fleurir et décorer son jardin avec de nombreux outils et accessoires

Côté fleuriste prix très abordable et très bien reçu, très professionnel. Un bonheur pour la fête des mères. Je recommande

Bonjour magasin avec beaucoup de choix, attention prix élevé.le personnel n'est pas très agréable a part une caissière et un conseiller dommage

Je viens au moins 1 fois par semaine. Il y a quand même beaucoup de choix. Et surtout une équipe, un personnel au top, très marrant et toujours avec le sourire. Je suis venu pour du parquet, et ont ma très bien expliquer très bien conseiller, arrivée en caisse le prix n'était pas le même, mais toute suite ils ont prie la chose en charge et mon rembourser ce que j'avais payer en trop !!

Un grand merci à Dylan au rayon jardinerie Il a été de bons conseils pour l'achat de jolies plantes qui aiment le soleil ( 2 Carex Prairie Fire + 1 magnifique PHORMIUM). J'ai pris de magnifiques pots et le terreau et les billes d'argile. Bref de beaux achats avec des conseils et l'accompagnement pour le transfert dans ma voiture. Merci beaucoup Dylan

Malgré ma mauvaise expérience avec l’un des conseiller du jardin, je tenais à remercier Clarisse qui relève le niveau des conseillers qui est souriante agréable et très professionnelle. Et merci à Alexandre des jardins qui nous a aidé à charger notre article et sur ma demande, à réussi à m’obtenir un geste commercial ça me montre que bricorama peut être encore accueillant.

Je met une étoile car je suis obligé de noter ! Rayon plantes , vendeuse très très désagréable , pas un bonjour , occupée à arroser en discutant avec ses amis de passage , je lui demande s il y aurait des ceanothes et la .... elle me répond Che pas et elle retourne à ses occupations ! Des ce moment je me suis fais la promesse de ne plus y remettre les pieds ! A FUIR ABSOLUMENT

Je me suis déplacer le week-end dernier, j’ai demandé un conseiller qui est venu après un petit moment d’attente et qui est repartit aussi tôt, je conçois qu’il y ai du monde et de la demande mais quand un conseiller se libère pour un client c’est bien de prendre le temps de répondre à toutes demandes de renseignements car je n’ai même pas eu le temps de poser toutes les questions que je voulais surtout que le conseiller avais l’air d’être déranger et pas vouloir nous aider. Enfin bon aujourd’hui je passe un coup de téléphone pour une question qui n’avais pas eu de réponse durant ma visite et je tombe sur le même conseiller qui, arrivé là me dit que son collègue n’est pas là et qu’il ne peut pas m’aider alors qu’il est censé s’occuper des jardins puisque c’est l’accueil qui lui a transféré mon appel (mes demandes concerne le jardin) et qu’il va me faire patienter pour y répondre après, je patiente quelques minutes pour absolument rien car il n’a pas répondu à ma question en disant qu’il n’avais pas le temps alors que j’ai bien préciser que c’était urgent (c’est pour un cadeau). Il a été froid et très impoli alors que ma demande concerne un article d’un assez gros budget j’aurais voulu qu’on réponde à ma demande.En plus de ça c’est une demande très simple il fallait juste aller voir l’article ! Très déçu de cet employé et ce n’est pas la première fois! Si toute fois son métier le dérange et qu’il n’est pas capable de faire son boulot correctement alors il faut changer !

On ne peut pas se fier à leur prospectus il ne reçoive pas toujours les articles et les vendeurs qui prennent notre numéro de téléphone pour nous contacter en cas d arrivage ne nous appel jamais quand la marchandise arrive!!!. et bien sûr quand on y retourne on nous dit que tout est vendu ...3 fois déçu en un mois ça fait beaucoup.

Demande de renseignements au rayon jardin pour les abris de jardin et personne très désagréable au rayon concernés et qui semblait s'en moquer complétement. Elle n'a surtout pas cherché les clés pour que l'on puisse voir l'intérieur de l'avris. Nous n'y retournerons plus jamais

0/10 magasin manque de personnels. 1h30 attend pour acheté 2 poissons. Personnel très désagréable. Caissière qui répond à la place d'un responsable reponse de la Caissière je vais vous régler vôtre problème moi-même. Je pense qu'elle se prend pour une supérieure du magasin. Le personnel du magasin devrait faire des formations de courtoisie. Il y a un sacré travail à faire dans vôtre établissement. Je c'est de quoi je parlé j'étais 19 ans dans le commerce. Bonne courage formations à faire urgent

Pas mal de choses que l'on ne trouve pas forcément ailleurs, mais des prix très haut. Exemple pour des lames pvc, même modèle même marque quasiment 10 EUR de différence..... justifié par la direction comme quoi le magasin à bcp de stock et n'est pas en périphérie de la ville comme les autres.....bref dommage car avec cette politique cette entité va droit dans le mur.

Caissière désagréables..elle vous font allez à l'accueil.puis on vous dit non faut aller à la caisse,et refaire la queue.vous vous plaigne et on s'occupe même pas de vous.j'ai fait une commande.1 mois pour l'avoir et rien,je ne l'est pas.

Magasin pas très grand, mais contient pas mal de produits utiles pour la maison et pour du bricolage surtout à proximité du centre ville. J'ai apprécié particulièrement le rayon animalerie même s'il mériterait un peu plus d'entretien.

Je met une étoile parce que je ne peut pas mettre zéro l'animalerie surtout les oiseaux et rongeur est vraiment dégueulasse les cage non pas du être nettoyer depuis au moins un mois canaris deplumer et entrain dagoniser au fond de la cage vendeuse super désagréable enfin bref catastrophe!!!

Désolé de devoir être cinglant...mais ce magasin vieillot et taciturne est en apnée, en soins palliatifs...tristesse, froideur, absence de nombreux produits...des emplacements courant d'air..du personnel qui occupe le temps... Les caisses et l'accueil sont indignes d'un magasin qui veut vivre... Que dire, si ce n'est l'incompréhension de tels magasins dans une agglomération aussi importante... Montargis se languit de dynamisme...

Magasin bien agencé avec beaucoup de choix et au niveau peinture une conseillère , prénommée Laurence efficace , elle est de très bons conseils avec en plus toujours le sourire . Une vraie professionnelle 👏

Je venais régulièrement dans ce magasin il y a quelques années. Maintenant, beaucoup moins souvent car je ne retrouve plus l'ambiance d'avant. Les prix ont augmentés. Constat fait également par d'autres clients. Je ne retrouve pas certains articles. Je ressort souvent sans achat.

Magasin grand et spacieux avec beaucoup de choix. Le pôle caisse serait a revoir pas très pratique. Les équipes sont de bons conseils et souriantes

Visite vers 18h .j'attends pratiquement 15mn en caisse , ça n'avance pas . Il semble qu'il y a un bug au niveau des chèques et Cb .soit . Personne ne réagit . La 2ème caisse qui vient de fermer , prends son temps pour faire son fond de caisse nous regarde ....! La file d'attente continue de s'allonger.... cela fait 30mn que j'attends , et pas d'intervention de responsables ou autres ! ma patience s'arrête là pour l'achat de 2 plantes . Et je ne parle pas des innombrables erreurs ou écarts de prix régulièrement constaté ! Déjà qu'on est pas gâté niveau jardinerie dans le montargois .....! réveillez vous !

Je devais acheter des malles sauf qu'il ne restait plus qu'une seule malle dans le coloris que je souhaitais. Elle était en expo et avait des impacts à différents endroits. Le conseiller m'a promis une ristourne en caisse. Arrivé en caisse le caissier a remarqué que quand il scannait le produit il passait en lot. Le conseiller avait oublié de me remettre la deuxième malle. Au moment de payer je remarque que je n'ai pas de ristourne comme promis. Quand je fais la remarque le caissier ne veut rien savoir il appel son collègue qui me dit que comme c'est un lot j'ai déjà un bon prix.?? Sauf que c'est le prix initial avec un produit endommagé ??? Du coup je laisse le produit et repart... résumé de l'expérience je n'y retournerai plus.

Venu pour un achat éventuel en ne sachant pas vraiment quel matériel serait le mieux adapté , j'ai été très bien conseillé par un vendeur qui a bien compris ma demande de renseignements . J'ai été totalement libre de mon choix et cela s'est avéré être bien puisqu'arrivé à mon domicile cela convenait totalement au travail à réaliser . Ajouter à cela le côté très sympa du conseiller et l'amabilité de tout le personnel de l'établissement .👍👍👍

Beau magasin que nous fréquentons régulièrement. Les personnels sont sympa dans l'ensemble. Attente longue à l'accueil car la personne ne respecte pas l'ordre d'arrivée des demandes des clients. Code barre qui ne passe pas en caisse. Envoi à l'accueil pour régulariser le compte client. Mais je reste persuadé que mon attente était exceptionnelle.

Personnel des rayons très compétents et aimable, par contre je suis tombée sur une caissière le 14 août au matin franchement pas aimable et pleine de réflexion désagréable à croire qu'elle n'avait pas envie de bosser, du coup je ne pense pas y retourner ,vue qu'il y a d'autres magasins de bricolage .

J'ai appelé le magasin pour connaître le stock de dalles en donnant les références. On m'a répondu qu'il y en avait 16 boîtes. En arrivant là-bas (1h aller-retour), on me répond au bout de 30 mns que l'on s'est trompé au téléphone et que le stock est à 0....... Aucune excuse du directeur du magasin pour cette mauvaise gestion du stock. Je ne suis pas près de retourner dans ce magasin et d'en faire la publicité.

Très accessible, personnel agréable et souriant. Par contre les soldes c est du n importe quoi des produits interressant et encore cher, mais ça c est pas la faute des employés.

Ce magasin n est pas au top !. Le rayon fleurs de jardin est catastrophique. Pour le rayon accessoires tondeuse, débroussailleuse etc. Il n y a jamais personne pour renseignements, etc....je suis une fidèle de leroy merlin en région parisienne, et c'est vraiment un super magasin à tout point de vue.

Vendeuses en animalerie nulles de chez nulles. Condescendantes, aucun accueil avec le sourire pour connaître votre besoin et aucun conseils et surtout méprisante vis a vis des clients. Vous les ennuyez plus qu autre chose. Il faut y aller avec des pincettes pour parler a ces dames. Très mauvaise expérience. Dommage.

Sav lamentable. Plus d'1 mois que j'ai ramené un chauffage à pétrole qui n'a fonctionné qu'un 1/4 d'heure et pas de nouvelles. De plus pas d'échange possible. Magasin fortement déconseillé !!!!!! On se fiche des clients !!@!

Bonjour. C'est la 1ere fois que je laisse un avis et malheureusement il n'est pas bon. Ce jour, j'ai voulu retirer une commande à l'accueil que j'ai pu récupérer qu au bout de 25 minutes... J'ai eu à faire à 4 personnes en tout lors de mon passage magasin. Très bon accueil de la vendeuse en animalerie et l'hôtesse de caisse mais merci de revoir le sbam à l'adjointe caisse et à la personne qui s'est occupée de ma commande avec ni bonjour, ni signe d'attention... Avec je vous avais oublié . Bref... Mlle GICQUEL.

C'est le bazard, il y en partout C'est difficile de s'y retrouver . Manque de clim Peu de stock Certains rayons, par ex animalerie décevant et sale. Équipe répond aux questions mais sans plus, petit mention désagréable concernant la façon j'ai été dévissagée de façon insistante. La caissière était adorable.

Nous avons eu l'impression de déranger à chaque fois que nous posions une question au personnel. Je ne mets pas tout le monde dans le même panier car 2 ont été très agréable tout de même... Mais si vous cherchez du côté bricolage, débrouillez vous comme un grand si vous ne trouvez pas votre bonheur.

Très professionnel, je cherchais un coffret extérieur plastifié ayant oublié de prendre les dimensions chez moi elles me l'ont mis de côté pour revenir le récupérer le lendemain. De plus elles sont allée me le chercher dans les stocks alors qu'elles n'avaient aucune garanties de mon retour le lendemain. Très très cool de leurs part. Je pense que leurs états d'esprit ressemble de l'accueil aux personnes qui vous conseille à se que les gens voudraient recevoir dans tous les magasins.... Merci à vous.

Magasin très complet et qui va à l'essentiel. Une note particulière pour le conseiller au rayon motoculture qui nous a été d'une aide précieuse en plus de sa gentillesse et sa disponibilité.

Nous sommes tombés en panne de tondeuse. Impossible compte tenu de la crise sanitaire d obtenir la pièce défectueuse dans des délais raisonnables. Nous avons obtenu une tondeuse en prêt longue durée pour nous dépanner. .équivalente à la nôtre. Merci à Sylvain pour son professionnalisme il est toujours agréable d avoir un vendeur a l écoute de ses clients

Directeur hautain qui prend de haut le client et parle mal en racontant des mensonges (vérification en magasin directement). Inadmissible pour un directeur! Si c'est comme ça avec tout les clients c'est malheureux. Revoir sa façon d'être, un directeur comme ça c'est honteux pour un magasin. Ça terni l'image de tout un magasin pour une seule personne pendant que les employés se démènent avec le monde présent. Et je retiens mes mots. Bon courage à tout ceux qui auront à faire à lui!!

Suite à la réponse du magasin concernant mon dernier avis, j'ai rencontré le directeur du magasin qui m'a tout d'abord présenté des excuses au nom du magasin et qui m'a aussi écouté. L'échange a été cordial et constructif ! Celui ci s'engage à revenir vers moi pour me proposer une solution si elle existe concernant la disponibilité du store Banne que je voulais acheter. Il s'engage également a faire le point avec ses collaborateurs pour éviter les expériences identiques à celle que j'ai vécu. Le directeur est un vrai commerçant et à l'écoute. J'espère qu'il réussira le défi de la qualité dans son magasin car me recevoir ainsi, c'est déjà encourager ma réconciliation avec le magasin. Suite au prochain épisode.... Visite au magasin pour un store Banne proposé dans une communication nationale valable jusqu'au 27 Juin 2021. Difficulté à rencontrer un conseiller de vente pour avoir des infos: impossible de faire une démo sur l'utilisation, aucun effort de l'interlocuteur voire même désagréable: je cite: Il faut aussi que je vous déroule le tapis rouge. Pas de délai de livraison alors que la communication de l'offre est valable jusqu'au 26 Juin 2021 et que nous sommes le 17 Avril En résumé une expérience client lamentable et aucun achat alors que je m'étais déplacé pour dépenser 800 €. Ce type d'interlocuteur devrait prendre conscience du tors qu'il génère au magasin qui le paie… Je vais forcément acheté un store Banne et peut être que je dépenserais plus mais il y a de fortes probabilités pour que je l'achète sur un site de e-commerce. Au moins là si je n'ai pas de réponse à mes questions, je saurai pourquoi. A quand des formations adaptées qui permettent à ces non commerçants d'essayer de le devenir ? Conclusion: si vous cherchez des interlocuteurs compétents, souriants et commerçants, n'allez pas dans ce magasin Les + : Aucun points positifs lors de cette expérience client en magasin Les - : - Disponibilité des conseillers de vente - Capacité à répondre aux questions sur le produit - Compréhension des besoins - Produit souhaité indisponible sans délai de livraison potentielle

Promos vendu avec défauts sans que ce soit précisé, pas de découpe de sol pvc le dimanche, et caissier qui se trompe sur le code barre promo. Je suis gentil avec 2 sur 5 !! 😟

Déçue! Je ne recommande pas ! Après avoir passé commande par internet d'un salon bas de jardin disponible suite à appel téléphonique, réponse article indisponible. Je rappelle le lendemain, on me confirme qu'il y en a en rayon et de refaire ma commande par Internet, ce que je fais. Je me déplace au magasin pour l'acheter sur place en expliquant mes déboires. Il n'en ont plus... je dois repasser commande 😡

Personnel très acceuillant et disponible. Top conseils au rayon douche/bains et jardinage. J enlève des étoiles à cause des vivants du rayon aquariophilie qui sont en piteux état le jour de ma visite. Le choix matériel et le rapport qualité/prix sont intéressants mais le jour de ma visite, les poissons et plantes ne sont pas entretenus + les plantes pleines d algues de toutes sortes.

Nous sommes allez dans ce magasin pour acheter un cochon d'inde femelle car nous avons une autre femelle et que ne ne voulons pas de bébé, mais un jour après nous voilà avec un bébé. La vendeuse ne nous a pas signalé que la femelle était enceinte.

Tres bonne accueil et un conseiller peinture au top. Voici le résultat

Ce magasin se vide au fur et à mesure du temps. On ne trouve plus comme avant ce que l'on recherche. Exemple, il y avait hier un seul arbre à chat haut pour plusieurs félins. On se demande vraiment si ça n'est pas l'amorce d'une fermeture proche...

Magasin de bricolage où l'on trouve a peu près tout mais une attente interminable en caisse ou blabla avec les collègues alors qu'il y a du monde qui attend d'être encaissé , personnel de mise en rayon plutôt sympa pour certains mais pour d'autres on a l impression de déranger ! Surtout des soi disant chef de rayon ... .

Ce magasin est transformé vous avez beaucoup de choses ça nous évitera d'aller sur internet et moderne

Depuis un an les choses ont changé. Difficile d'avoir un vendeur COMPETENT en rayon, il faut courir après et souvent la réponse est évasive, quand il y en a une ! L'accueil est souvent déserté au profit d'autres lieux...! Y a t'il une direction...active ?

Depuis qu ils l ont refait je trouve qu il est plus clair. Plus facile pour trouver ce que l on cherche. Les cuisines qu ils ont rajouté sont vraiment sympa.

Nul aucun employé dans le magasin pour vous conseiller. Autant aller au super marché. Espère que ça changera car c'est une attente dans votre magasin

Prix acceptable, conseils des vendeurs (pas toujours disponibles) approximatifs., politesses des caissières parfois limite. Point positif et important, ouvert le dimanche matin.

Un magasin immense, au large choix, Et disposant d'un vaste parking quasi en centre ville, c'est devenu rare. Bricolage, travaux, jardinerie, animalerie... La petite famille peut se promener pendant que papa -ou maman- fait son choix. Les conseillers sont disponibles et prennent le temps de bien vous renseigner. Très bon magasin.

Ma mère, une dame âgée, va au rayon salle de bain et tombe sur une conseillère qui l'invite à attendre sur un ton désagréable. Ma mère a fini par partir, après avoir attendu 15mn sans avoir ses réponses, ne sachant pas où trouver les pièces nécessaires pour son évier. Personne n'est venu la voir, même la conseillère qui l'a fait attendre pour rien, alors qu'elle avait dit qu'elle reviendrait pour la conseiller. Amabilité 0, service 0. On a mis 2 étoiles en espérant que les autres rayons soient plus à même de recevoir correctement la clientèle. (Fin de matinée 28 juillet 2020)

Bien parti pour finir comme Confo, ds la fuite en avant Bricorama ne se soucie plus de répondre des défauts de c produits ni à c clients, encore moins de remboursement : livraison sale et cassée après 10 jours d'attente +aucun retour ni par mail, ni tél sav aux réclamations. Voilà ce que c de ne pas avoir commandé comme d'hab chez Amazon qui livre le lendemain et récupère en autant moins de temps. Tt ÇA pour soi-disant acheter français (produit italien !) S'étonneront de couler alors qu'ils ne sont + étanches.

Le service retrait en magasin est nul. Vous attendez le mail pour venir chercher votre commande après achat sur le site, et au bout de 3 jours, le dimanche, on vous dis, plutôt on prétexte que votre commande n'a pas pu être traitée . Du coup je suis obligée de trouver quelqu'un en semaine pour acheter sur place le dressing car j'ai le bras le plâtre en espérant qu il y en ai encore. Merci Bricorama. Et on se demande pourquoi certain magasin ou service n'y arrive pas et coule...

Bravo pour la mise en place en ce qui concerne la crise sanitaire. Port du masque obligatoire gel désinfectant à l'entrée caddies à l'intérieur parcours fléché pour ne pas se croiser. On se sent en toute sécurité. Certains magasins de Montargis devraient s'inspirer de ces mesures mises en place.... Merci pour le respect de vos clients.

Les produits sont trop chers

Merci beaucoup à la charmante dame du rayon salle de bain pour m'avoir consacré du temps et pour ses précieux conseils, et à son jeune collègue qui m'a aidé à charger mes achats dans mon véhicule. Je vous recommande ce magasin !!

Belle surface de vente avec beaucoup de choix dans les différents produits proposés à la vente. C'est vraiment un magasin de bricolage avec des vendeurs accessibles et surtout de bons conseils. Tout est fait pour que les gens ne se croisent pas (sens de circulation fléché au sol) c'est plutôt bien fait et rassurant en cette période de deconfinement !! 😎 De nouveaux produits mis en rayon en adéquation avec la nouvelle saison qui arrive (printemps). Beaucoup de choix dans les produits proposés à la vente mais par contre concernant les palissades pour jardin que du bois...c'est plutôt simpliste même pas d'aluminium ou autres 🤔

Ce jour de lundi de Pentecôte je me suis présenté au magasin, j’ai oublié mon masque étant venu en bicyclette.A l entrée du magasin en civile une personne (je ne sais pas qui elle est?) m’interdit l accès pour cet oubli,pas de souci cela j adhère à cette mesure.Mon mécontentement c est que j ai demandé à cette personne si je pouvais en acheter dans le magasin ........réponse Non? Je lui demande où je peux en acheter.....elle ne sais pas ? Retour donc à mon domicile en🚴🏾‍♀️ Et retour au magasin en voiture. Je fais mes courses et je constate qu’il y à des piles de masques à vendre? Bien sûr je n ai pas manqué de lui signaler à la sortie. Une idée pour la direction déjà former ,identifier son personnel et ensuite si possible vendre au détail des masques au détails......c est professionnel et au service du client Cdt

Présentation ce matin au magasin et à l’entrée filtrage Masque obligatoire mais eux n’en distribuent plus.. donc franchement ils sont pas en mesures de permette aux clients d’appliquer leur propres mesures c’est limite!!! Je trouve ça vraiment gonflé ! Je vais voir ailleurs

En cette période de confinement ou rien n'est simple. Une Equipe au top, vraiment dévoués, servie par une jeune fille adorable, ayant une parfaite connaissance du magasin et des produits. Un grand Merci.

La caissière Rose-Marie n'est pas aimable, très lente et surtout ne respecte pas les clients en mettant son masque sous le menton même quand la responsable le lui fait remarquer celle ci attend qu'elle s'éloigne et le redescend. Très déçu mais sinon magasin top.

Magasin avec une très belle animalerie entre autre pour l'aquariophilie qui propose un grand choix de produits de qualité à des prix raisonnables. Il y a aussi un grand rayon beau arts et loisirs créatifs. Très belle pépinière également. Le personnel est disponible dans la mesure du possible. Seul rayon où j'ai été déçue par le service, en menuiserie au niveau des coupes à la demande.

Je m'y suis rendu ce dimanche matin, et j'avais besoin d'être conseillé dans le rayon électricité et je suis tombé sur le responsable de secteur qui est très compétent et de très bon conseil. Dans se domaine je reviendrai chez eux.

Malheureusement, ce n'est pas en se déplaçant dans le magasin qu'on a des informations sur les sanitaires . Le personnel ne sait que lire les étiquettes sur les cartons. Pas de connaissance du matériel, ni pour comparer les différents modèles, difficile d'avoir des informations sur les services proposés par le magasin qui sont pourtant affichés à l'entrée mais dont le personnel n'a jamais entendu parler, et il faut deviner les durées de garantie... Pas de mauvaise volonté mais c'est dommage car cela oblige à se renseigner ailleurs.

Vendeuse en animalerie irrespectueuse entrain d’hurler car quand elle passe la serpillière des personnes marchent et ça ne lui plaît pas, petit conseil passer la serpillière avant l’ouverture serait plus judicieux, quand on demande des conseils elle vous envoie vers ces collègues sans un bonjour merci au revoir... enfin... Heureusement que le mr de l’animalerie à été hyper gentil ainsi que la jeune fille à la caisse hier vers 15h40.

Sympas on y trouve article et pour tous prix .

Nous sommes allés acheter à Bricorama un couple de perruche et des poissons rouge vous avez de très bonnes conseil de pro mais il y a quand même quelque chose qui était pas prévu c'est que le couple de perruche qui est censé avoir une femelle et un mâle s'avérait être deux mal quelque chose qui est vraiment dommage et c'est aussi pour ça que je mets 4 étoiles au lieu de 5

Magasin avec du potentiel mais par contre les vendeurs ne sont absolument pas agréables ni compétents ! Réponse de l une d elle sans même un regard quand on demande un renseignement : je ne suis pas de la partie ! Un autre vendeur prend les mauvaises références par rapport au choix demandé et revient en disant que plus disponible mais le responsable de rayon revient de congés demain il faudra revenir... Il faut que l on cherche tout seul car c'est un véritable foutard !!! Si l on a besoin de rien à des prix exorbitants je recommande ! C'est de l humour. Si cela gonfle tellement les employés de travailler dans ce magasin ils n ont qu à changer de boulot... Nous vous rappelons que nous ne sommes que des clients qui payont pour un service.

Beau magasin. Ouverture amplifiée. Dommage que leurs fournisseurs ne livrent pas en temps et en heure. De très bons conseils.

ce que e leur reproche c'est que lorsqu'on va dans ce magasin, on ne retrouve pas du tout les produits du site internet. et ce n'est pas sur un seul produit mais bien 3 différents que j'avais listé avant d'y aller.

Côté bâti : trop d'insatisfaction car très mal achalandé le vendeur semble trop je-m'en-fou triste, on sent qu'il n'est pas concerné. Il n'y a pas non plus de respect de prix... Les étiquettes n'indique pas les prix du coup... Trop de choses ne vont pas. Le client est perdu. Côté magasin entre les vendeurs qui savent mais qui n'ont pas le temps de nous renseigner et ceux qui sont en stage donc qui ne connaissent rien... C'est pas facile pour le client sauf s'il sait ce qu'il veut et qu'il connaît le magasin.

Plus cher que ses conçurent. Mais la qualité des conseils et la qualité des produits au final fait faire des économies. Il faut voir au long terme pas l economie immédiate. Merci pour les conseils avisés prodigués pas les vendeurs que j ai pu rencontrer.

aujourd'hui dimanche matin personne pour me renseigner sur le motoculteur il y en a deux en stock dans les cartons personne ne savais où est-ce qu'il était apparemment le responsable n'était pas là pour un parisien comme moi qui viens à la campagne le weekend acheter un motoculteur à 500 € déçu reparti les mains vides et chercher ailleurs

Peu de vendeurs disponibles à mon heure de passage, néanmoins celui qui m'a conseillé a été pertinent et efficace. Je n'ai pas attendu trop longtemps non plus. Accueil aimable. Du choix pour une moyenne surface. Le + pour moi : Un rayon arts et loisirs bien fourni.

Pas beaucoup de choix pour les papiers peints. Pas de graines et de plants biologiques, dommage. Le rayon matériel de peintures en bâtiments et décorations pour la maison et les gros travaux , tout dans deux magasins, paradis des bricoleurs et des artisans. Ont y trouve des douches, lavabos, perseuses, des portes intérieures, des boîtes aux lettres, des baignoires, des robinets. Il y a du matériel pour les activités créatrices et artistiques. Il y a des fleurs, plantes, plants, arbres fruitiers.

Très déçue on a acheté un poêle à granulés d'une valeur de 1350€ + 500€ de tuyaux MAIS il nous manque un coude spécifique et 2 autres accessoires. Cela fait 10 jours que ça traîne. On est incapable de me donner une date de livraison ni même de me le commander... on est le 23 octobre il commence à faire froid et nous n avons aucun moyens de chauffage... Je ne recommande pas...

Les vendeuses et les vendeurs sont assez compétent(e)s. Le magasin est bien achalandé.

Malgré que le magasin t’es en travaux il reste ordonné et agréable à visiter, néanmoins, cela fait plusieurs année que je visite l’espace animalerie (rénové plusieurs fois) et je constate que le bien être animal est tout sauf respecté. Les lapins n’ont pas 1m2, les oiseaux sont au sol et n’ont aucun espace pour s’étirer, sans parler des poissons morts, coincés dans les plantes ou les filtres. Je possède des photos à l’appuie. Cela devrait être interdit de vendre/posséder des animaux lorsqu’on ne montre pas l’exemple des conditions dans lequel ils doivent être élevés. Une honte, et ça ne fait que durer. Un conseil, adoptez vos animaux dans des lieux qui les respectent.

Au secours magasin vieillot on gèle l' hiver on a trop chaud l été. Prix excessif, cet espace est en retard face aux concurrents. Le seul point positif la découpe des planches que les autres ne font pas avec un salarié très sympa.

Avis plus positive que négatif, tarifs de bases généralement plus élevés que la concurrence mais grâce à des promotions très régulières, (généralement entre 10 ou 15% en bon d'achat) nous nous y retrouvons largement. Les produits sont dans les standards des fabricants (connus) et ceux de la marque du magasin sont de bonne qualité. Pas de surprise désagréable de ce côté. Le personnel dans le magasin est comme dans tout les autres, soit vous tomber sur des gens serviable, qui feront tout pour vous satisfaire, (ce qui est une très grande majorité ici), soit vous avez droit à la crème du je m'en foutisme total ( plus rare mais qui existe). Point négatif, les caisses, qui sont très vite débordées avec une attente très longue. Un travail de fond est nécessaire à ce niveau. Ce magasin est dans son ensemble agréable et du coup, j'y vais assez régulièrement.

J'ai demandé un vendeur pour me dire si le furet que je voulais s'adaptait sur mon Karcher. On m'a dit que non, et que je n'en trouverais jamais, car mon appareil date. J'ai quand même voulu ouvrir la boîte pour voir l'embout. Il m'a paru correspondre à celui de mes autres accessoires. J'ai donc pris le risque d'acheter le furet, et une fois chez moi, j'ai constaté qu'il s'adaptait parfaitement sur mon Karcher!!!!

Vendeuse exécrable dès l'ouverture, nous prenant clairement pour des idiots, prix affiché ne correspond pas au prix sur le site internet, il n'y avait plus assez de produits et on ne propose pas de commande. Tant pis j'ai été chez un concurrent !

Une catastrophe, il fait 40 degrés à l’intérieur , rien n’est climatiser une honte pour les directeurs, faire travailler son personnel dans cette chaleur... où sont les syndicats ... lors de notre visite ns voulions acheter du paquet ,en magasin avec une commande il est indiqué 15 jours de délai pour une commande, le vendeur ns annonce 1 mois minimum sans même se justifier du délai inscrit en magasin , vendeur pas du tout commerciale qui n’essaie même pas de ns convaincre ou de ns conforter dans notre choix. Ns sommes aller voir autre part et l’accueil n’a rien à voir. Je met 1 étoile mais c’est encore beaucoup trop !!! Je vs déconseille !

Grande gentillesse et grande compétence de la jeune femme qui est spécialiste des rosiers . Agréable moment et a su prodigué de très bons conseils quant à l ' achat d'un rosier remontant et à sa plantation.

Il y a du choix, ouvert le dimanche matin, un drive... Malheureusement le personnel semble tendu, irritable, débordé... Je ne sais pas si cela vient d'un problème de la direction, de manque d'effectif ou autre, mais mieux vaut ne pas avoir à demander de renseignement... Heureusement tous n'ont pas ce comportement mais cela transpire... Et je ne vous parle pas du temps d'attente en caisse lors de forte affluence (samedi et dimanche), trop peu de caisse et mal agencées ( trop près des rayons ). Il manque, comme dans les magasins de bricolage discount, de la vente en détails pour la visserie par exemple... Malgré cela je viens régulièrement pour les éléments cités en début d'avis.

L'amabilité de la vendeuse du rayon jardinerie de ce jour laisse vraiment à désirer. On voit qu'on la dérange quand on vient lui donner un renseignement et répond très froidement. Heureusement la caissière elle était aimable et souriante.

Très bon accueil. Conseillère rideaux et dalles de sol PVC au top. Je la remercie d'avoir fait tout son possible pour me satisfaire.

Très grand magasin de bricolage avec énormément de choix en tout genre,un côté jardin et bâtiment à l extérieur, par contre il y a un manque de vendeurs

Gros travaux en cours. Déménagement total des rayons en cours..... À suivre. Toujours en cours le 13/02/23...ça avance 6/06: magasin totalement restructuré. Nouvelles présentations. Magasin très clair. 👍

Client depuis de nombreuses années, je n'avais eu aucun souci. Dernièrement pour un problème de garantie sur une robinetterie j'ai vu eu à faire à une personne très désagréable. Déjà elle me dit que la garantie est de un an, alors que sur le ticket de caisse c'est écrit deux ans (Comme le prévoit la loi en France) puis elle me dit que j'aurai du démonter la robinetterie pour la réparer moi même, alors que toutes les pièces sont sertie... J'ai fini par quand même par un obtenir un échange mais bon, la prochaine fois je commanderai par internet...

Il y a quelque mois j'ai acheté deux gerbilles j'ai précisé au vendeur que je voulais deux femelles. Et récemment en voulant changer leurs cage j'ai découvert des bébés gerbilles. Le vendeur m'avez donc vendu un mâle et une femelle. Et maintenant je me retrouve avec 10 gerbilles (il y avait 8 bébés dans la portée). Je ne trouve pas ça correct que le vendeur animalier n'est pas su faire la différence entre les mâles et les femelles alors que c'est son métier

Jamais très facile de trouver un vendeur pour pouvoir être renseigné ! Dommage car ils ont un large de choix de produits et des marques de qualité - a déplorer aussi : les horaires d'ouverture, notamment à cause de la fermeture pendant la pause déjeuner.

Dessus cela fait 2 fois que j y vais pour les travaux de ma maison et que les vendeurs me reçoive mal. La 1ere fois je viens pour acheter des dressings et le vendeur me sors laisser tomber c est trop cher d où ce permet il de juger mon budget. Et Aujourd'hui je viens pour un plan de travail et le vendeur me dit j ai pas le temps je suis occupé je pense que ce magasin n à pas compris que le but est de satisfaire les clients dans leurs démarches et les vendeurs que lors but est de donner satisfaction aux clients. Du coup c est un concurrent qui aura la vente et je ne metterai plus les pieds dans ce magasin n y en ferai un bonne pub.

Je me présente en magasin avec la pièce à échanger qui vient de chez moi pour exemple. Le ou la vendeur (euse) sollicité me trouve soit disant le même produit et me soutient mordicus que je peux rentrer chez moi les yeux fermés car c'est le bon produit de remplacement ! Le blister d'emballage est cassé et quand j'en fait la remarque en caisse, on me laisse comprendre aisément que je casse les pieds. Arrivée à la maison, le produit n'est absolument pas le même et je dois me déplacer de nouveau pour aller en chercher un conforme à l'exemple présenté. C'est dingue !! Ils se foutent éperdument des clients. Aucun professionnalisme.

Très bon magasin des vendeurs a l'écoute. Et surtout un des seul magasin de la région qui pense à notre santé et celle de leur employés en demandant à tous leurs clients de porté le masque. Entré obligatoire avec le masque. Merci et bravo a vous. Si seulement toute les autres enseignements fesait de même.

Le personnel est sympa, à l'écoute et de bons conseils pour mon aquarium. Pourtant il y a un an je n'avais pas cette opinion. J'y retournerai avec plaisir.

Lieu très chaud en été en magasin pas de climatisation ne pas venir avec des tout petits

Bon magasin de la qualité, bon vendeur, par contre pas content car les offres promotionnel du genre 15 euro offert par tranche de 100 euro d'achat grosse arnaque car il faut refaire 40 euro pour en bénéficier sinon mieux que ces concurrent .