Bricorama Roanne Magasin de bricolage

Pour avoir un renseignement pas trop competent

gros client chez un concurrent je me suis rendu récemment chez Bricorama pour l'aspect pratique (presque centre ville) et ma fois quelle surprise. Nouveau agencement, beaucoup de choix personnel très agréable et compétent... Et les prix très très compétitifs. J'ai refais la même démarche à plusieurs reprises et même constat si bien que désormais je préfère ce magasin que la grosse enseigne nationale de plus en plus imbuvable et cher. Chez de nouveau l'impression d'être un client et pas un numéro qu'on jette dans une caisse automatique pour faire le boulot des caissières (les pauvres) ; il n'y a pas photos comme quoi il faut toujours comparer désormais Bricorama me verra plus souvent pourquoi courir à Mably quand si proche c'est encore mieux?

Mag joli propre et personnes ok

Magasin plutôt agréable, j'ai trouvé ce que je cherchais, la caissière a été aimable.

Les personnes de couleur ne sont pas les bienvenus. C’est bien dommage Vous m’avez clairement discriminer J’ai été pris pour un voleur, à peine rentré dans le magasin alors que je n’ai pas touché un seul produit honte à vous vraiment.

j ai beaucoup apprecie les conseils du vendeur au rayon bricolage electrique et toutes ses remarques pour choisir le bon objet felicitations a lui merci dommage pas de chance a la borne de jeu

Beau magasin ! Personnel accueillant !

Papa est très gentil 😉😂

Se que je trouve agréable chez Bricorama, c'est la gentillesse et la disponibilité du personnel, après on a parfois du mal a trouver où les articles se trouvent ? C'est pour ça que le personnel est important, merci

Très sympa personnel dispo

Lors de mon passage en caisse ce jour, la caissière ainsi que son collègue ont eu une attitude déplorable, un minimum de respect pour la clientèle. Depuis le nombre d'années, où je me sers dans votre enseigne, cette situation ne m'était jamais arrivée. Je regrette de ne pas avoir fait appeler le responsable du magasin. F. Gonthier

Tres bon achat, personnel sympa et disponible

SAV zéro pointé. Impossible de faire reprendre un achat sous prétexte d’un déstockage.

Perceuse trop cher

Magasin très propre et la déco est top. Gérants très professionnels et de bons conseils .Les prix sont très abordables contrairement à d'autres chaînes ou la qualité est aussi moindre . Je recommande vivement. .

Agréable d'avoir un magasin de bricolage en centre ville, avec un accueil êtes conseils de qualité

Depuis quelques mois je reviens m'installer dans ma ville natale. Bricoleur invétéré depuis des décennies, même si je dispose d'un important outillage, je suis toujours à la rechercher de choses diverses. J'ai donc une expérience très forte de déambulations dans divers magasins de la même nature que Bricorama-Roanne, à commencer par son concurrent direct à Mably. Ce qui m'autorise à faire les commentaires suivants. J'ai grand plaisir à aller à Bricorama-Roanne car : - le parking est très fonctionnel - les locaux sont agréables - les rayons sont bien éclairés - les allées sont suffisamment larges pour permettre une démarche tranquille - avec une sensation d'aucun laisser-aller dans l'organisation générale du magasin Ceci pour l'aspect purement matériel. Et des «plus » énormissimes : - un personnel constamment disponible - avec une réponse quasi immédiate à toute question, et quel que soit l'article demandé - l'impression, en voyant déambuler le personnel, d'une tranquillité d'esprit - une constante politesse - une écoute toute autant constante et en plus une multitude de petits points, tels le sourire, l'humour, l'anecdote, qui font que aller dans ce magasin n'est pas une corvée. Cela devient presque un lieu de promenade, c'est dire. J'ajoute que les personnes ayant la responsabilité de Bricorama-Roanne sont d'un dynamisme contagieux, avec un enthousiasme très perceptible. Je félicite tout le monde. Poursuivez ainsi, c'est LA très bonne démarche. Et si j'ai pris le temps d'une description aussi détaillée, sachez bien que je n'aurais pas hésité à appuyer là où cela aurait fait mal dans le cas de tel ou tel manquement. Vous noterez que je ne fais aucune allusion aux produits et aux prix proposés, ils sont totalement neutres par rapport aux appréciations liées aux locaux et aux personnes. Michel SCARINGELLA

Bien

120€ le pot de peinture en 10l alors que chez Castorama il était a 89€ le même,c'est carrément de l'arnaque attention regarder bien ailleurs....

Je félicite les gérants pour l'excellente tenue de leur magasin, le bon goût et la mise en valeur dans chaque rayon. Tout y est pensé et réfléchi pour la satisfaction du client et offrir le meilleur choix. Le personnel est accueillant et professionnel. En résumé un magasin convivial au top ! Toute bricoleuse ou bricoleur y trouvera son bonheur ! Je recommande absolument !!! PS : le rayon déco est magnifique !

Un magasin où le personnel ne renseigne pas le client .

Super équipe, toujours de bon conseil, souriant et très serviable. Je recommande chaudement de point de vente qui et vraiment pro. Merci beaucoup

Super ainsi que le personnel

Assez de choix et prix raisonnables

Ça donne pas envie. Horaires compliqué pour ceux qui bosse Tarif illogique. Pas de bon conseil en outillage et mal achalandé

Je recommande ce magasin qui a tout pour le bricolage avec une equipe tres professionnelle avec d' excellents conseils. Comme je bricole beaucoup, j ai toujours besoin de matériels et à chaque visite c est toujours une très belle expérience client pour moi . Merci au Manager et à son equipe

Si vous voulez bricoler quelque chose et que vous avez besoin d'une adresse, bricorama est la pour ça....

Nul! Le patron a l'esprit d'un magasinier et encore. Je ne recommande pas

Beau magasin, propre, professionnel de bons conseils et à l'écoute.

Magasin très bien achalandé ! De très bons conseils de la part des équipes et en plus avec le sourire . Les prix et qualité des produits sont top ! Un rayons déco qui est très appréciable avec des prix très correct . Je me suis servie tout le long de ma construction chez Bricorama et je n' ai jamais était déçu ! Je recommande

Ancienne auditrice interne de cette région ... Propre, personnel disponible et à l'écoute ....

Ici les retours sont possibles. Néanmoins il serait judicieux de les créditer sur un carte de fidélité ou une carte bleue. A défaut d'un ticket de caisse que l'on perdra avant qu'il ne s'efface !

Bon choix et de taille moyenne

On trouve tout ! Et pas forcément plus cher que chez les concurrents. L'équipe est au top. Toujours prêts à rendre service, de bon conseil et avec le sourire. Ne changez rien

Achat d un climatiseur. Disponible. Bien renseigné et vendeurs au top avec aide au chargement

Ils sont de bons conseils, un rayon déco fort sympathique, pas mal de luminaires tendance, brefff un magasin pratique en plein centre !!

Agréable surprise pour ce magasin que je ne connaissais pas. Très bien rangé, de la jolie déco, et j'ai eu droit à des conseils avant de les demander. Top ! Merci à l'équipe

Une équipe très professionnelle, un accueil chaleureux, un accompagnement et un conseil toujours avisés. La surface est particulièrement agréable, très bien agencée, un très grand choix notamment en décoration : c'est un vrai plaisir de s'y rendre !

bon magasin ,mais on ne trouve pas toujours ce que l'on veux

Parfait personnel très disponible et efficace

Personnels Très sympathique surtout Manu rayons jardins magasins bien achalandé.

Notre magasin de bricolage préféré, les vendeurs sont toujours présents quand ont à besoin d eux l atmosphère est paisible et les vendeurs ont l air heureux Continué comme cela

C'est un plaisir de venir dans votre magasin. Bien rangé et une belle partie déco qui attire l'oeil. Un personnel compétent qui souvent anticipe nos besoins de conseils. Ça change des magasins où il faut chercher le vendeur... Et de bons produits ce qui ne gâte rien.... Une bonne adresse.

Nous cherchions un produit les vendeurs nous ont baladé d un bout a l autre du magasin et très mauvais accueil et a la limite de l impolitesse

Personnel sympathique et professionnel.

Magasin sympa, le patron est de bons conseils...

Choix correcte, magasin propre ! Propriétaire sympathique et personnel compétent

Accueillir super professionnel réponse à toutes les questions même pour un nul comme moi ... Stephane d est super au point et disponible merciiiii

Ce magasin est un modèle de présentation et de propreté ! Très bien tenu et entretenu !! Equipe très sympa disponible et compétente ! Patron très à l écoute de ses clients ! Le must du bricolage à Roanne !!!

Petit moment que je n'étais pas aller chez Bricorama mais là, besoin de faire le plein de certains articles (ampoules...)... J'ai pu découvrir un magasin plus spacieux et plus aéré et qui laisse une plus large place à la décoration et l'aménagement de la maison... Et où on prend plaisir à flâner... Je recommande 🥰

Pas sympa plus qu il faut et ce n'est pas la première fois

ACUEUIL TRES SYMPATIQUE

Grand parking magasin très sympa avec des grandes allées beaucoup de choix

Tres bon conseil, caissiere tres sympathique.

Magasin sympa beaucoup de choix employés à disposition en plus ce magasin est en centre ville

Énormément de stock, personnel agréable +++

Joli magasin, bien agencé mais trop cher par rapport à la concurrence

Un magasin où vous trouvez aussi bien des articles pour le bricolage, que pour le jardin ou la déco, prix corrects. Accueil et renseignements polis et courtois

Sauf tous se qui est électrique ne marche pas

Magasin bien éclairé, personnel de bons conseils, caissières et caissiers très sympathiques. Je recommande vivement

Bon accueil, bon renseignement si besoin.

Très jolies décorations mais prix relativement élevés

Très bon magasin de bricolage de proximité, Tarif un peu élevé cependant

Attention refuse prendre carte cadeau Alleur qu il sont partenaires une honte caissière désagréable j ai posé la question ma répondu que vous les prennez bonne soirée

Personnel agréable et de bons conseils ! Je recommande.

Bien reçu merci au directeur pour m avoir bien aidé pour mon étagère

Très belle équipe, magasin a connaître

Efficace, rapide, vendeur aimable et pro Tout ce qu’il faut en matériel Je reviendrai souvent

rien na dire de négatif parfait vendeurs agréable prend leur temps d'explication j'adore merci au personnel

De moins en moins de choses.. internet a fait du dégâts.. sinon très bien conseiller

Très bon accueil. Personnel très serviable.

Magasin avec beaucoup de choix, des prix abordable, je voudrais tout acheter 🙂 . Et de plus très bien rangé, propre et du personnel agréable, bravo !!!👍👍

Nous sommes tombé sur un employé qui nous a très bien orienté ,très agréable,et ce n'est pas la première fois vraiment bien

Très bien renseigné et bon accueil

Tres bon accueil du personnel et de la direction qui est très présente et avant tout très professionnel...parfait les prix restent raisonnables

Je suis ravi d'avoir été conseillé par Jeremie chef du rayon art, bravo, sans oublier le patron du magasin Alexandre qui honore sa place de responsable par sa gentillesse et surtout sa simplicité.

Plusieurs visites en quelques jours pour acheter des granules de bois Toujours un très bon accueil aussi bien de la part du propriétaire que des employés, bons conseils et de l’aide pour charger Je recommande vivement

Il faut savoir que Bricorama Roanne n applique pas les tarifs catalogue... réponse du vendeur pas très souriant pour un lundi matin ! Nous sommes indépendants et nous avons nos tarifs ... ok je vais commander sur internet ! Ne vous plaignez pas si nous n allons plus chez nos commerçants proche de chez nous ! 30 euros de plus qd même et livraison gratuite

Super-magasin avec des conseillers de vente à l'écoute. Mention spéciale au vendeur Olivier = au top ! Encore merci.

Très bon magasin rien a dire

Super pour les bricoleurs du dimanche comme moi.on y trouve de tout et les vendeurs sont très professionnels.

Tournis Facom acheté il y a moins de 6mois, cassé net en serrant un disjoncteur, Bricorama ne veux pas me l'échange sous prétexte que je n'ai pas le ticket de caisse, vraiment dessus de la politique de Bricorama où je ne remettrai plus les pieds. Un mail sera envoyée a Facom pour leur expliquer la situation car pour moi la marque Facom ne fonctionne pas comme ça et ne dois pas être bien d'accord sur le concept Bricorama

Magasin avec énormément de choix et stock , ( une petite jeune blonde bronzée efficase réceptif es trés vif ). Je recommande

Quant on rentre dans le monde bricorama .. il faudrait rentrée dans le monde bricorama .. Dommage ‼️ il ne trouve pas de richesse distinctif pour se dépareillés à d'autre magasin .. je trouve dommage ces magasins qui pourré offrir de meilleurs services par des rapports de Noblesses d'Intelligences Intellectuels d'Art et Métiers et leurs maitrise de mise en Œuvre des exemples typés sur Matériaux où existe l'éconologie et les économies et le partage et il existe moin de crainte et existeré l'emphatie et l'entraide.. pour d'autredes lumières plus enrichissantes il existeré[e,s,es] de la liberté et trouveré[e,s,es] du plaisir à travailler avec vous.. Faire exister dans votre magasin de vrai partage des bars à limonade..diabolos offert au client pour créer des échanges de la communication avec vos clients une approche différentes singulières pluriel[les] voir 2à 3 hot-dog et où autre pour de meilleur rapport humain et entre client [s].. Croyez a mes meilleurs expressions.

Bien achalandé, un peu difficile se trouver une personne pour vous aider à trouver le bon article. Produits de bonne qualité.

Bon accueil, bien dirigé pour trouver nos achats

Manque de personnel, difficile d'avoir des renseignements mais très propre

Si l’hôte de caisse n’aime pas son travail qu’il en change . Le seul mot qu’il m’a adresser est 14.99 svp pas un bonjour malgré mes relances.

Magasin propre, personnel très agréable et bien était renseigner hier pour de la colle et ce matin pour de la peinture (personne à lunette)

Achat d une pergola , très bons conseils avec une équipe sympathique et très professionnelle Merci pour tout

Le gars qui est au rayon peinture (Jérémy )c'est un Incompétent Ce mec n'a rien à faire de son rayon il c'est juste vous dire que les produits sont très chers sans connaître votre budget bon courage à ce magasin

Pas beaucoup de références , choix très limité, dommage.

Problème de cabine de douche, le vendeur très sympathique a pris le temps pour solutionner mon problème. Vraiment top

Un bon magasin de bricolage en plein centre ville . Ce qui évite bien d aller en périphérie . Bien agencé . Du stock . ✌️

Mieux que Casto à part pour le système de carte fidélité !

Vous trouverez ce que vous cherchez pour bricoler même si ce n'est pas toujours facile de trouver dans les rayons. Organisation et indications des produits reste à améliorer, la majorité des bricoleurs ne s'attarde pas pas les magasins... À bon entendeur.

Large choix Personnel sympathique et de bon conseils

Lieu propre et agréable. Personnel àl écoute du client

Pas mal de choses pour la déco qui sont sympa. Un personnel disponibles et agréables. Luminaires, électricité, plomberie, dressing, rangement, salle de bains, mais pour la cuisine ya rien.

Magasin génial avec du personnel qui renseigné bien et est très agréable 🙂

toujours bien accueilli par le personnel je recommande

Vendeur compétent, beaucoup de décoration avec de très chouette présentation.

Magasin agréable. Les conseils des vendeurs sont pertinents. On y trouve la plupart des articles que l’on cherche.

Magasin agréable. Personnel sympa et prêt à aider

Très bien reçu par Yves J'ai trouvé ce qu'il me fallait grace a son aide Merci à lui

Bon choix, bien rangé,forêt spirale introuvable autres enseignes.Bon accueil ,conseil.

Je pense avoir été reçu par un des responsables très sympathique m'a très bien renseigné. Étant enceinte de plus de 8mois ce dernier m'a apporté le meuble jusque dans la voiture et m'a fait ouvrir une caisse pour le paiement car il y a avait du monde en caisse. Je trouve important de le préciser car de nombreux magasin n'aurai pas eut cette gentillesse. De plus la caissière était très sympathique.

Geste commercial de la part du directeur suite à un tarif moins cher chez la concurrence... On nous a aidé pour le chargement, et nous reviendrons

Bon magazin, bon accueil et toujours de bon conseil, dommage que certains articles ne soient pas repris lorsqu'il y a un problème,surtout au prix où ils sont vendus.... Une perte de temps et d'argent, qui fait réfléchir pour les prochaines fois. Dommage...

bien les employés sont toujours à l'écoute et le directeur a une oreille attentive à ce qui se passe dans son magasin

Vendeur désagréable au rayon cuisine, incompétent ,expose du matériel abîmé et cela ne le dérange pas. Une honte pour bricorama. A licencier sur le champ.

Magasin avec de très bons conseils. Et je maintiens mon avis précédent. Il y a toujours quelqu'un pour te conseiller

Mes parents ont acheté un salon de jardin et nous avons été très bien renseigné. Vendeur et caissier bien sympathiques

Magasin propre. parking pour s y garer. Personnels agréables à l écoute du client

Accueilli par le patron du magasin. Personne très agréable et à l'écoute. Nous avons bénéficier d'une super promotions pour l'achat de radiateurs Sauter. Je vous recommande ce magasin pour équiper votre intérieur et vos extérieurs.

Magasin très bien achalandé, propre, bon accueil, je recommande !

Dommage de ne pouvoir acheter de la déco à cause de la crise sanitaire sinon des objets très sympas.

Grand choix de produits tans en bricolage que décoration. Personnel très sympas qui prend tout de suite le client en charge, etavec le sourir. Je recommande !

Exelent etablissement. Esprit d'equipe remarquable a l'ecoute et attentionnée (ambiance tres familiale). Choix enorme et varié avec beaucoup de stock. Direction au top je recommande fortement cette enseigne.

Personnel désagréable rayon luminaire et en caisse je déconseille ce genre de magasin de bricolage

Personnel agréable, compétent et serviable. Bonne équipe mais responsable du magasin très désagréable pas commercial du tout. Bon courage à l'équipe.

J’ai été chez Bricorama pour l achat d un karcher se samedi après midi après un petit repérage dans la semaine. Je me suis fait conseiller par le directeur qui a été de très bon conseil et avec qui le plaisir de discuter était vraiment intéressant !! Il a pris le temps et a même répondu à des questions sur plusieurs autre produit !! Idem pour la caissière qui a été très sympa et souriante se qui malheureusement n est pas le cas partout !! Cela donne envi de revenir dans se magasin qui est pourtant pas le plus pratique pour moi j avoue se que je ferais sans hésiter,mais vraiment je recommande a 3000%

J ai acheter un Cumulus 200litres il n ont pas respecter la garantie en me disant c est l anode qui était plein de calcaire d abord sur Roanne l eau n est pas calcaire plutôt acide je ne vais plus dans ce magasin terminer

Un peu cher mieux vaut aller a bricot depot , ils ont plus de choix et Niveau prix y a pas photo.

Les dirigeants de cette société on augmente les prix on le ressent bien dans le magasin. Néanmoins les conseils des vendeurs reste là malgré la mauvaise gestion du stock qui est presque vide.

Lieu tres sympa personnels au top

Magasin très lumineux, très propre, personnel agréable c'est un magasin de bricolage que je recommande.

On y trouve pas toujours tout moi qui bricole pas mal c est dommage

Magasin très bien rangé. Personnelles très sérieux et sérieuse. Personnelles très serviables polies. Franchement bravo au personnel.

Magasin propre et rangement +++ , large choix à prix trés abordable , personelle agréable je recommande ce magasin

Accueil agréable. Produits présents et prix correct. Un seul dommage est que l on ne propose pas la carte fidélité au client à la caisse. Et sur ce soit le directeur qui refasse dans le hall de sortie. Apres coup...

Bricorama se situe derrière le rod point des grands cineme. Un parking digne de ce nom. grand raisonablement et bien achalandé. propre et bien tenu. les personnels son jeune, par fois manquant d'esperiences des combines du bricolage 🛠. cordialement 🎼🎶☀️🛠️MG🎼 🎶☀️💅

De bons conseils des vendeurs. Bon rapport Qualité/prix .

DU PERSONNEL À L'ÉCOUTE QUI NE SE CACHE PAS COMME DANS CERTAINE GRANDE SURFACE DE BRICOLAGE .

Du choix très bon qualité prix ses juste à côté

très bien des fois on trouve pas tous se qu'on veut mon exemple je cherche de l'easy acryl produit onyx qui etait marquez dispo en magasin erreur il faut appelé avant pour bien savoir

Magasinier à l'écoute du client c'est très grand choix dans le secteur bois

Très bon accueil, bonne ambiance avec tout ce qu'il faut en matériel et bon conseil

Personelle agreable , magasin bien ranger et propre , les prix sont raisonable je recommande se magasin

Pas mal de matériel des prix cohérent et un personnel efficace

Bien découpe de bois rapide,à la dimension demandée. Personnel sympathique.

Je n'ai pas tout vu mais, pour moi, les + : En plein centre ville. (Proche de l'espace st louis, où avant il y avait un magasin de vricolage, depuis disparu.).Vendeurs dispos et avenants. Bati et jardin. Beau rayon peinture. Lino dispo à la coupe. Les - : pas de gros choix de papiers peints. Mais j'ai quand même trouvé (il devrait y avoir au moins 10 rlx de chaque réf). Pas de carrelage, mais il vaut mieux faire moins et faire bien. Ouvert jusqu'à 12h15. (Et 19h le soir). Pratique quand on oublie toujours un truc comme moi!

Tres content. L équipe est très souriante et à l écoute des clients ce qui n est pas forcément le cas des enseignes concurrentes. En plus, depuis quelques temps, il y a eu beaucoup de changements qui rendent le magasin plus agréable. Bravo à vous

Dommage que les conseils sont donnés aux comptes gouttes, sinon c'est un bon magasin avec de bons produits.

Magasin agréable, personnel de caisse souriant.

Étonné de ce magasin que je ne connaissais pas le bois est de bonne qualité meilleur cas Brico Dépôt malheureusement il n'est pas encore bien approvisionnée dommage

Ici le personnel est avenant. Contrairement à d'autres brico il vous accompagne dans les rayons. Alternative judicieuse à Castorama et Brico Depot. C'est regrettable qu'il n'ouvre qu'à 09h00 !?

Magasin un peu restreint en surface mais bien achalandé.

Bravo pour vos mesures de précaution Covid Certains devraient prendre conscience comme vous de la sécurité de leur personnel et de leur clientèle...

Un nouveau lieu découvert pour le bricolage 🛠. J'y ai découvert une scie avec le moteur alignée et non sur le côté. De fait, plus fonctionnel et d'une grande qualité, facilité de travail. Avec des coupes plus propre. Et avec un prix plus que abordable 129€ rapport Qualité prix. Qu'on se le dise... Les personnels sont disponibles et courtoisie est de mise. Le lieu est propre et les rayons sont rangés. À la prochaine de venir chercher ma scie super 👌. 🙏 Murielle Guyard.

Un accueil parfait, je n'y vais malheureusement pas souvent à cause de sa situation géographique mais pour les promos je fais l'effort d'aller les et je suis toujours bien accueilli et renseigné !

Magasin où l'on trouve tout.. Permet de comparer avec Castorama... Heureusement... Car l'offre en bricolage quelque peu limité

Vraiment un gros manque d'assortiment vous ne trouvez pas tous ce dont un bricoleur peut avoir besoin dans cette typologie de magasins.

Bon rapport qualité prix, personnel compétent et serviable.

Franchement toutes les personnes qui dise personnel pas correct mechant bah vous vous tromper car j'y suis en ce moment pour un stage et franchement les personnels sont correct rt rigole bien et surtoût a l'écoute

Du grand n'importe quoi ! Entre le bordel général du magasin, des prix pas affichés, des vendeurs fantômes (ha non en pause clope a 3 en même temps...), publicités mensongères, prix plus élevés qu'ailleurs, y a déjà un peu d'abus ! Les vendeurs qui refusent de me vendre un nettoyeur haute pression pourtant sur leur pub car c'est de la mauvaise qualité.. On me propose plutôt un vrai Karcher bien plus cher... (prime sur les marques partenaires ?! lol). Obligés de ce battre et d'apprendre au gars de l'accueil et son responsable pas agréables comment fonctionne les lois sur la garantie européenne. Pour le seul objet d'extérieur que j'avais acheté et qui est mort après un seul été... Top qualité. A fuir !

Ici on trouve aussi de la deco et c est ce qui m intéresse. En été il y a toujours de jolis salons de jardin et deco assortie.

Personnel poli et souriant mais très peu de choix en papier peint !

Je suis venu chercher des agrafes de paillage y en avait plus.... Ce qui est dommage c'est qu'il y avait au moins 5 modèles et les 5 rayons de vide.... Et c'est pas la première fois qu'une expérience similaire m arrive c'est dommage Sinon le magasin est génial

Publicité mensongère, quand on appel 48h avant pour savoir si tel produit sera arrivé tel jour qu'on te répond oui. Que tu arrive au magasin a l'ouverture et qu'on te dit qu'il n'ont rien reçu car la publicité ne concerne pas tous les magasins et que tu as fait 1h de route pour rien. Personnel non compétent impossible d'être renseigné correctement sans aucunes excuses de leurs part ni geste commercial.

Qualité des matériaux et prix raisonnables. Rayon électricité intéressant. Mérite le détour.

Très mal reçu par la personne qui s occupe des établis d atelier... j avais l air de l embêter et m a très mal parlé , du coup suis repartie sans faire d achat ....

J'aime bien ce magasin, par contre, il y a un macho de conseiller pas très ouvert à la clientèle (type sicilien 😞😞) Autrement, personnel sympathique et disponible. Les promotions sont intéressantes, les prix sont corrects.

Personnel compétent. Vient vers le client pour l'aider dans sa recherche. Tout le contraire de brico dépôt

Très peu de stock pour des produits en promotion. Comme moi plusieurs clients souhaite de la peinture mais les produits sont manquants. L'employé répond qu' il faut commander avec un delai d une semaine. Les 3 clients quittent le magasin sans rien acheter. Heureusement à casto il y a tout ce qu' il faut.

Enceinte de 7 mois, rv au marais, route barrer.. Pas d'autres choix que de se garer sur leur parking. A peine arriver, mr le responsable m'envoie valser pour aller sur l'autre parking car celui ci est réserver uniquement à ses clients , je comprend, et j'exécute... Mais, par contre, tous les camions gardes laroche garer dessus, ils sont tous à l'intérieur ? Passe encore.. Ils sont voisins.. Et la, je voie pleins d'autres personnes qui s'y gare ( une d'ailleurs à un endroit qu'il n'est pas une placé) .. Et oh ! Miracle, aucun n'est aller dans sont magasins.. Et il leur a rien dit.. Bref, j'était à la base bonne cliente vue qu'on habite pas loin, mais la, c'est sur, je n'y mettrais plus les pieds !!! Responsable sans cerveau !

Responsable mal accueillant, il traîne dans le parking du magasin avec son manteau de bourge pour surveiller si il y a que ses clients qui se garent. Pauvre gars, occupe toi déjà de gérer ton magasin et après on verra pour le parking.

Personnel gracieux il faut vraiment avoir besoin pour y aller

Des produits vraiment sympa, en revanche difficile de trouver un vendeur dans les rayons (dommage pour les clients et les vendeurs qui courent partout)

Grand choix de produits assez bon rapport qualité prix Il est facile de trouver le bon rayon grâce aux indications Ras

Le spécialiste de la fumisterie ne prend pas la peine de se déplacer pour renseigner les clients. Un fumiste !

Je trouve sympathique le personnel et très à l'écoute pour vous aider

Magasin où l'on trouve de tout mais un peu fourre tout, c'est un peu le grand bazar... un grand ménage et rangement le mettrait en valeur. Exemple: les luminaires sont rangés mais pas en face des étiquettes de prix alors surprise à la caisse? Où en cas de doute faire comme nous appeler un vendeur pour avoir le juste prix avant le passage en caisse. On reverra la note si çà bouge...

Magasin de bricolage où l'on trouve quasiment tout, un peu cher, mais c'est le prix à payer pour la proximité. Ce serait parfait si l'attente en caisse était moins longue.

Il y a presque tous se qu' on a besoin et à proximité

Pas trop de choix très cher à par les caissières on trouve personne

Aucunes étoiles !!! Lieu vraiment peut accueillant, ou trouver quelque chose dans les rayons peut prendre un après midi tellement il manque d'organisation et quand enfin on trouve, il n'y plus qu'un seul exemplaire alors qu'il en fallait deux ...responsable qui engueule ses salariés devant les clients avec limite un micro à la main de telle façon à ce que toutes les personnes dans le magasins ne manque pas une miette de son autorité . En résumé, pas ce qu'on veut, pas la quantité, pas de qualité non plus au niveau service, au final quand on en sort, on regrette d'y être entré...décevant...

Un peu d'attente pour etre renseigné sinon rien à redire. Encaissement au top 😊

Employés vraiment au service des clients. Mon mari ayant un problème de marche, c'est l'un des employés qui as chargé les dalles (18×13 kg) et le sable (4×35 kg) achetés sur le chariot , nous a aidé à les emmener à la caisse et les as chargé dans notre voiture. On a été très bien renseigné. Je recommande vivement. 👍👍👍

Magasin de bricolage, personnel tout juste aimable, grand parking très accessible, proximité du centre de Roanne, prix assez élevé pour ce type d'enseigne, trop d'articles sans prix un peu le fouillis général, je ne renouvellerai pas ma visite.

Déçu ! Le seul sourire et le seul bonjour que j’ai eut c’est l’hôtesse de caisse en partant et c’est tout !!! Satisfaction client n’est pas leur soucis ! Mention spéciale au responsable qui a pris le temps d’écouter mon mécontentement ! Merci Pour seul conseil que j’ai eut , c’est , allez voir la bas je crois que c’est rangé la 😐😐😐😐

Magasin de bricolage très accessible pratiquement en plein centre ville et assez complet. Certains vendeurs sont très compétents et se démènent pour rendre service.

Magasin de bricolage très bien agencé et agréable. Les tarifs sont corrects et la qualité est au rendez vous. Un seul bémol pourtant, les prix des matériaux et produits stockés à l'extérieur ne sont pas très visibles. Mais l'équipe est là pour vous renseigner 😉

Des produits qui sortent de l ordinaire. De belles déco. A voir même si un peu cher.

Pas mal de choix, mais pas forcément aux meilleurs tarifs, c'est bête que cette enseigne ne propose pas des tarifs plus bas, des fois c'est complètement de l'abus, par exemple sur foret à étages presque 20 € de différence avec un autre magasin même marque, même référence (je ne compare pas avec des tarifs en ligne, mais bien avec un autre magasin de la même ville).Sinon c'est vrai que leur rayons proposent des choix introuvables ailleurs.

Pas très bien accueilli personnel incompétent et froid, on achète le minimum avec envie de déguerpir... Dommage !!!

C trés sympa.comme magasin au niveau de contact avec le personnel , je le recommande à tout le monde.

une misère pour arriver à faire réparer un Rotofil de la marque du magasin, il aura fallu trois fois pour que ça marche correctement... ne pas acheter du matériel Electrique ou thermique il n'y a pas de sav potable. se contenter de prendre de la visserie ou des petits matériaux .

Je trouve presque toujours ce don j'ai besoin pour me dépanner les prix reste abordable certain employés plutôt sympat.

Ce magasin est un peu tristounet et il manque de place entre les rayons. Mais un magasin de bricolage en pleine ville est toujours le bienvenu !

Pas terrible la disponibilité des vendeurs et l'accueil des caissières

Je trouve le personnel très sérieux et serviable.

Des conseillers à votre écoute Des professionnels à votre service Des guides dans le choix de ce qu'il vous faut pour réaliser votre projet, pas moins, pas trop.

Magasin de bricolage au coeur de la ville avec un bel assortiment. Dommage que l'accueil et les caisses soient vieux et tendance année 70. Cela dégrade la perception de la visite.

Lieu calme, pas trop de monde, bon service, prix un peu chers

Pas un grand choix et souvent les produits sont chère. Intéressant uniquement pendant les promotions

Bon choix de mobilier et outils, tarifs corrects, et quelques promotions. Personnel agréable. En revanche mauvaise visibilité sur la circulation en sortant du parking

Pas mal mais pour certains produits il faut vraiment chercher.

Personnel en grande majorité sympathique, mais attention aux tarifs qui sont parfois exorbitants.

Bon magasin de bricolage on y trouve l'essentiel et le classique il ne faut pas y chercher des choses trop spécifique