Bureau Vallée Bordeaux Bègles - papeterie et photocopie Magasin de fournitures de bureau

Bon rapport qualité prix pour mes copies. Libre service parfait.

Le magasin est agréable, j'ai apprécié mon passage et les infos donnés pour mes classements de dossiers.

Personnel réactif, compréhensif et accueillant. Beaucoup de références et de choix. Je suis venue à deux reprises pour un fauteuil de bureau et me voilà bien équipée; merci à Franck pour ses bons conseils. Je recommande ce magasin.

Accueil sympathique merci pour tout

Chapeau Céline pour votre efficacité et votre gentillesse. Bonne journée. Garder votre sourire.

Il est noté que le magasin ferme à 19h30 ,je devait faire un copie on m'a dit que cela fermés à 19h15 ,je suis furieux que vous ne respecter pas vos horaires vous avez perdu un client

La responsable (je pense qu'elle a ce poste) est détestable. Elle parle très mal à son équipe ainsi qu'aux clients. J'ai suivi les consignes d'un employé pour imprimer des documents en noir et blanc et elle a voulu me faire payer 5 fois plus cher les impressions car l'employé avait omis de me préciser qu'il y avait un paramètre supplémentaire à modifier. Elle lui a très mal parlé ainsi qu'à moi. Finalement, elle m'a fait payer le prix de l'impression en noir et blanc mais avec un tel accueil il est hors de question que j'y remette les pieds.

Dommage ce samedi à 19h22 rideaux baissés !

Hormis le prix un peu excessif des produits, nous trouvons tout ce dont en a besoin pour la bureautique ouvert aux particuliers et aux professionnelles, achats, photocopie, cartouche imprimante, etc... Nous avons eu besoin de cartouche pour notre imprimante, nous avons ramener notre ancienne cartouche de marque, ils vous la reprenne en bon d'achat. Nous avons achetez une cartouche sans marque et cela fonctionne très bien et de bonne qualité.

Je n'ai pas pour habitude de mettre des commentaires lorsque je doit faire des achats, pourtant j'ai était très agréablement renseigner et servie par l'un de vos jeunes vendeurs , qui a était d'un incroyable professionnalisme. Je doit dire , en tant que cliente régulière, cela change car habituellement je suis servie par une vendeuse qui confond le commerce avec la télé réalité. Je pense, qu'il y a des paroles er des façons de parler à des clients. Le respect est une règle fondamentale dans le commerce . Étant commerçante je pense que sourire est primordial ainsi que la façon de se comporter . Bravo à ce jeune vendeur très souriant et à l'écoute de ses clients

Haut

Fuire ce magasin. Nous avons acheté des cartouches d'imprimantes HP (lot de 4 couleurs) pour un montant de 99€. A l'installation, cela nous indique Cartouche défectueuses. Nous ramenons le paquet et le vendeur nous indique ne rien vouloir car le paquet est ouvert faire et de contacter HP. Comment savoir sui des cartouches sont bonnes sans les installés? Je ne mettrais plus les pieds dans ce magasin et vous invite a le faire également.

Toujours à l'écoute et disponible ....un merci particulier pour le jeune homme aimable qui m'a aidé avec le sourire hier. Pour éditer photocopier....c'est parfait 👌

Personnel très professionnel

Très contente de mon expérience à Bureau Valley de Bègles grâce au monsieur aux cheveux longs qui m’a aidé à créer le livret que je voulais. Il a pris du temps alors qu’il était débordé en caisse. Je met la note de 5 vraiment grâce à lui mais je trouverai judicieux au vu de l’emplacement et de la fréquentation un samedi après-midi que les employés soient plus nombreux à encaisser et conseiller si possible !

Ce je me rends dans ce magasin pour divers besoins, et un Monsieur dans la tranteine aux cheveux longs a qui j'ai eus a faire a été pour juste une demande renseignements aux sujets de copies qui n'etait pas sorti correctement alors que je lui avait demandé de faire la manipulation a ma place à été plutot tres méprisant. Et juste avant je l'ai entendu parlé avec une cliente aussi qui n'avait pas l'air contente, attention se n'ai pas comme sa que vous aller avoir plus de clients.....

Je reviens de ce magasin où je devais imprimer, plastifier et massicoter un document. Tarifs intéressants et surtout un grand merci à Teddy pour son aide précieuse et son sourire, la personne en charge du poste étant elle-même débordée en caisse.

Bonjour, aurevoir.

Bien renseignée, merci à Lucas qui m'a soulagée du poids de l'imprimante lors de mon attente en caisse. Le petit moins une seule caisse ce n'est pas assez à mon goût

Suite à un problème d'impression et un avis négatif, l'établissement a su répondre favorablement au problème. Nous laissons une note de 3 car le problème en question n'aurait pas dû avoir lieu. Le problème étant su nous leur conseillons de prévenir le client. Merci à Aude pour l'échange courtois et la gestion du problème.

Photocopies pas chèrs et de bonne qualité, bon accueil, et même du café sur place! (1€)

Merci a Lucas pour son excellent accueil et conseil. A recommander!

Je remercie le jeune homme du nom de Lucas d’avoir pris le temps de m’aider durant ma visite !

Je suis venu au magasin Bureau Vallée de Bordeaux-Bègles, j'ai été reçu par Carla à l'accueil. Elle a su parfaitement me renseigner et m'aider quand c'était nécessaire. Je ne peux que souligner son professionnalisme et sa gentillesse. Je reviendrai si j'en ai besoin, c'est certain ! Merci encore !!

Un grand merci à Cécile et Emma qui m'ont aidée à imprimer, relier et découper tous les jeux pour mon EVJF. Je suis restée très longtemps au magasin, j'ai été très bien conseillée et elles ont gentiment donné un siège à ma mère car elle était fatiguée. J'ai été très satisfaite de l'accueil, du sens du service client et du professionnalisme de ces deux conseillères. J'y retournerai acheter les fournitures scolaires de mes enfants.

Accueil chaleureux, souriant et bienveillant de la part d'Emma et Cécile en ce jeudi férié. Disponibles pour aider et renseigner. Je recommande!

Équipe au top du top. Surtout la madame du fond, une certaine Cécile. ☺️☺️☺️

Excellent service ce jour de la part de Cécile qui a pris le temps de tout faire, je dis bien tout, pour régler mon problème. Merci beaucoup pour votre dévouement . Ça mérite 6 étoiles sur 5

Efficacité, rapidité, qualité. On m'avait conseillé le Bureau Vallée de Bègles et à mon tour je dis allez-y. J'y ai fait imprimer des cartes de visite de très bonne qualité et à un prix inférieur à tous les devis que j'avais reçus. J'ai aussi imprimer une brochure sur place et Carla m'a beaucoup aidé pour la mise en page et l'impression, elle était à l'écoute, disponible et très efficace. Merci)

Merci à la vendeuse du fond du magasin qui m’a gentiment aiguillé dans ma recherche de fauteuils. Très perspicace, je recommande !

De superbes conseils ! Venu en catastrophe pour changer mon imprimante, je suis reparti avec le produit parfait ! Disponible et efficace, j'ai eu les conseils de vente qu'il me fallait. Je recommande vivement

Équipe au top.

Super entreprise

La jeune femme à l accueil est hyper efficace. Ne s arrête pas une seconde. En plus très souriante bref tellement rare de nos jours...Merci à elle. Elle redonne envie de passer la porte face à Internet

Je suis venu pour des numérisations de mes peintures. Une dame s'est occupée de cela. En repartant je n'ai pas vérifié mon contenu et plusieurs semaines après je me suis aperçu qu'il me manquait un dessin. Pensant que je l'avais perdu, j'ai appelé l'accueil du magasin ou l'ont m'a répondu négativement. J'y suis retourné pour des impressions et en redemandant on me confirme que ma peinture à fini à la poubelle. En plus d'avoir payé des numérisations ratées (coupées) je repars avec une peinture d'une grande valeur sentimentale en moins qui fini à la poubelle. Peut être est-ce un cas isolé mais je ne recommande pas dans tous les cas ce geste impardonnable.

Je suis très surprise de la gentillesse de l'équipe de bureau vallée Bègles ce matin. Très à l'écoute et patiente. Merci beaucoup

Personnels toujours à l'écoute des clients : Essai toujours de chercher une solution à vos recherches et/ou problèmes. Le +, c'est le drive et c'est rapide ! Nous sommes souvent passés par le drive et jamais une erreur dans les références acquises. Enfin, le mieux, c'est d'y aller car il y a beaucoup de choix et (comme dit déjà ci-dessus) toujours quelqu'un pour vous écouter et aiguiller. A bientôt.

Accueil très sympathique , conseils avisés. Un bon moment agréable. Merci

Un grand choix de fournitures et matériel de bureautique. Une large gamme et une profondeur permet de trouver inévitablement le produit recherché avec l'aide d'un personnel accueillant.

Une honte. Deuxième fois que je viens pour des impressions grand format, et deuxième fois que j’ai à faire à la même vendeuse, qui sait visiblement tout sans rien savoir. Hautaine et désagréable, elle me propose une impression sans mentionner le prix de 20€, lorsque je souhaitais une à 4€. Disant pourtant avoir bien tout dit car elle connaît son métier et que je ne vais pas lui apprendre, c’était à moi de demander visiblement, donc la faute du client, toujours avec cet air supérieur et très agaçant. Lorsque l’on fait ce métier, la moindre des choses est d’être aimable, et de trouver des solutions plutôt que de jeter la pierre au client, se remettre en question serait le maître mot. Sans parler de la première expérience, toujours avec cette personne, qui de la même manière, m’a fait comprendre que c’était mon fichier qui était au mauvais format, alors qu’elle a simplement sélectionné le mauvais. Pour finir, lorsqu’on se prétend être pro de l’impression, on doit être supposé connaître le jargon technique, « vectoriel » ça vous parle ? « Nous ne faisons pas ça ici, on fait que les plans d’archi à ce tarif, je sais quand même de quoi je parle » toujours avec ce mépris et ce dédain palpables. Sachez que ce sont des tracés vectoriels. Incorrigible. Vous ne me reprendrez plus à mettre les pieds ici si c’est pour faire face une fois de plus à son incompétence et sa suffisance.

Hôtesse de caisse/accueil désagréable lors de ma venue hier après-midi pour imprimer des photos. Le tarif final sur la borne ne correspondait pas au tarif noté sur l’affichage présent sur le côté de la borne, l’hôtesse n’a même pas écouté ma demande, ni même donné une explication et m’a simplement répondu: « le prix affiché est le prix de la borne et c’est tout ».

Toujours extrêmement compliquée de chercher une commande payée et prête. Demande 4 fois le nom. Pas de facture, 30 min pour en faire une. Quand je fais une remontée à la caissière ( en passant son maquillage est effrayant et elle est pas aimable pour un sou) on me dit qu'on ne peut rien y faire car ils ne font pas les recrutements, et que la formation n'y est pour rien. Étant manager dans le commerce j'avoue que j'ai envie de rire. Le personnel est très laxiste souvent sur son téléphone ou dans un fauteuil derrière un bureau. Sans parler de la poussière qui se trouve rien que sur le comptoir pour les commandes. Une impression de manque de sérieux énorme. Et je ne parle pas que des alternants...

Deuxième fois que je viens pour un produit annoncé en stock sur le site mais pas dispo. Merci.

J'adore ce magasin. J'y fais mes achats de rentrée depuis quelques années pour mes enfants. Malheureusement je suis déçue du personnel. Venue à 3 reprises à la rentrée, très mal reçu pour une photocopie. Car peu avant la fermeture. Gros manque de tact!!! On m'a carrément suspectée de vol de manière pas discrète du tout pendant que j'étais dans la file d'attente en caisse via talkie. C'est minable !! La dame au tee-shirt vert n'est pas prête de revenir. Maman de 2 ados c'est dommage pour vous 😉

Prise en compte de ma demande de façon professionnelle.

Accueil désagréable. Refuse d'imprimer un document au format demandé sans plus d'explication... Je vous invite à vous rendre au Bureau Vallée de Meriadeck ou l'accueil est plus bien sympathique !

J'ai été très mal accueilli par la vendeuse au fond du magasin après une attente de presque 20 minutes - ton très hautin et pas du tout commercial - de plus je lui demande un autre article qu'elle me montre du doigt un endroit éloigné sans se déplacer et que j'ai beaucoup de mal à trouver ! Très mauvaise impression

Large choix de produits, possibilité de réserver en ligne pour un retrait en boutique. Très pratique.

Je suis venue en début de semaine pour imprimer 7 mails. 45 minutes!!! J ai bien senti que je dérangeais la personne de l accueil, très désagréable , (a 10h , heureusement que je ne suis pas venue le soir …)mauvaises explications . A nous de nous débrouiller sans faire de bourrage de papiers! Documents sortis en formats A3 en plus!!! J aurais dû vérifier sûrement!!! Grosse galère … J irais ailleurs les fois prochaines.

Très bon accueil Les photocopies sont très intéressantes au prix de 10 ct la noir et blanc contre 40 cts à Copifac à Talence Je reviendrai Ravie

Service impression pratique

N accepte pas les billet de 100 euros...merci pour la perte de temps...

Grand choix de produits. Accueil correct. Cependant, impression copies hors de prix. Je n’ai jamais vu ça. J’ai payé deux dossiers de 80 pages en mode couleur alors qu’il n’y avait qu’un logo en couleur. On ne sait pas qu’il s’affiche par défaut. Je ne reviendrai pas pour cela, c’est dommage.

Je viens d'effectuer des achats à Bureau vallée de Bègles. Je suis extrêmement déçue par la caissière. Elle n'était pas du tout aimable, pas souriante avec tous les clients alors que le personnel en rayon était très sympathique et à l'écoute. Quand on n'aime pas la clientèle on ne fait pas un métier dans la relation client.

Très déçue de l'accueil réservé par une de vos vendeuses, maquillée plus que de raison pour ne pas reprendre les termes d'un autre client (Maxime) que vous jugez insultants. J'ai d'abord eu l'impression d'être la dernière des idiotes quand celle-ci m'a indiqué comment retirer le mode veille de la photocopieuse. C'est fou comme certaines personnes pensent être supérieures au commun des mortels dès qu'on les met derrière une caisse enregistreuse... J'ai ensuite dû payer le prix d'une photocopie couleurs pour une impression noir et blanc avec un logo de 1x1cm rouge, alors que qq jours avant, une autre vendeuse m'avait fait payer le tarif noir et blanc pour la même impression. Quand j'ai fait la remarque à votre vendeuse, celle-ci m'a répondu avec une amabilité plus que relative les tarifs sont affichés au-dessus... Sans doute... mais ce qui n'est pas affiché, c'est que le mode couleurs s'applique par défaut quand on lance une impression.

Parfait, rien à dire

Je ne sais si l’organisation de la boutique est nationale mais ces rayons en étoile sont impraticables et une horreur avant la rentrée scolaire. Sans compter sur les palettes et les chariots qui les supportent au cœur de l étoile ! Ainsi on ne circule plus du tout et on ne peut plus approcher des rayons, sauf à monter sur les piles ou les enjamber. Il faut être souple pour aller chez BureauVallée ! Ne mettez pas 3 palettes au milieu et personne pour les ranger. Apportez-en une, rangez là dans le rayon et retournez en chercher une autre. Sans compter sur les produits en ligne soit disant dispo et que personne ne trouve dans la boutique. L’essence coûte cher… Bref, à améliorer sûrement. Il est où le responsable du magasin ? Au bout du talkie-walkie si j’ai bien compris. Parce que les employés se démènent pour accueillir, renseigner, ranger, servir, encaisser, et tout ça, en plein stress et gentiment.

Accueil sympathique

Personnel pas sympa du tout on a l’air de les embêter Et le matériel n’est pas au top Je ne retenterai pas l’expérience

La Vendeuse maquiller comme une voiture volée à été très désagréable et pas du tout aimable et serviable nous avons eu l'impression de déranger.

Bonjour Je suis venu faire des photocopies ce matin et j'ai été très bien accueilli, on m'a expliqué le fonctionnement de l'ordinateur pour réaliser les impressions, la dame était très gentille et patiente. Je ne manquerai pas de revenir si besoin

Acheter un ordinateur portable Thomson pour ma formation qui commence en janvier,qui ne fonctionne pas et pour au final ne me le rembourse pas et en plus me dire qu'il faud que j'appelle un service pour faire un diagnostic et qui va me coûter 40€.....c'est une honte!!!!!! Je ne vous recommande absolument pas!!!!! Je voulais pas mettre d'étoiles mais je suis obligé d'en mettre une pour que ça soit publié!!!!

Nous sommes allés pour acheter un fauteuil de bureau. Accueil glacial des vendeuses . Une s'est dévouée et nous a accordé quelques minutes et s'est sauvée car manifestement nous la dérangions, pourtant magasin vide de clients. Vous avez intérêt à savoir ce que vous voulez avant de venir afin de ne pas déranger les vendeuses ......

À chaque fois que je viens dans ce magasin bureau vallée j’ai toujours une très jolie accueil de Carla très professionnel dans son travail minutieuse et impliqué Dans la demande du client je la recommande 😊

Il faut savoir trouver son article soi même. Pour un article assez particulier, que l'on ne trouve pas partout nous nous sommes donc adressé à un employé dans un rayon qui nous a dis que tout était ici s'il n'y avait pas il fallait le commander par internet. Un sous main ouvrant double demandé par l'école. Nous sortons donc du magasin consultons le site internet et nous voyons qu'il en reste 4 exemplaires sur place. Nous revenons l'indiquer et la dame nous répond qu'elle est débordée il faut aller voir le collègue du fond qui nous renvoi vers la première qui se force du coup a se déplacer et nous trouve enfin l'article qui était disposé à l'opposé du rayon dédié à ça. Bon.. Débrouillez vous ne les dérangez pas.. Quand on pense qu'il doivent faire le gros chiffre lors de la rentrée scolaire cet accueil est passable. 30 minutes à trouver et vérifier soi même sur internet qu'ils ont l'article en stock le leur indiquer et qu'un se force à se déplacer. Dommage et décevant !!!

J ai acheté chez vous des broches plastiques pour etiqueter mes vêtements. Les broches étaient défectueuse et m a literalement cassé ma machine qui en vaut 75€ ... je suis allé allé magasin pour demander un remboursement ou le remplacement de ma machine et on m a répondu qu ils allaient juste me rembourser les broches à étiquettes à jeter plus de 16€ les 5000 ... je suis allé chez rouxel et pour 3.60€ ttc j en ai eu 5000 ... donc au niveau du prix ce n est pas vari que le discount est dans votre nature ... Le personnel est vraiment désagréable en plus ... Alors à fuir de toute urgence

Visiblement je ne suis pas le seul à m'être fait avoir, la fermeture + de 20 minutes avant ce qui est annoncé sur la porte et sur le site on en parle ?? 😓

ne respecte pas les horaires d'ouverture

Je tiens à dire que le bureau vallée de Bègles est très accueillant ! J'ai été très bien conseillé, et je regrette pas mes achats !

Très déçue de la zone service pour l'impression de documents en couleur. Certaines imprimantes ne prennent pas en compte tous les éléments du fichier, d'autres impriment avec une mauvaise qualité (pixels, ligne d'impression sur les aplats de couleurs) et d'autres ont un mauvais réglage des couleurs. Bref après plusieurs essais, nous nous sommes finalement tournés vers une entreprise locale d'impression, plus adaptée à ce qu'on voulait (de la qualité).

Je suis venu pour une imprimante, le vendeur a était à l’écoute de mon besoin , vendeur professionnel explication claire, je recommande

Très compliqué de commander quelque chose en rapport avec du télétravail ! le covid le covid... une simple réponse, c'est compliqué?! Aller go concurrence... Go !

Excellent accueil très bon conseil merci beaucoup

Excellent! Super bon conseil client😁 Super conseil de la personne de la BI👌

Très grosse déception.... Je suis passé Samedi 19/12 acheter un semainier (+/-17€ ) J'ai commencé à le remplir Dimanche.... pour me rendre compte qu'il n'était pas en année calendaire....mais scolaire....Bilan, je l'ai complété et il ne va durer que 6 mois.... -Pourquoi ne pas remiser un tel article dépassé de plus de 20 semaines si vous souhaitez les vendre? -Pourquoi ne pas le signaler en caisse au client qu'il n'est que partiellement utilisable? Suite: J'ai fait passer mon évaluation de 1 à 3 étoiles car le SAV proposé reste de bon niveau. Toutefois, pas possible de retirer mon avis car: -Lors de ma seconde visite le produit n'était pas en promotion contrairement à la réponse du SAV -Le produit était toujours en rayon sans mentions pour informer les clients Equipe top suite seconde visite et proposition de remise ou remplacement (merci mais ce n'était pas ma démarche, qui est d'avertir et informer le client dans un tel cas afin d'éviter de perdre du temps ou une déception) Bonnes fêtes à vous

Très déçue. J avais un avoir qui périmait pendant le confinement. La fin du confinement annoncé, je suis venue au magasin avec mon avoir, on m a répondu trop tard pour vous, nous n étions pas fermé nous !. J ai alors expliqué qu étant personne à risque, j avais du rester confinée , la vendeuse a téléphone à la gérante qui lui a bien confirmé que c était trop tard. Honte à vous, j espère que ce poste sera lu par qui de droit, car c est inadmissible.

Un accueil et service au top! Du choix, des conseils. On peut y aller les yeux fermés. Même pour la rentrée des classes ils s'occupent de tout! Royal!! Merciii

Enseigne non commerçante. Après réservation la semaine dernière et un acompte versé pour un fauteuil de bureau au prix de 99€, je décide de récupérer et payer la somme restante la semaine suivante. Le prix est passé à 60€ mais le vendeur refuse CATEGORIQUEMENT de me faire payer le prix indiqué. J'ai tout simplement l'impression d'être pris pour un pigeon

On remerciera toute l'équipe qui fait sa pause clope quand il y a des clients.

Venue en urgence faire imprimer plusieurs livrets pour une entreprise, j'ai été très bien accueillie. Le livret à imprimer comportait de nombreuses photos en haute définition, et l'impression devait être très quali pour respecter ces photos. Une employée a cherché et a réussi à définir les meilleurs réglages de l'imprimante pour un rendu conforme aux exigences de mon client. Patience, persévérance pour un résultat de qualité. Un grand merci pour l'accueil et le sérieux de l'équipe.

Très bon accueil, disponibilité du personnel. Service Click et collect super

Chapeau pour la gestion du magasin Bureau Vallée de Bègles -niveau services : nombreux services utiles sur place, personnel très disponible pour conseil avant-vente et cordial durant l'achat -tarifs préférentiels -gammes de produits pertinentes pour trouver ce que l'on souhaite Je conseille les yeux fermés pour les achats perso (rentrée des classes par exemple) ou pros (mobilier, fournitures, etc.)

Venus hier soir imprimer des documents pour ma copine, nous avons été très mal accueillis. A 19h10 étant en train de finir d'imprimer mes documents un monsieur nous dit en soufflant vous avez finis on va fermer alors que sur le site il y a écrit fermeture 19h30, je n'ai pas pu finir d'imprimer, mais ce qui est inadmissible c'est que 4 de mes pages c'était très mal imprimé j'en fait donc part au monsieur il me répond que j'ai cas les réimprimer et payer en plus alors que je n'étais pas responsable de cette mauvaise impression... (je ne les ai donc pas réimprimer et mon dossier est incomplet..). Je demande à relier mon document à la fille très maquillée en caisse (je dis ça seulement pour qu'on la reconnaisse), qui était dépité que je demande ça et qui commence à mal se parler avec son collègue en faisant la guerre à qui allait m'encaisser... Elle commence à relier mes documents et me dis de finir moi même, je lui dis que je ne sais pas faire, et elle me dis que c'est à nous de le faire de base pas eux, ce que je ne comprends pas... Je lui dis donc que si on dérange il faut le dire et elle me répond bah oui on ferme en fait... Je suis choquée de l'accueil qu'on a eu alors qu'on venait juste imprimer un dossier après mon travail il était 19h10 j'ai bien regardé ma montre.. J'avais d'autres choses à imprimer mais je ne reviendrai plus cela a été trop loin... Un conseil changé d'équipe parce qu'une connaissance m'a dis qu'elle avait été également très mal accueilli par cette jeune fille la dernière fois.

2 Visites dans ce magasin. Mon impression : beaucoup de difficultés (pour moi) à trouver les fournitures recherchées. Une impression de mauvaise organisation des rayons. Pas mal de manquant (avant la rentrée et après la rentrée). Peu de vendeurs disponibles (alors que pour la rentrée beaucoup de monde. Les vendeurs sont toutefois agréables et font de leur mieux

Les vendeurs feraient mieux de changer de métier si ils ne veulent pas être aimables... 1ere vendeuse me dit n'importe quoi sur les cartouches d'encre 2eme vendeur soupire car il doit montrer à quelqu'un comment faire un recto verso à la photocopieuse 3eme vendeuse qui râle parce que j'ose lui dire que la cartouche ne passe pas au bon prix à la caisse...

Ça manque un peu de personnel non !!? l'attente... heureusement que le personnel a l'air de faire de son mieux! Bon courage !

Par téléphone, je demande si on peut m'imprimer un dossier de 360 pages et le relier. Une dame, très agréable me répond que oui et m'explique la façon de procéder. Le lendemain, j'envoie par mail mon dossier. A peine trois heures plus tard, une autre dame me téléphone pour me dire que mes impressions sont prêtes mais que le dossier n'a pas pu être relié car trop volumineux (j'en voulais deux exemplaires). Je demande s'il y a un autre moyen de relier, même plus cher. Réponse négative. On me propose de relier mon dossier en deux parties. Je refuse. Je dis ne plus vouloir ma commande. La dame me répond alors : Mais on a tout imprimé, il faut venir les chercher. Ils ont imprimé deux fois 360 pages avant de s'assurer d'avoir le bon matériel pour faire le reliure et en plus ne me propose aucune alternative ni le moindre geste co. Je suis donc allée chercher mes documents, la dame qui m'a encaissée ne m'a parlé de rien. J'espérais une petite réduction sur l'impression. Le néant.

Ils n ont pas de stock de cartouches de marque du coup dans l urgence j ai acheté une cartouche compatible mais depuis mon imprimante ne fonctionne plus car erreur de tête d impression. Belle galère

Je me fournit exclusivement dans ce magasin pour mon entreprise mais aussi pour la rentré scolaire des enfants. Le prix est extrement compétitif mais surtout le personnel et à l'écoute et compétent.

Cliente depuis plusieurs années il est temps de laisser un avis ... des prix très compétitifs, un accueil souvent agréable ... aujourd’hui c’était le cas , du choix et du conseil en cas de besoin ... pourquoi aller ailleurs tout est là.

Expérience très désagréable ce jour dans ce magasin. Suite à une consigne non respectée par inattention je me suis vu revenir dans la cour d’école quand la caissière m’a très mal parlé et affiché devant tout le monde pensant que j’allais partir sans payer deux photocopies à 10 centimes. Je ne laisse presque jamais d’avis négatif car je considère que c’est très subjectif mais je n’accepte pas d’être vu par l’ensemble du personnel comme un fauteur de trouble. Sans grande conviction le responsable m’a écouté et a certes offert les deux impressions à 10 centimes l’unité.

Jai trouvé un personnel accueillant. Pret aa servir les clients égarés par les divers services offerts en bureautique. Et mo' document est impec.. Merci a vous.

Ma commande était incomplète à la réception et certains éléments n'avaient rien avoir avec celle-ci.

Du choix, des prix raisonnables voir très intéressants. Et quelque chose que je trouve très bien et que je n'ai pas vu ailleurs (mais je regarde rarement le rayon imprimantes) : ils affichent le coût à la page pour chaque imprimante. Ça aide à comparer !

Conseils, services stocks dispo. Au meilleur prix, comparez !

On m’a vendu des cartouches d’encre « censé » être compatibles avec mon imprimante, mais mon imprimante ne les détecte pas. 30€ a la poubelle.

Un magasin pour les professionnels devrait ouvrir plus tôt... 10 h c'est beaucoup trop tard.🤔

Malgré un personnel qui a l'air dynamique et accueillant, je suis très déçu par le service après vente du magasin. Ayant eu les personnes au téléphone pour expliquer ma demande, j'ai dû jongler entre deux personnes pour faire comprendre ce que je voulais. Papier en main, ni le format, ni le papier correspondent. Mais biensur, c'est de la faute du client. Au moment de réimprimer au bon format (et moi sur place à ce moment) j'ai du moi même indiquer les paramétrages pourtant basiques pour arriver au résultat final. De là, tout ce que la vendeuse et non pas imprimeuse à pu dire, fut dénué de crédibilité. Mécontent mais poli, j'ai aussi remarqué une discussion (via micro) me visant, disant surement que j'étais un enquiquineur, pour ne pas dire autre chose.... De plus, ils possèdent du Matos incroyable, et ne savent pas s'en servir........... Mince quoi !!! Résultat, 40e, pour une affiche au delà du pire que je puisse imaginer. Ceux qui veulent avoir un rendu de qualité, voir professionnel, veiller à le faire avant le samedi, car sinon vous serez presque obligé d'aller à bureau Vallée et ainsi perdre votre temps et votre argent.

EDIT : j'y suis allé ce jour, fermeture indiqué à 19h30 sur internet et sur la devanture du magasin Or, j'y suis à 19h15 et les volets sont clos. Merci de faire déplacer vos clients pour rien. Très agréable !

Pratique pour photocopier, imprimer, relier...

Très bien conseillé.

Parfait sur tous les critères. Rien ne manque ! Personnel accueillant !!

Bonne accueil et très bon conseil pour l’aménagement de nos bureaux. A très vite

suite à un sav avec les cartouches imprimante Uprint la personne de ce jour à qui j'ai eu affaire à Bureau Vallée Bégles, refuse de me donner la cartouche défectueuse. j'ai du reprendre contact avec le sav Uprint pour qu'ils me l'envoient par la poste! je suis très déçu .

Reliure de dossier possible et à prix très correct

Pratique pour mes achats de matériel de bureau . Rien de plus que les concurrents

Bien mais c est mieux les nouvelles galeries

Magasin propre, bien achalandé. Les articles multimédia et de fournitures de bureau sont bien présentés, ce qui permet de trouvez tout ce dont on a besoin très rapidement. Un service de caisse agréable et professionnel ;)

Beaucoup de choix en matière de papeterie, stylos, mobilier de bureau, etc. Et surtout à un bon prix.

Des conseils de vendeurs qui cherchent avant tout la satisfaction client. Grâce à cela une économie non négligeable. Simple et efficace.