Bureau Vallée Morschwiller-le-Bas (Mulhouse) - papeterie et photocopie Magasin de fournitures de bureau

Très bien nous y allons régulièrement pour nos bureaux

Trop long pour imprimer. Ils devraient mettre des machines en libre service. Évidemment les 2 collègues de la caisse regardent en spectateur, aucune prise d'initiative !!!

Jamais vu plus lents, et plus blasés, 30 minutes d’attente pour qu’on me réponde «c’est pas en jpeg je sais pas faire »

20min pour imprimer une feuille, une seule caisse ouverte. Des employés qui ne prennent pas en charge les clients car occupés à autre chose. En tout 30 min de perdu pour imprimer une feuille. Heureusement que l’hôtesse de caisse est aimable.

Très bon service, déchargement rapide, je le recommande à tout le monde

Je me suis déplacer de illzach à morschwiller pour faire imprimer une photo A3 aujourd'hui vers 12h30... il y avait des personnes qui ont fait imprimer des dossier donc j'ai du patienter environ quinzaine de minutes...une fois mon tour arrivé je suis aller vers le vendeur on lui expliquant ce que je voulais il ma dit que les imprimantes étais occupées (je ne savais pas que c'était la même) et quand je lui demande la durée il ma limite harceler on disant behhh je sais pas est il est parti d'un coup!! Franchement je me suis senti dégager !!! Honnêtement je sais très bien que vous en fouter mais je n'en veux pas vos excuses ect...j'étais aussi vendeuse pendant 10 ans si cette personne n'a pas la patience je lui conseille de changer de métier !!

Un immense merci à l’équipe. Je suis arrivé à l’improviste avec l'idée d’imprimer les faire parts de mon mariage. L’équipe a été au top, n’a pas hésité à me conseiller et nous avons en effet tout imprimé. Merci à vous!

Je suis venu aujourd’hui à 12h20 pour une impression très urgente malgré l’horaire de fermeture prévue à 12h30 on m’a sèchement indiqué la sortie… Un panneau figurant dans le coin impression indique une fermeture pour 12h15 malgré cela aucune indication sauf une fois sur place… Cependant merci à aurélie qui a quand même essayé de demander à ses collègues de me faire cette impression due à son importance. Je tenais à souligner la nonchalance des autres.

Sérieux, serviables, disponibles..enfin des professionnels dignes de ce nom !! Cela fait vraiment du bien... Et en plus c'est économique. 5 étoiles amplement méritées!!!

J'ai fait la route par un temps épouvantable depuis Belfort pour aller retirer un sac à dos commandé depuis le site internet du magasin et à mon arrivée, au moment de récupérer la marchandise, l'on m'informe qu'il y a eu une erreur dans le stock et que le sac n'est pas disponible. Je demande alors un petit geste commercial, ne serait-ce qu'un stylo et le vendeur en charge du click and collect me rétorque que ce n'est pas possible, qu'il est désolé et qu'il va tout simplement procéder au remboursement... Je comprends mieux pourquoi de plus en plus de personnes choisissent de faire leurs achats sur Amazon lorsque l'on a affaire à ce genre de commerçants !

Produit de piètre qualité, service après-vente malhonnête

Equipe sérieuse et efficace

Je suis venu aujourd’hui à 14h00 pour faire imprimer des documents format Carte de visite merci beaucoup à Claire pour son professionnalisme sa patience jusqu’au bout jusqu’au découpage je recommande vraiment équipe à votre écoute pour satisfaire au mieux la demande client !!

Extrêmement décevant

Très bonne expérience. Personnel de bon conseils et agréable.

Beaucoup de choix et personnel très serviable. Produits de qualité ! Je recommande

Bon conseil

Personnel très agréable et patient qui fait son possible pour satisfaire les clients. Un énorme merci notamment à Cyril Cappello pour votre professionnalisme au service d'impression papier. Cordialement LETANG Mallory

Super service, très pro, service, impression, massicot, papier.. Très gentils vendeurs👍👍

Je recommande sans hésiter pour faire des photocopies : très bon photocopieur, tarif imbattable et personnel attentionné

Cliente fidèle de ce magasin, j'ai testé pour la première fois cette année le service des listes scolaire et je pense que c'est ce que je ferais chaque année dans l'avenir 👌😊 De plus, ma commande a été géré par ELISE et je suis plus que satisfaite de son travail 😁 tout était classé méticuleusement et la commande est complète et en accord avec mes attentes. Je rajoute 5 ⭐ pour le professionnalisme. MERCI ÉLISE 💪👍

j'y suis passé cet après-midi pour acheter de l'encre pour imprimante en bouteille. (remplissage des cartouches) J'ai eu le droit à un exposé de 2 minutes du vendeur très désagréable qui m'a expliqué que ça casse les imprimantes.. Heu, oui je veux bien, mis à part que j'ai dû imprimer 300 ramettes de papier en 10 ans avec cette machine et toujours avec les cartouches d'origines que je remplies depuis ces 10 années... Tant pis pour vous. j'ai commandé chez un grand groupe à 15€ et elles arrivent demain dans ma boite aux lettres. Si le vendeur avait au moins été souriant et avenant, je n'aurais pas laissé cet avis !

Un grand merci à Claire pour mon mémoire ainsi que de la patience et la gentillesse dont elle a fait preuve malgré des clients suivants pas toujours respectueux et polis restez comme vous êtes 🤩

Super service !👍 Je recommande vivement.

Très bon accueil, professionnel, à l’écoute des demandes client

Bon accueil et équipe disponible pour répondre à nos questions ou nos besoins.

Bons produits et bons conseils.

Très bien accueillis et personnels serviable et à l’écoute du client

Superbe équipe, gentil et a l'écoute de vos besoins. Je vous recommande d'y aller.

2 fois que je me rends dans ce magasin pour créer un tampon professionnel et 2 fois que j’attends 20min sans qu’on me calcule (peu de monde), alors que l’équipe discute tranquillement pendant qu’un seul agent sert les clients. Je repars à nouveau sans mon article !

Inadmissible, se rendre là bas pour avoir de bonne impression alors quels sont digne d’un amateur des traits de couleur sur toute les feuilles ne respecte même pas les demandes. Personnel désagréable en plus du prix exorbitant

Personnels au Top vraiment très sympa, souriant et toujours à l'écoute de nos besoin.

Très bon accueil ,très professionnel avec des conseils très pertinents !! Bravo à toute l’équipe…👏👏👍

Accueil très chaleureux de l'équipe en général et particulièrement Ludivine en caisse. Toujours bien accueilli merci 👍

Merci a la caissiere Ludivine pour son amabilité 😀

J ai acheté un calendrier 202e en octo re 2022. En le mettant à jour pour le rdv prévus en 2023 j ai remarqué que le mois de juillet précèdait le mois le juin. Je me suis rendue dans v magasin pour le signaler et échanger le calendrier . Les 2 personnes à la caisse étaient très désagréables pas de sourire rien...Jelles étaient au courant du problème....J ai dû prendre un autre calendrier un peu plus grand et plus cher.. En sortant j ai fait remarqué à la caissiére qu elle pourrait s excuser pour le désagrément me concernant?..sa réponse ... ce n est pas moi qui fait les calendriers. Alorwss pouvez vous dire à cette fille que c est grâce au clients qu' elle à un emploi et lui donner des cours de politesse...ou qu elle change de fonction...

Je recommande ce magasin le personnel est serviable et souriant .

De passage au bureau vallées pour un achat , une caissière fort sympathique et souriantes, très professionnel. Très bon accueil.

Heureusement que sur le ticket de caisse ne figure pas le nom de la caissiere. Troisièmes fois que je viens dans ce bureau vallee et toujours des erreurs prix. J'en fait par a la caissiere qui sur un tond audieu me repond vous croyez que c'est ma faute. J'avais fortement envie de laisser tous mes achats a la caisse et partir! Elle n'a meme pas essayer de voir en rayon si il y avais un probleme. A croire que c'est la faute du client! Plus jamais je n'y remet les pied

Accueil sympathique d'un conseiller très professionnel, patient et aimable ; pour l'achat d'une imprimante. Le personnel est souriant et à l'écoute. Je recommande cette enseigne.

Je fais mes courses de rentrée à Bureau-Vallée depuis plusieurs années et j’en suis toujours satisfaite : la gamme de produits est large et complète, que ce soit en termes de prix, qualité, coloris… Et en cas de doute ou de question, les vendeurs(euses) sont de bon conseil. En tant qu’employée, sur mes deux emplois d’été, j’ai à chaque fois été très bien accueillie. Mes collègues ont été sympathiques et patients. L’ambiance au sein de l’équipe était agréable tout au long de mes 2 mois de travail. Je suis très contente et je recommande sans hésiter ce magasin aux étudiants qui souhaitent un petit boulot pour les vacances :)

Je n ai jamais ete aussi mal acceuilli par un personnel dans un magasin. Je suis juste allé demandé un renseignement sur un produit à une employee , une blonde assez grande à lunette avec une queue de cheval, elle etait en train de trainer dans les rayons avec une attitude nonchalente en demandant à sa collègue des questions sur sa vie privée qui n avait absoluement pas à être déballées à travers tout le magasin comme elle le faisait et me voyant arriver pour un renseignement me devisage de la tete au pieds sans pour autant s arreter de parler de ses sujets puerils avec sa collegue. s'arrete enfin pour m ecouter au bout d un bon moment pour à peine me laisser finir de parler et envoyer sa collegue me montrer le rayon concerné. honte à la direction...je n ai vu aucun sourir, aucun employé avenant et n etait temoin que d une attitude execrable du personnel. Je me suis dis que je m arreterais sur le bureau vallee de mon chemin , je n y mettrais plus les pieds . et pourtant on ne peux pas dire que je suis le genre de client chiant. Je trouve les commentaires positifs bien suspicieux... impossible de ne pas deplorer le desinteret total et l attitude demissionaire de leur personnel.

Un très bon accueil, ici particulièrement au rayon informatique, où j'ai pu recevoir des informations très complètes et pertinentes sur des questions techniques.

Team Professionelle...Merci beaucoups

Passage jeudi matin vers 9h30, au moins 5 échelles au milieu des allées sans personne qui les utilisent ! On attend 5 minutes à la caisse, la caissière, qui est on se sait où, alors qu'il n’y a pas de client dans le magasin. Franchement, ce magasin se dégrade, la politesse était déjà limite, mais là on touche le fond. Commerce à éviter

Livraison en magasin très rapide. Je commande tous mes toners pour mon imprimante ici et je n'ai jamais été déçu. Produit d'origine. Bon accueil en magasin avec en prime un petit cadeau au retrait.

Magasin très propre. Avec des articles de qualités ainsi que un grand choix de fournitures. Je conseille aussi ce magasin pour les photocopies (au choix noir et blanc ou en couleur). Et surtout une grande pensée aux employés qui donnent d’excellents conseilles. Personnels accueillants. Beau magasin. Je conseille ce magasin.

Très joli magasin , accueillant. Personnel agréable , à l'écoute je vous le recommande à 100%!!

Très bon magasin : accueillant, propre et bien agencé. Personnel(le) agréable. Un grand choix de produits. Mention spéciale pour les personnels Julien et Nizar dans le rayon informatique cartouche. Merci pour leurs conseils, vraiment je suis toujours très satisfaite sur place ou au téléphone Merci pour tout vous êtes très à l’écoute c’est parfait ! Je recommande à 100% Bonne continuation

Bon conseil du vendeur lors de l'achat d'une imprimante.

Magasin en détail où on peut trouver ce qu'on cherche et large choix selon le goût.

Du choix mais manque d'organisation dans la réception des commandes

Cordialité, bienveillance, efficacité, rapidité.

Les caissière sont irrespectueuse ( les gens me prennent le choux) .horaires non respecter.

Je suis passée aujourd'hui pour imprimer ma thèse. Accueil impeccable, service nickel, le personnel très sympathique Grâce à eux j'ai pu imprimer mon travail de thèse correctement et à un bon prix !! J'y retournerais en cas de besoin sans hésiter

Personnel antipathique

Service médiocre, les vendeurs sont antipathique et n'ont pas du tout la fibre commerciale.. Un conseil: faites le ménage et recruter des gens qui ont envie de travailler.

Disponible pour les renseignements, pas mal

Accueil souriant et agréable. Un service rapide et de qualité. Un tarif très correct. Que demander de plus ?!

Jamais vu un bureau vallée avec un personnel aussi peu aimable. A fuir !! J'ai appelé pour savoir si je pouvais venir imprimé ma photo on me répond oui alors que je précise que je suis là dans 20 min en arrivant on me dit on peut plis la faire. Pas du tout arrangeant. Comment peut on embaucher des employés aussi peu agréable et pas du tout pro. Étant une très bonne cliente des bureaux vallées je n'y mettrais plus les pieds à present.

Accueil exécrable, un client et une caissière qui se dispute....... une caisse ouverte et une file de personnes qui attendent ..... bref pas top.

Bien dans l'ensemble mais les prix HT perturbent un peu quand même , seul le prix TTC devrait être affiché.

Très bonne organisation et amabilité pour ce magasin de Morchwiller au regard du magasin de Wittenheim

Avant de passer au magasin, on a téléphoné pour demander l'heure de fermeture. On nous a répondu que c'était à 19 h. ..à 18 h 50 mon épouse entre dans le magasin. La caissière, très agressive, a renvoyé mon épouse choquée par l'attitude malveillante de cette caissière qui avait décidé de fermer son magasin avant l'heure promise. C'est lamentable

19h c’est pas 18h50 vous méritez bien votre note voir pire

A l’écoute, efficace, jamais déçue et je viens souvent. Merci du service

Accueil au delà du réel ! Passage en caisse extrêmement long, sans pourtant trop de monde.

Personnel pas disponible pas à l écoute du client...Je sors à l instant,en ayant remis sur rayon le peu que j avais réussi à trouver...demande conseil à une des vendeuses,j ai eu l impression de la déranger.. aucune connaissance des produits..etc..très déçue,l année dernière nous avions une personne très commerçante.. dommage... ddrznger

Liste scolaire CE2 déposée le 24 juillet et promis pour le 29 juillet. Le 29 juillet, rien de prêt. Attente et finalement après contrôle à la maison, il manque des cahiers. Je pensais gagner du temps, finalement c'était la première et la dernière fois que j'utilise cette façon de faire les courses pour les affaires scolaires

Magasin ou j'ai l'habitude d'aller il a tout pour les fournitures de bureau bon acceuil et conseils

Le magasin est bien, quoique organisé d'une manière pas évidente pour tous de premier abord et le personnel est sympa. Par contre le site a probablement été fait par quelque théoricien qui n'a pas beaucoup de pratique de la vie réelle! Il n'accepte pas les prénoms hors norme (quelle est d'ailleurs cette norme?) S'il ne connait pas le code postal, impossible d'entrer un nom de ville. etc... ... et bien sûr, pour chacune de ces raisons, impossible d'ouvrir un compte... à moins de donner des renseignements factices! Pourrait mieux faire (même le service des impôts a réussi! ;o)

Pas de réponse au bonjour que l'on adresse aux employés, on semble déranger quand on demande un renseignement, caissiers qui discutent entre eux en encaissant... Niveau accueil, c'est pas génial. La disposition du magasin n'est pas top, ce n'est pas agréable d'y circuler et il est difficile de trouver certains articles. Les prix sont bien placés et la gamme est grande. Edit : le mauvais avis que vous avez été mettre sur ma page professionnelle suite à cet avis n'arrange en rien l'opinion que je porte à votre magasin. Votre attitude est loin d'être professionnel, les critiques ne sont pas faite pour que vous soyez vexé, mais pour que vous puissiez améliorer les points négatifs de votre entreprise. Comprenez bien que je changerai de magasin pour mes fournitures personnelles et professionnelles.

Accueil très sympathique et très pros

Super magasin, prix très correct. Personnel a l'écoute, les filles là bas sont toujours souriantes et professionnels. Je recommande à 100%

Une enseigne bien pratique, on y trouve tous pour le bureau. J'ai rarement été en contact avec une responsable aussi serviable, et professionnel avec en plus un sourire contagieux qui fait plaisir.

Un défaut de service avait eu lieu sur mes impressions (tarif excessif à mon besoin, ajouté à des employés quelques peu m'enfoutistent de ma problématique, ne proposant pas les réponses adaptées, salariés soupirant et râlant en faisant mes reliures...). Après contact avec un reponsable très sympathique et bienveillant, il a reconnu l'anomalie et m'a proposé le remboursement de la différence lié à leur défaut de service. Malheureusement, en retournant me faire rembourser, je suis tombée sur deux commerciales antipathiques. Incapable de reconnaitre leurs tords, j'ai bien été remboursé, mais j'ai eu droit à une leçon de moral accusatrice et infantilisante sur un ton plus qu'irrespectueux. Prête à revenir malgré le défaut de service, malheureusement, le manque d'implication du personnel lors de mon achat de service, puis le manque de respect lors du remboursement font que je ne reviendrais plus à Bureau Vallée.

Magasin commercialise les produits de bureau er papeterie accueil sympathique rapport qualité prix très correcte

Bien moins cher que Stapple's ! J'ai acheté pour 127euro HT qui m'ont coûté 65 TTC chez bureau vallée. Je dis bravo !

Tous les prix des Bureau Vallée ne sont pas les mêmes

Beaucoup de choix, prix hors taxe car plutôt pour les professionnels et personnel très à l écoute. 😁

Magasin correct agréable,conseiller imprimante très compétant et professionnel,dommage que les caissières soient timides pour dire Bonjour, trop occupées à demander notre code postale

Bien.

Personnel aimable,serviable et vraiment compétent. Un réel plaisir d'aller dans ce magasin. Bravo à vous.

Personnel sympa, bons conseils. Attention prix HT et TTC affichés mais le TTC est en plus petit. Plus joli avec les nouvelles caisses.

C'est la première fois que j'y suis allée le magasin est très complet et bien rangée

Personnels très compétent et à l'écoute c'est agréable de nos jours

Magasinier très sympa à l'écoute . Caissière raciste... 5 etoile pour le magasinier

Je suis une habituée du magasin aujourd'hui les vendeuses sont fatiguées il n'y avait rien de ce que je cherche, les petits sachets de couleur qui remplacent les emballages cadeaux trainent a terre non déballés, dommage je suis allée ailleurs -cash emballe- et j'ai dépensé mon argent dans un magasin plus accueillant. Pour Bureau Vallée je n'y retournerai plus.

Personnel sympa, bons conseils. Attention prix HT et TTC affichés mais le TTC est en plus petit. Plus joli avec les nouvelles caisses.

Le magasin ferme trop tôt et se réouvert trop tard

Très bon accueil sympa et pros.

Des responsables antipathiques. Incapable de se mettre à la place du client lorsqu'une erreur est faite. Je voulais faire un achat dans leur magasin et arrivé en caisse je constate que mon produit coûte 2 fois plus cher qu'affiché en rayon. On me dit que je ne sais pas lire et que j'aurais dû deviner que l'étiquette de mon produit n'était pas la bonne. Merci beaucoup pour l'accueil bureau volé... J'ai la photo à l'appui.

rare magasin sur environ de Mulhouse pour fourniture de bureau et papeterie

Équipe au top et à l'écoute magasin pas trop cher où l'on est sur de trouver un article précis

Magasin très complet, personnel aimable et serviable, idéal pour un achat rapide et de qualité !

Acceuil et services sont au rendez vous.

Du choix et personnels très compétant

personnel accueillant

Des bons prix personnel sympathique

Magasin bien fourni mais très cher. Personnel toujours désagréable et démotivé. Dommage...

Julien excellent conseiller en matière d'imprimante.

Bon magasin

Super rapport qualité prix. Vendeur a l'écoute

Beaucoup de choix et personnel agréable Qui connait bien ces produits

Personnels sympas et professionnel

Très bon conseils pour achat imprimante multifonctions

Personnel agréable. Produit pro.

Exellant service... prix très abordable il faut allé

Sympa

Services conseils prix abordable soutien ainsi qu'un service d'impression et de mise à disposition de matériel bureautique franchement je conseil

Excellent magasin Tarif très abordable

Une partie du personnel n'est pas sympa du tout à part ça magasin très complet

Excellent magasin. Une équipe de professionnels très compétents et serviables.

Le personnel du service impression est plutôt antipathique ... un peu plus d'enthousiasme serait agréable pour les client

Très bien conseillé dans ce magasin

Toujours très pros et de bons conseils avec des prix attractifs!

Trop cher et personnel antipathique

Très bon magasin de bureautique, par contre les conseils n'y sont pas !!!

Tout le matériel de bureau

Beaucoup de choix mais cher prix affiché en HT et dessous en TTC

MAGASIN DE FOURNITURES SCOLAIRES ET BUREAUX TRÈS BIEN ACHALANDÉ AVEC DE BONS PRODUITS À ¨PRIX DISCOUNT. PERSONNEL COMPÉTENT, SERVIABLE ET SOURIANT

Pas mal de choses pratiques.

Petit magasin de fournitures, mais d'excellents prix ! Ainsi qu'une ambiance sympathique.