Bureau Vallée Pessac - papeterie et photocopie Magasin de fournitures de bureau

Merci infiniment à Ouiam pour son aide et son accueil : rapide, efficace et professionnelle 🫶

Bonjour, Cliente chez vous depuis quelques années. J'ai acheté une imprimante chez vous. Problème dessus on me demande de la ramener. Arrivée au magasin la personne me dit qu'elle va regarder le problème. Je n'enlève ni le papier ni les cartouches (presque neuves). Je pensais récupérer l'imprimante quelques jours après; Finalement délai d'une semaine, mon imprimante est repartie chez le fabricant. Conclusion imprimante changée , mais cartouches et papiers pas retrouvés. J'aurai aimé être avertie et du délai et du reste pour pouvoir récupérer cartouche et papier.

Employes au top: Renseignements, politesse, services, conseils. Magasin propre et bien rangé.

Très sympathique au niveau de l'accueil. Produits de qualité.

Personnel très accueillant et de bon conseil. Merci à tous

Jytrouvetout ce dont j'ai besoin. Personnels très très agréables.

Très bon magasin. J’ai eu besoin d’aide pour un message d’erreur sur l’imprimante photo, quelqu’un est venu m’aider très gentiment et avec le sourire ! Ça fait plaisir !

Très bon accueil par l équipe. Mary m'a prise en charge jeune femme pétillante agréable et souriante de très bons conseils qui connaît bien son travail. Ce qui donne envie de revenir merci Mary

Le magasin est super et très complet, le service est bien excepté le caissier. Pas de bonjour et préfère parler à la collègue à l'autre rayon. Un bonjour ne coûte rien.

Magasin à conseiller. Une équipe au top j’y suis passé plusieurs fois depuis quelques mois et j’ai pu remarquer plusieurs bon éléments notamment Axel, Mary, Céline et Johanna

Un accueil à la hauteur de ma demande. Johanna a été très professionnelle. Je recommandes ce magasin.

Je ne me lasse pas de partir quand j’ai du temps libre et je viens à chaque fois car je sais qu’il y a Marie. Marie amène beaucoup de plus valu à ce bureau vallée. En tant que professionnel, je peux dire que Marie est très réactif et à l’écoute des besoins de ces clients. Élément ++++

Service impression décevant peu de conseils et d'aide de la part de l'équipe magasin

Merci marie pour ton accueil et ton professionnalisme auprès des clients A bientot

Une imprimante à changer et compatible avec cartouches d'encre en stock, une housse etc... Mathias a très bien répondu à mes demandes avec politesse et gentillesse. Merci, je reviendrai.

Super accueil, merci Mary.

Super accueil Renseigner très rapidement Nous venons pour une association nous sommes toujours très bien conseillé

Magasin a decouvrir pour pas mal d article il faut faire le tri pour les prix et la qualite mais il faut visiter pour se donner une idée

Le personnel est très disponible, accueillant et sympathique. Bons conseils ...

Une super équipe qui m'a bien dépanné pour imprimer la veille d'une vente de véhicule. Merci beaucoup, bon courage avec le petit chiot 😉

Nous sommes allé faire des impressions et le personnel était hyper agréable et hyper serviable !!!

Personnel très sympathique et de bons conseils. C'est toujours un plaisir de venir au magasin. Je recommandes !

Fermé, c'est indiquer 19h00 sur Google et en arrivant c'est écrit 18h30 je ne peux donc pas récupérer mon click and collect....

Le personnel est gentil et a de bons conseils

Bon accueil, beaucoup de produits. Bonne enseigne.

Manque de professionnalisme. Aucun geste commercial après m'avoir indiqué la mauvaise cartouche pour mon imprimante. Je déconseille.

Ils sont gentils

Des vendeuses accueillantes et généreuses, à l'écoute de la détresse de nos voisins Ukrainiens. Un grand merci pour votre générosité, un geste précieux dans le cœurs de mes deux réfugiées que j'ai accueilli à Pessac.

Nous sommes venus par hasard dans ce magasin et nous avons été très bien accueillis par Mary. Très commerçante et souriante ! Gardez cette employée, ça manque de nos jours ! Signée Mariage Lavande ❤

Vendeurs incompétents et irrespectueux. Aujourd’hui, nous avons voulu acheter un fauteuil de bureau pour montant relativement élevé. La vendeuse, dont les conseils étaient d’ailleurs inutiles, nous a vendu le modèle d’exposition sans meme nous prévenir ! Lorsque nous nous en sommes rendu compte en sortant (car aucun emballage et des petites rayures sur les accoudoirs), nous sommes allés la revoir mais elle ne nous a présenté aucune excuse hormis « y en avait plus derrière ». De plus, cette vendeuse et le caissier ont été incapables de nous rembourser sur la carte bleue utilisée et nous ont donc donné un paquet de billets… super ! Un irrespect et une incompétence pareille ne sont pas acceptables. Un conseil aux vendeurs : changez de métier. Un conseil aux clients : méfiez vous !

Le mardi 17/08/21, j’ai accompagné ma fille pour imprimer et relier son mémoire de fin des études. Elle complètement stressée comme tous les étudiants dans ces moments là . Nous avons été accueillies par Marie ! Un ange ! Une personne non seulement compétente mais qui plus est fut à l’écoute, souriante, riche d’idées et d’une aide mémorable ! Je tenais à l’écrire et lui dire Merciiiiiii! Un cœur aussi pure c’est rare ! Sans son aide on aurait jamais pu finir dans les temps et aussi bien👍😘👏 Encore MERCI Marie

Service, compétence et prix raisonnables. C'est devenu mon fournisseur préféré pour le bureau. En plus ils ont un bateau dans le Vendée Globe, alors...

Personnel très accueillant & patient ... Tarifs attractifs ... C'est avec grand plaisir que je vous recommande ....

Ça commence que je commande des cartouches d'encre sensé être en stock dans quelques jours mais évidemment aucun stock de bureau vallée est à jours à chaque fois vous faites votre commande puis on vous appelle pour vous dire bah finalement vous avez payé pour rien parce que c'est pas en stock il faut attendre ou sinon on ose vous proposer deux vous arnaquer ouvertement j'ai acheté deux cartouches xl avec papiers photos on le propose que des cartouches sinon il faut attendre quelques semaines mais bon finalement début juillet on me sors elle sont plus en production du coup on va vous rembourser mais comme mar carte bleue n'a pas été changé parce que bureau vallée comme ils sont doué se sont fait volée des données du coup obligée de me déplacer pour récupérer un chèque que je vais par la suite aller déposer moi même... Attendre encore quelques jours pour pouvoir récupérer mon argent donc clairement bureau vallée PLUS JAMAIS ne croyez donc pas que je vais mettre les ponctuations sur cette avis vu le temps que votre professionnalisme me coûte l'argent aussi pour me déplacer je vais pas me gêner pour contacter 60 millions consommateurs pour mener une action en justice pour le vol de données ainsi que la fiabilité des prises de commandes avec les clients qui paye et sont remboursés des mois après en chèque...

franchement rien à dire !! top , personnel gentil serviable ,ça change !!! merci

Employés souriants, toujours prêts à renseigner. Prix attractifs. Parfait pour mes besoins en bureautique & papier mais manque un peu de fournitures d'art. Bien achalandé.

Personnel agréable, large choix de produits à des prix raisonnables ! C'est super d'être resté ouvert même pendant le confinement, m'a beaucoup dépanné pour travailler à la maison. Meilleurs prix de cartouches du coin !

honte a bureau vallée Pessac j ai effectué une commande de cartouche uprint il me trouve un pack switch a 40,00 euros allez sur internet vous pourrez en avoir un lot de 20 cartouches pour le même prix honte honte

Commande effectuée mardi 21/04,mail de confirmation comme quoi je pouvais aller les récupérer à partir de jeudi 23/04 à 16h39 mon mari y va ce matin car le magasin ouvert de 10h a 12h30 il est tombé sur un homme qui a une façon de parler au client très très médiocre plus jamais je mettrai les pieds la bas et je déconseille ce magasin.Mme Loiseleur

super service

Choix prix et conseils je recommande

Des tarifs très attractifs, des conseils pertinents, merci ! Je recommande à tous

La caissière était très occupée en communication, les clients n'avaient qu'à attendre... Heureusement que sa collègue était là aimable et serviable.

Peu de choses, orienté scolaires.

Beaucoup de choix mais cher

Ils ne remboursent pas leurs produits vendus défectueux. Et les vendeurs se moquent des clients. A fuir.

Très bon magasin

Super produits variés

Il y a pas mal de choix, les produits sont pour la plupart abordables et la quasi- totalité du personnel est aimable et serviable

Plutôt bien prix correct,par contre accueil a revoir même pas un bonjour même a la caisse vous dites bonjour ont vous répond pas,sa donne pas envie de revenir.

Excellent accueil. De vrais professionnels au service des clients

Les prix restent élevés mais bon personnel formé!

Pas mal de choix et accueil plutôt sympa mais sans plus.

Attente interminable lorsqu'on a commandé via internet, très mauvaise organisation pour ça. Mais sinon il y a tout ce qu'on peut chercher en fourniture de bureau à un prix attractif...

Achat d'une imprimante semi pro dans l'urgence, Dispo en stock visible ne ligne et surtout carrément moins cher que tout les sites de vente en ligne connu même qu'Amazon ou les locaux avec retrait magasin. Difficile d’être plus concurrentiel. Réception aimable et rapide, franchement rien a dire sauf qu'il faut les consulter plus souvent on peu être surpris...

Je venais pour imprimer mon mémoire et d'autres écrits pour le DE. Je suis très satisfaite, tarifs raisonnables, choix des couvertures et des reliures variées. Personnel au top qui ma bien aidé pour relier.

Personnel à l'écoute, choix multiples de produits à des prix corrects

Pas de remboursement possible, même sur article non déballé et malgré le fait que le client ne soit pas de Pessac (aucun intérêt donc pour un avoir). Absolument pas commerçant. Ce fait est soit-disant affiché à l'entrée, sûrement pas trop gros, ainsi beaucoup de clients doivent se faire avoir. À fuir !

Très bons conseils. Personnel tres agréable

Vendeurs agréables

Personnel compétent. Du choix. Des prix qui sont moins discounts qu'annoncé.

Fournitures scolaires a des prix tout a fait correct

Moyen :-S

J'ai pu y faire imprimer mon mémoire pour un prix plus que raisonnable, de qualité, et avec l'aide d'un employé très professionnel et sympathique!

Personnels très compétant et accueillant

Aussi

Correct, personnel accueillant et de bons conseils

Accueil aimable , prix compétitifs, accès facile

Très bon accueil. Satisfait des conseils.

Super accueil, toujours satisfait, il manque juste la clim😊

Bien pour depannage mais un peu cher

On y trouve toujours ce que l'on cherche et à des prix raisonnables. Très bon accueil de la part du personnel

Vous y trouverait tout pour les fournitures scolaires et professionnelles, cela dit hors promotion, je trouve les produits cher...

pratique pour consommable et fourniture de bureau

Pour éviter la cohue dans les supermarchés et pour y trouver des tarifs attractifs. J'y vais chaque année pour les fournitures scolaires de mes filles. Personnel très agréable toujours prêt à renseigner.

Lamentable incompétence totale du gérant si le moindre pb - refuse d'échanger ou d'obtenir un avoir sur des consommables Canon ( cartouches d'encre ) non reconnues par une imprimante Canon - le remboursement n'existe pas dans ce magasin ! et le gérant s'en fiche royalement aucun SAV donc A FUIR