BUT Magasin d'électroménager

Le personnel n’est pas en cause mais je préfère Beziers il y a plus de choix le rayon réfrigérateur pas beaucoup de variétés ou alors dans la même catégorie j ai acheté un réfrigérateur il est moyen les prochains achats seront à Beziers

Du choix et des prix corrects

Vendeuse sympa et serviable, en revanche la caissière en ce jour ,moins agréable , dommage.

J achete régulièrement mes meubles dans ce magasin. Hier la vendeuse Christine super. Nous avons tout trouvé pour un montant quand même de 850 euros. Elle explique tout à la caissière car j avais oublie ma cb et veufie bien laquelle ne serait pas en pause entre 13h et 14h. Quand je suis revenue pour régler mes achats en caisse, la caissière très impolie, très désagréable, ne se rappelait même pas de moi et de ce que la vendeuse Christine lui avait demandé, il fallait apparemment refaire ma carte but. Et du coup elle m a dit d attendre car elle a préféré faire passer d autres clients avant moi. J avais mes parents qui m attendait avec la remorque devant le magasin. Et pourquoi des clients qui arrivent après moi passe devant moi? Elle m a facturé un casque 29,99 euros aulieu de 19,99 euros. Si j avais pas eu mes parents devant le magasin je laissais tout. C est fort dommage qu une caissière ne soit pas ni souriante ni agréable ni polie. En tout cas pour ma part j irai ailleurs désormais acheter mes meubles !

Magasin comme plein d'autres en France, mais son équipe est très sympathique est disponible

But agde très satisfait

Parfait service rapide et ok

Entièrement satisfaite de l'achat de ma banquette CALIFORNIA couleur Turquoise, très bonne assise, très bon matelas en Bultex. Il rend très bien dans mon appartement de vacances.

Prévoir des grands sacs y’a que des petits en papier c’est pas pratique quand on vient en bus ça se déchire vite avec le poids sinon de belle affaires à prix coûtant en ce moment c’est bien

ACHAT EN LIGNE PUIS RETRAIT AU MAGASIN TRES REPIDE ET TRES EFFICACE

Respect de l'heure et du retrait au drive. SAV très à l'écoute du problème et résolu. merci

Très satisfaite de l'accueil, de la gentillesse et du sourire des employés notamment William en vente et Céline à l'accueil et en caisse👌🏻 Je suis cliente à Béziers depuis des années mais j'ai toujours été très mécontente de l'accueil, du manque de sourire et de sympathie des caissières... Bravo Agde vous avez gagné une cliente et Béziers en a perdu une🤣

Nous remercions sincèrement les vendeurs PIERRE et YOUSSEF qui nous ont pris en charge suit de notre visite en magasin mois d'avril. Très professionnelle et à l'écoute de leurs client, de très bons conseils. Nous sommes équipés entièrement notre appartement avec appareils acheté par les conseillers de les vendeurs au top. Le magasin est super également. Cordialement Mr. et Mme. Le scoul

Nous savions que nous diriger chez But Agde nous allions trouver et concrétiser notre achat. Très bon magasin et bien achalandé, modernisé. RAS - très bon accueil

Très bon conseil et accueil auprès de Morgane à l'écoute du client, je recommande.

Achat en janvier d’un canapé qui semblait être bien… défauts de fabrication et le dossier prêt à céder au moindre appui… Je ne peux pas en vouloir au magasin ils ne sont pas dans les cartons. je contacte le SAV et courant mars (quand je n’avais plus d’espoir) la directrice du magasin me contacte et prend notre dossier en charge. Elle m’informe que le fournisseur du modèle que nous avons est très long … on patiente … ce jour je suis rappelée par le magasin pour nous éviter une attente trop longue le magasin nous change le canapé car le fournisseur est trop long. Je remercie l’équipe de BUT Agde ainsi que la directrice pour le suivi de notre dossier et sa prise en charge. Nous avons été très bien conseillé pour le nouveau modèle et nous ne sommes pas déçu ! Je recommande ce magasin et nous reviendrons pour nos prochains achats ☺️ Merci à vous pour votre professionnalisme et votre sympathie ☺️

Magasin très propre, vendeurs et vendeuses aimables, souriants et qui même répondent à votre bonjour, choses rares. Les personnels de de caisses sont aimables et souriants.

Très satisfait de l'accueil et du produit.

Je suis venu acheter un BZ et je suis tombé sur une charmante vendeuse très sympa. Je recommande ce magasin avec un accueil agréable.

Super, j'ai trouvé mon bonheur avec un conseiller très gentil en respectant mon budget et ce que je voulais... Merci

Sympathiques, patients, très professionnels

J'écris de la part de ma maman qui ne possède pas de compte gmail. Elle a acheté le 13 Février 2024, une gazinière. La livraison est prévue quelques jours après. Chose faite. Mais au moment de l'installation les livreurs constatent qu'il n'y a pas les gicleurs.... Le vendeur qui s'appelle Youssef qui paraît aux premiers abords sympathique est tout simplement un beau parleur pour ne pas une grande g....il explique alors à ma mère que les gicleurs ne sont pas vendus avec la gazinière qu'il faut les commander et que ça va prendre 4 à 5 semaines... Une blague ?? Comment doit-elle cuisiner? On lui prête un four, c'est en réalité un micro ondes ! Fin mars, elle aurait dû recevoir les gicleurs. Rien de cela. Ma mère appelle, elle doit rappeler, elle doit être rappelé... C'est un cercle vicieux. Elle se déplace, Youssef l'appelle à plusieurs reprises Mme Gicleurs pour qui il se prend ce type?? Quel manque de respect total. Aujourd'hui, enfin les livreurs viennent chez ma mère pour installer les gicleurs. Sauf qu'ils ne les ont pas et pensaient que ma mère les avait... On se moque de qui??? Livraison et installation prévue demain (4 avril) . À voir si cela est vrai. But a bien changé depuis quelques temps. Aucun geste commercial n'a été proposé. La moindre des choses aurait été aussi de refaire la facture pour avoir une prolongation de garantie. Si j'avais pu mettre 0 étoile, je l'aurais fait. But n'est pas recommandable !

Super tous personnels très à l écoute très agréable sympathique le camion était déjà chargé qualité du matériel mais nous connaissions c estpour cela que nous avons fait appel à but. Un grand merci.

Super je dors mieux maintenant 8

Très bien notamment en click et collecte .

Magasin très propre, lumineux et bien rangé. Belle gamme de mobilier. Personnel a l'écoute et sympa. Nous recommandons sans souci

Chaises en attente au point retrait. Accueil par une dame très sympathique et efficace! Un grand merci à elle. Très satisfaits de nos chaises choisies en magasin. Magasin visuellement très agréable également, bien agencé, du choix, des idées, personnel également très agréable.

magasin propre , personnel sympas ,bien rangé, tout est facile d accès ,je recommande

Un grand merci à l'équipe de BUT, en particulier à Morgane pour son aide précieuse dans la conception de notre cuisine et à Jean-Marie pour son travail lors de la pose. Également, un merci spécial à Éveline et Lionel. Nous sommes ravis du résultat final et recommandons leur service !

Voulant acheter un matelas qui me correspondait le vendeur m'annonce une semaine d'attente pour la livraison....trop long... j'ai trouvé un matelas au même prix dans un autre magasin au alentour livraison le lendemain même...manque de réactivité chez but étant client ses dommage...

Magasin de mobilier où l'on trouve tout pour la maison à des prix plus ou moins élevés selon les gammes de produits. Nous avons été servis par Dominique qui a été de bons conseils. Je pense y retourner pour de futurs achats si besoin.

Ravie de l'accueil et du professionnalisme du personnel et des livreurs. Je souhaite qu'il en soit de même, longtemps, pour mon achat 😉

Les commandes ne sont pas honoré très déçu

Très bien, facilité de paiement, bon produit et prix intéressant

Tous les meubles que j'ai acheté chez But sont de très bons rapport qualité prix. Convivialité du personnel très disponible

Un grand merci à Youssef qui a su nous conseiller pour nos achats d'électroménager. Quel professionnel c est si rare aujourd'hui. Nous conseillons vivement But à Agde BRAVO

Agréablement surprise , un vendeur au top qui connait les produits et le magasin a la perfection . Je suis arrivée au magasin et je n arrivé pas à trouver ce que je voulais , un peu perdu . Un vendeur m a prise en main et je suis repartie avec absolument tout ce que je cherchais . Je suis trop contente et j ai hâte de tous recevoir . En plus des soldes j ai eux une très belle ristourne supplémentaires . Au top la responsable et le vendeur . Merci encore .

SATISFAIT de l'écoute proposition du service global, PC

Commande facile , rapide et personnel au tetrait avenant et aidant.

Pas de rappel suite à plusieurs demandes soit disant enrengiesrées !!!

Parfait très bonne équipe depuis mes derniers achats absolument rien à voir ça fait bien longtemps que l'on a jamais été aussi bien accompagné et conseillé très agréablement surprise

Bon accueil,bons conseils et grand choix. Merci et à bientôt

Merci aux vendeurs pour leurs conseils et leurs aides pour un petit désagrément suite à une commande sur internet. Tout est rentré dans l’ordre grâce au professionnalisme et à la bienveillance de ces personnes. Merci encore.

Très contente du conseil du vendeur et très satisfait je recommande ce magasin

Beau magasin Du canapé à l'électroménager Achat crédit sans frais

Très bien organisé magasin chaleureux et vendeur au top

Toujours satisfait de cette grande surface, de ses prix, promotions et de la disponibilité du personnel.

Magasin bien entretenu, personnel agréable

Satisfait à tous les niveaux, j'ai rencontré des professionnels à l'écoute, réactifs, et très aimable

Lieu très intéressant, on pratiquement en meuble et électroménager à des prix assez bien ,beaucoup d'employer pour vous renseigner

Merci particulièrement à Houssem et Youssef. Personnel et vendeurs très professionnels et compétents. Réactifs, et sourire et gentillesse. J'ai été bien aidée achat frigidaire congélateur, aspirateur, télécommande Tv et poste radio. L'ensemble de l'équipe est aussi d'un très bon niveau et accueil

je suis très heureux vraiment rien à dire super

Très lumineux et bien agencé. Le personnel est facilement disponible.

Prix correct et bonne promotion Très sympa

On y trouve l'électroménager pas trop cher, nous évitant d'aller à Bézier

Tres bon acceuil, magasin qui se modernise apres qlq annees plates.... Un petit ikea Celui de Beziers au top aussi. Plus de choix Mais magasin neuf. Tarif raisonnable Sinon faites comme moi. Louez vos meubles

Bravo à l équipe du magasin but d'Agde pour son accueil, son écoute et sa réactivité. Un merci particulier à Morgane ( conceptrice cuisine) pour son travail rigoureux, son écoute , ses qualités humaines et sa grande réactivité .Une Perle.

Magasin agréable, disponibilité des vendeurs, choix des produits, prix raisonnables, amabilité du personnel proche du client.

Comme toujours nous avons été très bien conseillé, les équipements achetés correspondent parfaitement à nos besoins, livrés et montés en temps et en heure.

Merci au jeune homme de l'accueil qui nous a vraiment bien arrangés commercialement. Après presque deux mois d'attente pour une porte de placard, il nous a accordé une belle remise sur notre dernier achat. L'équipe est vraiment aux petits soins avec ses clients, continuez comme ça 👌

Bon magasin... dommage de passer par une honteuse déchetterie avant d'y entrer !

Achat d une literie,un vendeur très compétant très pointu sur les composants de la composition du matelas. 👍👍👍

A FUIR j'étais une bonne cliente je ne le serais plus, ils méritent que tous achètent sur internet, service après vente 0 ! SAV déclaré le 11 Aout aucune réponse apportée à ce jour 6 OCTOBRE ! Le pire est que le problème vient d'une erreur de montage de leur technicien, montage que nous avons payé ! nous nous retrouvons avec une armoire qui ne ferme plus ! BRAVO BUT ET MERCI !

Achat d'un canapé. Abus en tarifs livraison pour 2 kms .

Bon service en général, peut-être que certains vendeurs,ne pensent qu'à 'l'objectif,et non a'la fidélité de la clientèle

Un très bon accueil et de bons conseils de la part du vendeur Dominique. Merci encore

1er achat chez But un téléviseur bon vendeur très accueillant rien à signaler de négatif j'y retournerai👍👍

Super accueil de la part du vendeur, pro et toujours de bon conseil, à l’écoute et sans pression . Merci Dominique…. À bientôt

Vendeurs et personnels tres professionnels..suite à mon achat le samedi à 18h30.. Merci pour les bons conseils..

Une expérience formidable avec BUT d'Agde. Nous avons trouvé de quoi aménager notre nouvel appartement. C'est moderne et somptueux. Mille mercis aux vendus qui ont rendu possible ce bonheur.

Très bon rapport qualité prix Vendeuse électroménager très sympathique et de bons conseils

Magasin sérieux les vendeurs et vendeuses sont à l’écoute et professionnels avec le sourire Le responsable sympathique a su récompenser notre fidélité par un geste commercial Pas de regrets d’aller en magasin au lieu du net

Achat TV LG 55. Commande disponible au jour indiqué. Personne au service retrait très sympa et courtoise.

Magasin bien ranger, personnel accueillant et agréable ainsi qu'à l'écoute du client

Commande passée sur internet pour une machine à laver dispo en magasin. La livraison devait être faite sous 5 jours, personne ne m´a contactée, la livraison a été faite avec 10 jours de retard suite à mon appel sans que cela ne dérange personne.... Très mauvaise gestion de la satisfaction client, pas de geste commercial..... Bref plutôt très déçue Seuls les livreurs ont été top!

Du choix et vendeur /vendeuse sympas, pas trop d'attente et souvent des promos !

Les jeunes au retraits de marchandises sont très simpa. Je n'ai pas visité le magasin

Vendeur du rayon literie compétent et aimable. La commande et la prise de rdv pour la livraison ont été rapides.

Magasin large choix Prix attractif Personnels rapide dans la préparation d une commande

Je suis très déssus de ce magasin, le vendeur de cuisine a été super ,jusqu'au moment ou ils ont dû me livrer et faire la pose de la cuisine. Tout d'abord ma livraison ( prévu le 27 juin) et la pose ont été décalés de 15 jours, pour en suite me redécaler la pose de 8 jours.Nous sommes en periode de vacance avec des personnes agées et des caissons qui son emplillés dans la piece et je ne sais toujours pas quand la pose sera faite. A ce jour et après plusieurs appels, j'attends toujours que l'on reviens vers moi. Bravo pour le sens du commerce !!!!!

RAS c était parfait personnel très agréable poli et efficace je reviendrai chez BUT AGDE

J'ai acheté un réfrigérateur américain LG à 1490€ il y a 2 ans 1/2 aujourd'hui en panne, But me dit qu'il ne peuvent rien faire car il n'y a pas de technicien sur mon secteur de Bessan. Ils me disent de me débrouiller sur internet. Vous venez de perdre un client à 13500€ juste pur le cuisine.....Ne pouvez vous pas avoir un partenariat avec une entreprise locale. Je vous déconseille But Agde.

Magasin propre bien rangé Personnel aimable et souriant Très professionnel Belles promotions pour les soldes

Je suis satisfaite des meubles et des lampadaires que j’ai acheté chez BUT Agde! Remerciements particuliers à William /conseiller/ pour le professionnalisme, les compétences et les conseils! Je recommande le magasin!!!

Vendeurs qui se cachent et bavardent entre eux. On les derange...usés, désagréables et incomptents. Ne savent pas gérer leurs stocks. Ne connaissent pas leurs produits...bref on les derange...

Très bon produit à condition évidemment de mette un certain prix Accueil très correct et explications idem Bon magasin but à Agde

Depuis le 28 mars ma fille qui a acheté un meuble de cuisine pour four attend toujours la pièce qui a été livrée abîmée. Après s'être déplacée à plusieurs reprise et téléphoner maintes fois, toujours rien. Magasin à fuir. Aucun suivi. Paroles et promesses en l'air. Presque 3 mois d'attente. Inadmissible

Si vous aimez la fiabilité, si vous aimez la ponctualité, si vous aimez un service bien fait, si vous aimez la loyauté : alors ne choisissez pas BUT.

Personnelle fort sympathique. Surtout la dame à la caisse elle est très agréable. Large choix en stocks.

J ai acheté un frigo, celui ci est arrivé avec des traces noires et traces de scotch, les livreurs m'ont signalé que ce n'était rien, un coup d'éponge et basta . Après leur départ, je nettoie ce dernier mais en dessous stocht, éclat peinture, donc p'tite trace noire. Je vais au magasin avec les photos. On me dirige vers un responsable, qui me signale que les 1er prix arrivent de chine et qu ils sont tous abîmés ?? 1er prix ou pas, j'estime que je dois te revoir un frigo propre !! Il me propose soit de le rendre (mdrrr mon ancien frigo a été repris) soit un bon d achat de 30 euros, mais que ce bon dachat ne sera pas déductible sur un 1er prix.. conclusion j ai besoin d un micro onde mais il faut que je choisisse un modèle cher, voilà ce que me dit le vendeur !!! J ai pas le choix de toute façon, que d accepter les 30 euros !! Mais je n' ai pas l' intention de faire un achat au dessus de mes moyens.. C est inadmissible !! Bravo But

Equipe au top ! Spéciale dédicace à Lionel qui est toujours à l'écoute et qui a tout mis en œuvre pour résoudre un problème avec le sav de notre canapé.

J ai acheté un meuble de rangement chaussure aujourd'hui, et malgré la notice et le fait que ce meuble semblait simple à monter , il m a ete impossible de le faire . J ai donc contacté le magasin but , la seule solution qui m a été proposée c est le ramener et moyennant la somme de 25 euros on me le restitue monter . Sagissant d un meuble à 100 euros j' ai indiqué que la somme est disproportionnée au type de meuble , ce à quoi on m a repondu de me debouiller Au final aucun service client , et une experience tres desagreable , on se demande pourquoi les gens préfèrent acheter sur Internet ! . .

Personnel adorable. La magasinière et les hôtesses de caisse ont été très arrangeantes avec nous pour une livraison tardive, juste avant la fermeture.

Sav nul ,4 mois qu'on attend des charnières car ils ont livré avec les mauvaises et ils ont monter le meuble n'importe comment,il tient a peine,on a pourtant payer le montage 89€. J'ai beau appeler,rien ne se passe c'est honteux

Le SAV but est vraiment médiocre et lamentable ! Les techniciens envoyés vous mentent sur le retour SAV et rejette la faute sur les clients !😡 Ils se déchargent de leurs responsabilités pour ne pas régler les dommages ! Enseigne à éviter vraiment !

Achat réalisé rapidement , sans problème mais attention ,pour la livraison de 2 produits , tarifs diffèrent et non prévenu ! 60€ de livraison pour un petit fauteuil , 30€ pour un grand matelas !! Pas de réponse du service après vente malgré plusieurs appels

Beau magasin bon accueil mais 1 an pour la pose d une cuisine d Expo je suis pas très contente et même pas un geste commercial de la part de BUT Agde Bref pour mes prochaines meubles j' irai voir ailleurs

Produits de mauvaise qualités et le pire c'est que c'est aussi cher voir plus que chez d'autres magasins. Je déconseil

Fiable et sérieux ,très bonne qualité des produits que j'ai acheté et un SAV exellent . Jusqu'à présent aucun souci non résolu rapidement et c'est parfait! Quand on sait qu'il y a très souvent un hic où que l'on aille il est préférable d'avoir de vrai professionnel en face et c'est le cas ,ravie !

J'ai effectué un acheté d'une armoire XL d'un montant 700€ sauf qu'à ma grande surprise quand j'ai voulu la monter je me suis aperçu que je n'avais pas UNE mais deux armoire en UNE un côté blanc avec miroir et un côté noir sans miroir mais pas que ! Pour couronner le tout les deux côté sont de taille différentes le montage risque d'être difficile . Je veux bien que l'erreur soit humaine mais là faut pas pousser mémé dans les hortilles Noir et Blanc c'est différent. Donc je me retourne vers vous amis acheteurs ne soyez pas aussi presser que moi et vérifier bien avant de repartir chez vous

Très bon accueil, sympathique, disponibilité, informations, conseils. Service de livraison bien organisé et compétent.

Nous sommes venus pour avoir des renseignements sur un lit et un matelas et nous avons rencontré un vendeur très sympathique Kevin Sur ces bons conseils nous avons acheté un lit et un matelas merci Kevin Personnel très sympa aussi en caisse Monsieur le directeur de but gardez votre personnel qui est au top 😃

Personnel très à l'écoute achat fait par téléphone très très satisfaite à qui je recommanderai .je voudrais surtout remercier les deux personnes que j'ai eu Merci à VOUS bon courage

Magasin vaste ..très propre Rayons bien à achalandé Vendeur sympathique Passage en caisse rapide Retrait facile ...chargement dans la voiture par le magasinier

Un grand merci à l'équipe de pose cuisine qui a fait un travail formidable et tout particulièrement à Renault pour son professionnalisme et bonne humeur. Il a réalisé une très belle pose de cuisine et a même repris un meuble qui avait été livré avec des mauvaises mesures. Nous sommes très contents de sa prestation!

Excellent accueil , un jeune homme prénommé Aurélien à la caisse a été très très consciencieux et nous l'en remercions beaucoup. Je recommande ce magasin à Agde.

Je suis fidèle à ce magasin depuis de nombreuses années mais cette fois extremement déçue et mécontente. J'ai acheté un four micro ondes avec extension de garantie, ce four tombe en panne et je téléphone donc au SAV, on me dit de prendre une photo de l'appareil de l'envoyer, ensuite il faut retourner l'appareil par la poste, donc trouver un emballage, aller à la poste avec mon appareil sous le bras, attendre et on verra la suite. J'ai dû appeler au moins 10 fois le service, on m'a raccroché au nez . Je vais aller acheter un four mais dans un autre magasin.

Un magasin qui sait répondre aux besoins de sa clientèle dans les plus brefs délais. Des hôtesses rapides et agréables qui sont à notre écoute, on comprend la rapidité d' exécution et dans le traitement de notre demande car en fonction des affluences elles font du mieux qu' elles peuvent et restent toujours courtoises et professionnelles. Besoin de faire une réclamation ce qui fut mon cas, j' ai apprécié la prise en charge de qualité sous 24h. Merci aux vendeurs pour leurs compétences et leur amabilité et tous les hommes et femmes qui travaillent sans relâche dans l'ombre au frais que l' on aurait tendance à oublier et sortent tous les produits pour la plus grande satisfaction des clients. Merci à toute l' équipe But Agde pour la qualité de votre travail !

Très simple ma maman a commandé un lave-vaisselle a plus de 400e et a demandé a être livré a une date précise étant handicapé seule et aucune réponse de leur part elle a attendu toute la journée elle est appel et la personne de but devait la rappeler et rien très déçu et je recommande pas du tout

C est un magasin ,qui est très bien pour des meubles est d autres choses ,tout se qui faut pour vous meublé ainsi que des parures ,de tout pour meublé une maison appartement est beaucoup de promotion ,j en suis très contente

8 mois plus tard... même commentaire Tranquille pour regarder, essayer et si besoin demander poliment conseil Commande passée avec vendeur et vendeuse très agréables de bon conseil Livraison et montage Tout 👌🏽 Merci

Très bon accueil, beaucoup de choix, prix très corrects, selon les porte-monnaies. Panel de couleurs très élégant. Rapidité des commandes si articles manquants. Mon intérieur correspond maintenant tout à fait à mes goûts .

Depuis mai nous attendons mlla pose d'une table dans notre cuisine, après plusieurs demandes pas de réponses, passage en plusieurs fois au magasin les interlocuteurs nous disent nous allons vous rappeler. Hélas toujours rien. Donc depuis 6 mois nous n'avons pas de table. Magasin qui manque de sérieux. Nous avons donc décidés de mètres notre dossier entre les mains d'un Avocat on d'un avocat

Un grand merci à Virginie et Philippe pour leurs professionnalisme et d'avoir tout fait pour trouver une solution à notre problème. Un vrai sens de la relation client !

Vendeur au top. Mais quand il s'agit d'un défaut de télé et que vous y retourner le lendemain. On prend vos coordonnées à l'accueil en pensant qu'on vous prévient du suivi! Bien rien du tout ! Vous retournez au magasin à l'accueil une semaine après et on vous dit j'ai transmis vos coordonnées mais c'est pas a moi de le faire normalement (estimez vous heureux) merci, de l'avoir fait ! L'un des vendeur me dit qu'il ne fait pas de suivi. C'est pas à lui de s'assurer qu'on m'avait bien appelé pour la prise en compte sav. C'était plus simple quand j'ai sorti ma CB pour 900e. Je pense faire fonctionner mon assurance .A ce jour toujours rien à 15 jours. Ne me laisser pas d'adresse mail à contacter.

Très bon accueil, produits de qualité, des prix très abordables, personnel aimable.j'ai bien aimé acheter sur place et être bien conseillée. Je recommande but.

Nul 👎 ! Camion à 26€ de l’heure ! Carte but qui ne fonctionne pas ! Et vendeur même pas capable de dire qu’au vu des dimensions cela rentre ds une voiture !! Des voleurs ! Et d’une incompétence absolue !!

Ravie de cette visite où on a fait un bel achat. La vendeuse et les caissières sont vraiment très agréable

Merci à Virginie du service client pour son professionnalisme et sa rapidité à trouver des solutions pour nous aider quand nous étions dans le désarroi. Un grand merci également à Pierre du service électroménagers.

Apres notre Rv commercial devis rapide conseils avises prix competitifs voici venu le temps de la pose qui s est deroulee parfaitement tous les produits livres en temps et heure les poseurs Reda et Enzo Ont fait un travail remarquable professionnels et soucieux du detail Nous sommes tres contents du resultat Et recommandons But Agde pour le suivi et la bonne execution du chantier.

Tout c'est bien passé pour l'achat de mon lave linge, juste que le magasin fait vieux dans son ensemble, manque de modernisation.

Les employés du magasin ont été nullissimes. Quant au dépôt, l'employée était complètement dépassée par les articles à récupérer. Elle était seule pour tout faire.

Lave vaisselle payé via internet le 29 juillet, devait être livré en 7 jours et à ce jour (plus d’un mois et demi après) aucune nouvelle de but Agde. De nombreux appels passés et aucune réponse. C’est pitoyable et inadmissible ! J’avais déjà eu de mauvaise expérience il y a quelques années et j’ai voulu leur refaire confiance mais au final but ça n’a pas changer et ça ne changera jamais !

Nous avons commandé un meuble en mai , bien entendu nous avons réglé 730 euros . Il devait arriver fin août, n ayant aucune nouvelle mon époux est allé voir et le vendeur était absent ( oh pas de chance ça tombe toujours comme ça) il devait nous rappeler et bien entendu jamais d appel. Nous essayons d appeler mais bien entendu c est payant. Aurons nous notre meuble un jour? . Nous avons plusieurs choses à acheter mais je crois que nous irons plus sur Béziers et pas chez but car c est bon . On avait déjà été déçus à chambery on a voulu faire confiance mais c était une erreur.

Du choix ..des vraies promotions..des prix pour tous . J'ai trouvé des grosses différences de prix avec d autres magasins de la région sur les mêmes produits.de la diversité dans le mobilier..le personnel souriant et disponible autant en magasin qu'en retrait de produits..merci a eux

Bonjour Nous avons acheté un canapé convertible se matin. Nous avons été conseillé par Kévin. Merci pour son accueil. Son sourire sa gentillesse et son professionnalisme.

Des vendeurs sympas mais rien absolument rien stock et au moment de payer, les caisses étaient toutes occupées à faire des cartes but... Du coup on est allé à hyper u, beaucoup plus simple et rapide.. 😁

Incompétent pour la pose des cuisines. Un métreur est passé et La cuisine n’a pas les bonnes dimensions…. Elle n’est pas conforme à ce qui a été vendu. longueur du mur 2,20m sans angle ….à fuire

TRÈB BIEN ! Venus pour la première fois en curieux. Avons acheté. Bon choix. Bon rapport qualité / prix. Personnel avenant et compétent. On reviendra sûrement...

Toute l'équipe est aimable, disponible, j'étais très bien conseillé sur tout les produits qui j'ai pu acheter. Je recommande ce magasin

Je recommande ce magasin BUT, à Agde,, les personnels sont super aimable, pour notre projet de cuisine, très très patience et très souriante , là conseiller était super sympa, j’étais super contente en sortant du magasin but merci encore

Manque de sérieux, d'honnêteté... Cela fait 3 semaines qu'ils se moquent ouvertement de nous. Nous avons réglé notre marchandise et récupéré la moitié de la commande. Soit disant livraison dans la semaine..., puis la semaine d'après même chanson puis la semaine d'après une soit disant tempête qui aurait empêché la livraison... on vous donne des dates qui sont constamment erronées, on se moque de qui? L'argent rentre dans les caisse mais les articles où sont ils?! Ils ne savent jamais rien! A chaque contact auprès de ce magasin nous payons des frais de communication pour nous balader encore et encore. De l'incompétence pure et dure. Ces deux articles sont disponible dans un autre magasin donc il est simple de les faire livrer chez vous! Ils sont là pour faire des ventes et prendre des bonus c'est tout! Je déconseille fortement! Juste le profit intéresse!

Un très grand merci à la personne qui nous a renseigné sur les réfrigérateurs et qui nous a évité de racheter alors que notre frigo avait juste un coup de chaud Très professionnel et sérieux Tellement rare aujourd'hui le professionnalisme et l'honnêteté

Mitigé. J'ai trouvé ce que je cherchais a un prix raisonnable mais il s'agissait de deux colis lourds. J'ai demandé un jeton caddy a l accueil qui m'en a donné un. Losque je suis allé cherché le caddy, je ne les ai pas trouvé. J'ai demandé a l’accueil où ils se situaient: Réponse : nous n'avons pas de caddy .... alors pourquoi m'avoir donné le jeton ? ... Finalement, personne pour m'aider, j'ai du faire 2 voyages pour les porter tout seul. J'ai 66 ans ... ce n’était pas tres cool ... mais bon je suis en bonne santé ! Les personnes aux caisses sont patientes mais un peu debordées . l'attente etait importante malgré un horaire creux. En revanche, j'avais deja acheté plusieurs articles dont un fauteuil de gamer d'une excellente qualité et bien moins cher que ceux qui sont soit disant ergonomiques. Donc mitigé.

Bonjour j attends toujours mon devis pour ma cuisine ! Pas sérieux du tout . Il faut croire que vous n avez pas besoin de travailler ! Heureusement il y a les autres magasins pour vous équilibrer votre budget . Mê

J’ai commandé sur internet une tête de lit samedi Avec une réservation pour un retrait en magasin ce lundi à 16h Je me fais prêter un camion pour récupérer ma tête de lit Arrivé sur place au point de retrait du magasin je trouve porte close Je me rends donc à l’accueil du magasin et on m’annonce qu’ils sont en inventaire et qu’il est impossible de récupérer ma tête de lit Je dis bravo BUT agde un simple regard sur les livraisons planifiées du jour de vos clients avec un appel ou un simple SMS en expliquant que vous êtes en inventaire aurait été judicieux et une marque de respect pour vos clients

Visite le 13 avril Ouvre en retard dès le matin (trop compliqué d’être ponctuel quand on ouvre à 10h, autant faire attendre les clients pendant 8 minutes) et produit non disponible alors qu’il est exposé…

Decu de l acceuil reçu. Je m explique je rentre dans le mag fait deux fois le tour des canapés, je regarde les vendeurs et vendeuse. Il y en a trois un monsieur d un certain âge... je l observe alors lui choisi les couples d un certain âge (pour être sûr de vendre) la deuxième retrouve sûrement une ancienne camarade de lycée je l ai entendue parlée de son fils je peux même dire quel canape elle a chez elle. Et la troisième bloquee deriere les caisses à regarder je ne sais quoi sur l ordi. Bref je pense avoir été patient tout cela c estpassé en une h.dommage il y avait un petit billet à faire(magasin d agde)

Équipe au top ! Très professionnel ! Repondent toujour à mes attentes. Lionel mériterait une promotion de directeur je le vois bien directeur chez but ! L''accueil parfait ! cependant j'ai mi un 4 etoiles pour les meubles car parfoit il a des défaut alors qu'ils son neufs dommages. Sinon l'équipe méritent un 5 étoiles

Service SAV mal poli ils nous raccroche au nez !!!! au moment de vendre le sourire et d une oreille a l'outre . Un mois après envoyé un e-mail de Réclamation à l'adresse donne au magasin d'Agde ( envoie de photos du produit et facture a l'appui )on essaye de les joindre au téléphone quasiment impossible et quand on arrive une mauvaise volonté et sans plus explication pourquoi on a pas une réponse . Le lit de ma fille ou milieu de la nuit c est casse elle se retrouve par terre et pour eux, la seule réponse : Je ne sais pas quand on va avoir une réponse. Surtout il ne faut pas se fâcher parce que on nous raccroche au né gentiment. Merci But pour un service SAV impeccable, rapide et efficace , surtout que le lit est toujours sous garantie!!!!

Nous faire attendre 3 semaines pour une livraison qui n'aura jamais lieux : Et surtout si on appel pas personne nous prévient ! 2 commandes en 1 mois aucune de livrée Une catastrophe ! Plus jamais chez BUT 😡

Le SAV est peut-être bon lorsque on n’a pas besoin d’eux, mais lorsque on essaye de les joindre au téléphone quasiment impossible...... alors on se dérange au magasin ! Et là on s’entend dire: tenez envoyé nous un e-mail à cette adresse avec envoie de photos du produit et facture.....etc . Merci But d’assumer correctement les produits sous garantie....

Très bons conseils de la part de Philippe (rayon canapé)… merci à lui pour sa disponibilité et son accueil. Au plaisir de revenir dans votre magasin.

On y trouve beaucoup malheureusement la qualité n'est pas toujours au rendez-vous 😢

Accueil déplorable sur ce magasin déjà en Novembre 2021. En décembre 2021, j'appelle le magasin pour demander des informations sur une commande, la personne décroche et laisse le téléphone à côté et continue son travail. Ceci est inadmissible !

Prix et choux ok mais personnel à la caisse pas aimable et ce n'est pas là 1ere fois ! Moi Bonjour, pas de réponse, je paie, je récupère ma facture et au moment de partir, fort AU REVOIR ! rien pas de réponse, même pas le minimum syndical un sourire, rien, quand on bosse on laisse ses problèmes à l'entrée ! Magasier super sympa qui vient même charger mon colis dans la voiture ! Ça relève le niveau

Samedi nous avons était agréablement renseigné pour un lave vaisselle et un micro onde le vendeur très agréable compétent et d’une politesse exemplaire. Je recommande

Beaucoup de choix, luminaires, mobiliers de maison et de bureau, télé, électroménager, etc. Grand parking gratuit, accès facile pour personnes à mobilité réduite, de plein pied et grandes largeurs dès portes automatiques. Personnel serviable et réactif. Promotions intéressantes régulièrement

Nous sommes venus acheter une cuisinière vitrocéramiques. Après discussion avec le vendeur auquel nous avions signifié nos besoins, prises, que nous étions touristes, que nous repartions dans 2 jours etc.. celui ci nous dit qu'elle se branche sur secteur. arrivé chez nous, il n'y avait pas d'alimentation électrique. On retourne chez but, il nous disent qu'ils n'ont plus de prises pour le moment et qu'il y en a chez Monsieur bricolage, en face, alors qu'il nous avait montré un branchement . Arrivé chez M.Bricolage, il nous explique que se genre de cuisinière se branche sur secteur et que ce n'est pas la première fois que but leur envoie leur clients pour ce problème. En bref nous avons perdu 1 journée de nos vacances pour mettre en place une cuisinière alors que si nous avions été bien conseillés dès le début, ce n'aurai pas été le cas.😠

Service livraison et montage de meubles déplorables et incompétent. Livraison avec colis différent. Montage pas effectué car une pièce défectueuse etc 3 demi journée a attendre pour rien. Je vous conseil Cdiscount ou Amazone.

Pour ma part , les achats sont surtout du hifi , et le vendeur houcem nous a toujours donner de bon conseils et sommes très content de nos achat. Un vendeur qui prends le temps , s adapte à votre recherche et votre budget.

1 étoile car je ne peux pas mettre 0. J’appelle pour le suivi de commande d’un meuble qui aurait du arriver depuis des semaines. - « Bonjour, pouvez vous me passer un responsable meuble svp. » - Pour faire quoi? ....Une discussion stérile de 5 min s’en suis. Je lui demande qu il me passe le numéro de But Lattes. Le conseiller ne l’a pas. Ni à dispo ni dans un logiciel interne. Il me passe le numéro payant, générique de but France. Je réussi à trouver sur internet le numéro gratuit de But Lattes. La conseillère super agréable. But agde, nul.

Bonjour Pas content de votre plateforme téléphonique. J'appelle 4 minutes d'attente facturées pour m'entendre dire de rappeler plus tard.je dois être livré de ma commande aujourd'hui le 24 juillet 2021 et à 10h35 pas de nouvelles. J'espère avoir une réponse rapidement Cordialement Pierre MONNIER

J achete la semaine dernière une armoire chez But. On me l’a livre aujourd’hui. Les livreurs pas aimables. Le pire, ils viennent de tout arrêter car ils leur manque les vis pour les portes et qu ils n en ont pas. Ils me laissent en plan comme ça. Les portes au milieu, alors que c est tout petit chez moi. Ils ne savent pas quand est ce qu ils me remettront les portes. Et au moment de partir, il me demande les 99€ de la livraison et du montage. Bien évidemment, je refuse. Je leur dis que je leur payerais quand tout sera monté. Les 2 m ont tutoyé et gueule dessus. J ai eu peur, mais je n ai pas cède... J ai vraiment eu peur en tant que femme seule, car ils ont été agressifs. FINALLEMENT, BUT m ont appelé et ils m ont envoyé une autre équipe, qui m ont monté les portes aujourd’hui! Cette équipe était sympa, rien à voir avec les autres!!!

Après avoir trouvé la personne qui aurait pu me renseigner ... suis reparti sans aucune explications pour ma future cuisine .... eh ouiii ...le vendeur était en communication personnelle !!! Donc pas de temps à accorder aux clients !!! Pas grave ... il existe d'autres magasins qui ont envie de vendre !!😉

Insupportable !!!! Numéro surtaxé, personne et facture à la clé ! A fuir !!! Je mettrai d'ailleurs le même message, dans tous les groupes d'achat Facebook dont je fais parti. Ça doit bien faire 500000 adhérents !

Achat d'un sommier il y a un mois et voilà qu'hier à 22h il s'écroule, certes ce n'est pas le plus cher du magasin mais le vendeur nous a conseillé de ne pas prendre le 1er prix pour éviter les ennuies. Après un passage au SAV on nous dis qu'il faut transmettre photos et facture par mail mais nous n'aurons pas de réponse avant lundi. On leur dit alors on dors par terre pendant 4j et la réponse est on y peux rien! Et nous, sommes nous responsable de ça ? Si cela avait fait plus d'un an qu'on.avait eu le sommier j'aurai compris le fait de pas échanger, mais la un mois d'utilisation et on ne nous propose aucune solution! Et biensur hors de question de penser avoir un remboursement pour en acheter un autre et ne pas passer 4 j à dormir par terre.A fuir

Nous sommes allés chez But en février pour commander un canapé à un prix assez conséquent, livraison prévue début mai. Finalement, nous avons appelé pour avoir des nouvelles et on nous a dit que la livraison ne serait que mi-juillet. Lamentable!!! D'autre part, nous voulions acheter un luminaire qui était en stock. Trois personnes sont partis à sa recherche, il n'a jamais été trouvé. Nous avons attendu 25 mn avec réflexion d'un employé en plus.

Magasin But Agde pas commerçant !!! J'ai voulu utiliser mon bon d'achat But de 25€ pour l'achat d'un téléviseur, à l'accueil on me dit qu'il allait être déduit de mon bon de commande mais à la caisse on me signale qu'il est périmé de quelques jours !!! J'ai demandé à voir un responsable, je l'attend encore !!!!!! Pour l'achat du restant de mon mobilier j'irai voir ailleurs.....

Personnel pas toujours agréable, notamment aux Caisses et jamais disponible dans les allées...comment faire ses achats dans ces cas-là ???vous achetez pour plusieurs centaines d'euros, on va vous faire payer la livraison et le montage pour chaque meuble...et le pire connu, c'est des gens qui passent devant vous alors que vous êtes handicapée avec une canne et la carte invalidité...mais qui sont porteur bon CAF donc à priori prioritaire ?

Une honte il se son permis de charger le camion la veille alort que on a pas vue se qui yavais de tout se que on a commandé. J'ai eu pour 1000euro.et il me manque 4 article yana pour 300euro j'ai essayé de voir pour quel raison vous vous et permis de charger le camion sans moi et la veille alort jduis arrivé et j'ai démarrer directement il mon dit ya tout et dans le camion. nous on a fait confiance et malheureusement il manque 4 article. Une honte de la part de but agde .faite attention car il charge la veille sans vous demander alort vous savez pas se qui ya vraiment soyez bien réveillé pour vos article. Jzi etais il veulent pas me rendre se quil manque donc déposition de plainte sur le jour meme des pourriture. BUT AGDE 34300

INACCEPTABLE !! Meuble acheté le 15 décembre 2020. Le meuble a donc été commandé et devait arrivé le 26 décembre. Depuis la date de livraison estimée nous nous sommes rendus chaque semaine en magasin pour voir si le colis était arrivé. Chaque semaine l hôtesse nous a proposé si l’on ne voulait pas un autre meuble ou une autre couleur ! Si nous commandons un meuble en blanc ce n’est pas pour l’avoir en gris... Nous sommes aujourd’hui fin février et le meuble n’est toujours pas arrivé. Je trouve que c’est inacceptable de vendre des produits qui n’existent ni en stock ni en entrepôt ... heureusement qu’il ne s’agit pas d’un lit, d un matelas ou d’un canapé .... Nous avons demandé le remboursement ce jour mais nous avons quand même perdu 2 mois et demi . Merci BUT ! Magasin d’Agde à fuir !

Décevant, inadapté à la situation actuelle. Entreprise qui ne respecte ni ses clients ni même ses employés.!!!! Délai d attente illimité.!! Meubles en vente sans disponibilité ni délai.... En résumé magasin à fuir absolument.... Personnel et direction d une grande incompétence.!!!!!

Nous sommes tombés sur un vendeur extrêmement competent, patient, de bon conseil. Très souriante à la caisse. Cela fait plaisir d être bien accueilli. Bravo et merci.

Le service retrait de marchandises est saturé, l'enseigne ne s'adapte pas aux contraintes horaires liées au couvre feu et donc les préparateurs ne sont pas assez nombreux pour faire face au flux de clients du samedi. Honteux !

Je suis hyper contente, les lits urban métal sont géniaux, simple au montage, solide et a un prix hyper sympa, BUT a changé et même si cela reste une enseigne un peu routinière j'aime y aller pour trouver de l'inspiration, il y a toujours en plus chez BUT de quoi dépanner en petits meubles d'appoint, déco etc , bien situé et grand parking plus une zone pour récupérer ses achats, le vendeur a amené jusqu'à la voiture les lits.. merci

Accueil favorable en magasin. J'ai acheté un canapé, attente un peu longue à la réception. Une glissière d'accoudoir était tordue. j'ai pu la redresser. Un support au sol de la méridienne n'était pas monté. Les vis étaient trop courtes je les ai remplacées. Petits accrocs sans gravités. J'ose espérer un geste commercial de la part de But.

Je n'est pas mis 5 étoiles car certains vendeurs n'ont pas la fibre commerciale dans ce magasin. Heureusement qu'au bout du 3 ème vendeur qui lui à pris la peine de contacter son responsable et trouver la solution car j'allais acheter le même produit moins cher à but Béziers.Merci au dernier vendeur qui devrait donner des leçons de commerce au 2 autres.......

Complètement incompétent et nous prennent pour des c....Nous avons commandé une cuisine en juin, la pose a eu lieu mi-août. A ce jour la crédence n'est toujours pas installée car le plan de travail n'a pas été posé de niveau 3 poseurs sont venus mais n'ont pas pu coller la crédence car BUT ne leur avait pas donné les bonnes consignes La directrice devait m'appeler mais toujours rien un quatrième poseur doit venir dans la semaine prochaine à suivre Pour nous prendre l'argent alors la aucun soucis Je vous déconseille VRAIMENT de ne pas commander dans ce magasin

Venu à Magasin But à Agde mardi 1er Décembre 2020 pour acheter un fauteuil de bureau avec appui-tête, j'ai eu l'heureuse surprise de bénéficier d'une promotion de 20/100, ce qui pour un achat de 200 euros n'est pas négligeable, j'ai opté pour une extension de garantie de 5 ans. Un vendeur Romain s'est montré tout de suite disponible, à l'écoute, courtois, répondant à toutes mes questions, prenant le temps de me faire réaliser plusieurs essais car j'aime bien choisir ce que j'achète, surtout s'agissant de mon confort. C'est ainsi en tant que client que je conçois ce métier de vendeur, si cela existait partout, les choses iraient beaucoup mieux...Après une période sanitaire qui reste difficile, Décembre a plutôt bien démarré pour moi...

But Agde cuisine et vraiment catastrophique, j'ai commander une cuisine que j'ai reçu avec deux éléments haut pas du tout de la bonne taille. On m'avait annoncer 3 semaines a partir du (5 octobre)de plus pour les recevoir et les monter. Je rappelle aujourd'hui (1er décembre) et on m'avait complètement oublier. Je n'aurai pas appeler je pouvait toujours les attendre... En plus le plan de travaille de cette cuisine et de très mauvaise facture( trace vite, finition pas jolie).

Le magasin en soit est au top mais la dernière fois que je suis venue je suis tombée sur une employée très désagréable qui a vite voulu se débarrasser de moi et retourner à ses occupations... C'était pas super agréable.

Le vendeur nous dit que les meubles sont dispo on paye arriver pour récupéré les meubles en 10 mins ils ne sont plus dispo !! Mais poss de les avoir mais pas avant le mois pro ! Ils nous propose ceux en expo même pas solde car meubles cassé pfffff je ne recommande pas du tout

Satisfait de l'enseigne, magasin et personnel très agréable et compétent. Je recommande

Pour vendre : ils se mettent en 4 ! Arrivé à l enlèvement des colis attente 1 h et on commence à voir tout le monde passer devant nous ! Il a fallut que ma femme hausse le ton devant tout le monde pour que enfin on puisse avoir nos colis ! Quelle organisation enfin quelle honte plutôt . Nos prochaines commandes seront sur Amazon au moins on fera pas d attente pour rien

C'est un bon magasin avec des vendeurs de qualité. Néanmoins, l'accueil (ou les caisses) sont a fuir. L'aimabilité d'une des personnes de l'accueil m'a réellement choqué. Cela a malheureusement gâcher ce moment dans ce magasin. Adressez vous directement au vendeur mais surtout pas a l'accueil. Ils n'ont pas chercher a comprendre que normalement un meuble a été mis de côté par un autre magasin but pour moi, et la réponse favorite (a 3 reprises, avez vous un bon de commande, allez voir un vendeur) d'un ton comme si je n'étais qu'une... Accueil nul, vendeur très bien et magasin en lui même correct.

Je m'y suis rendu dans l'intention d'acheter un canapé . J'ai vraiment était choqué de l'attitude de la vendeuse. Ce permet de me tutoyer , ajoute des choses au panier sans me demander . J'aurais du rester sur ma 1ere idée et acheter sur internet ! Je ne peut me prononcer sur la qualité du canapé , ils en avais pas en stock ( attente de 2 mois mini ).

Bonjour après plus d une demie heure de attente dans la zone des bureau je décide de aller voir en caisse pour demander comment pouvoir acheter la dame très aimable me répond sans me laisser le temps de poser ma question qu elle n était pas en caisse je lui demande seulement comme pouvoir acheter elle me répond de voir un vendeur je lui dit que dans la zone il y en a pas elle me répond c'est qu'il sont occupé alors que je voyais de loin des vendeurs main dans les poches entrain de rien foutraalors voilà je conseil a tous de pas aller chez but aide merci

Magasins But à éviter absolument ! Les délais de livraison non respectés, il manque des pièces, obligés de se deplacer a plusieurs reprises car non joignable par téléphone ! Ils ne sont jamais responsables, se dédouanent sur les livreurs ou fabricants et vous laissent en stand bye ! On a été obligé de se facher pour réussir à obtenir les pièces manquantes ! Deux achats deux fois les mêmes problématiques ! On ne m'y reprendra plus!

Caissière très très désagréable, avec un ton désobligeant ! Elles sont 4 derrière et les 4 vous regarde sans jamais vous interpellé qd c'est le moment de vs encaisser !! Et pour le retrait des articles au dépôt entre un monsieur assez âgée qui manipule tout violemment en claquant des cartons de télé ou home cinéma et un autre qui huuuuurle votre nom comme si on été de vulgaires animaux! Faudrait je pense rappeller à ces personnes que si le contact client ne leurs plaît pas une reconversion professionnel ne serait pas de trop !!! Les vendeur(se)s par contre très gentils ! En bref magasin pas mal mais personnels horrible !

Ils sont beaucoup de clients et temps mieux au vu des circonstances sanitaires. Par contre je voulais une hotte et elle n'existe plus. Mais il la laisse affiché sans solution de rechange enfin si mais avec 60€ de plus. Et vu qu'ils ont beaucoup de cleints ben ils s'en foutent. Dommage car ce n'est pas l'habitude de l'enseigne.

Le vendeur électroménager est Top. Il a pris le temps de nous conseiller sur les différents modeles et marques. Par contre je trouve dommage qu en l absence du conseiller cuisine , personne ne le remplace pour un devis . Nous sommes donc répartis bredouille. Espérons que la semaine prochaine nous aurons l occasion d en discuter par mail ou par téléphone. Nous avions un impératif de pose courant avril et ne sommes pas sur place.

But Agde ne respecte pas les enfants handicapés, après avoir présenté la carte de priorité de mon fils de 6 ans la caissière présente le vendredi 27 décembre à 15h15 celle ci nous répond qu’on attend comme tout le monde !!!!! Heureusement pour elle que mon fils voulait absolument sa lampe et qu’il n’aurait pas compris que je ne lui achète pas à cause d’une personne qui ne respecte ni lui ni son handicap !!!! Honteux !!!!!! Fuyez ce magasin si vous êtes handicapés !!!!!!!!!!!!!! Obligé de mettre une étoile pour donner un avis quel dommage pour moi c’est un zéro pointé elle est belle la société inclusive !!!!!!!!!!!!!!’

Fuyez ce magasin ! Lors d’une livraison, il manque un colis entier au montage d’une salle à manger ! La directrice refuse même de prendre contact avec nous pour résoudre ce problème. Nous perdons 350 €uros suite à leur erreur, mais ni la directrice ni son adjoint ne font le moindre geste contrairement à ce que nous a écrit la direction nationale de BUT. Fuyez !

Impossible malheureusement de mettre 0 étoiles!! Vendeuse très désagréable, parlant très mal ! Mon compagnon et moi avions souhaité acheter un canapé à 500e en plusieurs fois mais la vendeuse à refuser car apparemment trop jeune pour faire un crédit! (22 et 25ans.) nous sommes tout deux en CDI avec de bons revenus mais elle n a même pas voulu mettre mon compagnon sur le dossier car elle avait commencé sans (trop fatiguée pour faire correctement son travail?) À la fin lui demandant pourquoi surtout qu'on pouvait même donné les 500euro d'un coup, elle nous a dit que ce n'était pas son problème et dit de partir. Alors qu'elle nous avait déjà prélever un accompte de 50euro pour réserver le canapé le temps qu'on fasse un aller retour retour! J'espère bien parler rapidement à un responsable car apparemment quand on à la vingtaine et bien on doit s'assoir par terre chez nous !

Meuble acheté en magasin. Disponible. Arrivé au retrait marchandises, non disponible en stock. Devons partir sans meuble. 2 jours plus tard, nous avons reçu un SMS disant, votre commande est arrivée. Arrivé au dépôt, déception, pas d'arrivage de meuble. Déplacement pour rien. Très mauvaise gestion de stock. Devons donc à niveau nous déplacer et faire des kilomètres. Toujours pas de meuble.

Si c’était possible de mettre 0 étoile je le ferrais. J’ai acheter un lit le 27 juillet et je l’attend toujours ! Impossible de les joindre au téléphone, on me fait patienter des heures avec leurs vieilles musique d’attente. Service horrible et extrêmement lent. ÉVITER D’ALLER AU BUT DE AGDE !!

Magasin qui propose de bon produits à des prix intéressants. Par contre le pour tout le reste ils sont vraiment nul. Prix pendant les promotions avec la remise, un en grosse affiche, un autre sur la petite en bas et en plus si on fait le calcul même pas le bon prix.... Le vendeur vous dit livraison entre 10h00 et midi, encore correct, mais quand j'ai appelé le magasin surprise entre 9h30 et 14h00, plus du tout la même chose...et en plus pour couronner le tout elle me raccroche au nez...alors si un responsable lit un peu les avis merci de bien vouloir faire un tour dans le magasin BUT d'Agde.

Un service de livraison lamentable, très TRES peu professionnel et affligeant de médiocrité !!! En vacance à Agde nous avions décidé de profiter d'une réduction intéressante pour acheter un bahut en remplacement du meuble télé qui était trop encombrant. La livraison à domicile n'étant disponible que 3 jours plus tard nous avons donc décidé de prolonger notre séjour alors que nous avions à la base prévu de partir le lendemain. Nous étions censé être livrés dans la matinée (ce qui nous aurait permis de rentrer ensuite chez nous en début d'après-midi) mais personne n'est venu, et évidemment aucune nouvelle ne nous a été communiquée. Ce n'est que sur les coups de 15h que nous avons été informés qu'il y avait eu du retard et que le livreur serait là vers 17h. Une fois sur place le livreur nous a sorti toutes les excuses possibles autant que peu crédibles pour justifier qu'il ne pouvait pas faire le travail dont il était chargé, en se plaignant notamment que le meuble était trop lourd (alors qu'il n'a pas essayé une seule fois de le soulever ou même de le pousser pour se faire une idée du poids). De plus, il y avait 4 vis à enlever pour détacher la partie supérieure du meuble, ce qu'il a catégoriquement refusé de faire car il voulait rentrer chez lui après nous avoir fait perdre toute notre journée, le tout avec une attitude très hautaine voire méprisante... Nous n'avions pas réalisé que le fait qu'il était arrivé à 17h au lieu de la matinée était de notre faute et que c'était donc à nous d'en subir les conséquences! Il a également essayé de mentir en se cachant derrière le fait qu'il est prestataire, reportant la faute sur BUT car selon lui le transport n'était pas prévu, ce qui est complètement faux. En effet, j'avais bien pris la peine de m'assurer auprès du magasin que le livreur reprendrait le meuble actuel après avoir monté le nouveau (ce service était bien évidemment facturé). Cerise sur le gâteau, le livreur a même eu l'audace de nous demander de signer le bordereau alors qu'il n'a absolument pas levé le petit doigt (ce que nous avons évidemment refusé)! J'imagine que l'on doit s'estimer heureux qu'il n'ait pas demandé un pourboire en prime... Nous avons finalement demandé le remboursement de la commande. Bilan des courses: une expérience désastreuse qui nous a fait gâcher 3 jours pour au final se retrouver sans rien. Pour nous, BUT c'est de l'histoire ancienne, nous irons désormais acheter nos meubles ailleurs chez des personnes faisant preuve d'un minimum de professionnalisme.

But devais nous prêter un camion pour un transport de matelas le lendemain à 14h et jusqu'à 16h nous arrivons donc le lendemain à 14h et là on nous dit que la vendeuse nous a dit n'importe quoi et qu'il ne prête pas de camion pendant 2h, du coup notre temps est réduit d'1h et en faisant notre dossier le serveur plante et vu que notre dossier n'est pas terminé ils ne peuvent pas nous prêter le camion ! Non mais sérieusement ? Nous sommes pénalisé à cause de votre informatique défectueux ? Inconcevable. La vendeuse finit par nous dire de revenir le lendemain pour signer les papiers et récupérer le camion. Vraiment pas sérieux, la prochaine fois ça sera BUT Béziers ou bien Conforama.

Je suis un peu perplexe sur le fait que des périodes promotionnelles sont déclenchées sur des soient disant travaux. Qui plus est , le fait est reproduit plusieurs fois dans l'année. Est-ce bien légal tout ça ? ? Une autre remarque. .J'ai horreur de voir les vendeurs qui vous prennent d'assaut à peine vous regardez quelques choses.Une Impression d'être agressé. ..

Je suis très content de ce magasin But Agde. J'ai acheté tout mon mobilier là-bas... Du lit jusqu'au réfrigérateur. Vendeurs professionnel et Service après-vente au top ! Si je devais renouveler mon mobilier c'est vers ce magasin que je me tournerai, je recommande ! Alassane.

Il est dommage qu'un courrier envoyé à la directrice du magasin il y a 16 mois soit resté sans réponse. La direction générale de but France m'a répondu ...que la direction régionale allait me contacter ..depuis plusieurs mois..mais aucune nouvelle. Il fait qu'ils recrutent du personnel pour répondre aux courriers des clients . Depuis je vais chez Darty et je m'en porte très bien

Ils font des pubs mais n'ont pas les articles. Du coup je dois aller sur Beziers. Le vendeur m'a bien renseigné quand même mais il est vrai que le magasin est petit donc tout y est entassé. Bref cela ressemble à un chantier. Cela ne donne pas envie de chercher son bonheur. Passez votre chemin. 😡😡😡

Personnel pas du tout competent!! On nous conseille un canapé qui du coup n allait pas pour notre demande. La vendeuse essaye de se rattraper en nous proposant deux fauteuils à un prix sur mesure pour nous soi disant. Puis au moment de valider la commande on ne peut en commander q un. En rentrant nous allons sur le site internet et le prix soi disant pour nous etait de 169 euros à la place de 399 euros en magasin. En revanche l enlevement de la marchandise et le remboursement ok. Pour ma part je commanderai dorenavant sur le site.

Vendeur aimable. Marchandise dispo à l'entrepôt. Par contre, 3 caisses ouvertes, dont une seule caissière travaille tandis que les 2 autres discutent. Au bout d'un moment, j'ai demandé à l'une des 2 caissières qui discutent, si elle pouvait encaisser mon achat, et celle-ci m'a répondu d'un air à peine aimable: bien sûr que je peux encaisser ! Ceci alors que plusieurs personnes faisaient la queue à la première caisse ! Résultat: 10' d'attente pour rien.

Nous sommes venu dans le but d'acheter un matelas et malheureusement nous avons chercher durant 10 longue minutes une personnes, à l'accueil juste un sourire, sans vraiment se soucier de ce que nous voulons et seulement après avoir un peux haussé la voix une personne est venu et c'est excusé du manques de personnels dans l'entreprise, nous avons bien entendu compris la situation mais dire bonjour et s'intéresser aux clients ne demande pas une masse importante de salariés, déçu malgré tout du professionnalisme de l'accueil, en revanche le vendeur que nous avons eu, à était professionnels, ça équilibre mais c'est pas encore ça ...

Proposent à la vente sur leur site des articles en rupture de stock alors qu'affichés disponibles sous 2 heures. Quand on arrive au magasin, la réponse de l'accueil : ah oui on en a plus, les stocks sont faux on n'y peut rien super du coup, déplacement pour rien et je suis maintenant certain de ne plus jamais remettre les pieds chez but ! Avec un service comme le leurs la concurrence doit être ravie.

Un magasin au desous de tout. nous zvons trouvé uns vendeuse super, mais pour le reste, c'est une vraie catastrophe!! mon buffet n était pas en stock! Bon, six semaines d'attente!!! J attendais la livraison et le montage, mais si je n'avais pas appelé pour savoir ou en etait ma livraison, j'attendrais encore. J' ai appelé pour ma plaindre de ce manque total de sérieux, on m'a dit qu' un certain Lionnel, m'appellerait sans faute vendredi matin, et bien sur aucune nouvelle!! Surtout evitez ce magasin comme la peste, aucune correction, aucun respect de la clientèle, un manque total de la moindre politesse! allez voir ailleurs, ce ne sont pas les magasins qui manquent, mais oubliez celui d' Agde, il est lamentable !!

Samedi 8 juillet, malgré six personnes derrière les caisses, et seulement deux clients, impossible de se faire encaisser deux pauvres articles. La première au fond à droite m'a carrément grogné dessus pour que j'aille voire une autre caissière car elle n'arrivait pas à finaliser un travail qu'elle a commencé juste après le client devant moi (elle aurait pu encaisser et le faire ensuite), les autres ont baissé la tête et je suis restée comme ça sans savoir que faire... Je suis allée reposer les articles... Il faudrait dire à ces dames que travailler un samedi peut être sympa et que beaucoup de chômeurs aimeraient être à leur place. C'est pitoyable !