Carrefour Rosny Sous Bois Hypermarché

Horaires non respectés, magasin très très sale et mal rangé

Vendent des produits pourris

Lieu que je connais depuis longtemps quelques magasins remplacé par d'autres c'est pas trop long à en faire le tour

Je met 5 étoiles juste pour les caisses automatiques très pratique lorsque que l'on à peu d'article ! & en plus nous pouvons payer en espèce ou carte ! Ayant une mauvaise vue c'est pratique aussi car j'ai du mal à voir l'argent

Rendu ce jour pour faire mes courses. Détentrice d'une carte pass je passe à la caisse réservée a cet effet. Au moment de payer je passe ma carte pass en fidélité (vu que je suis adhérente) puis paye avec ma cb. L'agent de caisse après avoir fini de papoter avec sa copine derrière moi me sort sèchement《par contre la prochaine fois c'est carte pass le paiement》. Je réponds 《c'est d'accord, c'est la première fois qu'on me le dit car je pensais que c'était réservé aux adhérents de la carte pass peut importe le mode de paiement en cb car sur le panneau c'est écrit carte pass et non paiement carte pass, puis en période de forte influence les non adhérents qui payent en cb peuvent s'y rendre et donc que ca pousse a la confusion du consommateur》. Cette dernière me réponds 《ouais ouais vous c'est quand ça vous s'arrange c'est toujours pareil》 J'aimerai bien savoir elle parle de qui quand elle dit vous ? Sûrement du fait que je sois maghrébine. Il y a l'art et la manière de s'adresser, l'énergie qu'elle passe a papoter elle devrait le mettre pour se former au relationnel client. Je plains ses collaborateurs ainsi que l'enseigne qui est représenté par ce personnage.

C'est un plaisir de faire un tour là dedans

Ça fait 28 ans que je fais mes courses chez carrefour et j’adore le supermarché je suis très satisfaite des produits et le prix aussi

Extraordinaire lieu qui regroupe un ensemble de services

Toujours agréable d'y aller

Facile d'accès avec un parking couvert. Temps d'attente raisonnable aux caisses. Surface importante du magasin avec beaucoup de choix des produits Personnel aimable et toujours prét à répondre aux questions posées.

Caissière horrible qui s’en est pris à mon fils et de 17 ans À croire qu’elle fabrique des fusées. Heureusement bien que non ! Je parle même pas des vigiles au secours Je reviendrai plus Ça c’est sûr

Bon magasin mais svp faites un effet pour l’affichage des prix… J’achète des brosses à dent orale B affichés 13 euros, en caisse ça passe 22 euros… je demande à être remboursé la différence… a l’accueille une dame me dit que cet article n’a pas de prix affiché… la loi est claire, on paie le prix affiché… j’ai décidé de rendre l’article car je ne voulais pas me prendre la tête (je vais le commander sur internet) Beaucoup de fruits et légumes n’ont pas de prix affiché (exemple la photo prise)… attention, l’affichage des prix est obligatoire Merci

Bonjour ! C'est très propre et aimable.juste les prix sont ils différents quand on paye a la caisse.

Très bruyant ! Sinon magasins habituels et une très bonne parapharmacie

J aime bien il y a beaucoup de magasin different propre Sauf les sanitaires il faudrais plus d hygiene pas de papier lesappareil a savon qui mar he pas des toilette condanne , pour une une grande surface comme rosny sa devrais pas ce passe. Oui je comprend il y a des gens qui font pas attention , mais je pense que la reputation de la grande surface est imprtante et les clients qui viennent pour dépenser leur argents a rosny divent avoir droit a toutes leurs bien etre c est ce que je pense Meme si il y a des personnes qui sont desagreable les autres n ont pas le droit de subir pour eu, Et puis la clientele a droit a droit a un maximum d egard L ygienne est tres importante de nos jour, si vous pouvez faire attention a la proprete dans la galerie faite de meme pour les tpilette Une Cliente qui parle pour beaucoup qui pense mais qui nose dire rien Et puis il y en a assez qu on dise que la France c est des personnes Sale alorrs faite ce qui faut pour que l on parle de nous autrement

Centre commercial très sale tous les commerces sont fermés

On trouve presque tout mais ils ont toujours du mal à ranger correctement les produits bio. On en trouve dispatchés partout des produits bio: au 1er niveau et au 2ème niveau. Pareil pour ranger les œufs et le lait qui normalement doivent se trouver ds la même rangée mais non! Ici on doit faire des Km pour pouvoir trouver ce que l’on veut. Du coup malgré les prix intéressants j’y vais bcp moins qu’avant.

Habitait a Noisy le sec superbe 👍

Portes escaliers qui mène du parking au niveau magasin sont fermés maintenant Et en plus sentent très mauvais très sale. Quel honte pour un grand parking et pour descendre pour ce rendre au centre commercial. Tout est honteux pour nous clients

Le pire carrefour jamais vu. Des employés d’une impolitesse sans nom, des propos très borders antisemites. Je vais remonter l’info et j’espère que des sanctions Seront prises pour ces personnes

J’aime bien carrefour ça fait plus de 23ans je suis avec eu je suis très satisfait

Je sors de carrefour… un mendiant nous insultait ma sœur et moi car on l’a ignoré, merci de faire nécessaire, on ne sent pas en sécurité

Super c à coter de chez moi et j'apprécie

Bande d’incapables ! C’est pour ça que notre pays va mal ! Faudrait enlever le paiement en chèque cadeau !! Aucune possibilité de vérifier le dimanche tssss ! Rester comme vous êtes à votre niveau médiocre ! Je ne sais pas comment répondre à votre message ! Effectivement nous sommes commerçants et c’est notre devoir de ne pas décevoir notre clientèle sauf que ce matin la, nous sommes (avec deux jeunes enfants) venu faire nos courses à l’aube (manque de sommeil) et au final, on nous refuse le payement de chèque Cadhoc ! Nous en avions eu pour presque 500 € de courses. Alors je peux vous l’assurer que notre chariot était bien rempli. Cela est scandaleux, vous devriez enlever le payement des titres Restaurant et chèques cadeaux(Cadhoc!) car d’après votre manager, vous n’avez aucune possibilité de les vérifier le dimanche !!! Vous devriez reformer vos managers ou vos équipes

Bonjour serait il possible de venir avec mon enfant de 10 ans

C'est un hyper marché, on y trouve de tout certes. Mais très grand, très très grand.... je n'apprécie pas spécialement mais ce n'est qu'un avis personnel. Grand parking accessible.

De pire en pire. Pas de cabine d essayage pour les vêtements. Des fausses promotions au rayon poissonnerie qui sont en réalité des dates courtes. Attention aux dates courtes certaines ont dépassé les DLC sur des produits frais et ne sont pas retirés avec donc des risques de graves intoxications alimentaires.

Le centre commercial de Rosny 2 ça fait des années que j'y vais honnêtement l'hypermarché de Carrefour bien accueilli il y a beaucoup de choix ça vaut pas les Intermarché hyper

Il est bien. Mais c est un peu compliqué à trouvé un sens dans le centre il est grand et très mal agencé. Y a beaucoup d enseigne mais pas primark c est dommage mais ça il est sympa

Le personnel de service du Supermarché Carrefour a une très mauvaise attitude. Ils ne donnent pas de factures après règlement du compte, et ils sont également très agressifs. Je vais le dénoncer pour cette attitude excessive.

Nous avons commandé à 2 reprises au cours du dernier mois dans la partie traiteur carrefour de Rosny (charcuterie, pâtisseries, etc.) pour des anniversaires. Les plateaux sont joliments préparés, les pâtisseries pareil. Commande facile à faire sur internet, récupération de la commande simple également. Nos convives se sont régalés, tout est savoureux. Nous reprendrons traiteur pour les anniversaires et Noël :) Équipe souriante, pro et à l’écoute. Merci et bravo à vous tous !

Tres satisfait du rayon tv, vendeur disponible et de très bons conseils.

Un des seul centre commercial ou il n'y a pas ou très peu de boutiques fermés. (Derserté) Il est complet beaucoup d'enseignes et de la restauration variées.

Magasin pas très pratique pour faire ses courses car sur 2 niveaux. Difficile si on a oublié qq chose en bas ou vice versa.

Je vais faire mes courses, de temps en temps, moi j'aime bien! On trouve de tout! Maintenant c'est a vous de vous faire vôtre propre avis? À bientôt et prenez bien soin de vous.

Un centre commercial, on y va parce qu'on peut trouver de tout, depuis l'alimentation à l'outillage et l'informatique ! Mais , car rien ne peut être nulle part, on cherche, on cherche, et on ne trouve pas ce quelque chose dont on ne sait pas formuler le mot! On est dans le bon rayon, mais quelques appareils qui se ressemblent mais aux prix très variés, mais POURQUOI? Personne pour vous renseigner! Ni en terme d'utilisation ni en terme de game... Alors, on erre, comme une âme en peine, dans la solitude de l'idiot qui est complètement OUT ! La personne sensée nous renseigner, est plongée dans sa bureaucratie de gestionnaire, qu'on n'ose pas déranger, même , alors qu'elle nous a remarqué en train de stationner devant elle ! En fait , je crois bien que pour certains achats, internet est notre seule issue . Et personnellement, je me permets de le regretter...

Un magasin bien pratique quand on viens au Westfield, mais très mal rangé à cause de clients qui sèment la pagaille de partout !

Nous sommes arrivés à midi, donc il y avait peu de monde. Vendeurs et vendeuses, très serviables

Le vigile de carrefour c’est une dinguerie . Pas aimable pas poli , un tout petit pouvoir et il se prends pour le swat ! Vive l’image !

Le Carrefour et le centre commercial de Rosny 2 évoluent.. ds le bon sens 💪. notamment avec l arrivée prochainement de la ligne 11👏👏

1 étoile pour le service livraison desastreux des courses effectuées en magasin. 50 minutes d'attente en caisse (produits frais dans le chariot) qui n'est pas dédiée. Arrivée devant la caisse vers 15h20...passage à 16h12. Livraison annoncée 17h30 voire avant.. à 20h20 toujours rien. Impossible de joindre le service. Lorsque j ai qqun je demande le cadre de permanence, on me raccroche au nez. Donc coincé à domicile sans les courses achetées pour ce soir. Du travail d'amateur.

Grand magasin avec un éventail de produits sur plusieurs étages

Centre commercial complet avec un large choix d’enseigne, que ce soit pour les boutiques ou Galeries Lafayette ou Carrefour ! La pharmacie et la moins chère ! Tout y est !

Je suis déçu pour la viande hachée que j'ai acheté au rayon boucherie mis dans un sachet aucune autre protection a moitié fermé pas d'hygiène même sans barquettes.

Grand centre commercial propre beaucoup ,Grand choix de magasins

Magasin, comme beaucoup de Carrefour, bien achalandé mais personnel peu aimable, voire désagréable. J'ai l'habitude de Carrefour Claye-Souilly où le personnel est aimable et professionnel, aucune comparaison!

Un peu brouillon comme organisation avec l alimentaire au rdv et au 1er étage mélanger avec le reste. Pourquoi ne pas mette le 1er et 2 ème étage alimentaire et le rdv tout le reste ? Le 1er étage est mal conçu. Pas mal de rayon souvent en rupture.

Malheureusement beaucoup de locaux commerciaux vides Les magasins ne tiennent pas sûrement à cause de loyers trop élevés

Centre commercial propre. Grande diversité des commerces. Par contre l'ancien système de fidélité était très attractif et bien sûr ils l'ont supprimé. Le nouveau système est nul.

Agréable centre commercial Pas mal de boutiques intéressantes au niveau des prix

Centre commercial bien achalandé. Dans les objectifs il faut prévoir un Espace game : (famille, amis,...)

Aucune personne pour vous aider. Le personnel était très arrogant.

Fuyez la zone de rachat au troisième étage, et apprenez à vos vendeurs à être poli, c'est la moindre des choses quand on travail dans le commerce

Valeur sûre! Shopping et course on y va direct

J'ai envoyé ma fille acheté 3 paquet de jambon islamondial halal. Le jambon diminue et le prix augmente Terminer !

J'ai acheté un Boursault en date courte ce matin (22/04) daté jusqu'au 23/04/2024 Ce midi au moment de l'ouvrir, il est infesté de vers. Je retourne donc à Carrefour. Aucun geste commercial accordé alors que l'aller/retour en Vélib me coûte 6€. Pour 2,91€ rembourser, cela est honteux, je ne vais pas en rester là !! Il est pas normal d'acheter de la nourriture infesté de vers et de ne pas être dédommagé ne serait ce pour le déplacement au minimum !!!

On fait nos courses deux à trois fois par semaine

Bien achalandé l'hôte aux caisses libre service était courtois et souriant

Belle arnaque pour le pack d'eau bouteilles 33cl par 24 à 3€ et quelques. Abaissement du nombres de bouteilles à 12 pour le même prix par contre. Et cela du jour au lendemain, c'est une honte comme vous arnaquez les gens ! De même vous clôturez toutes les entrées dès 20h40 (pour une fermeture à 21h30) ce qui force les gens à passer par la route près de la porte 8 du centre commercial et augmente le risque de se faire renverser par une voiture ! Alors qu'avant, au moins un passage était disponible par la galerie marchande, là encore c'est honteux !! Quand aux prix qui sont super élevés y'a franchement de l'abus, je préfère donc aller faire mes courses chez la concurrence (Auchan) qui est moins cher et plus avantageux niveau points fidélité !!

Mal choisi mon jour car centre et parking bondés D ou baisse significative liée à l affluence

Toujours au top. Tous les magasins Essentiel' centre commercial propre et moderne, suffisamment de place de parking (gratuit)

Personnel très accueillant et très aimable. Produits bons mais un peu cher et souvent en rupture de stock en comparaison des petites supérettes mieux fournies.

Nul vous êtes des gros nul que des inconpetants er beaucoup de fachos Paris eux

Je me suis adressée à l'accueil de Rosny sous bois aujourd'hui à 18h30. Je dis bonjour puisque les 2 personnes devant moi discutaient sans même prêter attention à moi. Puis je demande comment faire pour utiliser ma carte alors que je ne me souviens pas de mon code. Madame tape sur le clavier d'ordinateur sans me regarder. Je lui repose alors la question, elle me dit je le fais. Je lui dis excusez moi vous faites quoi. Elle commence à s'emballer me montre son écran et me dit votre code. Je lui dit qu'elle avait juste à m'expliquer, elle me prend de haut. Il faudrait expliquer au personnel que le service client est là pour renseigner elle avait juste à m expliquer la procédure. C etait d'ailleurs le sens de ma question. On ne travaille pas tous chez carrefour ! Je devais avoir 30 euros dans ma cagnotte. Ils resteront sur la carte et je ne remettrai plus jamais les pieds là-bas.

Franchement votre carrefour il est top propre bien ranger bien tenue sur 3 étage très complet bravo et niveaux prix vous vous êtes amélioré mieux que Auchan bravo et merci

Lors de ma visite le 20 mars 2024, j'ai eu la surprise de voir évoluer les étiquetages sur certains produits en libre consommation qui m'intéressaient comme le jambon, le saucisson, le poisson… Sur ces nouvelles étiquettes ne figurent plus le prix au kilogramme , ce qui empêche la comparaison des prix afin de faire un vrai choix ; cela ne ressemble pas à carrefour qui avait fait presque le même reproche à certaines marques en les affichant en magasin. cordialement.

Le magasin en lui même est bien , beaucoup de choix bien entendu, 3 étoiles pour moi à cause du monde , même à 9h le matin c'est la foule sinon c'est bien, propre, on trouve facilement le rayon recherché, , et pour les chiens y'a pas beaucoup de choix

Scandaleux Ma mère âgé a vécu un des pires moment de sa vie. Nous comptons porter plainte pour discrimination. Jeudi 14 avril 2024 ma mère âgée de 70 ans vient de payer ses course avec son amie. Un vigile leur demande de vider tout son caddie car les caméras auraient vu un vol. Le vigile a contrôlé 3 fois le caddie avec les tickets de caisse mais il n à pas trouvé d article vole. Cette situation gênante à été filmée, a duré 30minutes. Ma mère souffre d arthrose elle était morte de fatigue m, son ami est diabétique elle a failli s evanaouir. Une situation gênante.

Très bien situé a proximité de l'autoroute, mais aussi pas mal de restaurant.

Ça devient de plus en plus sale

Très beau centre commercial avec de belles enseignes comme carefour, darty, Apple, Samsung go sport etc

Trop cher les produits faudrait que les autorités de la concurrence fasse quelque chose dans le coin. Incroyable.

Un pharmacie bien achalandé Une bonne variété d articles

Pourrait être mieux agencé pour éviter de devoir monter sur plusieurs étages pour faire ses courses de tous les jours

Bonjour Hier j'ai passé 1h15 pour acheter une sauce madère avec une charmante hôtesse de carrefour, résultats nous n'avons jamais trouvé je suis désolé mais ma note est justifié merci

Les vigiles sont d'un irrespect magistral ! J'irai faire mes courses ailleurs merci à vous !

De plus en plus déçu de ce centre commercial qui perd d’année en année !!! Il faut se moderniser en installant une boîte pour recycler les bouteilles en plastique ça fait un plus et surtout en finir avec les travaux des parkings !!!

Endroit idéal pour s'acheter des vêtements, plusieurs boutiques disponibles, beaucoup de places de parking.

Carrefour Carrefour ... On va dire que dans l'ensemble le personnel est top , le magasin rangé. Mais il y a un sérieux problèmes sur les prix en magasin et en caisse mais ce n'est pas propre a carrefour ...

Magasin bien achalandé, je regrette que la scanette ne puisse être utilisée et que les prix ne soient pas toujours affichés en face des produits

Transport en commun à proximité Très grand parkings de voitures et motos Bornes de recharge électrique Une très grande surface de beaucoup de commerces Boutiques de grande marques et petites marques Plusieurs opérateurs téléphoniques Des restaurants Le magasin carrefour pour l'alimentation et autres Espace de jeux pour enfants etc..etc.. Vraiment on s'y sent bien !

Bonjour dans votre magasin il y a deux petits malins ils se font passer pour des vigiles en n’accusant les gens de vol ils sont filmés alors insu et mettre ça sur les réseaux sociaux comme TikTok j’espère que votre équipe d’agent de sécurité fera le nécessaire car les vidéos tournent en boucle quelle honte pour le magasin de laisser faire ça et d’embêter les gens qui font leurs courses merci

C'est parfois très dérangé mais mention spéciale pour les casiers que j'ai rencontré pendant ma visite. très accueillants, très drôles alors qu'ils étaient en fin de service

L accueille pour carte passe est bizarre , une sur 4 qui travail celle qui a cheveux longue, le reste deux fille sur un dossiers, la troisième 1h pour connecter et essuies le pc , franchement c est bizare

Un grand magasin sur 3 étages qui a du choix certes ! Mais les prix sont comme à la tendance générale exagérés.. et bien que ce ne soit pas sa fonction première, le rayon technologie est tristement vide..

Bon rapport qualité prix .magasin très complet et accueil correct.

Je ne comprends pas que les agents d'accueil ne puissent pas renseigner correctement les clients cet les envoient cers d'autres magasins pour acheter des produits que Carrefour a cependant

Dans l'ensemble c'est cool il y a tout le temps des promos , cela permet de faire ses courses pour pas trop cher.

Un magasin qui ne fait pas de contrôle sur la communication de son personnel avec les clients ce qui donne très souvent des réactions manquant de correction : agents de sécurité qui hurlent pour chasser les clients en soirée, personnel qui ne sert plus 1h à 3/4h avant la sortie pour nettoyer le matériel et le ranger, des procédures de travail inadaptées où un salarié magasinier attend sans rien faire (il n'est chargé que du rangement) pendant qu'un autre sert un client (une cliente attend) et le second salarié nettoye son couteau tout en indiquant de façon désagréable qu'il est l'heure de ranger. Ne pourrait-on-pas renforcer les équipes entre 20h et 21h pour justement assurer un service de coupe aux clients tardifs ? Par ailleurs il faut régulièrement demander à un responsable rayon fruits et légumes pour avoir une mise en service des balances conforme aux poids et mesures sinon vous aurez toujours une tare positive au prix de la marchandise ! Pas de lecteur de code barre en service dans ce magasin, pour éviter la perte d'emplois en caisse mais du coup manque de nombreux lecteurs de codes barre dans le magasin. Pour résumer ce magasin aurait besoin d'un sérieux coup de lifting tant dans l'organisation des rayons que dans la réorganisation de la direction qui devrait se montrer présente à toute heure d'ouverture et ne pas s'enfermer à double tour dans ses bureaux.

Il faut toujours vérifier les tickets de caisse car il y a souvent des erreurs. De même ,sur la cagnotte !! Je leur ai adressé un mail la semaine dernière à ce sujet. Aucune réponse à ce jour. Inadmissible.

Nous ne sommes plus dans un carrefour ou je me suis trompée ce matin ? J ai voulu achete un produit carrefour pistolet dégraissant mais que de la marque mais le pire je n ai pas trouvé ma lessive carrefour ni même le chat bébé. Carrefour nous prend pour des gros paniers quand je vois toutes ces marques qui de surcroît sont tres chers. Je ne suis qu une modeste cliente et j aimerais bien trouver des produits selon mon portefeuille. Apres est ce moi ou d autres ont constaté que carrefour rosny vise maintenant une clientèle plus aisée. A bon entendeur, direction auchan Fontenay et ciao carrefour. Prendre les clients pour des billes il faut arrêter. Go auchan

Très propre et ce centre revit avec de nombreuses nouvelles boutiques.

Bonjour, Je suis passé jeudi 01 fevrier 2024 faire des courses et voilà encore une fois de plus 'un article périmé depuis le 23/11/2023, il s'agit de biscuits Nutella x5 code barre 000500382769. lot n° L093T04--- 2 Je vous conseil de bien vérifié les dates car ce n'est pas la première fois. J'étais pressé et voilà

On y trouve presque tout ce qu'on veut assez facilement.

Bonjour , nous venons régulièrement dans carrefour Rosny 2 depuis de nombreuse années faire nos courses , nous prenons notre pain qui est très bon surtout les petits campagne , mais depuis quelques mois il n'y à plus de petits pains de campagne , rustique et tradition , nous demandons au rayon boulangerie et à chaque fois meme reponce , nous n'en avons pas fais . nous voudrions savoir pourquoi ils ont disparus du rayon ?

C'est comme si on entrait dans une grotte, il n'y a pas de connexion internet ni d'appels, le Wi-Fi ne fonctionne pas, il n'est pas possible de payer par téléphone, ce magasin est une catastrophe.

Je n'est pas trouvé mes chips préfère banane plantain number one

Grâce à son exceptionnelle surface de vente, vous trouverez à coup sûr tout les produits que vous cherchez.

La population qui est présente et sans doute la moins bien élever de France . L'incivilité y est à son excellence ! Courage et force aux ouvriers qui y travaillent. J'ai jamais vu autant de sauvages au même endroit, je vous le déconseille fortement.

Je tiens à noter l excellent accueil des hôtesses de caisse. Sympas et souriantes. C est agréable après avoir fait la queue .

Supermarché classique, petit point négatif, les mites alimentaires sous forme de vers, de cocons ou de papillons que je retrouve une fois sur deux dans les produits bio en vrac. Ça serait bien de régler le problème ou de supprimer ce rayon à l'hygiène douteuse (les gens se servent pour dégustation, les enfants jouent avec la nourriture des bacs...)

Par contre, système de pesée avec tare positive pour emballages qui pourrait intéresser la DGCCRF, observée à 2 reprises.

Il faut privilégier le matin et non heures de pointe sinon le mondes ce fait important en caisses

Je veux récupérer mes données d'investissement en cryptomonnaie. J'ai perdu ces données suite au vol de mon portable Samsung au Brésil.

Trop de mondes mais il y a pas mal de magasins

Attestation aux caisses automatiques qui vous prélèvent 2 fois la même somme ça arrive trop souvent

Bien. Dispose d'une bonne référence de noodles buldak et un rayon produits du monde bien fournis !

Trop de monde un centre commercial ou il faut faire attention à son sac...

Attention ils vendent des télévisions en soldes qu’ils n’ont pas. « Elles sont là comme ça » elles doivent faire parti des murs.

Joli centre commercial on y trouve de tout c'est bien ✨✨✨

Beaucoup de belles enseignes Facile d'accès par les transports Beaucoup de monde le week-end

Bonjour, La meilleure enseigne à des prix raisonnables, je suis un client fidèle et à chaque fois que je fais du bricolage c'est Leroy Merlin en premier. Une très bonne année à toutes les équipes

Magasin propre, les caissieres certaines sont sympa et aimable, les autres au secours. Par contre attention trop d'écart de prix.

Toujours plein de monde et aller y faire ses courses alimentaires même à 20h n'est pas gage de tranquillité. Le magasin est suffisamment vaste pour proposer des spécialités de la moitié de la planète. Bon rapport qualité prix .. le rayon bio était en aménagement (ou en déménagement ).. espérons qu'il perdure et grandisse

J'aime pas les offres de Carrefour, il t'incite à acheter une grande quantité pour beneficier de la réduction.

Jai demandé un vendeur électroménager à propos d'une appareil s'ils ont dans le stockage mais il a répondu mal aucune courtoisie et ni même politesse j'étais vraiment déçu je me demande comment des personnelles comme peuvent être recrutés dans une enseigne pareil je ne ferais plus mes courses chez eux.

J'aime bien super endroit pour faire les courses

Le parking au rez-de-chaussée Et tous jours un problème il faut installer des témoins sur les en placement

Me sauve la vie parce que il ferme un peu plus tard lol. Après il est bien agencé avec leur 3 niveau

Énorme galerie marchande mais je n'y mettrais plus jamais les pieds. Trop de monde à mon goût 😅

Jeudi 14 mars 12h30. Très bonne expérience aujourd'hui dans l hypermarché des employés à la caisse Pass sauf lors du passage à l accueil.3 hôtesses une seule à la disposition des clients pendants que les 2 autres s amusent tout en nous observant les attendre. Malgré plusieurs relances de l hôtesse occupée avec une cliente, pour les faire revenir à leur poste. C est après un long moment que ces dernières ont fini par s occuper de nous. Quelle professionnalisme.... Nous sommes à carrefour tout de même ! Je pense que l on doit faire abstraction du statut de chacun et reconnaître et accepter les consignes de travail de ses collègues lorsque ils sont légitimes. Bravo au professionnalisme de l unique hôtesse en poste.

Rayon poissonnerie : je demande un plateau de fruits de mer Tonnerre de Brest. La première personne en charge de ma requête semble ne pas savoir ce que c'est....super! La deuxième personne me dit de voir avec une autre personne qui me demande si j'ai déjà commandé. Je dit non et la je suis grondée car il fallait commander et qu'ils ne prennent plus les commandes! Incompétences high level! Tout ça pour m'entendre dire : vous pouvez prendre des produits et faire votre propre plateau. Pour que je paye plus cher sans doute !C'est ce que je vais faire chez un CONCURRENT où je sais maintenantque payerai bien moins cher! Je parle même pas des détenteurs de la carte pass qui se croient supérieurs aux autres. Vous avez perdu 2 clients !

Organisation pas encore optimal et pas évident de se sentir à l'aise pour ses courses. Peu mieux faire

Enceinte de 8 mois une caissière à l’étage blonde avec des lunettes refuse de me faire passer avant car d’après elle il y a des caisses dédiées à ça il faut descendre pour cela à croire qu’elle n’a jamais été enceinte c’est une honte en tant que femme et commercialement parlant!

Il une qui s'appelle fatima très gentil caissier toujours disponible et souriante sa fait plaisir de la voir

Franchement l'hôtesse ont aurait dit qu'elle était complètement absente mais en tout cas pas en caisse et pas très accueillante

Circulation dans le parking de rosny 2 et carrefour compliqué. Aux heures de pointes, c’est la guerre, les gens se poussent, s’insultent. Les prix sont assez élevés comparé à un marché frais à Villemomble par ex.

Ne prenez jamais des paniers anti gaspi via to go too go. Le panier doit être équivalent à 12 euros environ...vous n'avez que 2 produits qui se battent en duel. C'est honteux. Tous les anti gaspi que j'ai fait il y a environ 6 à 7articles (yaourts, salade, fruit, fromage etc...) Fuyez chez eux, c'est du vol

Si je pouvais mettre zéro en étoile je le ferais Personne décroche au téléphone Ou ça me raccroche au nez sans parler Qui plus est ne connaissant pas le magasin je demande un renseignement pour trouver un produit on m’envoie balader sans bonjour sans rien Je ne recommande vraiment pas ce carrefour le carrefour Pontault me manque tellement prenez exemple

Je suis hyper déçue !!! Achat de 5 paquets de pain pour hot dog de la marque Carrefour et 2 paquets avec du pain moisi car les dates de péremption étaient dépassé pourtant ils étaient en rayon !! Un paquet au 15/10/2023 et l'autre 19/11/2023 !!! Vraiment dégoûtant ! En plus pour avoir une personne au téléphone c'est un parcours du combattant, impossible d'avoir une oreille attentionnée. Déplorable ! J'irai demain sur place pour obtenir un dédommagement !

Poulet « cuit » selon carrefour au prix où on paye notre poulet en « rôtisserie carrefour » après avoir attendu 15 minutes je découvre un poulet meme pas cuit et immangeable !!! Perte de temps et d’argent garantie merci carrefour pour toutes les maladies que la viande pas cuite peuvent apporter.

Après 1h de cours j'ai tout abandonné par principe a cause d'un bon d'achat obtenu chez carrefour drancy, en plus personnel très désagréable. je mettrai jamais les pieds dans ce carrefour

Malgré l’absence de réponse à mon courrier envoyé au directeur cet été suite à un désagrément au niveau des remboursements de plusieurs produits périmés , je dirais tout de même que carrefour rosny reste correct Nicole

bon Carrefour qui manque plus d'organisation parfois les clients sont très impoli quand ils prennent quelque chose dont ils ne veulent pas ils le jettent mélanger les choses au mauvais endroit quand même parfois ils mangent les choses qu'ils jettent vides parfois ils demandent où est le emploi carrefour c'est difficile de trouver quelqu'un pour donner des informations quand nous avons besoin d'aide Parfois, je comprends que travailler avec les gens n'est pas facile, mais si vous travaillez avec cela, faites-le avec amour dans votre travail, Si Carrefour est bon, il lui suffit de s'organiser pour devenir meilleur Carrefour

Très beau centre commercial beaucoup de magasins on n as tout sur place c est a faire

Chez Carrefour à Pontault-Combault, la boulangerie pâtisserie occupe un grand rayon et bien remplie jusqu'à la fermeture. Celui de Rosny, on a 3 étages du bâtiment pour 9 mètres carrés et il n'y a jamais de chaussons au pomme ni de pain aux raisins. Il faut se lever le matin pour avoir ce qu'on veut car ils ne remplissent jamais le stock en fin de matinée.

C'est un centre commercial tout à fait convenable en ce qui concerne les enseignes et le personnel qui y travaille. MAIS PARKING mal conçu et à éviter, à fuir, un samedi ou un jour de soldes !!! Une seule entrée et une seule sortie pour accéder au parking de l'étage. Résultat : 2 heures bloquée dans la voiture pour pouvoir sortir du parking. 2h sans aucune exagération !!!! Inconcevable.

Vigile avec grande barbe très désagréable a l entrée du magasin, pas content que je lui demande un désinfectant poliment pour mon chariot. A deux doigts d allez chez Auchan.

Les produits changent trop souvent de place, je perds beaucoup de temps. Du coup j'y vais moins. Souvent beaucoup de monde en caisse. Mais des caissières souvent agréables. Nous apprécions.

Vigiles très corrects à l'entrée du magasin ainsi que le personnel de l'accueil . Nous sommes noyés par des les publicités et les informations sur les promotions induisant perte de temps et choix difficile des produits. Observation très nette de l'augmentation des prix dans différents rayons notamment la boucherie volailles etc..

J'ai acheté battlefield 2042 sur ps5 à environ 40 euros et quand j'ouvre la boîte chez moi le disque n'était pas la ! J'avais déjà jeté le ticket de caisse car jamais j'aurais cru qu'une aussi grande chaîne de magasin puisse vendre un jeu sans disque ! C'est une honte ! Et même si j'avais le ticket de caisse il auraient pu m'accuser d'avoir retirer le disque, ce que je nai pas fait . Je n'achèterai plus jamais de jeux chez carrefour. Si vous compter acheter un jeux vidéos n'aller surtout chez ces ARNAQUEURS ! 11/11/23

Ce jour. Grande pancarte au niveau des chocolats avec inscrit : 2+ 1 sur tous les chocolats de Noël. J'achète 3 boîtes de Ferrero identiques mais aucune réduction. Je demande à l'accueil et j'apprends que Ferrero ne rentre pas dans la publicité alors qu'ils sont installés au même endroit. Je rends les chocolats car je ne peux pas cautionner cette pratique. Soyez vigilants.

Comment dire 1 étoile car je ne peux pas mettre moins... Le rayon bière est probablement le pire rayon qu'il m'ait été donné de voir dans un carrefour... il est sale et c'est un bazar sans nom et tout est mélangé....Avoir autre chose que de l' Heineken c'est possible ??? Je voulais prendre un pack de Goudale ce dernier était trempé... je n'ose imaginer comment vous stockez vos produits... Allez Comme TPMP je vous boycotte !

Prix abordables même si réductions sur produits du zéro gaspi sont parfois insuffisantes. On ne trouve parfois pas tous les articles notamment lié à des rayons non réapprovisionnés. Ambiance garderie car très souvent, les gamins hurlent, courent partout et se roulent parterre ne sont pas bien tenus par leurs parents qui eux ne semblent en rien dérangés par leurs comportements en roue libre perturbateurs. Et la + part du tps, je suis au regret de dire q ce sont des familles issues d l'immigration qui ont l'habitude d'évoluer ds des milieux bruyants au grand dam des clients discrets qui eux heureusement ne dérangent personne. Gros problème de savoir-vivre pr améliorer le fameux vivre ensemble... Et si on donnait la peine de leur faire 1 remarque désobligeante, on risquerait d se faire insulter ou agresser et traiter d raciste alors qu'on ne fait q se permettre d'exprimer 1 gène légitime quitte à se sentir contraint d faire 1 lien d cause à effet après multiples observations... Par ailleurs, au rayon livres, j'ai eu la mauvaise surprise d constater q les achats ne sont pas remboursés ou échangés sous prétexte q la règle spécifique à Carrefour serait notammant indiquée en magasin ce qui était assez mensonger à l'époque où le problème m'est arrivé (Mai 2023) En effet, quand bien même, à posteriori, j'ai pu non sans mal repérer le soit-disant message d'information sur le sujet affiché en rayon, il était sous forme forme d1 tout petit papier d'à peine 10 cm d large collé sur 1 seule et unique étagère au lieu d'être placardé partout sous forme de grandes affichettes colorées bien visibles.pr éviter au clients d être piégés dans leurs choix comme j'ai pu l'être.

Je le connais depuis des années depuis son début j'ai même croisée Mel Gibson avec ma sœur quand il avait participé à une avant-première au cinéma. Il se trouvait au rayon de légume en bas des Escalators. J'ai trouvé le magasin bien achalandé bien plus qu'ailleurs.

Magasin de plus en plus décevant un samedi matin rien dans les rayons, plus de tablettes de chocolat rayons vide pour s'entendre dire par un manager on a pas été livré avec le férié qui était mercredi ????? 3 jours après ??? Mais ils ont pas été livré au niveau farine non plus car plus de baguettes ??? Et plus de salade en sachet non plus ...... Sans parler des palettes laissées en milieu de rayon donc passage difficile avec les chariots quand c'est pas la machine de lavage du sol qui passe même en pleine heure de pointe (samedi matin ???) Magasin très décevant sale et très très cher en plus comme par hasard que des marques les premiers prix et les marques carrefour on disparu. Je pense changer d'enseigne et très vite

En pleine journée , vous faites vos courses tranquillement et vous êtes harcelé dans les rayons «  t’as pas un euro ? » « vas y donne moi 1€ » La sécurité laisse faire..

Ne jamais prendre un drive dans ce carrefour. Nous avons pris le créneau de 13h30/14h samedi dernier, à 15h toujours personne. Le service client est incompétent ils nous ont baladé au téléphone. Après deux heures d’attente nous sommes repartis dans notre drive ! Aucun geste commercial rien c’est scandaleux ! J’irais chez Leclerc ou Auchan à partir de maintenant

Magasin que je fréquente très très souvent souvent les promotions que l'on ne trouve pas ou des promotions qui sont détournées ou vous êtes obligé de faire la queue à l'accueil déjà sinon les rayons sont très bien dispersés on s'y retrouve facilement par contre le point le plus négatif que je puisse dire et je l'ai déjà précisé à l'ensemble de l'équipe c'est de retrouver dans l'ensemble du magasin des mites alimentaires de partout à cause de j'ai été infesté pendant des mois dans mes placards

L'embarras du choix pour les produits. Des promos mieux que certaines enseignes. Je conseille. D'ailleurs la galerie hyper sympa. J'ai eu du mal à repartir

2 niveau, un super voir un hypermarché, grand, propre, offrant une belle gamme sur le rayon fruits et légumes... j'ai vraiment été agréablement surprise ! On y trouve de tout, même les articles de maison, le fameux Home ! Le parking a un accès directe.

Mercredi 25 octobre 2023 à 20h20 Hôtesse de la Caisse 17 (prioritaire) Je me suis présenté avec un bébé j'ai demandé si c'était possible de passer, elle rependu NON, j'ai dit okibpas de problème. 2 minutes plus tard 3 clients sont passés sans aucune carte j'ai demandé pourquoi vous avez refusé de me faire passer avec une bébé et la vous faites passer les gens.. elle m'a répondu j était fatigué. Donc pour les responsables de ce magasin si les caissières sont là pour se reposer il faut nous prévenir. Donc devant se manquer de professionnalisme et cette manque d éducation des vous employés j'ai laissé mes courses et je suis parti.

Message via téléphone pour m’informer que ma commande a eu un problème et qu’ils ne l’ont pas gardé et que ce n’était pas la peine de venir !donc pas de courses pour moi. Ma commande a été facturée et notifiée *retiree* sur mon compte. Aucun remboursement pour le moment! C’est la première fois que je fais un drive et la dernière pour ma part dans ce carrefour. Je porterai plainte si je ne reçois pas mon remboursement.

Franchement Hôtesse aigrie qui souffle aucun sourire répond d'une façon impitoyable une manière de faire comprendre au gens quel et agasser autant ne pas faire ce boulot Madame Hanane Hôtesse insupportable changer de métier et surtout refaite une formation afin d'apprendre à bien parler et surtout sourire parce que Accueillir les gens ces avoir le sourire surtout pour l'image de l'enseigne pour laquelle vous travailler je précise quel travail tout en haut ou il ya les téléphone ext à l'accueil et merci pour votre comportement Madame Hanane

Un drive qui n’en ait pas un ! C’est soit vous avez un drive normal comme tous les magasins soit vous n’en avez pas ! Rien n’est indiqué, pour le retrait des commandes drive où un camion est censé ramener les courses ?! C’est quoi ce système ?! Si ce système avait été expliqué au moment de la commande on aurait choisi une autre enseigne. Drive à revoir ! Quand on fait un drive c’est pour que ça soit simple et sans contrainte !

DRIVE Je DECONSEILLE FORTEMENT le service drive. Ce n'est pas un vrai drive. Dailleurs j'ai mis longtemps avant de trouver l'emplacement. J'ai du me renseigner, telephoner et le livreur etait parti, car oui, un camion vient vous livrer vos courses sur le parking ... je ne comprends pas l'interet!! PLUS JAMAIS! J'ai eu plusieurs interlocuteurs du service clients drive, UNE seule a ete efficace. Au finale apres 1h avec 2 bebes dans la voiture je repars sans courses.

Bonjour je fréquente Rosny 2 depuis des années. J’ai vu la dégradation de ce carrefour au fil des ans. Sols de dalles plastique dégradés, tapis de caisse ne fonctionnant plus, frigidaires avec goutelettes qui tombent sur les emballages, sols sales, caissiers non formés qui, pour certains ne vous disent pas bonjour, discutent entre eux, jettent les articles sans précaution…. Dans un centre commercial qui est propre et correct ce Carrefour n’est pas à la hauteur et en tant que client on ressent un certain mépris de la direction de la population du 93 qui le fréquente.

Ce carrefour c’est complètement détérioré cela fait 20 ans que j’y vais et vraiment on s’en le je m’enfoutisse du gérant. Alors pour dépanner faire 1 ou 2 courses ok mais ça s’arrête là! Tout est mélanger la bouffe avec les produits ménagers… Deplus une invasion de mites sont partout dans le magasin

Responsable détestable envers les caissières et les clients… qui permet de faire une remarque sur moi en pensant être discret et quand je lui demande des explications, il fait semblant de ne rien entendre… c’est grâce aux clients que vous avez un salaire… alors il faut les respecter surtout que je n’étais pas irrespectueuse !!!! Pas le courage de parler en face et envers les caissières là on se permet de faire l’homme A ce speudo responsable qui se trouve plus malin que les autres, quand c’est une caisse qui n’accepte que les CB on met une affichette ça évite aux clients de faire la queue pour rien !!!!!! Il a de la chance que j’étais pressée !!!!! En plus c’est débile de mettre une caisse qui n’accepte pas tous les moyens de paiement en file unique… ça veut dire qu’une personne qui n’a que de l’espèce risque d’attendre plus que les autres et même se faire doubler car elle n’a pas de cb… Visite le 3/10/2023 à 11h (file unique)

J’ai effectué une commande drive, arrivée sur place plusieurs clients attendent leur commande sans jamais en voir la couleur... L’accueil m’envoie vers le service après vente et le service après vente vers l’accueil sans m’apporter aucune solution. Par contre une enquête sera diligentée pour savoir qui dit vrai entre le livreur et les clients ah ok. Je n’achèterai PLUS JAMAIS la bas!

Présence de souris vers le rayon des madeleines. Cafards aux caisses automatiques. Parfois les promotions ne passent pas, et nous sommes obligés d'aller à l'accueil pour se faire rembourser. Certaines promotions ne sont pas clairement visibles. Le mardi souvent le jour des promotions, il manque des choses. L'accueil dépend du personnel. Le magasin est certes grand sur 3 étages mais mal achalandé et entretenu, sale et vieillot. Un rafraîchissement devrait etre envisagé. Gestion des flux à revoir. Bcp de monde, caisses souvent bondées. Réception des colis au SAV le dimanche, impossible, vraiment dommage !

Il est bien mais j'en sort et j'ai vu un cafard ! Je ne pense pas qu'il y en ai que un, le Monsieur aux caisses automatiques a simplement essayer de le jeter au sol avec ses clés. Il n'avais pas l'air surpris d'en voir un. Faites attention quand vous acheter des produits et que vous les ramenez chez vous !!!!

Bonjour, je trouve ça dommage d’avoir une caissière en caisse livraison au troisième étage à 15:26qui se met sur son téléphone et au moment de mon arrivée en caisse pour me faire encaisser d’un seul produit ni un bonjour ni sourire elle est où la gentillesse et l’amabilité de l’hôtesse de caisse pour garantir la satisfactions Client Je lui donne l’argent en main propre à le me les pose sur le tapis ni merci ni au revoir C’est dommage de recruter ce genre de personne Bien à vous

1ere et dernière fois. Expérience au « drive » calamiteuse. Je paye un drive et on me dit qu’il n’y a pas de drive dans ce Carrefour. On me balade à droite à gauche, pour finalement retrouver un camion de livraison drive, sur le parking. Il me manque beaucoup d’articles, qui ont quand même été débités. L’horreur. Plus jamais.

Magasin qui regorge de produits de qualité, à tous les prix ...qui propose des présentations culinaires pour tous . J'affectionne particulièrement le coin. Lecture mais cela ne se mange qu'avec les yeux !! Sinon j'ai renoué contact avec Carrefour car je suis très satisfaite de la multitude de produits , de la propreté et de la gentillesse et disponibilité du personnel , toujours souriant 😃.

Rarement eu une expérience aussi piteuse dans un hypermarché. Légumes invariés entassés en plein milieu des rayons, la plupart des rayons vidés, incapable de gérer le flux clientèle, chaos absolu, gestion des caisses infernale, aucune clarté dans le parcours, sans compter la propreté qui est aussi à revoir.. J’y suis allée un dimanche, et c’était une catastrophe… dommage car c’était l’hypermarché de mon enfance et je n’en n’avais pas du tout ce souvenir..

Suite à mon dernier achat , je remercie l’équipe de Carrefour Banque et les vendeurs TV , une rentrée scolaire réussie pour l’ensemble du Magasin . Les caisses pass n’acceptant que les cartes pass cela fait plaisir et justifie la cotisation annuelle surtout en cas d’affluence .

Cliente depuis plusieurs années je mets une étoile car trop c'est trop. Les dates périmées dans les rayons frais. Également vu 2 fois dans le rayon frais bio des rangements de produits stockés dans un cadi non réfrigéré donc sans aucun respect de la chaîne du froid. Et puis surtout cette lassitude des erreurs de cuisses systémiques (remises non prises en compte) J'émets rarement des avis mais j'écris celui-ci en me disant que peut-être il contribuera à une amélioration.

Le réassort n'est pas la priorité. Je ne sais meme plus quand y aller pour eviter de trouver des rayons vides ! Ils le sont constamment , c'est insupportable ! Difficile de trouver un employé pour avoir 1 information. Bref j aurais énormément de choses à dire mais en résumé ce carrefour est l un des pires

Voilà 4 semaines consécutives que je me rend là pour faire mes courses et que je signale que le rayon surgelé type pommes de terres rissolées Findus ou autres est chaud... voire vide, non éclairé. La plupart des armoires refrigerantes ne sont pas allumées et n indiquent pas de température. Étant consommateur depuis de nombreuses années je pense que cette insouciance mérite d'être signalée à la DGCCRF.

A fuire impérativement ils embauchent n'importe qui comme vigile impoli mal élevé te prennent de haut et parlent très très mal la prochaine fois déposerai plainte directement car j'ai demander à parler avec un responsable qui m'as juste liquider en me disant qu'il va transmettre l'information au manager mais sont me demander ceter qui l'a personne qui a fait sa et donc j'ai compris qui s'en fous. La plus mauvaise expérience que j'ai eu et pourtant j'ai l'habitude d'acheter ici

Rayon jardin au top, super conseil. Pas de gâchis, les invendus défraîchis sont bradés. Toujours de bon conseil. Le reste du magasin est bien également sur 3 niveaux quand même.

Très bonne galerie pour faire tout ses achats. Carrefour Fnac nombreux restaurants et fast food et un super cinéma à l'extérieur du centre commercial 50m à pied côté Fnac et galerie lafayette

Je suis arrivé dans ce magasin vers 21h05 en pensant qu'il fermait toujours à 22h , mais une dizaine de minutes plus tard un vigile est venu me gueuler dessus au rayon animalerie en anglais en disant que le magasin fermait .A ma grande surprise il m'a dit que le magasin fermait plus tôt. Je suis donc parti à 21h15 .et je me suis aperçu que le magasin fermait à 21h 30 .donc pensez vous qu 'il est normal de mettre des gens dehors 20 minutes avant d'une telle façon Tout celà est vérifiable par vos caméras de surveillances Et si vous pouviez m'en dire un peu plus sur l'usage de l 'anglais par votre vigile

Le magasin est super. Beaucoup de produit diverse et varié à disposition. Le personnel est très aimable et avenant, et les animations donnent vie au magasin. Un très bon moment.

Nous y avons fait nos courses ce jeudi matin à 10 h. Quelle surprise (mauvaise) de trouver dans bons nombres de rayons y compris alimentaires, des poubelles...carrément des containers toutes les 3 ou 4 allées, remplis de toutes sortes de déchets, des cartons, des sacs etc... DU JAMAIS VU ET INCROYABLE !! Nous ne sommes pas prêts d'y retourner !

Le Service Après Vente est super ! On sens la bonne humeur dans cette équipe ! Je suis aller pour récupérer un colis, je l’ai ai entendu rigoler, 2 personne son sorti avec un grand sourire il m’ont super bien accueillie, j’avais une question pour un téléphone que j’avais acheter comment ça se passait si j’avais un problème, on a ma super bien expliqué ! Je suis ressorti super content !Je recommande si vous avez un problème ou pour récupérer un colis !!

Je mets 3 étoiles au lieu de 5 étoiles à chaussé des caisses prioritaires qui ne sont pas respectées. Je vais faire mes courses 2 à 3 fois par semaine avec ma mère qui a la carte à mobilité réduite donc caisse prioritaire mais le soucis ces caisses ne respectent les consignes surtout les jours d’influences. Certain ou certaine caissier ou caissière ne demandent pas la carte prioritaire ou alors demandent si on a la carte sans demander de la voir, je me suis engueulée plusieurs fois avec les caissiers et d’autres clients ralent aussi. Et mon mari est aussi prioritaire, et à plusieurs reprise il a râlé aussi auprès de la caissière et une fois il a crié tellement fort que l’agent de sécurité est venu voir en caisse. Parfois nous attendons plus de 30 minutes en caisse prioritaire. C’est vraiment scandaleux dans ce cas ça sert à rien de faire des caisses prioritaires. Quand je parle aux caissiers, ils me disent tous pareils, ils peuvent rien faire et si les clients viennent la , dans ce cas il faut refuser de les encaisser comme certaine caissière ou caissier font . Je fais plusieurs fois des réclamations auprès de la caisse centrale qui me disent pareils , ils peuvent rien faire. Et ça dure depuis plusieurs mois, et nous sommes clients depuis votre ouverture. Mme Sousavanh

Ne font pas les livraisons à Paris 19e mais que à Paris 20e. Pourtant, au carrefour Aubervilliers (Le Millénaire) y a rien chez eux, les congélateur fuit de l'eau partout, impossible pour le client d'acheter des choses sans peut être tomber malade.

On trouve à peu près tout ce qu'on recherche dans ce centre commercial. Par ex l'autre jour ma petite fille qui a 5 ans me fait une scène car elle voulait une montre violette. Eh ben un tour chez carrefour et hop la montre violette était dans le caddy et pas cher. Ma petite fille était heureuse comme tout !

Je viens régulièrement faire mes courses ici, mais aujourd'hui surprise, la sécurité demande à attacher le sac à dos de mon compagnon. Je reste à côté avec le mien mais il n'est visiblement pas question d'attacher mon sac jusqu'à ce que je pose la question. Mon compagnon est noir, je suis blanche. Je reviens plus tard détacher mon sac : cette fois l'agent attache le sac d'un père et son fils noirs eux aussi, des gens passent à côté sans problème. Je fais la remarque, et il se moque de moi ! Même pas honte. Je suis allée me plaindre au responsable qui n'a rien de mieux à me dire que le flux ne permet pas à l'agent d'attacher tout les sacs, alors que comme je le disais tout à l'heure, il n'avait pas l'intention d'attacher le mien quand j'attendais à côté. Nous sommes en 2023 et ce genre de comportement arriéré est illégal et inacceptable. Merci aux employées de rayons qui m'ont aidé à voir le responsable et ont été très serviables.

Voiture HS en ce moment. J'ai voulu profiter du service de livraison.... Quelle expérience !!!! 400€ de courses soit pour 2 semaines pour une famille de 6 personnes... Passage en caisse désastreux... File d'attente de 20 personnes à cette fameuse livraison. Alors que personne ne souhaite se faire livrer à part moi... Petite remarque à la caissière qui me répond de privilégier Auchan la prochaine fois si je ne suis pas satisfaite du temps d'attente... Une fois mon tour arrivé, je comprends être limité en liquide, et que les œufs et les surgelés n'étaient pas acceptés.... Enfin bref... Je vais suivre le conseil de cette caissière et me tourner vers Auchan. Merci pour votre professionnalisme... Réponse carrefour du 23/03 ... Je ne trouve pas de livraison à votre nom... Normal Regine Audrey est un pseudonyme... Mes courses ont été faite samedi 15 mars après midi pour une livraison prévu sur Montreuil entre 15h30 et 17h. 10euros de pourboire laissé au livreur que vous faites bosser comme un chien... J'espère que vous avez maintenant assez de renseignements... Ce service client m'étonnera toute ma vie....

MAGASIN SUR TROIS NIVEAUX TRÈS FRÉQUEMMENT BONDÉ DE MONDES TOUJOURS PRESSÉ PAS TOUJOURS TRÈS CALME ET SOUVENT VINDICATIF MIS À PART CELA DES REMISES DES PROMOTIONS DANS LA MOYENNE SOUVENT DES TARIFS TRÈS ATTRACTIF SUR DES BOISSONS ( 2+1 OFFERT ) MAIS PETIT DÉFAUT AUCUN CONTRÔLE DES PROS PARTENT AVEC PLUSIEURS CADDIES DE LA MÊME PROMOS ??DÉFAVORISANT LES CLIENTS CLASSIQUES ET SURTOUT CAISSES AUTOMATIQUES BIEN TROP SATURÉ CAISSES MOINS DE DIX ARTICLES INEXISTANTE ACHATS DE MOINS DE DIX ARTICLES INFAISABLE EN MOINS DE 25 MINUTES MAGASIN INTÉRESSANT MAIS MAUVAISE GESTION DES SORTIES ACHATS

Bonjour, je suis client fidélité de la carte pass, à chaque fois que je viens à carrefour, il y a toujours une seule caisse prioritaire pass de disponible et beaucoup d'attente. si je demande l'ouverture d'une autre caisse, on me répond que ce n'est pas possible car il n'ont pas d'autres caissiers disponibles pour le moment et nous propose d'aller au niveau inférieur, donc on est obligé d'attendre des heures durant. Ça devient très pénible pour les clients qui ont la carte pass l'avantage c'était les caisses prioritaires si on fait la queue comme tout les autres quel intérêt d'avoir la carte??

Super génial juste magnifique je trouve tout se que je désire désolé je parle du centre commercial complet et non juste le magasin carrefour

Je suis peu enclin à déposer des avis négatifs. J'interpelle le service consommateur comme les directions successives depuis plusieurs années, pour les mêmes dysfonctionnements, sans suites ni effets. Hors la capacité à motiver ses personnels et à conserver ceux qui étaient compétents, pas de salut... L'éducation, je parle de savoir vivre, fait aussi défaut. Du personnel en tenue vous coupera la route ou terminera une conversation personnelle au milieu de l'allée sans aucun égard ni considération pour la clientèle présente... J'ai arrêté de me battre sur l'aspect respect des températures de la chaîne du froid au rayon boucherie ou laitages. J'ai décidé d'arrêter de me battre sur les aspects sécurité, issues de secours obstruées...

Les prix augmentent mais le service client décline; c'est de plus en plus difficile de trouver un caddy qui roule bien; ensuite quelque soit le jour de venue, il y a toujours des rayons vides, des produits qui manquent (parfois des trucs simples comme maquereaux au vin blanc marque carrefour, critalline, crunch noir, des catégories de chips... Aujourd'hui lundi 22 janvier, 30 minutes que j'attends au sav. Les hôtesses de l'accueil me regardent mais ne proposent pas leur aide. SMS au directeur conformément à l'affiche nos engagements à vos côtés. J'attends une réponse. La prochaine fois je achèterais mon pc à la Fnac ou boulanger

Je préfère quand c'est calme et tôt dans la matinée pour ceux qui peuvent. Les prix des produits courants continuent à augmenter et surtout les rayons de fruits et légumes.

Magasin devenu très moche ne donne pas envie d acheter Dommage...

Lieu où faire ces courses comme tout autres hypermarché... Défaut : pas de WiFi ! Gros hic ! Et on capte mal le 4g... si l'on doit passer un appel ou faire ces courses en écoutant un podcast pas possible.

Accès facile,grand parking avec accès direct on y trouve de tout,très variés et poissonnerie au top

Bonjour, je suis étonnée que carrefour ne soit pas partenaire d illicado, alors que c’est le numéro 1 en France en terme de carte cadeaux multi enseigne. Il y a plus de 130 enseignes qui sont partenaires dont Auchan Leclerc Darty Fnac etc mais carrefour n’en fait pas partie. Chaque année, mon employeur nous offre des chèques illicado qu’on ne peut pas dépenser chez carrefour, c’est bien dommage car de nombreuses sociétés offrent ces mêmes cartes à tous leurs collaborateurs. Ça serait bien de revoir vos partenariats car il est clair que vous perdez des clients qui iront là où leurs cartes illicado sont acceptées.

Rayon boucherie traditionnelle exptionel, boucher gentil et qui est un vrai boucher, ce lui qui nous a fidéliser au l'enseigne ont a même pris la carte de pass. La viande est très bonne et les merguez les meilleur que j'ai mangé. Rayon charcuterie traditionnels top et bien bien achalandé. Le magasin est bien pas contre la hausse non contenue des prix est vraiment horrible.

ARNAQUE. J’ai acheté un chargeur, « compatible » avec iPhones, iPads et iPods, en promotion. Celui-ci paraissait tout à fait fiable, de plus étant fourni par Carrefour, je ne me suis pas méfiée (CE QUE J’AURAI DÛ FAIRE). En l’ouvrant, surprise, il ne fonctionnait pas puisque le port lightning n’a pas été conçu recto verso donc le chargement est impossible. En allant me plaindre, un vendeur m’a gentiment expliqué que «effectivement le chargement est impossible mais j’aurais du vérifier sur l’emballage que le port n’était pas recto verso» autrement dit c’est de ma faute si je me suis faite arnaquée. Pour une grande enseigne française, c’est SCANDALEUX !!!!! (Photos à l’appui)

Grand magasin de trois étages bien organisés. Régulièrement des promotions intéressantes sont proposées sur des produits alimentaires et d'entretiens. La gestion de l'attente au niveau des caisses pas très bien organisé

Ce magasin sur trois niveaux est complet, tout y est et il y a régulièrement des promotions. Le magasin est propre et est très facile d'accès. Le parking offre une multitude de places, très bien desservie par les transports en communs.

Fidèle à cette enseigne, à ses produits de marque distributeur. On a le choix des marques. Prix corrects. Personnel accueillant (sécurité et hôtesses de caisse) Le seul point noir : les caddies sont une catastrophe ! Très sales (cf photos et c'est soft, j'étais pressée) et à moitié cassés. Pour le coup c'est franchement honteux vs le CA que ce carrefour doit se faire !!

Visite ce jour, et encore fait avoir par un produit périmé de 15jours ( 2* st moret billes apéritif ) , c'est de pire en pire. La qualité de ce magasin est en chute libre , on passe notre temps a contrôler les dates, un minimum de professionnalisme des equipes serait le bienvenue . Et merci pour le message automatique de prise en compte, qui n'est jamais pris en compte par vos equipes ( deja signalé plusieurs fois). Bref faites tres attention aux dates de péremption sinon vous pouvez jeter les produits à la poubelle en rentrant chez vous.... Pas grave pour Carrefour vous avez payé .... Et ils previennent le chef de rayon ...😂😂😂.

C'est vrai, vous avez tenus votre promesse. Merci à Caroline et au service client d'avoir été si réactif. La fidélisation client réussi à 100%.

L'isolement des produits du monde frais ou congelés au premier étage n'est pas judicieux. Vous pourriez y mettre à la place tous les produits végans qui encombrent les rayons des produits carnés.