Voici toutes les informations sur le Magasin de pneus Carter-Cash qui ce trouve au 69 Av. de la Prairie, 33370 Artigues-près-Bordeaux (33). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Vraiment pas cher service impeccable avec c'est temps de crise parfait
Bonjour j'avais mis la note 1 étoile c'était une erreur de manipulation, je suis content de cette entreprise, et de ces collaborateurs
Disponible et accueil très chaleureux, Youcef a su me conseil pour mes pneu de façon très professionnel. La pose des pneu est peu coûteuse et très bien réalisée. Merci encore :) Je recommande vivement.
attente trop longue sur une seule caisse ouverte alors qu'il serait judicieux d'en ouvrir une autre lors des affluences.
Un endroit au top. Très bien accueillie.Vous pouvez demander Youcef il sera aux petits soins pour vous .
Très bien conseillé et pièce en stock , niquel👍
Personnel et accueil au top!!! Je mis rend du à un clou dans le pneu proche de la fermeture du magasin, mais Steven me prend en charge tout de même pour le changement de mes 2 pneus dû à l’usure prononcé malgré l’heure tardive. Merci a tout l’équipe.
Arrivé 16 h40 pour deux pneus à monter sur une 208 , il me refuse de me les vendre et de les monter sur ma voiture car trop de monde hors vous fermer à 19h et il ne faut pas deux heure pour monter un train de pneus sur une voiture !!!! C’est une honte. Artigues près bordeaux vous êtes déplorable !!!!
Je fais une commande de pneus en ligne, avec montage. La commande devait être disponible en magasin le 21.05.2024. Arrivée au magasin, je demande à récupérer ma commande, on me répond que si je n'ai pas reçu de SMS, ma commande n'est pas prête, donc je dois revenir. Je reviens donc le 23.05.2024, après avoir reçu ce fameux SMS, à 17h30, vu que l'horaire de fermeture est 19h, je suis large pour le montage. Eh bien, on me répond de revenir une nouvelle fois car c'est trop tard pour l'atelier. Donc, il faut encore que je me redéplace, perdre du temps sur mon travail et de l'essence !!!! Ce sera ma 1ere et dernière commande avec un SAV de ce cru.
Je suis venue changer les pneus de ma voiture en urgence. Le personnel de l'atelier ainsi que le directeur du magasin se sont montrés tres compréhensifs. Les pneus etaient disponibles tout de suite. Je remercie le personnel de l'atelier pour leur disponibilité et leur professionnalisme !! Tout s'est parfaitement déroulé. Un grand merci à vous !
Bonjour, j’ai effectué un achat de 2 pneu aujourd’hui dans ce magasin et je tiens à vous partager mon admiration envers le service client et plus particulièrement je tiens à remercier le vendeur dénommé Youssef, qui est très sympathique, j’ai beaucoup apprécié son professionnalisme et très satisfait de son travaille je tiens à vous recommander se magasin. Encore un grand merci à Youssef
Youcef très bonne personne professionnelle et donne de très bons conseils merci à toi et à carter cash
Merci à notre conseiller Richard d’une gentillesse et d’un professionnalisme inouïe! Il a su nous conseiller, et nous encaisser toujours avec le sourire. Je dirais le meilleur vendeur de cette boutique sans oublier également Freddo, qui a su être rapide et disponible! Je reviendrai
Très satisfaite par mon échange avec Youcef qui m’a extrêmement bien conseillée pour l’achat de mes pneus de voiture. N’hésitez pas à le solliciter c’est quelqu’un de très aimable et professionnelle. Je reviendrai !! Sophie.
Très bonne équipe compétent mais aussi très serviable.
Je suis du nord de la France (Lille), de passage dans la région de Bordeaux, j’avais besoin d’un litre d’huile pour mon véhicule ! Puisque je connais bien les magasins Carter cash, je me suis dit pourquoi pas m’arrêter ici… Le magasin était très bien rangé, tous les vendeurs étaient à la disponibilité des clients, une bonne ambiance ! De mon côté, J’ai eu à faire à YouCef 😉 qui m’a super bien conseillé ! Un vendeur très sympa au service de tout le monde ! Bref, je recommande Carter Cash Artigues-près-Bordeaux 👍🏻
Très satisfaite prix resonnable et après 1h d'attente pneus changés
Très bon service de renseignement par youcef, agent serviable et sympathique Merci et à la prochaine
Nombreuses pièces détachées le personnel est à l'écoute des clients
Garage très pro. Mes pneus ont été changés en un rien de temps. Je recommande fortement
Je m arrête pour effectuer une vidange sur mon véhicule, j achete se qu'il faut, on me donne un numéro pour attendre 1 h00 environ ok pas de soucis j attend comme tout le monde mon tour arrive et là c est le drame, Mr on ne fait pas de vidange sur les fourgons car ont peut pas les levés retour à l accueil et sans me calculer on me rembourse et voilà le temps perdu.
Grand, bruyant, tarifs rikiki, tres bien ranger et propre. Magazin agreable et vendeur ręactif, poli, courtois et attentionné
Ce jour, j’ai été conseillé par un jeune homme prénommé « Youcef » qui a été très professionnel en me conseillant des pneus pour mon véhicule. Agréablement surprise par son enthousiasme et sa bonne humeur, je le recommande fortement
Merci a Mehdi, très professionnel. Qui a sauvé mon pneu. Après une crevaison. En plus d'être rapide et efficace. Je reviendrais !
Les étoiles c'est pour les jeunes dans l'atelier et le personnel du magasin rien a dire continué d'être comme vous êtes mais le plus âgé de l'atelier je ne le recommande pas du tout déjà il faut qu'il revoit son accueil car c'est a la tête du client (il y a une façon de parler pour les gens nous ne sommes pas des animaux). On a du revenir une 2eme fois car il y avait une fuite dans la valve le pneu n'arrêtait pas de se dégonfler, ils ont fait le nécessaire merci les jeunes 👌.
Bonjour, Equipe au top,accueillant et efficace tant en magasin qu'à l'atelier! Je recommande .
Je suis obligé de partager ceci car j'avais l'impression d'être dans un garage rempli d'enfants. Déjà, en arrivant, je dis bonjour à un des employés sur place sans même prêter attention à moi ou même me regarder. Il passe devant moi, dit un instant et part. Je le vois au loin en train de parler avec des clients. Heureusement, un autre employé était là, je lui ai demandé de l'aide. Il me répond vaguement, je suis obligé de répéter alors que je parle un bon français. Mais ce n'était pas la fin de mes problèmes. Une fois arrivé en caisse, c'est maintenant au caissier de s'embrouiller avec son collègue. J'ai dû attendre 5 minutes pour qu'il puisse me facturer et ce n’était pas la fin de mes soucis car je suis allé après faire changer les pneus, ce qui a duré encore beaucoup de temps car celui qui s’occupe de regonfler les pneus s’amuse à montrer son téléphone à son collègue en se montrant je ne sais quoi. Enfin, j’ai pu constater que sur les 5 employés que j'ai rencontrés, seul 1 était compétent et réactif pour m'aider. En bref, je déconseille une équipe qui laisse à désirer....
Bonjour, je fais ce poste car aujourd’hui je voudrais faire part de mon expérience chez Carter cash. Je suis venu aujourd’hui pour récupérer des équipements pour mon véhicule je me suis rendu en caisse pour payer, il y avait une queue qui faisait tout le magasin avec deux personnes en caisse. La première, une personne âgée qui on dirait, avait du mal à sur la cadence et la deuxième personne qui visiblement a fini son service et au lieu de rester, soutenir son collègue a préféré quitter son poste. Aucune conscience professionnelle il y avait deux jeunes emploie qui se balader dans le magasin et qui se rejoignez et qui visiblement riez de la situation Je pense qu’il trouvé ça drôle de voir leurs collègues surpasser par autant de clients c’est là où les esprits ont commencé à s’échauffer. Certains clients n’en pouvait plus ce qui est normal qui avait des parents avec leurs enfants des personnes âgées qui porter des charges lourdes une clientèle à cran Ensuite, nous avons vu un vigile qui a insulté de tous les noms, un client, combien même que le client lui manque de respect il n’a pas à lui parler comme ça il doit rester professionnel coûte que coûte Je suis vraiment déçu du professionnalisme que j’ai vu aujourd’hui je suis vraiment dégoûté au plus haut Point .
Merci à Achour pour son aide et sa sympathie... Vendeur sympa et à l écoute. Bonne expérience suis très satisfaite je reviendrai.... Christelle
Je trouve que le service concernant l'intervention pour la vidange est à modifier car une perte de temps car après l achat du nécessaire pour les travaux. Il faut revenir régler les prestations alors que cela pourrait être fait en temps. Évite une file interminable...
Parfait pour changer mes pneus ou les réparer à un tarif qui défit toute concurrence !
Sympa, seul bémol des augmentations de prix et des rayons comme les tapis voitures pratiquement vide. Et attendez-vous à passer vôtre temps à la caisse !!! Manque criant !!! de personnel pour les renseignements,beaucoup de monde !!! Quelle dommage...
J’appelle au téléphone y’a personne qui répond j’ai peur que si je me déplace y’aura personne au magasin
Je suis venue ce matin pour que l’ont me rembourse une batterie que j’ai acheter il y a 3 semaine , car la batterie était vide , le directeur adjoint qui était en caisse m’a dit que cela n’était pas possible car sa fait + de 15 jours , alors que ce n’est même pas notifier sur la facture ou le ticket de caisse , même avec la facture de la batterie il n’ont rien voulu savoir et n’ont pas voulu me faire ni d’échange , ni d’avoir , ni rien , je n’y remettrez pas les pieds . Honteux
Alex est super sympa, explique bien un vrai pro! Il devrait avoir une augmentation ;)) Biellettes stabilisatrice et courroie Acc 🐝🤣 Merci pour une première fois j ai adoré et je reviendrai !! Dommage que vous ne prenez pas les pneus de L Allopneus
J’ai crevé un pneu la semaine dernière pas loin du garage, j’ai été très vite dépannée et très bien prise en charge par toute l’équipe et notamment par Stéphane qui m’a beaucoup aidé. Merci encore !
Je suis venue hier faire la vidange de ma voiture et l’apprenti qui s’en est occupé s’en est très bien sorti malgré la pression imposée par le chef d’atelier qui lui parlait comme un moins que rien étant donné que l’automobile est le seul domaine dans lequel ce minable chauve excelle. Qui plus est ce dernier fumait sa cigarette sous ma voiture pendant qu’il injuriait le pauvre apprenti. On peut dire qu’il sait donner l’exemple. En bref c’était presque parfait, songer simplement à remplacer le chef d’atelier.
Équipe sympa, service de qualité
Pas agréables on tourne bien les promos pour tromper le client
Très satisfait, d'un devis chez feu v... à 330€ je me suis retrouvé avec 2 pneus changés + d'autres bricoles à moins de 150€ . Personnel assez sympa.
Après attente d ouverture du magasin, et prise des éléments pour vidange, on m indiqué que l on ne fait plus les vidanges pour les toyota aygo alors que l année précédente je l avais faite ici, aucune indication pas de numéro de téléphone pour joindre artigues, siège avec répondeur, discounter décevant n est plus ce que c était, renseignez vous avant.
Tarif très compétitif et montage des pneus rapide
Cela fait quelques mois que je viens et le personnel est toujours à l’écoute, très aimable. De ce qui est des prestations, je suis venue ce matin pour le changement de mes deux pneus avant et aucun problème. Seulement 20-25min d’attente pour 5 voitures devant moi dans la file d’attente. Une fois prise en charge le changement de pneus a été très rapide (même pas 30min), le technicien très compétent, très à l’écoute et de bon conseil. Merci à toute l’équipe ! Je recommande, vous pouvez y aller les yeux fermés !
On y trouve pas mal de chose à des prix raisonnable
Équipe dynamique, sympathique et disponible pour tout renseignement ! Très bonne expérience, merci pour l’amabilité et la patience.
Employés très plaisants. J ai eu à faire à 2 personnes qui ont été très serviable.
J'ai changé mes pneus devant et ils ont cassé ma valve électronique ils m ont rendu le véhicule avec la valve cassée en disant qu'il ne pouvait pas réparer merci carter cash plus jamais
Je sors à l'instant de carter cash dont on m'avait parlé plusieurs fois. Je suis vraiment ravie, à l'accueil comme au montage de pneus j'ai été accueillie avec sympathie malgré le travail colossal qu'ils avaient à ce moment là. Bravo à l'équipe qui ne font vraiment pas semblant de travailler et qui sont hyper sympa tout de même !
Avec mon conjoint, nous avons débarqué le samedi soir 23/12 un quart d’heure avant la fermeture et la veille du réveillon de Noël : accueil sympathique et très drôle, trois messieurs avec beaucoup d’humour (humour piquant qui a peut-être été mal interprété par certains clients vu les commentaires ?), mais qui perso m’a bien fait rire ! Prix imbattables et conseils avisés pour des ampoules, des essuie-glaces et renseignements pour changement pneus. Victimes de leur succès, ils ont bien prévenu mon conjoint de venir le matin à 9h pour changer les pneus et si possible en semaine en journée. Avec de tels prix bons marchés, sans rdv et ouvert le samedi, il me paraît évident que venir un samedi après-midi pour de grosses interventions serait de la folie ! Selon moi ils proposent un service et un concept : si on l’accepte, c’est avec ses avantages (les prix/horaires tardives/sans rdv) et ses inconvénients (longue attente, risque de ne plus avoir de place et être refusé). A nous de choisir :) Bonne continuation messieurs et à bientôt !
Les personnels sont bien, sur tous monsieur Stéphane, très gentille, et réactive
Personnels aux top bon services . Après on comprend pourquoi il y a du monde.
Refus total d’équilibrer 4 roues montées sous prétexte que je n’ai pas acheté les pneus chez eux. Bravo la sécurité et vive le profit !! Dommage il y avait 2 pneus neufs été a la clé. Un client mécontent ne revient jamais et il fait de la publicité. Bonne fêtes. P.S. Le commentaire qui va suivre va sûrement me faire rigoler. Je viens de lire les commentaires des clients mécontents…. Médiocre à fuir !!!!!
Pour une vidange, Tony a été très efficace et aimable. Merci à lui
Prix compétitifs. On trouve bcp de choses Pas d'attente. On est bien renseignés
Magasin :les produits sont très intéressant, mais pour le personnel c'est celui qui en fera le moins, fuir le client pour le renseigner (je ne vois pas pas) mon fils qui est allé le lendemain m'a dit la même chose s'en que je lui exprimé mon experience la veille
CATASTROPHIQUE !!! Montage de 2 pneus Michelin à l’avant de mon véhicule : J’avais des bouchons de valve personnalisés,on m’a remis ceux de quelqu’un d’autre et donner les miens à une autre personne ou on me les as volé;le lendemain matin du montage je prends mon véhicule au bout d’une minute mon témoin de sous-gonflage s’allume et mon ordinateur de bord m’indique un défaut de gonflage.Je contrôle mes 4 pneus avec mon gonfleur électrique : Les 2 pneus arrières nickel,les 2 pneus avant,ceux que Carter Cash m’a changé préconisation constructeur 2,6 bars celui que m’a monté Carter cash avant gauche 2,4 bars ! Avant droit 2,2 bars !!! Ils vous montent des pneus mais font en sorte que vous les détruisiez non seulement sous-gonfler mais pire !!! Des gonflages complètement différents et donc dangereux !!! Je rejoins l’avis de la personne qui dit qu’ils ne prennent aucun soin des jantes !! Et je ne parle pas de l’attente !! Tout le monde était agacé ! 02h d’attente pour 2 pneus.Après cela n’est pas étonnant : une seule personne à la caisse,une seule personne pour monter les pneus et une seule personne pour retirer les pneus des jantes.Prix bas pour service moins que minimum ! La prochaine fois je paierai un-peu plus cher et j’irai chez de vrais professionnels qui savent monter des pneus.A ÉVITER !
Leur site qui donne de mauvaise info pour une pièce de voiture (même en renseignant la plaque d'immatriculation) qui en plus de ça je fais livré en magasin, obligé de faire la queue comme si j'achetais une pièce du magasin, je n'y vois aucun intérêt. Le personnel prenne de haut les clients je ne reviendrai plus. Et de plus, ce que les commentaires disent sur l'atelier ça ne me donne pas envie de tenter.
Équipe formidable de sauveurs. Suis venue changer mes pneus 2 fois, l’efficacité & la rapidité du service est au rdv. Merci Steven, Sofiane, Stephane ainsi que le reste de l’équipe dont j’ai oublié le prénom.
Merci Dylan et Steven pour votre professionnalisme changement de 4 pneus rapide propre et efficace et de très bon conseil
attendre 2h pour une simple vidange, équipe incompétente et irrespectueuse!!
Personnel agressif qui hurle sur ses clients en disant qu’ils refusent tout clients a 11h45 pour une prestation alors qu’ils ferment a 12h15 et que personne étais présent dans la file d’attente de l’atelier.. sachant que la centrale au telephone dis bien que ils prennent sans rendez vous jusqu’a 12h15.. je trouve ca irrespectueux pour des clients qui font parfois plus de 30km pour aller dans leur garage
les garçons sont efficace et rapide! (sans rdv du coup il faut patienter logique 🤷🏼♀️) mention spéciale pour Achour qui a été méga cool et souriant avec nous!
Attente longue car beaucoup de monde mais Achour nous l’a rendu beaucoup plus agréable avec son sourire et sa bonne humeur. Merci pour le café 🫡
Un grand merci à Achour, Walid et Sofiane pour leur gentillesse et leur travail, prestation au top merci ☺️
Les tarifs sont dans l'ensemble très corrects... Le magasin est facile à trouver !!! Première sortie lorsque l'on prend la 89 direction Périgueux. Le samedi est jour d'affluence ! Du coup, ça devient délicat de trouver une place de stationnement où même de circuler pour aller au drive qui se trouve à côté... Si vous voulez changer de pneus ou faire une vidange le samedi, armez vous de patience.... À vous de faire votre propre avis ✌️
0 étoile! Une catastrophe pour une simple vidange! Arrivée chez moi surprise toute l’huile au sol , aucune huile dans le filtre donc je rouler à sec! Je devais me déplacer et faire 5h de route, râpé, je ne m’en serai pas aperçue et serai partie aussitôt ma voiture aurait était morte!!!! Le responsable atelier s’est déplacé le lendemain matin jusque chez moi pour réparer le carnage de son jeune salarié! A fuir !!! 😡😤😡
Je remercie l'agent de caisse présent hier entre 16 et 17h qui a appliqué strictement la politique de son entreprise en ne reprenant pas un filtre à gasoil acheté il y a plus d'un mois mais sur une erreur de conseil de l'application du magasin ! J'aurais alors peut être pu acheter un modèle adapte. Cela m'a permis de découvrir un nouveau magasin sur Arveyres avec de bon prix, un accueil chaleureux, singulier et un vrai conseil. Le gérant du magasin d'arveyres vous remercie. Si comme vous appréciez l'accueil chaleureux et pro du magasin d'Arveyres hésitez pas à aller à Arveyres !
Suite à un problème d’embrayage je suis repartit les voir le technicien vendeur a constater que l’embrayage que j’ai acheter chez eux était défectueux, et n’a pas cherché à comprendre et me la changer. Responsable compétent à l’écoute tout comme le technicien un grand merci à l’équipe.
Rien à dire que applaudir l'équipe de carter cache d'Artigue près de Bordeaux pour tous.... (l'accueil avec un sourire et le bon service), 👍👍par apport à leurs collègues de Merignac 😒ce jour-là... Le 16/12/2023...
Envoyer mon épouse avec une BMW pour changer les pneus avant. 30 min attente a la caisse avec un bébé dans les bras pour payer les pneus. Le vendeur lui vends 2 pneus qu'il a en stock ( il n'a pas Michelin donc lui vends du Uniroyal ; en soit pas grave). Ensuite attente pour arriver à son tour pour changer les 2 pneus avant ; encore 30 min. Les ouvriers déposent les pneus et constatent que la voiture est une 4 roues motrices... et bien-sûr leur conscience professionnelle ne leurs permet pas de changer 2 pneus car cela va endommager la BMW. Soit.. Mais les pneus arrière sont neufs et pas la même marque qu'avant et donc je vais pas changer 4 pneus alors qu'il y a que deux à faire. Mais soit ( je respecte qqn avec une conscience professionnelle même s'il sont limitées dans leur esprit) par contre le vendeur de chaussettes à l'accueil aurai pu faire correctement son travail et ne pas faire perdre du temps à mon épouse avec un bébé de 9 mois et lui demander si la voiture est une 4 roues motrices. Et ensuite les monteurs de pneus ne pas faire des remarques désobligeant devant ma femme comme quoi sa femme l'envoie changer des pneus... bravo les gars... vraiment pros. J'étais client chez vous avec une entreprise de 8 voiture et le seul qui a eu une once de respect à été le directeur qui fait s'excuse pour la galère. En partant la voiture se trouve avec un voyant pneus allumé... vraiment désolant cette incompétence. Pneus pas changés , temps perdu, et voyant pneus allumé.... à éviter
Bon accueil, bonne préstation, mention spéciale pour Gaby et Achour pour le montage des pneus!
Rapide/efficace pour le montage de mes pneus, merci à Achour et son équipe
Le service client est génial, les vendeurs sont très sympa. Ils vous conseillent selon vos besoins.
Enormissime 😂 deux heures d’attente pour changer deux pneus, équilibrage fait mais vraisemblablement bâclé car impossible de dépasser 90km/h sur la route. J’y retourne quelques jours plus tard (je partais en vacances, j’ai failli avoir un accident à cause de ce mauvais réglage) et là : « l’équilibrage est bon monsieur, vous devez avoir une jante voilée ou alors ça partira au fur et à mesure que la bande de roulement sera bouffée » MDR Je vais donc pouvoir payer x € d’équilibrage ailleurs par votre incompétence 👌🏾 et encore je me juge heureux de pas avoir calenché sur la route PS. Je pense pas que ça soit la faute des ouvriers en eux-mêmes, ils subissent juste le flot de personnes et optimisent comme ils peuvent, mais clairement il y a un serieux problème de management
Je suis allé dans ce magasin pour acheter ce qu'il faut pour l'entretien de mon véhicule, plaquettes, disques, filtres, 4 pneus, le vendeur en rayon grand et costaud m'a accompagné du début jusqu'à la fin. Le vendeur Mohamed caisse extrêmement aimable, il a vraiment le sens de la relation client avec le sourire au lèvres et des conseils indispensables, c'est rare de nos jours de trouver des professionnels qui aiment leur métier. Ravi d'être allé dans ce magasin et je n'hésiterai pas à revenir. Montage des pneus avec équilibrage nikel, de l'attente ce qui est normal car beaucoup de clients, il faut simplement attendre son tour et être patient 😉 Merci beaucoup
Je reçois un colis avec des bombes de peinture, et un produit pour les radiateurs, le colis est en bon état mais dedans tout est éclaté. Les bombes percées ( j'avais aussi commandé des outils, ils sont plein de peinture) je demande le remplacement des bombes et du produit pour radiateur, ( j'envoie bien entendu des photos du colis à l'ouverture.)..et encore je suis Gentil, j'accepte de garder les outils tout pleins de peinture ..... On me réponds de renvoyer les produits ! C'est une blague? Renvoyer des bombes de peinture qui fuient la peinture de partout et un produit toxique dont la bouteille est fendue et a moitié vide.... C'est vraiment n'importe quoi carter cash, a fuire de toute urgence.
Personnel très accueillant et disponible malgré le monde... beaucoup de produits à prix compétitifs... garage à côté super sympa et particulièrement professionnel 👌
Une équipe au top . Ils m ont changé mes pneus directement alors que 5 garages m’ ont refusé avant car on était samedi 18h00 . ( pas de chance j ai crevé , un samedi après -midi) Eux n ‘ont pas hésité et avec mon fils dans la voiture me voilà rassuré avec mes nouveaux pneux. Merci beaucoup
Atelier mauvais et pas aimable. J’avais un pneu avant droit en crevaison lente et j’ai fais la route avec mes deux enfants en bas âge car c’étaient les seuls qui prenaient sans rendez-vous, ils m’ont refusé alors que je suis venu 1h30 avant la fermeture. Il n’est pas possible de prendre rdv ni d’appeler quelqu’un au préalable pour être sur d’être pris. Vous annoncez au téléphone prendre sans rendez-vous jusqu’à 19h mais c’est mensonger. Légalement parlant, vous devez explicitement dire ou écrire quelque part que vous ne prenez plus personne à partir d’une certaine heure. De toute façon, quand je vous les autres avis sur votre atelier je me dis que ce n’est pas plus mal de ne pas avoir fait changer mes pneus chez vous… dommage car le magasin est bien.
Malgré l'affluence du jour, le personnel très sollicité m'a aidé gentiment à trouver le vérin de hayon que je cherchais en vain. Personnel et tarifs très sympas !!!
le rapport qualité prix rien n'a dire, mais c'est toujours le même problème à chaque passage trop d'attente en caisse une seule personne en caisse, il faudrait revoir l'organisation.
Super Équipe, très professionnel, honnête comme on en voit peu. Ma voiture est passé par 2 garages dont un de l'enseigne feu vert de villenave (à fuir) avant d'avoir un vrai diagnostic grâce à l'équipe de carter cash et O'garage, qui ont pu procéder par la suite aux réparations nécessaires. De plus le tarif est très abordable, très bon rapport qualité produits + services/prix. Concernant l'attente pour les pneus, elle est raisonnable pour un service sans rdv, ça vaut largement le coup ! Mention spéciale pour Achour d'ailleurs !
Je pense qu'au niveau des ateliers tout est à revoir c'est vraiment trop long la file des voitures gêne l'arrivée et sortie des clients du grand n'importe quoi.. Peut être changer le lieu de votre magasin pour mieux s'organiser. Sinon magasin bonne qualité prix
Bon magasin, du choix. Bon rapport qualité/prix. Par contre manque de personnel. Le Mr qui m'a renseigné, très sympathique et a l'écoute, était débordé par les clients en attendent de renseignements...
Aucun professionnalisme ! Je suis passé un soir à la fermeture on m’indique qu’il y a bien les pneus dont j’ai besoin Je reviens le lendemain à 8h20 car selon leur dicton ( premier arrivé premier servi) sans rdv donc, je suis donc là première arrivée mais mauvaise infos de la part du commercial donc je me retrouve au mauvais endroit donc 10 personnes finalement devant moi et ensuite un certain monsieur d’une cinquantaine d’année se permet de manquer de respect à mon père et de lui parler de son éducation. Service pas chère mais qui ne vaut rien du tout.
PERTE D'UN ÉCROU / ÉCROUS MAL SERRÉS Je suis passé à Carter-Cash le 19 juillet 2023 pour le changement de mes 4 pneus. Après 1h30 d'attente ma voiture a enfin été prise en charge (jusque là c'est normal il n'y a pas de prise de rdv possible à l'atelier) Lors du remontage des roues les mécaniciens ont rencontré un problème que je n'avais JAMAIS eu avec cette voiture : l'une des roue se bloquait après le serrage des écrous donc littéralement impossible d'avancer ou reculer la voiture. Après avoir serré, desserré et finalement échangé les roues de manière hasardeuse miracle ! La voiture peut enfin avancer et reculer. La raison pour laquelle j'écris cet avis est que 2 semaines plus tard je me rends chez un garagiste qui constate en quelques secondes : - qu'il manque un écrou à la roue avant droite - que les 3 autres écrous ne sont pas bien serrés - que les écrous de la roue avant gauche et de la roue arrière droite sont eux aussi mal serrés J'avoue que je n'arrive pas à comprendre comment ça aurait pu arriver tellement le fait de mal serrer une roue me semble IMPENSABLE venant de professionnels. Je comprends que l'équipe puisse être débordé par le nombre important de clients à l'atelier mais c'est pour vous, professionnels, un DEVOIR de veiller à la sécurité des automobilistes. Pour ma part, ça restera ma seule et unique expérience chez vous.
2 jours de suite ou on me refuse pour un changement de pneus a 17h30.Alors qu'il ferme a 19h.Aucun info qu'en période d'affluence estivale on refuse une prise en charge.L'essence est cher pour tous .Je peux pas faire autrement comme vous je travail.
Nous nous sommes rendus au magasin carter Cash Artigues et nous avons été accueillis et renseigner par un très gentil vendeur très agréable et qui nous a super bien conseillé sur sa petite étiquette son prénom était Achour . Merci pour tous Achour!
Beaucoup d'attente pour un montage de pneu, les tarifs sont très bas mais on paie l'attente. Pneu monté le jeudi, départ en vacances à l'étranger le samedi, à plat le mardi obligé de retourner dans un garage, le pneu avait mal été monté 2 fuites au niveau de la jante..... Je pense qu'on y retournera plus.
Bonjour, super service, une équipe qui c'est démener pour me trouver mes pneus au bon prix, mention spéciale pour Steven très agréable et Lucas qui c'est démener aussi en magasin et le patron génial ! Bonne journée
Accueil en magasin des vendeurs et service des techniciens à l atelier impeccable . Rien a redire Je recommande Merci pour vitre rapidité et efficacité malgré le monde que vous avez
Très bon rapport qualité prix mais 17 personnes avant vous pour monter les pneus c’est juste de la folie …
Bonjour rien à voir avec le magasin je précise bien j ai passer commande après discutions avec un conseiller qui me certifié la conformité et la disponibilité passe commande sa me certifié la disponibilité +argent débité après 5 jour pas de news je me pose des questions rt vu que je leurs demande la situation on me dit rupture se qui et pas vrai et preuves à l appui j att toujours des réponse et ne repect pas la loi en plus
Super magasin et super concept de l’atelier sans rendez-vous! Après, je pense qu’il faudrait prévoir un peu plus de mécanos pour les « coups de feu » genre week-end départ en vacances! Mais sinon je recommande pour le rapport qualité prix!
Rien a dire pour le magasin. Tandis que pour l atelier il y’a des choses à revoir. Je fais la queue comme tout le monde pendant des heures. Les copains et copines de certains passent avant tout le monde. Ils ont même pas vérifier si mes pneus sont bien gonflés. Service médiocre
Beaucoup d'attente pour 2 pneus et s'entendre dire qu'il y avait trop de monde en attente pour l'atelier et que donc ce serait pas possible ce jour 😕😡🤬👎👎👎. 🤩🤩🤩
Rapport qualité prix imbattable pour les vidanges mais ça ne coûte rien de mettre une phrase sur leur site web comme quoi ils ne prennent plus personne à partir de telle ou telle heure. Faire 25min de voiture pour se voir refuser la vidange à 1h de la fermeture car ils ne prennent plus personne et rentrer bredouille avec au total 1h de votiure fait pour rien c'est extrêmement frustrant et pas du tout professionnel quelque soient les tarifs pratiqués.
Super magasin, personnel compétant et très agréable, n'hésitez pas !! Un merci spécial à Achour qui sait à chaque fois régler mes problèmes en toute rapidité😉
Rien à redire pour le magasin. En revanche l’atelier c’est une autre histoire. Certes le service est rapide et pas cher mais il s’agirait de bien faire son travail. Aucun équilibrage n’a été fait sur ma voiture dès que je dépassais les 100km/h la conduite devenait carrément DANGEREUSE. J’ai dû dans l’urgence trouver un autre garage pour le faire et repayer un équilibrage !! De plus aucun soin n’est pris avec les jantes, photos prises par le 2eme garagiste outré par votre travail. A Fuir !
Je suis passé au magasin pour acheter un attelage. Le monsieur assez costaud m'a renseigné malgré le monde qu'il y avait et les sollicitations qu'il recevait de tout le monde ça ne doit pas être facile pour lui. Il ma proposé un attelage avec la boule qui est bien installé sur mon vehicule donc je le remercie. Bon service.
Un très grand MERCI à Achour du magasin et Walid de l'atelier pour la prestation réalisée sur ma 208. Ils ont été très efficaces, rapides et surtout professionnels. Ils ont su apporter les réponses à mes questions et se sont pliés en 4 pour m'aider. Je recommande vivement !! :)
4 pneus changés en 15 minutes chrono ! Romain nous vend du rêve - normal c’est le meilleur (ce commentaire n’a pas été influencé 😝) Kenza
Je suis venu pour des piges de calage DISPONIBLE en magasin sur le site internet le vendeur me dit qu'il n'y en a pas et me laisse chercher en me montrant bien que sa le dérange que je lui demande. Je ne recommande pas dutout !
Samedi soir après avoir crevé tardivement, je me suis rendu au Carter Cash d'Artigues-près-Bordeaux à18h40 pour faire réparer. Après avoir fait un passage rapide à l'accueil, Loïc, à l'atelier, a accepter de me faire la réparation malgré l'heure. Je le remercie de sa disponibilité et professionnalisme qui ont sauvé mon week-end de pâques. Merci à l'équipe de Carter Cash
Je suis venue me faire changer mes deux pneus arrières en ayant commandé mes pneus sur le site directement avec une livraison à domicile. Un grand merci à Achour pour son jeu de jambes exceptionnel , sa bonne humeur et surtout une rapidité à toute épreuve !
Bon vendeur matériel professionnel à des prix raisonnables choix de batterie énorme qualité et prix raisonnable je dirais c'est des pros !!!
Équipe très agréable et professionnelle, merci pour ma BMW série1 vous êtes plier en quatre pour me trouver une solution pour mes pneus 🙂 à l’atelier également, une rapidité et une efficacité très professionnelle… merci encore pour votre réactivité. A recommander 🙂💪🏽
Merci à l'équipe, malgré une visite de justesse, bonne ambiance et efficace. Je repars en sécurité avec des pneu neufs !
Rapide, efficace et prix très raisonnable, Romain c’est très bien occupé de mes roues et très sympa
Bouchon de vidange foiré dans carter d'huile... Pas grave on met de la patte autour. Réponse du technicien en général je fais pas ça. Ça ne devait pas fuir et bien sûr que ça a fuit. Entretien avec le responsable du point de vente : pas la moindre notion de responsabilité. Magnifique
J'ai changé mes pneus en 2021 chez eux. Par curiosité je suis restée regarder sur le petit banc.... J'étais étonnée comment le jeune homme avais remis les goujons ( direct sur le visseuse ) Aujourd'hui mars 2023 je doit changer a nouveau mes pneus, je vais chez feu vert et la .... Suprise c'est foiré !!! Moyeu a changer 230€ .... A fuir !!!
J'y vais dès que j'ai besoin de quelque chose. En plus on peut vérifier la disponibilité de l'article sur internet ou le commender avant de s'y rendre. Les prix sont vraiment concurrentiels...
Le principe est sympa pour changer ses pneus dommage que certains préfèrent fumer une cigarette plutôt que de remettre en place la roue de secours
On trouve de tout à un prix intéressant . Le magasin est bien agencé mais le personnel n est pas trop jovial
Un grand merci à Romain à l’atelier pour le changement de mes 2 pneus avant. D’une grande efficacité et rapidité ! Surement l’un des meilleurs de France dans le domaine de la pneumatiques ! Ça va aussi vite que Ronaldinho au Barça ! Je recommande vivement ! 👍🏼
Un vrai magasin pour l'auto. Pièces et entretien. Des gens au top. On trouve tout, en stock ou sur commande très rapide. Merci les gars
Je remercie le responsable du site Mohamed qui est d un professionnalisme exemplaire il a été a l écoute de mon problème de pneus (antivol )prise en charge au top .merci pour son geste commerciale je resterai fidèle cliente😁.👍👍👍👍👍
La commande SUPER en revanche l'atelier très très BORDER LINE. Je ne pense pas revenir. Aucune précaution avec vos jantes. J'ai un véhicule récent et très franchement les coups de clef à choc entrée à la va vite sur le plat de mes jantes TRES PEU pour moi. Mes jantes ont été marquées et je suis donc agacé. Quant à la remise en place des jantes en croisant les boulons (la base) vous pouvez oublier. On vous rend une facture pleine de trace de graisse....Bref je ne pense pas revenir en atelier avec un un véhicule récent car ce n'est pas adapté...
Suite à une crevaison et sans roue de secours obligé de remorquer le véhicule jusqu’à carter cash, je remercie la personne qui m’a accepté alors que je suis arrivé à une heure tardive et encore pas mal de véhicule à faire. Très pro je recommande !
Remplacement de 2 pneus : serrage final a la clé dynamométrique, vérification de l'ordi de bord (indicateur pression), enfin l'exacte pression recommandée par le constructeur a été mis. Bravo
Un jeune métis parmi le vendeur est très très professionnel non seulement il connaît son métier mais aussi les astuces de vente
Efficace pas cher très pro et rapide rien a dire presta pneu sur 308 jantes Alu travaille très propre impeccable
Je recommande ce magasin. Merci au chef d'atelier Anthony d'avoir pris le temps de changer les essuie-glaces de ma voiture. Très professionnel
Un grand grand merci à Anthony vraiment très sympathique et professionnel, il m’a aidé à choisir les bons produits et à arranger un petit soucis par rapport à la vidange je recommande ce carter cash au top je reviendrai sans hésiter
Suite à une indisponibilité sur le site Carter-Cash du Haillan, j’ai pu compter sur la disponibilité du site d’Artigues pour effectuer la vidange de mon véhicule, et sans excès de zèle c’est sans aucun doute la meilleure expérience client que j’ai vécu et de loin ! Les équipes du magasin m’ont accueilli avec courtoisie et sagement conseillé pour l’achat de l’huile, des filtres, essuie-glaces… ensuite la gentillesse et la disponibilité des équipes ateliers ont clos l’expérience de la meilleure des façons. Dernier remerciement à Anthony (le chef de l’atelier) pour sa bienveillance, il m’a appris des choses sur mon véhicule (Golf) que je ne connaissais pas (j’ai une connaissance limitée en automobile 😅). Je recommande à 200% ! Cordialement, Abderrahman MOUSLIME.
À fuir Si vous voulez vous retrouver à changer vos pneus en plus des achats ou des réparations pour lesquelles vous allez dans ce centre..... Car leur parking est rempli de clous et j'en ai fait l'expérience hier. En effet, hier je me suis rendu dans ce centre pour accompagner une copine et une fois garée, je me rends compte qu'un clou venait tt juste de se planter dans mon pneu arrière gauche (il depassait encore de plus des 3/4). J'ai donc regardé sur le parking et il en était rempli. Quand j'en ai parlé à la direction (au sous directeur Guy et au chef d'atelier car le directeur n'était pas là), ils m'ont dit qu'ils n'y étaient pour rien si les clients venaient jeter n'importe quoi sur leur parking et sachant que le parking était public, ça n'était pas de leur responsabilité (alors que ce dit parking est fermé par une grille électrique.....) Bref ils n'ont rien voulu savoir et n'ont même pas retiré les clous sur le parking que je leur avais montré..... De un ils ne st absolument pas commerçants, de deux ils sont d'une mauvaise foie ecoeurante et de trois je trouve quand même tres bizarre de retrouver pleins de clous sur le sol d'un parking d'un atelier qui change des pneus....... (Vidéo à l'appuie) Je ne suis pas une accoutumée des commentaires négatifs sur internet, c'est même mon premier, mais j'ai trouvé important de vous avertir sur ce lieu, que vous n'ayez pas la même expérience que moi
Je recommande à 1000% le Cater cash d’artigues !! Tony et Antony se sont montrés très à l’écoute et très impliqués pour mon véhicule, tous (des vendeurs aux mécaniciens) d’une gentillesse et d’une patience sans nom ! Les gars sont au top, service rapide et très efficace, c’est ce que l’on attend d’un service sans rdv ! Je n’hésiterai pas à y retourner et à y envoyer mon entourage ! Encore merci à vous !
Super service et produit ! Merci beaucoup à Romain qui s'est occupé de mes pneus malgré mon arrivée tardive et mon cerveau absent. Je recommande à 100% 😉
Un grand merci à Tony et Romain pour leurs travail, des vrais professionnels, de bonnes conseils et très serviables. Je recommande à 1000pour 100 et les prix sont très raisonnable 😊
Merci beaucoup à l’équipe pour l’accueil et particulièrement à Romain qui s’est occupé de ma vidange! Je conseille fortement, ils ont su répondre à mes questions sans problème
Mécaniciens très gentils et professionnels ! Merci pour le changement de mes roues, plus qu’à faire la vidange et tout sera parfait
Merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme, la rapidité et l’écoute et notamment au responsable de l’atelier. Je recommande fortement ! Un grand merci à Anthony et Romain les meilleurs !
Un grand merci à Anthony et Mohamed ainsi que leur équipe qui m'ont dépanné d'un pneu crevé vitesse grand V. Qualité de service 5 étoiles, je recommande les yeux fermés.
Je tenais à remercier Romain et ses deux collègues qui ont eu la gentillesse de s’occuper de ma voiture à quelques minutes de la fermeture. Merci pour vos conseils et votre patience et tout ça avec le sourire vraiment top.
Je suis passé aujourd hui pour une vidange , on m à finalement dit d aller voir un mécano parce que j aurai une fuite d huile , déjà le remboursement n était pas complet 18 euro au lieu de 20,50 , et ensuite en allant chercher un mécano toute la journée j apprend que c est juste un suintage de ce type de moteur , j ai donc perdu une journée pour rien..
Je suis tombée sur un très bon vendeur Achour, très sympa, accueil et réactif. J'étais venue pour un renseignement, il a réussi à me vendre 4 pneus et posés sans attendre. Bravo à ce Monsieur. Je repars totalement satisfaite
Plus ou moins intéressant, gros hik très mal situé, on réserve un article sur leur boutique internet tout en ayant payé, et pour le récupérer il faut faire la queue si ce n'est pas abusé
C’est la deuxième fois que je viens pour ma C3 une fois pour la vidange une fois pour les pneus et les techniciens et conseillers sont très aimables, supers arrangeants ils essaient de faire aux meilleurs tarifs pour ne pas que ça nous coûte un bras, je recommande à 1000% et je reviendrais toujours ici, très bons conseils, bonne prise en charge du client, souriants en prime et puis bon rapport qualité prix surtout !! À bientôt ✌🏼 ☺️
Accueil très moyen et sur le site le tube d'échappement était en stock et arrivé au magasin le stock pas mis à jours depuis des semaines et bien sur, le tube d'échappement indisponible !! résultat perte de temps et d'argent !!! Conseil bien se renseigner avant de ce déplacer !!
Nous étions 4 jeunes avec un pneu à plat ils ont su nous dépanner à la dernière minute ! Très commercial et sympathique je recommande
Très bon service, une bonne conscience professionnel. Ils ont répondu présents en me dépannant malgré un problème de jante, avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance. Je remercie le chef d'atelier et toute l'équipe ;)
Un grand merci au grand monsieur tatoué ( je ne sais pas son prénom), très réactif, moi qui n’y connais rien aux pièces, il est allé me chercher tout ce dont j’avais besoin, avec des conseils en plus!Très professionnel, souriant, cela fait du bien surtout en cette période compliquée… encore merci, je reviendrai sans hésiter !
Visite aujourd'hui, Très professionnel j'avais les pneus en très mauvais état et la vidange a faire. Ça a été tres rapide bien orienté pour l'achat des pièces. Ce n'est jamais facile pour une femme seule, on a vite fait de se faire avoir. Merci
Extra. Ce sont les seuls à avoir cherché dans leurs futures livraisons et trouvé à un excellent prix des pneus pirelli. J’y retourne sans hésitation. Pose rapide.
J'ai voulu économiser sur une vidange, et j'ai eu une triple satisfaction... Des prix TRÈS attractifs, de TRÈS BONS conseils dans le magasin (j'ai failli acheter la mauvaise huile) et un personnel performant, joyeux et prévenant. Petit soucis sur la contenance du moteur... Le responsable a recherché la fiche technique de la voiture et je ne suis parti que lorsque tout était OK. De vrais pros... 👍
Un service de qualité, une bonne conscience professionnel. Suite à une intervention mal faite de montage de pneu dans mon garage à Bruges, ma voiture tremblait énormément et je suis donc passée chez Carter Cash sur ma route à se moment là et j'ai l’habitude d'acheter mes pneus chez eux. Comme d'habitude ils ont répondu présent , m'ont accueilli et m'ont dépanné avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance. Je remercie encore toute l'équipe, le chef d'atelier et le directeur.
Rapidité, efficacité au rendez-vous ! Rapport qualité prix au top✌🏼 Merci particulièrement à Achour qui s'est occupé de ma voiture, pour sa gentillesse, sa bonne humeur et son professionnalisme
Super accueil, super pro spécialement le vendeur ACHOUR qui est même sorti jusqu’à ma voiture pour vérifier une information afin d'encore mieux m’éclairer. Très sympathique, souriant et surtout professionnel !
Pas dans mes habitudes de donner un avis mais c'est bien la première fois que je constate autant de sérieux et de bienveillance d'une équipe. Ils gardent le sourire malgré le manque total de respect de certains clients envers le personnel, et ce 3 fois en 20 minutes... Dans tous les cas merci aux pro de cartercash, mention spéciale à Achour et Antony!
Je recommande ce magasin ainsi que toute l’équipe qui y travaille Le personnel est sympathique, à l’écoute et surtout compétent pour vous aider. C’est très appréciable surtout quand vous avez un soucis avec votre voiture …. Merci encore, nous pouvons prendre la route direction Paris sans problème 👍🏼
Je me suis rendu hier pour changer mes deux pneus avant, tout c'est très bien passer merci à Anthony et son équipe qui chercher des solutions à nos problèmes. Une équipe professionnel. A bientôt 👍
Bonjour Je recommande carter cash à artigues Super accueil,vraiment super sympa,de très bons conseils.. Ils m'ont changé les 2 pneus avant,monté la jante que j'avais commandé ailleurs sans surplus et d'autres choses aussi.. A bientôt pour d'autres réparations😊 Cdt Ines
Manque de conseiller sa serait bien qui tourne dans le magasin . pour éviter de passer un temps a chercher les pièces qu'on n'a besoin merci .le m'aime jour je viens pour acheter des pneus uniroyal en caisse il me dit y a pas de problème il y en a deux je les règles et j attente 1h30 et arrivée dans le garage un problème le vendeur les a vendu à une autre personne le responsable de l atelier me dit ils y en n'a plus il me propose de changer les 4 pneus par de la marque chinoise marque aplus .je ne reviendrai plus dans ce centre auto .et j'enverrai un courrier à la direction générale . quand vous achetez une marque de pneus et vous repartez avec une autre ( m'aime si il y a u une remise ) je reste très déçu de se centre auto merci
Accueil nul, nous sommes des euros sur pattes c'est tout. J'ai perdu mon temps et mon argent car personnel peu compétent à ce CarterCash là. Bref à éviter,
Je me suis rendue ce jour samedi 30/07 à Carter Cash Artigues pour le remplacement de mes pneus. Je fus vraiment surprise du désordre régnant dans cet atelier. Des jeunes qui rigolent à tout va et qui se permettent de jeter des choses en ferraille qui ont même rebondi sur les murs. Un homme de petite taille un peu costaud se permet même de siffler et de crier dans l’atelier .. Un atelier qui n’avait rien à voir en règle de tenue quand je suis venue le mois dernier faire la vidange de mon véhicule. Le chef d’atelier s’était présenté à moi et toute son équipe était très sérieuse avec une prise en charge rapide, souriante et efficace. Je me rappellerai de ce samedi à Carter Cash où j’ai trouvé extrêmement décevante la prestation de service. Choisissez vos jours de venue ...
Vraiment déçu par ce centre. Début juillet changement des pneus avant. Ayant un long trajet à faire, vérification de la pression : sur la roue droite 3.4 kg sur la gauche 2.1 kg. De plus, les plombs ne tiennent pas et cerise sur le gâteau remise des enjoliveurs en cognant dessus résultat : un de perdu et l'autre cassé au niveau du goujon. Ayant eu l'habitude du centre de Brest ou jamais de problème. Il serait souhaitable que la direction de ce centre ( Artigues forme ses employés).
J’ai rarement étais aussi bien accueilli dans un centre auto, je suis arrivé avec un problème de joint sur un filtre à huile, le directeur et son équipe nous ont reçu et secouru, je recommande à 100% ce centre auto des personnes formidables et serviables merci encore à toute l’équipe.
Merci à Anthony et ses collègues pour son efficacité et professionnalisme. Malgré un petit souci pour la vidange de ma voiture ils ont réussi a faire le nécessaire. Personnel très sympathique et compétente. Je recommande à 100%. Merci encore.
Achat de 4 pneus avec tarif toujours intéressant. Pour la pose des roues sur véhicule, je me retrouve avec des taches de cambouis sur les ailes de chaque côté de la voiture. Les 43 degrés de cette journée là n'excuse pas tout ! Un serrage des vis à la clé à chocs et une utilisation de clé dynamométrique aléatoire. Je me permets le commentaire entant que mécanicien.
J'ai acheté un produit défectueux, il a été changé sans aucun souci. J'ai l'habitude d'aller à Carter cash en IDF, et bien je les conseille de venir faire une formation avec le vendeur Mohamed parce qu'il a été génial. Merci pour votre service et votre sympathie malgré notre agacement. Je recommande sans hésiter.
Je suis venue remplacer deux pneus sur ma voiture. Accueil moyen en boutique, vendeur qui critique ouvertement les clients « le mec il peut même pas patienter dix minutes en caisse qu’il part en gueulant » (le client n’était même pas encore sorti, il a tout entendu..). Le jeune homme qui m’a prise en charge ensuite a été adorable. De la prise de ma voiture jusqu’à la réception, j’ai attendu au total 50min pour deux pneus… Car chacune de mes roues sont restées en attente sur l’équilibreuse ou par terre pendant que le mécano répondait à des sms ou faisait des vocaux sur son téléphone. Très très moyen quand même… J’ai signalé que mes roues possédaient des capteurs de roue, donc ma roue arrière droite devait retourner à droite. J’ai suivi ma roue des yeux tout le temps, et heureusement. 4 mécanos sont intervenus dessus : un a changé une roue, un second à changé l’autre. Un troisième à équilibrer (il était vraiment pas pressé, son téléphone était plus important) et un quatrième a remonté. Tout ça pour qu’au final elle soit remonté à gauche. Normal ce n’est pas lui qui a démonté donc il ne pouvait pas savoir le pauvre. J’ai du lui demander de la démonter et de la remettre à droite. Vraiment déçu de l’organisation de ce garage.. Sinon montage RAS et équilibrage OK, pas de vibration.
Achat de 2 pneus sur leur site avec la pose. Prix des pneus moins onéreux que sur d'autres sites et la pose d'un pneu défiant toute concurrence. Le concept pour le changement des pneumatiques est bien pensé. Bravo aux mécanos.
Merci à Anthony Romain et Warenne pour leur rapidité efficacité rien à dire. J’ai seulement attendu 15 minutes pour réparer une crevaison. Je recommande à 100 % encore merci
Merci à toute l équipe d être à l écoute de ses clients. Disponibilité des employés même quand ils sont prêts à partir. Trouver une astuce de carrosserie. Je le conseille vivement.
Je suis venu équilibré des jantes dont le petit chef a refusé de les faire car elle correspond pas au véhicule d'après l'expert, du coup j insiste un peu en lui disant j'ai déjà payé fait moi au moin une jante, Erreur.. il a mis un coup sur la jante, voilà aucun respect du client encore moin de sont taff.
Acceuil et personnels mécaniciens très agréables et professionnels vraiment rien à dire. Tout est fait dans le bonne humeur. Bon courage à tous pour la suite. (J'avais promis un 5 étoiles, c'est fait 😂)
J'ai réservé et payé mes pneus sur le site internet vers 7h. 9h10 j'étais en magasin, 10h, 10h30 mes pneus étaient changés. Au top car mes pneus étaient très très usés il y avait urgence !!!! De plus la dimension de mes pneus n'est jamais dispo. Merci Carter Cash. 😄👏
Vaste choix de pièces détachées à un prix vraiment discount. Pour les professionnels et les particuliers. De plus le personnel est très attentif. Seul petit bémol, le stock n'était pas à jour...
Très bons conseils en plus des prestations et achats en magasin, Equipe dynamique et aimable👍 Merci au manager ( je présume), pour son bon conseil et compétences concernant ma jauge à huile... Je recommande vivement🚘🚗🚙 Karine.
Merci à Romain à l’atelier pour sa rapidité et son efficacité pour le changements des pneus ! Sûrement l’un des meilleurs de France à son poste ! Super !
Vendeur/Caissier Achour au top, commercial, qui s'occupe de tout le monde avec professionnalisme, pris sans rdv pour les pneus, l'équipe au service montage est souriante, mérite que l'on la remercie pour leur travail. Désolé pour la personne qui m'a pris en charge ce jour à 11h45 de ne pas pouvoir la nommée.
Super accueil et super disponibilité. Merci à l’équipe du garage, pour la réparation de mon pneu juste avant la fermeture, pour que le puisse partir en week-end. Anthony Théo et Mathias équipe de choc. Encore merci
Pitoyable ! J’ai voulu économiser 25 € sur la pose de mes pneus, et bien j’ai perdu mon temps et mon énergie. Du personnel incompétent : oubli de remettre le bouchon de valve, pression insuffisante (1,6 au lieu de 2,6 ), et d’une humeur exécrable. On sent le très très bas niveau de prestation: Passez votre chemin; et tout cas pour moi, plus jamais 👎
Bonjour j aimerait vous dire que ce matin j ai fait ma vidange à carter cash artigue est monsieur dylanne qui travaille chez vous mériterait une progression car le peux que j ai vue sur ce monsieur honnêtement il faut faire quelque chose est je voulez remercier mouhamed qui une personne tres comptent toujours le sourire alors continuez comme sa mon téléphone portable 06580745 j aimerait vous le dire de vive voix
Très très bon accueil ! Rapport qualité service imbattable ! Je recommande
Prix très compétitifs selon moi pour ma Toyota RAV4 et le garagiste juste à côté tout aussi compétitif... Bref je recommande les deux. Quand c'est tout bon ,il faut le dire aussi...👍
Très bon magasin de pièces détachées automobiles, personnels agréables,aller y sans hésiter,il faudrait ouvrir un autre carter casch a biganos
Beaucoup de monde, un conseil venez à l'heure d'ouverture sinon vous allez patienté un bon moment pour la vidange ou les pneus malgré les gros efforts des mécanos...deux fils d'attente sont à disposition avec un panneau qui vous ai remis sur le tableau de bord pour savoir qui est prioritaire. Magasin propre dans l'ensemble...
Site qui préconise plusieurs types de filtres à huile, or un seul est compatible. (Moteur différent selon le manager). Aucune reprise ni échange, juste un « je suis navré » après 10 minutes d’échange… Horrible
Je suis choqué par l'agressivité du vendeur a la barbe un rebeu nerveux qui parle mal à tout le monde et crie sur le vigile . Catastrophique et le collègue avec lui n'est pas mieux ! Vous devriez envoyer des clients mystère pour remarquer de vos propres yeux l'attitude de ces deux vendeurs .. ils ont oublié que se sont les clients qui font vivre leur commerce.
Catastrophique !!!!!! Même pas capable de faire une vidange.. Sois disant le bouchon trop serré.... Du coup je l ai faite moi même.... Et pour le remboursement le Monsieur à l entrée me fait la remarque que je n avais pas mon masque (ce qui était vrai) mais lui non plus mdrrr il doit être immunisé... À FUIR!!!! Mettez 15€ de plus et allez dans un vrai Garage
Excellent, pas cher et grands nombres de pièces auto moto pas trop cher. Je suis passé en début d'après midi pour un problème de batterie, de bons conseils m'ont été très utile à propos d'un second ventilateur sur mon véhicule. Merci à lui.
Les salariés ont été sympa que ça soit en magasin ou a l'atelier . Le seul petit bémol, c'est qu'il faut vraiment prévoir 3h d'attente pour tout ce qui est vidange et changement de pneu.
merci pour l'accueil exécrable Édit 08/2023 : dommage j'ai la mémoire courte, j'y suis retourné et c'est exactement le même constat, vous devriez revoir votre politique de 1h avant la fermeture pour avoir ses pneus en atelier car j'y suis allé 1h30 avant et on a refusé de me les faire, je suis sorti plus tôt du travail pour ça... Votre atelier est inutile et votre service sans rdv ne sert a rien !
Bien mais la première fois c'est pas facile peu d'explication et c'est à la chaîne par conséquent se renseigner avant sur la marque de pneu que l'on souhaite sinon ils mettent automatiquement le 1er prix
Equipe très pro ... toujours un service qualité prix excellent..... Pièces auto au juste prix pour pouvoir continuer à entretenir son véhicule même avec un faible budget.Et à ce jour , l'on peut prendre rendez vous au garage attenant pour les réparations non prisent en charge par le magasin.... excellent
J'y suis allée pour faire ma vidange, les salariés sont au top, conseil sur l'huile et aide pour acheter ce qu'il fait pour la vidange. Je suis passée hyper rapidement, et j'ai été surprise de payer si peu cher.. Vraiment je recommande
Très mécontent du service montage des pneus ,à la sortie ,je constate que mon véhicule tremble de partout !et pour cause , après re équilibrage par mon garagiste habituel, il il n’y avait aucun Plonbs à mes quatre pneus Michelin!! Outre les prix attractif des pièces le service atelier et a déconseillé!!
Prix bas sur toutes les pièces automobiles . Pose de pneus pas chers ! Si vous avais achète chez heu 9€ la pose part pneus 👌
Des prix discount très intéressants sur tous leurs produits et le must pour moi le prix ridicule de leur service vidange et plaques d'immatriculation.. Personnel compétent, disponible et agréable. Je recommande
Plus de 3h attente pour changer 2 pneus??!! Mécano pas stressé. Prévenir avant le paiement la prochaine fois. Et pneus sur gonfler de plus d une bar. Vérifier vos pression quand vous partez
Accueil très agréable et très professionnel. Bon sens du service : la personne qui m'a accueilli s'est bien dévouée à me trouver une jante qui était indisponible au magasin, puis à faire les travaux nécessaires rapidement et efficacement.
Boutique relativement complète, avec un personnel très accueillant, agréable et professionnel. Les prix sont très abordables, les services proposés sont de qualité et on y trouve le plus souvent ce que l'on cherche. Si par cas la pièce que l'on recherche n'est pas en rayon, ils peuvent la commander ;) ma voiture et moi sommes ravies de connaître ce magasin qui dispose d'une équipe adorable !
Magasin de référence pour pièces et accessoires auto. Prix discount. Après, à l'atelier, faut pas s'attendre à des miracles, vous n'êtes pas chez Jaguar....😉 Si les prix sont au minimum, la prestation va avec.
Pas cher en effet! Mais on sait pourquoi! Et c’est pas pour le service... 3h d’attente pour montages des pneus qui a pris 20 minutes ! C’est cadeau! Manque de personnel évident! 4 ponts 2 employés dont un qui fume à chaque pneu posé...Faut préparer sa patiente
Ne faites jamais la vidange ou autres interventions dans les ateliers c'est un travail bâclé effectué par des gens sans expérience payé une misère . Les vendeurs en magasins sont cool et sympa . Par contre côté ateliers tensions , susceptible , et arrogance.
Accueil sympathique pour ma vidange.. Temps d'attente un peu long mais c'est normal puisqu'on ne peux pas prendre rendez vous. Prestation correct pour le prix. J'ai l'habitude d'aller chez eux
Très bon accueil, vraiment gentil, rapport qualité prix au top ! Ils m’ont changé les 4 pneus. J’y reviendrai sans hésiter ! Seul bémol, les changements de pneu, sans rendez vous donc on arrive et on fait la queue, il faut avoir du temps.
Très bon personnel de bon conseil et on essaye pas de vous vendre forcément les plus cher produit ! C'est appréciable !!! J'ai changé mes pneus et j'ai eu le RDV l'après midi pour la pose !! Service rapide !! Pièce et produits accessible niveau prix et il y a beaucoup de choix !! Je recommande car j'ai jamais été déçu ! Quand on rentre dans le magasin on a envie de tout acheter tellement c'est abordable !! 😁😁 Mesdames ne laissez pas vos maris y aller avec votre carte bleue !!! 😂😂
Très bonne enseigne avec tout le nécessaire pour entretenir et réparer son véhicule. Pour avoir comparé les prix avec les grands marchands du net, c'est moins cher. Deux Euro de moins hors frais de livraison pour mon silencieux d'échappement par exemple par rapport à mister auto et 12€ par rapport à Oscaro. En plus on trouve un conseil sur place. Maintenant, je commence d'abord par là avant de chercher sur le net.